珠宝行业电子商务平台建设方案
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观点
如果说WEB2.0是从WEB1.0的读走向了读、写双向交流,将互动理念带 入现实;那么WEB3.0就是开始将创造带入生活,实现了读、写向读、写、 订制的时代跨越。
WEB 3.0
互联网发展趋势
技术革新
据中国互联网信息中心统计,我国90.1%的网民使用宽带上网,人数 达3.46亿,网速不再是制约新技术运用的主要障碍。而国内主要电子商务 平台仍然停留在比较平面化的阶段,交互技术、FLASH技术运用并不彻底, 互联网的互动媒体优势并没有体现出来,整体而言仍然停留在WEB2.0的初 级阶段。而网络宽带的普及显然为更高体验、更优互动互联网技术的铺平 了道路。
B2C将超过C2C成
为网上销售的绝对主导力量。
京东商城2003年涉足网络销售开始,五年增长率超过300%,2009年营业额近40
亿人民币。京东商城第三轮融资已被证实,此次融资额赶超1.5亿美元,加上前两轮融资,京 东累计融资额已超过1.8亿美元,显示风投对B2C的认可和青睐。
选择B2C
互联网阶段
头亚马逊名列挤入第5名,而一年前,亚马逊更仅仅是遥不可及的第485位。
2010年2月,苏宁电器的“苏宁易购”“正式上线,苏宁毫不讳言,将举全集团之力, 让苏宁易购成为中国最大的3C家电B2C网站。
艾瑞咨询预测:未来3年,C2C的增长率将逐年下降,2011年增长率仅40.7%,相反, 2011年,B2C的增长率将高达101.5%,高出C2C一倍,到2012年,
商城
入驻品牌
周大福、千禧福临、AMAZON特供、ANNZO安芮儿、CHARME姹美、equte、 JAVO 真 我 、 K-gold 、 lux-girl 、 lux-women 、 ooh Dear 、 RISIS 丽 西 施 、 SUNSHOW闪烁珠宝、天之恒、天美、天艺轩、尚文珠宝、悦人、新光、 易燃火山、梦克拉、正德首饰、爱亿生、爱卡钻石、爱情鸟珠宝、玉德缘、 珂兰钻石 爱卡钻石、Lux-women、钻多多、LoveGold、梦克拉、闪烁、蒂尔凯斯、 OCA、嘉瑞ART-LUX
选择网络购物平台
C2C&B2C
C2C
依靠着价格便宜,交易方便,自由选择的优势,C2C网购在中国网络 购物发展前期爆发出了极强的发展势头,不管是交易额还是增长速度上都 超过了B2C市场,造就了淘宝、拍拍等行业霸主。但是随着中国互联网市 场的成熟,国内消费者对品质要求的提高,C2C在信誉、质量、服务等方 面的先天不足日益明显,阻碍客户消费欲望,C2C市场后继乏力。 另一方面,C2C交易的无序性和分散性性对网络浏览量提出了极高的 要求,也导致了C2C模式很难出现垂直类网购网站,市场容量有限。综合 来看,淘宝的霸主地位已经奠定,除了腾讯拍拍由于其自身的QQ用户优势 可以一较长短外,很难出现其他网站可以与其竞争。 同时,无法保证质量的致命伤也使C2C交易大多以廉价商品为主,利 润前景比较一般,导致C2C始终只能停留在整个电子商务体系的最基层。
迈德广告
中国互联网
虽然经历了金融危机的洗礼,我国互联网市场仍然出现良好的发展 势头。 据统计,截至2009年12月,中国网民规模达到 率
3.84亿,年增长
28.9%。
2009年中国电子商务交易规模达到
30430亿。
选择互联网 选择电子商务
电子商务三大模式
网络购物
网络购物通常指B2C,C2C两种模式 网络购物站整个电子商务市场的比重较小,但是却出现了爆发式的惊 人增长,200年网络购物(仅实物商品)达到
WEB 1.0
For The User,为了用户,仅仅提供信息服务 静态应用,信息获取 网络概念初始时代,通过新的技术开创事业,流量取胜 通过浏览器获取信息,查询与登录
WEB 2.0
By The User,通过客户,交互的开始 分享、互动、关系 每个人都是信息的读者,每个人也是信息的作者 交流的时代,人类需求的升级 以博客、社交网站为代表,打破门户时代的信息垄断
梦克拉、玉友、lux-women、MLEE、玉真了、Ecats、hopeshine海普伊珊、 oohdear、迷妮银饰、焯禧饰品、伊泰莲娜、施华洛世奇、jewelry8zone (第八区)
周生生、克徕帝、潮宏基、七彩雲南、佐卡伊珠宝、戴维尼、钻石小鸟、 果敢翡翠、珂兰钻石、润志翡翠、WOW珠宝、钻园珠宝、炎黄珠宝、 Oohdear钻石、Ideal珠宝
B2C
一直以来,很多人都在探讨到底是淘宝的C2C模式会成功,还是卓越 亚马逊的B2C模式会成功。从2008年以来,中国网络消费发展趋势看,B2C 已经当之无愧的成为中国电子商务的主体。
B2C模式得益于B2C的正品基因、诚信基因、产业链配套、售后服务优 势,实际减少了购物中间环节,打消了消费顾虑,越来越被网民所接受。 另一方面,B2C模式中各商户对品牌推广、配套设施的巨大投入也使 得平台商能够实现推广借力,从而优化了B2C平台的推广投入。 同时,B2C容易产生盈利模式的优势也对各投资机构产生了致命新引 力。淘宝和拍拍走向B2C路线也从侧面证实了这一点。 B2C网购,现在呈现诸侯争霸的格局,以京东商城、当当、淘宝商城、 卓越亚马逊为前四强。但是B2C的品牌特性为垂直类商城提供了生存空间。 而这一块,国内现有平台现有品牌多停留在电器、书籍音像、服装领域, 国内许多行业还存在着巨大的空白,极具投资潜力。
百度文库
珠宝网络商城存在空白 我们将成为领跑者
电子商务政策
国家支持
2009年12月,商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意 见》,提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场,培育一批管 理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业,扶持一批影响力和凝聚 力较强的网上批发交易企业。 2010年3月5日,国务院总理温家宝在“两会”作政府工作报告时明确 提出了要积极发展电子商务,促进居民消费,为国内电子商务行业注入了 一剂“强心剂”。这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力 扶持电子商务。作为国家战略性新兴产业的电子商务、物联网等目前已受 到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台,电子商务 也有望成为2010年国家重点扶持的行业之一。
WEB 3.0
Of The User,属于客户,虚拟空间与用户个性化扩展 更彻底、更大规模、更多渠道、更深入 价值实现的开端,网络财富开始实现 以电子商务与网络游戏为开端 3D,虚拟技术,现实与网络的结合 大数据量、视频化,网络数据平台化 插件,或者说订制开始实现,人类更进一步的个性需求得到满足 不再是简单读、写,更多媒体,更深入交互的到来
垂直、专业、个性、订制 新技术……
珠宝网购
相对于服装、电子、书籍音响、日用百货等行业的网购的热火,珠宝 网络购物并未有太大发展。(珠宝由于行业特性对品质要求极高,因此并 不考虑C2C模式)
珠宝网购并没有垂直B2C商城
珠宝网购并没有垂直B2C商城,仅仅在淘宝、京东、卓越等综合性商 城上建立了珠宝专区。珠宝首饰必然是奢侈品,讲究品牌价值与视觉展示, 而综合性商城往往商品多元、视觉平面化,两者特性的差别必然导致两个 产业的互不重视。
伴随着个性化服务要求所到来的是对垂直化、专业化的需求。 近年来,中国网购市场上商品品类不断增多,涉及居民生活的衣、食、 住、行、娱各个方面。同时,商品需求从标准化程度高开始走向非标准化、 个性化,而以往的综合性大卖场显然在这一方面存在不足,更加专业的垂 直网购平台赢得了发展空间。
客户细分
垂直化必然针对不同的客户群体,那么也就必然走向客户细分的道路, 摆脱以前流量为王的简单思维。 随着互联网渗透率的提升,网络购物也逐步渗入各类人群。目前,国 内电子商务企业多数针对20-30岁的白领人群。电子商务市场的新加入者 多从特定人群的需求开始运作。乐买网专门针对母婴人群调整商品;也买 酒专门服务中产阶层,出售进口葡萄酒;波奇网围绕宠物开展电子商务。 行业分析认为,针对特定人群、特定需求的细分市场远未饱和。
品牌珠宝商们对进驻综合商城并不积极,大多只是一些名不见经传的 品牌,试图依靠综合商城的人气推高自己,而真正的品牌上对入驻B2C商 城存在顾虑,仅国内一两家品牌商有尝试性入驻,也仅仅做了些展示,并 未充分挖掘网络潜力。
珠宝单一品牌B2C呈现两极化趋势
一些纯网络品牌借助互联网优势迅速建立了自身的B2C平台,销量大 增。但是局限于网络品牌的定位而实现品牌价值提升,靠廉价生存,附加 值有限。这些品牌无法抓住珠宝作为奢侈品的最大核心利润。现在主要是: 钻石小鸟、结婚钻戒网、戴维尼、柯兰钻石。
网络采购(B2B)
虽然B2B电子商务占据了网络电子商务的较大份额,但是受到金融危 机影响,交易规模同比下降6.4,但是受益于中小企业电子商务意识的提 高,B2B交易渗透率增加。 总发展来看,总体行业格局比较明显,阿里巴巴、慧聪、中国制造网 等大型服务平台几乎垄断市场。 B2B行业格局稳定,且其发展趋势将走向纵深化和多样化,行业门槛 较高,需要极强的行业背景和信息收集能力,并不建议参与,在后续部分 中将不再进行进一步解读。 代表企业
珠宝行业
“世界珠宝未来看中国,中国珠宝看深圳”。深圳珠宝产业经过20 多年的发展,目前已稳居中国珠宝行业龙头地位,占据七成以上的国内市 场份额,拥有半数以上的珠宝“中国名牌”,其品牌效应在国际上也具备 了一定的影响力和竞争力。 据统计,深圳当前注册珠宝企业将近2500家,拥有自主品牌超近 2300个,生产从业人员约15万。深圳有六成以上企业在技术先进性与 专利方面达到国内先进水平,一成已达到国际领先水平。深圳已成为中国 最大的珠宝首饰制造中心、交易中心、珠宝首饰行业国际信息中心以及珠 宝首饰采购中心。珠宝产业品牌集群优势首屈一指
传统珠宝品牌,包括国际奢侈品牌,已经开始试水B2C模式,但是过 于分散,仅仅在自身的品牌官网做了一定基础性尝试,各自为战,无法形 成集中效应,导致形同虚设。同时,传统品牌商受限于自身发展重心和行 业制约,无法在新媒体上投入太多精力也使一个重要因素。
无可否认,现有B2C商城普遍互动性、视觉性不高无法满足传统珠宝 商的品牌要求也是一个重要原因。
地域优势
网络消费
截至2010年初,深圳网民规模近438万,网购人数已达111.9万人,网 上购物比例为25.5%,拥有全国最强大的网购群体,人均网络消费能力全 国领先。深圳电子商务的消费力居全国第一,阿里巴巴1/5的交易量、百 度1/10的收入,淘宝网、卓越网、当当网1/3的交易量均来自深圳。发 展电子商务,可谓得天独厚。
个性化、服务细分
伴随着生活水平的提高,国民的自我意识与独立人格不断觉醒,对自 我展示与个性凸显提出了越来越高的要求。这一现状也代表着消费者不再 满足于橱窗中展示出的标准化产品,取而代之的是对产品和服务提出个性 化的需求,这种新的消费趋势要求商家更接近消费者、更灵活多变、更富 有特色。
垂直化、行业细分
一组数据
据中国电子商务研究中心发布的《2010中国电子商务100位CEO调查报告》显示,在被 调查的100位CEO中,有66位CEO表示未来B2C将代替C2C成网购趋势。 美国:B2C销售额占据了网购市场的80%,而C2C只占20%, 十年前eBay的收入是亚马逊的10倍,现在的情况则是eBay基本上在走下坡路,而亚马 逊则风头正盛。 2010年3月14日,《财富》公布了2009年度全球最受尊敬企业榜单,B2C巨
深圳政策
2009年9月,国家发改委和商务部日前正式批准深圳创建首个国家电 子商务示范城市。 2010年3月,深圳市政府审议并原则通过《深圳建设国家电子商务示 范城市工作方案》,深圳的电子商务发展步入快速发展新阶段。 深圳市政府表示,政府将为深圳电子商务行业的发展提供强有力的支 持。在人才培养方面,深圳将制订电子商务人才培养计划,重点培养既懂 商务又熟悉信息技术的网络经济人才;积极推动电子商务职业资格;将电 子商务专业纳入深圳急需引进人才专业目录。政策资金方面,深圳市政府 将以政府补贴方式,资助中小企业使用较成熟的第三方综合电子商务交易 平台,以及珠宝、钟表、工艺品、文化娱乐等专业电子商务采购平台,降 低企业应用电子商务的门槛。
2630亿元,同比增
长率 场的巨大潜力。
105.2%,持续的超过100%的高速增长,显示出网络购物市
中国用户的网络购物接受程度正逐步加深,主要表现在三个方面: 一是用户网络购物频次增加;二是网购累计消费支出区间上移;三 是网购商品种类渗入居民日常生活各方面。 行业代表 B2C 京东商城 C2C 淘宝