第九章 工作空间

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工程心理学
第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述
人体测量学是研究应用何种精密的仪器和方法来测量空间及产品设计 时所需的相关人体参量，以及如何将这些人体参量应用于设计的学科 环境空间设计，尤其是室内空间、作业空间这种微观环境的设计中， 首先要考虑的是人体的尺度和动作域所需的尺寸和空间范围 人体测量可以通过测量人体各部位尺寸来确定人的形态特征，从而为 各种环境空间设计和工业工程设计提供人体测量数据
• 1、可容性 可容性原则要求为操作者的活动提供足够的容纳空间，满足最大用 户的空间要求
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
• 1、可容性 2、可达性 可达性原则要求满足最小用户的可达性要求。对于需求作业者经常 伸手操控或伸脚踩踏的作业空间，其空间尺寸则要以最小用户所能触 及的范围为标准
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法
（一）传统人体测量 （二）现代非接触人体测量
随着科学技术的进步，人体测量开始采用新的技术降低人体测量工作 的强度，提高测量的效率，其中较为先进的是非接触式三维人体扫描 技术 三维人体扫描同时也很敏感，数据质量易受多种因素的影响
（一）工作空间设计的一般原则
• 1、可容性 • 2、可达性
• 3、可调性
• 4、可视性 • 5、维修特殊要求
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用
（一）确定相关人体尺寸
（二）确定目标用户人群
（三）确定人体尺寸界限
确定人体尺寸界限是指需要根据产品和作业空间的性质，选择目标人 群总体的某一百分位数为设计标准
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第三部分作业、环境与工作负荷
第九章 工作空间
编写者：王笃明
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本章目录 第一节 人体测量与空间设计 第二节 空间行为与空间设计
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用
（一）确定相关人体尺寸
（二）确定目标用户人群
（三）确定人体尺寸界限 （四）修正人体尺寸数据
（五）工作空间布局设计及测试
当设计对象涉及多个身体尺寸时，使用人体测量表数据进行设计和评 估过程就显得烦琐低效 © 浙江理工大学心理学系
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
• 1、可容性 2、可达性 3、可调性 可调性原则要求作业空间应具有一定的可调节性，以适应尺寸、需 求各异的使用者，且调节装臵简单易用，以免因调节操作的复杂性而 使调节功能被弃用
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象
人体测量的对象包括人体的形态特征、生理特性以及运动特性等方面 形态特性指人体尺寸、体积、重量、表面积等 生理特性指人的握力、推力、拉力、提举力等出力范围、心肺功能、 骨骼肌肉组织的生物物理特性等 运动特性则指肢体运动范围、运动过程、形态变化等
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
（二）工作空间设计的基本类型
• 1、立姿作业
需要考虑：作业面高度、作业面深度等
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
（二）工作空间设计的基本类型 （三）工作空间设计的其他影响因素
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用
（一）确定相关人体尺寸
（二）确定目标用户人群
（三）确定人体尺寸界限 （四）修正人体尺寸数据
修正人体尺寸数据是指需要根据具体情况在确定设计尺寸时，对人体 测量表中的数据进行适当修正，预留一定的余量
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为
（一）个人空间 （二）人际距离 （三）私密性
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为
（一）个人空间
人与人之间也总保持着一定的距离，人就好像被包在一个气泡之中， 气泡随着人体的移动而移动，一旦这个气泡受到侵犯或干扰，人们就 会焦虑不安。这个气泡就是个人心理上所需要的最小的空间范围 研究认为，个人空间的形状，在腰部以上为圆柱形，自腰以下逐渐变 细，呈圆锥形，而且一般来说，前面最大后面次之，两侧最小，即从 侧面更容易靠近他人 个人空间不是固定不变的，会随着具体的情景有所胀缩 此外，年龄、性别、社会文化背景等因素也影响着个人空间的大小
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为
（一）个人空间 （二）人际距离 （三）私密性
奥尔特曼将其定义为“对接近自己的有选择性的控制” 不同的个性特征、不同的社会地位、不同的文化背景，使得某些人对 私密性的要求比他人更加强烈 女性的私密性比男性低；自尊感低的人有更强烈的私密性需要；社会 经济政治地位越高的人，其私密性也就越高
（一）工作空间设计的一般原则
（二）工作空间设计的基本类型 （三）工作空间设计的其他影响因素
衣着装备调整值；年龄、性别、健康状况；群体发育水平变化；地域、 种族差异；心理修正量
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为 二、基于空间行为的空间设计
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为 二、基于空间行为的空间设计
（一）亲密距离与环境设计 （二）社交距离与环境设计 （三）人际距离与拥挤的缓解 （四）私密性与空间设计 （五）座位选择与布置
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为 二、基于空间行为的空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
（二）工作空间设计的基本类型
• 1、立姿作业 2、坐姿作业
需要考虑：容膝、容脚空间；椅面高度及活动余隙
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）亲密距离与环境设计
亲密距离是爱情和浪漫的要素之一 亲密距离只适合存在于关系亲密的人之间 如果在公共场所与陌生人处于这一距离会感到严重不安
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为 二、基于空间行为的空间设计
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
• 1、可容性 2、可达性 3、可调性 4、可视性 5、维修特殊要求 设计良好的工作空间不仅要考虑该工作空间的常规功能和日常使用 者，还应兼顾设备的维修需要及维修活动的特殊要求
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用
（一）确定相关人体尺寸
（二）确定目标用户人群
（三）确定人体尺寸界限 （四）修正人体尺寸数据
（五）工作空间布局设计及测试
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
（二）工作空间设计的基本类型
• 1、立姿作业
• 2、坐姿作业
• 3、坐立姿交替
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第二节 空间行为与空间设计 一、空间行为
（一）个人空间 （二）人际距离
霍尔的四种人际距离：
− 亲密距离：约0-45cm，小于个人空间，在此距离内发生的活动主要有安慰、 爱抚、角斗和耳语 − 个人距离：约45-120cm，与个人空间基本一致，该距离适于好友或日常熟 人之间的交谈，可以使人们的交往保持在合理的亲近范围之内 − 社交距离：约120-360cm，这一距离对于许多社交而言是适宜的，适于不需 要过分热情或亲密的公务和商业场合，一旦超出此距离相互交往就困难了 − 公共距离：约360-720cm或更远，这一距离通常出现在比较正式的公共场合
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法
（一）传统人体测量 （二）现代非接触人体测量
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法
（一）传统人体测量
传统的人体测量基于人类工效学和人体解剖学的知识和理论，对人体 各个基准点之间的距离采取直接接触测量的方法进行测量 由于传统人体测量方法在实施中需要用到测高仪、直角规、弯角规、 卷尺、游标卡尺等众多特殊的测量工具，因而测量工作耗时费力，且 对测量者要求较高，需要具备专业的人体解剖和测量知识，清楚地掌 握人体的各个基准点及其位臵、测量的项目、方法等
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计
（一）工作空间设计的一般原则
• 1、可容性 2、可达性 3、可调性 4、可视性 可视性原则要求作业空间应能确保作业者轻松地看清内容，这要求 作业者的眼睛应处于合适位臵
（一）确定相关人体尺寸
确定相关人体尺寸主要指确定设计中需要考虑何种人体尺寸
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用
（一）确定相关人体尺寸
（二）确定目标用户人群
确定目标用户人群是指需要确认该产品或作业空间的主要使用者
（一）工作空间设计的一般原则
（二）工作空间设计的基本类型
• 1、立姿作业 2、坐姿作业 3、坐立姿交替
某些作业并不要求作业者始终保持立姿或坐姿，在作业的一定阶段， 需交换姿势完成操作
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第一节 人体测量与空间设计 一、人体测量概述 二、人体测量对象 三、人体测量方法 四、人体测量数据的应用 五、基于人体测量的工作空间设计