经营计划控制程序
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
经营计划控制程序
1 目的
为了保证企业长期稳定地发展,满足顾客当前和未来的期望,制订全面的、科学的、适宜的、有竞争性的经营计划,并且为确保其有效实施,以实现本公司经营目标而提供保障。
2 适用范围
适用于本公司经营计划的制定、实施、评审和修订。
3 职责
3.1 总经理负责主持经营计划评审会议,负责批准《经营计划》,对其实施提供资源和管理。
3.2 总经办是本公司企业经营计划控制的归口管理部门,负责公司经营计划的制定、评审、调整、实施、修订及跟踪、考核等项工作以及过程中的文件管理。
3.3 各相关部门负责分解公司《经营计划》的相关目标,制定本部门业务计划,并组织实施。
4 工作流程
4.1 经营计划发布时间及项目
4.1.1 经营计划分长期(3年)经营计划和年度经营计划,发布时间为当年元月。
4.1.2 经营计划应包括如下质量目标:
a)财务项目:销售收入目标、利润目标、成本目标、质量成本目标等。
b)与市场相关的事项:市场开发目标及策略、市场占有率目标、服务计划等。
c)生产项目:产量目标、产品品种发展目标等。
d)工艺项目:设备更新、改造、维修计划;新产品开发计划;工艺开发改进计划;过程能力和效率改进计划等。
e)质量项目:年度质量目标、体系运行目标等。
f)人力资源开发项目:人力资源发展规划、培训及能力开发计划等。
g)实现上述目标的资金、职责和措施方面的安排。
4.2 经营计划的编制
4.2.1 总经办负责拟定“经营计划编制任务书”,必要时内容可包括年度公司经营计划草案,任务书经总经理批准后发至各相关部门。任务书应明确编制时间、编制依据、责任部门及负责人等。
4.2.2 各相关部门负责按附录中“经营计划编制任务书”的要求向总经办提交各部门经营计划草案。
4.2.3 总经办负责将各项目草案进行汇总、整理,形成公司经营计划草案。
4.2.4 总经理组织高层管理者、各相关部门负责人,以多方论证方式评审经营计划草案。总经办根据评审会议记录出具“经营计划评审报告”。
4.2.5 总经办依据“经营计划评审报告”编制“长期经营计划”和“年度经营计划”,报总经理批准后按《质量文件控制程序》发至相关部门。
4.2.6 经营计划是受控文件,涉及本公司重大决策和机密部分,其内容可不交第三方审核。
4.3 经营计划的实施
4.3.1 经营计划由各部门负责按相关要求组织实施,对实施情况及结果要进行监视和测量。
4.3.2 各部门负责将实施情况和监视测量的结果,按《数据分析控制程序》进行分析,并按要求时间上报总经办。
4.3.3 总经办对各部门上报的结果进行监视测量,并对差距较大的项目或部门及时向管理层报告。
4.3.4 总经办对下达后的经营计划,随企业的发展需要进行调整或更改。经营计划的更改须经总经理批准。
4.3.5 经营计划的调整或更改,领导未批准的,按原计划执行,年度经营计划的调整应提前一个月进行,长期经营计划的调整提前三个月进行。
4.4 经营计划的评审
4.4.1 评审频次、时机
a)长期经营计划每年评审一次,时间为元月中旬(可与公司管理评审一并进行);
b)年度经营计划每年评审二次,时间为当年1月、7月(可与公司管理评审一并进行);
c)总经理认为必要时,可增加评审频次。
4.4.2 经营计划的评审以多方论证的方式进行,由总经理主持,高层管理者和各相关部门负责人参加会议,总经办负责会议的组织。
4.4.3 评审目的主要是对经营计划的执行情况及其发展趋势进行评价,做出评审结论。
4.4.4 对不能按经营计划完成、有较大差距的问题,按《纠正和预防措施控制程序》制定相应的纠正、预防措施,并由总经办负责对措施的实施情况进行跟踪。
4.4.5 评审时,可结合市场及公司实际情况发生的变化对经营计划进行修订,并按《质量文件控制程序》进行修改。
4.4.6 根据评审决定,如需修订经营计划,有总经办负责按《质量文件控制程序》拟定“文件更改通知单”,经总经理批准后发至相关部门,各相关部门按要求修订相应的经营计划并