如何处理和化解学生间的矛盾纠纷

如何处理和化解学生间的矛盾纠纷

-----------主题班会

注：（永济市职业中专木雕专业）

时间：2010年10月10日

地点：永济职中木雕班级教室

人物：专业全体同学及老师

班会目的：

（1）明白人与人之间发生矛盾，产生分歧是在所难免的，要正确对待和解决矛盾，珍惜同学友谊。

（2）建立全面的人生观，看问题多角度思考，善于站在别人的立场看问题，不能自私片面。

（3）严格要求自己，宽容对待他人，生活中多一些互相的理解，做一个心胸宽广的人。

班会内容：

一个人不可能与世隔绝的过一辈子，必然要和人接触，要生活在人与人的交往中。有了朋友，就有了欢声笑语；有了朋友，就拥有了一份真挚的友谊；有了朋友，生活就多了一份迷人的色彩；有了朋友，就多了一个帮你思考的头脑。可是，我们每天与朋友相处、交往，有时难免会有些磕磕碰碰，会发生一些小误会，产生一点小矛盾，甚至有时会因此发生冲突。那么，当我们与朋友发生矛盾之后，又该如何解决呢？

资料案例引入：

案例一：小明、小刚、小军是某学校二年级学生。有一天，他们在操场上上活动课，突然，一个足球"嘭"的一声打在小明的头上。小明问："谁扔的，想找死！"这时，有两个同学跑过来忙向小明道歉："对不起，请原谅。"小明说："对不起就行了？"不由分说，上去就对这两个同学拳打脚踢。一边打还一边对小刚、小军说："给我打，反正打人不犯法。"打人果真不犯法吗？

老师采用记者采访的形式，分别采访小明，小刚和小军同学，让他们分别说说“你现在心情怎么样？心里是怎么想的？然后让学生说说，假如你是那两个同学，你会怎么想？怎么做？

最后告知同学：小明、小刚、小军的行为是不对的，都是违法行为。根据社会危害性大小即打人程度，可分为一般违法行为和严重违法行为即犯罪两种。根据治安管理处罚条例规定，殴打他人，造成轻微伤害的，处15日以下拘留，200元以下罚款或者警告。根据刑法第二百三十四条规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。如果把人打成重伤，则会判更重的刑罚。打架斗殴是违法行为，既害人又害己。

案例二：今天下课，一个身材高大的同学故意把我的铅笔盒放在地上，狠命地踩。

铅笔盒发出劈啪劈啪的响声，我马上跑过去制止他。我问他

为什么要踩我的铅笔盒，他却无可奈何地回答：“对不起，我踩错了。”说完，就要离开。我马上拦住他，说：“你别去踩别人的了。”他轻

蔑地看了我一眼，嚷道：“关你什么事？”我理直气壮地说：“我就管！”我们争执不休……终于他恼羞成怒，开始大骂起来，我丝毫不甘示弱。老师来了，看见我们脸都涨得通红，肯定认为我们犯了什么错误，于是，就把我叫到了办公室，对我说：“如果你再跟同学这样闹矛盾，我就把你的职务给撤消掉。”这句话像风暴，像霹雳，像闪电，使我五雷轰顶。我嘴张得大大的，似乎可以放进一个大馒头。顿时，我哭了起来，老师的语气马上和蔼下来，询问事情的由来。我把事情来龙去脉讲述了一遍。老师立刻对我语重心长地说：“你做得很对，是应该劝他。可如果劝不了，告诉老师，老师会来处理的啊！”我使劲地点了点头。我想我以后做事再也不这样卤莽了，做事要懂得方法。

看了上述两个案例，我们可以发现，与同学之间交往时，难免会产生这样或那样的小磨擦，小碰撞，俗话说的好：时间长了，哪有勺子不碰锅沿的。那么面对这些矛盾，如何正确处理同学们之间的矛盾呢？

班主任总结：

1、注重解决日常生活中的细小矛盾，不要让矛盾堆积，不要让矛盾恶化。

2、当发生矛盾时，矛盾的双方要保持冷静。俗话说，一个巴掌拍不响就是这个道理，冷静是处矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智，冷静会化解一切矛盾的烟云，从而使人们成功度过矛盾的危机，从矛盾之中解脱出来。切记：“暴力解决问题是愚者之行为，害己害人。”

3、矛盾发展到僵持的时候，不妨通过正确的途径，寻求老师、家长、学校的帮助。通过帮助，使得矛盾的双方从危机的边缘走向合作的、伙伴的境地，这正是我们平常所说的“退一步，海阔天高”。

4、在处理矛盾的过程中，矛盾的双方应该多采用“换位思考”的方法，尽可能设身处地地为对方着想。先自我批评，再批评别人。

5：借发生的不良言行事件，在课堂上警醒全班同学以后引以为鉴，减少学生中矛盾冲突的发生。

最后，大家讲一个故事：一次理发师给周总理刮脸，总理咳嗽了一声，刀子把脸刮破了，理发师十分紧张，不知所措，周总理和蔼地说：“这不能怪你，我咳嗽前没有和你打招呼，你怎么知道我要动呢？”这桩小事，使我看到了总理身上的美—宽容，凡事先找自己的不足，进行换位思考。在与同学、老师、家长以及社会上的人接触中，宽以待人。你们要学会尊重别人，每个人都有自己的优点和缺点，不要看不起别人，要尊重他，帮助他，帮助别人，也能给我们自己带来快乐，“送人玫瑰，手留余香”；

希望同学们能把今天班会上的感悟，付诸于以后的学习生活中去，

送给大家一首诗：《宽容》

每个人总会在某一短暂瞬间认识自己。

某一瞬间，在你有所顿悟时，

在你被感动时，都该一一细细收藏宽容不是迁就，也不是软弱，

而是一种充满智慧的处世之道。包容那些你无法容忍的人；

原谅那些曾伤害过你的人；

肯定那些你所爱的人；

尊重那些值得尊重的人；

明白那些爱你的人；

放过那些不爱你的人；

记住那些曾爱过的人；

放弃那些不属于你的人；

珍惜那些值得爱的人；

铭记那些真心待你付出的人；

懂得那些对你用心良苦的人；

体会那些曾为你流泪的人；

拒绝那些你不爱的人；

爱上那些爱你的人；

喜欢那些你爱的人；

感谢那些曾折磨过你的人；

感激那些真心帮助过你的人；