成功经理人与二八定律和长尾理论徐剑
巧用长尾理论与二八定律 草根创业要建人生地标
巧用长尾理论与二八定律草根创业要建人生地标“长尾理论”与“二八定律”大家都不陌生，一般认为，“长尾理论”是对“二八定律”的彻底否定。
其实不然，“长尾理论”应该是说是对“二八定律”的补充完善与深化。
长尾理论模型(网络图片)并且，对于“长尾理论”与“二八定律”，更多研究侧重于它的商业运用。
事实上，对于处于“创业艰难百战多”却陷入了“城里的人想出来，城外的人想进去”窘境中的中小企业来说，若能从战略高度掌握利用好看似矛盾的“长尾理论”与“二八定律”，将大大促进我们的事业发展。
“二八定律”认为，在人类社会生活千头万绪的琐碎细节中，符合我们核心价值的最重要部分只占约20%，但这20%部分却需要我们集中绝大部分精力高度关注——因为它能带来80%的目标收获。
这用中国哲学术语来说，即是必须抓事物的主要矛盾。
而“长尾理论”则表示，随着人类社会联系日趋紧密——尤其互联网普及之后，“文字向远方说话”(信息高速流通)成为现实，商品储存流通成本急剧下降，以前看似需求极低的“鸡肋”产品不再是无利可图，可以随意抛弃的“鸡肋”了，许多“长尾产品”的累加不仅可以与主流产品的市场份额相提并论，甚至利润更胜一筹。
因此，在今日的“地球村”环境中，往日任何可以轻易放弃的“鸡肋”产品都不容忽视。
“长尾理论”的理论精髓在于：任何一个目前必须投入80%精力关注，呼风唤雨的大热门都曾是备受冷落的大冷门，并且今后定会逐渐变为“鸡肋”冷门——最明显例证就是当年在中国呼风唤雨的谷歌，如今却与巨大的中国市场渐行渐远。
人生的二八现象(来源网络)从人生高度来说，“长尾理论”与“二八定律”都必须引起高度重视。
当今许多心怀“王侯将相，宁有种乎”大志的“前草根”们的崛起已经证实了“长尾理论”，正是怀着“任凭弱水三千，我只取一瓢饮”的心志，这些“昔日龌龊不足夸”的“前草根”正是精心选择了被业界大蔓们当作“鸡肋”无视的“冷门长尾潜力股”，全力打拼一步登天，“春风得意马蹄疾，一日看遍长安花”——最好例子就是当年百度的崛起。
成功经理人与鲦鱼效应(徐剑)
成功经理人与鲦鱼效应通过多年来在大企业任职高层的丰富工作实践，同时通过研究大量管理理论和世界500强以及其他著名企业案例，本人积累了大量的经理人成功的实战经验和理论体系，从而致力于为中国企业培养更多的成功经理人。
十余年来，本人从一名国有企业最普通的员工成长为大企业的总经理，为了将自己的成功经验影响更多的人，本人走向了职业培训师道路，专注于为我国企业培养成功经理人。
我发现我国企业很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心观念。
掌握了这些核心的观念，经理人就能够更容易、更快速地获得成功。
经理人要想成功，就必须应该知道并深刻领悟‚鲦鱼效应‛。
德国动物学家霍斯特发现了一个有趣的现象：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。
然而，如果将一只较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随！这就是我们在企业管理中经常提到的‚鲦鱼效应‛！有些人已经知晓‚鲦鱼效应‛，可很少有人能够深刻地领悟‚鲦鱼效应‛带给我们的启示！作为经理人能够从‚鲦鱼效应‛中得到哪些启示呢？启示一：企业、部门与团队，以及任何组织，只要出现了问题，经理人应该承担不可推卸的责任。
鲦鱼的首领行动紊乱导致整个鲦鱼群行动紊乱。
同样地，在一个企业或者组织中，只要经理人出现问题，那么整个企业或者组织也就不可避免地会出现问题。
经理人就是一个企业的核心脊梁，必须为企业的发展承担责任。
经理人往往是团队中最后一个知悉问题的人，而且经理人所看到的一般只是一小部分而已。
像冰山的一角，在水的上面，你看到的是冰山，但藏在水下的要大得多，通常都更具破坏性。
有很多经理人在企业或组织出现问题的时候，总是认为这是别人的责任，甚至认为是员工缺乏素质等等，而看不到出现问题就是经理人自身的责任。
因此，在出现问题的时候，经理人往往一面推卸责任，一面指责别人。
而成功的经理人只会花时间来解决问题，而不是推卸责任或者指责别人。
长尾效应与二八法则
长尾效应与二八法则长尾效应和二八法则是两个经济学和商业领域常用的概念，它们分别描述了市场中的现象和规律。
在本文中，我们将深入探讨这两个概念的含义、应用和影响。
首先，让我们来了解长尾效应。
长尾效应是由《连线》杂志的主编克里斯·安德森在2004年提出的概念，指的是在一个市场中，销量不高的商品或服务所占的比例虽然很小，但是它们的总体销量却可以与热门商品相媲美甚至超过。
这是因为互联网和数字化技术的发展，使得消费者可以更容易地找到和获取到他们感兴趣的商品或服务，而不再受限于传统零售渠道的空间和时间限制。
长尾效应的典型特征是市场上存在大量长尾产品，它们的总销量可以远远超过热门产品的销量。
长尾效应的应用非常广泛。
在电子商务领域，亚马逊、Netflix 等平台通过推荐系统和个性化推荐，可以让用户更容易地发现长尾产品。
在音乐和视频流媒体领域，Spotify、YouTube等平台也可以通过推荐系统让用户接触到更多的长尾内容。
在出版领域，自出版和数字出版技术的发展使得更多的长尾作品得以面世。
长尾效应的出现，使得市场更加多元化，消费者的需求得到更好地满足，同时也为长尾产品的生产和销售提供了新的机会。
接下来，让我们来了解二八法则。
二八法则，又称帕累托法则，是意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在20世纪初提出的一个经济现象。
它指的是在许多情况下，80%的效果来自于20%的原因。
在商业领域，这一法则被广泛应用于描述市场中的现象。
例如，80%的销售额来自于20%的客户，80%的利润来自于20%的产品，80%的问题来自于20%的原因等等。
这一法则强调了不平衡现象在市场中的普遍存在，同时也提醒了企业和决策者应该重点关注那些能够带来最大效果的部分。
二八法则的应用也非常广泛。
在市场营销中，企业可以通过分析客户数据，找出那些能够带来最大销售额和利润的核心客户群体，从而更加精准地进行营销活动。
在产品管理中，企业可以通过分析产品线，找出那些畅销产品和利润最高的产品，从而更加聚焦地进行产品研发和推广。
二八定律VS长尾效应
二八定律VS长尾效应
一、二八定律
二八定律又叫帕累托法则，由意大利经济学家帕累托提出，最早用于描述社会财富分配不均的现象：即约20%的人掌握着80%的财富。
帕累托法则的核心观点是约20%的变量操纵着80%的局面。
二、长尾效应
长尾效应是从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的需求是个性化的，零散的小量的需求。
而这部分差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
三、对比
表面上看，二者是对立的存在。
二八定律强调要抓住20%的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身，也就是关注“头部市场”；长尾理论强调抓住冷门长尾，即关注那80%的“尾部”，因此长尾效应也称为“反二八定律”。
但二者又是统一的。
社会中，出色的产品与文化是十分多的。
不一定要成为热门，才是有价值的。
也有许多的文化与产品，只是服务于小众，但是所产生的、价值却是无法被取代的。
长尾理论和二八定律
长尾理论和二八定律
长尾理论：只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。
二八定律：即在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
二八定律也叫帕累托法则，是罗马尼亚管理学家约瑟夫·朱兰提出的一条管理学原理。
该法则以意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托的名字命名。
帕累托于1906年提出了著名的关于意大利社会财富分配的研究结论：20％的人口掌握了
80％的社会财富。
这个结论对大多数国家的社会财富分配情况都成立。
因此，该法则又被称为80/20法则。
成功经理人与自我管理能力(徐剑)
成功经理人与自我管理能力（徐剑）中国首富李嘉诚先生曾经在汕头大学一场报告中畅谈了关于经理人的看法：〝想当好经理人，首要的任务是明白自我治理是一重大责任，在流淌与变化万千的世界中发觉自己是谁，了解自己要成什么缘故模样是建立威严的基础。
自我治理是一种静态治理，是培养理性力量的差不多功，是人把知识和体会转化为能力的催化剂。
〞现实生活中，那些极其成功的经理人——韦尔奇、艾科卡、松下幸之助、格鲁夫、比尔盖茨……，他们差不多上自我治理成功的典范。
在他们成长的过程中，并没有什么专门的才华，惟有一点与一般人不同，那确实是他们自我治理得好。
在专门大程度上，也正是自我治理使他们成为成功的经理人。
本人曾任几家闻名大中型企业的高层治理者，又作为多年职业培训师，在长期的企业治理实践以及经理人培训经历中发觉，我国企业专门多经理人实际上缺乏自我治理能力。
每个经理人要想有所作为，就必须重视自我治理能力！1、自我治理的内涵所谓自我治理，确实是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的治理，自己把自己组织起来，自己治理自己，自己约束自己，自己鼓舞自己，自己治理自己的事务，最终完成自我奋斗目标的一个过程。
自我治理是每个人对自己生命运动和实践的一种自我调剂。
自我治理核心思想确实是自我认知、自我组织、自我鼓舞、自我监督、自我调控、自我评判、自我意识、自我锤炼、自我反省，使个体通过科学的有目的，逐步走向自我完善和完美，从而达到自我实现、自我成就和自我超越的一门科学与艺术，也是去充分调动自身心灵的自动调剂功能，最大限度的激发自身潜能，更有效的挖掘和实现自身最大社会价值和责任的一门科学与艺术。
自我治理关于每个经理人来讲，差不多上一种十分重要的能力。
2、成功经理人必须第一学会自我治理经理人能不能进行自我治理是专门重要的。
经理人不是天生的，每个人都有治理的能力，问题在于他表现出的多少，当一个人实现了自我治理，表达出潜在的治理能力，他就会真正地上升为经理人。
二八定律与长尾理论的辨证关系
行 政 管 理276INTELLIGENCE························二八定律与长尾理论的辨证关系重庆文理学院图书馆 陈道兰摘 要：就二八定律和长尾理论的含义及其二者的辨证关系进行了阐述，并就图书馆如何利用二八定律和长尾理论来开展管理进行了探讨。
关键词：二八定律 长尾理论 辨证关系 图书馆管理一、二八定律1897年，意大利经济学者帕累托从英国人的财富和收益模式调查取样研究中发现，大部份的财富流向了少数人手里，而且在数学上呈现出一种稳定的关系：社会上20%的人占有80%的社会财富。
后人把帕累托的这项发现命名为二八定律，它是一种量化的实证法，不管结果是不是恰好为80%和20%。
二八定律堪称管理学公理，被描述为“关键的少数，次要的多数”，这个定律已经被企业界奉为信条。
二八定律提示企业在管理方面主要抓好20%的骨干力量的管理以提高企业效率，在决策方面要抓住关键性问题进行决策，在融资方面要将有限的资金投入到重点项目以提高资金使用效率。
总之，二八定律要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
二八定律告诉我们应该“好钢用在刀刃上”，这一定律也适用于图书馆管理。
图书的借阅情况更符合二八定律，即20%的馆藏图书能满足80%读者的需求，而其余80%的图书只能满足20%的读者需求。
图书馆可以把利用率最高、流通量最大的图书集中起来，将此类图书集中存放在开架借阅的流通书室；同时在图书订购时把有限的图书资金投入到流通量大的图书购买上。
二、长尾理论长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯•安德森提出。
最新【能力素质】成功经理人与二八定律和长尾理论
天马行空官方博客：/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632 成功经理人与二八定律和长尾理论天马行空官方博客：/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632在长期的工作实践和经理人培训经历中，我发现很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心观念。
掌握了这些核心的观念，经理人就更容易获得成功。
经理人要想成功，就首先应该知道并灵活地运用“二八定律”和“长尾理论”。
一、“二八定律”无处不在现实生活与工作中，到处都存在二八现象。
所谓二八现象也就是二八定律所描述的现实与现状。
二八定律又叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。
他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此称为二八定律。
生活与工作中，普遍存在着二八现象：经济学家说，20%的人手里掌握着80%的财富。
社会学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们一生卓越。
管理学家说，一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务，创造80%的财富。
……二、成功经理人与“二八定律”如何实现成功永远是经理人追求的主旋律，说不完，道不尽……经理人必须知道二八定律，同时在自身工作以及员工管理方面也必须要遵循二八定律。
经理人不管是在哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差别，均有其工作的目标及工作的重点。
在本人与陈陈合著并由机械工业出版社最新出版发行的成功心理学书籍《最伟大的礼物》，为经理人的成功指明了更快捷、更务实的前进道路。
《最伟大的礼物》可以引导更多的经理人走向成功！经理人要想成功，必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于经理人该做的事。
二八定律告诉经理人的核心思想就是要“专注于重要的事情”，经理人需要花费80%以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策、员工培训等方面的问题，而业务人员则必须用80%的精力寻找客户、开拓市场，缔造销售业绩。
成功经理人与有效激励能力(徐剑)
成功经理人与有效激励能力有这么一个有趣的故事：古时候，有一位富翁，家里请了一位手艺高超的厨子：尤其擅长“烤鸭”这道菜。
可是，这位富翁从来没有赞扬过厨子的手艺。
长期以后，厨子每一次送到富翁面前的烤鸭，虽然美味可口，却只有一只腿，另一只腿到哪里去了呢？富翁心里觉得很纳闷，感到非常奇怪。
有一天中午，厨子把烤鸭端上桌，富翁看到仍是一只腿的鸭子，忍不住问厨子：“为什么每次你烤的鸭子都只有一只腿呢？”厨子回答说：“鸭子本来就只有一只腿嘛！”“胡说！鸭子明明是两只腿啊！”厨子不再辩解，就推开窗子，请富翁向外望去。
不远处水塘边有一群鸭子，正在打盹儿，缩起了一只脚，只用一只脚伫立。
于是厨子说：“你看！鸭子真的只有一只腿嘛！”富翁不服气，于是两手用力鼓掌，鼓了数下，鸭子被掌声惊醒，动了起来。
富翁得意的说：“你看每一只鸭子都有两只腿啊！”厨子听了，不慌不忙的说：“对嘛！如果您在吃美味的烤鸭时，也能鼓掌称赞一下，烤鸭就会有两只腿了。
”此后，富翁吃烤鸭时，都不忘真诚地赞美厨子，当然，从此富翁就能吃到两只腿的烤鸭啦！富翁为什么先前吃不到两只腿的烤鸭呢？因为缺乏激励！富翁为什么后来能吃到两只腿的烤鸭呢？因为实施激励！本人曾任几家著名大中型企业的高层管理者，又作为多年职业培训师，在长期的企业管理实践以及经理人培训经历中发现，我国企业很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心技能。
掌握了这些核心的技能，经理人就能够更容易、更快速地获得成功。
有效的激励能力就是经理人应该必备的核心技能之一！我国不乏有很多有能力的经理人，可是由于缺乏有效的激励能力，在工作中总是遭遇失败，总是得不到下属的支持！这个世界上有能力的人很多，然而得到成功的人却太少，究竟是为什么呢？一个很重要的原因就是他们在激励能力方面有所欠缺。
十余年来，本人从一名国有企业普通员工成长为大企业的总经理，非常成功的秘诀之一就是善于自我激励和激励他人，我的团队总是最成功最出色的！为了将自己的成功经验影响更多的人，本人走向了职业培训师道路，专注于为我国企业培养成功经理人。
成功经理人与有效激励能力(徐剑)
成功经理人与有效激励能力有这么一个有趣的故事：古时候，有一位富翁，家里请了一位手艺高超的厨子：尤其擅长“烤鸭”这道菜。
可是，这位富翁从来没有赞扬过厨子的手艺。
长期以后，厨子每一次送到富翁面前的烤鸭，虽然美味可口，却只有一只腿，另一只腿到哪里去了呢？富翁心里觉得很纳闷，感到非常奇怪。
有一天中午，厨子把烤鸭端上桌，富翁看到仍是一只腿的鸭子，忍不住问厨子：“为什么每次你烤的鸭子都只有一只腿呢？”厨子回答说：“鸭子本来就只有一只腿嘛！”“胡说！鸭子明明是两只腿啊！”厨子不再辩解，就推开窗子，请富翁向外望去。
不远处水塘边有一群鸭子，正在打盹儿，缩起了一只脚，只用一只脚伫立。
于是厨子说：“你看！鸭子真的只有一只腿嘛！”富翁不服气，于是两手用力鼓掌，鼓了数下，鸭子被掌声惊醒，动了起来。
富翁得意的说：“你看每一只鸭子都有两只腿啊！”厨子听了，不慌不忙的说：“对嘛！如果您在吃美味的烤鸭时，也能鼓掌称赞一下，烤鸭就会有两只腿了。
”此后，富翁吃烤鸭时，都不忘真诚地赞美厨子，当然，从此富翁就能吃到两只腿的烤鸭啦！富翁为什么先前吃不到两只腿的烤鸭呢？因为缺乏激励！富翁为什么后来能吃到两只腿的烤鸭呢？因为实施激励！本人曾任几家著名大中型企业的高层管理者，又作为多年职业培训师，在长期的企业管理实践以及经理人培训经历中发现，我国企业很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心技能。
掌握了这些核心的技能，经理人就能够更容易、更快速地获得成功。
有效的激励能力就是经理人应该必备的核心技能之一！我国不乏有很多有能力的经理人，可是由于缺乏有效的激励能力，在工作中总是遭遇失败，总是得不到下属的支持！这个世界上有能力的人很多，然而得到成功的人却太少，究竟是为什么呢？一个很重要的原因就是他们在激励能力方面有所欠缺。
十余年来，本人从一名国有企业普通员工成长为大企业的总经理，非常成功的秘诀之一就是善于自我激励和激励他人，我的团队总是最成功最出色的！为了将自己的成功经验影响更多的人，本人走向了职业培训师道路，专注于为我国企业培养成功经理人。
长尾理论与二八定律
长尾理论与二八定律19世纪末20世纪初，意大利经济学家巴莱多发现了一个有趣的现象，即在任何一组事物中，20%是重要的，而其余的80%总是处于次要的位置。
比如，20%的客户带来了80%的收入，20%的人掌握了80%的财富，20%的项目创造了80%的利润，甚至20%的人享受了80%的爱情，等等。
这就是著名的二八定律。
至于中国股票市场，“二八现象”相信每一个投资者都不会陌生。
不过，几年前出现的另外一种思想，引起了人们对于二八定律的再认识，这就是“长尾理论”。
举例说，一个音像店如果仅仅出售市场上最畅销的20%的CD, 盈利不成问题。
但如果他试图去出售世界上所有的CD,则店主必须面对也许难以想象的货架空间和高昂的租金成本以及人工成本，而80%的CD每月可能只能卖出去一两盘。
物理上的限制，对成本和效率的考量以及生产者对于渠道的垄断，迫使我们只能去关注正态分布的需求曲线上的头部，即20%的畅销品，而忽略了长长的尾部，这就是造成二八现象的重要原因。
不过，“大一统只是例外，不是规则”（Chris Anderson, The Long Tail）。
我们需要记住的是，剩余的80%的需求，尽管每种看起来都不令人兴奋，但仍然是客观存在的。
如果我们能找到低成本的办法去满足这些“长尾需求“，那么，这些需求总和所组成的潜在市场，也许并不亚于任何热门产品的市场。
**交易之路收集整理**股票其实也是一种产品，是由很多人创造和维护的一种产品，股票投资是对于这种产品的需求。
分析对于股票这种产品的多样化需求，也许可能为我们提供另一个视角来看市场。
超短线客（Day trader）: 对于这类投资者，产品或者说股票，高活跃度，高流动性和低廉的交易成本最为关键，基本面因素并不重要，因为每日的随机波动和基本面的关联度不大。
所以，股指期货，权证和活跃的热门股票就成为了他们的首选。
趋势投资者：原则上这类投资者可以消费各类产品。
实际上，这类投资者需要明显的趋势，也就是说，一个股票或产品，短期内波动率要显著提高，大量高价绩优股在大部分情况下并没有这样的表现。
二八法则 与 长尾理论
二八法则与长尾理论社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。
这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。
这个世界本来没有绝对的公平二八法则告诉我们：不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
基本内容国际上有一种公认的企业定律，叫“马特莱定律”（Pareto principle），又称“二八定律”。
其基本内容如下：一是“二八管理定律”。
企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。
二是“二八决策定律”。
抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
三是“二八融资定律”。
管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。
四是“二八营销定律”。
经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
总之，“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
法则分类一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。
就字面意义看，即指你完成的工作中，80%的成果来自你20%的付出。
因此，对所有实际的目标，80%的努力——也就是付出的大部份努力，只与成果有一点点的关系。
这种情况看似有违常理，却非常普遍。
所以，二八定律指出：在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬之间，存在着一种不平衡关系。
它为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准：80%的产出，来自于20%的投入；80%的结果，归结于20%的起因；80%的成绩，归功于20%的努力。
20%的人成功-----------------80%的人不成功20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱20%的人正面思考--------------80%的人负面思考20%的人买时间----------------80%的人卖时间20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作20%的人支配别人--------------80%的人受人支配20%的人做事业----------------80%的人做事情20%的人重视经验--------------80%的人重视学历20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做20%的人爱投资----------------80%的人爱购物20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想20%的人在问题中找答案--------80%的人在答案中找问题20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前20%的人把握机会--------------80%的人错失机会20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到20%的人记笔记----------------80%的人忘性好20%的人受成功的人影响--------80%的人受失败人的影响20%的人状态很好--------------80%的人态度不好20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评20%的人会坚持--------------80%的人会放弃20%的人敢于面对困难--------------80%的人逃避现实感悟分析1.抓住主要矛盾；2.打蛇要七寸；3.寻找生命中的20%，让它结出最甜美的果实。
成功经理人与二八定律和长尾理论(徐剑)
成功经理人与二八定律和长尾理论在长期的工作实践和经理人培训经历中，我发现许多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心瞧念。
掌握了这些核心的瞧念，经理人就更轻易获得成功。
经理人要想成功，就首先应该明白并灵活地运用“二八定律〞和“长尾理论〞。
一、“二八定律〞无处不在现实生活与工作中，到处都存在二八现象。
所谓二八现象也确实是根基二八定律所描述的现实与现状。
二八定律又喊巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。
他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小局部，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此称为二八定律。
生活与工作中，普遍存在着二八现象：经济学家讲，20%的人手里掌握着80%的财宝。
社会学家讲，20%的人身上集中了人类80%的聪慧，他们一生卓越。
治理学家讲，一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务，制造80%的财宝。
……二、成功经理人与“二八定律〞如何实现成功永久是经理人追求的主旋律，讲不完，道不尽……经理人必须明白二八定律，同时在自身工作以及职员治理方面也必须要遵循二八定律。
经理人不管是在哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差异，均有其工作的目标及工作的重点。
2007年最新书?职员总发动——职业化铸就卓越?为企业打造高度职业化的经理人与职员队伍！?职员总发动?为经理人与职员的成功指明了更快捷、更务实的前进道路。
?职员总发动?能够引导更多的经理人与职员快速地走向成功！经理人要想成功，必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于经理人该做的事。
二八定律告诉经理人的核心思想确实是根基要“专注于重要的情况〞，经理人需要花费80%以上的时刻、精力在考虑经营目标、开展方向、方案决策、职员培训等方面的咨询题，而业务人员那么必须用80%的精力寻寻客户、开拓市场，缔造销售业绩。
在自身工作治理上，经理人必须用80%的黄金时刻做重要的情况，用垃圾的时刻往处理垃圾的情况。
长尾效应和二八定律
长尾效应和二八定律长尾理论：指是只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
二八定律：即在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
一、长尾理论由来克里斯·安德森，美国《连线》杂志主编，喜欢从数字中发现趋势。
范·阿迪布从数字音乐点唱数字统计中发现了一个秘密：听众对98%的非热门音乐有着无限的需求，非热门的音乐集合市场无比巨大，无边无际。
听众几乎盯着所有的东西！他把这称为“98法则”。
他系统研究了互联网零售商的销售数据，观察到一种符合统计规律（大数定律）的现象。
这种现象恰如以数量、品种二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“品种”的横轴尽头延伸，长尾由此得名。
二、二八定律法则1、技术法则传媒业的产值80%来自技术设备业，只有20%来自内容产业。
国际上将信息技术产业、新闻业和娱乐业统称为大媒体业。
通常所说的软件其实是大媒体产业的硬件。
只有对信息技术高度重视，加强研发，才能引领大媒体时代，并占领制高点。
2、市场法则传播学原理体现了：在产品同质化的形势下，方便是产品被选中的决定性因素。
电视行业普遍认为，互动电视用机顶盒来完成观众与节目的互动，但电视与短信互动的成功，再一次重复了这样一个故事。
在网络领域，也是短信、游戏等方便、低价的产品超越电子商务业务。
3、品牌法则20%的强势品牌，占有80%的市场份额。
一般来说，第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上，在行业中是价值最大的品牌。
在网络界，三大门户网站无论是在吸引力方面，还是收入方面都占据网络产业的绝大部分。
经济中的二八法则与长尾理论 创业经验
经济中的二八法则与长尾理论12 15:30经济中的二八法则与长尾理论19世纪末，意大利经济学者帕列托发现了“二八法则”。
他发现：20%的人手里掌握着80%的财富。
这个原理经过多年的演化，已变成经济学、管理学所熟知的“二八法则”。
它的大意是：在任何特定的群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素则占多数，因此只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。
二八现象随处可见：世界上最成功的20%的企业创造80%的利润，其它80%的企业仅创造20%的利润；影响公司业绩的因素可能有好几十种，但其中20%的因素是决定性的，即一个企业80%的利益往往来自一、两项主业；公司里最优秀的20%左右的人员，完成公司80%左右的业绩，余下80%的人仅完成20%的业绩。
传媒业20%的收入来自主业，80%的收入来自相关商品开发。
在我们的生活中也随处可见：20%的罪犯占了所有罪行的80%；在某个单位中，20%的人通常代表80%的发言权；在家中，无论是地毯还是家用电器，80％的磨损出现在20%的位置；80%的时间里，你穿的是你所有衣服的20%；20%的人可以实现80%的心愿；而80%的人只能实现20%的心愿。
而你所完成的工作里,80%的成果来自你所付出的20%。
换言之，我们五分之四的努力——也就是大部分付出的努力，几乎是白白浪费的。
因此，重要的不是作了多少事，而是作对那20%的事：看对20%的书，你的知识会渊博！一本书，20%的重点内容掌握即可，其余只是铺垫和点缀而已！一件事情，抓住20%核心要素，你就有80%的成功把握。
要善于抓住机遇。
在战争中，当足以决定成败的战机出现时，就要敢于将主力部队投入进去以争取胜利。
人生也是如此。
如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那么，你错了。
事情总是朝着复杂的方向发展，复杂会造成浪费，而效能则来自于单纯。
在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的，真正有效的活动只是其中的一小部分，而它们通常隐含于繁杂的事物中。
成功经理人与职业化塑造徐剑
成功经理人与职业化塑造最精锐的部队一定要有职业化的官兵,最成功的企业一定要有职业化的经理人.中国企业的经理人很多没有接受过严格的任职资格训练,更没有接受过专业的职业化训练.因此,外资企业的经理人在执行某项特定工作时,要比国内没有接受过相关训练的经理人的准确性强,时间性快.说一个经理人很“职业”,到底意味着什么为什么中国企业必须加强经理人的职业化塑造经理人的成功为什么首先要做到“职业化”对于中国企业的经理人来说,当务之急就在于提高经理人职业化素质.经理人如果没有接受过职业化素质,就很难能够正确地做事情如果,你不相信这些道理,我们先来看一则案例：牛经理曾经是某公司的高层经理人,负责北方大区的运做,职位已经很高了,但总感觉到有“玻璃天花板”,才能没有充分发挥,很苦恼.正好有个机会结识了民营企业家徐先生,经过多次接触交流之后,被重金聘为销售经理.但刚上任三个月,销售代表小彭,被客户投诉贪污返利.公司财务部去查,果真如此,返利单据上面还有牛经理的亲笔签名.这件事,惹得总经理很是光火,于是他亲自到销售部质问此事.“我不知道你是怎么当经理的,”徐总对牛经理说,“你手下的销售代表,竟然胆敢贪污客户的返利,这么长时间了,你居然不知道要等到客户投诉到我这里,才知道,唉,也不知道你是怎么做管理的.”“我也知道了这件事,”牛经理辩解道,“按照流程,小彭是把返利单报到我的助理那里,她审一下,整理好,给我签字,我的工作也多,可能没有看清楚.”“是没有看清楚那么简单吗你的工作难道比我还多吗”徐总怀疑地看着牛经理.牛经理无奈地说道：“我工作确实很忙,同时也有些疏忽,回头我会和助理商量改进工作流程,并要求公司处理她.”“处理助理能补回公司的损失吗这件事应该负全责的是你”徐总对于牛经理这种模糊的态度很气愤.“是这样的,”牛经理继续辩解道,“徐总,你也知道我刚来,销售部很多关系还没有理顺.我们都知道,这个助理很能干,在工作上是一把好手.但她和我的关系,我感觉总存在问题,没有理得很顺,甚至有时,我要顺着她的意思来签署一些文件.毕竟我是新来的,要有适应的阶段,我保证今后,这样的事情,一定不会发生了,你再给我一次机会吧.”“本来我过来,是来了解一下事情的原因,并不是要处理你的,”徐总说道,“不过现在得考虑一下了,你的能力问题了.”你对以上的案例作何思考呢你认为究竟谁对谁错呢如果你是牛经理,你会怎样做得更好呢本人曾为多家着名大中型企业的高层管理者,又作为多年职业培训师,在长期的的企业管理实践以及经理人培训经历中发现,不乏有很多有能力的经理人,由于缺乏必备的职业化素质,在工作中总是遭遇失败,很多经理人居然会不知道该如何正确地、高效地处理公司事务这个世界上有能力的人很多,然而得到成功的人却太少,究竟是为什么呢一个很重要的原因就是他们在职业化塑造方面有所欠缺.经理人要想成功就必须掌握必备的职业化素质.1、职业化塑造就是做到训练有素,职业化的经理人就是训练有素的经理人；职业化的说法,有很多种了比较权威的说法主要有以下两种：“职业化”就是国际化的职场准则,是职业人必须遵循的第一游戏规则,是作为职场人士的基本素质,是国家与国家之间、企业与企业之间、企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则.想参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职业生涯的辉煌,就必须懂得和坚守这个规则.第二种说法,“职业化”就是具备“职业意识”、“职业心态”、“职业道德”、“职业资质”、“职业行为”、“职业技能”这六个方面核心素质的人.当然,职业化的解释还有很多很多.总结来说,不管哪种“职业化”的说法,其实归根结底来说就是,“职业化”就是“训练有素”.所谓“职业化”就是“训练有素”.所谓“训练有素”就是指员工也好,经理人也好,能够在面对事情来临之前,能够采取正确的意识、心态、道德和行为、技能来应对所发生的事情.以上的案例中,很明显牛经理犯了严重的错误,也表明牛经理欠缺必备的职业化素质,更说明牛经理不是训练有素的经理人,以至于犯了低级错误2、普通经理人与优秀经理人根本的区别在于是否训练有素；可以说,任何人都可以成为经理人,但要想成为优秀的经理人,却不是人人都可以做到的.只有训练有素的经理人,才能够成为优秀的经理人.在老板眼中,牛经理是代表销售部的,只要是销售部出了问题,无论责任是多是少,一定有牛经理的责任；但反过来不一定成立,销售部有功劳,不一定是销售部经理的功劳.所以,当销售部出了问题时,徐总问起来,牛经理要首先认错,而不是推脱, 更不是拿小小的助理垫背,这些行为都为老板不齿,一定会遭到怒斥.这些是缺乏责任心的表现,公司的经理都不愿意承担责任了,怎么能管理员工呢员工怎么能服从呢优秀经理人只能是那些训练有素的经理人3、经理人首先做到职业化,才能最终实现员工的职业化；为什么我国企业员工缺少执行力为什么员工不重视细节为什么员工普遍缺乏敬业意识为什么企业整体效率不高、质量不稳定一切的一切,都是因为我国企业员工职业化素质不高.员工职业化素质不高的更深层原因是经理人自身没有接受过职业化素质.经理人自身职业化素质都成问题,又如何解决员工的职业化素质问题呢所以,只有首先做到经理人的职业化,才能最终实现员工的职业化4、训练有素是经理人走向成功的基本前提；不知道该如何正确地做事,这是经理人走向成功的致命障碍.所以,要想走向优秀,走向成功,经理人必须首先做到训练有素.我国很多企业与发达国家的企业相比竞争力很弱,很重要的原因就是企业人力资源普遍存在的问题——经理人职业化素质不高经理人不管是在哪个机关部门、哪个企业、哪个岗位上,不管其内容有多大的差别,均有其职业化素质的要求.很多经理人忽视了职业化与职业化素质,不知道该怎么正确的应对事务,结果在工作中遭遇失败其实,正是大家忽视的职业化素质制约了很多经理人的成功加入WTO,我国企业所面临的市场竞争日益激烈,要想在竞争中保持不败,我们必须提升企业经理人的职业化素质,提升经理人的职业竞争力,才能够最终提升企业的竞争力.5、加强职业化塑造,才能做到训练有素,才能更好的做对事情.案例中的牛经理犯错误了,这是因为他没有接受过经理人职业化塑造训练,没能做到训练有素,当然也就不知道如何正确地处理这种事情.那么,职业化的经理人,训练有素的经理人应该如何处理这件事情呢案例中,当老板没有问起来这件事情,牛经理就应该直接到老板办公室,和老板汇报这个事情的过程和自己的建议.“徐总,这个事情是我的疏忽,我应该仔细审一下返利单的,如果仔细一点,严格一点可能就不会这样了.我要为这事付全部责任.”牛经理愧疚地说,说完看着徐总.徐总僵硬着的脸松弛了一点,缓和地说：“这个事情的影响很坏,你知道别的部门会怎么想别的销售代表会怎么想很可能对你以后的工作开展不利.”“没有办法,既然这样了,我就要为这个事情负责,我服从公司的决定.”牛经理恭敬地说.“处理你不是根本的办法,关键是以后不出这样的事情,你有什么好的建议吗”“我觉得还是以后把返利,直接由财务部,计算出来,再在客户下一次进货时扣除,这样就不通过销售代表了,没有人为的干扰了.”“这样也是一个办法,但销售代表手上的资源就更少了,你以后要和他们协调起来更难了.不过还是个好办法,我看就出个制度,把这个事情固定下来.”徐总赞许地说.总结来看,如果牛经理做到训练有素的解决问题,最终的解决方案就可以做到皆大欢喜.6、只有训练有素的经理人才能更胜任岗位.我国企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中.能否尽快地彻底实现这种转型,直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力.要实现这种转型,中国企业首先必须解决形成职业化的经理人队伍.经理人职业化素质的问题,目前已经有很多企业将之摆到了企业管理的核心地位.诚然,管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化.加强经理人职业化素质,提升经理人的职业化塑造,才能够最终提升企业的竞争力经理人不管是在哪个企业、哪个岗位上,不管其内容有多大的差别,均有其工作的目标及工作的重点.2007年最新书员工总动员——职业化铸就卓越为企业打造高度职业化的经理人与员工队伍员工总动员为经理人与员工的成功指明了更快捷、更务实的前进道路.员工总动员可以引导更多的经理人与员工快速地走向成功制约我国企业发展以及限制我国企业经理人进一步发展的瓶颈因素,就是职业化塑造然而,职业化素质问题,由于是为大家常常所忽视的,所以,很少有人能够真正地正视经理人的职业化塑造面对二十一世纪,成功的经理人都会是那些注重底蕴的职业化经理人.优秀的经理人都是训练有素的每一个经理人都应该牢记,在以后的工作中,不要再让职业化素质问题成为你事业的绊脚石,要让它变为成功的加速器经理人重视和加强职业化塑造,就能够从普通走向优秀,走向成功职业培训师：徐剑徐剑,清华大学、北京大学企业家班特约讲师,多所着名高校EMBA & MBA客座教授,人力资源管理专家,职业化资深专家,十年培训师、管理顾问经历,为国内逾一千多家企业及政府部门做过培训或咨询.着有经理与员工职业化类书籍员工总动员——职业化铸就卓越、最伟大的礼物与陈陈合着等书籍；出版有一流的员工一流的企业——优秀员工职业化塑造、有效商务沟通等培训VCD光盘.。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
成功经理人与二八定律和长尾理论徐剑
Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
成功经理人与二八定律和长尾理论在长期的工作实践和经理人培训经历中，我发现很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心观念。
掌握了这些核心的观念，经理人就更容易获得成功。
经理人要想成功，就首先应该知道并灵活地运用“二八定律”和“长尾理论”。
一、“二八定律”无处不在
现实生活与工作中，到处都存在二八现象。
所谓二八现象也就是二八定律所描述的现实与现状。
二八定律又叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。
他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此称为二八定律。
生活与工作中，普遍存在着二八现象：
经济学家说，20%的人手里掌握着80%的财富。
社会学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们一生卓越。
管理学家说，一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务，创造80%的财富。
……
二、成功经理人与“二八定律”
如何实现成功永远是经理人追求的主旋律，说不完，道不尽……经理人必须知道二八定律，同时在自身工作以及员工管理方面也必须要遵循二八定律。
经理人不管是在哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差别，均有其工作的目标及工作的重点。
2007年最新书《员工总动员——职业化铸就卓越》为企业打造高度职业化的经理人与员工队伍！《员工总动员》为经理人与员工的成功指明了更快捷、更务实的前进道路。
《员工总动员》可以引导更多的经理人与员工快速地走向成功！
经理人要想成功，必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于经理人该做的事。
二八定律告诉经理人的核心思想就是要“专注于重要的事情”，经理人需要花费80%以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策、员工培训等方面的问题，而业务人员则必须用80%的精力寻找客户、开拓市场，缔造销售业绩。
在自身工作管理上，经理人必须用80%的黄金时间做重要的事情，用垃圾的时间去处理垃圾的事情。
因此在工作中，要切实找到那些影响经理人工作效率的因素，从而让经理人用80%的时间去做重要的占日常工作20%的事，真正发挥自身的优势，轻松达成目标。
在员工管理方面，经理人要善于发现和培养20%的核心员工，重点管理这20%的核心员工可以缔造80%的业绩。
同时，经理人还要重点培养和留住这20%的核心员工。
现实工作中，很多经理人通常用80%的精力，去做那些只会取得20%成效的事，目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8：2的比例，而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2：8的比例。
我国的经理人喜欢胡子眉毛一把抓，结果适得其反，什么都没有抓好！
可是，有些经理人掌握了二八定律，以为就掌握了管理的真谛，往往在现实工作中会导致错误。
其实，二八定律和长尾理论，经理人都必须知晓，二者相辅相成。
三、“长尾理论”常常被忽视
长尾理论的出现，和二八定律好像产生了直接冲突。
所谓长尾理论（The Long Tail），从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布特征的口语化表述演化而来。
长尾理论是由一杂志主编Chris Anderson总结并提出，他认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
长尾理论说明许许多多小市场可以聚合成一个大市场，许许多多普通员工也可以完成最重要的工作！
图：“长尾理论”模型示意
实际上，长尾理论也是无处不在。
举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。
Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。
数以百万计的小企业和个人，此前他们从未打过广告，或从没大规模地打过广告。
他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。
但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀，它是自助的，价廉的，谁都可以做的；另一方面，对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说，在自己的站点放上广告已成举手之劳。
Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。
数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。
这条长尾能有多长，恐怕谁也无法预知。
亚马逊网上书店成千上万的商品书中，一小部分畅销书占据总销量的一半，而另外绝大部门的书虽说个别销量小，但凭借其种类的繁多积少成多，占据了总销量的另一半。
从“长尾理论”模型图中可以发现，红色区域和蓝色区域的面积大约相等。
一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的“长尾”本质：现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。
四、成功经理人与“长尾理论”
对一些经理人来说，在某种意义上，长尾理论是对二八定律的颠覆。
在全新的商业模式下，公司的利润不再依赖传统的20%的“优质客户”，而是许许多多原先被忽视的客户，他们数量庞大，足以让你财源滚滚；从公司产品的角度分析，拳头产品主打市场的老套路将趋末路；许多市场面临新的契机，长尾电视、长尾用品、长尾消费……
长尾中将诞生许许多多的微中心，甚至不排除一些微中心逐渐成长成为新的中心……
现在，不少企业和经理人，热衷于将客户分为高端客户和普通客户，实行差别服务。
有些经理人还在很多场合大谈优化客户结构，实践“二八定律”。
在他们看来，少数客户掌握着企业大部分的利润来源，能给企业带来大部分的利润，企业需要集中资源服务高端客户。
应该说，“挣有钱人的钱”这种经营思路有一定的道理，但问题是现在经理人是否需要在推行“二八定律”的同时，也要认真考虑“长尾理论”呢
我国企业和经理人在经营中不宜过分强调高端客户的作用，需要重视并珍惜善待普通客户，原因是多方面的。
人们有理由期待企业和经理人既给予高端客户以优质的服务，又让广大普通客户感到基本满意。
五、成功经理人与二八定律和长尾理论
作为经理人，要保持企业稳定的发展，要保证人力资源优化配置，就必须保持清醒的头脑，遵循“二八定律”，明确20%的核心成员是谁，这些人有什么样的特点和优势，他们需要企业给予他们什么，以便采取相应的策略，通过
重点培养和激励这20%的骨干力量，充分发挥他们的骨干带头作用；同时，经理人还必须善于运用“长尾理论”，绝对不可忽视普通员工的效应，努力带动另外80%的普通员工的积极性和创造性，以达到提升整体素质，提高工作效率，完成工作目标的目的。
一个企业或者组织就是一个滚动着的圆球，少了20%圆球无法滚动，缺了80%更无法滚动。
一个经理人既不可主次不分，眉毛胡子一把抓，也不可只抓了20%，丢了80%，应让不同能级的人互相搭配，力图形成一个最佳的能力结构或能力场，以达到能力优化组合。
员工之间其实本无核心与普通之分，也没有高低贵贱之分，工作面前人人平等。
核心员工与普通员工都应互相学习，互相支持，核心员工不准歧视普通员工，核心员工与普通员工只是红花与绿叶的关系，也就是“红花虽好，尚需绿叶扶持”。
“二八定律”和“长尾理论”相辅相成，缺一不可！经理人学会掌握并同时灵活地运用“二八定律”和“长尾理论”，才能够更持续地成功！
职业培训师：徐剑
➢徐剑，清华大学、北京大学企业家班特约讲师，多所着名高校EMBA & MBA客座教授，人力资源管理专家，职业化资深专家，十年培训
师、管理顾问经历，为国内逾一千多家企业及政府部门做过培训或咨
询。
➢着有经理与员工职业化类书籍《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》（与陈陈合着）等书籍；出版有《一流的员工一流
的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》等培训VCD光盘。