物业秩序维护部新员工入职引导书(常态)
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秩序维护部新员工入职引导书
时间培训内容新员工/引导人/考察人备注
第一天1、由主任监督,指派班长带领其了解各岗位分布情况;
2、发放各岗位作业指导书让其了解各岗位执勤基本要求;
3、要求掌握敬礼、立正、稍息等军事动作;
4、第一天上班须提前一个小时到监控岗熟悉情况、了解交接
班流程。
监控岗1天
第二天1、提前一个小时到门岗(重点)熟悉基本执勤要求、了解交接
班流程;
2、能熟记大门岗作业指导内容、掌握基本礼貌用语;
3、基本掌握敬礼、立正、稍息、跨立。
4、按照公司内务管理要求执行,统一卫生标准,被子叠放整
齐。
门岗3天
第五天1、提前一个小时到巡逻岗熟悉基本执勤要求、了解岗位交接
班;
2、按照巡逻签到要求、独立完成片区巡逻任务、记录所发现
问题并能提出整改建议;
3、对项目楼栋分布及业主密集入住区域环境进行了解并能
大概记住楼栋方位。
巡逻岗2天
第一周1、基本了解秩序部三个岗位值勤要求、交接班规范流程;
2、大概了解项目楼栋方位、掌握各岗位分布情况;
3、内务卫生基本达到秩序部要求;
4、基本掌握敬礼、立正、稍息、跨立、齐步走等军事动作。
由秩序负
责人考察
第二周1、必须能在三个岗位独立值勤、按照标准开展工作;
2、熟记秩序维护部“十大禁令”、并按要求执行;
3、内务卫生基本达到队伍管理要求、重视个人形象;
4、了解小区内消防器具的使用,掌握应急方法。
期间进行
岗位轮换
第三周1、熟悉每个岗位的作业内容及各岗位交接班流程;
2、能熟记项目楼栋方位、完全了解各岗位分布情况、消防设
施位置;
3、了解转班后各岗位执勤注意事项及重点关注的工作;
4、学习并掌握交通指挥手势;
5、对小区内经常进出的客户或施工人员有基本的了解。
期间进行
岗位轮换
第一月
1、完全熟悉队伍各岗位执勤要求并单独能在各岗位上班;
2、掌握各岗位基本的礼仪及礼貌用语;
3、能单独使用各种消防器材、掌握发生火警时应采取的应急
措施;
4、能按照军事化管理要求处理内务、完成训练,日常工作中
展现出较好的精神风貌。
安全督察
部专项考
察
注:签字栏需3人确认后完成。