国开形成性考核高分题库之实用管理基础-4102804
2019年实用管理基础题库与答案_共4页
2019 年适用管理基础题库与答案编制计划的方法包含时间序列法，技术评论法，线性规划法，转动计划法。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
管理的基本职能包含计划、组织、领导和控制。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
广义的计划工作包含拟订计划，执行计划，检查计划执行状况三个环节。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
计划工作程序的首要环节是时机剖析。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
传统的管理方法是自下而上。
选择一项：对错正确的答案是“错”。
决议是指为了达到必定的目标，采纳必定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的剖析判断过程。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
创新性不足的主要原由有知识、经验不足，害怕威望，思想上的因循保守，组织文化不支持创新。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
定性方法是鉴于所掌握的信息，利用数学模型来做出的决议。
选择一项：对错正确的答案是“错”。
管理是一种存心识、有组织的集体活动，是动向的协调过程，目的是有效地实现组织目标，对象是组织各样资源和组织活动。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
组织的含义能够从动向和静态双方面进行理解，此中组织的静态含义是职位、任务及它们之间关系的网络。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
影响组织设计的要素有战略与组织设计，环境与组织设计，技术与组织设计。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
人员装备是依据组织目标的需要，为组织内的各个部门岗位装备适合的人员，开发员工的才能，更好的执行职责。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
管理人员的选聘直接影响组织人员装备的整体水平，管理人员的选聘包含内部提携和外面招聘两个根源。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
领导的本质是领导者经过采纳领导行为，一致思想和行动，形成为组织目标而努力的协力。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
管理方格图中， "9.1" 方格表示对人和工作都极少关怀， "1.1" 方格表示要点放在工作上，而对人极少关怀。
国家开放大学电大考试《管理学基础》形成性考核及答案解析
形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1下列各选项中，（）属于管理的对象。
d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”，这强调( ）。
a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
b. 精神领袖5、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（）。
c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
a. 更短12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
a. 定量预测14。
企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
d. 权变性15、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
a. 5个二、多项选择（每小题2分，共30分。
）16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
正确答案是：a.生产力, b.社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
正确答案是：a.决策制定角色, b.信息传递角色, c.人际关系角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
电大2024年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案
电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1.什么是霍桑试验？通过霍桑试验得出了什么结论？1.霍桑试验：20世纪二三十年头，美国国家探讨委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项探讨是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。
2. 通过试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。
2.人际关系说的主要内容有哪些？主要内容有：（1）员工是“社会人"。
人际关系学说强调，金钱并非刺激员工主动性的唯一动力，人与人之间的友情、平安感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是特别重要的因素。
（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
（3）企业存在“非正式组织"。
“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。
二、案例分析题1、你同意哪个人的看法？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。
本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位动身来相识管理问题，因而观点与结论迥然不同。
小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
赵利从事生产管理工作，可能更留意生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即依据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理支配人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。
王平从事的是销售工作中的推销工作，干脆与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为好用，即依据不同顾客的特点实行不同的促销方式。
而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。
2、假如你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有肯定正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得肯定有效，也不见得肯定无效，采纳哪一种理论和方法，要依据组织的实际状况和所处的环境而定。
国开电大《实用管理基础》形考任务1234答案
国开电大《实用管理基础》形考1答案形考任务一文化到位找到新感觉YH集团有限责任公司（以下简称YH公司）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。
二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、认识到位随着经济体制改革的深化，YH公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。
20世纪90年代至今，YH公司把企业文化建设摆在头等位置。
公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。
”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。
二、机制到位YH公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。
结合企业实际，公司出台了15个实施细则，实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。
YH公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后，人才选拔机制。
银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才560人。
在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。
三、教育到位YH公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。
YH公司注重引导和规范。
首先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。
其次，以先进典型引导群体行为。
最新国家开放大学电大《实用管理基础》期末题库及答案
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《实用管理基础》题库及答案一一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案，将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．人们常说“管理是一门艺术”强调的是( )。
A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性2．以下选项中，( )不是梅奥的人际关系理论的主要观点。
A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系D．科学管理方法的应用，可以提高效率3．( )也被称为数字化的计划。
A．目标 B．政策C．规则 D．预算4．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于( )。
A．风险型决策 B．不确定型决策C．程序化决策 D．确定型决策5．企业组织结构的本质是( )。
A．职工的权责利关系 B．实现企业目标C．职工的分工合作关系 D．-项管理职能6．针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于( )。
A．人际关系协调方式 B．结构协调方式C．制度协调方式 D．相互调整方式7．人员配备的首要任务是( )。
A．物色合适的人选B．促进组织结构功能的有效发挥C充分开发组织人力资源D．协调人际关系8．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是( )。
A．组织目标 B．行为结果C．领导者 D．被领导者9．确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于( )。
2023年管理学基础形成性考核册参考答案
管理学基础形成性考核册参照答案案例一深深浅浅话海尔1. 海尔旳企业文化是完美无缺旳吗？答：海尔旳企业文化是完善旳综合旳，但不是完美无缺旳，它旳企业文化也存在一定旳缺陷；海尔旳企业文化有较重旳“企业家文化”旳痕迹，企业气氛不够活跃，缺乏团体共建旳文化；海尔旳深层次文化在技术和专业管理方面旳研究旳不够，尚有诸多需要深入和改善旳地方；海尔旳人力资源管理在理念和措施上也存在某些缺陷。
2.海尔旳企业文化与否是全体海尔人共建旳？答：海尔旳企业文化重在全员参与、整体互动。
在参与旳过程中让职工体验成就感、挫折感、温暖感，危机感等不一样感受，通过交流与融合，培养职工旳责任感，逐渐形成大家共同首肯旳价值准则。
3、海尔创立了一套完整旳中国企业文化中，最关健和最重要旳是“海尔文化内核”是企业精神，“敬业报国，追求卓越，海尔真诚到永远，企业存在旳目旳是和社会融合到一体，推进社会进步，”在这个内核指导开展其他6种层次文化，如经营理念，企业形象，奋斗目旳等无不围绕海尔文化内核而展开。
案例二拟订可考核旳目旳1.当他们没有得到集团企业总裁旳目旳时，分企业总经理可以确定可考核旳目旳吗？怎样制定？这些目旳会得到下属旳承认吗？答：1、⑴当集团总裁目旳没有下达时，分企业总经理可以制定考核目旳。
由于集团企业对分企业管理是分企业独立经营，集中核算。
独立经营，对分企业旳经营管理可以自主，自负盈亏。
是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目旳。
分企业经理在制定目旳时，应制定可控目旳。
⑵制定目旳：首先应当确定制定目旳措施。
现代管理学倡导参与制目旳设订法。
企业员工参与企业目旳旳设定，有自上而下旳目旳制定法，即由高层管理者，提出企业目旳再交给职工讨论，提出目旳再由上级同意，形成企业目旳。
分企业采用自上而下旳措施：由分企业经理提出目旳；交由各职能部门领导及职工讨论，集思文义。
⑶分企业经理提出旳目旳，让人感到没有根据，他应当把他制定旳根据制定措施及有关知识告诉下属，让大家刊登意见制定目旳，这个案例中制定旳目旳下属不会接受。
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务2试题及答案
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务2试题及答案“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长四个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。
要知道，我只是一个凡人。
我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。
让我举个例子吧。
像这样的事情，每天都在发生。
“昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。
她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会汇报时用。
我知道，这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。
30分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。
我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。
我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。
你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。
她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了。
我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生几次。
一家医院就只能这样运作吗？”请结合案例回答下列问题：1．组织结构的设计应坚持哪些原则？（10分）答：设计组织结构应遵循以下基本原则：（1）有效性原则；（2）分工与协作原则；（3）权责利对等原则；（4）分级管理原则；（5）协调原则；（6）弹性结构原则。
2．一般来讲，医院的正式指挥链应该是怎样的？（10分）答：医院指挥链如下：院长医务处处长主任护士长外科主任护士监督员外科医生产科护士长外科护士长产科护士外科护士病区主任病区医生3．案例描述中有人越权行事了吗？（15分）答：有人越权行事了。
外科主任雷诺兹在急诊外科手术缺人手时，没经过主任护士杰克逊的同意，直接到妇产科借用走两名护士，属跨科室行使权力。
产科护士长黛安娜对本职工作中的人事操作上有意见，有情绪，不是直接向主管领导基层护士监督员乔伊斯反映或向医院的主任护士反映，而是直接打给院长，并要求院长立即作出新的人事安排，同时递交辞职信，这属于越过职权层级链行事。
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（）属于管理的对象。
a. 组织目标和组织活动b. 组织中的人c. 组织资源和组织活动d. 组织资源和组织目标2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
a. 组织b. 预测c. 计划d. 预防3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
a. 领导者b. 组织联络者c. 精神领袖d. 发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
a. 管理技能b. 人际技能c. 概念技能d. 技术技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
a. 加强人的管理b. 科学技术c. 提高劳动生产率d. 增强责任感7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 效率的逻辑d. 正规的程序8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
a. 形成了自己独特的企业文化b. 充分利用企业战略管理c. 先进的社会制度d. 进行了企业流程再造9.计划工作的前提是（）。
a. 领导b. 管理c. 预测d. 决策10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
a. 创造性b. 超前性c. 灵活性d. 普遍性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
b. 更长c. 更短d. 不确定12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
a. 定量预测b. 宏观预测c. 定性预测d. 微观预测14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号中。
每小题2分。
共20分)1．孟子日：“凡事预则立，不预则废”。
指的是管理的( )职能的重要性。
A．计划 B．决策C．组织 D．协调2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的3．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于( )。
．A．策略 B．程序C．规划 D．规则4．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策又称为( )。
A．风险型决策 B．不确定型决策C．战略决策 D．非程序化决策5．为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。
这是( )。
A．组织的一般含义 B．组织的动态含义C．组织的静态含义 D．组织的管理学含义6．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于( )。
A．人际关系协调方式 B．结构协调方式C．制度协调方式 D．相互调整方式7．当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。
A．弹性 B．刚性C．不确定性 D．柔性8．企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。
A．基层管理者 B．中层管理者C．高层管理者 D．普通管理者。
《实用管理基础》课程形成性考核册答案.doc
《实用管理基础》课程形成性考核册答案实用管理基础作业一参考答案管理学基础作业1案例一深深浅浅话海尔问题、海尔的企业文化是完美无缺的吗答海尔的企业文化是完善的综合的但不能说是完美无缺的因为一种文化理念是随着企业的发展经济环境的变化而不断完善和充实在一定的时期可能是完美无缺的但企业发展了经济环境变化了对原有的企业文化需要进行调整和充实如果是完美无缺的就不能随着企业的发展变化而调整和充实了不能创造更新了、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的？答:企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向是在长期的工作中形成并发展的因此海尔文化必定是全体海尔员工共同创建并实施的。
3海尔创建了一套完整的中国企业文化他为推动海尔走向世界在企业员工中起了导向作用激励作用和凝聚作用在七个层次的海尔文化中哪一层次是最关键最重要的答在七个层次的海尔文化中最关键和最重要的是“海尔文化内核”是企业精神“敬业报国追求卓越海尔真诚到永远企业存在的目的是和社会融合到一体推动社会进步” 在这个内核指引下开展其余种层次文化如经营理念企业形象奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而展开案例二拟定可考核的目标问题1、当他们没有得到集团公司总裁的目标时分公司总经理能够拟定可考核的目标吗怎样制订这些目标会得到下属的认可吗答、1当集团总裁目标没有下达时分公司总经理可以制订考核目标。
因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营集中核算。
独立经营对分公司的经营管理是自主经营自负盈亏。
是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。
分公司经理在制订目标时应制订可控目标。
2制订目标首先应该确定制订目标方法。
现代管理学提倡参与制目标设订法。
企业员工参与企业目标的设定有自上而下的目标制订法即由高层管理者提出企业目标再交给职工讨论最后修改形成企业目标’还有自下而上的目标制订即由下级部门或职工讨论提出目标再由上级批准形成企业目标。
分公司采用自上而下的方法由分公司经理提出目标交由各职能部门领导及职工讨论集思广益。
国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案(2022年-2023年)
2022年-2023年最新最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案形考任务三一、单项选择(每小题2分，共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
选择一项：a. 文化影响力b. 自身影响力c. 权力影响力d. 组织影响力题 目 2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中， ( )又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对 人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a . 5 - 5型b. 1- 1 型c . 1 - 9型d . 9 - 1型题 目 3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就 是 ( ) 。
选择一项：a.转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题 目 4( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 公平理论b.需要层次理论c. 成就需要理论d. 双因素理论题 目 5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。
选择一项：a. 正强化b. 自然消退c. 消极强化d. 惩罚题目62022年-2023年最新沟通的深层次目的是( )。
选择一项：a. 激励或影响人的行为b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 展示才能和影响力题 目 7( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 口头沟通b.书面沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通题 目 8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
选择一项：a.地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异题 目 9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
实用管理基础形成性考核册参考答案汇总
《实用管理基础》形成性考核册参考答案作业4一、单项选择题1．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（ C ）项。
A 制约作用B 决定作用C 领导作用2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ B ）A 《社会组织与经济组织理论》B 《工业管理和一般管理》 C 《科学管理理论》3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ A ）A 社会技术系统B 社会经济组织C 社会经济系统4．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ A ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A 生产流程B 生产管理C 作业管理5．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ A ），从而实现全社会的公共利益最大化。
A 资源配置的优化B 利益的再分配C 劳动力的合理利用6．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的（ B ）原则。
A 关键性B 权变性C 现实性7．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ A ），企业员工参与企业目标的成立。
A 参与制定目标设定法B 专家目标设定法C 员工目标设定法8．如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（ B ）的方法。
A 市场预测B 定性预测C 定量预测9．某公司生产某产品的因定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元，那么其保本的产量至少是（ A ）。
A 5000B 6000C 450010．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括（ B ）A 共同的目标，相互的协调，信息的交流B 共同的目标，合作的意愿，信息的交流C 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通11．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案国开(中央电大)专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案形考任务4 试题及答案一、单选题题目1：凡事预则立，不预则废，说的是()的重要性。
[答案]计划题目2：泰罗科学管理理论的中心问题是()。
[答案]科学技术题目3：企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
[答案]变动性题目4：计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()。
[答案]制定计划题目5：以下组织结构形式中，()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
[答案]职能制结构题目6：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘()。
[答案]高层管理者题目7：领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
[答案]自身影响力题目8：()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
[答案]书面沟通题目9：进行质量控制，首先应该掌握()。
[答案]全面质量管理方法题目10：常见的风险型决策方法有：()。
[答案]决策树法二、多项选择题题目11：明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。
[答案]人际关系角色;决策制定角色;信息传递角色题目12：梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
[答案]生产效率主要取决于工人的士气;企业中存在着非正式组织;人是社会人而不是经济人题目13：任何组织的经营目标都是多元化的，比如：()。
[答案]高利润;提高市场占有率;提高员工福利待遇题目14：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说()都要随环境的变化而变动。
[答案]职位的安排;职责的规定;组织的部门机构题目15：事业部制组织结构又可以称作()。
[答案]产品部式结构;M型结构;多部门结构题目16：领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：()。
[答案]行为能力;情感能力;认知能力;意志能力题目17：当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有()。
2024年实用管理理论形考1-4(带答案)
2024年实用管理理论形考1-4(带答案)第一部分：选择题（每题5分，共计20分）1. 以下哪项是科学管理理论的核心思想？（A）A. 提高劳动生产率B. 工作丰富化C. 人力资源管理D. 企业社会责任2. 以下哪项是人力资源管理理论的主要内容？（B）A. 分工与专业化B. 员工招聘与培训C. 企业组织结构D. 企业文化建设3. 在以下哪个阶段，管理理论开始关注人的因素？（D）A. 科学管理理论阶段B. 人际关系理论阶段C. 系统理论阶段D. 人力资源管理理论阶段4. 以下哪个理论认为，企业是一个开放系统，需要与外部环境相互作用？（C）A. 科学管理理论B. 人力资源管理理论C. 系统理论D. 企业文化理论第二部分：简答题（每题10分，共计40分）1. 简述科学管理理论的主要观点。
（10分）{科学管理理论的主要观点包括：强调分工与专业化，提高劳动生产率；制定科学的工作方法，减少浪费；强调员工的培训与激励，提高员工的工作满意度；通过科学的管理，提高企业的经济效益。
}2. 简述人际关系理论的主要观点。
（10分）{人际关系理论的主要观点包括：强调员工的人际关系需求，关注员工的满意度与归属感；认为良好的人际关系可以提高员工的工作效率与创造力；提倡管理者与员工建立合作伙伴关系，共同实现企业目标。
}3. 简述系统理论的主要观点。
（10分）{系统理论的主要观点包括：认为企业是一个开放系统，需要与外部环境相互作用；强调企业内部各个部门之间的协调与整合；通过优化企业内部流程，提高企业的整体效率；认为企业的成功取决于其适应环境的能力。
}4. 简述企业文化理论的主要观点。
（10分）{企业文化理论的主要观点包括：认为企业文化是企业核心竞争力的一部分；强调企业文化对员工行为与企业绩效的影响；认为企业文化可以提高员工的满意度与忠诚度；提倡企业管理者塑造与维护良好的企业文化，以实现企业长期发展。
}第三部分：案例分析（40分）请阅读以下案例，回答相关问题。
国开作业实用管理基础-形考任务2(20分)54参考(含答案)
国开作业实用管理基础-形考任务2(20分)54参考(含答案)形考任务2(20分)参考一、管理基础概述管理是指通过规划、组织、领导和控制等一系列活动，达到组织目标的过程。
在实践中，管理者需要掌握一些基本的管理知识和技能，以便有效地管理组织和团队。
二、形考任务本次形考任务是国开作业实用管理基础课程的第二个任务，旨在考察学生对于管理基础知识的理解和应用能力。
以下是对于该任务的参考答案和解析。
1. 填空题：1) 决策。
决策是管理者在面临问题时，根据目标和数据进行选择的过程。
2) 分权。
分权是将权力下放给下属，有效地提高组织的灵活性和响应能力。
3) 职能。
职能是组织中各个部门或个人所承担的任务和责任。
4) 绩效。
绩效是组织或个人在完成任务时所表现出的成果和质量。
2. 简答题：1) 领导与管理的区别：领导是指影响和激励他人实现共同目标的过程，强调鼓舞士气和塑造愿景。
管理则着重于规划、组织和控制活动，强调有效地完成任务。
领导具有动员和激励能力，能够激发员工的潜力，而管理则注重对组织资源的合理利用和协调。
2) 团队建设中的重要因素：团队建设中的重要因素包括明确的目标和角色分工、有效的沟通和协作、共同的价值观和信任、公正的奖励和激励机制等。
通过以上因素的有效运用，团队的凝聚力和执行力能够得到提升，达到更好的绩效。
3) 控制过程中的问题和解决方法：控制过程中可能出现的问题包括目标设定不明确、监测手段不完善和反馈滞后等。
为解决这些问题，管理者可以采取以下方法：明确和量化目标，确保监测方法科学有效；建立及时反馈机制，提供实时数据和信息；对异常情况及时调整并采取相应的措施。
3. 案例分析：公司A在市场竞争中陷入困境，销售额下降，利润减少。
公司A 的管理团队希望能够通过有效的管理方法来重振旗鼓。
在分析问题原因的基础上，该团队可以采取以下措施来解决问题：1) 重新设定目标和战略：对公司的目标进行重新评估和设定，重新制定激励机制和销售策略，以提高整体销售业绩。
2023年秋管理学基础形成性考核册作业答案
2023春管理学基础形成性考核册作业答案管理学基础形成性考核册作业（一）一、理论分析题（40分）为何说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4）1.管理作为一种普遍旳社会活动, 具有一定旳客观规律。
人们在长期旳管理实践中, 逐渐形成了比较完整旳反应管理过程客观规律旳理论知识体系；人们运用这些理论和措施来指导实践, 又以管理活动旳实践来衡量这些理论和措施旳对旳性, 并使其不停丰富, 这就是管理旳科学性；2.管理旳艺术性就是强调管理旳实践性，没有实践就无所谓管理艺术。
仅凭背诵管理理论不能保证管理旳成功，就如读了游泳旳书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极积极地因地制宜旳将管理知识与详细实践活动相结合，才能进行有效旳管理；3.因此说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。
管理旳科学性和艺术性不是互相排斥、而是互相补充旳。
靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至导致巨大旳损失；反之，不懂管理理论和措施，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到处理问题旳满意方案。
因此既要重视管理理论旳学习，又不忽视实践中旳灵活运用，是每个管理者走向成功旳保证。
二、综合实践题（60分）（原题略, 提议学生在本单位走访）提醒: 1.要回答这个问题, 请翻开教材第6页, 根据你旳采访对象决定2.你旳采访对象也许是: 经理、主任。
3.你旳采访对象管理几种下级?4.要回答这个问题, 请翻开教材第10页；根据你采访对象旳论述归纳；要注意不一样管理层应掌握旳管理技能是不一样样旳；5.你旳采访对象是怎样安排一天工作旳.如实记录。
例: （提供案例仅供参照）走访学校1.他属于哪一层次旳管理者?答:属于中层管理者.2.他在组织中担任旳职务.答:担任副校长一职.3.他管理旳下级人员旳数量.答:教师30人,学生800左右.4.他认为胜任其工作所必需旳技能.答:胜任其工作要具有良好旳领导能力,教学能力.5.观测他怎样安排一天旳工作, 并记录下来答:上课,组织学校会议.管理学基础形成性考核册作业（二）综合分析题（100分）（提供案例仅供参照, 知识点见教材P89-90）我国苗木行业竞争状况分析伴随我国国民经济旳迅速发展和人民生活水平旳大幅度提高, 改善生活环境, 提高生活质量成为新旳时尚, 植树造林、绿化美化旳规定日益高涨, 从而带动了园林绿化苗木行业旳迅速发展, 由于利润可观, 多种苗木企业如雨后春笋, 蓬勃发展。
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实用管理基础
文化到位找到新感觉
YH集团有限责任公司（以下简称YH公司）坚持一手抓生产经营，
一手抓企业文化建设。
二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利
润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号
的本色。
一、认识到位随着经济体制改革的深化，YH公司这个棉
纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问
题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业
生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已
成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的
重视带来自觉的行动。
20世纪90年代至今，YH公司把企业文化建设摆在头
等位置。
公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文
化优势，也就拥有竞争优势。
”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。
二、机制到位YH公司创建企业文化狠
抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。
结合企业实际，公
司出台了15个实施细则，实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。
YH公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期
公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情
了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照
公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后，人才选拔机制。
银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造
就人才560人。
在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行
公推公选制度。
三、教育到位YH公司认为：企业文化的核心是
培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。
YH公司注重引导和规范。
首先，要
求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职
工具体情况。
其次，以先进典型引导群体行为。
公司建立劳模培养制度，每
年评选百名劳模。
公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作
明星”等竞赛。
抓住学习不放松。
公司按照学习型组织的要求改造企业。
坚持政治学习，每月两次。
公司年年都有职工培训规划，月、季有落实，
“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜
明。
四、投入到位YH公司总经理认为，企业文化建设之所以叫做—把手工程，是因为它同经济工作一样，投入是关键，没有投入就没有产出。
投入包括人、财、物。
公司虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线的
力量没有削弱，相反还得到加强。
公司有从事文化建设的职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事，各司其职、各
负其责，党政工团齐抓共管。
YH公司始终坚持按比例投入企业文化建设。
仅“九五”期间，公司就投资450余万元，先后实施“厂门形象工程”、
“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等
项目。
厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟，蓝底白字的企业精神、质量方针、
质量承诺牌醒目矗立，宣传橱窗色彩艳丽，几十块阅报栏放置着最新的报纸
供人阅读，黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。
入夜，生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁，一片通明，形成了独具银华特
色的企业文化氛围。
请结合案例回答下列问题：1．什么是企业
文化？它包括哪些内容？（15分）2．YH公司是怎样认识到企业文化
的作用的？（20分）3．YH公司在企业文化建设上做了哪些工作？
（15分）
答案：1．什么是企业文化？它包括哪些内容？答：企业文化是企业长
期生产经营和管理活动中创造的具有本企业精神文化和物质文化。
它由三部
分组成：（1）企业精神。
企业精神是企业文化的核心，是呈念形态的价值观、理想和信仰等。
（2）制度文化。
是企业文化的中间层，是把企业精神
和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化，规范化的行为准则。
（3）
物质文化。
它是企业文化的外围层，是呈现物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在的形象的具体体现。
企业文化的
功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业
员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。
2．YH公司是
怎样认识到企业文化的作用的？答：（1）市场变化（2）市场竞争,
企业生存空间（3）职工心态变化（4）原有理念制度、文化的
不足。
上述四个方面的变化要求YH公司创造新的理念价值观
和作为方式。
3．YH公司在企业文化建设上做了哪些工作？答：（1）机制
方面,YH公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配机制、人才选拔机制等，促成新的行为方式。
（2）从教育方面，YH公司注重和规范职工
的日常行为，定期组织员工学习等。
（3）加强投入，包括人财务的投入。
答案：<。