办公室企业综合管理员绩效考核表

办公室企业综合管理员绩效考核表

记录编号版次填表人填表部门

被考核人签字考核日期部门负责人签字

考核成员签字主管经理签字

一、基本情况考核（总分40分）

序号考核项目评分标准扣分项分值得分扣分原因及情况说明

1 工作态度

具有工作责任心，能够团结协作、

主动开展工作，并服从领导的安

排。

工作责任心不强，做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分，扣完为止。情节严重的

扣5分；

不团结同事，无大局观念，缺乏团队合作精神的出现一次扣1分，扣完为止。情节

严重的扣5分；

工作主动性差的出现一次扣1分；

不服从领导安排的出现一次扣1分，扣完为止。情节严重的扣5分，情节恶劣的扣

分不设上限。

5

2 工作质量

对于职责范围内的工作及领导临

时交办的工作，能按时按质完成。

1.不能按时按质完成本职工作的，出现一次扣1分，扣完为止。情节严重的出现一

项扣5分，且扣分不设上限；

2.不能按时按质完成领导临时交办的工作，出现一次扣1分，扣完为止，情节严重

的扣5分。

5

3 劳动纪律

认真遵守中心各项劳动纪律和员

工行为规范，按要求参加中心各

级培训。

1.每出现一次违反劳动纪律和员工行为规范的行为，扣1分，扣完为止，情节严重

的一次扣5分，情节恶略的扣分不设上限；

2.没有按照要求参加中心各级培训的，一次扣1分，扣完为止，情节严重的一次扣

5分。

5

4 安全管理

根据本岗位安全职责要求开展各

项工作，执行中心、部门各项安

1.每出现一次违反安全生产操作规程的行为，扣1分，情节严重的扣3分；

2.每出现一次违反中心、部门安全管理制度的行为，扣1分，情节严重的扣3分；

15

全管理制度及安全操作规程。保

证中心1002安全目标全部完成。

3.造成安全事故的，视情节轻重，扣5-15分；

4.造成中心1002安全目标任何一项无法完成的或造成重大责任事故的扣分不设上

限。

5 工作技能

熟知并按照本岗位工作流程、标

准、规范化的要求操作，掌握本

岗位专业知识，能独立完成本岗

位工作。

对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的，扣1分；不能掌握

本岗位专业知识的，扣2分；

不能独立完成本岗位工作的，扣5分。

5

6 廉洁自律

认真遵守《北京烟草物流中心员

工从业行为自律承诺书》、《党风

廉政建设责任书》相关要求。

出现违反自律承诺书、党风廉政建设责任书相关要求的行为，情节轻微的一次扣1

分，扣完为止。情节严重的一次扣40分，情节恶劣的扣分不设上限。

5

合计

二、履行岗位职责 (总分60分)

序号考核项目评分标准扣分项分值得分扣分原因及情况说明

1 QC小组

组织、指导中心的QC小组活动

中心注册的QC课题在12个以上；

中心完成的QC成果在10个以上；

上报市局进行发布的成果在8个以

上（市局有特殊要求的，按市局要求

报）。

未组织中心QC小组注册和课题注册工作，扣1分；未按市局（公司）要求进

行课题上报，扣1分；中心注册的QC课题低于12个，每少一个扣1分；未组

织中心QC诊断师、各部门QC小组骨干参加培训的，扣1分；未组织QC小组

人员的QC活动基础知识培训；中心完成的QC成果不足10个，每少一个扣1

分；上报市局进行发布的成果少于8个（市局有特殊要求的，按市局要求报）

每少一个扣1分；未按市局要求向中质协、市质协等单位，推荐中心的优秀QC

成果，扣1分；未对中心年度QC活动开展情况进行总结的，扣1分。

20

2

内管内控工

作

负责做好中心的内管内控工作；

每月完成对一个直配区零售户的有

效走访工作；

内管的数据报送零差错；

未归纳整理国家局、市局和本单位的相关内管文件的，扣1分；未收集、汇总

各部门内管工作情况，未按时形成月度内管工作报告的，扣1分；造成数据上

报差错的，每次扣1分；市局投诉中心转来投诉未做好处理和反馈工作的，扣

1分；对内部发生的违法、违规经营案件未进行调查的，扣1分；每月未对一

20

按时、保质完成月度内管自查报告。个直配区15个零售户进行实地走访的，或未填写调查问卷，或形成零售户实地

走访调查报告的，扣1分；除特殊情况外，每周未对到货确认情况进行统计、

通报的，扣1分。

3

法律法规工

作

负责汇总中心各部门获取的法律法

规，组织中心年度合规性评价工作。

每季度未对各部门获取的法律法规进行汇总并形成清单的，扣1分；年初，未

组织中心各部门进行法律法规合规性评价工作的，扣1分。

5 4

文件管理工

作

对各部门提出的文件（表格）制定、

修订、作废等进行初审；及时将审批

后的文件（表格）进行备案处理。

未对各部门提出的文件（表格）制定、修订、作废等进行初审，或未及时将审

批后的文件（表格）进行备案处理的，每次扣1分。

5 5

精益管理工

作

协助完成精益管理课题项目，并取得

预期成果。

未按照精益管理实施方案要求进行落实的，扣1分；未协助组织进行精益管理

相关培训工作的，扣1分；未协助组织精益管理相关文件的起草编制工作的，

扣1分；未完成精益课题的，扣1分。

5 6

月度工作计

划

确保月度工作计划按时完成因个人原因，未完成1项扣1分，扣完为止。 3 7

领导交办的

其他工作。

确保领导交办的其他工作按时完成因个人原因，未完成1项扣1分，扣完为止。 2

合计

备注：部门绩效考核未达标的，责任将追溯到相关岗位责任人，具体在“履行岗位职责及目标完成情况”部分，按1：1的比例进行扣减。

三、考核结果汇总

考核项目基本情况考核履行岗位职责及目标完成情况总分得分

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