酒店台班服务员岗位职责
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酒店台班服务员岗位职责
(1)负责客人的活动的安排、接待及预订工作,向客人提供酒水、送餐服务。
⑵熟悉本中心设施、活动项目的特点,耐心解答客人提出的要求和疑难问题。
⑶负责安排活动项目的管理,服务员要礼貌接待客人及周到服务。
(4) 严格把好验证关,并注意客人的身体状况,严防醉客及患有某些疾病者进入有关场所。
(5) 负责门厅的清洁卫生,保证环境整洁、美观。
(6) 负责设备保养和报修工作。