情绪管理与心理健康

• 卖布鞋和卖雨伞的故事 一位老奶奶有两个儿子，一个是卖布鞋的， 一个是卖雨伞的。晴天，老奶奶担心小儿子的 雨伞卖不出去。雨天，她又担心大儿子的布鞋 卖不出去。因此整天愁眉不展，没有一天好心 情。 • 晴天——大儿子的鞋会卖得很好。 • 雨天——小儿子的伞会卖得很好。
• 一个富翁对牧师说自己无法体会幸福。牧师让他站在窗前，问 他看到了什么。富翁说：“来来往往的人群，多么美妙啊！” 牧师又把一面镜子放在他面前，问他看到了什么，富翁说：“ 我看到了我自己，我很沉闷。” • 牧师说：“单纯的玻璃让你看到了别人和美丽的世界，而镀上 银粉的玻璃只能让你看到你自己，是金钱阻拦了你心灵的眼睛 ，却忘记了博爱，像守着一个封闭的世界。” 博爱不仅是一种社会伦理，更让人生更快乐的法则。只有博爱 的人，才能胸襟开阔，待人热情、友善，乐于助人，才能在人 际交往感受到快乐。 • 如果你是真心希望世界成为天堂，那么就没有什么可以阻止你 的爱心。
• 由于我们平常比较容易压抑感觉或者常认为有 情绪是不好的，因此常常忽略我们真实的感受 ，因此，情绪管理第一步就是要先能察觉我们 的情绪，并且接纳我们的情绪。情绪没有好坏 之分，只要是我们真实的感受，我们要学习正 视并接受它。只有当我们认清我们的情绪，知 道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才 能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。
Albert Ellis 1913
换个想法
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事件：鼓起勇气向心仪的女孩表白，却遭拒绝。
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想法1：我没有魅力，她讨厌我。 想法2：她是谁啊，以为自己很了不起吗？ 想法3：我可能真的不适合她吧。 想法4：她该不是有什么原因才不敢接受我吧？
情绪1：伤心 情绪2：气愤 情绪3：谅解 情绪4：担心
什么样的人容易生病？
• 人的性格行为方式，即人的言行和情 感的表现方式可分为A型性格、B型性 格和C型性格。
A型性格
冠心病性格
B型性格
长寿性格of the contents • Description 癌症性格
• Description of the contents
C型性格
什么是情绪?
憎恨 悲伤 愤怒 苦闷
“怎么了？”表示疑问、生气或者惊讶等。 据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母， 竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种
心境
• 心境（mood）：使人的心理活动都 染上某种相应色彩的一种微弱的而持 久的情绪状态。
和缓微弱 具有弥散性，非定向性 持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。 对人的生活、学习和身体健康有很大影响。
• 1、做事转移法：选择自己喜欢的事情来做，让
自己专心投入的事情来分散注意力。
• 2、运动转移法：一组抑郁症患者服药四个月，
另一组每周运动三次，每次45分钟，连续四个月结果 都有明显改善。六个月后，运动的一组效果更好。
• 3、环境转移法：去海边散步、郊外骑车、登山
、去差异特别大的地方旅游。
• 4、暂时搁置法：特别是在处理人际之间强烈的
赞叹 喜悦 快乐 惊喜 爱 满意
情绪的概念
• 情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中 所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活 动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体 验。
• • • • • 客观事物是情绪的源泉 情绪以需要是否满足为中介 情绪是一种内心感受 情绪有其生理反应 情绪会便表现在行为中
我们像一个个陌生的敌人在这个世界里已经生活得太久了，博 爱将给这个世界一张新面孔。
• 体育锻炼能直接影响我们的情绪，无数 的研究证明，锻炼能释放内啡吠和血清 素(令身体感到愉快的化学物质)，能积极 地影响你的心情。 • 埋头体育锻炼不仅能释放出那些令人感 觉良好的化学物质，而且能很好地转移 注意力，把注意力转移出低落的情绪， 分散身体和大脑的注意。
美国生理学家艾尔马的实验研究：将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中，冷却后变成水发现：
心平气和
悲愤
愤怒、生气
情绪与健康
• 人在生气时，会分泌出有毒性的物质， 一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚 于参加一次3000米的赛跑。因此，生气 的心理反应是十分强烈的，它的分泌物 比任何情绪都复杂，都更具有毒性。 • • 德国学者康德说过：“生气是拿别人的错 误惩罚自己”。
• 美国一广告公司的部门经理弗雷德工作一向很出色。 有一天，他感到心情很差。但由于这天他要在开会时 和客户见面谈话，所以不能有情绪低落。萎靡不振的 神情表现。于是，他在会议上笑容可掬，谈笑风生， 装成心情愉快而又和蔼可亲的样子。令人惊奇的是， 他的这种心情“装扮”却带来了意想不到的结果—— 随后不久，他就发现自己不再抑郁不振了。 • 美国心理学家霍特指出，弗雷德在无意中采用了心理 学的一项重要规律：装着有某种心情，模仿着某种心 情，往往能帮助我们真的获得这种心情。
激情
• 激情（intense emotion）：一种强烈
的、持续时间短暂的、爆发式的情绪 状态。如欣喜若狂、暴跳如雷 激情的作用：
有明显的外部表现 具有激动性和冲动性 持续时间短 有明确指向性，通常由特定的对象引起
积极的作用：在激情的作用下， 可以提高活动的效率，更好地 完成某种活动。 消极的作用：人们在激情的作 用下，往往会作出并鲁莽、甚 至遗憾终身的事情。
合理情绪疗法ABCDE
• • • • • 确定引发情绪的事件（A） 自己对此事件的想法（B） 这想法所引发的情绪（C） 对原想法的不合理成分进行驳斥（D） 建立理性的想法和适当的情绪（E）
• 表白遭拒——每个人有选择的权利，每个人都 有属于自己的幸福。我和她都会遇见适合自己 、爱自己的人。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
情绪管理——转移法
情绪的作用
自我保护功能 情绪是我们生活中必须的， 每一种情绪都是有其功能的 情绪在人际沟通中，起着 非常重要的调节作用
人际沟通的功能
信息传递的功能
情绪可以传递信息，也 可以相互影响和传播
情绪钥匙在别人手里
情绪钥匙在别人手里？
×
← ↘∥ ↗
不允许产生影响健康的负性情绪
一、
×
掌握情绪˙掌握全世界
姿势语言还可以引出日常生活交往 中的人际距离与个人空间问题。
亲密关系（父母和子女，情人、夫妻之间）0---18英寸
0-0.4575m
个人关系（朋友、熟人之间） 社会关系（一般的认识者之间） 公共关系（陌生人、上下级之间）
Hall, 1968: interpersonal space
1.5--4英尺
应激值（LGU)与疾病的发生
转折点。 150~199之间，下一年有37%的可能患病； • 可能出现的两种表现： 200~299之间，下一年有51%的可能患病； 300以上，患病的可能性为79%。 目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中
ＷＨＹ—我为何会有这种情绪 ？
• 我为什么生气？我为什么难过？我为什 么觉得挫折无助？我为什么……找出原 因我们才知道这样的反应是否正常，找 出引发情绪的原因，我们才能对症下药 。
ＨＯＷ――如何有效处理情绪 ？
• 想想看，可以用什么方法来纾解自己的 情绪呢？平常当你心情不好的时候，你 会怎么处理？什么方法对你是比较有效 的呢？也许可以通过深呼吸。肌肉松弛 法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听 音乐等来让心情平静，也许会大哭一场 、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式， 来宣泄一下或者换个乐观的想法来改变 心情。
（1）情绪表达的方式 语言的表达 非语言表达
非语言表达
• 面部表情：人的面部表情最为丰富，它 是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉 来表现人的各种情绪状态。
非语言表达
姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人 的各种情绪状态，可分为身体表情和手势表情 。
研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个 体差异 ，以及民族和团体差异。
微表情
• 科学家早就发现人类脸部会透露出“微表 情”(micro-expression)，它通常只有1／20 秒的时间，一般人用肉眼根本察觉不到 ，当事人自己也没有感觉。 • 科学家们发现在各种“微表情”之中，“说 谎”的表情特别容易被辨识出来！ • 在机场排队的人群中辨认出恐怖分子， 是应用察觉“微表情”能力的一个极端的 例子。
应激
•
应 激 （中外许多研究证明 ,生活事件能够引起生理上的 stress ） ：在出乎意料的 应激 ,达到一定值可使个体在健康上受损。从生 活应激的角度而言 ,我们将ＬＧＵ值的下限 150 紧急和危险的情况下所引起的高度 分值作为评价是否处于亚健康状态的界值。 紧张的情绪状态。 150（一年中个人所受应激事件的总和）生活
• 著名科学家法拉第年轻时，由于工作十分紧张 ，导致精神失调、身体非常虚弱，虽然长期进 行药物治疗却毫无起色。后来一位名医对他进 行了仔细的检查，但未开药方，临走时只说了 一句话：“一个小丑进城胜过一打医生！” • 法拉第对这句话仔细琢磨，终于明白了其中的 奥秘。从此以后，他经常抽空去看马戏、滑稽 戏与喜剧，经常高兴得开怀大笑，愉快的心情 使他恢复了健康。
情绪的类型
古人将情绪分为：喜 思 、悲 、恐 七情与人五脏相关 喜伤心——范进 、怒 、惊
、忧 、 ——七情
怒伤肝—— 悲伤肺——林黛玉 恐伤肾—— 思伤脾——
情绪的表达
面部表情 姿势语言 语音语调
如果笑意更浓，只有一种办法能够区分开心的笑容和作假的笑容。 如照片C所示，脸颊抬起，眼下皮肤皱紧瞳孔变小，甚至还出现了眼 角皱纹——所有这些与眼周肌肉无关。而D照片中的眉毛和眼部褶皱 （眼睑和眉毛之间的皮肤）由于眼周肌肉的活动而下垂。
0.4575-1.22m
4--12英尺
1.22-3.66m
12--25英尺
3.66-7.625m
1英尺=12英寸 =0.305米
个体对由姿势语言表达的情绪往往自己不容易 察觉，不为当事人的意识所控制
非语言表达
语音、语调：通过音调、音速、音响的 变化来表现各种情绪状态。 如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀 时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高 低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶 狠。
矛盾冲突时，暂时离开，冷静下来再处理。
心理健康座右铭
我们无法改变人生，但可以改变人生观！ 我们无法改变环境，但可以改变心境！ 我们不能改变容貌，但可以展现笑容！ 我们不能控制他人，但可以控制自己！ 我们不能预知明天，但可以利用今天！ 我们不会样样顺利，但可以事事尽力！
谢 谢
ＷＨＡＴ――我现在有什么情绪 ？
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呼吸放松法 肌肉放松法 想象放松法 静坐 放松练习
情绪管理——合理情绪疗法
• ABC理论（1955）
• A代表诱发事件（Activating events）；
• B代表信念（Beliefs）是指人对A的信念、认知 、评价或看法；
• C代表结果即症状（Consequences）。
• 人在面对未知领域的空间之时常会起情 绪变化.....或喜. 或怒.或哀.或乐 • 负面的情绪营造出周遭的负面情绪互动 • 最高级的情绪管理不是压抑..... • 而是技巧性的把负面转换成正面的情绪 • 长期累积的情绪压抑是情绪爆发的前奏
什么是情绪管理？
• 情商（emotional quotient简写成EQ ），是个人在情绪管理上的整体能 力。 • 你的EQ高吗？
机电工程系：尹一好
主要内容
情绪与健康的关系
认识我们的情绪
情绪的自我调节
情绪与健康——关于猴子的实 验
预备实验：
≠ ↘
↗
红灯亮
情绪与健康—关于猴子的实验
• 正式实验：
↓
注意力高度集 中，一看到红 灯亮就拉开关。
↓
不明白红灯的意 思，无所事事， 无所关心。
第一只猴子 死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了。紧张情绪 导致消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就 会得溃疡。 不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害 身体的健康。 健康的定义：联合国世界卫生组织（WHO）根 据近半个世纪的研究，把健康定义为：“不但 是身体没有疾病或虚弱，还要有完整的生理、 心理状态和社会适应能力”。
• 情景：因为朋友约会迟到，你对他冷言冷语 • 体察：「我现在的情绪是什么？」「我现在有 什么感觉？」 • 结论：我很生气，因为他总是迟到。 • 处理：合理表达自己——时间观念、被人尊重 • 有人认为：「人不应该有负面情绪」，所以不 肯承认，压抑情绪。 • 学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 面对自己的情绪而非逃避。