普通员工服务成绩考核表
【表格】普通员工考核表(范本)
8
6
14
12
10
8
61412Fra bibliotek108
6
14
12
10
8
6
成果
A．工作成果达到预期目的或计划要求。
B．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件。
C．工作总结和汇报准确真实。
D．工作中熟练程度和技能提高较快。
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分
普通员工考核表
姓名：部门： 岗位： 考评日期：
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优
良
中
可
差
勤务
态度
A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。
B．对新工作持积极态度。
C．忠于职守、坚守岗位
D．以协作精神工作，协助上级，配合同事。
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
受命
[ ]辞退
[ ]其它__________________
经理签字：__________日期：_________年______月_______日
总经理核准
总经理签字：_____________日期：________年_______月_________日
普通员工考核表
普通员工考核表姓名：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优 良 中 可 差 勤 务 态 度 A ．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。
B ．对新工作持积极态度。
C ．忠于职守、坚守岗位D ．以协作精神工作，协助上级，配合同事。
14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 受 命 准 备 A ．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。
B ．不需要上级详细的指示和指导。
C ．及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行。
D ．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。
14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 业 务 活 动 A ．以主人公精神与同事同心协力努力工作。
B ．正确认识工作目的，正确处理业务。
C ．积极努力改善工作方法。
D ．不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。
14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 工 作 效 率 A ．工作速度快，不误工期。
B ．业务处置得当，经常保持良好成绩。
C ．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效。
D ．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。
14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 成果A ．工作成果达到预期目的或计划要求。
B ．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件。
C ．工作总结和汇报准确真实。
D ．工作中熟练程度和技能提高较快。
14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 861.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]DA ：240分以上B ：240~200分C ：200~160分D ：160分以下 3.考核者意见_____________________________________________考核者签字：__________________ 日期：______年______月______日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语考核结果[ ]转正：在_____任______职[ ]升职至_______任______[ ]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日[ ]降职为___________[ ]提薪/降薪为_________________[ ]辞退[ ]其它__________________经理签字：__________ 日期：_________年______月_______日总经理核准总经理签字：_____________日期：________年_______月_________日表格说明（使用时删除）：1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构，主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。
普通员工考核表普通员工考核表
普通员工考核表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤务态度A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间.B．对新工作持积极态度。
C．忠于职守、坚守岗位D．以协作精神工作，协助上级，配合同事.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6受命准备A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。
B．不需要上级详细的指示和指导。
C．及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。
D．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6业务活动A．以主人公精神与同事同心协力努力工作。
B．正确认识工作目的，正确处理业务。
C．积极努力改善工作方法。
D．不打乱工作秩序，不妨碍他人工作.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6工作效率A．工作速度快，不误工期。
B．业务处置得当,经常保持良好成绩。
C．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效.D．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。
14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6成果A．工作成果达到预期目的或计划要求。
B．及时整理工作成果,为以后的工作创造条件.C．工作总结和汇报准确真实.D．工作中熟练程度和技能提高较快。
14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61。
通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）［ ]A [ ]B ［］C [ ]DA：240分以上 B：240~200分 C：200～160分 D：160分以下3.考核者意见_____________________________________________考核者签字：__________________ 日期：______年______月______日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语考核结果[ ]转正：在_____任______职［］升职至_______任______[ ］续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日［］降职为___________［］提薪/降薪为_________________。
普通员工考核表
普通员工考核表姓名: 部门:岗位:考评日期:评价因素对评价期间工作成绩旳评价要点评价尺度优良中可差勤务态度A．严格遵守工作制度,有效利用工作时间.B．对新工作持积极态度.C．忠于职守、坚守岗位D．以协作精神工作,协助上级,配合同事.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6受命准备A．正确理解工作内容,制定适当旳工作计划.B．不需要上级详细旳指示和指导.C．及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行.D．迅速、适当地处理工作中旳失败及临时追加任务.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6业务活动A．以主人公精神与同事同心协力努力工作.B．正确认识工作目旳,正确处理业务.C．积极努力改善工作方法.D．不打乱工作秩序,不妨碍他人工作.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6工作效率A．工作速度快,不误工期.B．业务处置得当,经常保持良好成绩.C．工作方法合理,时间和经费旳使用十分有效.D．工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症旳现象.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6成果A．工作成果达到预期目旳或计划要求.B．及时整理工作成果,为以后旳工作创造条件.C．工作总结和汇报准确真实.D．工作中熟练程度和技能提高较快.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61.通过以上各项旳评分,该员工旳综合得分昰:__________分2.你认为该员工应处于旳等级昰:（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]DA:240分以上 B:240~200分 C:200~160分 D:160分以下3.考核者意见_____________________________________________考核者签字:__________________ 日期:______年______月______日。
普通员工服务成绩考核表(万能范本)
爱护团体常助别人
16
肯应别人要求帮助他人。
12
仅在必要与人协调之工作上与人合作。
8
精神散漫不肯与人合作。
4
责任感
任劳任怨，竭尽所能完成任务。
20
工作努力，份内蒙作非常完善。
16
有责任心能自动自发。
12
交付工作常需督导始能完成。
8
敷衍无责任感粗心大意。
4
积极性
奉公守法，足为他人楷模。
10
热心工作，支持公司方面之政策。
6
奖惩
记录Biblioteka 考核评分奖惩增减分考绩
评语：___________________考核者：_______________________
评分标准：90分优秀80~90分良好70~80分中等60~70分及格60分以下不及格
8
对本身工作感兴趣，不于工作时间开玩笑。
6
工作无恒心精神不振不满现实。
4
态度傲慢，常唆使别人向厂方作不合理要求。
2
勤惰
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成。
30
守时守规，不偷懒勤奋工作。
24
虽少迟到早退但上班后常不主动就岗位
18
借故逃避繁重工作，不守工作岗位。
12
时常迟到早退工作不力，时常远离工作岗位
普通员工服务成绩考核表
_________年度____月部门：姓名：
考核项目
得分
处理
能力
理解能力非常强对事判断正确。处理能力较强
20
理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强。
16
理解力普通，处理事件不常有错误。
12
理解较迟，对复杂事件判断力不够。
普通员工考核表正式版
普通员工考核表正式版
岗位名称：姓名：总得分：
员工评估表
评估须知：
1．评估内容一定要客观真实
2．评语、建议条理要清晰、详细
3．评估人不得以任何方式向被评估人透露此次评估信息
4．如被评估人职务不符合评估项，则此评估项不需评估
综合能力 5-非常优秀；4–很好； 3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职
员工月度绩效考核表
备注：
1.月度绩效考核适用于公司正式员工（非管理层）、劳务派遣员工、返聘员工；试用期员工参与月度绩效考核，但不进行工资核算，仅作为是否胜任工作岗位的依据；实习员
工、非全日制员工不进行考核；
2.评分为三部分，包含自评、考核小组（部门同事）、直属领导评分；
3.各部分评分分值占总评分分值的比例，综合事务部部考评分数为：10分；其他综合评分为：90分，其中：自评为30%、考核小组为20%、直属领导40%；考核结果以各项
指标得分进行加权平均核算；
4.评价总分值为100分，90分以上，发放月度考核绩效工资；80—89分，扣发月度考核绩效工资10%；70—79分，扣发月度考核绩效工资20%；60—69分，扣发月度考核
绩效工资30%；60分（不含60分）以下按实际考核分数进行发放；
5.当月已签订目标责任书，按当月完成情况进行核算。
未签订目标责任书或未及时反馈目标责任书，按照绩效工资标准的60%核算。
连续三个月绩效考核标准未达到60%的，根
据公司的规则制度对其进行降职处理；
6.月度绩效考核由各部门经理在次月5日之前根据各员工职位说明书及月度绩效考核评分标准，填写部门每位员工的当月目标责任书完成情况并交综合事务部。
综合事务部
将据此计算员工绩效工资。
员工考核表。
普通员工服务成绩考核表
_________年度____月部门：姓名：
考核项目
得分
处理
能力
理解能力非常强对事判断正确。处理能力较强
20
理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强。
16
理解力普通，处理事件不常有错误。
12
理解较迟，对复杂事件判断力不够。
8
理解迟钝，判断能力不良，经常无法处理事件。
4
协调性
与人协调无间为工作顺利完成尽最大努力
20
爱护团体常助别人
16
肯应别人要求帮助他人。
12
仅在必要与人协调之工作上与人合作。
8
精神散漫不肯与人合作。
4
责任感
任劳任怨，竭尽所能完成任务。
20
工作努力，份内蒙作非常完善。
16
有责任心能自动自发。
12
交付工作常需督导始能完成。
8
敷衍无责任感粗心大意。
4
积极性
奉公守法，足为他人楷模。
10热心工作，支持公司源自面之政策。8对本身工作感兴趣，不于工作时间开玩笑。
6
工作无恒心精神不振不满现实。
4
态度傲慢，常唆使别人向厂方作不合理要求。
2
勤惰
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成。
30
守时守规，不偷懒勤奋工作。
24
虽少迟到早退但上班后常不主动就岗位
18
借故逃避繁重工作，不守工作岗位。
12
时常迟到早退工作不力，时常远离工作岗位
6
奖惩
记录
考核评分
奖惩增减分
考绩
评语：___________________考核者：_______________________
普通员工考核表完整
普通员工考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）
岗位名称：姓名：总得分：
员工晋升职级/调薪考核表
晋升职级/调薪考核
（以下由直接主管负责人填写）
选择最能符合该员工在原工作岗位“德、能、勤、绩、廉”五方面表现的分值，在对应“优、良、中、
员工评估表
评估须知：
1．评估内容一定要客观真实
2．评语、建议条理要清晰、详细
3．评估人不得以任何方式向被评估人透露此次评估信息
4．如被评估人职务不符合评估项，则此评估项不需评估
综合能力 5-非常优秀；4–很好； 3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职。
服务员岗位月度绩效考核表
姓名：店面：月度:
考核项目
项目权重
考核内容
扣分标准
评分
考评岗位
考核人
考勤
5
1、全月全勤。
5分/项
考勤人
2、迟到、早退。
1分/次
仪容仪表
5
1、按公司统一着装工作服进行穿着。
1分/项/次
店长
2、工号牌佩戴正确。
3、女员工佩戴头花。
4、指甲干净且长度适合。
5、保持微笑.
环境卫生
10
6、煮菜时，先清理锅内渣滓。
7、服务过程执行有声服务。
8、主动调节火力的大小。
9、顾客买单执行唱收唱付。
10、餐前准备工作充分
Ik处理简单顾客投诉。
12、不能造成顾客投诉。
2分/项/次
团队协作
10
1、未发生与员工进行争吵。
1分/项/次
2、服从上级的工作安排。
3、完成自己分内工作时，主动协助其它岗位。
1、负责区域地面清洁干净。
1分/项/次
2、负责区域桌椅干净。
3、负责区域设施设备清洁卫生并及时关闭。
4、负责区域备餐柜、消毒柜整理。
行为规范
5
按行为规范要求。
1分/项/次
服务规范
45
1、正确及时填写点检表。
1分/项/次
前厅经理
2、面带微笑为顾客提供服务。
3、主动为顾客提供服务。
4、清理顾客台面。
5、为顾客推荐必点菜和介绍菜品。
服务技能
20
1、习惯并熟悉使用托盘。
1分/项/次
2、酒水服务按要求进行。
3、主动与顾客进行合理的沟通。
0.5分/次
普通员工绩效考核表
普通员工绩效考核表考核概述普通员工绩效考核是公司对员工工作表现的评价，旨在对员工的工作贡献和能力进行客观评价，并作为晋升、加薪、奖金等决策的重要依据。
绩效考核通过量化的方法，对员工的工作质量、效率、创新、学习、合作等方面进行评价，反映员工在工作中的实际表现和发展状况。
考核指标考核指标包括：1. 工作质量对员工工作质量进行评价。
主要包括：•工作成果质量和实现情况•工作过程中的规范性和效率•对客户的服务质量和反馈2. 工作效率对员工工作效率进行评价。
主要包括：•工作任务完成效率•工作时间和资源的优化利用•工作自主创新和方法使用效率3. 学习能力对员工学习能力进行评价。
主要包括：•学习新技能及推广应用能力•学习自主解决问题的能力•学习积极参与公司对员工的培训和晋升计划4. 合作能力对员工合作能力进行评价。
主要包括：•团队协作和合作精神•与上下级、同事和客户的沟通协调能力•在团队中发挥的个人价值和作用考核标准考核标准根据员工的实际职责、工作性质和公司的业务目标进行定制。
针对各项工作指标，设定相应的权重和得分标准，并通过定期、透明的考核和评价机制，对员工进行评价和排名。
绩效考核不仅是对员工的一次评价，更是一种动态的管理手段，通过持续不断的反馈和改进，不断提高员工的工作质量和水平。
考核流程考核流程主要包括下列环节：1. 目标设定在每个考评周期的开始，员工和上级一起制定年度目标，并根据实际情况调整和细化目标，确保目标具备可量化性和可达性。
2. 自评员工对自己在此周期内的工作进行自我评价，评价内容涵盖各项工作指标，并针对自身的优点和缺点进行总结和反思。
3. 上级评价上级对员工的工作进行评价，包括对员工所负责工作的量化指标、工作成果、工作过程中的表现、学习和成长的情况等方面进行评价。
4. 绩效排名根据各项考核指标的得分和权重，对员工进行排名，并将绩效按照优秀、合格和需要改进的不同等级进行评定。
5. 反馈和总结在考核结束后，及时对员工进行反馈和总结，指出员工在工作中表现出的强项和改进点，帮助员工明确自己的优势和不足，为员工的职业发展提供指导和建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
时常迟到早退工作不力，时常远离工作岗位
6
?
奖惩
记录
考核评分
奖惩增减分
考绩
评语：___________________考核者：_______________________
评分标准：90分优秀80~90分良好70~80分中等60~70分及格60分以下不及格
积极性
奉公持公司方面之政策。
8
对本身工作感兴趣，不于工作时间开玩笑。
6
工作无恒心精神不振不满现实。
4
态度傲慢，常唆使别人向厂方作不合理要求。
2
?
勤惰
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成。
30
守时守规，不偷懒勤奋工作。
24
虽少迟到早退但上班后常不主动就岗位
18
借故逃避繁重工作，不守工作岗位。
4
协调性
与人协调无间为工作顺利完成尽最大努力
20
爱护团体常助别人
16
肯应别人要求帮助他人。
12
仅在必要与人协调之工作上与人合作。
8
精神散漫不肯与人合作。
4
责任感
任劳任怨，竭尽所能完成任务。
20
工作努力，份内蒙作非常完善。
16
有责任心能自动自发。
12
交付工作常需督导始能完成。
8
敷衍无责任感粗心大意。
4
普通员工服务成绩考核表
普通员工服务成绩考核表
_________年度____月部门：姓名：
考核项目
得分
处理
能力
理解能力非常强对事判断正确。处理能力较强
20
理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强。
16
理解力普通，处理事件不常有错误。
12
理解较迟，对复杂事件判断力不够。
8
理解迟钝，判断能力不良，经常无法处理事件。