餐厅内部员工满意度调查问卷
员工餐厅满意度调查问卷
员工餐厅满意度调查问卷
为了及时了解您的餐饮需求,不断改进餐饮质量,现对员工餐厅服务满意度进行不记名问卷调查。
一、个人的基本情况
1.请问您来自:省市。
2.您的性别:□男□女
3.您的年龄是:
18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上
4.您目前的岗位是:□职能办公室人员□非职能办公室人员
5.您在餐厅的就餐频率是: 一日三餐 一日两餐□一日一餐
6.您对餐厅的整体评价是: 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
7.您对餐厅食品安全和卫生的评价是: 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
您的建议:
8.您对餐厅环境卫生的评价是: 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
您的建议:
9.您对餐厅服务或工作人员的评价是(分值越高代表认可度越高): 5分□4分□3分□2分 1分
您的建议:
10.您觉得餐厅饭菜种类是否丰富:
□丰富□一般□不丰富
您的建议:
11.您觉得餐厅饭菜荤素、水果、汤是否搭配:
□搭配 一般□不搭配
您的建议:
12.您觉得餐厅饭菜口味是否适中:
□适中 一般□偏咸、淡、辣等
您的建议:
13.您的其他意见和建议
您的意见或建议不仅对我们十分重要,也与每一位员工的切身利益息息相关。
请您认真填写此问卷,您所填写的资料都将严格保密并只用于改进餐饮质量研讨,请不要有任何顾虑。
向您致以最衷心的感谢!。
餐厅员工满意度调查表最新
餐厅员工满意度调查表最新
调查目的
本次调查的目的是了解餐厅员工的满意度水平,以便发现存在
的问题并采取相应的改进措施。
通过员工的意见和反馈,我们可以
评估餐厅的工作环境和管理体系,并提供更好的工作体验和福利待遇。
调查方法
我们将通过分发问卷的方式进行调查。
请员工根据实际情况,
选择最符合自己实际感受的答案。
所有答案都将被匿名收集和处理。
调查内容
1. 您对餐厅的工作环境是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您是否觉得餐厅提供的培训和发展机会足够?- 是
- 否
3. 您是否认为餐厅的工资待遇合理?
- 是
- 否
4. 您对餐厅的管理体系是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您是否觉得餐厅的激励措施有效?
- 是
- 否
6. 您是否愿意推荐其他人来就职于餐厅?
- 是
- 否
7. 您是否认为餐厅给员工提供足够的福利待遇?
- 是
- 否
8. 如果您对餐厅存在任何不满意的地方,请简要说明。
调查结果分析
我们将根据员工的反馈和回答,对调查结果进行分析和总结。
涉及到的问题和不满意的地方,我们将积极采取改进措施,以提高餐厅员工的满意度。
结语
感谢您参与本次员工满意度调查。
您的意见和反馈对我们极其重要。
我们将认真对待每一个意见,努力改进餐厅的工作环境和待遇,为所有员工提供更好的工作体验。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
谢谢!。
餐厅员工满意度调查表
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3
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1
您对管理制度合理性:
5
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1
您对信息系统的满意度:
5
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2
1
您对自己的直接上级:
5
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2
1
您对自己的工作强度:
5
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1
您在工作中是否经常受到干抗:
5
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1
对于工作成果,能够获得充分的认可:
5
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2
1
合汁
填表人部门 填表日期
餐厅员工满意度调查表
评价项目
非常满意
比较满意
一般
有些满意
很不满意
餐厅整体状况
您对餐厅的整体经营状况:
5
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1
您对餐厅在外界的品牌和声誉:
5
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1
您对餐厅的末来前景:
5
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1
个人发展
您对自己的工作性质和内容和自己的兴趣相比:
5
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1
您对白己在餐厅可以得到的职业发展空间:
5
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2
1
你对自己可以得到的升迁机会:
5
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2
1
您对餐厅处理您提出工作建议的方式:
5
4
3
2
1您Biblioteka 餐厅提供的培训和学习机会:5
4
3
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1
薪酬及福利
与自己的工作付出相比:
5
4
3
2
1
与餐厅内相似岗位的人相比:
饭店员工工作满意度调查问卷
饭馆职工工作满意度检盘问卷第一部分感谢您的参加!本检查侧重研究职工工作满意度实质状况,实时发现存在问题,为改良酒店管理工作供给重要依照,而不会对职工个人产生任何不利影响。
请依据您的各人状况,在所研究问题赐予的答案中选择并划“√” ,每个问题只有一个答案。
本次检查成功与否,有待您的合作。
全部返回的问卷将绝对保密,请照实填完后交回,多谢合作!个人状况我所在酒店的全部制构造□ 国营□ 独资□ 中外合资□其余 ( 请注明 ):______酒店的星级□ 三星□ 四星□ 五星性别□ 男□ 女年纪□ 20 岁以下□ 21—30 岁□ 31 —40岁□ 40岁以上我在本酒店的工作年限□1年以下□ 1—3年□ 3—5年□5 年以上我在本酒店的级别□一般职工□ 领班□ 主管□ 部门经理□ 总监□其余 _______我所在的部门□ 前厅部□ 餐饮部□ 客房部□ 人事部□ 康乐部□ 财务部□ 销售部□ 工程部□ 保安部□ 总办我在一年内有跳槽的打算□ 是□ 否我的学历□ 高中或以下□大专□ 本科□ 硕士或以上我的收入□ 800 以下(含800)□ 801 — 1500□ 1501 —2500□ 2501 —3500□ 3501 — 4500□ 4501以上我所学的专业□ 旅行饭馆管理□ 外语□ 工商行政管理□ 其余在本酒店工作时间□ 半年以下□ 半年至二年(含二年)□ 二年至五年(含五年)□ 五年以上请翻至下一页第二部分说明:以下全部的指标描绘的是您在酒店工作中的工作感觉。
请联合您的个人工作状况照实填写。
“ 1”分表示完整反对,“ 2”分表示反对,“3”分表示中立,“4”分表示同意,“ 5”分表示完整同意。
请在所选定的回答中划“√” ,每个陈说只好划一个“√” 。
编号陈述完整反对中立同意完整反对同意1酒店的经理们尊敬酒店的职工12345 2听我报告工作的人知道并认识我在工作中存在的问题。
12345 3听我报告工作的人会给我供给有关工作问题的指导。
员工餐厅满意度调查表
员工餐厅满意度调查表
为使员工食堂的饮食和卫生达到大家认可,请各位领导及同事针对食堂(饮食的种类及质量、工作人员服务态度、用餐环境及模式)提供一些宝贵意见,请大家用心填写,谢谢您的宝贵意见!
1.您认为食堂饭菜的口感程度如何? B
A 好
B 一般
C 比较差
D 非常差
2.您觉得食堂饭菜份量如何?
A 太多
B 还可以C不够D太少
3.您是否经常吃到不新鲜的饭菜?
A很新鲜 B 基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜
4.您认为食堂的用餐环境情况怎么样?
A很好B还可以C不怎么样D很差
5.食堂工作人员个人卫生如何?
A干净B比较干净C比较脏 D 很脏
6.您觉得米饭蒸得怎么样?
A偏黄B偏硬C偏烂D好吃E不好吃
7.您认为食堂的菜类更新如何?
A经常更新 B 还算可以 C 好像没变化 D 很死板
8.您希望增加何种口味?
A 甜
B 辣
C 酸
D 保持现状
9.您认为食堂工作人员的工作态度是?
A 很敬业
B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工
10.您认为员工食堂存在哪里问题?应该怎样改进?。
餐饮门店员工满意度调查表
餐厅员工满意度调查表姓名职位店名
1.对于公司目前的薪酬制度我感到:
A满意 B基本满意 C一般 D不满意
2.与我的能力相比,我对自己目前的报酬感到:
A满意 B基本满意 C一般 D不满意
3.我认为在门店我会有很好的成长与发展:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
4.我个人的能力和特长在门店得到了充分的发挥:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
5.门店有良好的培训计划:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
6.门店针对不同的岗位制定了相应的培训计划:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
7.门店的职位晋升制度非常明确、公平、合理:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
8.对于门店的住宿环境感到:
A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不满意
9.对于门店的工作餐感到:
A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不满意
10.工作中遇到困难时,领导和同事会及时给予我支持与帮助:A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
11.门店管理层能够公平的分配工作并进行公平的考核:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
12.门店所执行的各项奖惩制度是公平的:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
13.工作成绩出色时,我能够得到门店管理者的各种褒奖:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
14.是否认为变换上级后将有更杰出的表现:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
15.针对公司、门店的管理,您是否还有其它的建议或意见,请将其悉数写下来:。
职工餐厅员工满意度调查问卷
特变电工职工餐厅员工满意度调查问卷
为提高餐厅饭菜质量,做好员工的就餐服务,保证员工身体健康,希望您积极参与我们的问卷调查活动并提出宝贵的意见。
请在您认为符合的分数下打√即可,非常感谢您的配合!我们将根据您的意见积极改进提高。
说明:单项15分为非常满意,单项14分-11分为满意,单项10分-7分为基本满意单项7分以下为不满意
1、您对餐厅的就餐环境、卫生保洁满意吗?
建议:
2、您对餐厅的服务态度是否满意?
建议:
3、您认为餐厅的菜式品种如何?
建议:菜品有些单调,早餐一直是包子,可以多做一些油条,奶茶之类的
4、您对餐厅的饭菜口味满意吗?
建议:
5、您认为餐厅饭菜的营养搭配是否合理?
建议:
6、您对餐厅的饭菜份量满意吗?
建议:
7、您对餐厅的餐具卫生消毒状况满意吗?
建议:
单位员工就餐满意度调查汇总表合计发放问卷份,收回有效问卷份。
餐饮员工内部调查问卷模板
尊敬的餐饮员工:您好!为了更好地了解员工的意见和建议,提高餐饮服务质量,增强团队凝聚力,现开展本次内部调查。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响,请您认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 您的性别:()A. 男B. 女C. 其他3. 您的岗位:()A. 厨师B. 服务员C. 管理人员D. 其他4. 您在餐厅工作的时间:()A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、工作环境与设施5. 您认为餐厅的工作环境如何?()A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差6. 您对餐厅的设施设备满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您认为餐厅的卫生状况如何?()A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差三、工作内容与职责8. 您认为您的工作职责是否明确?()A. 非常明确B. 较明确C. 一般D. 不明确E. 非常不明确9. 您认为您的工作内容是否具有挑战性?()B. 较有C. 一般D. 较少E. 非常有10. 您认为您的工作强度如何?()A. 非常低B. 较低C. 一般D. 较高E. 非常高四、薪酬福利与培训11. 您对目前的薪酬水平满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为餐厅的福利待遇如何?()A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差13. 您认为餐厅的培训体系如何?()A. 非常完善B. 较完善C. 一般D. 较不完善E. 非常不完善五、团队管理与沟通14. 您认为餐厅的团队氛围如何?()A. 非常融洽B. 较融洽C. 一般D. 较不融洽E. 非常不融洽15. 您认为与同事之间的沟通是否顺畅?()A. 非常顺畅B. 较顺畅C. 一般D. 较不顺畅E. 非常不顺畅16. 您认为与上级的沟通是否及时有效?()A. 非常及时B. 较及时D. 较不及时E. 非常不及时六、其他。
餐厅员工满意度调查表
餐厅员工满意度调查表填写日期:年月日为了进步员工的工作积极性,完善餐厅各方面管理制度,并到达有的放矢的目的,现对我餐厅员工进行此次不记名调查,希看大家从餐厅及本身的利益动身,积极配合,认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意!第一部份1、你以为餐厅的招聘程序是不是公正公道?假如分歧理,应在哪些方面还须改进?A、很公道B、较公道C、一般D、较分歧理E、很分歧理,需改进的方面:2、你以为员工的绩效考评应当从以下几个方面考核,A、任务完成情况B、工作进程C、工作态度D、其他:3、在绩效考评中,你以为2题选项中哪项应为主要考核内容:4、你以为餐厅应当根据下述哪些标准发放薪酬:A、绩效考评结果B、学历C、在餐厅服务年限D、其他:5、在薪酬标准中,你以为4题选项中哪项应为主要根据:6、你以为与餐厅签哪一种劳动合同更为适合?A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制,假如员工以为餐厅分歧适或餐厅以为员工分歧适可随时协商消除劳动合同。
7、你以为餐厅目前的福利政策是不是完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。
A、是B、否,改善:8、你以为自己最需要哪些培训?9、你以为是不是有必要对餐厅的中层管理职员进行管理知识培训?A、有B、没有10、假如是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?A、100元内B、500元内C、1000元内D、假如该项培训对自己很重要,还可以承当更多。
11、你以为在餐厅工作有无发展前程?A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外,你最看重:A、进步自己能力的机会B、好的工作环境C、***的人际关系D、工作的成绩感13、你以为目前最大的题目是:A、没有进步自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太***D、工作没有的成绩感14、你以为目前的工作:A、很适合,并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能够作好D、不太合适,希看换一个岗位15、你的职业偏向:A、希看在目前这个方向一直干下往B、希看换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你以为餐厅环境卫生情况如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你以为现行考勤制度是不是公道?,若分歧理,讲明缘由。
员工餐厅满意度调查问卷
员工餐厅满意度调查问卷亲爱的同事:为了提高公司员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间帮助完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!请在选择题相应的选项前面打“√”。
(一)用餐环境1.您对餐厅的布置满意吗?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差2.你觉得餐厅用餐的氛围怎么样?• A.温馨舒适• B.平淡• C.喧闹3.员工餐厅的用餐秩序如何?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差4.您认为我们的用餐时段是否合理?• A.合理•B不合理,你的建议 (请详细描写)5.您对员工餐厅的桌面清洁度?•非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差6.您对员工餐厅食品供应区的清洁度?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差7.您对员工餐厅餐具的卫生、消毒情况?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差8.你对员工餐厅垃圾处理处清洁度?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差(三)员工餐厅工作人员的服务9.您认为餐厅工作人员服务态度如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差10.您认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差11.您认为员工餐厅提供的饭菜保温度如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差(四)菜肴品种与口味12.您对餐厅每日菜肴品种满意吗?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差 (原因)13.您觉得目前员工餐厅的菜肴偏油腻或咸淡吗?• A.偏咸• B.偏淡• C.偏腻• D.正好14.您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差15.您觉得食堂的饭菜新鲜度如何?• A.很新鲜• B.较新鲜• C.一般• D.不新鲜(五)对员工餐厅的整体评价16.你对员工餐厅菜肴的价格满意吗?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差 (原因)17.您认为餐厅菜式品种每周更新情况如何?• A.经常更新• B.还算可以• C.没什么变化18.您认为员工餐厅在哪些方面还需要提高?[请选择1-4项]• A.就餐环境• B.菜肴品种• C.环境卫生• D.服务态度19.您认为食堂急需解决的问题是什么?• A.卫生状况• B.饭菜口味• C.饭质量• D.服务质量20.员工餐厅给你的整体感觉如何?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差21.您希望在哪个餐段增加哪些菜品?22.请列举您最喜欢吃的三样菜23. 您对餐厅的服务工作还有哪些意见和建议?。
员工食堂满意度问卷调查
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
员工餐厅满意度测评表
各位员工:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质量,让大家身心愉快的投入工作中 去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续改进,谢谢您的合作!
序号
请您在相应的项目上划 "√"
非常满意(90%)
8
素菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
9
汤品,您希望增加或者喜爱的汤品有哪些?
10
பைடு நூலகம்
水果,您希望增加或者喜爱的水果有哪些?
另外,您对食堂还有哪些意见或建议:
基本满意(80%)
不满意(60%)
1
饭菜质量:口味适合,咸淡适中
2
饭菜质量:饭菜中无异物,没有未熟的饭菜
3
饭菜种类:品种多样,实时更新,荤素搭配合理
4
食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清理干净及时
5
工作人员个人卫生:穿戴工作服,工作服整洁
6
主食种类,您希望增加或者喜爱的主食有哪些?
7
荤菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
员工餐厅意见调查表
员工餐厅满意度调查问卷
为了提高员工餐厅的工作质量,给员工提供更好的服务。
我们精心设计了此问卷,请留下您的真实意见,在方框上打√即可。
就餐环境方面:非常满意满意一般不满意非常差
地面清洁度□□□□□
桌面清洁度□□□□□
桌椅摆放整齐□□□□□
打菜处整洁度□□□□□
其他建议:。
面食方面:非常满意满意一般不满意非常差
面食的花样□□□□□
面食的软硬度□□□□□
面试的口感□□□□□
面试的保温□□□□□
其他建议:。
米饭方面:非常满意满意一般不满意非常差
米饭的软硬度□□□□□
米饭的色泽□□□□□
米饭的口感□□□□□
米饭的保温□□□□□
米饭的卫生状况□□□□□
其他建议:。
菜品方面:非常满意满意一般不满意非常差
菜肴色泽□□□□□
菜肴味道□□□□□
菜肴外观□□□□□
菜肴品种□□□□□
菜肴新鲜度□□□□□
打菜速度□□□□□
菜肴的卫生状况□□□□□
其他建议:。
工作人员服务方面:非常满意满意一般不满意非常差
服务的主动性□□□□□
服务的效率□□□□□
服务的态度□□□□□
服务的责任心□□□□□
服务人员仪容仪表□□□□□
其他建议:。
餐具的清洁方面:非常满意满意一般不满意非常差
餐具清洁的及时性□□□□□
餐具清洁的干净度□□□□□
餐具消毒的及时性□□□□□
餐具摆放的整齐度□□□□□
对员工食堂请提出您的宝贵意见:。
谢谢您抽出宝贵的时间填写此表,我们希望员工餐厅在您的支持下,越办越好!
综合部2012/02/23。
餐饮服务员工作满意度问卷模板(完全版)
餐饮服务员工作满意度问卷模板(完全版)尊敬的餐饮服务员,感谢您参与本次工作满意度问卷调查。
您的意见对我们改进服务和提升员工满意度至关重要。
请您根据自身情况,如实填写以下问卷。
我们承诺,您的个人信息和回答将会严格保密。
基本信息1. 性别:- 男- 女- 不愿透露2. 年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46岁以上3. 工作年限:- 1年以下- 1-3年- 3-5年- 5-10年- 10年以上4. 职位:- 服务员- 领班/主管- 其他(请注明)________工作环境5. 您对工作环境的整体满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对工作场所的安全与卫生状况满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对工作时间的安排满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意工作内容8. 您对工作内容的兴趣和挑战性满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对顾客服务的流程和标准满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对同事之间的关系和团队协作满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意薪酬福利11. 您对目前的薪酬水平满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您对工作福利(如保险、休假等)满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意职业发展13. 您对公司在员工职业发展方面的支持满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意14. 您是否有机会参与培训和学习?- 经常有机会- 偶尔有机会- 很少有机会- 没有机会15. 您对晋升机制满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意其他意见16. 请提供您对工作环境、内容、薪酬福利、职业发展等方面的其他建议或意见。
再次感谢您的参与和宝贵意见!此致敬礼!。
员工餐厅调查问卷模板
尊敬的员工朋友们:您好!为了更好地了解员工对餐厅服务的满意度和需求,提升餐厅的服务质量,现开展员工餐厅满意度调查。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
您的宝贵意见是我们改进工作的动力。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()A. 行政部B. 财务部C. 市场部D. 技术部E. 其他(请注明):__________2. 您的职位:()A. 管理层B. 专业技术人员C. 一般员工D. 其他(请注明):__________3. 您在公司的服务年限:()A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、餐厅环境满意度4. 您对餐厅的整体环境满意吗?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意5. 餐厅的卫生状况如何?()A. 非常干净B. 比较干净C. 一般D. 不太干净E. 非常不干净6. 餐厅的座位舒适度如何?()A. 非常舒适B. 比较舒适C. 一般D. 不太舒适E. 非常不舒适三、菜品质量满意度7. 您对餐厅的菜品质量满意吗?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您认为餐厅的菜品口味如何?()A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好9. 您认为餐厅的菜品种类是否丰富?()A. 非常丰富B. 比较丰富C. 一般D. 不太丰富E. 非常不丰富10. 您对餐厅的菜品价格是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、服务态度满意度11. 您对餐厅工作人员的服务态度满意吗?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您认为餐厅工作人员的服务效率如何?()A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 不太高E. 非常低五、其他意见与建议13. 您对餐厅的哪些方面感到满意?()A. 环境整洁B. 菜品口味C. 服务态度D. 价格合理E. 其他(请注明):__________14. 您对餐厅的哪些方面不满意?()A. 环境卫生B. 菜品质量C. 服务效率D. 价格E. 其他(请注明):__________15. 您对餐厅有哪些改进意见或建议。
餐厅满意度调查问卷
为了进一步提升酒店餐厅的服务质量和员工就餐满意度,我们将进行一次顾客就餐满意度的问卷调查。您的意见将对我们的改进起到至关重要的作用。请放心,此次调查为不记名形式,我们将对您的回答严格保密。非常感谢您能抽出宝贵的时间参与调查,您的配合是我们改进工作的重要依据。
(1-很差,2-较差,3-一般,4-满意,5-非常满意)
12ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
服务员的预见性、准确性和及时性
13
上菜速度
您对本餐厅的总体评价或建议:
再次感谢您对我们的支持!
序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
餐厅公共区域的清洁程度是否满意
2
餐厅餐具的洁净状况
3
餐厅卫生间的清洁卫生状况
4
餐厅的采光和照明是否满意
5
餐厅播放的背景音乐
6
菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味
7
菜肴品种选择的丰富性
8
菜肴分量
9
服务员的服务态度
10
服务员的仪容仪表
11
服务员的业务知识和服务技能
餐厅员工满意度问卷调查表
餐厅员工满意度问卷调查表为了了解餐厅员工的满意度和排解他们的顾虑,我们进行了以下问卷调查。
请您诚实、准确地回答以下问题,您的反馈将有助于我们改善工作环境和员工待遇。
感谢您的配合!基本信息1. 姓名:2. 性别:3. 年龄:4. 接受教育程度:- 小学及以下- 初中- 高中/中专- 大学本科- 硕士及以上工作环境5. 在餐厅工作的时间:- 不到半年- 半年至一年- 一年至三年- 三年以上6. 您对餐厅的工作环境是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对餐厅的工作氛围是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意员工待遇8. 您对餐厅的薪资待遇是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您觉得餐厅对员工的福利是否足够?- 非常足够- 足够- 一般- 不足够- 非常不足够10. 您认为餐厅对员工的职业发展提供了足够的支持吗?- 非常足够- 足够- 一般- 不足够- 非常不足够沟通与团队合作11. 餐厅是否提供了良好的沟通渠道以解决问题?- 是- 否12. 您与餐厅同事之间的团队合作是否良好?- 是- 否13. 餐厅经常进行员工培训或团队建设活动吗?- 是- 否其他建议14. 请在下方分享您对餐厅工作环境和员工待遇的其他建议或意见:{您的建议或意见}非常感谢您抽出时间参与本次调查!您的意见对我们非常重要,我们将根据您的反馈不断改进,为员工打造更好的工作环境和福利待遇。
如您希望进一步沟通,请在下方留下您的联系方式:联系电子邮箱:再次感谢您的参与!。
员工餐厅问卷调查表
接待服务中心员工餐厅问卷调查表员工餐厅10月11日启用至今已为员工提供就餐服务近一个月.现开展针对员工餐厅各方面(de)员工满意度调查,请各位同事实事求是,以认真负责(de)态度完成以下问卷,真实反映现状,谢谢配合.一、卫生状况1、您认为卫生状况如何A.很好□B.较好□C.一般□ D 较差□2、您认为餐具(de)卫生情况、消毒情况如何A.很好□B.较好□C.一般□D.较差□3、您认为工作人员(de)个人卫生如何A.很好□B.较好□C.一般□D.较差□二、服务及秩序1、餐厅工作人员服务态度怎么样A.很好□B.较好□C. 一般□D.较差□2、餐厅秩序情况如何A.很好□B.较好□C. 一般□D.较差□三、菜式调查选出您最喜爱(de)菜式在后面打“√”和不满意(de)菜式在后面打“×”A.咖喱土豆焖鸡□B.尖椒炒牛心□C. 凉瓜炒牛肉□D.梅菜马蹄蒸肉□E.青菜□F.香辣鸡肶□G. 香辣土豆炒鸭胸□ H.茄子烧肉丸□ I.南瓜蒸排骨□J.辣椒圈肉碎炒蛋□ K. 干锅豆角干鸭亦□ L.花生莲藕炒猪手□ M.咸鸭蛋□ N.香辣秋刀鱼□ O. 尖椒豆干炒卤猪耳□P.豆角叉烧□ Q.炸支竹焖河鱼□ R.麻婆豆腐□S. 土豆肉碎□ T.卤水鼔油鸭□ U.咕噜肉□V.香辣剥皮牛□ W. 芋头仔焖腊鸭□ X.椰菜花炒裹肉□Y.什菌蒸鸡□ Z.攸县豆腐焖回锅肉□四、综合1、总体上您对食堂(de)满意度是A.很满意□B.满意□C.一般□D.不满意□2、您对食堂(de)其他建议或意见:。
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餐厅内部员工满意度调查问卷
各位同事好:
为了我们有一个更好的工作环境、并做好员工餐厅的服务工作,希望您能认真对待此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的参与!
一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”。
(一)以下是对工作环境的总体评价:
1、您对餐厅的布置满意吗? A、很喜欢 B、基本喜欢 C 、一般
2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样?A、温馨舒适 B、平淡 C 、喧闹
3、你觉得餐厅环境卫生怎么样? A、整齐 B、一般 C、凌乱
(二)以下是对员工餐饭菜质量的总体评价:
1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何?A、经常更新 B、还算可以 C 、没什么变化
2、您认为餐厅伙食的菜量如何?A、太多 B、正好 C、偏少
3、您认为餐厅米饭的口感如何? A、很好 B、还可以 C、一般
4、您认为餐厅面点的品种如何? A、很多 B、一般 C、偏少
5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何? A、很好 B、还可以 C、一般
6、您认为餐厅晚餐质量怎么样? A、很好 B 、较好 C、一般
(三)以下是对管理人员态度的总体评价:
1、您认为餐厅管理人员的个人卫生习惯如何?A、不错,整体感觉都挺干净的 B、比较好 C、一般
2、您认为餐厅管理人员处理事情态度如何? A、非常热情 B、热情 C、一般
(四)以下是对员工餐厅整体的评价:
1、与其餐厅相比,您如何看待我们餐厅所提供的膳食环境?A、很好 B、较好 C、与其它餐厅差不多
2、您认为餐厅存在哪些优势?(可多选) A、就餐方便 B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好
3、餐厅给您的整体感觉如何? A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般
(五)以下是对个人信息的了解,下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析:
1、您来自哪些相邻的省份?
A 江西
B 湖南 C湖北 D四川或重庆 E 贵州 F广东或广西 G 云南 H 北方省份
2、您喜欢哪种口味的菜?
A 、酸
B 、甜 C、辣 D 、清淡
二、问答题(若本页位置不足,请另附纸张)。
1、你觉得在兼顾餐厅成本的情况下还应该增加哪些菜品?
2、你认为餐厅还有哪些方面需要改善?
本次调查就到此结束了,如你有好的建议请交管理小组成员。
感谢你的参与和支持!
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