复习资料秘书学期末试卷及答案
秘书学期末考试试题
秘书学期末考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秘书工作的主要职责是：A. 组织会议B. 接待来宾C. 管理文件D. 协调沟通2. 下列哪项不是秘书工作的基本技能？A. 打字B. 速记C. 法律咨询D. 计算机操作3. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是：A. 及时性B. 保密性C. 准确性D. 所有选项都是4. 秘书在组织会议时，应首先考虑的是：A. 会议的时间B. 会议的地点C. 会议的主题D. 会议的参与者5. 以下哪项不是秘书的职业道德要求？A. 忠诚于工作B. 保守机密C. 追求个人利益最大化D. 尊重他人6. 秘书在接待来宾时，应展现的服务态度是：A. 热情友好B. 冷漠C. 随意D. 严厉7. 秘书在进行会议记录时，应注重：A. 记录会议的详细内容B. 记录会议的摘要C. 记录会议的日期和时间D. 记录会议的地点8. 秘书在处理电子邮件时，应遵循的原则是：A. 及时回复B. 忽略不重要的邮件C. 随意回复D. 仅回复紧急邮件9. 秘书在进行日程安排时，应考虑的因素包括：A. 领导的时间安排B. 会议的紧急程度C. 个人偏好D. 所有选项都是10. 秘书在进行信息筛选时，应依据的标准是：A. 信息的时效性B. 信息的来源C. 信息的准确性D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述秘书在企业中扮演的角色及其重要性。
2. 描述秘书在处理突发事件时的一般流程和应对策略。
三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你作为公司秘书，接到一个紧急电话，需要立即通知公司高层参加一个重要的紧急会议。
请描述你将如何确保信息的准确传达和高层的及时参与。
2. 你作为秘书，发现公司内部文件被泄露，你将如何处理这一情况，并采取哪些措施防止类似事件再次发生？四、论述题（每题30分，共30分）请论述现代秘书工作中信息技术的应用及其对提高工作效率的影响。
五、实务操作题（每题30分，共30分）假设你是一名秘书，需要为公司即将举办的年度大会准备会议资料。
秘书学试题(附答案)(精选5篇)
秘书学试题（附答案）（精选5篇）第一篇：秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。
（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。
（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。
（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。
（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。
（√）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。
（√）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。
（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。
（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。
（√）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。
（×）11．秘书机构属于决策机构。
（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。
（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。
（√）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。
（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。
（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。
（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。
（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。
（×）19．知识是信息，信息也是知识。
（×）20．信息普遍存在于现实世界。
（√）21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。
（×）22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。
成人教育 《秘书学》期末考试复习题及参考答案
秘书学复习题A一、单项选择题1．秘书参谋作用通常不具有[ ]A．独立性 B．中介性 C．辅助性 D．科学性2．秘书人员应树立的最基本的观念是[ ]A．服务观念 B．创新观念 C．法治观念 D．价值观念3．国家保密法规定的秘密等级是[ ]A．绝密、机密、内部 B．绝密、机密、秘密C．机密、内部、公开 D．机密、秘密、公开4．秘书学的研究对象是[ ]A．秘书及其群体活动 B．秘书工作现象C．秘书工作及其规律 D．秘书工作机构5．秘书学的研究起点是[ ]A．秘书工作 B．秘书活动 C．秘书现象 D．秘书二、多项选择题1．秘书工作一般规律的基本要素包括[ ]A．近身 B．综合C．服从 D．适应 E．辅佐2．机要秘书的工作任务包括[ ]A．处理文电 B．承办领导交办事务C．兼管印章 D．随从外出E．关心领导生活3．秘书政治素质的内容包括[ ]A．远大的政治理想 B．坚定的党性原则C．较高的政策水平 D．较强的法治观念E．高度的工作责任感三、填空题1．秘书学是以_______为研究对象的一门综合性社会应用学科。
2．秘书是_______的逻辑起点。
3．与其他工作相比，秘书工作的突出特征就是_______而活动。
4．_______秘书实践活动的客体要素。
5．秘书学的研究范畴主要是_______。
四、简答题1．我国秘书学诞生的原因2、秘书的种类3、秘书工作的概念4、秘书工作的范围5、秘书机构的设置应符合哪些要求？6、秘书人员的分类。
7、秘书工作的基本规律。
五、应用题1.某单位的一个职能部门代替单位拟写了一个申请追加经费的请示，送给负责人核稿时，负责人将“请示”改为“报告”。
打字员打出后，原撰稿人在校对时将“报告”改回原来的“请示”；到负责人第二次核稿时，又将“请示”改为“报告”。
请示与报告错用、混用的现象十分普遍，结合本案例，试从秘书规范的角度分析产生这种现象的原因。
2.阅读下面短文“另类秘书”，把握其主要倾向，写一篇文章，谈一谈你对秘书工作某一特征的认识。
秘书学复习题参考答案
《秘书学》复习题本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、董继超主编的《普通心理学》为依据。
考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。
一、填空题：1、秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员。
秘书人员是秘书活动的主体要素。
P32、秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段、程序等的总称。
P43、秘书活动的基本要素有五个：秘书人员、秘书工作、秘书方法、领导意图、秘书环境。
P3-54、秘书工作的原则有：准确原则、及时原则、严谨原则、同步原则和保密原则。
P71-745、秘书组织应遵循的原则是：一是统一原则；二是精简原则；三是效能原则；四是适应原则。
P806、文书管理的程序分为四个阶段，是制发阶段、传递阶段、办理阶段和保管阶段。
P1787、信访工作构成要素有：信访人、受理者、信访方式、信访意愿、信访结果。
P2138、接待工作的要求有：一要热情大方；二要细致周到；三要确保安全；四要俭省节约；五要内外有别。
P228-2299、秘书值班的主要功能有：联络、过滤和应急。
P24410、秘书人员接打电话的原则是：清楚、简短、礼貌和保密。
P25011、会议预案包括的内容有：会议名称、会议主题、会期、出席人员、会议工作班子及其职责分工、选择与布置会场和会议的其他活动。
P189-19012、根据秘书协调的性质，协调工作有以下主要步骤：受托、审理、核查、协商和处理。
P11813、领导者事务活动的特点有：繁杂性、经常性、具体性和临时性。
P257-25814、现代秘书职业的主要特征：服务对象多元化、秘书主体商务化、秘书知识技能专业化和秘书劳动价值商品化。
P332-33315、领导者事务活动安排的原则有（1）统筹兼顾，有急有缓；（2）围绕中心，突出重点；（3）力戒排场，求真务实。
P260-26116、秘书的基本工作方法有：调查方法、研究方法和参谋方法。
成人教育《秘书学》期末考试复习题及参考答案
秘书学复习题A 一、单项选择题1．秘书参谋作用通常不具有[ ]A．独立性 B．中介性 C．辅助性 D．科学性2．秘书人员应树立的最基本的观念是[ ]A．服务观念 B．创新观念 C．法治观念 D．价值观念 3．国家保密法规定的秘密等级是[ ]A．绝密、机密、内部 B．绝密、机密、秘密C．机密、内部、公开 D．机密、秘密、公开4．秘书学的研究对象是[ ]A．秘书及其群体活动 B．秘书工作现象C．秘书工作及其规律 D．秘书工作机构5．秘书学的研究起点是[ ]A．秘书工作 B．秘书活动 C．秘书现象 D．秘书 二、多项选择题1．秘书工作一般规律的基本要素包括[ ]A．近身 B．综合C．服从 D．适应 E．辅佐2．机要秘书的工作任务包括[ ]A．处理文电 B．承办领导交办事务C．兼管印章 D．随从外出E．关心领导生活3．秘书政治素质的内容包括[ ]A．远大的政治理想 B．坚定的党性原则C．较高的政策水平 D．较强的法治观念E．高度的工作责任感三、填空题1．秘书学是以_______为研究对象的一门综合性社会应用学科。
2．秘书是_______的逻辑起点。
3．与其他工作相比，秘书工作的突出特征就是_______而活动。
4．_______秘书实践活动的客体要素。
5．秘书学的研究范畴主要是_______。
四、简答题1．我国秘书学诞生的原因2、秘书的种类3、秘书工作的概念4、秘书工作的范围五、应用题卫生局王秘书遇到一个牵涉到各方面的复杂问题，她既向科长请示，又告诉了局长，还征求了教育局、宣传部的意见，结果科长与局长的意见不一致，教育局、宣传部的意见有分歧，弄得她很不好办。
请指出小王在请示中的问题。
秘书学期末复习答案(完美版)
名词解释字母D●典型调查法：就是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从中得出具有普遍意义的结论和规律。
●党政秘书工作（广义）：既包括中国共产党各级领导机关的秘书工作，又包括国家机关中的秘书工作。
而国家机关秘书工作又包括各级政府机关、各级人大机关、各级人民法院和人民检察院以及各级政协机关的秘书工作。
●字母G●管理职能：是管理人员在完成管理任务的过程中所具有的职责与功能。
●公务秘书：就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。
●广义的秘书：我们统称为秘书人员，一般由四部分人组成：一是秘书，即由组织或人事部门正式任命的，具有某种职务的秘书人员，如秘书局局长、处长、科长和科员等。
二是秘书工作者，即虽无秘书职务，但实际上从事秘书工作，或秘书性工作的秘书人员。
三是机要人员，即由保密工作部门和用人主管部门审批的，经管国家和集体秘密事项的人员。
四是秘书首长，即拥有决策权、指挥权，又主管办公厅（室）工作的负责人。
●广义的秘书工作：是指秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作的任务而在一定业务范围内的劳动。
字母H●会议：是指有组织、有领导的召集人们商议事情的行为过程。
●会谈：是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见。
●会议预案：是会议的筹备方案。
在会议如开之前，必须周密、细致地制定会议预案，以保证会议的顺利进行。
字母J●机构：是组织的组成部分一般为组织中的内设单位。
●接待规格：就是对来宾的礼遇规格。
●机要工作：就是经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄露的工作。
字母L●礼仪：是人们在长期的生活实践中约定俗成的种种行为规范，它是社会文明的标志，也是人际交往的准则。
字母M●秘书业务: 是指秘书人员或秘书机构的专业工作。
●秘书技术: 秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。
它同秘书业务能力相比，具有更强的实践性、灵活性和可操作性。
●秘书环境: 是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。
秘书学复习题参考答案
秘书学复习题本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。
考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。
一、填空题：1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是社会管理组织的出现；二是文字和公文的出现。
2、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括仪容、仪表、仪姿仪态和气质风度。
4、办公室管理包括四个要素：组织目标、符合目标的运转方式、管理人员、科技管理手段。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人办文、办事和办会的参谋和助手。
6、秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。
7、会议纪要，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、调查报告是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是报告和请示，即可上行又可下行，还可平行的公文文种是通知。
10、办公室布局一般有封闭式和开放式两种。
传统的办公室主要是封闭式的，现在较多采用开放式布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与环境协调、与社会角色协调、与自身条件协调、与时节协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为办文、办会和办事。
13、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便、整洁舒适、和谐统一、安全。
14、秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通、横向沟通。
15、商务谈判通常包括导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段、协议阶段。
二、判断题：1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。
（√）2、通告的使用范围大于公告。
（╳）3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。
（╳）4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。
（√）5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案如今各行各业都有相对的技能考试，秘书也是如此，多做一些试题才能更有把握通过考试。
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秘书学考试试题及答案：填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素：(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。
传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。
秘书学考试试题及答案：判断题1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。
(√)2、通告的使用范围大于公告。
(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。
(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。
(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。
《秘书学》期末考试试卷附答案
《秘书学》期末考试试卷附答案一、单项选择题（共30小题，每小题2分，共60分）1．秘书的知识结构应当具备[ ]A．专与博的兼容性 B．较强的理论性 C．精深的专业性 D．无所不包的广泛性2．社会学和语言学属于秘书知识结构的[ ]A．基础层次 B．中间层次 C．最高层次 D．专业层次3．快速阅读法中的“六看”不包括[ ]A．看目录 B．看标题 C．看序言或后记 D．看主要段落4．科学预测中的德尔菲法又叫做[ ]A．函询调查法 B．头脑风暴法 C．思维共振法 D．主观概率法5．把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做[ ]A．ABC分类处理方法 B．甲乙丙分类时间计划法C．目标时间法 D．统计时间法6．秘书参谋作用通常不具有[ ]A．独立性 B．中介性 C．辅助性 D．科学性7．秘书人员应树立的最基本的观念是[ ]A．服务观念 B．创新观念 C．法治观念 D．价值观念8．影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括[ ]A．领导的职责范围 B．组织的社会功能C．组织管理的透明度 D．领导的主观基础9．国家保密法规定的秘密等级是[ ]A．绝密、机密、内部 B．绝密、机密、秘密C．机密、内部、公开 D．机密、秘密、公开10．秘书能快速成文的关键是[ ]A．写短文章 B．使用速记法 C．使用电脑自打自印 D．准确领会行文意图11．在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是[ ]A．辅助与决策关系 B．上级与下级的关系C．政治上的平等关系 D．人格上的平等关系12．思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要[ ]A．创造性思维 B．收敛式思维 C．开放式思维 D．求异式思维13．客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做[ ]A．职能环境信任度 B．职能环境和谐度 C．职能环境开放度 D．职能环境自由度14．科学决策的基础是[ ]A．群众评议 B．政策设计 C．情报信息 D．目标管理15．在秘书职能环境要素关系中，最主要的是[ ]A．与上级机关的关系 B．与本级组织领导的关系C．与职能部门的关系 D．与群众的关系16．秘书的工作流程应是[ ]A．开放的 B．全封闭的 C．闭环运作的 D．时放时闭的17．近代著名的幕府型秘书是[ ]A．曾国藩 B．李鸿章 C．左宗棠 D．汪辉祖18．秘书学的研究对象是[ ]A．秘书及其群体活动 B．秘书工作现象 C．秘书工作及其规律 D．秘书工作机构19．清代军机处从事秘书工作的叫[ ]A．参军 B．章京 C．师爷 D．主簿20．秘书学的研究起点是[ ]A．秘书工作 B．秘书活动 C．秘书现象 D．秘书21．我国秘书起源于[ ]A．周代的史 B．殷商的巫 C．秦代的御史 D．汉代的中书22．秘书发现上司的决策有错误时应[ ]A．向上级反映 B．参谋提醒 C．记下来，不表态 D．坚决反对23．不纳入本单位大事记的是[ ]A．工作人员参加上级业务会议 B．秘书部门编印信息简报C．中层干部任免 D．主要领导人休假24．秘书部门的基本功能是[ ]A．辅助决策 B．直接辅助与服务 C．参谋与决策 D．决策与服务25．进入决策层的秘书长的基本任务是[ ]A．掌管政务、管理事务、搞好服务 B．主管政务、掌管事务、辅助服务C．掌管事务、搞好服务、主管政务 D．参与政务、掌管事务、搞好服务26．直接领导县政府办公室的是[ ]A．县长和上级秘书部门 B．县委书记 C．县长、副县长 D．上级秘书部门27．在建立目标管理制度时要坚持目标的[ ]A．灵活性 B.政治性 C．单义性 D．技术性28．属于秘书工作本质属性范畴的是[ ]A．政治性 B．服务性 C．被动性 D．辅助性29．秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于[ ]A．拓展性工作 B．技术性工作 C．事务性工作 D．铺垫性工作30．解决局部问题上的权力冲突和利益冲突采用[ ]A．融合协调方法 B．变通协调方法 C．沟通协调方法 D．计划协调方法二、多选（共5小题，每小题4分，共20分）1.秘书工作一般规律的基本要素包括[ ]A．近身 B．综合 C．服从 D．适应 E．辅佐2. 机要秘书的工作任务包括[ ]A．处理文电 B．承办领导交办事务 C．兼管印章 D．随从外出 E．关心领导生活3．秘书政治素质的内容包括[ ]A．远大的政治理想 B．坚定的党性原则C．较高的政策水平 D．较强的法治观念 E．高度的工作责任感4．秘书部门运转机制的特点是[ ]A．围核性 B．交叉性 C．服务性 D．全面性 E．行业特殊性5．秘书工作的对立统一包括[ ]A．被动性与主动性的对立统一 B．机要性与群众性的对立统一C．事务性与思想性的对立统一 D．政治性与政策性的对立统一E．经常性与突出性的统一三、简答（共2小题，每小题10分，共20分）1.我国秘书学诞生的原因。
秘书实务期末试题及答案
秘书实务期末试题及答案一、选择题（共40分，每题2分）1. 以下不属于秘书工作常见职责的是：A）日程安排和会议组织B）文档处理和档案管理C）员工招聘和培训D）邮件和电话管理答案：C2. 秘书在组织会议时，以下哪项不是应该注意的事项？ A）确保会议室设备正常B）邀请参会人员C）准备会议议程和材料D）安排会议纪要的起草和发送答案：D3. 下列关于文件管理的说法中，正确的是：A）只有重要文件才需要进行备份B）文件分门别类有助于提高工作效率C）将文件堆积在办公桌上容易导致遗失D）无关紧要的文件可以随便丢弃答案：B4. 当秘书接听电话时，以下哪项做法是正确的？A）忽略陌生号码的来电B）迅速挂断重要来电以保持高效率C）记录来电者的信息和意图D）直接将电话转移到其他同事手机上答案：C5. 秘书在处理邮件时，以下哪项是正确的做法？A）随意删除没有主题的邮件B）回复邮件时可以使用简写和俚语C）抄送邮件给所有与会人员D）核对附件是否正确并进行格式转化答案：D二、简答题（共60分，每题10分）1. 秘书的职责包括哪些方面？简要介绍其中三个方面，并阐述其重要性。
答案：秘书的职责通常包括日程安排和会议组织、文档处理和档案管理、邮件和电话管理等方面。
其中，日程安排和会议组织是秘书工作中重要的一环。
秘书需要根据上级的安排，合理安排日程，确保会议的顺利进行，提高工作效率。
文档处理和档案管理是秘书工作中不可或缺的一部分，良好的文件管理可以帮助整理和存储重要文档，并提供及时的检索服务。
邮件和电话管理则涉及到秘书与内外部人员的沟通，秘书需要及时回复重要邮件和电话，确保信息的及时传递和沟通的顺畅进行。
2. 列举三种常见的会议类型，并简要介绍其特点和举办时需要注意的事项。
答案：常见的会议类型包括工作会议、研讨会和培训会。
工作会议主要用于内部员工的沟通和协调，特点是参会人员较少，会议内容紧凑，目的明确。
举办工作会议时，需要提前准备好会议议程和相关材料，并确保会议设备的正常运行。
文秘考试试题和答案解析
文秘考试试题和答案解析一、单选题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的主要任务是（）。
A. 组织会议B. 处理文件C. 协调关系D. 以上都是答案：D解析：文秘工作是综合性工作，涉及组织会议、处理文件、协调关系等多个方面，因此选项D是正确的。
2. 文秘人员应具备的基本素质包括（）。
A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 较强的文字表达能力D. 以上都是答案：D解析：文秘人员需要具备良好的沟通能力、熟练的计算机操作技能和较强的文字表达能力，这些是文秘工作的基本要求。
3. 文秘工作中，文件的分类应根据（）进行。
A. 文件的来源B. 文件的性质C. 文件的内容D. 文件的紧急程度答案：B解析：文件分类主要是根据文件的性质来进行，以便于管理和查找。
4. 下列哪项不是文秘工作的内容？（）A. 接待来访B. 会议记录C. 财务审计D. 信息管理答案：C解析：财务审计不属于文秘工作的内容，而是财务部门的职责。
5. 文秘工作中，信息管理的主要目的是（）。
A. 收集信息B. 存储信息C. 提供决策支持D. 以上都是答案：C解析：信息管理的最终目的是为决策提供支持，帮助领导做出正确的决策。
6. 文秘人员在处理文件时，应遵循的原则是（）。
A. 保密原则B. 及时原则C. 准确原则D. 以上都是答案：D解析：文秘人员在处理文件时，需要遵循保密原则、及时原则和准确原则。
7. 文秘工作中，会议记录的主要内容不包括（）。
A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主持人D. 会议预算答案：D解析：会议记录的主要内容应包括会议的时间、地点、主持人等，而会议预算不属于会议记录的主要内容。
8. 文秘人员在接待来访时，应遵循的原则是（）。
A. 热情周到B. 礼貌待人C. 耐心倾听D. 以上都是答案：D解析：文秘人员在接待来访时，应热情周到、礼貌待人、耐心倾听，以保持良好的工作形象。
9. 文秘工作中，文件的传递应遵循的原则是（）。
秘书学复习题答案
秘书学复习题答案一、单项选择题1. 秘书工作的主要职责包括（）。
A. 行政管理B. 会议组织C. 档案管理D. 所有选项答案：D2. 秘书在准备会议时，需要做的第一件事是（）。
A. 确定会议主题B. 选择会议地点C. 发送会议通知D. 准备会议材料答案：A3. 以下哪项不是秘书的日常工作？（）。
A. 接听电话B. 接待来访者C. 编写程序代码D. 安排日程答案：C4. 秘书在处理公文时，应遵循的原则是（）。
A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有选项答案：D5. 秘书在接到紧急电话时，应首先（）。
A. 记录来电号码B. 询问来电者身份C. 记录来电内容D. 立即通知相关人员答案：D二、多项选择题1. 秘书在组织会议时需要考虑的因素包括（）。
A. 会议目的B. 参与人员C. 会议时间D. 会议地点答案：ABCD2. 秘书在处理文件时，应做到（）。
A. 归档及时B. 保密严格C. 传递迅速D. 保存完整答案：ABCD3. 秘书在接待来访者时，应具备的素质包括（）。
A. 良好的沟通能力B. 专业的礼仪知识C. 快速的反应能力D. 准确的信息传递答案：ABCD三、判断题1. 秘书的工作内容仅限于办公室内部。
（）答案：错误2. 秘书不需要具备良好的沟通技巧。
（）答案：错误3. 秘书在处理紧急事件时，应保持冷静，迅速采取行动。
（）答案：正确四、简答题1. 简述秘书在企业中的作用。
答案：秘书在企业中扮演着沟通协调、信息管理、行政支持等多重角色，是企业运作中不可或缺的一部分。
2. 描述秘书在准备会议时需要考虑的几个关键步骤。
答案：秘书在准备会议时需要考虑的关键步骤包括确定会议目的、选择合适的会议时间与地点、准备会议材料、通知参会人员、布置会议现场以及会后的总结与反馈。
五、案例分析题案例：某公司秘书在接到一项紧急任务，需要在一天内组织一次高层会议。
请分析秘书应如何高效完成这项任务。
答案：秘书首先应确定会议的目的和议程，然后迅速选择适合的会议时间和地点。
秘书学考试试题及答案（1）
秘书学考试试题及答案（1）秘书学?试题及答案一、名词解释(每小题3分，共18分)1．秘书秘书是为服务对象全局性决策，事务性管理，从事智力服务，发挥助手作用的一种社会职业。
（1）秘书的社会属性，是社会中的服务职业，第三产业。
秘书是一种社会职业人员，有职业准入的权利。
（2）职业性质，是秘书的本质属性，具体表现为，为服务对象全局性决策，事务性管理，从事智力服务。
2. 秘书的表达能力秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。
口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。
秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。
如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等，均要求运用口头语言进行正确的表达。
秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。
文字表达能力指书面表达的能力，即一般的写作能力。
写作能力是秘书人员的基本功。
秘书人员根据领导授意与工作需要，需经常撰拟各种文稿，写作范围很广。
这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧，而且应熟知各种应用文体的写作，如通用公文、专用公文和公务常用文。
3.信访是来信来访的简称，是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式，向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况，表达个人或集体意愿，并由有关机关和单位负责处理的社会活动。
4.办公自动化办公自动化或称办公室自动化，其英文名称为office Automation,简称为OA。
这是自动化的一个分支，最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。
这是一门综合性很强的学科。
5.协调就一般意义而言，协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通，寻找共同点，从而实现某种平衡，达到某种默契的一种行为方式。
协调既是领导机关组织社会活动的一种手段，也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。
任何领导机关，都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调，才能使之有序运转，齐心协力，相互配合，共同完成任务。
《秘书理论与实务》期末考试A卷(后附答案)
《秘书理论与实务》期末考试A卷（后附答案）一、名词解释（每小题3 分，共30 分）1．秘书学秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科学，是一门综合性、应用性的科学。
通俗地说秘书学就是研究秘书人员如何做好秘书工作的科学。
2．平行文平行文是指互相没有隶属关系的单位、机关之间或同级机关之间的一种行文，如“函”，“通知”。
3．秘书工作机构秘书工作机构是行政组织内的综合办事机构和参赞性机构。
4．协调协调就是通过协商、沟通、调和、调解、调节，使产生隔阂、失调、差异及至矛盾的各方消除隔阂、彼此理解、互谅互让、求同存异，使矛盾得到解决，达到政令统一、目标一致、步调一致、团结一致，从而产生改造社会、创造精神文明和物质财富的巨大力量。
5．督查督查是指秘书协助领导，把已经布置却拖延不办或办理不力的工作自上而下地督促、检查，使之落实、妥善。
6．保密保密就是知悉无形秘密或掌握有形秘密的人员保守、保护这些秘密，不向无关人员泄露或失密。
7．印信工作印信工作是指机关、单位公务和介绍信的管理、使用工作。
8．文书工作文书工作是指机关、单位在使用文书，处理日常公务的活动中，围绕着文书的拟制、办理、管理以及立卷归档所进行的一系列衔接有序的工作。
9．信访工作信访工作是指人民群众以写信和上访（包括电话）的方式向党和政府机关、企事业单位反映情况、申述困难或冤屈、提出批评或建议、检举或控告等，而党政机关、企事业单位由专设部门、专职人员或秘书部门、秘书人员予以受理、处理的一系列活动过程。
10．沟通现代意义上的沟通泛指政治、外交、文化和一切思想意识领域内的情况互通、意见交流。
从行政管理学和秘书学角度看，沟通主要是指政务和业务信息的传递和交流，乃是行政管理工作和秘书工作必不可少的手段之一二、简答题（每小题5 分，共25 分）1．秘书应当具有哪些能力？秘书处理人际关系的一般准则有哪些？能力:（1）写作能力（2）口头表达能力（3）听知能力（4）阅读概括能力（5）社交活动能力（6）协调能力（7）观察分析能力（8）应变能力（9）使用先进办公器械的能力（10）预测能力准则：（1）尊重（2）礼貌和礼仪（3）乐于助人（4）赞美他人（5）宽容与体谅（6）公允2．秘书写作有什么特点？其原则和要求是什么？特点：（1）代单位立言，非个人意愿（2）集体成果，非个人创作（3）内容真实、使用、客观、符合政策（4）语言要求流畅、平实、简洁、规范（5）讲究文体格式原则：（1）符合方针、政策、法令、法规（2）忠于机关制文意图（3）坚持实事求是的精神秘书写作的要求：（1）信息量大，措施具体，指示性强（2）内容高度概括，语言表达实用，精确（3）用材精要，语言深入浅出，主题富有个性（4）讲究文明礼貌，语言得体，多一点人情味3．会前、会间、会后应做好哪些准备工作？会前准备（1）会议计划和成本预算（2）文件准备（3）会场准备（4）会议议程、程序的拟定（5）会议通知的发送会间工作（1）会场的组织与服务（2）会议信息的收集与编发（3）会议文件的起草会后工作（1）会场清理（2）人员离会（3）会议决算（4）会议文书立卷（5）会议传达（6）会议催办4．信访处理的程序和方法是怎样的？（1）受理、登记（2）立案、呈批（3）承办、交办、转办（4）调查、处理（5）催办、回告（6）审查、结案（7）复信、督查（8）总结、综合研究（9）立卷5．秘书协调有哪些主要内容？其主要步骤和方法是怎样的？内容：（1）政策协调（2）地区关系协调（3）部门关系协调（4）工作关系协调（5）会议协调（6）领导关系协调（7）人际关系协调（8）股东关系协调（9）职工关系协调步骤：（1）摸清情况（2）找出症结（3）提拟方案（4）反复磋商（5）督促落实（6）检查反馈方法：（1）信息沟通法（2）宣传教育法（3）中介法（4）求同存异法（5）冷处理法（6）避虚就实法（7）先易后难法（8）步步为营法（9）场景变换法（10）交谈法三、多项选择题（每小题2 分，共20分，选多或少选均不得分）1、秘书的职业特征是（ 1．Abcde ）A．服务的直接性B．服务的稳定性C．知识化D．年轻化E．女性化2、秘书工作的特点是（ 2．Acde ）A．辅助性B．直接性C．综合性D．机密性E．服务性3、秘书工作机构的设置原则是（3．Acd ）A．精简原则B．横向层次尽量少C．横向幅度可适当加大 D．纵向层次尽量少4、秘书人员的自我管理包括（4．acde ）A．工作管理B．人员管理C．行为管理D．时间管理E．办公环境管理5、秘密按照范围可以分为（5．cde ）A．军事秘密B．商业秘密C．国家秘密D．组织秘密E．个人秘密6、秘书写作的内容（ 6．abcde ）A．公文B．法规类C．经济类 D．事务类E．礼仪类7、公文立卷的意义是（ 7．Abcde ）A．保持文件之间的历史联系B．维护文件的完整与安全C．便于查找D．便于保管E．为档案工作打下基础7、案卷标题的拟写要注意（8．bcd ）A．字体的美观B．政治上的正确性C．文字表达要概括准确D．案卷标题的结构要完整9、信访的办理原则是（ 9．ab ）A．分级负责 B．归口办理C．以事实为依据D．实事求是10、协调的主要作用是（ 10．Abcd ）A．缓解矛盾B．消除误会C．积极平衡D．融洽关系E．信息沟通四、论述题（共10 分）1．秘书保密工作的意义？（1）保密工作关系到国家的安全与利益；（2）保密工作关系到社会的稳定；（3）保密工作关系到经济和科技的发展；（4）保密工作关系到领导工作的成效。
秘书理论知识复习题答案
秘书理论知识复习题答案一、单项选择题1. 秘书工作的首要职责是（A）。
A. 信息管理B. 会议组织C. 档案管理D. 接待来访2. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是（D）。
A. 先处理紧急文件B. 先处理重要文件C. 先处理上级交办的文件D. 按照文件的轻重缓急和处理顺序3. 秘书在准备会议时，需要考虑的首要因素是（B）。
A. 会议地点B. 会议时间C. 会议议程D. 会议参与者4. 秘书在接待来访者时，应首先（C）。
A. 询问来访目的B. 检查来访者证件C. 确认来访者预约D. 引导来访者入座5. 秘书在撰写公文时，应遵循的格式是（D）。
A. 随意格式B. 个人风格C. 行业标准D. 官方公文格式二、多项选择题1. 秘书在信息管理中，可能涉及的工作内容包括（ABCD）。
A. 信息收集B. 信息分类C. 信息存储D. 信息传递2. 秘书在组织会议时，需要准备的文件包括（ABC）。
A. 会议通知B. 会议议程C. 会议记录D. 会议总结报告3. 秘书在档案管理中，应遵守的原则包括（ABD）。
A. 保密性B. 完整性C. 随意性D. 系统性4. 秘书在接待来访者时，应提供的信息包括（ABD）。
A. 来访者登记B. 来访者引导C. 来访者评价D. 来访者反馈5. 秘书在撰写公文时，应包含的要素包括（ABCD）。
A. 标题B. 主送机关C. 正文D. 附件三、判断题1. 秘书在处理文件时，可以根据自己的喜好来决定处理顺序。
（错误）2. 秘书在准备会议时，会议时间的选择应优先考虑领导的时间安排。
（正确）3. 秘书在接待来访者时，不需要对来访者进行身份验证。
（错误）4. 秘书在档案管理中，可以随意丢弃过时的档案资料。
（错误）5. 秘书在撰写公文时，可以忽略官方公文格式的要求。
（错误）四、简答题1. 简述秘书在信息管理中应如何确保信息的准确性和时效性。
答案：秘书在信息管理中应通过以下方式确保信息的准确性和时效性：首先，建立可靠的信息来源渠道，确保信息来源的权威性和真实性；其次，定期更新信息，及时淘汰过时信息，保证信息的时效性；再次，对收集到的信息进行核实和验证，避免错误信息的传播；最后，建立信息反馈机制，对信息的准确性和时效性进行持续监控和评估。
武汉开放大学2023年《秘书学》期末测试答案
武汉开放大学2023年《秘书学》期末测试答案1.秘书人员在工作中应该根据事情的"轻重缓急",排出处理事情的先后顺序。
现有abcd 四件事： a.紧急且重要的事； b.紧急但并不重要的事； c.不紧急但重要的事；d.不紧急也不重要。
那么在处理时，请根据它们的紧急与重要程度，将四件事进行两两比较，排出工作的先后顺序为( )单选题(2分)A.abcdB.cabdC.dcabD.bdac2.秘书要充分认识到自己工作的重要性，不断培养秘书的职业道德和光荣感，树立职业理想，并为之奋斗，尽心尽力做好本职工作，忠于秘书这个特定的工作岗位。
这就要求秘书要具备( )的职业道德。
单选题(2分)A.服从领导、当好参谋B.遵纪守法、廉洁奉公C.爱业敬业、忠于职守D.任劳任怨、乐于奉献3.如果上司分派给秘书两项以上工作时，秘书应该按照( )进行工作。
单选题(2分)A.任务下达的时间先后顺序B.事情轻重缓急的优先顺序C.对事情的兴趣顺序D.事情大小的顺序4.非隶属关系的机关之间行文，应该采用的是( )。
单选题(2分)A.上行文B.下行文C.平行文D.联合行文5.开业典礼是组织或企业在成立之际向社会首次展现自己，以便引起社会与公众关注的活动，一般来说开业典礼通常邀请( )等人士出席。
单选题(2分)A.外宾、上级领导、员工家属、社会名流B.上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者C.外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表D.上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表6.秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整，( )是不正确的。
单选题(2分)A.面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认B.会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好C.在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间、日期、地点D.上司和秘书应在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划7.在举办剪彩仪式时，剪彩人多是( )。
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现代信息工程职业技术学院继续教育学院考试卷考试时间：2010-2011学年第一学期考试（查）科目 秘书学A (A 或B 卷)开课班级班级： 学号： 姓名： 阅卷人一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.首届“全国秘书长、办公厅主任座谈会”提出的“四个转变”强调了秘书部门的( ) A.参谋作用 B.耳目作用 C.信息作用 D.协调作用2.决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( )A.秘书学是新兴学科B.秘书学是政治性很强的学科C.秘书学是辩证性很强的学科D.秘书工作内容的全方位性和广泛性 3.秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的( ) A.部门环境 B.物质环境 C.政治环境 D.经济环境4.秘书产生的前提是出现了语言文字和( )A.领导工作B.秘书机构C.秘书活动D.秘书官职5.西周时期跟随在天子左右封国朝拜、递送国书的是( )A.左史B.右史C.太史D.御史6.我国唐代中枢官制实行的是( )A.三省六部制B.三公九卿制C.六部六科制D.内阁制 7.近距离直接综合辅助领导决策与管理的工作人员是( )A.文书B.秘书C.警卫D.事务长 8.把秘书分为文字秘书、机要秘书、事务秘书是按( ) A.行业分类 B.工种分类 C.作用层次分类 D.海外习惯分类 9.秘书部门的主要作用是事务助手和( )A.智谋助手B.专项职能助手C.文书处理助手D.监督执行助手 10.秘书部门的领导体制是( )A.上级领导管理B.上级秘书部门管理C.本级领导管理D.本级领导与上级秘书部门双重管理装 订线11.决策和管理的主体是( )A.组织环境B.基层员工C.秘书D.领导12.保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是( )A.信息工作B.调研工作C.督促检查工作D.综合协调工作 l3.文书工作的最后环节是( )A.档案的保管利用B.公文的整理归档C.公文的收文处理D.公文的发文办理 14.秘书参谋作用赖以存在的物质条件是( ) A.参谋场 B.参谋方向 C.参谋效能 D.参谋途径15.秘书辅助领导制定决策，首先应( )A.集思广益，拟制方案B.发现问题，确定目标C.分析评估，优选方案 D .实施方案，反馈调节 16.公务秘书与非公务秘书的区别是( )A.辅助对象不同B.工作宗旨不同C.工作方法不同D.本质属性不同 17.现代秘书部门管理的核心要素是( )A.人事管理B.资产管理C.信息管理D.时间管理 l8.属于秘书协调工作的是( )A.人事问题B.经济计划C.物资调配D.公务安排 l9.秘书调查研究工作首先应该( )A.选择调查对象B.选定调查人员C.制定调研方案D.确定调研目的 20.秘书授权协调处理一般事务应( )A.加强请示报告B.请领导亲自主持C.对领导参谋提醒D.积极主动，大胆负责 21.机关行政事务管理的科学性是要求其管理实现( ) A.多样化与统一化 B.内务化与社会化 C.规范化与程序化 D.程式化与服务化22.秘书做好会后落实催办工作属于秘书的( )A.前期铺垫工作B.拓展延伸工作C.补偿代劳工作D.拾遗补缺工作 23.对于秘书工作规律的基本要素不认可的是( )A.近身B.综合C.辅助D.主动 24.当组织内部已经发生问题，但原因尚未查明所采用的决策方案应是( ) A.积极方案 B.应变方案 C.临时方案 D.经验方案 25.秘书与新闻媒介关系处理的不当行为是( ) A.互惠互利，以利相待 B.友好热情，以礼相待 C.一视同仁，平等对待 D.事实求是，以诚相待 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26.秘书学体系中，秘书工作的研究主要包括( ) A.方针政策 B.任务内容 C.工作方法D.工作环境E.工作规律27.历史上重要的秘书思想理论主要包括( ) A.对人生价值顽强追求 B .对工作随意性的克服装 订线C.对人格的严格要求D.对国家君主的绝对忠诚E.对刑名术法的刻苦实践28.根据现行规定，党政机关秘书部门的职能包括( )A.文书撰写与处理B.行政与后勤保障C.决策制定与执行D.综合协调E.督促检查29.对立统一规律在秘书工作中的运用表现为( )A.被动与主动B.维持与适应C.听命与劝谏D.谋划与执行E.保守与创新30.秘书与领导关系的多维性表现在( )A.政治上的同志关系B.生活上的朋友关系C.组织上的上下级关系D.工作上的主辅关系E.业务上的互补关系三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）31.简述秘书产生与领导工作的关系。
装32.简述我国非公务秘书的范围。
订33.简述我国秘书机构设置的基本原则。
线34.简述决策与管理工作中领导与秘书角色的不同。
35.简述新形势下领导层的变化与秘书工作的关系。
36.简述秘书为下级和基层服务的主要表现方面。
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37.试联系实际论述秘书参谋作用的功能表现。
38.试述提高秘书政治素质的途径。
五、综合应用题（本大题共1小题，15分）39.某大学将举行建校90周年庆祝大会，同时要举行校史陈列室揭牌仪式。
试回答：（1）作为校办秘书，你将怎样做好这次大会前的筹备工作？（2）请你设计编写出此次庆祝大会（包括揭牌仪式）的议程安排。
装订线现代信息工程职业技术学院继续教育学院2010-2011学年第一学期试题参考答案及评分标准考（试）查科目秘书学A （A 或B 卷） 课程负责人一、单项选择题1、A2、D3、B4、A5、D6、A7、B8、B9、A 10、C 11、D12、C 13、B 14、A 15、B 16、C 17、A 18、D 19、D 20、D 21、C22、B 23、D 24、C 25、A 二、多项选择题26、ABCE 27、ACDE 28、ABDE 29、ABCDE 30、ACD 三、名词解释题31、秘书是为领导服务的助手，社会上有了领导人与领导组织，要进行管理，就有产生秘书工作的需要，这是秘书产生的前提条件。
32、主要是指：三资企业、非国有或国有股份占少数股份制企业、私营企业、民间其他法人组织，如民办学校、民办医院、个体企业与个人聘请的秘书。
33、（1）适应性原则，适应领导工作需要。
（2）可能性原则，符合编制的规定。
（3）稳定性原则，有长期需要，不是短期、临时性的。
34、（1）领导是决策和管理的主体，是决策人和发号施令者。
（2）秘书是领导决策、意图、决定贯彻执行的辅助者。
35、（1）领导素养变化。
今天的领导人许多具有高学历。
领导层的文化与科学知识水平的提高，对秘书工作要求大大提高。
（2）民主意识，法制观念、集体领导观念加强。
这对秘书超前服务的能力与工作质量的要求也大为提高。
36、一是事务性的服务。
对下面反映的问题，提高的困难，表达的希望，秘书要及时协助领导，帮助解决。
二是指导性的服务。
如指导下级各项工作的开展、组织。
四、论述题37、（1）阐述参谋作用表现：①综合信息，发现问题。
信息是参谋的基础，参谋作用对领导决策的辅助作用，首先在于发现问题。
②跟踪实践，完善决策。
在制定与贯彻执行决策的全过程中，秘书需要跟踪反馈③贴近领导，拾遗补缺。
包括领导的认知、领导管理、个人缺失等方面。
（2）能联系实际，展开阐述。
38、（1）加强理论学习，树立正确的世界观。
坚定的政治立场来源于正确的世界观和方法论。
（2）加强政治学习。
结合秘书工作实际，提高政策水平，才能正确面对与处理工作中的问题。
（3）加强组织观念。
严格党的组织生活，勇于开展批评与自我批评，以自作则，充分发挥共产党员的先锋模范作用。
（4）加强纪律观念。
用党的纪律管住自己，做一名有理想、有纪律的秘书。
（5）加强哲学修养。
掌握辨证唯物主义和历史唯物主义，从根本上加强对党的路线方针的理解，使政治觉悟与自觉性不断提高。
五、综合应用题39、（1）做好庆祝大会筹备工作；①制定会议计划，报请批准，包括议程、经费预算、邀请领导等。
②拟定会议议程、揭牌仪式方案。
③确定与会人员（出席、列席）及人员编组。
④选定和布置会场（报包括台上、台下、主会场、会场标语、口号、音响设备、环境布置等）、安排座次。
⑤会议通知、报到、签到准备工作。
⑥安排会议工作人员的分工与联络。
（2）编写出大会议程。
装 订线现代信息工程职业技术学院继续教育学院考试卷考试时间：2010-2011学年第一学期考试（查）科目 秘书学B (A 或B 卷)开课班级班级： 学号： 姓名： 阅卷人一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.我国最早的公文是（ ）A.甲骨文B.金文文书C.简牍文D.缣帛文书 2.秦朝时期“监察型”的秘书是指（ ）A.太师B.太傅C.太尉D.御史 3.秘书工作不是特定具体的业务工作，体现了秘书工作属性的（ ） A.综合性 B.交叉性 C.辅助性 D.近身性 4.按两大部类分类法，我国秘书分为（ ） A.高中级秘书与一般秘书 B.公务秘书与非公务秘书 C.党政秘书与企事业秘书 D.参谋型秘书与办事型秘书5.非公务秘书应该（ ） A.重视政策，不重政治 B.重视政治，不重政策 C.重视政治，重视政策D.重视政策，重视效益6.秘书工作“三服务”的核心是（ ）A.为上级领导服B.为本级领导服务C.为各部门服务D.为人民服务 7.国家机关公文的基本特点是（ ）A.规定性B.工具性C.等级性D.时效性 8.秘书政治性的接待工作注重（ ）A.社会效益B.经济效益C.时间效益D.人力效益 9.秘书收集处理信息，要看采用率、满意率和（ ）A.时效性B.转化率C.客观性D.掌握率 10.秘书协助领导做好督查工作的首要原则是（ ） A.贯彻决策 B.突出重点 C.发现问题D.解决问题装 订线11.秘书运用ABC 分类处理时间法中A 类的任务是（ ）A.一般事务B.暂缓事务C.重要不急事D.要事急事 12.秘书进行时间管理行动的归宿是（ ）A.效果目标B.效率目标C.时间目标D.计划目标 13.秘书会前筹备、文件拟办工作都属于领导工作的（ ） A.铺垫工作 B.拓展工作 C.延伸工作D.补偿工作14.重大的、决定全局的发展方向与奋斗目标的谋划称为（ ） A.政策 B.计划C.决策D.战略15.既与上行交往、又与下行平行交往，是秘书与公众关系特点的（ ） A.公务性 B.多向性 C.代表性 D.服务性16.秘书学的研究对象是（ ）A.秘书现象及其分析B.秘书群体及其管理C.秘书工作及其规律D.秘书活动及其方法17.清雍正时期建立的皇帝机要办公厅是（ ）A.内阁B.军机处C.中书科D.司礼监 18.新时期秘书“四个转变”的精神实质是突出秘书部门工作的（ ） A.参谋作用 B.科学化管理 C.信息综合处理能力D.主动服务意识19.下列不属于．．．会前会务工作的项目是（ ） A.拟定会议程序、日程安排 B.确定与会人员及人员编组 C.整理记录、录音、录相D.会议报到、签到、人数统计20.政务值班工作的重点应放在（ ） A.保证领导需要的联络 B.保证重大紧急情况信息联络 C.保证群众上访信访联络D.保证下级公务请示联络 21.秘书工作赖以存在的基础是（ ） A.辅助服务 B.主辅配合C.领导工作D.管理实践22.秘书与同事关系的表现形态为（ ） A.合作与辅助 B.合作与竞争C.合作与尊重D.合作与自制 23.规范秘书行为的出发点与归宿点是（ ） A.与领导建立共同事业和目标 B.为领导的决策与管理服务 C.适应领导工作科学化的要求D.围绕战略目标的实现而行动24.秘书必须服从本级领导是由秘书工作的（ ） A.被动性决定 B.赋予性决定C.潜隐性决定D.从属性决定25.秘书对领导决策参谋辅助的首要工作是（ ） A.发现问题 B.跟踪实践 C.拾遗补阙 D.出谋划策装 订线二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。