领导力口才,这些你必须知道

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领导力口才,这些你必须知道

领导讲话水平的高低,直接关系到领导工作的成效和领导者的威信。尤其是年轻领导干部,会讲话既是工作的需要、必备的基本功,也是领导者的“门面”。领导讲话有几个技巧。

领导讲话技巧一是言之有“境”。境就是语境,指讲话时所面临的对象、场合、时空环境。一要有对象感。所谓“看菜吃饭、量体裁衣”,“弹琴看对象”就是这个意思。面对的听众不同,讲什么,怎么讲,自然就不一样。二要有现场感。领导者讲话的现场千差万别,在遣词用句、语气语调、仪态表情等方面,要与特定的现场气氛协调得体。三要有时空感。即使是在同一现场、面对同一群体、讲述同一内容,但因此一时、彼一时,听者的心境改变,周围大环境的改变,内容侧重等也都要“与时俱进”、灵活应变。

领导讲话技巧二是言之有“题”。要能扣题。紧扣中心,是讲话的要诀。要主次分明,详略得当;先讲什么,后讲什么,重点是什么,要做到心中有数,游刃有余。要有思想。讲话中的“真知灼见”是领导者学识、实践和经验、阅历的折射,体现讲话者的智慧和思想深度。年轻领导干部学历较高,眼界开阔,讲话切忌人云亦云,要敢于亮旗帜、亮观点、亮立场,赞成什么,反对什么,主张什么,提倡什么,都要态度鲜明,融入自己的思想。要定目标。要抓住每一次讲话的锤炼机会,确定讲话的预期目标,让听者听有所获、听有所得,讲话后还要注意情况反馈,看预期目标是否实现,在总结经验教训中提高讲话水平。

领导讲话技巧三是言之有“物”。首先,注重针对性。讲话要做到观点鲜明,针对性强;有话则长,无话则短。其次,注重真实性。即要讲发自内心的真话。第三,不打“官腔”。“官腔”大多脱离实际,脱离群众,自高自大,空话多、套话多。

领导讲话技巧四是言之有“情”。要以情感人。“言为心声,情为意动”,“感人心者,莫先乎情”。要用自己的心灵和思想讲话,讲发自肺腑的所思所悟,要敞开心扉,讲真话、实话,讲掏心窝的话,讲贴近群众的话,这样才能情真意切,声声入耳、句句暖心,引起听者共鸣。要以理服人。“理是开心的钥匙”,理能服人,讲话要言之有据,通过事例说理、比喻说理、对比说理,打动听者、得到认同。要以文动人。孔子曰:“言而无文,其行不远。有文采、生动形象的话语,能够再现生活,容易引起听众的遐想和富有哲理的启迪。孔子的话流传千古,除了他的讲话内涵博大精深,其文采灿烂、文雅悦人,是一个重要因素。

领导讲话技巧五是言之有“度”。要善于在各类情况下,根据自己的身份、地位来把握讲话的分寸。从级别上看,是上级、同级还是下级;从主次上看,是主角,还是配角,是主讲,还是辅助讲;从时间顺序上看,是先讲,还是后讲,是多讲,还是少讲;从内容上看,是对上请求,还是对下要求,是表态,还是发言,是讨论问题,还是交心谈心,是对等谈判,还是就职演说,是保密范围,还是公开透明;就场合、氛围上看,是庄重严肃,还是活泼喜庆……诸如这些,在讲话之前,要认真分析,注意把握分寸,以免出现不对、不妥、不当、不够之处。

领导讲话技巧六是言之有“法”。首先,要言之有序。注意讲话内容的前后顺序,避免逻辑混乱,讲话前要作充分准备,对讲话的主题深入思考,形成明确的观点,搞清楚内在联系,讲话时条分缕析,环环相扣,滴水不漏。其次,要富于美感。讲话中用排比、对仗、夸张、比喻等修辞手法,可使要说明的思想内容更丰富,逻辑更严密,说理更深刻,层次更清晰,气势更恢宏,说理更充分有力;运用三字句、四字句、五字句、六字句等短句,可使语言更富有节奏和韵律,听来抑扬顿挫,铿锵有力,整洁优美,易于传颂。第三,要重首尾。讲话伊始,听众的心理和注意力都比较集中,期望值高,好奇心强,开头语可采用提问式、故事式、用典式、开门见山式等方法,把主要内容、主要观点、基本要求和大致事由,用简练的语言告诉大家,同时,表述力求新颖,独具匠心,达到一鸣惊人、过耳不忘的效果。结尾要留有余味,切忌虎头蛇尾,前紧后松,结尾宜简洁、有力、感人,给人以言已尽而意无穷的境界,让人留下深刻印象。

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