中国移动充值卡登记表
2024年就业登记表自我鉴定范本(三篇)

2024年就业登记表自我鉴定范本大学的美好时光已近结束同时也是我人生的一大转折点。
我通过系统化、理论化的学习;学到了很多的知识,更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的能力,思想成熟了很多,性格更坚毅了。
如今我有信心接受任何新的挑战和考验。
我以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。
无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一个过程。
在校期间,我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳,工作兢兢业业,及时鉴定;注重理论联系实际,培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。
在丰富多彩的大学生活中,为了扩大知识面和培养自己的业余爱好;积极参加校内外的实践活动,重视团队合作精神;作为系学生会干部的我,有较强的组织、宣传、管理和应变能力;有高度的责任心和良好的人际关系。
在出色地完成上级交予的任务外,还在校内组织和开展一些有意义的活动中,能有力地组织同学及调动同学们的积极性;从中也锻炼和提高了自己的组织和领导能力。
表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力;并且深受同学们和老师以及领导的认可。
在日常生活中以积极的态度和与同学们的相处极为融洽,受到同学们的欢迎;同时自身的交际能力随之增强,作为一名有志青年,我坚决拥护中国共产党的领导;坚持四项基本原则。
大学生活与社会生活是相互映射,所以大学阶段的个人综合素质与能力的培养、提高;才是我们作为当代大学生的主题。
除此之外,课余时间我经常利用网络带来的便利,关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知识。
使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。
因此我学习熟练掌握windows、office等软件的操作和安装系统,熟悉网页设计;一直以“一专多能,全面发展”来严格要求自己,勤奋拼搏、刻苦好学。
踏实并系统地学习所开的课程知识,并取得了优异成绩。
总之,校园生活,使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。
通信公司业务检查考核细则

基础业务操 作流程(3 分)
业务办理
3.0
1、抽查非机主本人办理过户业务,机主本人是否填写了过 户委托书或过户法律责任承诺书,机主签字是否正确 2、抽查非机主本人补卡机主是否填写了补卡委托书,机主 签字是否正确 3、新开户用户信息录入是否完整、准确,必填项是否真实 有效
有一项不符合扣 1 分
实地检查
实地检查
年度检查,年度考核 日戳请领单
实地检查
专用发票台帐、回收并装订的 年度检查,年度考核 发票、专用发票领用登记表、 报废的发票
补打和报失
2.0
电子检查
专用发票领用登记表、BOSS实 年度检查,年度考核 时库存、实际使用量、报失记 录
欠费率 欠费管理 (8分) 客户资料准 确性
4.0
1、全年重大欠费事件不得超过客户规模的万分之五 2、月欠费率应低于百分之三
考核内容
档案交接
3.0
档案保管
2.0
抽查各类档案,未分 类装订扣 1 分;有 是否按档案管理办法分类装订,按要求存放 一笔未按要求或有不 符情况,扣1分 未按要求记录或记录 档案的交接手续是否齐全,有无业务档案的审批、查(借) 中有不符情况,扣 1 阅记录 分 无《业务档案销毁申 1、档案销毁流程是否符合管理要求 请表》扣 1分; 2、是否按档案移交期限进行档案的移交 不符合档案移交期限 扣 1分 1、抽查分公司自行订制的营业日戳规格是否符合管理办法 的要求 2、文字是否符合要求,使用范围是否符合规定 3、是否记录各营业部从分公司领取日戳的数量(以便检查 时核对时使用) 4、检查分公司对废、旧日戳是否进行回收登记并统一销毁
调取某月BOSS系统双返数据,检查业务办理是否正确、退费 有一笔不符扣 0.5 手续是否齐全、退费范围是否符合双返要求 分 1、调取某月BOSS系统调帐数据,检查某营业部帐前的外部 费用导入是否全部经过区公司市场部审批 有一项不符扣 1 2、出帐后的调帐是否准确、不同额度审批流程是否符合要 调取某月BOSS系统退费转预存数据,检查某营业部退费流程 有一笔不符扣 是否正确,退费手续是否齐全 分 BOSS系统数据业务退费审批单、退费手续是否一致,审批流 有一笔不符扣 程是否符合要求 分 调取某月BOSS系统缴费撤单数据,检查某营业部缴费撤单的 退费流程是否正确;退费手续是否齐全 调取某月BOSS系统销号退费数据,检查某营业部销号退费手 续是否正确齐全、业务办理是否正确 调取某月BOSS系统预存款转移数据,检查某营业部预存款转 移是否由专人负责处理、审批流程及手续是否齐全、记录是 否准确 调取某月BOSS系统保证金退还数据,检查某营业部保证金的 退费流程是否正确;退费手续是否齐全 充值卡余额不可退还、不能转赠,预存活动赠送活动预存款 余额不允许退还 所有退费业务的操作人、审批人、稽核人不可为同一人 有一笔不符扣 1 有一笔不符扣 分 有一笔不符扣1 有一笔不符扣 分 有一笔不符扣 有一笔不符扣 分 0.5
《国内移动业务受理单》

8.甲方保证向用户发送的信息内容的真实性、准确性、合法性和合理性,甲方不得利用该服务发送广告或者从事任何违反我国法律、法规和国家政策的业务,如有违反,有甲方承担一切法律责任,如因此给乙方造成损失的,甲方应负责赔偿,同时,乙方有权单方面解除本协议。
9.由于甲方信息错误,滞后,或者其他原因给乙方移动用户或者任何第三方造成的损失、损害,由甲方责任与其协商解决并承担相应的责任,乙方不承担任何责任。
单位
财务章
开户银行:
银行账号:
计收费项目
套餐
套餐
功能使用费
种类
每月费用
业务使用
期限规定
1本业务受理单自双方授权代表签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2本业务受理单的履行期限为一年,自业务开通之日起计算。履行期限届满后,如双方没有异议,则履行期限自动延长,直至一方提出异议。
受理信息
(业务受理部门填写)
7.甲方保证仅向其内部员工或者注册用户发送短信,并且上述用户自愿接收甲方发送的短消息。甲方不得向未同意接收其信息的用户发送信息,也不得向用户发送与其业务无关的信息,甲方负责提供其内部员工及注册用户名单并保证名单的准确性。甲方必须遵守乙方关于实名制及发送白名单管理的相关规定。由于甲方发送信息范围不当或者内容错误等原因造成的一切用户投诉,以及因此产生的一切纠纷,由甲方负责和用户协商解决,并承担相应责任。
关于办理中国移动互打免费业务的通知

关于办理中国移动滇池学院校园网内互打免费活动的通知
应广大同学反应,云大滇池学院呈贡办学点同学互打电话话费太高的问题,学工部、院团委与中国移动公司积极协调后,中国移动公司同意在云大滇池学院呈贡办学点开通中国移动滇池学院校园网内互打免费业务。
资费标准:每号每月3.5元。
业务说明:在昆明区域内,所有登记入网的滇池学院呈贡办学点的老师同学互打和接听都免费。
此业务仅限中国移动手机号码。
业务范围:云大滇池学院呈贡办学点全体师生。
业务详情和资费解释由中国移动负责解释。
请需要办理该项业务的同学,于2011年10月17日星期一中午12点前,找各班辅导员登记相关信息,并签名确认,当月开通。
请各班辅导员做好该项业务的宣传和说明工作,组织各班学生进行信息登记,提醒各班学生改项业务仅限于本校呈贡办学点的师生办理,也只有已经办理过该项业务的老师同学们之间互打免费。
于2011年10月17日星期一下午3点前,将电子版汇总到滇池学院呈贡办学点学工办李懿璇老师处。
附《中国移动云大滇池学院校园网内互打免费业务登记表》
云南大学滇池学院学生工作部
2011年10月13日
《中国移动云大滇池学院校园网内互打免费业务登记表》。
中国移动实习报告范文3篇

中国移动实习报告范文3篇通过实习,我们可以拓宽自己的知识面,学习很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西,你在中国移动公司实习过吗?本文是店铺为大家整理的中国移动实习报告范文3篇_移动公司实习报告,仅供参考。
中国移动实习报告范文一:一. 实习情况简介1. 实习时间__年_月_日——__年_月_日2. 实习地点中国移动通信集团__有限公司__市__分公司(详细地址:____________________________。
)3.实习单位情况中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商,简称中国移动。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于__年_月_日成立,由中央政府管理。
__年_月_日正式挂牌。
中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。
4.实习岗位我所在的部门是营销部,营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。
营销部成员的要求要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。
制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等。
简单来说,在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。
在__移动公司实习期间,我每天还有着数据录入的工作。
正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管,部门主管再发给我,然后我制成E_CEL表格保存备份打印。
中国移动实习报告

中国移动实习报告中国移动实习报告范⽂(通⽤8篇) 紧张⼜充实的实习⽣活⼜将谢下帷幕,想必我们吸收了许多新的思想,不妨坐下来好好写写实习报告吧。
很好奇实习报告是怎么写的吧,以下是⼩编帮⼤家整理的中国移动实习报告范⽂,欢迎⼤家分享。
中国移动实习报告篇1 实习内容: 针对⾃⾝专业以外的⾏业进⾏了实训。
主要负责⼿机店的营销与⽇常管理。
作为⾏外⼈,我⾸先介⼊的是⼿机店的店⾯形象,同时作为投资⼈,所以我的要求和管理同步进⾏。
在这⼀岗位,它所⾯对的⼈物⾯⼴,也就是交际,所以在销售的同时我主要把握的是⼈物的内⼼世界和实际买卖的操作,这就要看我和营业员的配合。
例如:我和营业员相互混价等,这是⼀项必不可少的营销⼿段。
但是在⽇常管理期间,我还是遵循⼀分不差,⼀丝不苟的态度与掌控市场节度的有⽤配合。
这样可以形成随时随地卖⼿机,但却不会延误⼿机热潮和市场需求。
同时在营销策略的肌肤⾥,我还应⽤到⼿机卖场与移动通讯业务的互补互利。
实习收获: 作为⼀名实习⽣,我选择的⾏业与⾃⾝专业相差甚远,与其说是业不精通,还不如在现实中做到业精于通,做每⾏每业都⼀样,最好的出发点还在于⾃⼰。
从根本做起,相信⾃⼰,不断提升⾃⼰。
在这⾥,⾸先要讲到的便是规范⾃⼰,认识⾃⼰,⽣意的战场上更是如此,宁可别⼈负我,也要履⾏⾃⼰的承诺,信⽤第⼀,⾸当其冲。
然⽽,我们初来咋到,更应该约束⾃⼰的不良嗜好,转⽽把好的⼀⾯表现的淋漓尽致,不其所然,受益的应当就是⾃⼰。
但是在社会环境强⼤的压迫下,我们更要懂得适者⽣存的道理,⼊乡随俗,我们要从最下等的⼈物⾯做起,⼒攀更⾼的阶层,把⼤流的嗜好当做⾃⼰的爱好,把⾃⼰变成其中的⼀份⼦,这样的话,我们在以后的困难中也有应对的策略。
我从事的是⼿机销售⾏业和移动通讯业务办理,在这个熟悉⼜陌⽣的领域⾥,我该何去何从? 开始,只是⽤⼼去适应这些看起来古灵精怪的东西,可是⾃⼰也知道,天天在怀⾥揣着它,却⼜对他了解甚少。
通过这段时间的认知与学习才发现,不仅仅是我们表⾯看到的,⼿机更有它巨⼤的作⽤,如果你可以把⼀部诺基亚商务⼿机E63或者更⾼档次的⼿机玩得通,那么我可以告诉你,你的潜在⼒量⽐你现在看到的更加巨⼤,当然,这只是我说的。
手机返利管理制度

手机返利管理制度手机业务与普通家电业务有所不同,决定了手机返利管理与普通家电返利管理有些区别。
特对手机返利管理单独规定方法。
以G网手机(GSM手机)、C网手机(手机)和G网手机号码卡及储值卡(简称手机卡)分别阐述管理方案。
1.G网手机(GSM手机)返利管理方案G网手机在返利的结算上相对简单,其利润来源为:账面毛利+返利+补差。
1.1.账面毛利由销售额与销售成本差价得出,主要在月度报表中体现,平时不反映。
1.2.返利由每单进货的购销合同签订的购货数量和返利政策核算出。
由于手机账面毛利基本属亏损状态,手机利润最主要来自供货商给予的返利,因此手机返利核算的准确性和及时性至关重要。
但是手机采购与销售不同于普通家电,由于手机的多家供货商与多种品牌型号交叉进行进货与销售,这造成已销手机与供货商无法对应;另外,由于手机市场价格的多变不稳定性,造成手机无法象普通家电那样以大合同方式来确定固定的返利政策,以销售数据作为核算返利的基础数据不可行。
因此我公司手机的每批进货都要求供应商与我公司签订针对此批进货的手机购销协议(目前此做法我公司已基本在实行),核算返利必须以每单购销合同签订的购货数量和返利政策作为依据。
具体操作要求如下:1.2.1.G网手机每批进货必须签订购销合同,购销合同自进货之日起3天内必须交到我公司财务部,未经签订购销合同的供(购销合同固定样式参见《手机购销合同》)。
货商货款将不予结算。
1.2.2.手机返利结算员必须把每单供销合同按供货商分类存档。
1.2.3.手机返利结算员及时并严格按照每单手机购销合同的具体内容核算应收返利并挂应收帐。
1.2.4.手机返利结算员必须把应收返利计算结果及时登到手机供货商流水帐上。
1.2.5.手机返利结算员必须定时向手机业务员提交返利未收情况表,以便业务员及时向供货商催收返利;同时要求手机返利结算员随时能够提供任何手机供货商的手机返利的应收已收和未收数据。
1.3.补差是由于供应商手机供价下调而产生。
中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告(精选6篇)中国移动实习报告篇1一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间:x月x号——x月__号。
三、实习地点:__x四、实习单位:__x五、实习主要内容:时间过的很快,我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了,在这期间,我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助,营销中心各位老员工的悉心指导,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。
在见习过程中,公司领导对我的生活和工作特别多次过问,并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题,使我特别感动。
在工作期间,我除了学习公司的业务外,还与同事之间友好相处,因为团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。
另外,我时刻提醒自己是来学习知识的。
在为期两个月的见习期里,我主要在营销中心网络维护部工作,主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程,学习基站建设和网络维护方面。
的知识。
平时有交换系统维护员,无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块,还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单,代维队协助我们完成故障工单。
机房的工作细而杂,简单重复的不多,与此同时,了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。
六、实习总结和体会:这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
缴费流程(新手指南)

温馨提⽰:⽬前正值报考⾼峰期间,咨询考⽣量⼤,为了⽅便您的使⽤,请您⾸先仔细阅读易宝⽀付平台为您精⼼编制的“新⼿必读指南”,并按照指南中描述的进⾏操作:易宝⽀付⽀持上缴费⽅式:⽤银⾏卡缴费:易宝⽀付⽬前已开通上⽀付功能的银⾏有:⼯商银⾏、农业银⾏、招商银⾏、建设银⾏、光⼤银⾏、民⽣银⾏、中国银⾏、交通银⾏、浦发银⾏、中信银⾏、兴业银⾏、渤海银⾏、深圳发展银⾏、北京银⾏、平安银⾏、⼴州市农信社、⼴州市商业银⾏、上海农商银⾏、顺德农信社、华夏银⾏、东亚银⾏、南京银⾏,您可以使⽤以上的银⾏卡进⾏上⽀付报名费⽤⽤神州⾏充值卡缴费:易宝⽀付⽬前⽀持全国通⽤的神州⾏充值卡(规格:序列号为17位,卡密为18位)江苏地⽅神州⾏充值卡,(卡号16位,密码17位。
⾯额:30,50,100元)浙江地⽅卡:卡号10位,密码8 位。
⾯额:20,30,50,100元、辽宁地⽅卡:卡号16位,密码21位。
⾯额:50,100元福建地⽅卡:卡号16位,密码17位。
⾯额:30,50,100元⽤神州⾏冲值卡上交费,不需要开通上⽀付功能,可直接刮开充值卡的密码,输⼊充值卡序列号和卡密进⾏⽀付报名费⽤。
以上两种⽅式,在缴费时您⽆需注册为易宝会员,可以直接选择银⾏卡在线⽀付或神州⾏充值卡⽀付⽅式缴费即可。
⼀、⾸先,您需要拥有⼀张具备“上银⾏”功能的银⾏卡:您的银⾏卡本⾝不具备“上银⾏”⽀付功能,需要您携带您的个⼈⾝份证或其他有效证件、银⾏卡,到附近的银⾏柜台去开通“上银⾏”功能。
(温馨提⽰:建议您在银⾏柜台开通银时,向银⾏客服⼈员咨询完整的开通流程,以便后续操作。
)⼆、如您不⽅便办理银⾏卡的“上银⾏”功能,也可以选择全国通⽤的神州⾏充值卡操作缴费:您需要到移动营业厅购买到全国通⽤的神州⾏充值卡(规格:序列号为17位,卡密为18位),神州⾏充值卡⽆需开通,可直接刮开充值卡的密码,输⼊充值卡序列号和卡密进⾏⽀付。
另外,还⽀持※江苏地⽅卡:卡号16位,密码17位。
促销活动方案(15篇)

促销活动方案(15篇)促销活动方案1促销时间:9月28日——10月6日商品要求:中秋月饼、礼篮组合、精品礼盒商品为主(详细由营运部规划组织)(二)活动促销☆全程促销活动:9月28日-10月12日活动一、精彩换新装——同喜同庆1.活动时间:活动期间内每天2.活动主题:建议供应商活动时间建议形式备注a)场内活动__节庆假日商品免费试吃、厂家促销、洽谈各类供应商赞助、联合开展、以天为单位开展、赞助供应商商品特买、买一送一、现场试吃等;每天保证两家以上b)场外活动__厂家场外促销活动、洽谈六家以上供应商、一家一天为单位、厂家场外活动、__店老街店c)服装展示会__二楼品牌服装展示会、二楼各服装专柜、9月28日上午,二楼各服装专柜品牌服装秀(企划部组织专业模特团,展示服装由二楼专柜提供)××店3.活动说明:a)A、B活动采购须以表格形式例出开业期间每天厂家活动在9月20日传企划部。
b)服装展示会活动费用由相关服装专柜更平分,9月25日请采购将所有服装专柜资料传企划部。
五、促销活动促销活动方案2要想与狼共舞__X服饰必须首先变成狼,而今年的五月长假期间的市场,也是各家企业必争的一块肥肉。
所以必须要出奇招制胜。
一方面我们坐下来冷静的分析市场背景,认清我们所处的位置;另一方面也要做好背水一战的思想准备。
一、市场现状与分析1.市场背景(1)全国各地休闲服场竞争激烈休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。
(2)产品结构类同,但老品牌占上风眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。
原因是它们的市场积累丰厚。
(3)品牌形象综合从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好, __X 整体上和他们比还是有一段距离。
由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比例。
移动业务英文译法规范

序号中文名称英文名称1 中国移动通信集团公司的英文简称CMCC2 中国移动通信集团北京有限公司China Mobile Communications Corporation, Beijing Co., Ltd3 全球通GoTone4 动感地带M-ZONE5 神州行Easy-Own6 神州大众卡Easy-Own Crowd Pleaser Card7 营业厅Service Hall8 客户服务热线Customer Service Hotline9 客户服务中心的英文全写Customer Service Center10 储值卡Prepaid card11 充值卡Recharge cardA.2表基本业务英文译法序号中文名称英文名称1 呼叫保持Call Hold2 主叫(来电)显示Calling ID3 来电显示Caller ID4 主叫隐藏Caller ID Blocking5 呼叫(来电)转移Call Forwarding6 呼叫(来电)限制Call Barring7 呼叫(来电)等待Call WaitingA.3表数据业务英文译法序号中文名称英文名称1 GPRS业务GPRS Service2 随e行 E Card3 彩信MMS Service4 WAP业务WAP Service5 掌上北京WAP Beijing6 传真业务Fax Service7 百宝箱Treasure Chest8 商e行Mobile Office9 手机地图Map@Handset10 手机导航Mobile GPS (Mobile-Phone-Based GPS Navigation)11 条码识别技术Bar Code Identification12 一元数据业务 1 Yuan Data Service序号中文名称英文名称1 IP充值卡IP Recharge Card2 IP记帐卡IP Account Card3 IP直通车One-Stop IP Express4 IP国际漫游卡IP International Roaming Card5 其他运营商IP业务IP Services of Other Operators/ProvidersA.5表特服&增值业务英文译法序号中文名称英文名称1 飞信业务Fetion2 点对点短信SMS3 信息点播Listener Request Message Service4 彩铃Ring-Back Tone5 无线音乐俱乐部Mobile/Wireless Music Club6 MMS彩信业务Multimedia Messaging Service7 手机银行Mobile Banking8 手机报Mobile Newspaper/Mobile Paper9 移动秘书Mobile Secretary10 标准语音信箱Standard V oice Mailbox11 超级语音信箱Enhanced V oice Mailbox12 短信投保Insurance Application via SMS13 短信捐款Donation via SMS14 位置服务Location Service15 亲子通Child Tracking16 农信通Agricultural Information Service17 互动福彩投注Interactive Welfare Lottery18 移动气象站Mobile Weather Station19 音乐杂志Music Magazine20 无线音乐排行榜Wireless Music Chart21 语音杂志Voice Magazine22 移动沙龙Mobile Salon23 客户邮件系统Customer E-Mail System24 北京移动地址本Beijing Mobile Directory25 移动证券Mobile Securities26 证券彩信Securities MMS27 移动股市Mobile Stock Market28 信息点播Listener Request Message Service29 来电提醒Call Minder Service30 全球呼Mobile Paging Service31 语音信箱Voice Mailbox32 手机邮箱Mobile Mailbox33 号簿管家Personal Information Management Service34 航信通Flight Information Service35 手机钱包Mobile Wallet Service36 全球定位系统Global Positioning System (GPS)37 中文秘书Chinese Secretary Service38 语音信箱Voice Mailbox Service39 会议电话Conference Call Service40 一卡两号Two-in-One SIM Card Service for Hong KongA.6表营业服务英文译法序号中文名称英文名称1 入网Network Access2 重入Network Re-access3 过户User/Subscription Transfer4 销号Number Cancellation5 非户主Non-subscriber6 更名Name Alteration7 改号Changing Number8 停/开机Suspension/Activation of Service9 补/换卡Card Renewal10 报停Suspension of service11 半停机Semi-suspension of service12 全停机Termination of service13 核查停机Check up service suspension14 服务密码Service password15 重开Reopen16 预约销户Reserved number cancellation17 正式销户Official number cancellation18 租机Mobile Phone Rental19 邮寄业务Posting/Mailing Service20 话费交纳Bill Payment21 话费预存Advanced Bill Payment22 解锁Unlock23 撤销担保Cancellation of Guarantee24 话费帐单详单查询Itemized Bill Inquiry25 更改用户资料Alteration of Customer Profile26 预约服务Service Appointment27 携号转套餐Package/Plan Transfer with the Original Number28 有效期Validity Period29 保留期Retention Period30 过期Expire/Pass due/Overdue31 冷冻期Card-Freeze Period32 电子免填单Electronic Non-Written Form33 身份证ID Card34 文官证Civil Official ID35 离退休证Certificate of Retirement36 驾照Driver license37 军官证Military ID38 护照Passport39 代办人The Entrustee/chargéd'affaires/Agent40 保证人Warrantor41 营业执照Business License42 营业时间Business Hours/ Service Hours43 手机Mobile phone/Handset/Cell phone44 移动电话Mobile Phone45 手机号码Mobile Phone Number46 手机型号Mobile Phone Model47 机主姓名Subscriber’s Name/Mobile Phone Owner’s Name48 被叫用户Called Subscriber/Called User49 增值业务Value-Added Service50 更改业务Change Services/Alter Services51 营业网点Service Hall/Business Outlet52 指定营业厅Designated Service Hall53 客户接待室Customer Reception Room54 高额话费协议High Spending Agreement55 有效证件Valid Certificate56 财务四方章Financial Cubic Seal57 单位证明Certification of an Organization/Company/Business58 单位财务章The Financial Seal of an Organization59 营业执照副本原件Original Duplicate of Business License60 银行业务章Bank Business Seal61 受理单位The Organization Responsible for Handling the Service62 业务受理人员The Person Responsible for Handling the Service63 单位用户盖公章Official Seal Required for Organizations64 业务受理单Service Handling Form65 移动电话过户登记表Mobile Phone Transfer of Ownership Registration Form66 凭机主身份证According to Mobile Phone Owner’s ID67 凭服务密码According to Service Password68 缴费网点Payment Network69 有关部门Department Concerned70 手续Procedures71 账户Account72 发票Invoice/Receipt73 清单Detailed List/Call List74 账单Bill75 相关票据Related Bills76 手机维修点Mobile Phone Maintenance Network77 帐日期Expenditure Presentation Date/Billing Date78 托收日期Collection Date79 缴费方式Terms of Payment80 期限Expiry date81 邮政储蓄Postal Savings82 月结Monthly Settlement of Accounts83 对公托收Collection of Public Funds84 托收Collection85 话费帐单Wireless Phone Bill86 长途通话清单Detailed Long Distance Billing List87 对公帐期Collection Period for Public Institutions88 预付费帐期Prepaid Fees Collection Period89 第四组:90 违约金Penalty/Breach of Contract Fee91 欠费Fees Owed92 服务投诉Service Complaints93 网络投诉Network Complaints94 业务投诉Business/Operation Complaints95 占号费Number occupation fee96 实扣Real Deduction97 折扣Discount98 月结Monthly Settlement of Accounts99 划扣额度Rated Deduction100 信息费Information fees101 预付话费Prepaid Calling Charges102 查话费Calling Charges Inquiry103 实时扣费Real Time Fee Deduction104 划扣Deduct105 提醒短讯Short Message Warning/Reminder106 催缴短讯Short Message Urgent Pay107 业务宣传短讯Short Message Service Promotion108 忙时/闲时Peak Hours/Off-Peak Hours109 中国工商银行Industrial and Commercial Bank of China 110 中国农业银行Agricultural Bank of China111 中国建设银行China Construction Bank,112 中国银行Bank of China113 邮政储蓄Postal Savings114 中国交通银行Communication Bank of China115 广东发展银行Guangdong Development Bank,116 中信实业银行CITIC Industrial Bank117 中国民生银行Minsheng Bank of China,118 华夏银行Huaxia Bank119 上海浦东发展银行Shanghai Pudong Development Bank,120 福建兴业银行Fujian Industrial Bank,121 深圳发展银行Shenzhen Development Bank122 自助渠道Self-Service Channel123 国际直拨长途功能International Direct Dialing (IDD)124 国际漫游International Roaming125 服务方式Service Mode126 相关有效证件Related Valid Certificates127 服务协议Service Agreement128 保证金Deposit/Cash Pledge129 优惠政策Discount Policy130 免保证金Exemption of Deposit/Cash Pledge131 漫游自动搜网Automatic Search of Network While Roaming132 加避边界信号干扰Prevention of Boundary/Border Signal Interference133 手机电力弱Low Battery Power134 SIM卡已经报废SIM Card Disabled135 返回上一层菜单Back to the Previous Menu136 请参阅手机使用说明书Please refer to the instruction manual of your mobile phone 137 损坏Damage138 操作失误Incorrect OperationA.7表集团业务英文译法序号中文名称英文名称1 VPMN VPMN (Virtual Private Mobile Network)2 随e邮Mobile E-mail3 集团彩铃Company/Group Ring-Back Tone4 IDC业务IDC (Internet Data Center) Service5 无线DDN业务Wireless DDN (Digital Data Network) Service6 企网通业务Enterprise Network Service7 企信通业务Enterprise SMS Service8 GPS车载Vehicle-Mounted GPS9 企业信息机业务Enterprise SMS Platform Service10 定位通业务Location-Based Service11 集团客户电子邮箱业务Group Client E-Mail Service12 综合语音接入业务Integrated V oice Access Service13 VOIP业务VOIP (V oice over Internet Protocol) service14 BlackBerry业务BlackBerry Service15 手机邮箱企业版Mobile Phone Mailbox-Enterprise Edition16 移动总机Mobile Exchange17 企业无线网站Enterprise Wireless WebsiteA.8表全球通会员俱乐部英文译法序号中文名称英文名称1 全球通俱乐部服务展示厅GoTone Club - Service Exhibition Hall2 全球通VIP健康俱乐部GoTone VIP Health Club3 VIP高尔夫俱乐部VIP Golf Club4 全球通VIP俱乐部金融服务GoTone VIP Club -Financial Services5 钻、金卡客户10086VIP优先接入特色服务Diamond and Gold Card carriers have priority access to special servic6 贵宾卡客户VIP Card Customers7 银卡客户Silver Card Customers8 钻石卡客户Diamond Card Customers9 金卡客户Gold Card Customers10 消费积分Consumption Bonus Points11 在网时间积分Bonus Points from Time Spent Online12 信用积分Credit Score Bonus Points13 数据业务积分Data Service Bonus Points14 奖励积分Bonus Point Prizes15 俱乐部活动Club Activities16 商家优惠Enterprise-based Discounts17 易登机服务Easy Boarding Service18 专用快速通道Free Express Check-in & Boarding Service19 登机休息室VIP Lounge20 登机Check-in21 机场税Airport Tax22 行李托运Luggage Check-in23 保险Insurance24 上网Internet Access25 预定Reservation26 接机服务Pick-up Service27 只限于本人使用Privileges are Limited to Individual’s Personal Use Only28 同行(随从) Entourage29 相关手续Relevant Procedures30 预约Reservation31 积分Bonus Points32 积分计划Bonus Points Plan33 消费Consumption/Spending34 积分兑奖Bonus Points Prize Exchange35 积分卡Bonus Points Score Card36 里程Mileage37 兑奖原则Bonus Points Exchange Principles38 兑换Exchange bonus pointsA.9表资费业务词汇英文译法1 第九部分资费业务词汇Tariff Service Vocabulary2 GPRS套餐方案GPRS Plan Scheme/Solution3 自由套餐Free Plan4 经济套餐Economy Plan5 时尚套餐Trendy/Fashion Plan6 商务套餐Business Plan7 GPRS标准资费GPRS standard tariff8 GPRS5元套餐GPRS 5 yuan Plan9 GPRS100元套餐GPRS 100 yuan Plan10 畅听99套餐Free Incoming Call/Smooth Listening Plan11 商旅优惠计划-68 68 yuan Discount Business Travel Plan12 商旅优惠计划-168 168 yuan Discount Business Travel Plan13 动感地带10元短信套餐M-Zone 10 yuan SMS Plan14 动感地带20元短信套餐M-Zone 20 yuan SMS Plan15 资费套餐Tariff Plan16 超级畅听套餐The Low-Cost Incoming Call Plan/Easy-Own 10 RMB (Super Smooth17 动听套餐The “DongTing”Low-cost Incoming Call Plan18 打听王计划Caller King Plan19 神州行奥运商旅套餐Easy-own Olympic Business Plan20 12593越洋新干线12593 Trans-Atlantic Express21 开心聊Glad To Chat Plan22 开心听Glad To Listen Plan23 超级畅听Super Smooth Listening Plan24 占号费Number Occupation Fee25 基本月租费Basic Service Monthly Fee26 套餐月租费Discount Plan Monthly Fee27 VPMN月租费VPMN Monthly Fee28 通话费Call Charges29 免费业务Free Service30 预付费业务Pre-paid Service31 违约金Overdue Fine/Late payment Fee/Delay Penalty32 漫游费Roaming Charge33 未付话费Outstanding Amount34 本地基本话费Basic Charges for Local Calls35 托收Collection on a Commissioned Basis36 新业务费New service fees37 国内漫游基本费Basic Charges for Domestic Roaming38 国内长途费Domestic Long Distance Charges39 国际长途费International Long Distance Charges40 国际漫游费International Roaming Charges41 IP国内长途费Domestic IP Long Distance Charges42 IP国际长途费International IP Long Distance Charges43 IP直通车通信费One-Stop IP Express Communication Charges44 港澳台漫游费Roaming Charges in Hong Kong, Macao and Taiwan45 港澳台长途费Long Distance Charges in Hong Kong, Macao and Taiwan46 IP港澳台长途费IP Long Distance Charges in Hong Kong, Macao and Taiwan47 增值服务费V AS (Value Added Service) Charges48 中文秘书功能费Chinese Secretary Service Charges49 来电显示功能费CLID (Calling Line Identification/Caller ID) Service Charges50 语音信箱功能费Voice Mailbox Service Charges51 会议电话通信费Conference Call Service Communication Charges52 音信互动通信费Interactive Voice Response Service Communication Charges53 娱音在线通信费Online V oice Chat Service Communication Charges54 GPS服务费GPS Service Charges55 手机钱包通信费Mobile Wallet Service Communication Charges56 彩铃功能费Ring-Back Tone Service Charges57 一卡双号功能费Two-in-One SIM Card Service Charges58 对讲专网业务费Private Interphone Network Service Charges59 飞信交友短信费Fetion Friend-Connect SMS Charges60 号簿管家月功能费Monthly Charges for Personal Information Management Service61 MZONE套餐信使费MZONE Plan Messenger Fill-up Reminder Service Charges62 全球通套餐信使费GoTone Plan Messenger Fill-up Reminder Service Charges63 e购通业务费E-Purchase/E-Go Service Charges64 飞信交友功能费Fetion Friend-Connect Service Charges65 飞信交友通信费Fetion Friend-Connect Communication Charges66 航信通通信费Flight Information Service Communication Charges67 一卡两号-香港月功能费Monthly Charges for Two-in-One SIM Card Service in Hong Kong68 无线音乐俱乐部会员费Mobile/Wireless Music Club Membership Charges69 无线音乐通信费Mobile/Wireless Music Communication Charges70 ADC业务费ADC Service Charges71 农信通业务费Agricultural Information Service Charges72 香港漫游功能费Charges for Roaming Service in Hong Kong73 台湾漫游功能费Charges for Roaming Service in Taiwan74 第四组:75 数据业务费Data Service Charges76 点对点短信费SMS Charges77 梦网短信费Monternet SMS Charges78 包月短信费SMS Monthly Flat Rate79 手机证券通信费Mobile Securities Service Communication Charges80 手机银行通信费Mobile Bank Service Communication Charges81 全球呼通信费Mobile Paging Service Communication Charges82 MMS通信费MMS Communication Charges83 WAP通信费WAP Communication Charges84 拨号上网费Dial-up Charges85 GPRS通信费GPRS Communication Charges86 WLAN通信费WLAN Communication Charges87 GPRS/WLAN通信费GPRS/WLAN Communication Charges88 信息点播短信费Listener Request Message Service SMS Charges89 专线使用费Charges for Private Lines90 手机邮箱Mobile Mailbox91 国际彩信通信费International MMS Communication charges92 GPRS国际漫游通信费GPRS International Roaming Communication Charges93 IP地址租用费IP Address Rental94 来电提醒月租费Monthly Rental for Call Minder95 e购通短信费E-Go/E-Purchase Service SMS Charges96 代收费Collection Fee97 代收梦网信息费Collection of Monternet Message Fees98 代收手机钱包服务费Collection of Mobile Wallet Service Fees99 代收信息点播信息费Collection of Listener Request Message Service Fees 100 代收声讯台费Collection of V oice Service Platform Fees101 代收梦网PKI业务信息费Collection of Monternet PKI Message Fees102 代收手机购物费Collection of Mobile Purchasing Service Fees103 代收儿基会捐款Collection of UNICEF Donations104 代收健康快车捐款Collection of Health Express Donations105 代收红十字捐款Collection of Red Cross Donations106 其它Others107 其它调帐Other Reconciliation Charges108 信息费退费Refund of SMS Charges109 边界漫游退费Refund of Border/Boundary Roaming Charges110 移动聊天退费Refund of Mobile Chat Charges111 优惠Discounts112 移动公免Free-Use Services of China Mobile113 通信地址Communication Address114 押金数额Amount of Deposit115 现金Cash116 支票Check117无线上网卡品牌Wireless Network Card (NIC) Brand。
中国移动通信集团有限公司(DOC 60页)

中国移动通信集团有限公司(DOC 60页)附录文件附1:《中国移动通信集团广东有限公司劳动合同管理办法》(粤移[2008]748号)附2:《中国移动通信集团广东有限公司非经理人员职级调整管理办法》(粤移[2008]768号)附3:《中国移动通信集团广东有限公司本部员工考勤管理办法》(粤移[2008]1407号)附4:《中国移动通信集团广东有限公司员工假期管理办法》(粤移[2008]1344号)附5:《中国移动通信集团广东有限公司员工违反劳动纪律处罚条例》(粤移[2008]829号)附6:《员工手册签收单》1公司简介1.1公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。
中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名第180位,是北京2008年奥运会合作伙伴。
中国移动通信集团广东有限公司(简称中国移动广东公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。
1997年10月23日,经业务和资产重组,中国移动广东公司注入中国移动有限公司,成为国内第一批在纽约和香港上市的电信公司。
根据“国际化理念,本土化创新,中国式管理”,公司以“强火”力促改革、“温火”优化管理、“恒火”凝心聚力,实施了一系列的人力资源改革,优化了机制流程,培育了优秀企业文化,不断提升客户、员工、企业和社会价值,积极推进企业从单一的通信服务向全面的信息服务,从移动通信运营商转向移动通信服务商。
在各级政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流通信企业为目标,不断创新发展模式,提升客户价值,促进企业从优秀到卓越的新跨越。
1.2企业文化卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
充值活动方案

充值活动方案充值活动方案1自7月起,本网吧推出会员充值送网费、积分回馈等活动:活动对象:所有网吧新老顾客活动口号:所因为有你我们才会更精彩活动目的:拉升网吧人气,提高网吧知名度,增加网友对网吧的好感,营造网吧家的感觉,推动会员卡的办理(据调查报告,周边地区知道并来过网吧的人不少,但经常来的并不多。
所以,本次活动的主要目的是提高知名度,展示网吧的优势,增加网友对网吧的好感并吸收其成为会员)具体活动内容如下:一、申请会员、充值赠送活动:1、凡在本网吧消费的顾客、一次性充值20元以上即可为其开通会员,会员享有积分优惠:2、每月12日—17日举行充值赠送活动(17日23:00以前),具体内容如下:①一次性充值50元送20元上网费,折1.43元/小时;②一次性充值100元送50元上网费,折1.33元/小时;③一次性充值300元送200元上网费,折1.2元/小时;二、积分回馈1、针对老会员:由于长期以来本网吧未对老会员进行反馈活动,导致老会员积分累计过多,出于对网吧长期经营、管理及成本的考虑,将对老会员积分进行清零,在清零之前我们为老会员开放积分兑换活动,具体活动规则如下:⑴累计积分—5000分之间的可兑换30元上网费;⑵累计积分5000—10000分之间的可兑换80元上网费;⑶累计积分10000分以上的可兑换120元上网费;2、针对新会员及积分清零后的老会员:每消费1元,计1个积分(充值时本网吧赠送的网费不计积分,只计算会员原始充值额度)。
会员可凭积分按5%的比例兑换本网吧上网费,进行兑换了的积分自动清除,剩余积分继续累积(积分活动自7月1日起累积,兑换活动自7月1日起开始)。
在进行积分兑换的同时,为确保本活动公平公正,会员积分。
累积及兑换情况,我们将每月公开一次,以供大家监督及参考。
三、节假日活动方案:自7月起,凡本网吧会员,我们将在节假日(如七夕、圣诞等);根据节日性质,赠送一定数量的精美礼品;凡会员生日当天进入本网吧消费的顾客,将得到本网吧提供的价值10元上网费(充值后赠送)。
中央结算公司联网登记表

中央结算公司联网登记表业务凭单号:E01电子密押:(16位数字)(首次开户无需填写密押)注意事项:1.本应急凭单用于机构申请新增联网接入、变更联网接入、撤销联网接入以及查询已有4G VPDN联网用户名、密码时使用。
填表咨询请致电网络技术支持电话。
本表单填写完成后请扫描至邮箱:;首次开户机构填写完成后请与开户材料一并邮寄至中央结算公司。
2.MPLS VPN专线(专线接入包含接入路由设备,接入机构需具备路由设备上架的物理环境,接入主备双线需具备切换能力)由中央结算公司发起申请,点对点专线由接入机构发起申请,选择MPLS VPN 专线接入的机构需一并填写承诺书(见附件1)并盖章。
3.本应急凭单进行电子密押计算时共有3项要素,其中要素1在电子密押器中已默认显示,如与应急凭单不符时,请手工修正密押器的要素1;要素2-3按应急凭单所填内容顺序输入密押器,输入内容与应急凭单填写内容必须完全一致,﹛﹜中的值为要素3的输入值。
4.选择一站式专线联网的接入机构需自行准备对接路由器的网络设备或终端设备,主备线接入情况下线路均为一家运营商。
5.选择自行申请专线联网的接入机构,支持的线路类型为MSTP,仅支持2M及以上带宽。
申请备用线路时,请在专线用途栏注明,填写已有主线的专线号(全国电路标识)。
6.请选择申请4G接入运营商,默认提供1台。
同一机构累计申请数量多于1台时,须在备注栏补充填写详细原因,最终以中央结算公司审核发放为准。
7.新增4G VPDN联网接入的用户名由中央结算公司进行分配,密码由客户自行编制或默认为初始密码。
单位印章应与单位名称相符。
业务凭单填写须清晰,不得涂改。
附件1:一站式接入服务使用责任承诺书为满足我单位与中央国债登记结算有限责任公司(以下简称“中央结算公司”)之间的业务数据及信息传输需求,我单位申请使用由中央结算公司提供的一站式接入服务(以下简称“服务”),包括向运营商申请的专线线路、无线接入设备和数据卡(具体依据我单位提交的相关申请表单确定,本承诺书中统称为“线路”)及相关配套设施服务。
移动实习报告范文7篇

Life is like subtraction. Every page is torn off and you can't start again. So cherish every day, and tomorrow you will thank yourself for your hard work today.勤学乐施积极进取(页眉可删)移动实习报告范文7篇移动实习报告篇1经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.移动实习报告篇2一.实习情况简介1. 实习时间20__年9月7日——20__年10月6日2. 实习地点中国移动通信集团____有限公司____市____分公司(详细_______________________________________________________ _。
移动必用词汇

70、沟通100通信录的英文是 : Communication 100 Directory Book
71、轻松打轻松接的英文是 : Call easy & answer easy services
72、移动虚拟专用网的英文是 : VPMN (Virtual Private Mobile Network)
82、银卡客户的英文是:Customers of silvery card
83、金卡客户的英文是:Customers of golden card
84、钻石卡客户的英文是:Customers of diamond card
85、月结的英文是: Monthly settlement of accounts
86、半停机的英文是: Semi-stop of service
87、全停机的英文是: Whole stop of service
88、被叫包月的英文是: One month’s prepayment of receiver
89、易登机的英文是: Easy access
90、神州大众卡的英文是: Shenzhouxing Public Card
46、mobile phone charging standard的中文意思是:移动电话资费标准
47、transfer formalities的中文意思是:过户手续
48、滞纳金的英文是:overdue fine/fine for paying late/delay penalty
49、漫游费的英文是:roaming charge
6、通用分组无线业务的英文简写为: GPRS
中国移动的实习报告范文(精选3篇)

中国移动的实习报告范文(精选3篇)中国移动的实习报告1一、实习目的毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。
通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。
在两个月的实习时间里,我选择了了中国移动深圳分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。
在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。
很多人都想去看一下,那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢,而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心,这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。
__年11月2日,我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!二、实习岗位及实习过程呼入实习前两个月我实习的岗位是神州行10086客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理。
进入深圳的第二天就开始了岗前培训。
培训无疑是辛苦而又充实的,我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。
但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。
通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的'挂断电话。