微观环境分析演示文稿
策划书微观环境分析3篇
策划书微观环境分析3篇篇一《策划书微观环境分析》一、引言在进行任何策划之前，了解微观环境是至关重要的。
微观环境指的是与组织或企业密切相关的因素，这些因素直接影响其运营和发展。
通过对微观环境的分析，我们可以更好地把握市场动态、竞争对手和消费者需求，从而制定出更具针对性和有效性的策略。
二、微观环境的主要因素1. 竞争对手分析竞争对手的产品、服务、价格和市场份额。
了解竞争对手的优势和劣势，以及他们的战略方向。
监测竞争对手的动态，及时调整自己的策略。
2. 消费者研究目标消费者的需求、偏好和购买行为。
了解消费者的年龄、性别、收入、地域等特征。
分析消费者的购买决策过程和影响因素。
3. 供应商评估供应商的能力和可靠性。
寻找优质的供应商，确保原材料和服务的质量。
4. 合作伙伴分析合作伙伴的优势和互补性。
建立合作伙伴关系，共同开拓市场和实现共赢。
注意合作伙伴的信誉和稳定性。
5. 内部员工了解员工的需求和期望，提高员工满意度。
提供培训和发展机会，提升员工的能力和竞争力。
三、微观环境分析的方法1. 市场调研通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式收集消费者和市场信息。
2. 竞争对手分析收集竞争对手的资料，进行SWOT 分析，找出竞争优势。
3. 消费者洞察运用数据分析和市场研究方法，深入了解消费者需求和行为。
4. 供应链分析评估供应商的能力和绩效，优化采购流程和库存管理。
四、微观环境对策划的影响1. 产品和服务策略根据消费者需求和竞争对手情况，制定差异化的产品和服务策略。
2. 价格策略考虑成本、竞争对手价格和消费者心理，制定合理的价格策略。
3. 营销和推广策略选择合适的渠道和方式，针对目标消费者进行营销和推广。
4. 合作与联盟策略与合作伙伴共同开展活动，扩大市场份额。
五、结论微观环境分析是策划的重要基础，通过对竞争对手、消费者、供应商等因素的深入研究，可以制定出更具针对性和有效性的策略。
在策划过程中，要时刻关注微观环境的变化，及时调整策略，以适应市场的动态变化。
微观营销环境分析报告案例
微观营销环境分析案例一、微观环境移动通信企业的微观环境包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和公众。
企业的市场营销活动能否成功，除营销部门本身的因素外，还要受这些因素的直接影响。
1、市场营销渠道企业(1)供给商：指向企业与其竞争对手提供生产经营所需资源的企业或个人，包括供给原材料、零配件、设备、能源、劳务、资金等。
供给商对移动通信企业的市场营销业务有重要的影响。
供给商所提供的移动通信设备的好坏，直接影响到移动通信服务质量，而设备的价格、维护本钱的上下如此直接影响通信企业的投资回收期，进而影响移动通信服务本钱价格和利润。
而为移动通信企业提供增值业务容的服务商，其所提供增值业务容质量的上下，直接影响移动通信企业增值业务的收入和顾客对企业的评价。
因此，供给商对于移动通信企业的市场营销活动的影响很大，企业应保持与供给商的良好关系。
对于设备供给商，企业应严格检查其所提供设备的质量和性能，抓好供给商对企业的售后培训，在售后服务时限上提出明确要求，以保证通信质量；对增值信息容提供商，对其为用户提供的信息容要严格把关，在容丰富多彩的根底上，要注意其容的合法性、健康性，杜绝向用户发送不健康与信息，从而维护企业声誉和形象。
(2)中间商：指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购置者的机构，包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中介机构。
中间商是移动通信企业市场营销活动的重要合作伙伴，一方面中间商依靠销售或促销企业的移动通信产品，取得佣金收入，与企业共同开展；另一方面，中间商又存在有别于移动通信企业的自身利益，这些利益中的一局部与移动通信企业的利益相冲突，在利益的驱动下，中间商有可能做出违背移动通信企业市场营销政策的行为，影响企业营销战略的实施和推广，因而移动通信企业应对中间商实行既扶持又管理的策略。
2、顾客顾客就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
企业的一切营销活动都应以满足顾客需要为中心。
宏观微观环境分析.docx
宏观微观环境分析.docx2.1宏观环境分析2.1.1人口环境分析我国是人口大国，也是资源消耗大国，汽油是工业命脉资源之一，也是资源消耗大户。
我国的汽油主要应用在乘用车领域，经济增长时期，居民收入水平会随之增加，会增加对乘用车和出行的需求，直接拉动汽油消费。
但同时汽油的消费需求又直接受制于汽车市场景气程度和技术发展，比如新车型的推出，定价政策，新能源汽车的替代需求都会影响汽油消费量。
但综合来看，国内汽油产销量非常平稳，近几年保持了稳健的走势。
2016年中国汽油表观消费量1.20亿吨，同比上涨3.4%；我国汽油产量1.29亿吨，同比增长7%；出口量969万吨，同比大增67%。
2.1.2经济环境分析近年来尽管经济增速放缓，对汽油消费有一定抑制作用，但汽车保有量的不断增加使汽油消费依然保持较高增速。
截至2016年底，全国汽车保有量达1.94亿辆，其中有49个城市的汽车保有量超过百万辆。
2016年新注册登记的汽车达2752万辆，保有量净增2212万辆，均为历史最高水平。
虽然新能源汽车的兴起对汽油消费有一定的抑制作用，但是随着人们生活水平的不断提高，汽车保量的总量增加依然能够使汽油消费增速保持增长。
2.1.3社会文化环境分析中国石油积极响应国家生态文明建设，扎实提升环保基础管理能力。
颁布了《低碳发展路线图》《污染物排放达标升级计划》《生态保护行动纲要》。
以抓实环境保护目标责任制为推手，将环保工作纳入企业年度考核内容，全面开展两轮HSE体系审核，对7家重点企业开展环保技术诊断和管理评估。
持续完善环保智慧型管理平台建设和专业化管控。
中国石油秉承“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，用态度彰显担当，用行动诠释承诺，用措施达成目标。
在京津冀，实现了“2+26”城市“零燃煤”，助力打赢“蓝天保卫战”；在西南，云南石化安全平稳绿色开车一次成功，让彩云之南天更蓝；在北极，亚马尔项目成功投产，助推“冰上丝绸之路”；在中东，地处国家级湿地的北阿扎德甘油田实现了绿色开发，地球之肾崛起绿色大油田。
策划书微观环境分析3篇
策划书微观环境分析3篇篇一策划书微观环境分析一、引言微观环境分析是对企业或项目所处的直接环境进行详细研究和评估的过程。
它涵盖了与企业运营密切相关的各种因素，如供应商、竞争对手、消费者、中间商等。
通过深入了解微观环境，企业可以更好地把握市场机会，制定有效的营销策略，提高竞争力。
二、供应商分析（一）供应商的类型和特点列举企业的主要供应商，包括原材料供应商、零部件供应商、服务供应商等。
分析他们的规模、信誉、产品质量、价格水平、交货能力等特点。
（二）供应商的议价能力评估供应商对企业的议价能力，包括供应商的数量、市场份额、产品差异化程度等因素。
分析供应商是否具有较强的议价能力，以及对企业成本和利润的影响。
（三）供应商的合作关系研究企业与供应商之间的合作关系，包括合作历史、合作方式、沟通渠道等。
分析合作关系是否稳定，是否存在潜在的风险和问题。
三、竞争对手分析（一）竞争对手的识别确定企业的主要竞争对手，包括直接竞争对手和间接竞争对手。
分析竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略、价格水平等。
（二）竞争对手的优势和劣势评估竞争对手的优势和劣势，包括技术实力、品牌知名度、生产能力、销售渠道等。
分析竞争对手的优势是否可持续，以及企业如何应对竞争对手的挑战。
（三）竞争对手的反应模式研究竞争对手的反应模式，包括竞争对手对市场变化的反应速度、对竞争对手行动的反应方式等。
分析竞争对手的反应模式是否可预测，以及企业如何利用竞争对手的反应模式制定营销策略。
四、消费者分析（一）消费者的需求和偏好了解消费者的需求和偏好，包括消费者对产品功能、质量、价格、品牌、服务等方面的要求。
分析消费者的需求和偏好是否发生变化，以及企业如何满足消费者的需求。
（二）消费者的购买行为研究消费者的购买行为，包括消费者的购买决策过程、购买渠道、购买频率等。
分析消费者的购买行为是否受到外部因素的影响，以及企业如何影响消费者的购买行为。
（三）消费者的满意度和忠诚度评估消费者的满意度和忠诚度，包括消费者对产品和服务的满意度、消费者的重复购买率、消费者的推荐意愿等。
微观营销环境分析【范本模板】
三、微观营销环境-——----——--——-—--—————--—-—--—---—----———-—--———-——------—-——-—--—-—-—-—-——---——企业的微观营销环境主要由企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。
图1公司微观环境的主要行动者供应商一公司一营销中介单位一顾客这一链条构成了公司的核心营销系统.一个公司的成功，还受到另外两个群体的影响,即竞争对手和公众。
(一）公司公司的市场营销是由营销和销售部管理的，它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。
市场营销部负责制订现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销计划。
营销管理当局在制订营销计划时,必须考虑到与公司其它部门的协调，如与最高管理当局、财务部门、研究开发部门、采购部门、生产部门和会计部门等的协调,因为正是这些部门构成了营销计划制订者的公司内部微观环境。
(二）供应商供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。
供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
供应商所提供的资源主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等等.供应商对企业营销活动的影响主要表现在:1．供货的稳定性与及时性。
原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证，是企业营销活动顺利进行的前提。
如粮食加工厂需要谷物来进行粮食加工，还需要具备人力、设备、能源等其他生产要素,才能使企业的生产活动正常开展。
供应量不足，供应短缺,都可影响企业按期完成交货任务。
2．供货的价格变动.毫无疑问，供货的价格直接影响企业的成本。
如果供应商提高原材料价格，生产企业亦将被迫提高其产品价格，由此可能影响到企业的销售量和利润。
3．供货的质量水平。
供应货物的质量直接影响到企业产品的质量.针对上述影响，企业在寻找和选择供应商时，应特别注意两点：第一，企业必须充分考虑供应商的资信状况。
全球营销第七讲营销微观环境及SWOT分析法45页PPT文档
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例如：
假定一个人劳累之后需要休息一下，这个人会问： “我现在要做些什么呢？”他（她）的脑际可能会闪现 社交活动、体育运动和吃些东西的念头。
提供这些东西的企业属于？竞争者 假如这个人很想解决饥饿感，那么问题就成为： “我要吃些什么呢？各种食品就会出现在心头 。 此时的竞争者是？
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二、资源供应者
决定了产品原料的价格、质量以及原料供应的 稳定性。营销经理应密切关注主要原材料的价格发 展趋势以免因供应原料的提价而使原来预测的销售 量降低。同时，也要注意到供应来源的可靠性，这 就要一方面与主要的供应商建立长期的信用关系， 另一方面又要避免资源来源的单一化，受制于人。
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三、营销中间商
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五、竞争者
按照现代市场营销观念，如果要在竞争中成功， 企业就必须在满足消费者欲望方面比他的竞争对手 强。一般说来，企业面临着四种不同层次的竞争者：
1.欲望竞争者，即消费者想要满足的各种欲望之 间的可替代性；
2.平行竞争者，指提供能满足同一种需求的不同 竞争者；
3.产品形式竞争者，消费者在满足同一需求的产 品中进一步要决定购买某一类产品；
（3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配， 形成可行的战略。
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SWOT分析法-----S
竞争优势（S） ●技术技能优势 ●有形资产优势 ●无形资产优势 ●人力资源优势 ●组织体系优势 ●竞争能力优势
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SWOT分析法-----W
竞争劣势（W） ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的 有形资产 无形资产 人力资源 组织资产
企业生存的外部威胁(T)：
●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
企业微观环境调查演示文稿
竞争者调研
2）竞争者策略调查 正面攻击策略、包围攻击策略、侧面攻击策略、游记攻击策略等
第35页，共53页。
补充：企业竞争策略及其类型
➢ 竞争策略是指分别适用于不同规模和实力以及追求不同目标企业的竞争性策略。 ➢ 企业具体竞争策略有四种：
① 防御策略 ② 进攻策略 ③ 追随策略 ④ 补缺策略
第36页，共53页。
第40页，共53页。
六种主要防御策略之三 以攻为守
➢ 这是一种“先发制人”式的防御，即在竞争者尚未进攻之前，先 主动攻击。这种战略主张预防胜于治疗，达到事半功倍的效果。
➢ 其具体做法是，当竞争者的市场占有率达到某一危险的高度时， 就对它发动攻击；或者对市场上的所有竞争者全面攻击，使人人 自危。
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中国游客海外“疯购”为何愈演愈烈
➢ 2014年中国游客人均境外购物消费达632美元，为全球最高，主 要是奢侈品消费。难怪有人把“中国大妈”的购买力，作为影响 黄金钻石、奢侈品等价格的重要因素。
➢ 最疯狂的场景出现在意大利佛罗伦萨的奥特莱斯。爱马仕、普拉 达、路易威登……中国游客成群结队进入各大奢侈品店，疯狂购 买皮包、服装、鞋子等各种名牌产品，以至于你要付款还需排队 半小时以上。
第18页，共53页。
协作者调研
1）直接协作者 ➢ 包括企业的供应商和销售商，是企业顺利达成生产经营目标不可
缺少的环节，直接关系到企业的兴衰成败。 ①企业需要哪些协作者？ ②协作者的资信情况？ ③协作者的忠实程度？
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协作者调研
1）间接协作者 ➢ 间接地、有意无意地为企业提供帮助或服务的其他企业或个人，
第6页，共53页。
农村电商大数据：一年产生一万亿的购买力
便利店微观环境分析报告(ppt 11页)
便利店微观环境分析：
一、便利店的供应商选择策略 二、便利店消费者分析 三、便利店竞争者分析 四、公众分析
一、便利店的供应商选择策略
1．商品应与本地制造商联系直接进货。
2．不引进只提供一种商品的供应商，除非特 别情况，并经相关人员批准。
3．全国品牌商品争取与制造商、地区总代理 联系直接进货。 4．同一品类应有至少两家供应商供货，以获 取较为低廉的供货价格。
便利店的供应链比较长，所以卖的商品的 价格也就高。供货比较少，其商品销售的价 格比较高。超市的供货渠道短，大批量供货， 进货的价格低，供货比较多，商品销售的价 格低，有利于扩大市场份额。
四、公众分析
便利店应努力塑造并保持企业良好的信誉和公众形象， 与周围公众保持良好的关系。
1、对附近的住宅进行货品送货上门的服务，来提高便利店在 顾客中的形象。
2、便利店消费者年龄结构及职业分析
依据统计，去便利店购物的人群中26岁 至35岁以及25岁以下这两类消费群占整个 消费群体的72%，综合来看，便利店消费者 主要以青年人为主。同时，进入便利店消费 的人群也有学生，主要集中在25岁以下， 占25岁以下消费者的52.3%，而在26到35 岁这个年龄段中主要消费者是公司、企业员 工，占了这个年龄段总人数的47.4%。所以 学生和公司白领阶层是便利店一个不容忽视 的消费人群。
三、便利店竞争者分析
1.同一地区内与本企业经营相同商品种类 及品种，提供相同服务的零售商或零售 经营者。
同一地区内开设的便利店由于经营的业务 相同，几乎没有区别，便利店之间竞争就更 加激烈。这时就要开展区别化经营，以求在 竞争中取得胜利。
2.与本企业目标市场相同的零售商或零售经 营者
与便利店目标市场相同的有超市、百货等。便 利店能够为顾客提供“Any Time”式的购物方式， 即１６至２４小时营业，全年无休，以便利消费者 为主。超市或百货的营业时间多为7：00至22： 00。便利店在时间上便利店占有优势。
市场营销学之微观环境分析
XXXX学院20xx 至20xx 学年第x 学期实验报告实验课程：市场营销学专业：xxxx级xxxx管理本科班级：（x）班报告人：报告完成时间：xxxxxxxxx管理系《市场营销微观环境分析》实验报告1、实验项目市场营销微观环境分析2、实验目的1、提高团队完成项目的合作精神。
2、掌握市场营销微观环境对企业营销活动产生影响的分析方法与内容。
3、重点掌握企业的顾客市场和竞争环境知识。
3、实验步骤1、继续与企业进行沟通2、小组讨论调查的结果3、按照实验结果要求形成小组报告4、实验结果（实验结果即报告内容要按照以下目录形成报告内容）一、顾客市场分析1、顾客市场概述（包括企业目前的顾客是谁？市场规模多大？企业当前顾客有哪些重要的需求，这些需求有哪些特点？市场分布有何特点？）2、7O和参与购买角色分析S3、顾客决策过程分析（包括企业现有的客户如何做出购买产品的决定，他们使用什么样的信息来源来进行决策？）4、顾客购买决策的影响因素分析（根据企业顾客的实际，分析顾客心理、个人、文化、社会因素）二、竞争分析1、品牌竞争（列出竞争品牌及其优劣势，详细说明品牌竞争者满足顾客的主要方式、形式、时间、地点和拥有设施有哪些？）2、产品形式竞争（列出企业主要产品（或业务）的竞争者及其产品（或业务）的优劣势）3、一般竞争（即行业竞争，参考/、/ 的中国经济信息网上提供的行业报告）三、其它微观环境分析1、供应商（企业的供应商有什么优劣势？）2、合作伙伴（企业的合作伙伴有什么优劣势？）四、SWOT总结（根据市场营销宏观环境分析和以上的微观环境分析，形成一个SWOT 图）目录摘要 (5)一、顾客市场分析 (5)（一）顾客市场概述 (5)（二）7Os分析和参与购买角色分析 (6)（三）顾客决策过程分析 (8)（四）消费者购买行为的影响因素 (9)二、竞争分析 (11)（一）竞争市场分析 (11)（二）主要糖果产品及市场发展 (11)（三）糖果产品竞争点分析 (12)（四）竞争者分析之品牌竞争 (13)（五）竞争分析之产品形式竞争 (15)（六）竞争分析之行业竞争 (16)三、SWOT分析 (17)摘要在这个经济飞速发展的年代，糖果市场也群雄并起。
微观环境分析
微观环境分析企业进行营销活动时必须设营销部门等相关部门之间相互协调，构成营销计划的公司内部微观环境。
因为，本公司设有项目管理部、商务部、财务部、综合部、营销部等各部门有多方面的合作，资源业务状况和各部门之间的合作发展很协调，所以对营销决策的制定与实施影响很大，市场竞争越来越激烈。
企业为了制定出更有效的产品竞争策略及发展规划特对进口食品行业进行市场调查，发展环境，全面地对竞争者进行调查细致研究，并对行业内的重点企业的产品竞争策略和发展进行了判断。
21世纪初至今，休闲食品质量大大提高，休闲食品市场规模近年来正呈几何级的速度增长，增长速度高出食品市场平均增长率20个百分点，在我国食品市场的地位日益重要。
同时，休闲食品的品种和类别也大幅度增多。
随着食品市场的日趋丰富，休闲食品正在逐渐成为百姓日常生活的必需消费品，消费者对休闲食品的数量和品质的需求不断增长。
而旅游行业的兴旺发展，带动了休闲食品进入不断改进和创新的新阶段。
技术的进步带动了质量的提高，休闲食品整体质量水平上升已是不争的事实。
尤其是一些市场占有率较高的大型品牌企业，质量管理和质量控制水平严格，生产设备和生产工艺先进，产品质量安全让人放心。
目前，我国休闲食品销量在200-300亿元左右，估计未来几年每年增幅在15％左右。
休闲食品在主要超市、重点商场食品经营比重中已占到10％以上，销售额已占5％以上，仅次于冷冻食品和保健滋补品，而烘焙类食品已成为休闲类食品的主流。
不仅如此，一些食品销售网点、场所、网络也都成了休闲食品销售的热点地带。
一、企业外部环境分析1、良好的环境高校既是知识密集的地方，又是电脑普及率最高的地方之一，我院建立了校园宽带光纤计算机网络，网络覆盖学院各部门、实验室、教工宿舍和学生宿舍。
完善网络环境给企业提供了前提条件。
2、稳定的消费群体大学校园里稳定的学生、老师客户群是别人无法复制的。
大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较单一。
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五、竞争者
从与企业销售关系的密切程度看，有四个层次的竞争者： 即品牌竞争者、形式竞争者、同类竞争者和愿望竞争者。
六、公众
公众是这样的一种群体，它对一个组织完成其目标的能力 有着实际或潜在的影响。公众可能有助于增强也可能阻碍一个企 业实现自己目标的能力，企业应处理好与公众的关系。企业公关 部门负责公共关系的建设，通过收集涉及企业的公众意见和态度， 发布和交流信息，树立企业信誉。围绕企业的公众有七类：金融 界、媒介、政府机构、社会团体、地方公众、普通公众和内部公 众。
（一）自然环境
指影响企业营销的自然资源、地形地貌和气候条件及其变化 等自然因素。企业营销要考虑三个方面：即资源问题；利用机会； 生态环境问题。 （二）人口环境
1、总人口。 2、人口的分布。 3、劳动力流向。入和支出状况。 （ 1）居民收入。居民收入是以国民生产总值和国民人均收 入为前提的。它反映了一个国家或地区居民收入和生活总体水平， 在这个基础上再研究居民的总收入、可支配收入及可自由支配收 入。
二、供应商
供应商就是向企业及其竞争者提供资源的企业和个人。供应商对 企业的影响具体表现在两个方面：一是价格变动的影响；二是货 源的充足性与质量。因此，企业一方面应与主要供应商保持长期 稳定的关系；另一方面，应建立广泛的购货渠道，以免因过分依 赖某些供应商造成被动局面。
三、营销中介
营销中介是指协助企业促销、销售以及把产品送到企业卖方的机 构。它们包括中间商，物流机构，营销服务及金融中间机构。
微观环境分析演示文稿
导入新课
企业的营销活动必然在一定的环境条件下 开展，为此，要对影响企业营销的各种环境因 素进行分析。
第二章 市场营销环境
2.1 微观环境分析 1．微观环境的含义 2．微观环境包括的因素 3．微观环境因素对企业营销活动
的影响方法
内容提要
市场营销环境是存在于企业周围影响企业经营活 动及其发展的各种客观因素和力量。营销环境按作用 方式和层次分为微观环境和宏观环境，微观环境是与 本企业联系密切、直接影响营销活动的各种外部力量， 包括企业、供应商、营销中介、消费者、竞争者和公 众；宏观环境是对各企业及微观环境中各因素都有影 响的社会力量，包括人口环境、经济环境、技术环境、 自然环境、政治与法律环境、社会与文化环境等。
[课后小结]
本次课的学习，要求重点掌握市场营销微观环境， 理解市场营销管理的实质和任务。
[课后思考]
1．什么是市场营销微观环境？市场营销的微观环 境因素主要包括哪些内容？
2．市场营销的微观环境因素对企业营销活动的影 响。
宏观环境分析
教学目的：
通过本次课的学习，掌握市场营销宏观环境因素的主要内容， 以及这些因素对企业营销活动带来的影响；企业应如何适应环境 的变化规避风险，获得机会。
企业内部必须有许多职能部门，它们各司其职，各行其是。企业整 体要求各部门之间要相互联系，有效配合。但是，一旦各部门形成以后， 就有存在各自的利益关系，从而客观上存在着产生矛盾的可能。
3、物质基础
企业以具备优秀的“人”资源为要，但还必须具有良好的“物” 资源。“人”、“物”双优，加之良好的机制，就能实现企业资源效能 整体优化。
(一)储运公司； (二)营销服务性机构； (三) 金融机构。
四、 市场
企业开展各种类型的营销活动，就是为了更好地向目标市场提供商 品和劳务。目标市场有：消费者市场、生产者市场、经销商市场、政府 市场和国际市场。
1.消费者市场：由个人和家庭组成，他们仅为自身消费而购买产品 和劳务；
2.生产者市场：又叫工业市场，通过购买产品或劳务进行生产，形 成其他产品或劳务，满足社会需求，实现盈利目的；
教材分析：
***重点：市场营销宏观环境因素包括的内容 ***难点：市场营销宏观环境因素对企业营销活动的 影响
导入新课
分析了企业市场营销的微观环境因素之后， 还必须对企业所处的宏观环境进行分析，从而 发现市场机会，避开环境威胁。
2.2 宏观环境分析
1．宏观环境的含义
2．宏观环境包括的内容
3．宏观环境因素对企业市场 营销活动的影响
第一节 微观环境分析
一、企业
1、企业文化
所谓企业文化，从本质上说，就是企业家及他率领的群体所拥有并 积淀的赋予企业的性格。具体表现为价值标准、企业精神、管理制度、 行为规范等。良好的企业文化环境氛围有助于增进企业全体员工对企业 的好感，并可以通过员工向外辐射这种感情以美化企业的对外形象。
2、治理机制
（ 2）消费支出模式。即消费者用于不同消费品的支出比例。 恩格尔法则是指食物支出占生活消费总支出比例大小，可以用来 反映一个国家、地区、家庭的贫富程度。
2、消费储蓄与信贷 消费者分配有三种倾向，即消费倾向、储蓄倾向和投资倾向。 消费者的收入是一个一定的量，其中一种倾向加强了，必然减弱 了其他倾向。
（四）政治环境 （五）法律与道德环境 （六）科技环境 （七）文化环境
第二节 宏观环境分析
一、宏观环境的含义
宏观环境也称总体环境，是决定或影响企 业市场营销活动的外在力量。市场营销环境对 企业营销活动的作用：
1、市场营销环境是企业营销的不可控制 因素；
2、市场营销环境对企业发生综合作用； 3、市场营销环境不断在变化，企业必须 积极地、能动地适应宏观环境的变化。
二、宏观环境因素分析