小米生态链
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智能硬件技术虽然还不能做到普及，但是已经 有喷薄欲出的态势，随着智能硬件技术的不断发展， 成本的降低，对小米生态链将是双刃剑
最近发表
江 帆
小米生态链
+发表新主题
PEST 科学技术分析
智能硬件技术虽然还不能做到普及，但是已经 有喷薄欲出的态势，随着智能硬件技术的不断发展， 成本的降低，对小米生态链将是双刃剑
小米生态链诊断与优化
江帆
项目准备
项目启动
流 程
项目问题诊断
项目方案设计
项目准备
知网，小米官网，百 度等众多文库，以及各新 闻媒体的文章期刊
秉着实事求是的原则， 资料来源 以客户企业最终能够达到 持续更好的发展为目标
项目启动
小 米 的 Ｌ Ｏ Ｇ Ｏ ——Mobile Internet 的缩写，形状是“ＭＩ” 形，倒 过来是一个少一点的心字，其 寓意是让用户省一点心
最近发表
江 帆
小米生态链
+发表新主题
PEST 经济环境分析
互联网经济发展迅猛，人均可支配收入提升， 智能硬件以及高技术含量性价比产品在我国较少， 有些产品甚至鲜为人知，随着人们生活水平的提高， 人们对只能高科技产品的需求会逐渐增加，这对小 米生态链是有利因素
最近发表
江 帆
小米生态链
+发表新主题
PEST 社会文化分析
1 采用这种战略最大的风险就是企业资源能否 跟得上发展速度 2 小米生态链的核心竞争力存在缺陷的
声誉vs技术
盈利模式
价值主张
公司治理
客户定位
联盟管理 战略
公司治理
不断培养新的管理人才，建立学习型组织模式 建立科学的决策机制，并且防止一权独大
定期举行高层、合伙人之间的“茶花会
声誉vs技术
建立强力的公关团队 从以口碑为核心的小米向以技术为核心转变
客户细分
如何对供应链 以及生态链上 的组织的生产 进行管控和成 本控制？
价值主张出现改变能不能被接受？ 核心资源
分销渠道
如何打动普通不 懂互联网的老百 姓，让产品给人 一种艺术品的既 视感？
这种营销能否 传递到大众？
成本结构 与传统企业相比，其管理供应商的费用， 为了整合资源所支出的费用是相当多的
收益来源 仅凭软件和服务能否做到合理的盈利？
中国乃至世界的大片土地政局安稳，国泰民安， 十八大指出实施创新驱动发展战略。科技创新是提 高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国 家发展全局的核心位置。实施知识产权战略，加强 知识产权保护。小米生态链属于智能硬件的科技创 新，有很好的政策以及法律的支持，顺应了政府提 出的消费升级和供给侧改革。
2016年3月29日，小米在北京发布全新的生态链品牌，mijia，中文名为"米家"。新 品牌日后会专门承载小米供应链产品，而之前的小米品牌用于专门承载小米自有产品。 mijia的名字取自小米智能家庭中的，"米"与"家"的全拼，造型整体类似盾牌形状。据 米家设计师介绍，logo的释义既是为智能家庭提供可信赖的防护措施，又希望未来可以 在消费者家庭中带来更多的生活情趣
客户细分
凭借手机圈定了一批手机发烧友
“拥有专业技术的屌丝” 分销渠道 “全互联网模式” 1 不在广告上花一分钱 2 渠道完全依赖互联网渠道 3 销售完全依托网站
口碑营销
收益来源 硬件 Free + 应用&服务
合作伙伴
关键业务
价值导向
客户关系 但作为小米生态 链上的其他智能 产品，如何做到 通过互联网与他 们进行介入设计？
盈利模式
开发除了手机外的核心盈利产品
对个别利润空间大的产品采取“卖硬件策略”或者“撇脂策略”
软件免费，硬件半免费，服务高质高价
价值主张
强化米家品牌价值
弱化小米有特定目标群体这件事 弱化价格便宜的消费者印象
不同产品不同商业模式
在保持原有的目标群体的基础上，全面开放目标客户 弱化小米有特定目标群体这件事
核心资源 1 2 3 4 5 忠诚的“米粉” 生态链上的供企业 技术 整合资源的能力 品牌与口碑
轻资产
成本结构 与传统企业相比，不打广告的小米营销成本很低、直销模式使整个销 售网络的成本大大降低。 但其管理供应商的费用，为了整合资源所支出 的费用是相对较多的。
客户关系 客户不仅是消费 者，还应该成为 技术研发的伙伴
1991年懂得在趋势下获取成功 大学毕业后，成为了金山的第6名员工
2007年做完美的移动互联网产品 雷军离开金山，做了一段全职天使投资人
待人接物平和
不卑不亢
不会拒绝
性格容易在一定的条 件下导致自己拒绝承 认自己的错误，或者 盲目扩张
Ⅱ 生态链资源分析
小米生态链
+发表新主题
PEST 政策法律分析
最近发表
江 帆
S
企业文化优秀
网络直销节省成本
管理团队强大
产品性价比高
国产优势
软硬件协作的平台优势
W
起步晚，存在市场局限性 自主产权不高
迅速扩张的弊端
盈利模式单一
供应链难控制
O
竞争对手削弱
互联网技术发展和覆盖
市场wenku.baidu.com阔
海外市场的扩展
T
舆论压力
竞争激烈
技术同质化
Ⅲ 商业模式画布
价值导向 小米生态链 “做生活中的艺术品！”
55家
29 from 0 20 haved 7 over 亿 2 over 2亿
基础组织分析
项 目 计 划
项目诊断
生态链资源分析 商业模式分析 战略分析
项目优化
总结与建议
项目问题诊断
Ⅰ 基础组织分析
互联网+的扁平化组织
合伙人
部门
员工
确保所有的资源能够聚 焦在让用户尖叫、有参与感 的爆品打造
客户定位
采取标准化的质量监督成本管理 在生态链企业安放拥有科研能力兼管理能力的人员或团队
联盟管理
稳健的多元化扩张进程 加强创新能力和技术研发
战略
谢 谢
北京小米科技有限责任公 司成立 2010 年，是一家专 注于 智能产品自主研发的 移动互联网公司。
小米公司的产品理念——“为发烧而生”
小米生态链是一个可连接一切终端的大型硬件生态系 统。目前这个生态系统的中心将由手机、电视、路由器三 大产品线组成，中心不再做品类扩张，只做内容扩张。外 围则负责品类的全面扩张，小米计划用投资的方式入股100 家硬件公司，向其开放品牌和流量，以覆盖多数智能硬件 领域。
Ⅳ 战略分析
多元化色彩的增长型战略
1 企业资源能否跟得上发展速度？ 2 小米生态链是否拥有无敌的核心竞争力？
致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命
1 企业资源能否跟得上发展速度？
致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 生态型 $ 千亿 致命 致命 致命 致命致命 致命
W 1、起步晚，缺乏广泛声誉，存在市场局限性 2、自主产权不高 3、迅速扩张的弊端 4、盈利模式单一 5、供应链难控制 T 1、竞争激烈，巨大份额大 2、技术同质化 3、舆论压力
1 价值主张出现改变能不能被接受？ 2 但作为小米生态链上的其他智能产品，如何做到通过 互联网与他们进行介入设计？ 3 如何打动普通不懂互联网的老百姓，让产品给人一种 艺术品的既视感？ 4 这种营销能否传递到大众？ 5 仅凭软件和服务能否做到合理的盈利？ 6 如何对供应链以及生态链上的组织的生产进行管控和 成本控制？ 7 与传统企业相比，其管理供应商的费用，为了整合资 源所支出的费用是相当多的
通过提高产品价值 和降低顾客成本，最大 化地提高顾客的让渡价 值
小米 “为发烧而生”
合作伙伴 55个生态链企业 无生产线， 采取业务 外包形式 能够将精 力和资金用于 产品技术研发 电子商务销 售，并且依 托资源优势 借助凡客的 平台和物流，能 够减少物流成本
关键业务 1 2 3 4 与核心客户进行互动 供应商合作伙伴管理 技术的更新与研发 品牌口碑的维护与升级
爆
扁
通过围绕用户需求，把 团队结构碎片化
爽
采 取 与 比 市 场 高 20%30%的新手水平 去掉过去传统企业在用 的KPI、考勤等过程性考核 把员工的业绩激励，业 绩考核，和用户的反馈直接 挂钩，用用户的反馈来考核 到员工的业绩
评价 在组织架构上，小米是一 种以人为核心的扁平化管理模 式。雷军将权力下放给七位合 伙人，类似于“地方自治”， 合伙人拥有较大自主权，且不 互相干预。因此，小米通过向 合伙人来分权，规避了中央过 度集权和项目双重领导的缺点 但弊端在于如果合伙人能 力不够就会极大制约其所管辖 业务的发展，并且容易带来内 部竞争。雷军拥有最终决定权， 如果雷军一旦撒手，整个巨人 将轰然崩塌。高层的之间的信 任很重要，从目前的架构来看 高层十分很累。
随着大家对手机的依赖，互联网逐渐被人们接 受，小米的产品对底层技术人员以及工科背景的年 轻人有着独特的吸引力。作为以性价比超级高著称 的小米产品，它符合了我国或者其他发展中国家， 甚至部分发达国家消费者的消费观念，物廉价美的 小米有广阔市场和前景
最近发表
江 帆
小米生态链
+发表新主题
PEST 科学技术分析
500亿
2 小米生态链是否拥有无敌的核心竞争力？
核心技术 核心业务
核心产品
核心能力
难以被模仿
有扩展应用的潜能 核心竞争力
无绝对的竞争优势
项目方案设计
1、合伙人能力不够会极大制约其所管辖 业务的发展，容易带来内部竞争 2、雷军有最终决定权，如果雷军一旦撒手， 整个巨人将轰然崩塌。 3、高层的之间的信任很关键，做得很累。 4、雷军容易在一定的条件下导致自己拒绝承 认自己的错误，或者盲目扩张
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智能硬件技术虽然还不能做到普及，但是已经 有喷薄欲出的态势，随着智能硬件技术的不断发展， 成本的降低，对小米生态链将是双刃剑
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流 程
项目问题诊断
项目方案设计
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知网，小米官网，百 度等众多文库，以及各新 闻媒体的文章期刊
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1 采用这种战略最大的风险就是企业资源能否 跟得上发展速度 2 小米生态链的核心竞争力存在缺陷的
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价值主张
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客户定位
联盟管理 战略
公司治理
不断培养新的管理人才，建立学习型组织模式 建立科学的决策机制，并且防止一权独大
定期举行高层、合伙人之间的“茶花会
声誉vs技术
建立强力的公关团队 从以口碑为核心的小米向以技术为核心转变
客户细分
如何对供应链 以及生态链上 的组织的生产 进行管控和成 本控制？
价值主张出现改变能不能被接受？ 核心资源
分销渠道
如何打动普通不 懂互联网的老百 姓，让产品给人 一种艺术品的既 视感？
这种营销能否 传递到大众？
成本结构 与传统企业相比，其管理供应商的费用， 为了整合资源所支出的费用是相当多的
收益来源 仅凭软件和服务能否做到合理的盈利？
中国乃至世界的大片土地政局安稳，国泰民安， 十八大指出实施创新驱动发展战略。科技创新是提 高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国 家发展全局的核心位置。实施知识产权战略，加强 知识产权保护。小米生态链属于智能硬件的科技创 新，有很好的政策以及法律的支持，顺应了政府提 出的消费升级和供给侧改革。
2016年3月29日，小米在北京发布全新的生态链品牌，mijia，中文名为"米家"。新 品牌日后会专门承载小米供应链产品，而之前的小米品牌用于专门承载小米自有产品。 mijia的名字取自小米智能家庭中的，"米"与"家"的全拼，造型整体类似盾牌形状。据 米家设计师介绍，logo的释义既是为智能家庭提供可信赖的防护措施，又希望未来可以 在消费者家庭中带来更多的生活情趣
客户细分
凭借手机圈定了一批手机发烧友
“拥有专业技术的屌丝” 分销渠道 “全互联网模式” 1 不在广告上花一分钱 2 渠道完全依赖互联网渠道 3 销售完全依托网站
口碑营销
收益来源 硬件 Free + 应用&服务
合作伙伴
关键业务
价值导向
客户关系 但作为小米生态 链上的其他智能 产品，如何做到 通过互联网与他 们进行介入设计？
盈利模式
开发除了手机外的核心盈利产品
对个别利润空间大的产品采取“卖硬件策略”或者“撇脂策略”
软件免费，硬件半免费，服务高质高价
价值主张
强化米家品牌价值
弱化小米有特定目标群体这件事 弱化价格便宜的消费者印象
不同产品不同商业模式
在保持原有的目标群体的基础上，全面开放目标客户 弱化小米有特定目标群体这件事
核心资源 1 2 3 4 5 忠诚的“米粉” 生态链上的供企业 技术 整合资源的能力 品牌与口碑
轻资产
成本结构 与传统企业相比，不打广告的小米营销成本很低、直销模式使整个销 售网络的成本大大降低。 但其管理供应商的费用，为了整合资源所支出 的费用是相对较多的。
客户关系 客户不仅是消费 者，还应该成为 技术研发的伙伴
1991年懂得在趋势下获取成功 大学毕业后，成为了金山的第6名员工
2007年做完美的移动互联网产品 雷军离开金山，做了一段全职天使投资人
待人接物平和
不卑不亢
不会拒绝
性格容易在一定的条 件下导致自己拒绝承 认自己的错误，或者 盲目扩张
Ⅱ 生态链资源分析
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S
企业文化优秀
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软硬件协作的平台优势
W
起步晚，存在市场局限性 自主产权不高
迅速扩张的弊端
盈利模式单一
供应链难控制
O
竞争对手削弱
互联网技术发展和覆盖
市场wenku.baidu.com阔
海外市场的扩展
T
舆论压力
竞争激烈
技术同质化
Ⅲ 商业模式画布
价值导向 小米生态链 “做生活中的艺术品！”
55家
29 from 0 20 haved 7 over 亿 2 over 2亿
基础组织分析
项 目 计 划
项目诊断
生态链资源分析 商业模式分析 战略分析
项目优化
总结与建议
项目问题诊断
Ⅰ 基础组织分析
互联网+的扁平化组织
合伙人
部门
员工
确保所有的资源能够聚 焦在让用户尖叫、有参与感 的爆品打造
客户定位
采取标准化的质量监督成本管理 在生态链企业安放拥有科研能力兼管理能力的人员或团队
联盟管理
稳健的多元化扩张进程 加强创新能力和技术研发
战略
谢 谢
北京小米科技有限责任公 司成立 2010 年，是一家专 注于 智能产品自主研发的 移动互联网公司。
小米公司的产品理念——“为发烧而生”
小米生态链是一个可连接一切终端的大型硬件生态系 统。目前这个生态系统的中心将由手机、电视、路由器三 大产品线组成，中心不再做品类扩张，只做内容扩张。外 围则负责品类的全面扩张，小米计划用投资的方式入股100 家硬件公司，向其开放品牌和流量，以覆盖多数智能硬件 领域。
Ⅳ 战略分析
多元化色彩的增长型战略
1 企业资源能否跟得上发展速度？ 2 小米生态链是否拥有无敌的核心竞争力？
致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命
1 企业资源能否跟得上发展速度？
致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 致命 生态型 $ 千亿 致命 致命 致命 致命致命 致命
W 1、起步晚，缺乏广泛声誉，存在市场局限性 2、自主产权不高 3、迅速扩张的弊端 4、盈利模式单一 5、供应链难控制 T 1、竞争激烈，巨大份额大 2、技术同质化 3、舆论压力
1 价值主张出现改变能不能被接受？ 2 但作为小米生态链上的其他智能产品，如何做到通过 互联网与他们进行介入设计？ 3 如何打动普通不懂互联网的老百姓，让产品给人一种 艺术品的既视感？ 4 这种营销能否传递到大众？ 5 仅凭软件和服务能否做到合理的盈利？ 6 如何对供应链以及生态链上的组织的生产进行管控和 成本控制？ 7 与传统企业相比，其管理供应商的费用，为了整合资 源所支出的费用是相当多的
通过提高产品价值 和降低顾客成本，最大 化地提高顾客的让渡价 值
小米 “为发烧而生”
合作伙伴 55个生态链企业 无生产线， 采取业务 外包形式 能够将精 力和资金用于 产品技术研发 电子商务销 售，并且依 托资源优势 借助凡客的 平台和物流，能 够减少物流成本
关键业务 1 2 3 4 与核心客户进行互动 供应商合作伙伴管理 技术的更新与研发 品牌口碑的维护与升级
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扁
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爽
采 取 与 比 市 场 高 20%30%的新手水平 去掉过去传统企业在用 的KPI、考勤等过程性考核 把员工的业绩激励，业 绩考核，和用户的反馈直接 挂钩，用用户的反馈来考核 到员工的业绩
评价 在组织架构上，小米是一 种以人为核心的扁平化管理模 式。雷军将权力下放给七位合 伙人，类似于“地方自治”， 合伙人拥有较大自主权，且不 互相干预。因此，小米通过向 合伙人来分权，规避了中央过 度集权和项目双重领导的缺点 但弊端在于如果合伙人能 力不够就会极大制约其所管辖 业务的发展，并且容易带来内 部竞争。雷军拥有最终决定权， 如果雷军一旦撒手，整个巨人 将轰然崩塌。高层的之间的信 任很重要，从目前的架构来看 高层十分很累。
随着大家对手机的依赖，互联网逐渐被人们接 受，小米的产品对底层技术人员以及工科背景的年 轻人有着独特的吸引力。作为以性价比超级高著称 的小米产品，它符合了我国或者其他发展中国家， 甚至部分发达国家消费者的消费观念，物廉价美的 小米有广阔市场和前景
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小米生态链
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500亿
2 小米生态链是否拥有无敌的核心竞争力？
核心技术 核心业务
核心产品
核心能力
难以被模仿
有扩展应用的潜能 核心竞争力
无绝对的竞争优势
项目方案设计
1、合伙人能力不够会极大制约其所管辖 业务的发展，容易带来内部竞争 2、雷军有最终决定权，如果雷军一旦撒手， 整个巨人将轰然崩塌。 3、高层的之间的信任很关键，做得很累。 4、雷军容易在一定的条件下导致自己拒绝承 认自己的错误，或者盲目扩张