服装店管理制度标准模板
服装店管理规章制度模板
服装店管理规章制度模板《服装店管理规章制度模板》一、店铺营业时间及节假日管控1.1 店铺营业时间为每周一至周日的上午10:00至晚上9:00，特殊情况下经店长批准可做出调整。
1.2 节假日营业时间将提前公告，所有员工需按时到岗，不得擅自请假或早退。
1.3 节假日调休及补休的安排，需提前向店长提交申请并经批准，不得私自决定。
二、员工着装规范2.1 员工工作服要整洁，不得穿着破旧、不雅观或不符合店铺形象的服装。
2.2 严禁穿着拖鞋、拖鞋等不符合工作要求的鞋子。
2.3 员工头发要整洁，不得染色过于怪异或过长影响工作。
三、产品管理规定3.1 商品陈列要整齐有序，不得乱放乱堆或混搭摆放。
3.2 商品陈列标签要贴好，清楚明了的标明商品款式、材料、价格等信息。
3.3 商品库存要经常盘点，发现问题及时向店长报告。
四、服务态度与标准4.1 员工要做到面带微笑、热情周到的服务顾客，不得在工作时间内使用手机玩游戏或聊天。
4.2 客户投诉要严肃对待，并及时向店长反映，积极解决问题，确保客户满意度。
五、员工考核及奖惩措施5.1 员工工作绩效将进行定期考核，结果作为薪资调整及晋升调整的依据。
5.2 迟到、早退、擅自缺席将做出相应的扣款或扣分处理。
5.3 优秀员工将得到表扬，并有机会获得奖金或晋升机会。
六、其他规定6.1 禁止在店内吸烟、饮酒、大声喧哗或过度玩耍。
6.2 不得擅自带宠物进入店内。
6.3 禁止私自调动店内物品或更改陈列，必须经过店长批准。
以上为《服装店管理规章制度模板》，请各员工严格遵守，违反者将受到相应的处罚与惩戒。
服装店管理工作规章制度
服装店管理工作规章制度服装店管理工作规章制度范本（通用5篇）用人单位制定规章制度，要严格执行国家法律、法规的规定，保障劳动者的劳动权利，督促劳动者履行劳动义务。
下面是店铺为大家收集的服装店管理工作规章制度范本（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服装店管理工作规章制度篇1一、店内任何员工应无条件服从上级的管理，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食，工作时间不得擅自离岗，有顾客时在卖场聊天。
工作时间严禁玩手机、微信、QQ等与工作无关的事情。
五、上班期间不得接打私人电话，不得会客，不得玩手机。
六、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁，.每周一大扫除一次。
七、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.见到顾客，应及时为其提供服务。
八、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同服装店员工管理制度行，应该互相尊重和帮助。
九、.员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，如本店需要加班，员工无特殊原因不得拒绝。
服装店管理工作规章制度篇2一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。
二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。
表现：1、与顾客争吵、辱骂顾客;2、与顾客打架、斗殴。
处罚：第一次：罚款50元，第二次开除。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)，迟到、早退5分钟以内扣10元，迟到、早退30分钟内扣20元。
四、上班时保持精神饱满，不允许无精打采，不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志、玩手机，工作时间不得擅自离岗(违者罚20元)，有顾客时在卖场聊天者罚20元。
2024年服装店员工管理制度（四篇）
2024年服装店员工管理制度入职规定：1、需填写并遵循员工入职表格及须知中的相关规定；2、须提交身份证复印件；3、在职期间必须遵守公司的规章制度。
离职条款：1、员工辞职需提前____个月书面申请，并详细说明辞职原因，待批准后方可离职，离职时仅发放工资；2、若未满____个月即离职，仅发放工资的____%。
解雇员工将不支付任何工资，解雇条件包括：1、连续旷工____次/月；2、拒绝服务或与客户发生争执____次/月；3、泄露公司机密____次/月；4、盗窃公司财物。
员工离职或被解雇后两年内不得泄露公司商业机密，如造成不良后果，责任将由其承担，并需向相关机构提起诉讼。
1、应按照公司规定接待顾客，避免与顾客发生争执，如有问题需立即向上级报告。
2、上班时间禁止交头接耳、挖鼻孔、嬉笑、打闹、聊天或串岗，离开岗位需得到部门负责人批准。
3、需及时掌握市场动态，迅速反馈竞争对手的促销信息。
4、遵守职业道德，不得因个人利益而诋毁其他同类产品。
5、服从商场管理，严格遵守商场的各项规定。
着装与仪态标准：1、统一穿着整洁的工装，正确佩戴工牌。
2、女性员工需化淡妆，头发不遮面，不染发，发型简洁整洁。
3、工作期间仅可佩戴手表和戒指，不可佩戴夸张首饰。
4、保持个人卫生，不涂指甲油，保持口腔清洁，无异味、无口臭。
5、保持精神饱满，眼睛无红血丝。
6、微笑服务，微笑不露齿。
行为准则：1、动作：举止得体，不卑不亢，动作幅度适当，保持专业形象。
2、外表：着装整洁，无奇异装饰，保持微笑，目光友善。
3、态度：主动、热情、耐心、周到，以顾客为中心，提供个性化服务。
工作流程：1、个人准备：在更衣室更换工作服，确保仪容符合公司标准。
2、考勤：按时签到。
3、会议与卖场准备：每日参加柜长组织的会议，确保每位员工参与，会议时长为____分钟。
随后，进行卖场准备工作，包括商品整理、清洁卫生等。
4、迎接顾客：使用规范用语接待顾客。
5、交接班：更换工作服，提前半小时到岗，做好交接准备，包括商品清点、未完成事项交接等。
服装公司管理制度模版（3篇）
服装公司管理制度模版第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，提高工作效率，建立良好的企业文化，制定本管理制度。
第二条公司所有员工都必须遵守本管理制度，且本管理制度适用于所有部门及所有层级。
第三条公司高层应该以身作则，对员工进行教育和培训，确保员工理解并能遵守本管理制度。
第四条本管理制度的修改和解释权归公司高层所有。
第二章企业文化与职业道德第五条公司秉承“诚信、创新、合作、共赢”的企业文化，倡导员工在工作中恪守职业道德，严格遵守法律法规。
第六条公司要求员工坚守道德底线，遵守国家法律法规，不得从事违反道德和法律的行为。
第七条公司鼓励员工在工作中发挥创新、创造力，努力提高工作质量和效率。
第八条公司要求员工之间和部门之间保持良好的合作关系，共同完成工作任务。
第九条公司奖励那些在工作中表现突出、作出重大贡献的员工，同时对违反公司规定、伤害公司利益的行为进行批评和惩罚。
第三章组织结构和职责第十条公司按照职能划分设立各个部门，如市场部、生产部、财务部等。
第十一条各个部门根据工作需要设立相应的岗位，并明确岗位职责。
第十二条公司高层负责制定公司的发展战略和决策，监督和管理各个部门。
第十三条中层管理人员负责部门的日常工作，协调各个岗位之间的关系，推动工作的完成。
第十四条员工应按照岗位要求，完成各项工作任务，确保公司运营顺利进行。
第十五条公司应定期评估各个部门和岗位的工作绩效，对表现不佳的岗位进行调整和优化。
第四章工作流程和规范第十六条公司应建立完善的工作流程，明确工作目标、工作程序和工作要求。
第十七条公司应对每一个工作流程进行规范和标准化，确保工作的顺利进行。
第十八条公司高层应定期对工作流程进行评估和优化，提高工作效率和质量。
第十九条员工应按照工作流程和规范，完成各项工作任务。
第二十条员工在工作中应积极沟通、协作，遵守工作纪律和规范。
第二十一条公司应加强对员工的培训和指导，提高员工的工作技能和能力。
第五章绩效考核和奖惩制度第二十二条公司应定期对员工的工作绩效进行考核，根据考核结果制定奖励和晋升方案。
服装店管理制度(精选10篇)
服装店管理制度(精选10篇)服装店管理制度(精选10篇)服装店管理制度（一）：1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，供给优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
服装店管理制度范文(3篇)
服装店管理制度范文1. 目的本制度旨在规范服装店的管理，提高工作效率和服务品质，保证员工和顾客的权益。
2. 管理层和责任（1）所有管理层应负责确保遵守本制度，并定期对员工进行培训。
（2）店长负责店内的日常管理和运营，并向上级报告工作情况。
（3）各部门负责人负责管理和指导下属员工，确保部门顺利运作。
3. 工作时间和考勤（1）员工应按照规定的工作时间上下班，迟到早退或旷工将受到相应的处罚。
（2）员工应按照规定的考勤方式进行签到和签退，确保考勤记录的准确性。
4. 员工行为规范（1）员工应穿着整洁、符合公司形象的工作服，并注意个人卫生。
（2）员工应尊重顾客和同事，与顾客和同事保持友好礼貌的交流。
（3）员工不得借助职务之便从事违法活动或利用公司资源谋求个人利益。
5. 顾客服务（1）员工应积极主动地提供优质的顾客服务，并及时解答顾客的问题或需求。
（2）员工应维护店面秩序，保持陈列整齐，确保商品的清晰可见。
（3）员工应合理处理顾客投诉，并及时向上级汇报。
6. 店内安全（1）员工应遵守店内的安全操作规程，防止意外事故的发生。
（2）员工应保管好店内财产，防止盗窃等安全问题。
（3）员工应定期检查店内设备的维护和检修情况，并及时报告问题。
7. 奖惩制度（1）优秀员工会根据工作表现获得奖励，包括奖金、荣誉和晋升机会。
（2）员工若违反本制度的规定，将受到相应的纪律处分，包括警告、罚款和解雇。
本制度为范本，具体的管理制度还需根据实际情况进行调整和完善。
服装店管理制度范文（2）作为一家服装店，管理制度是非常重要的，可以帮助提高员工的工作效率和店铺的运营效果。
以下是一些常见的服装店管理制度标准：1. 店内规章制度：- 公司的规章制度、工作流程、考勤制度等。
- 店内装修、物品使用、卫生清洁等规定。
- 员工着装、形象标准、沟通礼仪等。
2. 员工管理：- 招聘、选拔、录用、培训等流程和标准。
- 员工岗位职责、工作目标、绩效评估等制度。
服装店管理制度具体说明范本(3篇)
服装店管理制度具体说明范本1：服装店员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3）如果有体味者，要适当涂止汗露。
4）制服要干净、整洁，不能有异味。
5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1）工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工务必统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2）工作时间内务必佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3）员工在离职时务必退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4：服装店店铺制度1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。
2）务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
服装店管理制度具体说明（五篇）
服装店管理制度具体说明1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，立刻制作)，穿店内样衣营业。
(可选取库存较多的款式作为样衣穿着)2.随时持续店内外卫生状况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。
3.上班时持续精神饱满，不允许无精打采。
4.顾客进入商店，营业员务必主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5.在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚.6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的能够自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5.注意辩认假币，如收取假币将自行承担.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话，上班绝对不允许玩手机信息，QQ信息聊天.7.收银差错时，应及时改正，并说明原因，无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8.填写报表每卖出____条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责1.店长在每一天____点之前到银行上交前一日门店销售现金，并兑换第二天备用零钱2.店长要对店铺的行势进行分析，并同员工共同查找不利因素，及时做出每一天店内工作心得和月总结.3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一齐完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
宣布昨日营业额\\达成率\\今日营业指作息时间各连锁店每一天早8:30准时营业，晚21:00打佯.时间上的轮休设定：由各店店长依据季节和门店销售状况确定好和店内店员的时间轮休状况。
将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。
特殊状况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息____天(需休息时应提前说明，以便排班)，如放下休息，则另奖____元/天，如超过____天，则扣____元/天，超过____天须提前申请.因个人原因辞职的，应提前____天说明原因，本店将对其工资及提成奖全额发放，对____天内突然提出辞职的，公司只发基本工资，当月提成奖作自动放下.卫生要求由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生状况。
关于服装店的管理制度模版（三篇）
关于服装店的管理制度模版第一章总则第一条为规范服装店的经营管理行为，提高管理效率，优化服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于服装店的全体员工，严格执行。
第三条服装店的管理原则是公平、公正、透明、高效。
第四条服装店管理以服务顾客为中心，注重员工的培训和发展，促进企业的可持续发展。
第二章组织架构第五条服装店设总经理一人，副总经理一人，分别负责管理店铺的日常运营和经营管理任务。
第六条服装店设销售部、采购部、财务部、人力资源部等职能部门，具体职责如下：1. 销售部：负责制定销售目标和销售策略，组织销售活动，提高销售业绩。
2. 采购部：负责采购商品，控制采购成本，保证商品的品质和供应。
3. 财务部：负责财务管理和资金流动，确保经营的稳定和合法。
4. 人力资源部：负责员工的招聘、培训和管理，维护员工的正当权益。
第三章员工管理第七条服装店要建立完善的员工管理制度和激励机制，注重员工的培训和发展。
第八条服装店要优先考虑员工的职业发展需求，通过培训和晋升机制激励员工提升自己的能力和贡献。
第九条服装店要建立健全的岗位职责和绩效考核体系，明确员工的工作职责和绩效标准。
第四章销售管理第十条服装店要建立完善的销售管理流程和制度，提高销售业绩和客户满意度。
第十一条服装店要制定合理的销售目标和销售计划，定期进行销售业绩的评估和分析。
第十二条服装店要建立客户关系管理系统，及时回应客户的需求和反馈，提供优质的产品和服务。
第五章采购管理第十三条服装店要建立完善的采购管理流程和制度，确保商品的供应和品质。
第十四条服装店要与供应商建立长期稳定的合作关系，优选供应商，降低采购成本。
第十五条服装店要定期做好库存管理工作，确保商品的及时供应和销售。
第六章财务管理第十六条服装店要建立健全的财务管理制度，确保财务的合法和规范。
第十七条服装店要定期做好财务报表的编制和审计工作，及时掌握经营状况和财务风险。
第十八条服装店要合理控制成本，提高利润率，保持良好的财务健康。
服装店管理制度样本(四篇)
服装店管理制度样本1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，马上制作)，穿店内样衣营业。
(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)2.随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。
3.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
4.顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5.在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚.6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的可以自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5.注意辩认假币,如收取假币将自行承担.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天.7.收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8.填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责1.店长在每天____点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2.店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结.3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
宣布昨日营业额\\达成率\\今日营业指作息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯.时间上的轮休设定:由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。
将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。
特殊情况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息____天(需休息时应提前说明，以便排班)，如放弃休息,则另奖____元/天,如超过____天,则扣____元/天,超过____天须提前申请.因个人原因辞职的,应提前____天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对____天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃.卫生要求由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。
服装店管理制度样本(三篇)
服装店管理制度样本一.导购职责：1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。
3.导购人员应互相帮忙、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。
4.导购需按店规穿着导购服装。
5.每一天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内持续店里、店外干净卫生。
6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班（算加班），不可两人同时请假。
7.营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。
8.每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。
9.待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。
10.请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。
11.导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。
12.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。
13.导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存状况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。
14.工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。
15.导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。
有状况时，事后说明。
16.无论什么状况都不能够与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。
17.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
19.每一天都有当日的工作总结，包括：好的方面，不足的方面，存在的问题，改善措施。
20.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。
衣服门店管理制度模板范文
一、总则为规范本门店的管理，提高服务质量，提升品牌形象，特制定本管理制度。
本制度适用于本门店所有员工，全体员工应严格遵守。
二、员工行为规范1.着装要求：（1）员工须按照公司规定穿着统一的工作服，保持整洁、大方、得体。
（2）工作服不得擅自修改、染色或损坏，如有损坏，应及时更换或修补。
（3）上班期间，不得佩戴与工作无关的饰品。
2.工作时间：（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）上班时间不得擅自离岗，如需离岗，应向店长请假并办理手续。
（3）工作时间不得进行与工作无关的活动，如聊天、玩手机等。
3.服务态度：（1）员工应热情、耐心、细致地为顾客提供服务，不得对顾客冷嘲热讽、歧视顾客。
（2）对待顾客应保持微笑，主动问候，耐心解答顾客疑问。
（3）尊重顾客的隐私，不得泄露顾客个人信息。
4.卫生与安全：（1）门店内保持整洁、干净，每日进行两次大扫除，早晚各一次。
（2）员工应保持个人卫生，勤洗手、剪指甲、洗澡、理发，男性员工勤刮胡须。
（3）门店内不得吸烟、饮酒，不得携带易燃、易爆物品进入门店。
5.电话与通讯工具：（1）员工在上班时间不得随意接听私人电话，如需接听，应征得店长同意。
（2）不得在工作时间内使用手机聊天、玩游戏等。
三、商品管理1.商品陈列：（1）商品陈列整齐、美观，便于顾客选购。
（2）定期检查商品质量，如有损坏、过期等，应及时更换或下架。
2.库存管理：（1）定期盘点库存，确保库存准确无误。
（2）严格把控进货渠道，确保商品质量。
（3）根据销售情况，合理调整库存，避免积压。
3.促销活动：（1）严格按照公司要求开展促销活动，不得擅自更改促销内容。
（2）促销活动期间，确保商品价格准确，不得出现错价、漏价等情况。
四、奖惩制度1.奖励：（1）对工作表现优异、服务质量高的员工给予奖励。
（2）对积极参加公司培训、提升自身能力的员工给予奖励。
2.惩罚：（1）对违反本制度规定的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
服装店管理制度模版（2篇）
服装店管理制度模版一.导购职责:1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。
3.导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。
4.导购需按店规穿着导购服装。
5.每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班(算加班)，不可两人同时请假。
7.营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。
8.每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。
9.待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。
10.请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。
11.导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。
12.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。
13.导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。
14.工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。
15.导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。
有情况时，事后说明。
16.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。
17.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
19.每天都有当日的工作总结，包括:好的方面，不足的方面，存在的问题，改进措施。
20.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。
服装店管理制度具体说明模版（3篇）
服装店管理制度具体说明模版第一章总则第一条为了规范和管理服装店的经营行为，保证公司利益最大化，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有员工，包括店长、营业员等。
第三条员工在服装店工作期间，必须遵守本制度。
第四条应当与员工签订劳动合同，并在入职前，对本制度进行培训，确保员工明确了解本制度内容。
第五条公司应当根据市场需求和业务情况，不断完善和调整本制度。
第二章组织结构第一条服装店设置店长和各个部门负责人。
第二条店长负责整个店面的经营和管理工作，负责制定年度经营计划和目标，协调各个部门的工作。
第三条各个部门负责人负责本部门的日常管理和运营工作，负责制定本部门的工作计划和目标，协调本部门内部的工作。
第三章招聘和入职第一条店长负责招聘工作，并与人力资源部门进行合作。
第二条店长和人力资源部门共同制定招聘需求和条件，并发布招聘信息。
第三条店长进行初步面试，并报告人力资源部门。
第四条人力资源部门负责组织面试，并进行综合评估。
第五条综合评估结果向店长报告，并根据结果决定是否录用。
第六条录用人员进行身体检查和职业培训。
第七条通过身体检查和职业培训的人员方可入职。
第四章工作时间和休假第一条工作时间为每天8小时，具体工作时间由店长安排。
第二条员工应当遵守上班时间和下班时间，不得迟到、早退或旷工。
第三条员工应当按照店长的要求进行加班工作，加班工作以工资形式进行补偿。
第四条员工享有休假权利，根据法定、合同规定享受休假。
第五条休假需要提前向店长申请，并获得店长的批准。
第六条员工在休假期间应保持与公司的联系，并接受紧急工作安排。
第五章岗位职责第一条各个岗位的职责由店长和部门负责人进行指定和说明。
第二条员工应当按照岗位职责进行工作，并达到预期效果。
第三条店长和部门负责人有权对员工的工作进行评估和考核，并根据评估结果进行奖惩。
第四条员工要具备良好的沟通能力、团队合作精神和服务意识，并遵守公司的规章制度。
第六章薪酬福利第一条员工薪酬由店长和人力资源部门进行制定和发放。
衣服门店管理制度模板范本
第一章总则第一条为规范本门店的运营管理，提高工作效率，确保服务质量，维护门店形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工，包括但不限于导购、收银员、仓库管理员等。
第二章人员管理第三条人员招聘：1. 门店根据业务需要，按照岗位要求招聘员工。
2. 招聘过程应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工素质。
第四条员工培训：1. 新员工入职后，必须参加门店组织的培训，熟悉门店规章制度、产品知识、服务流程等。
2. 门店定期对员工进行业务知识和技能培训，提高员工综合素质。
第五条工作时间与休息：1. 员工工作时间按照国家规定执行，实行标准工时制。
2. 员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第三章货品管理第六条货品入库：1. 仓库管理员负责货品的验收、入库，确保货品数量、质量符合要求。
2. 入库时，需填写入库单，并由相关人员签字确认。
第七条货品销售：1. 导购员负责货品的销售，应熟悉产品特点，为客户提供专业建议。
2. 销售过程中，应保持微笑服务，耐心解答客户疑问。
第八条货品盘点：1. 门店每月进行一次全面盘点，确保货品账实相符。
2. 盘点过程中，如发现货品短缺、损坏等情况，应及时查明原因，追究责任。
第四章财务管理第九条营业款管理：1. 收银员负责收取营业款，应确保收银准确无误。
2. 收银员每日应将营业款及时上交财务部门。
第十条财务报销：1. 员工因公出差、采购等需报销的，应按照公司规定提供相关凭证。
2. 财务部门负责审核报销单据，确保报销合理合规。
第五章服务质量第十一条服务规范：1. 员工应遵守门店服务规范，热情、耐心、细致地为顾客服务。
2. 遇到顾客投诉，应积极处理，确保顾客满意。
第十二条顾客满意度调查：1. 门店定期开展顾客满意度调查，了解顾客需求，改进服务质量。
2. 根据调查结果，制定改进措施，提升顾客满意度。
第六章奖惩制度第十三条奖励：1. 对工作表现优秀、业绩突出的员工，门店给予奖励。
服装店管理制度模板(六篇)
服装店管理制度模板1：服装店员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3）如果有体味者，要适当涂止汗露。
4）制服要干净、整洁，不能有异味。
5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1）工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4：服装店店铺制度1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
服装店管理制度标准模板
第一章总则第一条为加强本服装店的经营管理，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本服装店全体员工，包括但不限于店长、导购、收银员、仓库管理员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，确保服装店正常运行。
第二章员工管理制度第四条招聘与培训1. 服装店应按照国家相关法律法规，合法招聘员工。
2. 新员工需参加店内培训，合格后方可上岗。
第五条工作时间与考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 员工请假需提前向店长提出申请，经批准后方可休假。
3. 考勤制度严格执行，迟到、早退、旷工等行为将予以处罚。
第六条工作纪律1. 员工应遵守国家法律法规，服从店长及上级领导的安排。
2. 员工在工作期间，不得擅自离岗、串岗、玩手机等。
3. 员工应保持良好的工作态度，热情待客，积极主动地为顾客提供优质服务。
第七条仪容仪表1. 员工需着统一工作服，佩戴工牌，保持整洁。
2. 女员工不得化浓妆，不得佩戴过于夸张的首饰。
3. 男员工不得留长发、胡须，保持头发整洁。
第八条薪酬与福利1. 服装店将按照国家相关法律法规，为员工支付工资、奖金、福利等。
2. 员工享有带薪年假、病假、产假等权益。
第三章货场管理制度第九条货品摆放1. 货品应按照品牌、款式、颜色等进行分类摆放，便于顾客选购。
2. 货品摆放应整齐美观，避免杂乱无章。
第十条货品盘点1. 店长负责组织每月进行一次货品盘点，确保货品数量准确。
2. 仓库管理员负责货品出入库的登记、核对，确保货品安全。
第十一条货品调拨1. 店长根据销售情况，对货品进行合理调拨。
2. 调拨过程中，需确保货品数量准确，避免损失。
第四章财务管理制度第十二条营业款收取1. 收银员应严格按照规定收取营业款，不得私自挪用。
2. 收银员需每日清点营业款，确保数额准确。
第十三条财务报销1. 员工因公出差、采购等需报销费用，应提供相关凭证。
2. 财务部门对报销费用进行审核，确保合规。
服装店标准管理制度模板
第一章总则第一条为规范本服装店的管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本服装店的全体员工，包括管理人员、销售人员、导购员、后勤人员等。
第三条本制度遵循依法经营、诚信服务、顾客至上的原则。
第二章人员管理第四条人员招聘与培训1. 招聘员工应严格按照国家相关法律法规和公司规定进行。
2. 新员工入职前需进行岗前培训，包括企业文化、产品知识、服务规范等。
3. 定期对员工进行业务知识和技能培训，提高员工综合素质。
第五条人员考核与晋升1. 建立健全员工考核制度，包括业绩考核、服务质量考核、工作态度考核等。
2. 根据考核结果，对表现优秀的员工进行晋升和奖励。
3. 对考核不合格的员工，进行培训或调整岗位。
第六条人员离职与调岗1. 员工离职需提前向公司提出书面申请，并办理相关手续。
2. 严格按照公司规定进行员工调岗，确保员工工作积极性。
第三章店面管理第七条店面卫生1. 定期对店面进行清洁、消毒，保持店面整洁、卫生。
2. 员工需养成良好的卫生习惯，不得在店内吸烟、吃零食等。
第八条店面陈列1. 依据产品特点和季节变化，合理调整店面陈列。
2. 保持陈列整齐、美观，突出产品特色。
第九条店面安全1. 定期检查店面设施设备，确保安全运行。
2. 加强防火、防盗、防骗意识，落实安全防范措施。
第四章销售管理第十条产品知识1. 员工需熟悉店内各类产品，包括品牌、款式、价格、材质等。
2. 定期更新产品知识，提高销售技巧。
第十一条销售流程1. 顾客进店时，员工应主动打招呼，热情接待。
2. 了解顾客需求，推荐合适产品。
3. 讲解产品特点，解答顾客疑问。
4. 促成销售，并确保顾客满意度。
第十二条顾客服务1. 建立顾客档案，了解顾客需求，提供个性化服务。
2. 耐心解答顾客咨询，确保顾客满意。
3. 及时处理顾客投诉，维护公司形象。
第五章后勤管理第十三条物资采购1. 严格按照公司规定进行物资采购，确保产品质量和价格合理。
服装店管理制度模版(三篇)
服装店管理制度模版1、发现员工内窃时怎样办解决:立即制止盗窃行为，并向直属上级反馈信息，情节严重的送当地派出所处理。
在解决内窃行为时惩罚不是目的，主要是解决问题。
2、如何避免发生员工内窃解决:最核心的方法是制定完善的流程和监督制度，从而避免盗窃行为的发生;同时在员工上岗时将此作为重要的培训资料。
3、遇到顾客被偷窃怎样办解决:及时安慰顾客，主动向当地派出所报案，并让顾客留下联系方式，以便破案后及时通知顾客。
4、顾客喝着饮料进店怎样办解决:个性留意顾客的动态，并且要求导购员随时准备纸手帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务，切记不要对顾客说“抱歉，我们店铺规定不能将饮料带入店堂，谢谢合作”等话。
5、发现顾客私自更换包装盒怎样办解决:导购员要第一时间走到顾客的身边，微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务，保证会让您满意”，避免说“不能够调换和更换”等话。
6、发展顾客将店内商品弄脏怎样办解决:应当礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试穿的时候要留意点。
表达我们还愿意为她服务的想法，避免表达不情愿和冷落的情绪，更不能说“不能够再试穿”等话。
7、发现顾客对产品价格产生疑问时怎样办解决:耐心地介绍商品的使用价值，并重点突出品质。
用平摊的方法去分解价格。
例如:你看的这件衣服虽然是____元，此刻是感觉价格高了点，但化这个价钱买件自己个性称心的服装，我相信你在穿它的时候那种感觉是无法用金钱去衡量的，不是吗况且这件服装是今年我们店铺品质最好的款式之一，如果这件服装能穿有年，每一天的投资才____元多一点啊!很划算的，您说呢!每一天省一元钱能得到一件十分称心的服装，多划算呀!8、发现顾客对产品款式产生疑问时怎样办解决:不要直接否定顾客，用微笑代替否定的语言，应多向顾客请教，以便建立信任。
并请顾客给我们的商品和同类竞争对手的商品带给推荐，为我们搜集竞争对手的信息建立来源。
9、发现顾客对产品质量产生疑问时怎样办解决:耐心解释和介绍产品的品质，如果公司带给此类产品相关的介绍效果更佳，同时要求导购员平时多积累产品知识。
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服装店管理制度标准模板服装店管理制度(一)每一个服装店都是以赢利的目的而经营的，但是否能赢利，能有更多的回头客，其中的店员是重要的工作者。
对于店员的礼仪，服装等有哪些管理制度呢以下是某服装店员工管理制度的范本，仅供参考。
开店要赚钱，关键看店员!对于现代服装销售来讲，店员的主角更就应是一位流行情报的带给者和顾客的形象顾问。
在当今竞争日益激烈的服装销售市场中，店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景，只有让这道风景大放光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。
虽然良好的体态容貌与先天的条件有关，但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰，即一方面透过增强体质，促进健美体态的构成，另一方面讲究容貌修饰，给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。
此外，还要养成良好的个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。
上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。
装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生必须程度的信任感，促进购买活动的进行。
反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮忙选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要贴合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体，色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要贴合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。
店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。
店员举止文雅的具体要求是:站立，要有一种挺、直、高而自然的感觉;行走，要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放;招呼顾客，要面带微笑，声音清晰;为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作以下规定。
员工在上班前需检查自己的仪容状况，或要求同事提点。
服装店管理制度(二)1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工务必统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内务必佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时务必退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。
2)务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4)未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额)，否则将根据行政管理制度予以处罚。
5)工作时，要持续口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，务必尊重上司。
8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13)工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
服装店管理制度(三)一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时务必提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔持续清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等状况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案状况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意持续卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。
17、员工务必把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，带给给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。
19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
五、会议、培训管理1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。
2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议资料无关的，不允许扰乱会议秩序。
3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或推荐私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等状况，情节严重者直接给予以开除处理。
其他1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。
5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。
6、员工聘用时带给或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。
7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。
未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律职责。
9、本制度自颁发之日起执行。
请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。
二、请假程序和方法1、员工请假，务必先填写《请假单》，经店长审批签字备案后方能请假，否则以旷工论处;请1天以内的假(含1天)，务必提前一天申请;1天以上3天以下(含3天)，务必提前二天申请;3天以上的假，务必提前三天申请，否则可不予审批。
若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假(不得利用信息留言)，并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。
2、批假权限采用层级制，即按职务高低进行审批，店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下;3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。
三、请假的注意事项:1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。
2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。