2019金融人群洞察报告
2019深交所个人投资者状况调查报告
深交所2019年个人投资者状况调查报告日前发布的《深交所2019年个人投资者状况调查报告》显示，对于注册制、深港通等今年资本市场重要工作，过半投资者认为对股市总体利好。
其中，52%的投资者认为注册制改革将增加投资者新股选择数量，抑制上市发行价格过高现象，对股市总体上是利好。
48%投资者认为注册制改革下垃圾股将被多数人抛弃。
为了解青年投资者对证券市场的态度，本次调查首次增加了青年潜在股票投资者，认定范围为20~29岁之间过去12个月未进行过股票交易的个人。
调查显示，青年潜在股票投资者主要的投资品种为互联网理财产品(57%)、银行理财产品(48%)和公募基金(23%)。
深交所《2019年个人投资者状况调查报告》发布
日前，深圳证券交易所完成了《深交所2019年个人投资者状况调查报告》，为全面掌握投资者状况，有针对性地做好教育和服务工作，提供了大量一手资料。
此次调查系深交所自2019年以来开展的第六次年度调查活动，调查问卷由深交所投资者教育中心与综合研究所共同设计，内容包括投资者受教育程度、投资者交易习惯与决策方式、证券公司风险教育及投资者服务状况、投资者对投资产品的需求及互联网金融的态度等多个方面。
既包括在之前历年调查基础上的跟踪调查，也包含一些新的热点问题。
为保证调查的科学性与严谨性，深交所一直委托知名调
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消费金融行业洞察报告(人群分析)
消费金融细分需求与汽车偏好
• 汽车金融需求用户表现出了明显的汽车偏好，但校园分期及消费信贷人群浏览汽车网站
或APP比例较低
用户车型偏好
• 相对而言，兴趣人群关注车型档次略高于提交人群
消费金融细分需求与房产偏好
• 有消费信贷需求的人群其房产类偏好显著大于其他两类需求人群；
• 兴趣人群的线上活跃程度高再次得到体现
• 校园分期兴趣人群旅游偏好强于其他两类需求人群，反映出大学生对旅游的喜爱程度高
旅游APP使用情况
• 携程入股去哪儿后，已占据了旅游市场大部分份额，两类人群的使用情况均反映了这一现实；
• 对于专注于旅游产品类APP，如途牛、同程用户的使用率并不高； • 提交人群在旅游方面体现出了比兴趣人群更高的偏好
• 用户在零点过后仍保持相对较高的活跃度，“夜猫子”现象较为严重
兴趣人群网络活跃度高于提交人群
• 两类用户的兴趣度偏好差异不大，兴趣人群的各方面网络活跃度高于提交人群
APP使用情况
• 兴趣人群中，由于校园分期用户较多，出现了难得一见的QQ普及率高于微信的情况
消费金融需求分布
• 校园分期已经成为消费金融的最高频场景，在兴趣人群中，校园分期的比例分别超过75%；
• 在提交人群中，校园分期的需求用户比例虽有所降低，但仍然超过65%； • 门槛相对较高的消费信贷及汽车金融人群占比相对较低
电商是最重要的场景化需求
• 从总体来看，校园分期用户比例较高，表现出场景化的需求并不强烈，主要需求集中在
电商方面 • 提交人群由于线上活跃度较低，各类场景化需求也低于兴趣人群
洞察发现
大部分用户仅关注单一消费金融平台
• 总体而言，大部分用户在一段时间内仅关于一个平台， 两类用户关注3个及以上平台的
金融同业客户调研报告
金融同业客户调研报告金融同业客户调研报告一、调研目的和背景：近年来，金融行业竞争激烈，不同金融机构之间的同业竞争尤为突出。
为了更好地了解金融同业客户的需求和意见，提升我们的产品和服务质量，我们对金融同业客户进行了调研。
二、调研方法和范围：本次调研采用了定量和定性相结合的方式，通过问卷调查和深入访谈的方式收集了相关的数据和意见。
调研对象主要涵盖国内的商业银行、证券公司、保险公司和资产管理公司等金融机构。
三、调研结果分析：1. 金融同业客户对产品创新能力和技术支持的要求较高。
在产品方面，客户认为金融机构需要不断创新，推出具有差异化竞争力的产品，以满足不同客户的需求。
同时，客户希望金融机构能提供先进的技术支持，包括金融科技、人工智能等，以提高工作效率和客户体验。
2. 客户对风险管理和合规能力的关注度增加。
随着金融行业合规要求的不断提高，金融同业客户对金融机构的风险管理和合规能力提出了更高的要求。
他们希望金融机构能够加强内部控制和风险防范，确保业务运营的安全性和合法性。
3. 客户对服务质量和效率的要求提升。
金融同业客户希望金融机构能够提供快速、高效、便捷的服务，包括开户、划款、理财等各个环节。
同时，客户对服务质量也提出了更高的要求，包括专业的顾问团队、及时的回访和客户满意度调查等。
4. 客户对合作伙伴的选择更加谨慎。
金融同业客户在选择合作伙伴时更加注重对方的信誉和稳定性。
他们希望能够与有实力、有声誉的金融机构合作，降低合作风险并实现共赢。
四、问题及建议：在调研中，我们也收集到了一些客户对我们的不满和建议：1. 部分客户反映我们的产品创新能力相对较弱，希望我们能够更加关注市场动态和客户需求，不断推出具有创新性的产品。
2. 一些客户对我们的服务质量表示不满意，认为我们的响应速度和解决问题的能力需要提升。
建议我们加强内部流程管理，提高服务效率和质量。
3. 有客户反映我们的风险管理和合规能力还有待提高，希望我们加强内部控制和合规意识，确保业务的合法性和安全性。
互联网金融调查报告
互联网金融调查报告摘要：本篇报告旨在对互联网金融行业进行深入调查，包括市场规模、用户需求、风险控制等方面。
调查结果显示，互联网金融行业在未来将持续保持快速增长，广大用户对于便捷、透明、低费用的金融服务有着迫切需求。
风险控制是互联网金融发展的重要一环，各平台需加大对于风险控制和合规运营的投入。
正文：一、市场规模互联网金融行业在过去几年间呈现快速增长，预计未来仍将保持高速发展。
根据最新数据显示，截至2019年底，我国互联网金融市场规模达到了15.6万亿元人民币，相比于2018年增长了17.1%。
其中，P2P网贷行业规模为2.9万亿元，同比增长14.4%；第三方支付行业规模为62.7万亿元，同比增长16.8%。
二、用户需求随着互联网技术的不断发展和普及，广大用户对于便捷、高效、低费用的金融服务有着迫切需求。
根据一项最新调查显示，超过90%的受访者表示使用互联网金融产品的主要原因是“方便快捷”，其次是“门槛低”、“费用低”等因素。
因此，优化产品设计、提升服务质量，对于吸引和留住用户具有至关重要的作用。
三、风险控制互联网金融行业的高速发展也带来了诸多风险挑战。
从最近的监管政策来看，监管部门加大了对于互联网金融领域的监管力度，不断完善相关法规制度，严格处罚违规行为。
因此，各金融机构需加大对于自身的风险控制，建立健全的风控体系，保证平台运营的合规和稳健。
结论：本次调查结果显示，互联网金融行业将持续保持快速增长，用户对于低成本、高效率的金融服务的需求与日俱增。
作为金融机构，针对行业风险，加强风险控制和合规运营是必要的。
互联网金融领域的运营亟待更高层次的内在监管，要求金融资本理性、信息披露透明，构建完善的行业规范，保护金融消费者权益，让资本和技术更好地造福人民。
金融行业存量客户分析报告
金融行业存量客户分析报告引言随着金融行业的持续发展，存量客户已经成为银行等金融机构重要的资产之一。
对存量客户进行分析，了解他们的特点和需求，对制定营销策略、提供个性化的金融产品和服务至关重要。
本报告旨在通过对金融行业存量客户的分析，为相关企业提供决策支持与参考。
一、存量客户概况本报告选取了某银行作为研究对象，以该银行既有存量客户为基础进行分析。
该银行存量客户包括个人客户和企业客户两类，数量级均在百万以上。
二、存量客户构成分析1. 个人客户构成个人客户是银行最主要的存量客户群体，他们涵盖了各个年龄段、职业背景和收入水平。
根据数据分析，该银行个人客户的构成主要集中在以下几个方面：- 年龄分布：30岁到50岁为主要客户群体，占比约70%。
- 职业分布：白领职业最多，占比约60%；其次是工人、教师及医生等专业人士，占比约20%；自由职业和经营者占比约15%；其他职业占比约5%。
- 收入水平：薪资水平分布较分散，但主要集中在中等偏上的水平。
2. 企业客户构成企业客户相对于个人客户来说数量较少，但占据着高收入、高价值的市场份额。
该银行企业客户的构成主要包括以下几个方面：- 企业规模：中小微企业占比约80%；大型企业占比约15%；小型企业占比约5%。
- 行业分布：制造业、房地产、批发零售和服务业是主要的企业客户行业。
- 经营状况：大部分企业客户维持了较为稳定的盈利状况，具备较高的还款能力。
三、存量客户行为分析1. 个人客户行为个人客户是银行最主要的存款和贷款业务来源。
通过对该银行存量个人客户的行为数据分析，得出以下结论：- 存款偏好：中长期定期存款和一年期定期存款是个人客户主要的存款选择；随着使用手机银行和互联网银行的普及，活期存款也有所增加。
- 贷款需求：个人客户主要的贷款需求集中在购房和购车等大额消费上。
- 使用金融产品：信用卡和基金产品是个人客户主要的金融产品。
2. 企业客户行为企业客户是银行最主要的贷款和信贷业务来源。
2023年金融行业市场调研报告
2023年金融行业市场调研报告金融行业市场调研报告一、市场概况金融行业是指金融机构、金融市场、金融工具、金融产品等各种金融机制，主要包括银行业、证券业、保险业、基金业、期货业、信托业等。
随着科技的不断进步，金融行业也在不断发展，金融科技（FinTech）已经成为金融行业的一个新兴领域。
目前，中国金融行业整体增长稳健，但是也存在一些不足之处。
二、市场分析1、行业规模截至2019年末，中国银行业总资产达到294.5万亿元，环比增长8.41%，同比增长9.96%。
证券业总资产为7.28万亿元，占比较小。
保险业保费收入为4.5万亿元，同比增长16.5%。
基金业总规模达到13.3万亿元，半年度增长6.1%。
期货市场平均日交易量为超过1.4亿手。
信托业总规模为22.1万亿元，半年度增长13.8%。
2、市场表现在金融行业中，各个子行业表现不一。
从银行业来看，近年来银行净利润增长率较为平稳，但是不良贷款率上升。
信托业在资产配置等方面的优势暴露，但是市场整体环境不佳，受到影响较大。
保险业承保业务收入增速较快，但是寿险业务增速乏力。
证券业受外部因素影响较大，股票市场波动较大。
基金业业绩的好坏与市场走势有一定关系。
期货市场种类不够丰富，结算方式不够灵活。
3、发展趋势（1）金融科技随着金融科技的不断发展，人们的金融消费行为不断发生变化，金融行业也在逐渐转型。
比如，消费金融和互联网银行等金融科技模式，在不断增加人们的金融服务方式。
（2）开放型市场中国金融市场对外开放的步伐越来越快。
比如，设立沪港通和深港通，成功推出上市公司ICS和美股ETF。
随着开放的加快，金融市场的国际化程度进一步提升，吸引一些大型金融机构进入中国市场。
（3）多元化产品金融行业将逐渐推出更加多元化的金融产品，吸引更广泛的客户群体。
比如，在信托业，科技信托、文化旅游信托、公益信托等产品得到越来越多的关注。
在证券业中，不断推出基于新兴产业的基金，如5G和医疗健康基金等。
互联网金融的人群特征与消费行为分析
互联网金融的人群特征与消费行为分析随着互联网的迅猛发展，互联网金融已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
在这个数字化时代，互联网金融不仅改变了我们的消费方式，也对我们的消费行为产生了深远的影响。
本文将对互联网金融的人群特征与消费行为进行综合分析。
人群特征部分：互联网金融的用户群体日益扩大，不再局限于特定年龄段或社会阶层，各类人群都能够从中受益。
然而，根据统计数据，我们可以发现以下一些常见的互联网金融用户特征：1. 年轻人群体：互联网金融在年轻人中极具吸引力。
他们更加熟悉互联网的使用，更加开放于接受新兴的金融产品和服务。
他们通常更加注重便利性和效率，更倾向于使用手机应用进行金融操作。
2. 数字原生代：随着互联网的发展，我们逐渐步入了数字原生代的时代。
这一代人从小就接触到互联网，对新技术和互联网金融非常熟悉。
相对于传统金融，他们更容易接受和信任互联网金融产品，更注重在线体验和便捷性。
3. 小微企业主：互联网金融为小微企业主提供了更多融资渠道和解决方案。
相对于传统银行贷款流程繁琐、审批周期长的问题，互联网金融通过大数据风控、线上审批等技术手段，给小微企业主带来了更高效便捷的融资体验。
消费行为部分：互联网金融的兴起不仅改变了人们的金融习惯，也重塑了人们的消费行为。
以下是互联网金融领域中常见的消费行为特征：1. 线上支付：随着手机支付的普及和互联网金融的发展，越来越多的人选择使用手机进行线上支付。
电子商务和移动支付平台的快速崛起，使得线上支付已经成为人们购买商品和服务的主要方式之一。
2. P2P借贷：P2P借贷平台的发展给予消费者更多的借贷选择，尤其是对于那些传统金融体系难以覆盖的个人和小微企业。
通过互联网平台，申请借款变得更加简便，借款利率也更有竞争力。
3. 投资理财：互联网金融的快速发展也催生了各种在线投资理财平台。
通过互联网金融产品，人们可以灵活地进行投资和理财，获得更高的投资回报。
同时，互联网金融产品的透明度和便利性也吸引了更多人尝试投资理财。
中国不同城市营销人群洞察分析报告
不同人群工作日各时段活跃次数分布
5.8%
不同人群周末各时段活跃次数分布
5.6%
5.4%
5.2%
5.0%
4.8%
商务人群
大学生人群
母婴人群
4.6% 4.4%
8点 9点 10点 11点 12点 13点 14点 15点 16点 17点 18点 19点 20 点 21点 22点 23点
商务人群 早起活跃
大学生人群
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针对安卓平台手机，华为和魅族更受大学生青睐，OPPO在 二三线城市更普及
大学生人群设备品牌TOP10比例
一线大学生 二线大学生 三线大学生
16.9%
一线：63.4% 二线： 52.4% 三线： 52.0%
大学生人群TOP5品牌指数
品牌\城市 一线大学生 二线大学生 三线大学生
华为 165 127
Part 2
不同城市人群特征
用户洞察-应用偏好：洞察不同人群移动端触媒习惯
商务人群 办公、新闻资讯、商旅出行、地图导航
等类型应用的偏好指数高于其他两类人群
大学生人群 游戏、教育阅读
等类型应用的偏好指数较其他两类人群更高
教育阅读 新闻资讯 网络购物
办公
170 120
70 20 -30 -80
音乐电台
移动端活跃用户省份分布及增长趋势
华北/华中地区 占比 31.8% 增幅 9.8%
东北地区
占比 7.9% 增幅 用户规模最大 广东、浙江、江苏等华东/华南省份是 移动端用户最为集中地区，占全国用 户的43.4%，但增速缓慢相对饱和。
西北/西南地区
华东/华南地区
占比 43.4% 增幅 1.0%
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中国家庭金融调查报告3篇
中国家庭金融调查报告第一篇：中国家庭金融现状分析中国是一个家庭观念很强的国家，家庭中的经济收支状况直接影响着家庭成员的生活品质。
近年来，随着社会经济的发展和人们消费观念的改变，中国家庭金融形势也呈现出一些新的特点。
本文将从收入、支出、债务、投资等方面分析中国家庭金融现状。
一、收入根据最新发布的中国家庭财富调查报告显示，2019年中国家庭收入呈现出几个特点：1.平均收入不断增长：中国城镇居民家庭人均可支配收入2019年为43,408元，农村居民家庭人均可支配收入为16,021元，较上一年分别增长8.9%和8.4%。
2.收入分配不平衡：虽然平均收入增长，但是各地收入分布存在不平衡和差距。
比较明显的是城乡收入差距，还有少数人超高收入，强化了贫富分化现实。
3.家庭收入主要来源：以城镇家庭为例，主要收入来源是劳动所得（91.4%），其他收入（包括资本回报、转移支付和教育、医疗等福利）的贡献非常小（仅为8.6%）。
农村家庭则主要依靠农业收入。
二、支出1.基本生活费用：生活费用是家庭支出的首要内容，其中房屋、水电、食品、教育等基本开支占用了大部分家庭的支出。
2.消费结构升级：现在越来越多的人开始选择高品质、高品质的生活，比如旅游、美食、休闲等，消费结构发生了一定的升级。
3.高房价对支出的影响：随着房价的上涨，居民的房屋负担增加，房屋租赁费用也随之增加。
由于房屋占用了很大的家庭支出，因此导致其他支出相应减少。
三、债务1.房贷压力：中国的房价一直处于高位，购房者大多需要贷款，因此房贷压力成为大部分家庭的负担之一。
2.信用卡债务：信用卡在我国的消费中占据的地位越来越重要，虽然其信用卡债务额度不如房贷或车贷，但其利息还款比例较高，如果不注意管理，可能会对家庭造成较大的负担。
三、投资1.资产配置不够合理：普通家庭的投资几乎全部集中在银行存款和房产上，这种资产配置结构不够合理，存在资产过度集中的风险。
2.金融知识水平较低：由于普通家庭缺少金融知识和专业投资意识，导致很多资产没有得到合理的配置和保值增值，错失了很多机会。
2019“银发人群”洞察
银发人群重视的手机性能
银发人群不满意手机的原因
Source：中国社会科学院社会学研究所、腾讯社会研究中心 、Mob研究院
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旅游出行：世界那么大，他们爱去哪里看看
国内排名靠前的城市包括上海、丽江、重庆、三亚等南方城市，国外排名靠前的包括泰国、日 本、新加坡等东亚和东南亚周边国家
“银发人群”日均使用时长
8.7%
-1.5%
5.6%
银发人群日均使用时长（小时）
7.1%
14.2%
18.2%
环比增速情况
12.2%
-10.7%
-15.6%
0.7%
-1.5%
12.4%
4.3
5.1
4.5
5.1
4.3
4.3
4.3
4.8
3.1
3.4
3.3
3.5
3.8
201807 201808 201809 201810 201811 201812 201901 201902 201903 201904 201905 201906 201907
TGI 237
华为 22.0%
vivo 14.8%
OPPO 18.0%
TGI 272
4000以上
TGI 185
8.1%
3000-3999
11.8%
1000以下 16.8%
1000-1999 31.7%
2000-2999
31.6%
TGI 126
Source：MobTech，2019.7
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手机设备：对智能手机的速度和存储空间有要求
互联网金融领域年轻群体消费特征
行业分析Industry Analysis电动剃须刀增幅最高。
美发系列零售额14.8亿元，同比增长49.3%,与电动剃须刀零售额14.9亿元，同比增长32.1%。
据业内专业人士预计，至2020年我国小家电市场规模将超过4600亿元，个人护理电器市场规模将增长至325.6亿元，2015-2020年复合增长率为15.5%。
在个人护理行业300多亿市场份额中剃须刀占80%左右，电吹风约占12%左右，美容电器占8%。
针对下行的家电市场，今年1月28日，国家发展改革委等十部委联合下发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》，拉动家电消费成为国家促进商品消费的一个重要抓手。
根据方案，此轮刺激家电消费政策，将主要从支持绿色、智能家电销售和促进家电产品更新换代两个层面推进。
中国家电协会副理事长徐东生认为，家电是消费的重点之一，尤其近年，智能化已经是家电业的发展趋势，5G,物联网、智能化可以带动新的消费。
据业内人士测算，若该政策在全国推广，在2019年至2021年期间，预计就可以增加1.5亿台高效节能智能家电的销售，拉动消费约7000亿元。
中国家用电器研究院院长助理、全国家用电器工业信息中心执行副主任吴海涛认为，即将到来的618是二季度最大的促销节点，参考一季度的情况，今年618当周的线上市场销售不会出现太高的增长，整体市场零售额预计同比下降5%~8%。
从4月的销售情况来看，同比较1〜3月累计情况略有好转，但是二季度的销售压力依然很大，全国家用电器工业信息中心预测整体规模较去年同期仍会出现下滑，同比增长率预计下降2%。
g互联网金融领域年轻群体消费特征2018年，京东数字科技研究院联合京东金融校园生态，针对2200余名95后大学生进行了调研，形成《95后金融消费需求调研报告》（以下简称《95后调研》）；2019年，京东数字科技研究院基于线上消费及数字金融的大数据，分别推出《青年人群消费洞察报告》和《数字消费金融洞察报告》o通过以上研究成果，我们可以大致上了解，当下青年人群，特别是90后与95后，在线上消费和数字金融领域中诸多行为偏好与发展趋势。
银行客户群体分析调研报告
银行客户群体分析调研报告首先以客户是否活跃这一因素来进行客户数据分析，即在过去六个月内是否有客户主动交易行为，包括客户在柜台、ATM、存取款机、电子银行等渠道进行的查询、存取款、转账等交易行为。
目前我行对公存款客户活跃客户占比为63%；其中，66%的对公活跃客户在2011年末存款余额超过1000元；而非活跃客户中仅有3%余额超过1000元。
我们也可以按照客户拥有的账户类型来分析。
我行94%的活跃对公存款客户仅拥有活期存款账户，6%的活跃对公存款客户拥有定期存款账户；定期存款客户日均存款是活期客户的25倍。
我们需要进一步分析定期存款客户是否为风险资产资源匹配型？是否为存单质押，承兑汇票保证金等客户？同时，我们还可以从行业、地区、账龄等维度进一步分析对公存款客户。
储蓄存款客户数据分析，我行储蓄存款客户接近百万，活跃客户占比达到79%。
64%的活跃储蓄存款客户2011年末存款余额超过100元；而非活跃客户该比例为0%。
进一步从客户拥有的账户类型角度对活跃客户进行分析。
77%的活跃客户仅为我行的活期存款客户，其人均日均存款为6500元；9%的活跃客户仅为我行的定期存款客户，其人均日均存款为53000元；14%的活跃客户既有活期又有定期存款账户，存款日均达到10万元。
我们接着以“是否为多账户客户”这个维度对活期/定期等两类活跃储蓄存款客户进行分析。
无论是活期存款客户还是定期存款客户，多账户客户(拥有两个或两个以上帐户)日均存款贡献是单一账户客户的3倍。
我行可以尝试把上述客户分析结果应用于客户营销策略的制定中：第一，当仅有活期存款帐户的客户在柜台办理业务时，且客户存款余额超过一定量时，柜面工作人员可以向其推荐定期存款产品。
笔者曾经在中国银行办理过活期美元转活期人民币的业务，打算在适当的时候将这笔钱转入国内其他银行主账户。
业务办理结束后，柜台服务人员说活期收益率比较低，建议办理较高收益率的定期存款业务或购买银行理财产品。
2018-2019中国家庭金融市场研究报告
6.5%
10.1%
5.2%
2.7%
2017年中国VS国外年轻家庭居民杠杆率
➢
同比出现负增长 *注：低消费能力：是指在一定时间周期内无显著消费偏向的人群； 中低消费能力：是指在一定时间周期内有着一定的日常消费偏向的人群； 中消费能力：是指在一定时间周期内有较强的日常消费偏向的人群； 中高消费能力：是指在一定时间周期内有一定的投资性、高端商旅消费偏向 的人群； 高消费能力： 是指在一定时间周期内有显著的投资性及固定资产消费偏向的 人群； *注：家庭居民杠杆率是指居民债务与可支配收入之比
47.4% VS
中国
39.8%
国外
80、90后家庭正式成为家庭消费主力，这个群体 具有中等及以上消费人群占分别为21.6%、 35.1%。“消费盛宴”背后是负债高企，年轻家
庭杠杆率高达47.4%，远高于其他国家家庭群体
2018/11/1
6
家庭投资：银行理财仍占主导，互联网理财正在赶超
⚫ 随着各类金融理财产品呈现井喷式的发展，越来越多的家庭选择配置一些金融理财产品，包括银行理财、货币基金 、互联网理财产品、信托等。家庭用户中，34.88%的用户购买了银行理财产品。互联网理财产品收益率相对较高，
2018/11/1
5
家庭消费：二三线城市崛起，90后消费能力超过80后
⚫ 一线及超一线城市当中，具有中等消费以上的家庭人群占比为38.8% 。随着二三线城市自身经济崛起的带动以及房贷压力 较小的双重作用下，二三线城市也显示出了强劲的消费能力，二三线城市中具有中等消费能力以上的家庭占比也达到27.5%
2011年
2018年E 45.8%
02
家庭金融资产配置
存款
2018年中国家庭户均可投资资产预计为 45.05万元
金融行业分析及人才政策调研报告
金融行业分析及人才政策调研报告一、研究背景金融是国际竞争力强的行业之一，对于经济的发展具有重要的支撑作用。
当前，随着金融行业的不断发展，各类金融机构不断涌现，市场竞争也越来越激烈，金融人才的素质和数量也已成为制约行业发展的瓶颈之一。
针对金融行业人才供需状况和政策支持情况，本文结合实际情况，采取问卷调查和个人访谈的方式，对金融行业的人才供需状况和人才政策进行了深入研究。
二、行业分析1、人才供给情况调查表明，随着金融行业的快速发展，大学毕业生和在职人员都涌入了这个行业。
而就业门槛比较低，也导致了行业人才的素质和水平参差不齐。
2、人才需求情况在未来几年，金融行业人才需求将会保持较快的增长态势。
但是，与此同时，也存在着人才缺乏的问题。
这与行业发展所需的高素质、高技能、高水平的人才供给不足所形成的矛盾状况不无关系。
同时，在新航道下，变革和挑战的考验也使得人才需求更坚实和更具针对性。
3、政策裨益当前，随着财政和税收政策的积极支持，上海已成为全国重要的金融中心之一。
上海市人才优惠政策及各类金融机构自身开创人才培养和发展的管道，为行业的繁荣发展提供了支持条件。
相关政策对人才的引进和使用的支持也是相当显著。
比如，金融机构所实施的人才发展战略，有助于培养高素质的金融人才，将为整个行业的长期发展增添新的动力。
三、人才政策调研1、优惠政策目前，上海市已出台丰富多彩的优惠政策，以刺激人才的培养和使用。
其中，针对金融行业的优惠政策主要包括社保缴纳、购房、购车、子女上学、住房补贴等方面的支持，对企业吸引、培育高素质的人才提供了良好的条件和支持。
除了上海市政策外，金融行业自身也出现了一系列的人才优惠政策。
如中欧国际商学院开发的人才培训计划，为本行业的人才发展提供了重要途径。
另外像银行行业的寻找自治区渙发展人才、中信证券等企业的人才过渡等等，都在想方设法地引导人才流入。
2、培训计划和幸福感调查金融行业的人才发展需要综合考虑以人为本，人才考评机制的建立和优化，评价指标的科学设置等，有利于突出行业的特色。
消费金融行业研究报告
伍典2019.12金融科技助力消费金融大放异彩36Kr-消费金融行业研究报告2019.1236Kr-消费金融行业研究报告•我国消费金融市场规模快速增长，行业前景广阔，竞争格局较为分散，不同细分领域各有所长•2018年我国消费金融市场规模约8.45万亿元，预计2020年将达12万亿元，渗透率将达25.1%，与美国40%渗透率相比，发展前景广阔。
目前从整体来看，市场竞争格局较为分散，尚未形成垄断局面。
在传统银行、持牌消费金融、互联网消费金融领域均有领先的优势企业出现，各具特色，各有所长。
•资金需求方、资金供给方、消费金融服务商、消费供给方、消费金融基础设施共同构成消费金融产业链•在消费金融产业链中，上游为资金需求方和资金供给方，中游为消费金融服务商，下游为消费供给方。
此外还有对产业发展起到监管与支持作用的消费金融基础设施，包括银保监会等监管机构，第三方支付机构与征信机构，大数据、云计算及金融科技公司等。
•金融科技用以解决消费金融领域借贷流程中的诸多痛点问题，智能风控将成为消费金融发展的关键•大数据分析、人工智能、物联网和区块链等金融科技的应用正在颠覆金融行业价值链。
目前较为成熟的是大数据分析和人工智能，用以解决消费金融领域存在于贷前、贷中和贷后流程中的诸多痛点问题。
随着国内金融行业监管收紧，消费金融领域历经多年规范与洗牌，利润空间收窄，对客户需求和风险点识别要求更加精准，智能风控将成为消费金融发展的关键。
报告摘要相关研究报告36Kr-“AI+医疗”行业研究报告（2019.12）36Kr-2020年中国新经济趋势洞察报告（2019.10）36Kr-商用服务机器人行业研究报告（2019.08）案例分析公司数禾科技金融科技服务商B 轮2019年2月捷信消费金融持牌消费金融服务商拟IPO 2019年7月SoFi学生贷款再融资，个人理财解决方案服务商E 轮以后2019年5月目录C ontents•定义与分类•市场空间•行业竞争格局•发展驱动力•资本分析•产业链图谱•产业链分析•金融科技的应用•金融科技对消费金融的影响•数禾科技•捷信消费金融•SoFiCHAPTER Ⅰ消费金融行业发展概况•定义与分类•市场空间•行业竞争格局•发展驱动力•资本分析•消费金融有广义和狭义之分，本报告仅研究狭义范畴根据中国人民银行《中国区域金融运行报告(2018)》所示，消费金融包括广义与狭义两种定义方式。
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20%
7搜狗输入法8手机0%9快手
10
拼多多
通讯社交 网络购物 移动工具 移动视频 音乐音频 应用分发 图片摄影 手机游戏 出行服务 新闻资讯 电子阅读 餐饮服务 人力资源 旅游服务 生活服务 学习教育 智能硬件 汽车服务 健康美容 快递物流 育儿母婴 房产服务 移动医疗
新零售
180
• 该族群较为均匀的分布在一线以外的城市;
第二篇： 金融族群 无监督机器学习
第二篇采用无监督机器学习对十亿多 行为特征依照标签分值进行聚类, 从 而形成了依照用户的近似行为特征而 划分的族群, 由于篇幅限制, 本报告 展示聚合而成的十个族群。(以安卓 设备为主)
金融从业者-北京 VS 上海
已婚对比
TOP5手机品牌
北京
42.55%
上海
41.36%
年龄对比
0% 18-24岁 25-29岁 30-34岁 35-39岁 40-44岁 45-49岁
50岁+
苹果，56%
北京
上海 50%
TGI指数 100%
80% 60% 40% 20%
0%
北京
上海
100% 80% 60% 40% 20% 0%
北京
上海
华为, 17% OPPO, 小米, 荣耀,
6% 5% 5% 苹果，51%
新零售
• 该族群以男性居多, 或是初入职场的年轻人或
350
300
是职场末期的中老年人;
250
200
• 他们更多的使用华为手机;
150
100
• 除了通讯社交外, 其它的App分类基本上都没
50 0
有较高的覆盖率, 表明他们主要使用手机进行
通讯联络,没有更多的时间和精力进行数字内
容的消费;
App行为分析
150
100
50
0
金融人群侧写-#3为生活奔波的平凡人
#3
女性, 11.09% 男性, 88.91%
百分比
TGI
30%
20%
10%
0%
24小时 活跃应用排名
1
微信
100%
2
80%
3
支付宝
4 借钱快手贷款
60%
5
急现贷
40%
6
小象优品
20%
7
手机淘宝
8
抖音短视频
0%
9
嗨付
10
搜狗输入法
通讯社交 网络购物 餐饮服务 移动工具 移动视频 图片摄影 应用分发 音乐音频 手机游戏 出行服务 人力资源 电子阅读 智能硬件 新闻资讯 旅游服务 健康美容 生活服务 学习教育 汽车服务 快递物流 房产服务 育儿母婴 移动医疗
通讯社交 网络购物 移动工具 移动视频 应用分发 手机游戏 音乐音频 图片摄影 电子阅读 新闻资讯 出行服务 餐饮服务 人力资源 智能硬件 旅游服务 学习教育 生活服务 健康美容 汽车服务 房产服务 快递物流 移动医疗 育儿母婴
新零售
App行为分析
覆盖率
活跃率
TGI
120
100
80
60
40
20
0
金融人群侧写-#5退休前的职场奋斗者
TalkingData金融人群洞察报告
——暨金融人群最具投放价值媒体奖揭晓 Best Media For Target Audiences
TalkingData
互联网金融用户增速放缓，政策管控趋紧推动市场规范化发展
18,000 16,000 14,000 12,000 10,000
8,000 6,000 4,000 2,000
100
此之外, 他们还偏好手机游戏, 会更多的使用订
0
餐类App; 汽车类服务在该群体中的TGI较高, 表
明该群体多为汽车拥有者.
24小时 活跃应用排名
1
微信
100%
2
80%
3 借钱快手贷款
4
新速贷贷款
60%
5
小象优品
40%
6
新浪分期
20%
7
抖音短视频
8
搜狗输入法
0%
9
迷你世界
10
嗨付
通讯社交 网络购物 移动工具 移动视频 应用分发 音乐音频 图片摄影 出行服务 手机游戏 电子阅读 新闻资讯 智能硬件 旅游服务 健康美容 餐饮服务 生活服务 学习教育 汽车服务 人力资源 快递物流 房产服务 移动医疗 育儿母婴
0
2014.12
2015.6
互联网金融用户*规模（万）、使用率及增长率
2015.12
2016.6
2016.12
用户规模
使用率
2017.6 增长率
2017.12
2018.6
2018.12
35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% -5% -10% -15%
数据来源：CNNIC
注：互联网金融用户，指通过互联网管理理财产品，以期获取一定利益的人群，此处不包括网络支付用户。
覆盖率
活跃率
TGI
覆盖率
活跃率
TGI
小米, 华为, 14% 7%
OPPO, 5% 荣耀, 5%
800 600 400 200 0
800 600 400 200 0
金融从业者-北京 VS 上海
北京
年轻从业者更多 房产服务的覆盖率和TGI 更高
上海
资深从业者更多 新零售的覆盖率和TGI 更高
共性
iPhone/华为是标配 基础种类App行为基本 一致
新零售
App行为分析
覆盖率
活跃率
TGI
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
金融人群侧写-#7数字化生活的核心力量
#7
30%
女性, 28.31%
20%
10%
0%
男性, 71.69%
百分比
TGI
• 这一族群是被移动互联赋能后的核心力量;
200
180 160
• 该族群老年用户很少, 多为青壮年;
新零售
200
• 该族群更为密集的分布在低线城市;
150
• 他们之中男性较多, 尤其是30-35岁这一黄金年
100
龄段的比例更高;
50
• 他们的App行为中, 游戏,音乐, 以及下载游戏和
0
音乐的应用宝具有极高的活跃率.表明他们大
部分时间都消磨在这些数字内容上.
App行为分析
覆盖率
活跃率
TGI
250
200
新零售 育儿母婴
App行为分析
覆盖率
活跃率
TGI
250
200
150
100
50
0
金融人群侧写-#1畅享数字生活的小白领
#1
女性, 20.23%
男性, 79.77
%
百分比
TGI
40%
30%
20%
10%
0%
24小时 活跃应用排名
1
微信
100%
2
80%
3
支付宝
4
手机淘宝
60%
5
抖音短视频
40%
6
QQ浏览器
新零售
App行为分析
覆盖率
活跃率
TGI
120
100
80
60
40
20
0
金融人群侧写-#6年少与年老的品质生活追逐者
#6
女性, 6.91%
30% 20% 10%
0%
男性, 93.09%
百分比
TGI
• 年少和年老的资金渴求者;
400
300
• 他们更加偏好华为手机;
200
• 他们中大部分是电子金融的高活跃使用者, 除
• 除了通讯社交外, 他们经常使用各种工具类
100 50
App帮助打理生活, 对于他们来说, 各类长视频
0
和短视频是消磨时间的最好的方式.
24小时 活跃应用排名
1
微信
100%
2
80%
3
抖音短视频
4
搜狗输器
20%
7 WiFi万能钥匙
8
快手
0%
9
手机淘宝
10
腾讯视频
TalkingData自有数据源 金融行为活跃
本部分使用了TalkingData自有的数据 源, 采用约1亿个金融行为活跃的设备 数据, 每个设备拥有数十个标签, 形成 了超过十亿的行为特征;
第一篇： 金融从业者-北京 VS 上海
第一篇研究的是北京和上海两地核心 金融区域为工作地的用户的特征, 北 京主要研究的是金融街区域, 上海主 要研究的是外滩区域；
覆盖率
活跃率
TGI
120
100
80
60
40
20
0
金融人群侧写-#4老年的视频内容消费者
#4
女性, 7.91%
30%
20%
10%
0%
男性, 92.09%
百分比
TGI
450 400
• 该族群年龄偏大,多居住在新一线到三线城市;
350 300
• OPPO和vivo手机使用较多, 其次是华为系列;
250
200 150
20%
7
QQ浏览器
8
手机淘宝
0%
9 WiFi万能钥匙
10
应用宝
通讯社交 网络购物 移动工具 移动视频 应用分发 图片摄影 音乐音频 出行服务 电子阅读 手机游戏 新闻资讯 旅游服务 学习教育 智能硬件 生活服务 人力资源 汽车服务 餐饮服务 健康美容 房产服务 快递物流 移动医疗 育儿母婴