公共场所礼仪 (课堂PPT)

合集下载

《公共场所礼仪》课件

，看到需要帮助的人，应主
动让座并给予关爱。
爱护公共设施
不随意损坏交通工具和公共场所的设施，保持公共场所的整洁和卫生
。
餐饮场所礼仪
01
02
03
04
预约与等待
在高峰期就餐时，提前预约并按时到达，避免长时间等待。
点餐与分享
点餐时尊重他人的意见，避免浪费食物，如有剩余食物可主
动打包带走。
餐桌礼仪
保持餐桌的整洁，避免大声喧哗、随意插话等行为，注意个
人举止和卫生习惯。
结账与道谢
用餐结束后主动结账，并对服务员表示感谢。
办公场所礼仪
准时上下班
遵守工作时间，按时上下班，如有特殊情况需提前请假。
有效沟通
在工作中保持有效的沟通，避免信息传递错误和误解，及时反馈工作进展和问题。
尊重同事
尊重同事的隐私和工作成果，避免传播和评论他人的私人信息和工作内容。
保持整洁
保持办公桌面的整洁和卫生，及时清理垃圾和杂物，保持良好的工作环境。
03
特殊公共场所礼仪
娱乐场所礼仪
电影院
保持安静，不要大声说话或使用手机，避免打扰其他观众。尽量提前入场，不要在电影播放过程
中入座。
剧院
穿着得体，不要穿短裤、背心或拖鞋入场。在演出期间，避免使用手机或发出噪音，以免干扰他人。
公共场所礼仪的重要性
01
维护公共秩序
公共场所是人们共同生活的地方，遵守公共场所礼仪有助于维护公共秩
序，确保人们能够正常、有序地生活和工作。
02 03
尊重他人权益
公共场所礼仪要求人们尊重他人的权益，包括隐私权、安全权等。遵守公共场所礼仪可以避免对他人的干扰和侵犯，促进人与人之间的和谐共处。

公共场合礼仪 ppt课件

2.图书馆的书籍属于公共财产，要爱护好，不要乱折乱画乱撕，有些小朋友看到自己喜欢的页数就撕下来，
这样很不应该。
3.不要在室内交谈。
4.爱护图书馆的课桌椅子。
ppt课件
8
安全至上，规范操作。爱护设施，遵守秩序。举止文明，共创愉悦。
ppt课件
9

椅入要不子场交要。后头讲
坐接话稳耳保，。持不安要静晃，动不
ppt课件
10
电梯门开后，一个原则：先出后进，让里面
的人先出来自己再进去。
在电梯内不要大声交谈，喧哗。
当电梯到达目的地后，下！
看到老人以及残疾人要主动去帮助他们。
ppt课件
11
小学生公共场所礼仪三字歌
行路上，整衣装；守规则，要礼让。遇师长，要行礼；遇友朋，要致意。路上行，讲卫生；骑车时，守规定。不横骑，不逆行；勿带人，勿强行。乘公交，守秩序；依次上，不拥挤。让老弱，助残疾；懂谅解，不斗气。去购物，礼节祥；有秩序，慎取放。医院里，有规矩；要安静，讲顺序。去看病，能配合；探病人，择时机。轻脚步，勿扰人；多安慰，悦心情。做观众，讲文明；帽要脱，坐要稳。口无声，手无扔；好举止，利视听。对演员，要尊重；善理解，不起哄。图书馆，要肃静；声要低，走要轻。借图书，要爱护；阅览毕，归原处。观展品，要谨慎；勿触摸，勿挡人。去旅游，长见识；乘车船，守秩序。坐立行，利人行；礼外宾，展新风。乱刻画，失德行；玩不忘，护环境。我祖国，在发展；我少年，重任担。有理想，有道德；有文化，有纪律。做四有，明志向；新一代，在成长。
小朋友帮助你了，要说：Thank you! 不小心碰了小朋友要说：sorry! 请老师或者同学帮忙，要说“请！”

学生不同场所职业礼仪规范教材(PPT 30张)

第五章职业学校学生不同场所礼仪规范
第一节
第二节第三节
校园礼仪
家庭礼仪公共场所礼仪
第一节校园礼仪
一、课堂礼仪
学生在课堂上坐姿要端正；学生要衣着整洁；不能在课堂上随便走动、吃东西、喝水、嚼口香糖、听录音机等。
教师走进教室，班长喊“起立”，全体学生
应立即起立站直，向老师行注目礼，待老师回礼后再坐下。迟到的同学应先在教室外喊报告，待老师允许后再进入教室。
第三节公共场所礼仪
自觉维护环境卫生
第三节公共场所礼仪
二、公共场所的行为举止
（一）谈话的礼节（二）帮助残疾人（三）守时践约（四）女士优先
第三节公共场所礼仪
谈话时目光应保持平视
谈话时不应冷落第三者
帮助残疾人
第二节家庭礼仪
三、行走、乘车礼节
（一）行走
（二）乘车
1．乘坐公共汽车 2．乘坐轿车 3．乘坐地铁
第三节公共场所礼仪
遵守交通规则
帮助老人就座
有序进出地铁
第三节公共场所礼仪
女士上车的步骤
第三节公共场所礼仪
四、观看演出的礼节
（一）鼓掌 1．正式场合的鼓掌 2．观看演出或比赛时的鼓掌（二）观看演出
第三节公共场所礼仪
观看演出时自觉遵守秩序
演员谢幕时观众起立鼓掌致谢
第三节公共场所礼仪
第一节校园礼仪
坐姿端正
起立站直
第一节校园礼仪
有疑问提出或回答问题时，应先举半臂右手，经老师允许后起立发言。对老师讲述的内容有异议，应
下课后单独找老师交换意见，共同探讨。
下课铃响，在听到老师说“下课”后，班长喊
“起立”，同学们起立站好，向老师行注目礼，待老

第五讲、公共礼仪PPT精品文档17页

一、步行
(一).基本要求：
1.不吃零食 7.热情问候 2.不乱扔垃圾 8.答复问路 3.不随地吐痰 9.帮助老幼 4.不过分亲密 10.彼此谦让 5.不围观不破坏公物 6.不违反交通规则
（二）、具体情况 1.散步时 2.上下楼梯时 3.出入电梯时 4.通过走廊时 5.出入房间时
3.追求性之真，即在品茗过程中，真正放松自己，自己的心灵和天性，达到 “全性葆真”。爱护生命，珍惜声明，让自
己的身心都更健康，更畅适，让自己的一生过得更真实，做到“日日是好日”，这是中
国茶道的追求的最高层次。
酒及餐饮礼仪…
谢谢！
17
“怡”中国茶道中茶人的身心享受 “怡”者和悦、愉快之意。
“真”是中国茶道的起点也是中国茶道的终极追求。
中国茶道追求的“真”由三重含义。 1.追求道之真，即通过茶事活动追求对“道”的真切体悟，达到修身养性，品味人生之目的。
2.追求情之真，即通过品茗述怀，达到茶人之间互见真心的境界。
第四讲、公共礼仪
是指人处于公共场合时应遵守的礼仪规范。公共场所是指全体社会成员进行各种活动的社会公用的活动空间。例如，街道、商店、公园、餐馆和饭店、交通工具及娱乐休闲健身场所图书馆及影剧院。
学习公共礼仪的四条基本原则：
1.自觉遵守社会公德 2.不妨碍他人 3.以右为尊
4.注意个人的仪表
五、乘车礼仪
公共汽车、长途汽车、火车、轮船、飞机 1.先下后上、主动购票、互谅互让 2.对号入座、相互关照
轿车乘车礼仪：有专职司机情况下如下图后排斜对司机的位子是轿车里
的上座，次席是司机后面的位子，通常是主人的专座
面对面的座位，坐上位子的人第一个上车，

公共场所礼仪幻灯片

6
交通礼仪
? 遵守秩序的意识和行为从小事做起，由细节体现、维护良好的交通秩序，安全第一、宽容礼让、
“防微杜渐”才是治乱良方。一、行路礼仪二、乘坐公共交通的礼仪三、乘坐轿车礼仪四、乘坐火车的礼仪五、乘坐飞机礼仪六、乘坐轮船礼仪
7
行路礼仪
? 道路是最基本的公众场所，一个人行路时，能否自觉遵守行路公德，反映其道德水准。
14
乘坐轿车 de 礼仪
三、乘坐轿车礼仪
1、轿车座次的尊卑在正规场合，奉行 “四个为尊，三个为上”。
? “四个为尊” ：客人为尊、长者为尊、领导为尊、女士为尊；
? “三个为上” ： “方便为上、安全为上、尊重为上”。
（1）专职司机驾车时： ? 以“右尊左卑”为原则，从右而左，依次递减； ? “后座高于前座”，后排为上，前排为下。
（4）上铺和中铺的旅客不要长时间占用下铺床位。需要坐时，要先询问对方，得到允许落座后，要及时道谢。
一切人人都可以去的地方都可以称之为公共场所。
2
何谓公共场所礼仪
? 公共场所礼仪是人们在公共场所中应当遵循的行为准则
和礼仪规范。
? 公共场所礼仪反映了人们的社会公德，是人类文明程度的
集中体现,更是社会和谐的综合展现。
? 社会公德是人们在长期社会生活中逐步形成的，用以维护
公共生活秩序，调节人们在公共生活中相互关系的一种约定俗成的行为规范和准则。
走，晚辈和男士应行于外侧或左侧。（2）迎面有人走来，应主动向右侧避让。
9
行路礼仪
（3）几人同行不要并排走。
路遇亲朋好友、同事故知，主动热情地打个招呼，不要勾肩搭背、并排走路。
（4）路上交谈主动到路边。
如果在路上碰到好友要长久交谈，则应选择路边人少的地方，以免妨碍交通，甚至造成交通事故。

公共场合礼仪教育PPT课件

公共场合礼仪具有普遍适用性、规范性和约束性，要求人们在公共场所中保持文明、礼貌、得体的行为举止。
公共场合礼仪的重要性
01
02
03
维护公共秩序
公共场合礼仪是维护公共秩序的重要手段，通过规范人们的行为举止，确保公共场所的和谐与稳定。
促进社会文明进步
公共场合礼仪是社会文明进步的体现，遵守礼仪能够提升社会整体文明水平，营造良好的社会氛围。
排队有序
在需要排队的场合，应按照规定排队，不插队、不拥挤。
注意卫生
保持个人卫生
注意个人卫生，保持整洁的外表和仪容。
不随地吐痰、乱扔垃圾
将垃圾扔进垃圾桶，不随地吐痰、乱扔垃圾。
注意饮食卫生
在公共场合就餐时，应选择干净卫生的餐厅或摊位，避免食物中毒等卫生问题。
03
公共交通工具礼仪
乘坐公交车/地铁
提高个人素质
遵守公共场合礼仪有助于提高个人的素质和修养，展现个人的良好形象和风范。
公共场合礼仪的基本原则
尊重他人
谦恭有礼
遵守规定
在公共场合中，应尊重他人的权利和尊严，不
得侵犯他人的利益。
对待他人应保持谦逊、恭敬的态度，以礼相待，避免傲慢无礼的行为。
自觉遵守公共场所的规定，服从管理，维护公
01
02
03
04
排队候车
在车站排队候车，遵循先下后上的原则，有序上车。
主动让座
见到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客，主动让座并伸手搀扶。
注意安全
不在车厢内奔跑、嬉戏或进行其他危险行为，确保自身和他
人的安全。
保持安静
不大声喧哗、听音乐或使用手机外放，避免影响他人。
乘坐飞ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ/火车

《公共场所礼仪》PPT课件

4
5
第二节公共场所礼仪
一、在影剧院着装应庄重得体，夏天不能穿背心、拖鞋人场。严禁在场内吸
烟。尽量提前或准时人场。迟到者应自觉站在剧场后面，只能在幕间入场观看,戴帽者应摘下帽子。坐不宜中途退场 ,应善始善终。时不要
将椅子两边的扶手都占据了,不要摇头晃脑、手舞足蹈或交头接耳，,不要高谈阔论，,切忌起哄、吹口哨、怪声尖叫。不吃带壳,带响声的食物。礼貌地适时鼓掌
12
四、现代公众专题社交活动礼仪
（一）会议礼仪
14
1、会议组织礼仪
（1）组织者应首先明确开会的目的，根据会议的目的确定参加者的范围，传达会议通知，印发会议证件，选定并布置会场。
（2）进行会议前的准备
（3）开会期间，组织者配合主持人做好会场各项工作应做好会议记录，提前准备录音或摄像。
二、办公室工作人员的仪表仪容的要求 1、得体的修饰发型面部 2、注意个人卫生 3、养成良好的卫生习惯和文雅的举止 4、科学的着装与服饰女士着装与男式着装
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
三、办公室工作人员言谈举止礼仪
一、办公室工作人员的言谈举止
1、站姿 2、坐姿 3、走姿 4、蹲姿 5、持文件姿势 6、办公室的致意礼点头礼握手礼鞠躬礼
自觉维护体育场内的卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮、瓜子壳等废弃物，不要乱踩座位，不可翻越栏杆，不能在室内体育馆吸烟。
散场时应按秩序退场，遇到老弱病残者应主动礼让。
8
四、在洗手间
（一）洗手间的标志：洗手间除文字外，还有图画标识、颜色
标志。红色为女士洗手间，蓝色的为男洗手间。

第6章出行与公共场所礼仪《现代礼仪》PPT课件

6.1 出行礼仪
2.乘飞机礼仪乘飞机时应至少提前2小时到达候机室，以便从容办理各种登机手续及行李托运。提前检查并带好自己的身份证、机票和其他旅行证件，按秩序排队办理。应尽量精简行李，飞机上的空间有限。在办理登机牌和安检时，每个人都应自觉排队。过安检后，应将自己的证件收好，在相应的候机厅等候。登机时应排队按秩序上飞机，不可拥挤，这是基本礼仪。
06
第6章出行与公共场所礼仪
6.1 出行礼仪
6.1.1 步行礼仪
（1）不违反交通规则。（2）不吃零食，不吸烟，不哼小调或吹口哨。（3）不乱扔废弃物，不随地吐痰。（4）不过分亲密。（5）多人一同行走时，应排成单队或双队，切勿横占半边马路；勿在公共场所高声喧哗。（6）勿在马路上与人长谈，以免影响路人通行。
6.2.4 舞会礼仪 1.组织舞会的礼仪（1）确定舞会的时间、地点、规模与邀请对象（2）布置舞会场地（3）确定好主持人和服务人员（4）组织好舞会
6.2 公共场所礼仪
6.2.4 舞会礼仪 2.参加舞会的礼仪（1）舞会前的准备（2）舞会上的礼仪（3）舞会结束后的礼仪
（1）两人并排行走时，遵循“内为尊、外为卑”的原则。
（2）三人及以上的人并排行走时，首先遵循“居中为上”的原则，其次遵循“以右为尊”的原则。
（3）多人单排行走时，遵循“前为尊、后为卑”的原则。
6.1 出行礼仪
6.1.2 上下楼梯礼仪
（1）上下楼梯均应单列行走，不宜多人并排行走。（2）不论上楼还是下楼，都应身靠右侧而行，即应当右上右下；将自己的左侧留出来，方便有紧急事务者快速通过。（3）上下楼梯时，若为人带路，应走在被引导者的左前方，距对方一至两步的距离，而不应位居被引导者之后。（4）在上下楼梯时，因大家都要留心脚下，故不宜进行交谈。不宜站在楼梯上或楼梯拐角处进行深谈，因有碍他人通过。

公共礼仪基本知识讲义(PPT 60页)

（8）工作时不宜使用气味浓烈的香水。
27.01.2020
17
四、仪态礼仪
仪态是指人们的举止和体态，包括站姿，坐姿、走姿、
蹲姿和手势等。优雅的举止和体态，即可以塑造形象，
又可以展示风采。
1.站姿
（1）站姿礼仪站姿是人的最基本的姿态，是培养优
美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美，是
发展不同动态美的基础。古人主张“站如松”，也就
公共礼仪基本知识
——礼仪为你塑造美好形象
27.01.2020
1
一.礼仪的含义
1. 礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准
则。
2. “不学礼，无以立。“礼仪是一个人道德水准和教养
的重要标志，是一个人立足社会、成就事业、获得
美好人生的基础。懂礼仪的人具有绅士风度，淑女
风范；懂礼仪的人总是温文尔雅，彬彬有礼；懂礼
27.01.2020
19
站姿
注意：请应左手在上
27.01.2020
20
站哪站坐
姿姿是正确的
27.01.2020
想当年,我也是每天靠墙站出来的自信!回想起来要美
丽不容易啊!
√
X
21
军人站姿
27.01.2020
22
27.01.2020
23
27.01.2020
24
2.坐姿礼仪：坐姿要点：（坐如钟）端庄、头正，膝盖并
一种形体语言；手势美是一种动态美，恰当的运用手势来表情
达意，不仅可以衬托、强调关键性语句，还能为交际形象增辉。
手能传递的信息很多，手势暗示的情感也不少，如招手致意、
握手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手

公共场所礼仪培训课件PPT(共 42张)

礼貌待人，尊老爱幼
• 公共场所人来人往，应该注意礼让。
• 用彼此的善意和宽容共同构建和谐的社会氛围，让大家真正在放松休Байду номын сангаас的公共场所找到心灵的“归宿”。
遵守公德，注意法纪
• 遵守公德是每个人维护公共秩序的自觉行为，同时也是体现个人素养的重要方面。
• 在公共场合，因违反有关规定，受到批评或处罚时，切忌强词夺理、恶语伤人；应虚心认错，诚恳接受。
上、下车礼仪
礼让上车（上）长辈扶持关门小心禁夹衣物
抢先下车（下) 迎候下车
身体入内(女士）双脚同收
乘飞机
• 轻装便行非常重要 • 记好安全带 • 把座位放倒之前，先向后座打招呼 • 去洗手间之类的事情，要尽可能在飞
机起、降之前完成 • 在飞机上不应与人大声聊天 • 在飞机上用餐，最好不要喝酒 • 飞机停稳后，排队按顺序走出去
电梯调查
• 54．3% 居民承认”进电梯后从未考虑过要等一下身后的居民。
乘电梯
• 无人电梯：客人后进、先出 • 有人电梯：长者先进 • 自动扶梯：靠右站立
有人值班，尊者先
无人电梯，主动服务
乘无人电梯
• 礼让先行 • 注意方向 • 站位合理 • 主动服务 • 请勿吸烟 • 注意卫生 • 突发故障
上、下楼梯
• 单行行进
• 右上右下
• 左侧引领
•
前后次序（老人、女士）
电梯调查
• 60．2% 居民都表示遭遇过电梯间的尴尬：
电梯调查
• 49．7% 居民表示经常遇到电梯开后先上后下的情况；
电梯调查
• 35．8% 诱人有过电梯在多层停可电梯开后外面空无一人；
电梯调查