设计心理学

感觉：感觉是感受器——眼、耳等器官中的结构——所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。感觉是知觉的第一阶段，是人对外界刺激的即时、直接的反映。感觉分为三类：外受、内受和本受。外受是指通过感觉器官——一眼睛、鼻子、舌尖、皮肤等感受身体外的事物变化；内受是人对自身肉体内部变化的感受，例如感觉饥饿、感觉头痛等；本受就是运动觉，也就是人对自身运动的感觉。

常见针对视觉障碍的可用性设计：1、听觉菜单，以听觉方式呈现给用户的菜单，例如电话应答系统中：“按下1可订购手册，，按下2可以报告维护方面的问题……”。2、文本发音系统：提取文本并利用合成器翻译成为语言的系统，它适用于那些语言存在障碍的用户，目前国际会议中用到的翻译机就采用此类设计。3、口语界面：通过语言来实现所有任务控制的系统。4、触觉装置：最常见的就是盲文，以及盲人使用的键盘等类似的设备，通过界面上的一定凹凸，来帮助盲人完成信息的输入或输出。

1、在你所学的设计门类，找到两个利用错觉或避免错觉的案例

答：错觉是错误的知觉，是人在已被证明错误的方式下体验刺激。学设计的例如透视、恒常性、整体性等。

利用错觉案例：1、包装设计中可以使用这一原理，比如想使人们感觉一件物品贵重的时候，可以使用小巧、精致的包装，这样可以使人感觉分量较重。2、构成设计中利用视觉错误的有正反相，避免的方法是标记;3、室内设计中，利用错觉常用的方法是：镜面。避免错觉的方法是：镜面上贴警示带或者造景。4、铝制易拉罐，都是圆柱形的，高度（高12厘米）约等于宽度（直径6.5厘米）的两倍。如果把这种易拉罐造得矮一点，胖一点，能少用许多铝材。打个比方吧，高7.8厘米、直径7.6厘米的圆柱铝罐，与现在的标准易拉罐容量相同，但能少用近30%的铝材。既然矮一点的罐子造价更低，为什么人们至今仍使用标准易拉罐呢？横竖错觉：看起来似乎是竖条长，实际上却不是。

2、结合你所学的设计门类，谈谈如何通过设计

提升观众的注意力

答：设计师必须明确提供用户该产品最重要的信

息，并且为了提高设计师的说服力，还应着重提

供产品产品重要价值的有效信息，其中包括产品

的性能、结构、性质、主要使用方式等，当用户

步入卖场选择某一产品时，是一种目的性的搜索

过程，能明确体现其目的性的产品外观及相应的

广告、包装最能引起他们的注意。产品的设计

不仅要满足功能要求，而且还应考虑产品

造型的美学价值，使之对人产生吸引力。

从心理学角度看，人60%的决定取决于第

一印象。能吸引顾客的外观是一个重要的

设计要求。外观设计包括三个方面：造型、

颜色和表面处理。

注意：是指主体的心理活动对一定对象存

在指向和集中，具体来说，就是有机体对

周围环境刺激的选择性知觉。人们的感受

器在一定的时间单元内接受信息的能力

是有限的，这种限定决定了人们在接受信

息的时候，必须按照一定的策略进行，即

人们接受信息的方式。而注意指向则清楚

地表明人们对外界的注意都具有选择性。

如目的指向选择，就体现了人们更愿意

注意到自己有兴趣、比较熟悉的事物。还

有刺激驱动捕获，即外界输入的信息越

强、越不确定、越难控制则越容易吸引人

的注意。

因此，我们可以通过以下几点来提升观众

对产品的注意力。

第一，我们可以抓住消费者对于产品的一

般消费规律，例如消费者一般喜欢的产品

的造型，装饰等等。

第二，在产品设计的过程中，我们可以融

入消费者喜爱的元素。

第三，我们可以夸张产品的造型、颜色等，

让它们与一般的产品区别开，抓住大众的

求异心理来吸引消费者。

3、寻找两项可用性存在缺陷的设计，结

合设计实践，思考如何提高设计的可用

性

答：可用性设计是“以用户为中心”的设

计，它是“可用性”理念在设计中的体现，

也是可用性工程作为一套工具与方法在

设计中的运用，是设计中“合理性”要素

的集中运用。可用性是设计师首先应该考

虑的问题，是设计的第一步，从消费人群

的可用性需求获取、可用性问题分析、设

计方案的开发以及测试评估在内。可以

说，可用性是产品设计的核心。

存在缺陷的设计：例如；白炽灯，开始

时外形是圆的，外材料是玻璃做的，可以

向四周发散光亮，但是圆形的灯泡放在桌

子上总是滚动，容易打破，并且圆形灯泡

占据很大地方，不利于运输和携带；再比

如圆珠笔，现在的种类很多，外壳设计时

运用了很多曲线，使得手握笔写字呈现最

舒适的状态，但是刚开始有笔的时候并不

是如此，笔道都是直直的，消费者把关注

都放在其写字的功能上，并不会想到其他

方面，自然也不会对其他方面要求很多，

但是随着生活水平的提高，人们越来越关

注舒适度了。

如何提高设计的可用性:首先，要按照人

的尺度设计，设计的产品是针对哪一类人

的，他们的主要特征是什么，其生理、心

理的尺度在哪个范围内，尽可能充分的考

虑人的身心极限，避免超出目标用户悠闲

地能力范围；设计要符合目标用户的心理

需求，即使是隐在的需求，用户并不一定

在初始的时候考虑到，但是使用时总是希

望更顺手些，更舒适些，这些需要设计师

在设计的时候就研究好；设计产品时，要

使用户可以方便的自己操作，设计物品使

用、性能相关的部件必须显而易见，设计

的使用最好要经过反馈，有反应的产品对

用户的刺激性总会大于一些无变化的产

品；设计最终的趋向应该是简单化，设计

在保证用户清楚地前提下应保持尽量简

单。

可用性设计是设计师为用户服务，作为设

计师，要想其用户考虑到的，考虑不到的，

尽最大可能提供用户最好产品。

4、情绪有哪些作用，请结合设计实践，

试分析情绪体验在设计中的作用

答：情绪的作用：1、适应作用2、驱动

作用3、组织作用4、通讯作用