当前中国商业银行信息化建设存在问题及应对措施

合集下载

商业银行信息系统安全困境及应对方案

商业银行信息系统安全困境及应对方案商业银行的信息系统安全困境主要包括以下几个方面：技术问题、人员问题和管理问题。

针对这些困境，商业银行可以采取如下应对方案。

一、技术问题1.建立完善的信息系统安全体系商业银行需要建立一套完善的信息系统安全体系，包括网络安全、数据安全、用户身份认证等各个方面的安全措施。

可以引入先进的安全技术和设备，对系统进行加密、防火墙、入侵检测等操作，确保数据和系统的安全性。

2.加强网络安全管理商业银行需要加强对网络的监控，及时发现并处理潜在的安全威胁。

可以进行网络入侵检测、安全审计等操作，对异常行为进行监控和分析，并及时采取相应的对策，避免因网络攻击导致的数据泄露或服务中断。

3.完善数据备份和恢复机制商业银行需要建立完善的数据备份和恢复机制，定期对重要数据进行备份，并将备份数据存储在安全的位置。

一旦数据出现损坏或丢失，可以通过备份数据快速恢复，避免对业务和客户造成较大影响。

二、人员问题1.加强员工安全教育和培训商业银行需要对员工进行信息安全教育和培训，增强员工的安全意识和技能。

包括了解信息安全的重要性、掌握常见的安全漏洞和攻击手段、学习如何正确使用和保护系统以及如何应对安全事件等。

2.规范员工权限管理商业银行需要对员工的权限进行规范和管理，根据不同的岗位和职责划分权限，最小化员工的权限，并严格限制敏感数据的访问和操作权限。

定期审查和更新员工的权限，确保权限控制的有效性。

3.建立安全工作专业团队商业银行可以建立专门的安全工作团队，负责信息安全的规划、管理和应对。

团队成员需要具有丰富的安全经验和技术能力，能够及时发现和处理安全事件，保障系统的安全运行。

三、管理问题1.建立安全能力评估制度商业银行需要定期进行安全能力评估，了解现有安全措施的有效性和薄弱环节，并根据评估结果进行相应调整和改进，提升信息系统的安全性。

商业银行需要加强对第三方合作伙伴的安全管理，包括对其安全措施的审查和监督。

我国商业银行管理信息系统建设存在的问题及对策

信IB 与电IEChina Computer & Communication信息安全与管理2021年第3期我国商业银行管理信息系统建设存在的问题及对策王埜（贵阳银行股份有限公司，贵州贵阳550081 ）摘要：改革开放以来，我国的商晶经济发展迅猛，商业银行体系日趋完善，银行管理信息系统建设也取得了较大成就° 但是，由于受到种种客观因素的影响，城市商业银行管理信息系统仍然存在一些问题亟待解决。

国际金融行业在业务管理中引入信息技术的经验已经十分丰富，对我国商业银行的发展起到借鉴作用.笔者就国内现状依据外国先进经验提出我国商业银行管理信息系统的发展战略，希望能够为相关研究提供借鉴。

关键词：城市商业银•行；管理信息系统；金融业务中图分类号：F832. 33 文献标识码：A 文章编号：1003-9767 （2021） 03-220-03Problems and Countermeasures in the Construction of ManagementInformation System of Commercial BanksWANG Kun(Bank of Guiyang Co., Ltd., Guiyang Guizhou 550081, China)Abstract: Since the reform and opening up, my country's commodity economy has developed rapidly, the commercial bankingsystem has become more and more perfect, and the construction of bank management information systems has also made great achievements. However, due to various objective factors, the management information system of city commercial banks still has someproblems to be solved urgently. The international financial industry has a wealth of experience in introducing information technology into business management, which can be used as a reference for the development of my country's commercial banks. The author putsforward the development strategy of my country's commercial bank management information system based on the current domestic situation and foreign advanced experience, hoping to provide reference for related research.Keywords ： city commercial bank; management information system; financial business1我国城市商业银行管理信息系统取得的成就目前，我国城市商业银行管理信息系统能够办理的业务主要包括借贷、财务会计以及资金清算。

中国银行业金融信息化建设问题与对策

中国银行业金融信息化建设问题与对策金融信息化是指信息技术(如计算机技术、通信技术、人工智能技术)广泛应用于金融领域，从而引起金融理论与实务发生根本性、革命性变革的过程，同时也是一个创造金融体系经营、管理、服务创新模式的系统工程。

金融信息化是国家信息化的一个组成部分，它与居民、企业等整个社会的信息化密切相关，相辅相成。

随着中国银行业改革与发展的加快，银行信息化建设进一步加强。

以中、农、工、建、交等五大国有控股银行为代表的各家银行加快综合业务系统和全国数据处理大集中的建设，使创新能力、服务质量和核心竞争能力显著提高。

目前，中国银行业围绕着业务的战略转型，其科技信息化建设也正在以客户为中心，以业务发展为导向，积极稳妥地推进，力图合理设计体系结构，充分利用外部资源，尽快实现集业务发展、绩效考评、渠道和过程整合、决策分析、实时监管以及信息和数据的交流与共享于一体的，综合、集成的信息支撑平台，为中国银行业今后的发展打下坚实的物质和技术基础。

中国银行业金融信息化建设历史发展及其演进回首中国银行业信息化建设的发展历程，大致可分为以下三个阶段，即金融电子化阶段、金融数据集中化阶段，以及金融信息系统业务综合化阶段。

金融电子化阶段中国金融电子化阶段从上个世纪的70年代到80年代，标志是利用计算机将原来的手工工作电子化，实现柜台服务自动化，进而升级为基于服务器的中型联网，实现同城通存通兑。

当时，国内银行走出了一条具有中国特色的电子化之路。

首先在各行网点安装计算机设备，在网点实现柜员服务自动化为主的初步电子化。

然后，在中心城市安置大型机，将市内各网点连接起来，实现同城通存通兑。

经过第一次大联机，中国金融信息化已经成为势不可挡的大趋势。

但是，总体水平仍然非常有限。

当时，银行业务网络局限在中心城市，虽然中心城市中各营业网点的信息孤岛问题初步解决，但是对城市以外的广大地区数以千计的银行网点仍然停留在“躲进小楼成一统”的原始的柜台电子化状态，运作慢、数据散、可控度差的情况并没有根本的改变。

中国商业银行信息系统弊端及改进方法

中国商业银行信息系统弊端及改进方法对于我国商业银行来说数据是基础，信息是依据，决策是关键，效益是目的。

研究银行业务的信息流，有极其重要的社会意义。

我国商业银行应逐渐完善数据的应用，使之能适应业务数据全国大集中的优势，提供经营决策功能，为我国商业银行的业务发展提供强有力的支撑。

一、商业银行信息系统发展简介由于计算机技术突飞猛进的发展，在90年代初，我国商业银行相继建立起了计算机综合信息系统的雏形和框架，信息系统作为商业银行实现电算化的标志性产品，极大的提高了银行业的管理水平和高层领导的决策能力。

随着银行信息量的不断增加，如何有效的管理并利用这些信息支持决策，给银行带来正面效应，成为急需解决的问题。

该文从信息科学的角度分析我国商业银行现行信息系统的弊端，重新定义银行的信息流，从而更新业务流程，帮助银行找到业务与竞争的盲点，直接创造利润。

二、整体业务系统（一）整体业务系统的现状综合应用系统、国际业务应用系统、信贷管理系统和统计信息系统四大模块构成银行的业务系统。

下面运用信息科学的理论分析现有系统的状况。

A)信息熵此系统的信息源为“总行”，差异度为4，即四大业务模块，假设差异度每一种状态出现的概率都为1/4，则信息源的最大信息熵为log24，单位为比特。

B)四大模块的耦合度四大模块之间没有信息传递，因此耦合度为0。

这种结构难以适应业务数据省域集中的现状。

因为目前绝大部分商业银行已经实现了综合应用系统、国际业务应用系统、信贷管理系统三大业务系统数据的省域集中，但现在不能从各系统提取相关数据转入统计信息系统，因此不可避免的存在着报表信息重复、重复劳动的现象。

C)信息价值衰减情况由于数据共享性、时效性差，现有业务系统的信息价值衰减速度较快，因此信息的利用率较低，不利于高层领导决策的快速制定和有效执行。

（二）改进后的整体业务系统的优势A)信息熵改进后的系统中，统计信息系统可从另外三大业务系统中获取相关数据，模块间信息实现共享，三大系统无法提供的数据则由总行提供给统计信息系统。

商业银行财务管理信息化建设常见问题与优化措施

商业银行财务管理信息化建设常见问题与优化措施【摘要】本文针对商业银行财务管理信息化建设常见问题进行分析,主要包括系统发展落后、建设投入不足、人才流失等方面,根据实际情况发提出可行性措施。

力求通过明确信息化建设规划、完善财务管理信息系统、加大财务系统投入以及强化信息化人才培养等方式,制定全行的数据标准与技术标准,使财务管理信息化水平得到全面提升。

【关键词】商业银行；财务管理；信息化建设一、商业银行财务管理信息化建设常见问题随着信息络技术的发展与普及，财务管理信息化受到社会各界的重视，各大商业银行也纷纷加大该方面的投入，陆续成立自己的门户网站与网银系统。

但是，从整个行业发展现状来看，仍然存在系统规模小、业务功能单一等问题，无法为银行经营决策提供充足的信息支持，与发达国家之间存在一定差距。

在财务管理信息化建设中，主要存在以下问题。

（一）互联系统发展落后该系统的主要作用在于财务部门与关联企业间的财务信息沟通与共享，基本要求为财务数据可交换性，如若该系统发展滞后便会对信息传递产生严重干扰，主要体现在以下几个方面:一方面，银行与监管部门间的系统不通用。

监管部门无法从大量数据中找到相应数据，需要专业人员从自己系统中调出数据，经过计算处理后才可上报。

另一方面，不同部门财务信息分散管理。

各个部门自成体系，彼此之间相互独立，形成“信息孤岛”，财务资源遭到闲置和浪费:各部门之间无法实现财务信息的统一规划与管理，习惯于自行制定报表体系，导致部门间的系统版本不同，数据间的交换受阻，影响信息共享与利用。

此外，还会因重复采集信息，导致同一指标的数据不同，无法为决策提供有力参考，在人力与财力等方面造成极大浪费。

（二）系统建设投入不足在当前商业银行发展中，会计科目仍然是财务信息加工与分析的重要载体，但当前会计准则不断更新，内外信息需求更加多元且精细，能够符合国际化信息发展趋势，推动银行传统财务模式转变，以账户数据为载体构建新的管理模式。

银行业面临的信息安全问题及整改对策

银行业面临的信息安全问题及整改对策一、引言如今，随着数字化时代的到来，信息技术已经在各个领域得到广泛应用，银行业也不例外。

然而，在享受数字化带来的便利与高效的同时，银行面临的信息安全问题也日益凸显。

本文将就银行业面临的信息安全问题进行分析，并提出相应的整改对策。

二、银行业面临的信息安全问题1. 数据泄露和盗窃由于银行业具有庞大的客户数据量和金融交易数据，这些数据往往成为黑客攻击和内部人员不当使用的目标。

一旦发生数据泄露或盗窃，客户敏感信息暴露风险极大。

2. 恶意软件和网络攻击恶意软件和网络攻击针对银行系统进行入侵和破坏已成为常态。

例如，网络钓鱼、勒索软件和僵尸网络等形式不断涌现，给银行信息系统带来巨大威胁。

3. 内部操作风险内部操作失误、疏忽或者恶意行为可能导致敏感信息的泄露和金融交易风险的增加。

员工在使用电子设备时的安全意识和行为习惯在很大程度上决定着银行信息系统的整体安全。

4. 第三方合作伙伴安全风险银行业与很多第三方机构合作，如支付机构、外包服务商等。

这些合作伙伴可能存在安全措施不足或者恶意操作，从而带来潜在的信息安全风险。

5. 法规合规问题随着金融监管政策和法律法规的日益完善，诸如个人信息保护、反洗钱等合规要求不断提高。

银行业必须确保自身遵守相关法律法规，否则将面临处罚和经营风险。

三、整改对策针对上述问题，银行业应采取以下整改对策来提升信息安全水平：1. 提升技术防护能力建立健全的信息系统保护体系是保障信息安全的关键。

银行应注重技术投入，引入最新的防护技术和设备来减少数据泄露和网络攻击风险。

此外，银行还应积极进行网络安全演练，提高系统运维人员的技术水平。

2. 加强内部安全管理银行业必须制定严格的安全政策和规范，确保员工了解并严格遵守。

此外，定期对员工进行信息安全培训，并建立完善的数据访问权限控制机制，将敏感数据与金融交易数据做好分类存储和加密保护。

3. 加强合作伙伴管理与第三方机构合作时，银行应建立起有效的合作伙伴选择和监督机制。

商业银行信息系统安全困境及应对方案

商业银行信息系统安全困境及应对方案【摘要】商业银行作为金融机构，信息系统安全一直是其发展中面临的重要问题。

本文通过分析商业银行信息系统安全困境及应对方案，首先介绍了当前商业银行信息系统安全困境的状况，包括安全隐患、挑战与困境等方面。

随后提出了一些应对方案，如加强数据加密、建立完善的安全策略等措施来提升系统安全性。

在结论部分强调了商业银行信息系统安全的必要性，指出未来发展展望需要更多的技术支持和监管政策。

总结文章指出，商业银行信息系统安全已成为银行业发展不可或缺的重要环节，需要不断加强保护和监管力度，以确保金融信息安全和客户权益。

【关键词】商业银行、信息系统安全、困境、现状、安全隐患、挑战、应对方案、必要性、未来发展、总结。

1. 引言1.1 商业银行信息系统安全困境及应对方案商业银行作为金融机构的重要组成部分，信息系统的安全问题一直备受关注。

随着科技的不断发展和商业模式的变革，商业银行信息系统面临着越来越多的安全困境。

本文将探讨商业银行信息系统安全的现状和挑战，并提出相应的解决方案。

商业银行信息系统安全的困境主要表现在系统的复杂性和脆弱性上。

现代商业银行信息系统通常由多个部分组成，涉及到大量的数据和交易流程。

这种复杂性使得系统容易受到黑客攻击和恶意软件的侵袭。

商业银行信息系统中的安全隐患也是一个不可忽视的问题。

用户密码管理不规范、漏洞未及时修复等都可能为系统安全埋下隐患。

面对这些挑战和困境，商业银行需要采取有效的应对方案。

加强信息系统的安全管理，建立完善的安全防护机制。

加强员工的安全意识和培训，确保他们能够正确操作系统，并注意保护系统安全。

商业银行还可以利用先进的技术手段，如人工智能和区块链技术，提升系统的安全性。

在商业银行信息系统安全的重要性上，我们亦不可忽视。

只有确保信息系统的安全，商业银行才能更好地为客户服务，保护客户利益，维护金融市场秩序。

未来，商业银行应继续注重信息系统安全，不断完善安全防护机制，以适应日益复杂的金融环境。

商业银行信息系统安全困境及应对方案

商业银行信息系统安全困境及应对方案商业银行信息系统安全一直是一个备受关注的话题，随着互联网金融的快速发展，商业银行的信息系统安全风险也在不断增加。

信息系统安全困境主要表现在网络攻击、数据泄露、内部操作风险等方面，因此商业银行必须采取有效的措施来保护其信息系统的安全。

本文将探讨商业银行信息系统安全面临的困境，并提出应对方案，以期帮助商业银行更好地保障信息系统的安全。

1.网络攻击风险随着互联网金融的兴起，商业银行的信息系统暴露在了网络攻击的风险之下。

黑客通过各种手段，可能对商业银行的信息系统进行攻击，如DDoS攻击、SQL注入、僵尸网络攻击等，从而造成严重的经济损失和信誉风险。

2.数据泄露风险商业银行拥有大量客户的个人信息和财务数据，一旦这些数据泄露，将给客户带来极大的财产损失，同时也将严重损害商业银行的声誉。

数据泄露可能来自内部员工的故意泄露、外部黑客的攻击、系统漏洞等多种途径，因此商业银行的信息系统面临巨大的数据泄露风险。

3.内部操作风险商业银行内部员工对信息系统的操作管理存在着一定的风险，比如员工的疏忽大意、个人行为不端、内部作弊等，都有可能导致信息系统的安全风险。

而内部操作风险通常更加隐蔽，也更难以被察觉，因此商业银行对内部操作风险的控制需要更加严格。

以上种种困境表明商业银行的信息系统安全面临极大的挑战，必须采取有效的措施来加以应对。

1.加强网络安全防护商业银行应加强网络安全防护，通过建立高效的防火墙、入侵检测系统、漏洞管理系统等来保障信息系统的安全。

商业银行还应加强对网络攻击的监控和分析，及时发现并应对各种网络攻击行为，以确保信息系统的安全运行。

2.加强数据加密和权限管理商业银行应加强对客户数据的加密保护，防止数据泄露风险。

商业银行还应加强对系统权限的管理，确保员工只能访问其工作需要的数据和系统，减少内部操作风险。

3.加强员工教育和监管商业银行应加强对员工的信息安全教育，提高员工对信息安全的意识和技能，减少员工对信息系统安全的疏忽和过失。

银行信息安全存在的问题和建议

银行信息安全存在的问题和建议高科技在银行的广泛应用和不断扩展, 推动了银行各项业务的发展和创新, 高科技在给业务带来巨大方便、高效的同时, 也给我们带来了巨大的风险。

银行信息安全是指银行信息系统的硬件、软件及其数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，信息服务不中断。

银行信息安全是银行业务正常开展的基础，是银行经营稳健运行的保障。

但是，目前银行信息安全存在重视工具投资而忽视管理投资以及安全防范意识淡薄等问题，这就要求银行要加快完善安全控制措施以应对越来越复杂的信息安全挑战，完善银行信息安全管理以保证银行信息安全建设符合总体安全策略和安全要求。

一、银行信息安全的现状我国银行业是最早将信息技术引入业务管理的行业之一。

从20世纪70年代末开始，我国银行业在经历了计算机处理代替手工代理的单机处理阶段、联机实时处理阶段以及联机网络阶段后，目前已经发展到以数据集中、系统整合与互联网应用的新阶段。

各银行从安全组织架构入手，陆续成立了信息安全小组和委员会，在科技部门内专门设立了信息安全机构，并加大了对信息安全的投入。

目前，部分商业银行建立了较为健全的信息安全保障体系，走在了行业的前列，并达到国际先进水平。

但随着业务系统建设的持续发展，系统运行、网络传输、数据存储、技术操作等环节存在的信息系统风险问题也凸显起来。

国内信息网络的犯罪案件呈现出逐年上升的趋势，其中银行信息安全领域的犯罪引起了社会公众的高度关注。

二、银行信息安全存在的问题（一）信息安全风险意识未真正深入人心我国商业银行高管层对信息安全风险缺乏足够的认识和重视，往往看到的是信息化建设带来的工作便利和利润的增长，但忽略了潜在的威胁。

通常只有在大的事故发生时才予以重视，没有形成持续性的关注。

由于信息安全管理看不到明显的收益，所以信息安全工作的人力和财力投入对整个信息化建设来说，占比仍然过小。

在信息化建设过程中，片面追求系统的快速上线运行，忽略了开发建设阶段的安全隐患，测试不严格，试运行不充分，甚至有些系统带病上线。

《我国电子银行建设的困难及其解决措施[五篇模版]》

《我国电子银行建设的困难及其解决措施[五篇模版]》第一篇：我国电子银行建设的困难及其解决措施我国电子银行建设的困难及其解决措施学号：1214406020班级：12投资6班姓名：滕丽萍21世纪是网络高速发展的时代，计算机技术和互联网，作为一个强大的生命力，给人类生活带来了全新的变革，把人类带入了一个崭新的生活空间。

传统银行的服务已经完全被时代抛在了脑后。

银行也在利用高新科技不断的发展壮大自己，跟上了历史的步伐，但是只有在预测未来的情况下才能正确的知道自己的方向，从而谋求更好的发展。

一、我国网络银行发展现状：起步晚、手段少、业务量小我国商业银行通过国际互联网提供网上支付服务的时间并不长，业务量也较小。

自从xx年4月，招商银行推出了网上支付业务以来，各大银行利用技术不断的进行技术开发、系统架设、业务推广。

网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的主流趋势。

我国网上银行业务发展潜力巨大，基础薄弱，但发展条件已经逐渐成熟。

加入wto后，网络银行的创建和发展更是大势所趋。

经过几年的发展，中国网络银行的发展呈现以下特点：1.实现网上支付业务的银行数量不断增加。

截至目前，中国银行，中国建设银行，中国农业银行等各大银行相继实现了网上支付的业务，只有少数部分的地方银行等未实现网上支付。

网络直销已成为现今贸易的一大板块，而网络银行作为电子商务和网站经济整个链条中的货币结算收支系统，成为实现网络营销的基础。

基于这点，e—bank顺势而生。

各大银行也争相开发及推广。

2.网络银行服务趋向个性化、多样化、专业化和国际化。

如今是一个人人强调个性的时代，由于传统银行提供的服务是一成不变的，因而不能满足不同人的需求，或者是另一种情况，金融产品太多，个人面对诸多金融产品无从下手，这样就需要为每个人定制不同的产品组合。

银行一个新产品的开发考虑到总是市场的需求，找准市场的定位，顾客需要什么样的银行服务就开发什么业务。

服务的产品逐渐多样化。

我国商业银行信息化建设的问题与反思

我国商业银行信息化建设的问题与反思[摘要] 信息技术的发展正在改变着传统的银行运作方式｡信息技术的发展将加快“金融脱媒”步伐｡信息技术的发展将加大银行经营风险｡为此,我国商业银行也应相应地加快银行网络化的发展步伐,加大中间业务的发展力度,加强信息安全的管理｡[关键词] 商业银行;信息化;网络银行;中间业务;安全管理一､前言当今世界,信息化浪潮正以雷霆万钧之力､汹涌澎湃之势震撼着世界｡纵览信息化发展史,其发端可追溯到20世纪中叶｡1946年,第一台电子计算机的诞生宣告了人类社会迈入一个崭新的时代——“信息时代”｡如今飞速发展的信息技术正在给人类社会经济､文化和生活带来了巨大影响,各行各业都在通过信息技术对传统业务进行整合和改造,｡银行业也不例外｡,现代商业银行视信息化为生命线,诸如网上银行､数码银行等新兴业务已在国内银行业蓬勃发展｡但是快速发展红火的表象背后,潜藏着的却是银行业发展的危机｡银行业何去何从,已成为各界关注的焦点｡二､信息化及其对银行业的影响分析现代信息技术是现代科学技术的核心,是知识经济的标志,是渗透性最强､应用最广泛､倍增效益最高､发展最为迅速的高新技术,其创造着有史以来人类最高的生产效率｡信息化,就是利用现代信息技术完成信息的采集､传输和处理任务,实现预期目标的过程｡当前,席卷全球的信息化浪潮已对银行业产生着广泛而深远的影响｡具体到对商业银行的影响,主要表现在:(一)信息技术的发展正在改变着传统的银行运作方式计算机网络是当今世界最为激动人心的高新技术,该技术在银行业的运用改变了传统业务的处理方式,将传统的银行业带入一个全新的领域｡从外部存､贷､取､汇业务到内部办公､管理,均可通过计算机处理｡银行电子化不仅加快了资金的流转速度,提高了服务效率,方便了广大顾客｡更重要的是,按照传统规则建立起来的银行业务流程､组织架构､管理模式及相关制度,必须按照信息化的要求进行重构｡有人预言,因特网将会改变银行竞争能力的排行榜｡信息化发展对传统银行业的冲击,更突出的体现在与传统银行经营理念迥异的网络银行业务｡据统计,网上银行的交易成本比电话银行低75%,比普通银行低90%｡网上银行还具有无分支机构､无纸化操作､全天候服务等特征｡网上银行的建立已成为银行增强竞争力的重要手段,这将成为未来银行业发展的重要方向｡(二)信息技术的发展将加快“金融脱媒”步伐商业银行的产生是以社会化分工和信息传播不充分导致投融资双方难以匹配为前提条件的｡从某种意义讲,银行利润的真正来源是银行所掌握的存款人和投资者的需要但没有时间或能力去收集的信息｡随着信息技术的发展,银行的信息优势正在以不断加快的速度消失｡因此,我们有必要认真思考,在信息时代背景下商业银行生存和发展的问题立足点｡微软总裁比尔·盖茨曾预言:“传统商业银行将是在21世纪灭绝的一群恐龙｡”这一预言虽然有些偏激,但是银行业确实已经不可避免逆转地受到了信息技术的深刻影响｡传统的银行业务,主要扮演的是中介角色,在追求利润最大化的驱动下,投融资双方必然会谋求直接的联系,因此从理论上分析,直接融资方式必将超越间接融资方式并最终取代后者｡事实也是这样｡以美国为例,大多数公司不是通过银行而是通过证券市场,借助于债券､基金等工具进行直接融资｡所以,进一步探索新的赢利模式将成为银行业持续发展的迫切任务使命｡(三)信息技术的发展将加大银行经营风险通过计算机网络,可以在瞬间将巨额资金从地球的这一端传送到另一端｡大量资金的突发性转移无疑加剧了金融市场的波动,而网络的快速传播特征,会使这种波动迅速蔓延,造成所在国金融市场的剧烈波动,甚至引发全球经济动荡｡面对信息爆炸的时代,计算机网络虽然可以为决策者提供大量信息,但这些信息并非原始信息,其“非完全性”带来的风险远比非信息社会的风险要大,而网络的快速扩散效应将导引致银行经营风险倍增｡风险问题是全球银行业的共同挑战｡互联网环境下的银行业,面临着风险管理的革命,传统风险管理理念受到了剧烈的冲击,借助于互联网技术而出现的一系列新的金融工具,必将给经营管理者带来一系列新课题｡安全是银行业信息化过程中无法绕过的关节点,强化风险管理始终是银行业永恒的职责｡三､我国国内商业银行信息化建设的基本情况及存在的问题(一)我国商业银行信息化建设的基本情况银行是国内所有行业中最早实施信息化的行业｡,回顾历史以往,我国商业银行信息化建设已经走过和正在经历着三个发展阶段:第一阶段是20世纪80年代中期到90年代初期的数据生成阶段,即银行的储蓄､对公等业务以计算机处理代替手工操作;第二阶段是20世纪90年代中后期到现在的数据集中阶段,即实现全国范围的银行计算机处理联网;第三阶段是指从现在开始的数据应用阶段,即商业银行完成业务的集中处理,开始发展网上银行等新兴服务｡目前,我国商业银行信息化基础框架已经基本搭建完成,实现了业务操作电脑化､支付结算电子化､信息处理网络化,正处于数据集中即将完成,数据应用刚刚开始的关键时期｡面对国际银行业即将全面进入我国金融服务领域的竞争压力,以及信息时代对金融服务的客观要求,我国银行业信息化建设依然任重道远｡(二)我国商业银行信息化建设存在的问题1.银行业刚进入信息化的初级阶段我国银行业电子化的普及率较高,而信息技术应用程度还比较低,对资金流､信息流､业务流进行整合尚处于初期,显现出来的优势更多地限于打破时空界限,提高处理效率,距离国际银行业利用信息技术再造组织结构,改造业务流程,创新银行服务,进一步将信息技术引入经营管理,发挥辅助决策功能,,还有很大差距｡2.银行业仍处于传统业务的发展阶段目前,我国银行业仍以存､贷款业务为主,利差收入仍是银行最大的收入来源,占到总收入的90%,银行业还处于传统业务发展阶段｡而西方发达国家银行早在20世纪80年代就渡过了这一时期,目前银行业已进入了现代中介服务业的发展阶段,形成了以中间业务为基础,通过全方位的服务拓展和稳定客户,银行的收入有60%以上来源于中间业务,利差收入在银行收入中的地位趋于下降｡(三)网络银行刚迈入起步成长阶段随着我国金融体制改革的深化和商业银行经营活力的增强,银行业对信息化的重要性已经有了充分认识,但依靠机构网点占领市场的格局并没有完全改变｡而国际银行业已不再依赖于机构网点的设置拓展业务,开始充分运用现代信息技术,以低成本的网络运行发展跨国银行业务,以高效率的付划系统为客户提供优质服务,以拓展客户群体来提高市场份额｡四､我国国内商业银行信息化发展的对策建议银行信息化建设是一项复杂的系统工程,涉及到信息资源､外部环境､内部系统等方方面面的事情,既不可能期望一蹴而就,也绝不能错失发展机遇,需要以积极的心态来迎接这一发展的机遇和历史的挑战,笔者认为当前商业银行信息化要着重围绕以下三个方面展开｡(一)加快银行网络化发展步伐银行触网正方兴未艾｡网络银行是金融信息化最新发展的产物,泛指客户可以通过公共网络系统选择银行服务的一种服务方式,包括网上银行､电话银行､呼叫中心､手机银行等｡为此,商业银行必须做到:1.加快发展网上银行｡网上银行是一种利用因特网技术､跨越时空限制､延伸银行业务的新的服务手段｡对客户来说,利用网上银行可方便､灵活､省时､高效地进行金融交易｡对银行来说,通过无处不在的网上银行改善服务渠道,吸引和留住高端客户,降低交易成本,提高竞争砝码｡当前,国内银行业应加快网上银行发展步伐,在不断完善网上银行服务功能的同时,应努力提高网上银行业务的市场渗透率,构筑市场竞争战略优势｡2.继续完善电话银行｡电话银行是利用自动语音应答系统为客户提供储蓄､对公､信用卡查询､挂失､对付､止付等业务｡客户通过电话银行,可随时随地享受银行提供的各种金融服务｡当前,国内商业银行业应在确保系统运作安全的基础上,进一步加强产品整合,优化服务功能,吸引更多的客户｡3.加速发展呼叫中心｡呼叫中心(CALL CENTER),又称客户服务中心,它利用一系列先进技术达到语音与客户数据资料的同时转接,以发挥电脑系统与电信系统的最大潜能,为客户提供良好的服务｡对客户来说,利用手边的通信工具(如电话),就可获得快捷､方便的银行服务｡对银行来说,利用呼叫中心可以提高客户的忠诚度,对目标客户进行营销｡目前,呼叫中心主要用于客户来话处理｡从未来发展方向上看,呼叫中心将通过数据网､因特网等多种通信媒体为客户提供服务,前景可期｡因此,国内银行业应抓紧时机,加快发展呼叫中心,占领业务竞争制高点｡4.积极开拓移动银行｡随着通讯技术和电脑的普及,以及第三代手机的出现,移动商务将是未来的主要趋势,移动银行将会得到广泛认可,真正实现AAA式服务(Any time, Any where, Any way),即可以每年365天､每周7天､每天24小时为客户提供服务｡因此,移动银行的客户和交易量将会不断增加,预计手机银行将是未来2-3年内的一个新的亮点｡因此,国内银行业必须顺应这种趋势,积极开发移动银行业务｡(二)加大力度发展中间业务“金融脱媒”现象已是商业银行的大势所趋,｡商业银行加快业务转型已迫在眉睫｡,大力发展成本低､风险低､回报高､前景好的中间业务,可以说是我国商业银行发展的一个较好方向｡1.大力稳妥发展中间业务｡要结合当地实际情况,充分发挥自身的优势,切实加强市场调研,准确把握市场需求,制定系统､合理､可行的营销方案｡要针对市场消费心理,大力开展宣传,强化市场营销,激活存量客户,挖掘潜在客户,扎扎实实地推进各项中间业务的有效开展｡2.加快专业人才培养步伐｡中间业务属知识密集型业务,品种众多,业务性质跨度又大,对从业人员综合素质的要求很高｡而专业人才匮乏的现状显然难以适应新兴业务发展的需要｡要解决这个问题,则要加快人才培养步伐,提高从业人员素质,保证中间业务专业管理､规范经营､协调发展｡这也是商业银行增强竞争实力､抢夺中间业务市场的需要｡3.健全业务风险防范体系｡相对于资产和负债业务而言,中间业务风险较低,但决不是说它没有风险｡由于中间业务的业务品种繁多,个性差异大,业务风险多种多样｡因此商业银行必须坚持防范风险与业务开展并重的原则,在研发新产品时,要将风险及防范措施一并考虑;在新业务推广时,要建立严密的操作规程和内控制度,以防风险发生｡(三)全面加强信息化安全管理信息化的安全问题始终应引起人关注｡由于技术､制度､人才等诸多非确定因素的存在,商业银行信息化还存在着一些隐忧,安全形势不容乐观｡为此,商业银行在借助信息技术确立竞争优势的同时,还必须严格控制由信息技术所带来的安全问题｡如果信息化安全工作得不到应有的重视,就将可能对商业银行产生灾难性的影响｡为此,建议做好以下几个方面的工作:1.制定信息化安全管理战略｡商业银行必须将信息化安全问题提升到战略高度来认识和执行,认真研究制定信息化安全管理策略,确保信息技术功能完善､设计严密､安全可靠,确保能够及时发现并处理信息化运行中出现的各种问题,确保能够有效控制因使用外部供应商的产品和服务而带来的各种安全问题｡2.加强信息安全管理体系建设｡要加强信息安全观念理念的培育,树立“信息安全人人有责”的意识｡要加强组织管理体系建设,层层落实安全责任｡要加强安全管理制度建设,完善应急反应机制｡要加强国际间商业银行信息化安全合作,共同探寻解决方案,相互学习,相互借鉴,相互促进｡3.高度重视信息安全人才培养｡要实现商业银行信息化安全,人才是关键｡要把引进和培养人才摆在优先位置,积极探索行之有效､符合市场经济规律的人才激励机制,不断发展和壮大真正能适应业务发展的信息人才队伍,从而真正解决好商业银行信息化安全的发展问题｡参考文献:[1]阿尔温·托夫勒.第三次浪潮[M].上海:上海三联书店,1984.[2]郑先炳.西方商业银行最新发展趋势[M].北京:中国金融百度文库- 好好学习，天天向上出版社,2001.[3]张立洲.论金融信息化对金融业的影响[J].财经问题研究,2002,(3).-11。

商业银行信息系统安全困境及应对方案

商业银行信息系统安全困境及应对方案随着信息技术的快速发展和商业银行业务的不断拓展，商业银行的信息系统安全面临着越来越多的困境。

信息系统安全是商业银行的生命线，一旦信息系统出现安全问题，将给银行和客户带来极大的损失。

商业银行需要及时认识到信息系统安全所面临的困境，并采取有效的应对方案加强信息系统安全。

1.技术更新换代的压力：随着信息技术的不断创新和发展，商业银行需要不断更新换代信息系统来适应业务的快速发展，这就给信息系统的安全带来了新的挑战。

一方面，新技术的引入可能会带来新的安全漏洞；老旧系统的运行可能会存在安全隐患。

2.网络攻击风险增加：随着网络攻击技术的不断进步，商业银行面临着来自黑客、病毒、木马等网络攻击的风险。

这些网络攻击可能导致商业银行信息系统的瘫痪、数据的丢失甚至客户资金的损失。

3.员工内部安全隐患：员工是商业银行信息系统的主要使用者，但也是信息泄露和安全漏洞的主要来源。

员工的疏忽大意、内部人员的不端行为等都可能导致信息系统安全的问题。

4.监管合规压力增大：随着金融监管的加强，商业银行需要不断满足各种监管合规要求，这给信息系统安全带来了更大的压力。

银行需建立健全的信息安全管理制度，加强对信息系统的维护和监管，确保信息系统安全符合监管要求。

1.加强信息安全管理：商业银行需要建立完善的信息安全管理制度，明确信息系统的安全管理责任、权限和流程，确保信息系统安全得到有效管理和控制。

2.加强技术防护：商业银行需要不断加强信息系统的技术防护，包括加强网络防火墙的建设、完善安全审计系统、及时更新漏洞补丁等，以应对不断变化的网络攻击风险。

3.强化员工安全意识：商业银行需要加强对员工的信息安全教育和培训，提高员工对信息安全的重视和自我保护意识，防范员工的疏忽大意和不端行为对信息系统安全带来的影响。

4.建立安全信息共享机制：商业银行需要与行业协会、政府监管部门等建立安全信息共享机制，及时获取行业内外的安全信息和风险警报，加强信息系统安全的预防和应对能力。

商业银行信息系统安全困境及应对方案

商业银行信息系统安全困境及应对方案随着互联网技术的发展和普及，商业银行业务逐渐向线上转移，信息系统成为商业银行运营的核心。

随之而来的是信息系统安全问题，每当银行信息系统遭受攻击或泄露，都会对银行和客户造成严重的影响。

商业银行信息系统安全已成为当前亟待解决的难题之一。

本文就商业银行信息系统安全的困境以及相应的应对方案进行分析和总结。

一、商业银行信息系统安全面临的主要困境1.攻击手段多样化随着黑客技术的不断发展，攻击手段日益多样化。

从最早的病毒攻击、网络钓鱼、到如今的勒索软件攻击、分布式拒绝服务攻击（DDoS）等，攻击手段层出不穷，给商业银行的信息系统安全带来了巨大的挑战。

2.安全漏洞频发商业银行信息系统的复杂性使得系统中存在着众多的安全漏洞。

一旦黑客利用这些漏洞，就可以对银行系统进行攻击，威胁到客户的资金安全和个人隐私。

3.内部安全问题虽然商业银行在信息系统安全方面投入了大量的人力和财力，但人为因素仍然是造成信息泄露和系统遭受攻击的主要原因之一。

员工的安全意识不强、不当的操作习惯、内部人员的不端行为等，都成为商业银行信息系统安全的隐患。

4.监管力度不足当前监管部门对于商业银行信息系统安全的监管力度相对较弱，一些不法分子得以趁虚而入，对银行信息系统进行攻击。

商业银行在信息系统安全方面的自律意识也相对较低，对信息系统安全的投入和重视程度不够。

二、商业银行信息系统安全的应对方案1.引入高新技术商业银行应积极引入高新技术，如人工智能、区块链、生物识别技术等，对现有的信息系统进行改造和升级，提高系统的防护能力。

人工智能可以对银行系统进行实时监控和分析，及时发现异常行为并进行处置;区块链技术可以为银行的交易数据提供更加安全、可信的存储和交换方式;生物识别技术可以有效防止恶意攻击者冒充他人进行交易。

2.完善安全管理机制商业银行应当建立完善的信息系统安全管理机制，包括完善的权限管理、访问控制、安全审计等，加强对内部人员的监督和管理，有效防范内部人员的不当操作或行为。

我国商业银行信息化建设的十大战略对策

我国商业银行的信息化建设目前已进入新的发展阶段，同时《新巴塞尔资本协议》对商业银行的经营管理也提出了新的指导方向。

因此，在新的发展形势下，商业银行必须制定科学的信息化战略对策，以确保未来的信息化建设取得更大的经济效益。

商业银行信息化，是在现代管理理论与方法的指导下、借助于信息技术、对银行业务进行全面的信息化改造，从而提高商业银行信息资源的利用效率、获取信息经济效益的一项系统工程。

金融信息化的意义并不局限于金融行业本身，而在于金融信息化是整个社会信息化的关键[1]。

我国商业银行的信息化建设经过了二十年的发展，取得了很大的成果。

网上银行、电话银行、移动银行、自助银行等互联网业务服务系统日趋成熟，以四大国有商业银行为代表的银行企业正致力于核心业务系统的建设，数据大集中已基本完成或进入后期攻坚阶段。

另外，《新巴塞尔资本协议》也于2006年底在西方发达国家推广实施，对我国商业银行的经营管理和风险控制提出了新的指导方向。

因此，在新的环境下，我国商业银行的信息化建设必须进行战略调整，制定出切合实际的战略对策，以便给我国商业银行国际竞争能力的培育提供更加坚实的信息保障平台。

一、加强信息化基础设施的建设银行信息技术的构成包括硬件设备（计算机、数据存储设备、网络和通讯设备）、软件（系统软件、应用软件）和服务（终端用户计算、技术支持、应用软件升级）。

建立和完善信息化基础设施，是商业银行信息化的首要工作。

基础设施的建设，既包括网络基础设施的规划、设计和实施，也包括建立开放、统一、高效、灵活、方便、易于管理并能够及时响应客户服务需求和提高金融产品开发效率的IT基础架构，同时还包括各种信息系统的开发[2]。

特别对于新兴银行来说，更需要加强和完善综合业务系统（核心业务系统）的建设。

综合业务系统是商业银行处理各类业务（对公业务、储蓄业务、中间业务、ATM、POS、电话银行、网上银行）、为客户提供方便快捷服务的重要基础设施，是商业银行管理信息系统信息采集的核心系统，是银行信息化的帐务处理中心、交易中心和数据中心。

试论我国商业银行信息化过程中存在的问题及对策

试论我国商业银行信息化过程中存在的问题及对策金志中20世纪90年代末以来，计算机在银行业的运用改变了传统业务的处理方式，将传统的银行业带入一个全新的领域。

随着信息技术的飞速发展，我国银行信息化得到了长足的发展，各大商业银行陆续掀起以数据大集中为主线的信息化建设高潮，自助银行、网上银行不断完善，现代化的支付清算系统初步形成，账户管理系统、社会信用征集系统、国税库行等系统相继投入运行，社会金融环境日趋成熟。

本文试图从我国商业银行信息化发展过程中存在现实问题出发，客观剖析现象，给出解决问题的方法和建议。

一、我国商业银行信息化发展中存在的问题随着银行信息化的飞速发展，我国现存法律法规、规章制度出现了一些滞后于信息化发展进程的现象；同时，商业银行在信息化管理方面也逐步暴露出一些问题。

这些问题集中表现在如下三个方面：（一）银行内部各信息系统缺乏协调和配合，管理信息无法实现共享信息化一方面是业务信息化，另一方面是管理信息化。

在业务信息化方面，中国金融业发展得很快，特别是银行业在信息技术投入方面，通过自己开发、外包或外购，中国金融企业已经拥有较完整的业务处理信息系统，采用了很多先进的软件和设备等。

与前台相比，后台的支持和管理则部分仍为手工、部分使用自己开发的或国内软件公司的系统。

总之，银行的人力资源系统、财务系统、各种分析控制系统、评估系统、客户管理系统都还不到位，系统集成与数据集中程度不够，产品开发和数据信息的应用滞后于业务和管理的需求，缺乏对客户信息、产业信息的挖掘、分析和利用，出现了众多的信息孤岛。

因此可以说，中国银行业的管理信息化才刚刚起步。

（二）银行之间互联互通问题尚未得到彻底解决目前，由于银行间硬件及软件功能、规格和标准的不一致及其他客观原因，长期以来存在着银行间信息不能共享的问题，以致影响了我国银行业整体信息化的进程。

各家银行都分别建立了系统内全国清算系统，分别租用了独立的长途通信线路，分别开发了各自的柜面业务软件和管理信息系统，分别建立了各自的服务中心，虽然实行了银行卡的跨行交易，但也没有彻底解决银行间的互联互通问题。

银行信息化与解决与方案

银行信息化与解决与方案银行信息化与解决方案随着科技的发展和智能化时代的来临，银行业务的信息化已经成为一个不可逆的趋势。

银行信息化为银行业带来了诸多的便利和机遇，但也面临着一系列的挑战和风险。

本文将探讨银行信息化所面临的问题，并提出解决方案。

一、银行信息化所面临的问题1. 数据安全问题银行作为金融机构，承载着客户的财富和隐私信息。

因此，数据安全问题成为银行信息化过程中最重要的挑战。

黑客攻击、数据泄露、恶意软件等都可能给银行带来巨大的损失。

2. 系统兼容性问题由于银行信息系统的复杂性和历史遗留问题，新旧系统之间的兼容性往往是一个头疼的问题。

当前，很多银行信息化项目面临着系统与系统之间数据无法共享的问题，给工作效率带来严重影响。

3. 人力资源问题银行信息化需要大量的技术人才来支撑，而全球范围内的技术人才在市场上非常紧缺，尤其是在新兴技术领域。

银行需要培养和吸引高素质的人才来推动信息化进程，但这又需要付出巨大的资源和投入。

二、解决方案1. 加强安全防护措施银行在信息化过程中应采取多层次的安全防护措施，包括加密技术、防火墙、安全审计等手段来确保系统的安全性。

此外，银行还应加强对员工的安全意识教育和培训，避免内部乱象导致的数据泄露。

2. 优化系统架构银行应该对现有系统进行维护和升级，使之更加规范和兼容。

对于老旧系统，应进行技术改造或者替换，以便实现新旧系统之间的数据共享和交互。

此外，银行还可以采用云计算、大数据等新技术，提高系统的稳定性和可扩展性。

3. 加强人才培养和引进银行应加大对技术人才的培养和引进力度。

可以与高校合作，共建实验室或者提供实习机会，吸引学生加入银行信息化团队。

同时，银行可以与科技公司建立合作关系，引进高水平的技术团队，加快信息化进程。

三、银行信息化的前景与发展银行信息化的发展前景广阔。

随着区块链、人工智能、物联网等新兴技术的不断涌现和成熟，银行业务将更加智能化和自动化。

未来，虚拟资产、移动支付、无人银行等新兴业务将得到进一步发展，为银行打开新的商机和服务模式。

对我国商业银行信息化建设的几点思考

对我国商业银行信息化建设的几点思考1. 背景介绍随着科技的迅猛发展，信息技术已经深深渗透到了各个行业，商业银行作为金融服务的主要提供者，信息化建设对于提高服务质量、拓展业务范围和增强竞争力已经变得至关重要。

本文将对我国商业银行信息化建设的几个关键问题进行思考和探讨。

2. 信息化建设的重要性2.1 提高服务质量商业银行信息化建设可以提高服务质量，通过网络和移动终端等技术手段实现24小时不间断的服务，提供更加便捷、高效的金融服务。

客户可以随时随地进行账户查询、转账汇款等操作，大大提升了客户的满意度。

2.2 拓展业务范围信息化建设可以帮助商业银行拓展业务范围，通过互联网和移动支付等技术手段，提供更多的金融产品和服务，如网上银行、手机银行、电子支付等，满足客户对于金融服务多样性和便捷性的需求。

2.3 增强竞争力商业银行的信息化建设不仅可以提高服务质量和拓展业务范围，还可以提升自身的竞争力。

信息技术的应用可以提高银行操作的效率和准确性，降低成本，提高盈利能力。

同时，信息化建设可以为银行提供更多的数据分析和风险控制手段，提升银行业务的稳定性和可靠性。

这些都将有助于商业银行在激烈的市场竞争中占据优势地位。

3. 信息化建设的难点与挑战3.1 安全和隐私问题商业银行信息化建设所涉及的数据量庞大，包含大量的客户敏感信息和财务数据。

在信息安全和个人隐私保护方面，需要银行加强技术和管理手段的应用，建立健全的安全防护系统，确保客户数据的安全性和保密性。

3.2 技术更新和升级信息化建设需要不断跟进科技的更新和发展，不断引入新的技术和应用。

这对商业银行来说是一个挑战，需要投入大量的人力和物力进行技术的研发和升级，同时还需要培养和吸纳专业的技术人才，保证信息系统的运行和维护。

3.3 信息化建设的整合与创新商业银行信息化建设通常由不同的部门进行，需要进行各个部门的信息系统的整合和协同，确保系统的兼容性和一致性。

同时，商业银行还需要在信息系统的实际应用中进行创新，开发出更符合客户需求和银行业务特点的应用系统。

商业银行信息系统安全困境及应对方案

商业银行信息系统安全困境及应对方案【摘要】商业银行信息系统安全一直面临着来自内外的挑战，存在着诸多安全隐患。

为了应对这一问题，商业银行需要加强对人员的培训和意识教育，提高员工的安全意识和技能。

采用先进的安全技术来保障信息系统的安全，如加密技术、防火墙等。

建立完善的安全管理体系也至关重要，确保信息系统的安全运行和数据的保密性。

商业银行信息系统安全对保护客户资金和信息的重要性不言而喻，加强安全措施是必要的。

未来，商业银行需要不断加强安全意识，在技术上不断创新，以适应日益复杂的网络安全环境，确保信息系统的安全性和稳定性。

商业银行信息系统安全的重要性不可忽视，只有持续加强安全措施，才能确保客户权益和银行的良性发展。

【关键词】商业银行、信息系统安全、安全隐患、人员培训、意识教育、安全技术、安全管理体系、安全措施、发展方向1. 引言1.1 商业银行信息系统安全困境及应对方案商业银行作为金融行业的重要组成部分，信息系统安全问题一直是其面临的重要挑战之一。

随着信息技术的不断发展和普及，商业银行的信息系统安全面临着越来越多的挑战和威胁。

如何有效地解决这些安全困境，成为了商业银行首要解决的问题之一。

商业银行信息系统存在的安全隐患主要包括数据泄露、网络攻击、恶意软件等多种形式。

这些安全隐患可能导致客户个人信息泄露、财产损失等严重后果，严重危及商业银行的声誉和客户信任。

商业银行必须加强对信息系统安全的重视，采取有效的措施来保障信息系统的安全性。

加强人员培训与意识教育是保障商业银行信息系统安全的重要一环。

只有员工具备了基本的安全意识和技能，才能避免人为失误导致的安全问题。

商业银行还需要使用先进的安全技术来保障信息系统的安全。

加密技术、防火墙、入侵检测系统等都可以有效地提升信息系统的安全性。

商业银行还需要建立完善的安全管理体系，包括安全政策、审计和监控机制等。

只有做到全面、系统地管理和监控信息系统安全，才能有效地防范各种安全风险。

商业银行中存在的问题及解决对策概要

商业银行中存在的问题及解决对策概要商业银行是一个国家经济中不可或缺的部分，它们在促进经济增长、引导资金流动、服务社会发展等方面发挥着重要作用。

然而，商业银行在发展的过程中也面临着一系列问题，这些问题需要得到及时解决以确保其稳定和可持续发展。

首先，商业银行存在着资本充足率低的问题。

资本是银行的核心竞争力之一，它直接影响着银行的偿付能力和风险承受能力。

然而，一些商业银行由于过度放贷、高风险投资或内部管理不善等原因，导致其资本充足率下降，风险敞口扩大。

为解决这一问题，商业银行需要加强内控管理，提高风险识别和评估能力，合理配置资本，加大资本补充力度。

其次，商业银行在信息技术方面存在薄弱环节。

随着科技的迅猛发展，传统的商业银行面临着信息化建设的巨大压力。

一些商业银行由于信息系统老旧、数据管理混乱、网络安全薄弱等原因，导致客户体验不佳、业务效率低下。

为解决这一问题，商业银行需要加大对信息技术的投入，推动数字化转型，建设高效、安全、可靠的信息系统，提升客户体验和业务处理能力。

第三，商业银行存在着银行产品创新不足的问题。

传统的商业银行产品在种类上相对单一，缺乏差异化和个性化，难以满足客户多样化的需求。

为解决这一问题，商业银行需要加强市场调研，深入了解客户需求，加强创新能力，开发适应市场需求的新型银行产品，提升竞争力和市场占有率。

第四，商业银行存在着风险管理不足的问题。

风险是商业银行经营中不可避免的因素，一些商业银行由于风险管理体系不健全、内部控制不完善、风险防范措施不到位等原因，导致风险暴露和损失扩大。

为解决这一问题，商业银行需要加强风险管理，建立完善的风险评估和监控体系，加强内部审计和风险防范措施，确保风险可控。

第五，商业银行存在着员工素质和服务意识不高的问题。

员工是商业银行的重要资源，他们的素质和服务意识直接关系到银行的形象和服务质量。

一些商业银行由于人员培训不足、激励机制不完善等原因，导致员工素质低下、服务质量下降。

当前中国商业银行信息化建设存在问题及应对措施

当前中国商业银行信息化建设存在问题及应对措施作者：杨晏忠，出处：《金融&科技》，责任编辑：王炎，2008-06-24 21:02我国的商业银行应该以什么样的方式应对挑战，特别是如何通过信息化建设等手段提高自己的核心竞争力，成为今后我国商业银行研究发展的重要课题。

在当前知识经济飞速发展的今天，信息技术的发展和应用所推动的信息化建设，给商业银行的发展带来了深刻的影响。

针对此种情况，我国的商业银行应该以什么样的方式应对挑战，特别是如何通过信息化建设等手段提高自己的核心竞争力，成为今后我国商业银行研究发展的重要课题。

信息化建设是一个循序渐进的过程，需要有计划、分阶段、分步骤地进行，从微小的业务系统优化到管理系统配套建设、业务流程再造，从传统走向现代、从落后走向先进、从本土走向国际的持续创新、持续发展的过程。

因此要认真解决当前商业银行信息化建设工作存在的问题，将信息化建设置于战略的高度，推动我国商业银行可持续发展。

在当前知识经济飞速发展的今天，信息技术发展和应用所推动的信息化建设，给商业银行的发展带来了深刻的影响。

信息技术被称为推动现代经济增长的发动机和现代社会发展的均衡器，推动着全球产业分工的深化和经济结构的调整，改变着世界市场和世界经济竞争格局，针对此种情况，我国的商业银行应该以什么样的方式应对挑战，特别是如何通过信息化建设提高自己的核心竞争力，成为今后我国商业银行研究发展的重要课题。

一、商业银行信息化建设的含义（一）信息和信息化的含义。

不同的人对信息有不同的定义，一般说来，信息可以界定为由信息源（如自然界或人类社会等）发出的被使用者接受和理解的各种信号。

作为一个社会概念，信息可以理解为人类共享的一切知识或社会发展趋势以及从客观现象中提炼出来的各种消息的总和。

信息并非事物本身，而是表征事物之间联系的消息、情报、指令、数据或信号。

一切事物，包括自然界和人类社会都在发出信息，我们每个人每时每刻也在发出信息或接收信息，在人类社会中，信息往往以文字、图象、图形、语言或声音等形式出现。