PDCA-表格
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PDCA改善计划表
PDCA 是英语单词Plan(计划)、
Do(执行)、Chec k(检查)和Act(行动)的第一个字母,
① P (Pla n)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
② D (DO )——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③ C (Ch eck)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A (Act )——行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;
对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA 循环中去解决。