办公室卫生管理制度

办公室卫生管理制度

为了营造一个干净、整洁、舒适、和谐的工作环境，使办公室管理及员工整体素质提升到一个新的层次，按5S管理标准制定本制度。

第一条整理

整理，是指对物品进行有序摆放和储存，以便节约有限的空间，提高空间的使用效率。办公室需要整理的物品包括：

1、文件、表单记录：包括纸质和电子文档；

2、设备：电脑、电话、文具、书籍等；

3、设施：柜架、桌椅、储物箱等；

4、物品：各类个人用品和装饰品等。

将工作文件（包括电子文档）按照“待处理”、“处理中”和“已处理”分类放置，并根据应用情况应将其分为“每日必用”、“常用”和“常不用”三种，不再需要的文件要按规定集中处置。机密类电子文件应加密码保存。

依据工作实际需要，将不再需要的文件和物品，经部门主管认定后，交行政人事部集中处理；需要保留的物品可参照下表将物品按使用频率分类保存。

第二条整顿

整顿，是指合理分配有限的存储空间，并对物品归类保存，以方便查找，节约查找时间。办公区域需要整顿的部分及标准如下：

1、办公桌面：可以摆放电脑、电话、文件架、笔筒、计算器、水杯等常用物品。

2、办公桌下：非临时性的电源线、网线、电话线等应捆绑理顺摆放，除放置电脑主机

箱和垃圾篓外，不得堆积其它杂物。

3、抽屉内：存放参考资料、文件卷宗、空白稿纸、不常用的文具和其它个人物品等。

4、隔板内侧：可以粘贴常用通讯录、即时贴，以及其它速查信息等，不得大面积（超

过A4大小）粘贴或悬挂与工作无关的内容。

5、垃圾篓：应套上垃圾袋，置办公桌下靠里面。

6、座椅：座椅及靠背上不得摆放任何物品。

7、电子文档、资料：分类清晰，命名规范。

8、信件、电子邮件：重要邮件应及时备份，已阅邮件不得超过30封，主管和协理不

得超过50封，副总及以上不得超过100封。

第三条清扫

清扫，是指对整理和整顿后的结果不断进行完善，消除办公室卫生死角，保持环境整洁，让人员在良好的心情下工作。办公室清扫的对象和标准如下：

1、办公区

地面干、净，无烟头、纸屑、水渍等，无卫生死角。

桌面物品摆放整齐有序，无积尘。

离开30分钟以上应清理桌面，并将座椅推至桌下。

垃圾篓应套垃圾袋，垃圾不超过容量的80%。

吃剩的饭菜汤水等味道较重的食物尽快清理出室外。

扫帚、抹布、拖把、肥皂等清洁用品，用后应清洗干净并整齐放回原处。

拆装样品、邮寄包裹后自觉清理场地卫生，将所有纸箱或气泡纸叠放整齐，将暂时不用的纸盒、纸箱及汽泡纸放入仓库。

下班离开办公位之前，清理个人办公区域，关闭电脑电源。

最后离开办公室的人员，务必关窗、锁门，并关掉所有电器。

2、卫生间

地面干、净，无烟头、纸屑、水渍等，除摆放拖把、水桶、刷子等清洁卫生用品外，不堆放其它杂物，无卫生死角。

水龙头清洁无污渍，洗手池内无水滴，洗手池周围只能摆放香皂、洗手液、香薰等清洁卫生用品。

马桶或便池内壁无污垢、污渍，使用人离开时应打开马桶盖子和坐圈。

镜子干净明亮、无水迹。

垃圾篓应套垃圾袋，垃圾不超过容量的80%。

上下水管无跑冒滴漏现象。

第四条清洁

清洁，是指及时对已有物品和资料进行更新，动态保持整理、整顿、清扫的成果时时处于有效状态。办公室需要经常清洁的重要区域设置专人负责（附件二），具体清洁标准如下。

1、大门

经常处于关闭状态，来客时开启电子门锁。

大门U型锁置于门口柜子内。

下班前必须锁好大门，当值责任人若提前离开应安排其他人锁门。

2、鱼缸和植物

定期加水、换水，保持鱼缸的水量和清洁。

适时对植物浇水、换水，保持适宜植物生长的湿度，及时修剪枯枝败叶。

3、会议室、样品间和其他区域

地面干、净，无烟头、纸屑、水渍等，无堆放杂物。

桌面物品摆放整齐有序，无积尘，无堆放杂物。

陈列架及架上样品摆放整齐有序，无积尘，标签清晰。

冰箱、微波炉、咖啡机、饮水机内部定期清洁，外观无积尘。

各类杂物分类摆放或及时处理，无卫生死角。

第五条素养

素养，是指借助内部监督机制和各类文化宣传活动，树立员工的5S意识，逐渐形成内化于员工内心的良好习惯，以提高整体素质和职业修养。

1、公司日常卫生打扫采取分组轮流值日方式（附件三），按组别以周为单位进行轮值，即每组自周一至周六，由组长负责组织，并安排成员分工协作完成。成员中若有因出差或请休假无法参

加值日，本人应主动提前与他人做好替换和交接工作。

2、公司设立5S管理领导小组（附件一）作为办公室卫生长期监督巡查机构，按照分区负责定期巡查的原则由相关负责人贯彻执行。

3、督导员随时督促，行政人事部每周不定期巡查，5S管理领导小组每月不定期抽查，并对卫生值日情况进行评分，作为员工绩效考评的一项重要依据。

4、值日检查总评分在70分以下为“不合格”，将责令该组重新打扫一周，若再次评为“不合格”，将责令该组继续打扫直至合格为止。并给予该组警告处分一次，由组长本人或组长指定人员承担。

5、个人因违反5S管理规范而被指出的，将计入当期绩效考评记录。所属区域督导员应责令当事人立即改进，对于屡教不改或态度恶劣的将视情节给予批评或警告处分，若非督导员发现，则所属区域督导员负连带责任。

附件一：5S 管理领导小组安排 1、组织结构

2、岗位职责

组长：负责5S 工作的全面监督和指导；接受工作汇报和投诉，并提出处理意见。

监察委员：负责对5S 执行结果进行抽查，对发现的问题提出处理意见。 执行委员：负责对5S 执行结果进行巡查和汇报；执行组长及监察委员的处理意见。

督导员：负责监督和指导员工按标准实施5S ，检查所辖区域的5S 执行结果；确保所辖区域达到5S 标准，向组长汇报5S 执行情况；对个别员工的不当行为进行批评指正，必要时提请组长进行处理。

组长 黄铁

A 区 督导

B 区 督导

C 区 督导

监察委员

执行委员

D 区 督导

E 区 督导

F 区 督导