电商之店铺活动流程跟踪表

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

具体细节
时间节点
完成时间
活动预热 整合营销
宣传单印制 直通车推广 客服推广 硬广 其他 关联宝贝设置
店铺活动
其他商品活动
活动中
活动通知
活动通知 产品知识 编辑快捷语
客服培训
活动安排
旺旺安排 分流设置 服务意识
活动通知
通知仓库人员 通知快递 打单
仓库准备 人员安排
备货 扫描 发货
方案
内容 店铺活动调整
具体细节
时来自百度文库节点
完成时间
活动收尾
活动收尾 直通车推广调整 设置新店铺活动
活动后
售后服务
退换货处理 电话回访
运营总结 活动总结 客服总结 仓库总结
店铺活动流程跟踪表
活动阶段 活动名称 活动须知 是否包邮 商品要求 活动报名 活动前期 类目 店铺要求 装修 DSR 销售额(月) 评价(月) 其他 折扣 销量 评价 价格 图片 报名时间 内容 活动时间 活动对象 招商数量 报名量
商品编号 商品报名 选择商品
原价
活动价
销量
评价
价格
工作内容
方案
内容 店铺装修 短信群发 邮件群发
相关文档
最新文档