22第二章管理环境与管理道德(单选题及答案).doc
2.8第二章 管理环境与管理道德(案例题及答案)
第二章管理环境与管理道德
案例题
案例一
1、从管理与道德的关系，分析王大成的行为。
王大成的行为，违犯了社会公认的道德行为，也是违犯爱护企业财产的规定，这是容易认识的事实。
因而王自己也认识错误，接受处分。
但从这件事，不仅要认识道德，还应分析管理问题：a.餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现生产材料被偷走的事情？b.餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多，关心得不够？c.餐厅对员工的教育力度应该加大。
概括一句话，应该从行为科学来认识管理的问题。
2、评价经理处理这件事的做法。
本案例中经理的做法略嫌过分，本来是员工犯错误，反而像是领导有错。
一般情况下，此举不妥。
案例二
1、天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。
2、因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。
第二章管理环境参考答案.docx
第二章管理环境参考答案-、单项选择1. D2. C3. D4. A5. C6. A 1. C 8. C 9. A 10. A11. C 12. B 13. B 14. C 15. C 16. D 17. D 18. CA 19. A 20. B二、多项选择1. ABCDE2. ABC3. ABCDE4. ABCDE5. ABDE6. ACD7. ABCDE8. ABCDE9. ABCDE 10. ABCD 11. ABCDE 12. BE 13.ABCDE 14.ABCDE三、填空1.接近、地点、态度；2.有关跨国公司在东道国的经营；3.价值观和文化：4.动态性、复杂性5.核心价值观、核心冃标6.精神、制度、物质层面7.物质财富、精神财富8.地理位置、资源状况9.棊本活动、辅助活动10.竞争战略、竞争优势、国家竞争优势四、是非判断1、J2、J3、X4、J5、X6、X7、X8、J9、J 10、X五、名词解释1.管理环境：是指存在于社会组织内部和外部的影响悸理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和。
2.战略联盟是两个或两个以上的经济实体(一般指企业，如果企业间的某些部门达成联盟关系，也适用此定义)为了实现特定的战略口标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享利益的长期联合与合作协议。
3.经济全球化指以市场经济为基础，以先进科技和生产力为手段，以发达国家为主导，以最人利润和经济效益为口标，通过分工、贸易、投资、跨国公司和要索流动等，实现各国市场分工与协作, 相互融合的过程。
4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。
5.7S结构企业组织文化由7方面的耍素组成：①经营战略(Strategy)；②组织结构(Structure)；③管理风格(Style)；④工作体制(Systems)；⑤工作人员(Staff)；⑥技术能力(Skills)；⑦共同价值(Shared Values) 0这7个方而的要素以共同的价值观为核心，各要素Z间相互联系、相互制约。
管理学管理环境、社会责任与管理道德考试卷模拟考试题.docx
《管理环境、社会责任与管理道德》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是（）（ ） A.管理者素质提高 B.经济全球一体化 C.技术的变革 D.职工素质提高2、国际著名跨国公司在中国设立子公司，中国企业走出国门在外国设分部，加入各种区域性联盟和全球组织，是指（）（ ） A.经济环境 B.政治和法律环境 C.全球化环境 D.社会文化环境3、决定一个组织成败的是（）（ ） A.管理层 B.顾客或客户 C.职工素质 D.技术变革4、医院、大学、保险公司属于（）的环境（ ） A.复杂和稳定 B.简单和稳定 C.简单和动态 D.复杂和动态5、20世纪60年代以来，人们认为企业的社会责任是（）（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------A.维护社会经济稳定B.为社会整体利益作贡献C.与公众建立合作伙伴关系D.通过经营活动获取最大利润6、个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（）（）A.前惯例阶段B.惯例阶段C.后惯例阶段D.原则阶段7、组织所面临的外部环境可以分为（）（）A.一般环境B.微观环境C.具体环境D.抽象环境E.特殊环境8、组织具体环境主要包括（）（）A.顾客B.分销商C.供应商D.竞争者E.合作伙伴9、供应商影响组织的基本因素是（）（）A.质量B.价格C.交货期D.信誉E.服务10、研究表明，一个人的道德发展经历（）（）A.前惯例阶段B.后惯例阶段C.惯例阶段D.原则阶段E.超惯例阶段11、不确定性最高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（）（）A.复杂稳定的环境B.复杂动态的环境C.简答稳定的环境D.简答动态的环境12、在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（）（）A.竞争者环境B.供应商环境C.科技环境D.顾客环境13、组织的宏观环境包括（）（）A.经济环境B.政治和法律环境C.社会文化环境D.科技环境E.全球化环境14、规章制度属于企业文化的（）（）A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化15、管理过程理论强调（）（）A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格的组织体系16、从社会学角度提出”组织结合力”概念的是（）（）A.巴纳德B.德鲁克C.孔茨D.贝克17、企业文化中最稳固、最深刻的是（）（）A.表层B.中层C.深层D.内层18、主张管理人员的主要伤务之一就是确保社会合作系统与技术系统相互协调的学派是（）（）A.社会技术系统学派B.社会合作学派C.人际关系学派D.群体行为学派19、最早从社会学角度系统研究管理问题的代表人物是（）（）A.巴纳德B.法约尔C.泰罗D.赫伯特20、强调计算机技术在管理活动和决策中的应用的学派是（）（）A.决策理论学派B.社会合作学派C.沟通中心学派D.数学学派21、未来的管理方法，最大改变在于进行（）（）A.制度管理B.集中管理C.民主管理D.自主管理22、厂容厂貌、职工风貌属于企业（）层次的文化.（）A.表层B.中层C.深层D.底层23、梅奥是现代管理丛林中哪个学派的最早代表人物（）（）A.社会合作学派B.权变理论学派C.人际关系行为学派D.群体行为学派24、组织机构属于企业（）层次的文化（）A.表层B.上层C.中层D.深层25、企业文化理论形成的时间是（）（）A.本世纪40年代末50年代初B.本世纪50年代末60年代初C.本世纪60年代末70年代初 D.本世纪70年代末80年代初26、管理基本上是一种程序概念符号以及模型的演算和推导，是（）的观点（）A.权变理论学派B.决策理论学派C.社会技术系统学派D.数学学派27、美国管理学家（）把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林。
第二章管理道德与社会责任(习题).docx
、单项选择题1．管理道德的出发点是（C 管理系统的整体利益D •社会一般道德原则2 •管理道德是一种）的规范和制约力量。
A •内在于管理者B •外在于管理者C •由相关的法律制度确定下来D •适用于一切组织成员的•普遍3.道德的本质是（ ） A •方法 B •手段C •技术D •规则或原则4在社会主义国家中，（）是一切管理道德行为的最高准则。
A .国家利益B •集体利益C .经济效益D .社会效益5 •决策要完全依据其后果或结果作出是（ ）的观点。
A .道德的功利观点B .道德的权利观C •公平理论道德观D •综合社会契约理论观点6•决定管理秩序和管理效益的根本因素是 （ ）。
A •管理者的素质B •管理者的人格C.管理者的活动 D •管理者的道德品质7.管理道德教育的最高目的是 （ ）A •提高管理者的素质B •造就管理者的管理人格C •促进管理者的自我完善D •增强管理者的责任感&个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（ ）A •前惯例层次B •惯例层次C •原则层次D •以上都不是9. 大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着（ ）关系。
A. 正相关性 B .负相关性C .没有明显关联 D .无法判断10.下列说法错误的是（ ）。
A. 道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出，目标是为部分人提供尽量多的利第二章 管理道德与社会责任A •管理者的责任意识B •管理活动的职业特殊性益。
B. 道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出 C 公平理论道德观要求管理者公平地实施规则D 综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并人商业道德中 11．道德发展的最低层次是（ ）。
A 原则层次B•前惯例层次C •惯例层次D •因人而异12.下列关于价值准则的说法正确的是（ ）。
A 同一组织的管理者通常有着相似的价值准则 B. 价值准则和道德发展阶段看起来相似，实质也一样 C 价值准则是关于什么是对•什么是错的基本信念D —般来说，大部分组织成员都在进人组织后，在具体的组织环境中形成相对稳定的价值 准则 13．道德发展要经历三个层次， 每个层次又分两个阶段。
管理学第二章 练习题与答案
一、名词解释：1.道德；2.社会责任；二、选择题：1.下列哪一个观点认为决策要完全依据其后果或结果做出：( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；2.假如管理者认为解雇工人中20%的工人是正当的，因为者叫增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是：（）A.综合观；B.公平观；C.权利观；D.功利观；3.哪一个观点要求管理者考查各行业和各公司的道德准则，以决定什么是对的、什么是错的：( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；4.下列问题对管理者的道德行为影响较大的是：( )A.受伤害的人多少；B.很多人认为这种行为是邪恶的；C.行为的后果出现得晚；D.行为发生并造成实际伤害的可能性小；5.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，我们就说该企业旅行了它的：( )A.社会责任；B.社会义务；C.社会反应；D.都对；6.接受何种观点的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资？( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；7.下列何种观点要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的？( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；8.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的哪一个层次？( )A.前惯例；B.惯例；C.原则；D.以上都不是；9.职责、职权、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，三角形的三个边是：( )A.职权、利益、能力；B.职责、职权、利益；C.职责、职权、能力；D.职责、利益、能力；10.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”是指：( )A.义气；B.法律；C.和气；D.伦理道德；11.关于道德发展阶段的说法正确的是：( )A.人们可以跨越通过道德发展的六个阶段；B.道德发展不会中断；C.多数成年人的道德发展处于第四阶段；D.人们的道德发展只能停留在最后一个阶段上；12.下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是：( )A.通过履行允诺的义务来维持平常秩序；B.只受个人利益的影响；C.尊重他人的权利；D.遵守自己选择的道德准则；13.以下行为中不属于企业伦理表现的是：( )A.治理污染；B.定期和不定期培训员工；C.为顾客提供售后服务；D.开发新产品；14.关于影响伦理的结果变量，下列说法不正确的是：( )A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生；B.在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低；C.管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响；D.压力越大，越可能降低伦理标准；15.企业组织的首要社会责任是：( )A.为社会提供就业机会；B.改善生态环境：C.搞好生产经营，获取必要的利润；D.举办公益活动；16.在下列选项中，缺乏社会责任感的行为是：:( )A.解雇组织的员工；B.限制顾客自主选择产品；C.向社会提供低档产品；D.打败自己的竞争对手；17.在下列问题中，管理者有可能采取道德行为的是：( )A.某种行为的后果很集中；B.某种行为发生并造成实际伤害的可能性很高；C.某种行为的后果很晚出现；D.行为的受害者与自己挨得很近；18.以下措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关的是：( )A.对绩效进行全面评估；B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标；C.确立道德准则；D.建立正式的保护机制；19.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的是哪一种人？( )A.自我强度高；B.自我强度低；C.具有内在控制中心；D.具有外在控制中心；20.崇尚道德的管理把人视为：( )A.经济人；B.社会人；C.目的人；D.手段人；2.强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂，过低的工资，过长的劳动时间，要求工作医疗保障的道德观属于：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.社会契约道德观；22.给同工不要同酬现象以解释的道德观是：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.社会契约道德观；23.“不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫”，这句谚语描述的道德观是：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.社会契约道德观；24.“己所不欲，勿施他人”、“换位思考”、“将心比心”和“设身处地”等习语里多隐含的道德观是：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.推己及人道德观；25.推己及人的道德观追求的是：( )A.经济利益；B.无恕的“和为贵”；C.公平公正；D.个人利益保护；26.关于个人特性与管理道德的影响，下列说法错误的是：( )A.管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响；B.这里所讲的个人特性主要是指管理者的个人自我信念强度和自我控制力；C.同样的管理问题不同等管理者会采取不同的决策；D.自信心和控制力强的管理者更容易遵守管理道德；27.孔子所谓的“一以贯之”和“忠恕之道”是指管理者应具有哪一种道德观？（）A.公平公正道德观；B.社会契约道德观；C.权利之上道德观；D.推己及人道德观；28.在工业化后期，企业的价值观是：（）A.追求企业相关利益者价值观最大化的同时要保护和增进社会福利；B.追求企业相关利益者价值最大化；C.企业利润最大化兼顾员工利益；D.股东利益最大化；29.从社会责任的角度来看，企业也应该是一个：（）A.经济实体；B.伦理实体；C.社会公器；D.行政实体；38.河南省某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象，这已成为一种不良的风气。
2.6第二章 管理环境与管理道德(简答题及答案)
第二章管理环境与管理道德
简答题
1、五力模型中五种竞争力量分别是什么？
答：（1）新的竞争对手入侵（2）替代品的威胁（3）买方议价能力（4）卖方议价能力（5）现存竞争者之间的竞争
2、SWOT法的含义是什么？
答：SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。
市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
3、SWOT法的实施步骤？
答：（1）分析环境因素（2）构造SWOT矩阵（3）制订行动计划
4、影响管理道德的因素有哪些？
答：（1）外部因素的影响：早期教育因素、企业的管理体制及制度因素、企业文化因素、社会大环境因素等。
（2）内在因素的影响：自身的意志、能力、信念因素、自身责任感因素
5、提高员工道德素质的途径。
答：（1）在招聘员工时注重员工道德素质的测试，挑选高道德素质的员工；（2）在组织中建立道德准则和决策规则，并广为宣传，让每一位员工都了解和掌握；（3）高层管理者在道德方面起到模范带头作用，成为员工的表率；（4）为员工设立现实而明确的目标，以免对员工不切实际的要求而引发道德问题；（5）对员工进行道德教育，提高其道德修养；（6）进行独立的社会审
计，最大限度地限制不道德行为的产生；（7）提供正式的保护机制，使得那些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责的情况下自主行事。
环境治理考试题目及答案
环境治理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 环境治理的主要目标是什么？A. 提高经济效率B. 保护和改善环境质量C. 增加就业机会D. 提升城市形象答案：B2. 以下哪项不是环境治理的基本原则？A. 预防为主B. 污染者付费C. 谁受益谁负责D. 先发展后治理答案：D3. 环境治理中，哪个阶段是最为关键的？A. 污染产生前B. 污染产生时C. 污染产生后D. 污染治理后答案：A4. 环境治理的法律体系中，哪部法律是基础？A. 《环境保护法》B. 《大气污染防治法》C. 《水污染防治法》D. 《固体废物污染环境防治法》答案：A5. 环境治理中，公众参与的意义是什么？A. 提高治理效率B. 增强公众环保意识C. 降低治理成本D. 促进政府决策透明化答案：B6. 环境治理中，哪个因素是决定性的？A. 技术B. 资金C. 政策D. 公众意识答案：C7. 环境治理的国际合作主要体现在哪些方面？A. 技术交流B. 资金援助C. 政策协调D. 所有选项答案：D8. 环境治理中，可持续发展的概念指的是什么？A. 经济发展优先B. 环境保护优先C. 经济、社会和环境协调发展D. 短期利益最大化答案：C9. 环境治理的长期目标是什么？A. 短期污染控制B. 长期环境质量改善C. 资源的无限利用D. 环境问题的完全消除答案：B10. 环境治理中，哪个部门负责制定和实施环境政策？A. 教育部门B. 卫生部门C. 环保部门D. 民政部门答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 环境治理中，以下哪些措施属于污染预防？A. 清洁生产B. 废物回收利用C. 污染物排放控制D. 环境影响评价答案：A|B|D2. 环境治理的经济效益包括哪些方面？A. 减少污染治理成本B. 提高资源利用效率C. 增加就业机会D. 提升公众健康水平答案：A|B|C|D3. 环境治理的社会责任包括哪些内容？A. 企业的环境责任B. 政府的环境监管责任C. 公众的环境参与责任D. 国际合作责任答案：A|B|C|D4. 环境治理中，以下哪些是环境监测的内容？A. 大气质量监测B. 水质监测C. 土壤污染监测D. 噪音污染监测答案：A|B|C|D5. 环境治理的法律手段包括哪些？A. 立法B. 执法C. 司法D. 守法答案：A|B|C三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 环境治理只需要政府参与，与公众无关。
6第二章 管理环境与管理道德：第二节 五力模型与SWOT法(田青主编、同济大学出版社)
大
小
WO对策
苦乐 参半
S O
4 5
大
W T
ST对策
苦乐 参半
SO对策 小
理想
田青.管理基础[M].同济大学出版社,2011,(5)
Jiangsu Polytechnic of Finance & Economics
一、五力模型
新的竞争对手入侵 、替代品的威胁、买方议价 能力 、卖方议价能力 、现存竞争者之间的竞争 二、SWOT分析 S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)， O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)
田青.管理基础[M].同济大学出版社,2011,(5)
Jiangsu Polytechnic of Finance & Economics
4 5
田青.管理基础[M].同济大学出版社,2011,(5)
4 5
田青.管理基础[M].同济大学出版社,2011,(5)
（3）买方议价能力 （4）卖方议价能力 （5）现存竞争者之间的竞争
3．波特五力分析模型的缺陷
5 4
田青.管理基础[M].同济大学出版社,2011,(5)
五力竞争分析模型
潜在的加 入者
新进入者的威胁
供应 商
供应方讨价
行业现有 竞争者
购买方讨价 还价的能力
4 而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素：
（1）建立这种优势要多长时间? （2）能够获得的优势有多大？ （3）竞争对手作出有力反应需要多长时间？ 如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。
田青.管理基础[M].同济大学出版社,2011,(5)
2.2第二章 管理环境与管理道德(单选题及答案)
第二章管理环境与管理道德单选题1、管理道德的出发点是（C ）A、管理者的责任意识B、管理活动的职业特殊性C、管理系统的整体利益D、社会一般道德原则2、管理道德是一种( A )的规范和制约力量。
A．内在于管理者B．外在于管理者C．由相关的法律制度确定下来D．适用于一切组织成员的、普遍3、道德的本质是（D ）A、方法B、手段C、技术D、规则或原则4、在社会主义国家中，( A )是一切管理道德行为的最高准则。
A、国家利益B、集体利益C、经济效益D、社会效益5、决策要完全依据其后果或结果作出是（A ）的观点。
A、道德的功利观点B、道德的权利观C、公平理论道德观D、综合社会契约理论观点6、决定管理秩序和管理效益的根本因素是( C )。
A、管理者的素质B、管理者的人格C、管理者的活动D、管理者的道德品质7、管理道德教育的最高目的是( B )A、提高管理者的素质B、造就管理者的管理人格C、促进管理者的自我完善D、增强管理者的责任感8、个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（C ）A、前惯例层次B、惯例层次C、原则层次D、以上都不是9、在管理活动中，管理职能的实现过程，总是表现为( D )。
A、管理效率的提高B、管理制度的完善C、人际冲突的缓解D、人际关系的展开和有序化10、一个造纸厂的企业精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色。
该厂规定：迟到一次罚款20元。
一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85%的职工迟到。
遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（ C ）A、一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性B、一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心C、一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工D、考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元11、一民办企业，主要产品是吹风机，电动剃须刀等小家电，职工300人，技术人员80人。
第二章 管理道德与社会责任(习题)
第二章管理道德与社会责任一、单项选择题1．管理道德的出发点是（）A．管理者的责任意识B．管理活动的职业特殊性C．管理系统的整体利益D．社会一般道德原则2．管理道德是一种( )的规范和制约力量。
A．内在于管理者B．外在于管理者C．由相关的法律制度确定下来D．适用于一切组织成员的．普遍3．道德的本质是（）A．方法B．手段C．技术D．规则或原则4．在社会主义国家中，( )是一切管理道德行为的最高准则。
A．国家利益B．集体利益C．经济效益D．社会效益5．决策要完全依据其后果或结果作出是（）的观点。
A．道德的功利观点B．道德的权利观C．公平理论道德观D．综合社会契约理论观点6．决定管理秩序和管理效益的根本因素是( )。
A．管理者的素质B．管理者的人格C．管理者的活动D．管理者的道德品质7．管理道德教育的最高目的是( )A．提高管理者的素质B．造就管理者的管理人格C．促进管理者的自我完善D．增强管理者的责任感8．个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（）A．前惯例层次B．惯例层次C．原则层次D．以上都不是9．大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着（）关系。
A．正相关性 B．负相关性 C．没有明显关联 D．无法判断10．下列说法错误的是（）。
A．道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出，目标是为部分人提供尽量多的利益。
B．道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出C．公平理论道德观要求管理者公平地实施规则D．综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并人商业道德中11．道德发展的最低层次是（）。
A．原则层次 B．前惯例层次 C．惯例层次 D．因人而异12．下列关于价值准则的说法正确的是（）。
A．同一组织的管理者通常有着相似的价值准则B．价值准则和道德发展阶段看起来相似，实质也一样C．价值准则是关于什么是对．什么是错的基本信念D．一般来说，大部分组织成员都在进人组织后，在具体的组织环境中形成相对稳定的价值准则13．道德发展要经历三个层次，每个层次又分两个阶段。
环境保护管理制度考试题及答案
环境保护管理制度考试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 环境保护管理制度的主要目的是（）A. 促进环境污染B. 提高生态环境质量C. 增加经济发展速度D. 扩大资源利用范围答案：B2. 国家环境保护管理制度的法律依据是（）A. 《环境保护法》B. 《劳动法》C. 《民法典》D. 《刑法》答案：A3. 环境保护管理制度中的排污许可制度是指（）A. 对企业的环境责任进行规范和管理B. 对个人的环境行为进行批准和管控C. 对污染物排放进行许可和监管D. 对环境影响评价进行审核和核实答案：C4. 环境保护管理制度的违法行为主要包括（）A. 污染环境B. 浪费资源C. 破坏生态D. 违反法律规定答案：D5. 环境保护管理制度的执行机构是（）A. 国家环境保护局B. 国家发展和改革委员会C. 国家质检总局D. 国家工商行政管理局答案：A二、判断题（每题2分，共20分）1. 减少污染物排放是环境保护管理制度的基本要求。
（）答案：√2. 环境保护管理制度对个人行为没有要求。
（）答案：×3. 环境保护管理制度的违法行为将受到法律处罚。
（）答案：√4. 环境保护管理制度的执行机构由地方政府负责。
（）答案：×5. 环境保护管理制度的核心是促进经济发展。
（）答案：×三、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述环境保护管理制度的三个基本要素。
答案：环境保护管理制度的三个基本要素包括法律法规、技术措施和监督执法。
法律法规是环境保护管理制度的基础，通过制定和实施法律法规来约束和规范环境保护行为。
技术措施是指利用科学技术手段，减少污染物排放、提高生态环境质量的措施。
监督执法是对环境保护行为进行检查、监管和实施法律处罚的机制。
2. 环境保护管理制度的目标是什么？答案：环境保护管理制度的目标是提高生态环境质量，减少污染物排放，保护生态系统的稳定和健康发展，实现可持续发展。
3. 环境保护管理制度中的排污许可制度是什么意思？答案：排污许可制度是指对企业或个人的污染物排放行为进行许可和监管的制度。
管理学原理：管理环境习题与答案
一、单选题1、“不管白猫、黑猫，抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是道德观（）。
A.权利至上B.功利主义C.社会契约D.公平公正正确答案：B2、如果管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的是道德观（）。
A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约正确答案：A3、“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是（）。
A.社会契约道德观B.权利至上道德观C.推己及人道德观D.公平公正道德观4、以下行为中不属于企业伦理表现的是（）。
A.治理污染B.定期和不定期培训员工C.为顾客提供售后服务D.开发新产品正确答案：D5、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）。
A.技术因素B.社会因素C.政治因素D.经济因素正确答案：B6、某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是（）。
A.对经济环境的适应B.对技术环境的利用与引导C.对经济环境的利用与引导D.对社会文化环境的适应7、由于国家处于经济萧条时期，从而影响组织的目标，这种环境属于（）。
A.政治环境B.社会文化环境C.国际环境D.经济环境正确答案：D8、一般说来，组织的外部要素是（）。
A.部分可控的B.可以控制的C.不可以控制的D.部分不可控的正确答案：C二、多选题1、下列（）属于有利的创新文化环境范畴。
A.有防止学术腐败的规范B.不容许失败C.尊重人才的社会氛围D.鼓励挑战权威的社会风气正确答案：A、C、D2、下列（）不属于高等学校的利益相关者。
A.消费市场的顾客B.其他大学C.学生及家庭D.广告商正确答案：A、D3、从企业内部讲企业道德规范包括（）。
环境管理试题及答案
一、简答题（每题4分）1、什么是环境，其内涵有哪些？2、什么是建设项目环境管理？3、贯彻“预防为主”环境政策要抓好哪几方面的工作？4、环保机构改革和产业结构调整的系统理论依据是什么？5、中国环境保护的单项政策有哪些？6、中国产业结构调整的原则有哪些？7、什么是环境问题？8、环境规划管理包括哪些内容？9、什么是“三同步、三统一”方针？10、环境标准的作用是什么？二、选择填空题（包括单选和多选，每个答案1分，全填不得分）1、环境管理主要是针对————而言的一种管理活动。
A、环境污染B、原生环境问题C、次生环境问题D、生态破坏2、可持续发展包括需求和————两方面，没有需求发展就没有动力，没有限制发展就没有可持续。
3、建设项目环境管理包括三个阶段，其中第二阶段属于-----------审批-阶段，第三阶段属于------------------审批阶段。
A、竣工验收B、施工C、立项4、————是宏观环境管理的实施主体并对区域环境质量负责。
A、环保部门B、地方政府C、行业主管部门5、一般建设项目环境管理与废物进口项目环境管理的最大区别在于后者的审批权归———。
A、省环保局B、地方环保局C、国家环保总局6、作为一项管理制度，必须具备强制性、规范性和--------------------。
7、环境影响评价是建设项目施工审批的一项管理制度，因此要在建设项目可行性研究阶段————。
A、进行B、完成C、开始8、在全国范围内统一执行的环境保护标准称为国家环境标准，例如------------------。
A、国家环境质量标准B、监测方法标准C、地方环境标准9、环境总是相对于某个————而言的，因此说环境是一个————概念。
A、主体B、客体C、绝对D、相对10、环保部门在海洋建设项目管理方面具有————权。
A、执法监督B、执法C、监督D、管理11、“以新带老”的原则就是————。
A、以新建项目管理带动老污染治理B、以新技术改造带动老产品更新C、以新管理对策代替老管理对策12、————是依据国家环境法律规定落实地方政府环境责任的行政管理制度。
管理环境、社会责任与管理道德题库5-2-10
管理环境、社会责任与管理道德题库5-2-
10
问题：
[单选]巴纳德代表的是（）
A.决策理论学派
B.社会合作学派
C.社会技术系统学派
D.管理过程学派
问题：
[单选]在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）
A.人力
B.物力
C.财力
D.信息
问题：
[多选]未来管理理论的发展方向应该是（）
A.对系统理论的重视
B.现代组织结构的发展
C.对组织中的人性、行为的研究
D.对下属部门活动控制的集中与强化
E.对于变动式革新的管理日益注意
(11选5 )
问题：
[多选]形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）
A.国家法律
B.政府机构
C.社会舆论
D.价值观念
E.道德标准
问题：
[多选]下列属于企业表层文化的是（）
A.产品形象
B.职工风貌
C.规章制度
D.组织机构
E.行为准则
问题：
[多选]管理过程学派著名的代表性著作是（）
A.工业管理与一般管理
B.管理学
C.经理的职能
D.管理决策新科学
E.社会和经济理论
问题：
[多选]人际关系学派的著名学说有（）
A.需求层次理论
B.管理方格理论
C.动机保健理论
D.案例教学理论
E.不成熟——成熟交替循环模式
问题：
[多选]沟通（信息）中心学派的代表人物有（）
A.卢桑斯
B.香农
C.李维特
D.纽曼
E.韦弗。
管理学习题库-----管理环境概述
管理学习题库-----管理环境概述一、判断题1、组织是一个开放的系统，每一个组织都是环境这个大系统的一个分系统。
.（√）2、社会文化因素属于组织的任务环境。
.（×）3、外部环境不影响组织文化。
.（×）4、组织文化具有高度的环境适应性。
.（√）5、组织文化有助于增强社会系统的稳定性。
.（√）6、组织文化并不能够引导和塑造员工的态度和行为。
.（×）7、通过组织文化可以区别两个不同的组织。
.（√）8、之所以要研究组织环境的一个很重要的原因是环境的不确定性。
.（√）二、单选题1、国际环境属于以下哪类环境因素？（A ）A、一般环境；B、任务环境；C、组织内部环境；D、都不是。
.2、顾客属于以下哪类环境因素？（B ）A、一般环境；B、任务环境；C、组织内部环境；D、都不是。
.3、组织文化属于以下哪类环境因素？（C ）A、一般环境；B、任务环境；C、组织内部环境；D、都不是。
.4、以下除了哪个外，都属于组织的任务环境？（B ）A、顾客；B、国际局势；C、供应商；D、竞争对手。
.5、组织核心价值观属于组织的哪种环境因素之一？（C ）A、一般环境；B、任务环境；C、内部环境；D、硬件环境。
.6、企业的标志色属于组织文化的哪个层次？（A ）A、显现层——物质层；B、表层——行为层；C、核心层；D、都不是。
.7、企业员工的行为规范属于组织文化的哪个层次？（B ）A、显现层——物质层；B、表层——行为层；C、核心层；D、都不是。
.8、企业的价值观属于组织文化的哪个层次？（C ）A、显现层——物质层；B、表层——行为层；C、核心层；D、都不是。
.9、以下哪个不是组织文化的功能。
.（D ）A、组织文化能够引导和塑造员工的态度和行为；B、组织文化有助于增强社会系统的稳定性；C、组织文化可以使不同的组织相互区别开来；D、组织文化可能扰乱正常的组织管理。
.10、斯蒂芬·罗宾斯认为，管理外部利益相关者首先应该确定：（A ）A、谁是组织的利益相关者；B、利害关系是什么；C、利益相关者对组织有多关键；D、通过什么方式来管理外部利益相关者。
环境管理基础试题及答案
环境管理基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 环境管理的主要目标是（）。
A. 提高经济效益B. 减少环境污染C. 增加就业机会D. 提高社会福利答案：B2. 下列哪项不是环境管理的基本原则？（）A. 预防为主B. 污染者付费C. 谁受益谁负责D. 谁污染谁治理答案：C3. 环境影响评价的主要内容不包括（）。
A. 环境现状调查B. 环境影响预测C. 环境影响分析D. 环境治理方案答案：D4. 环境管理中，对污染物排放进行控制的主要手段是（）。
A. 罚款B. 排污许可C. 环境监测D. 环境教育答案：B5. 可持续发展的核心是（）。
A. 经济发展B. 环境保护C. 社会进步D. 资源的可持续利用答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 环境管理的基本手段包括（）。
A. 法律手段B. 行政手段C. 经济手段D. 技术手段E. 教育手段答案：ABCDE2. 环境管理的主要任务包括（）。
A. 制定环境政策B. 环境监测C. 环境规划D. 环境影响评价E. 环境治理答案：ABCDE3. 环境管理的对象包括（）。
A. 自然环境B. 社会环境C. 经济环境D. 人文环境E. 法律环境答案：AB4. 环境管理的基本原则包括（）。
A. 公平性原则B. 持续性原则C. 预防性原则D. 参与性原则E. 经济性原则答案：ABCD5. 环境管理的目的是（）。
A. 保护环境B. 促进经济发展C. 保障人类健康D. 维护生态平衡E. 提高生活质量答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）1. 环境管理就是对环境进行治理。
（）答案：错误2. 环境管理的目的是实现环境保护与经济发展的协调。
（）答案：正确3. 环境影响评价是环境管理的重要环节。
（）答案：正确4. 环境管理不需要公众参与。
（）答案：错误5. 可持续发展只关注环境保护。
（）答案：错误四、简答题（每题10分，共20分）1. 简述环境管理的主要内容。
环境规划与管理考试重点题答案2022
环境规划与管理考试重点题答案2022第一章1.可持续发展定义：既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展2.八大公害事件：马斯河谷烟雾事件、洛杉矶光化学烟雾事件、多诺拉烟雾事件、伦敦烟雾事件、水俣病事件、四日事件（哮喘）、米糠油事件、富士山事件（骨痛病）第二章1.环境保护的“32字”方针即“全面规划、合理布局、综合利用、化害为利、依靠群众、大家动手、保护环境、造福人民”的“32字”方针。
2中国环境与发展十大对策内容：（1）实行持续发展战略。
（2）采取有效措施，防治工业污染。
（3）开展城市环境综合整治，治理城市“四害”。
（4）提高能源利用效率，改善能源结构。
（5）推广生态农业，坚持不懈地植树造林，切实加强生物多样性的保护。
（6）大力推进科技进步，加强环境科学研究，积极发展环保产业。
（7）运用经济手段保护环境。
（8）加强环境教育，不断提高全民族的环境意识。
（9）健全环境法规，强化环境管理。
（10）参照联合国环境与发展大会精神，制定我国行动计划。
3.我国环境管理的基本政策（1）“预防为主，防治结合”政策（2）“污染者付费”政策（3）“强化环境管理”政策4.所谓环境民事责任，是指公民、法人因污染或破坏环境而侵害公共财产或他人人身权、财产权或合法环境权益所应当承担的民事方面的法律责任。
5.环境规划与管理制度是指为了实现环境立法的目的，并在环境保护基本法中作出规定的，由环境保护单项法规或规章所具体表现的，对国家环境保护具有普遍指导意义，并由环境行政主管部门来监督实施的同类法律规范的总称，属于环境保护行为的基本法律制度。
6.八项环境管理法律制度（一）“三同时”制度:“三同时”制度系指所有新建、改建、扩建项目，其防治污染设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入运行。
（二）排污收费制度:排污收费制度系指对排放污染物的工矿企业事业单位征收排污费，用于污染的治理。
（三）环境影响评价制度:环境影响评价是指对规划和建设项目实施后可能造成的环境影响进行分析、预测和评估，提出预防或者减轻不良环境影响的对策和措施，进行跟踪监测的方法与制度。
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第二章管理环境与管理道德单选题
1＞管理道德的出发点是（C ）
A、管理者的责任意识
B、管理活动的职业特殊性
C、管理系统的整体利益
D、社会-•般道德原则
2、管理道德是一种（A ）的规范和制约力量。
A.内在于管理者
B.外在于管理者
C.由相关的法律制度确定下来
D.适用于一切组织成员的、普遍
3、道德的本质是（D ）
A、方法
B、手段
C、技术
D、规则或原则
4、在社会主义国家中，（A）是一切管理道德行为的最高准则。
A、国家利益
B、集体利益
C、经济效益
D、社会效益
5、决策要完全依据其后果或结果作出是（A ）的观点。
A、道德的功利观点
B、道德的权利观
C、公平理论道德观
D、综合社会契约理论观点
6、决定管理秩序和管理效益的根本因素是（C）。
A、管理者的素质
C、管理者的活动
D、管理者的道德品质
7、管理道德教育的最高目的是（B）
A、提高管理者的素质
B、造就管理者的管理人格
C、促进管理者的自我完善
D、增强管理者的责任感
8、个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（C ）
A、前惯例层次
B、惯例层次
C、原则层次
D、以上都不是
9、在管理活动中，管理职能的实现过程，总是表现为（D）。
A、管理效率的提高
B、管理制度的完善
C、人际冲突的缓解
D、人际关系的展开和有序化
10、一个造纸厂的企业精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色。
该厂规定：迟到一次罚款20元。
一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85%的职工迟到。
遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？( C )
A、一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B、一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C、一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D、考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
11、一民办企业，主要产品是吹风机，电动剃须刀等小家电，职工300人, 技术人员80人。
由于该公司产品无新意，效益不好，职工工资偏低，技术人员情绪低落，人员流失严重，在岗技术人员也不主动开展新产品研究。
为解决此问题，人事部门提出四种解决办法，如果你是厂长，你选择哪个方案？
(B )
A、规定每个技术人员2年内必须开发出至少一个新产品，做不到者降一级工资
B、设立新产品开发奖，从新产品上市第一年的利润种提取2%作为奖金，发给有关人员
C、全面提高技术人员工资，根据过去开发新产品的业绩，工资增幅10・30% 不等
D、每个技术人员每月预发70%工资，其余30%在年终视每人开发新产品的业绩如何而决定发不发、发多少
12、河南省某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象, 这已成为一种不良的风气。
新上任的王厂长开会研究解决偷烟问题的办法, 大家提出了四种方案，请你选择效果最好的一种方案：（C ）
A、严格治厂，规定凡偷拿成品烟者，一律下岗
B、加大罚款力度，规定偷1包烟，罚10包烟的钱，即偷一罚十
C、先大造舆论，抨击偷烟行为，提倡”敬业爱厂”精神，党员、干部带头”不拿厂里一支烟”。
随着偷烟人数的减少，逐步加大对偷烟者的惩罚力度
D、设立举报箱，对举报者给予重奖，将偷烟者罚款的大部分奖给举报者
13、在知识经济下，企业管理的特点应该是：（B ）
A、企业经营者占有较多的知识
B、企业的主要资产不是土地、设备和厂房，而是知识、信息、创新、学习
和价值观
C、企业的组织是学习型组织
D、企业领导者是育才型领导
14、培养中国企业家队伍的关键一环是：（D ）
A、提高企业经营者的薪酬水平
B、大力开展MBA教育
C、实行政企分开
D、将企业经营者推向市场
15、溢美电器厂专门生产电子消毒碗柜，它通过八个驻外办事处的300名销售人员推销该厂产品。
近半年来，发现一个月内的回款率由过去的90%下降为60%o究其原因，一是有些销售员为了取得额外回扣，对客户延迟回款睁一眼闭一眼；二是竞争激化，销售人员怕得罪客户，不敢催款；三是办事处经理人员怕影响销售人员积极性，不敢在回款上严格要求，没有严格考核。
市场部讨论出以下四种解决办法，请你选择一个见效较快而代价较小的方案。
(D )
A、实行先交款后发货制度。
B、对销售人员进行职业道德教育。
C、按回款百分比提取一部分奖金给销售人员。
D、加强考核，只有当回款90%以上时，才兑现销售人员的销售额提成工资。
16、新建企业的经理往往陷进决策的误区。
在企业高速发展的阶段，最重要的经营要素是什么？人们一般有四种看法，你看哪种看法更有道理？( D )
A、利润高于一切
B、产品质量高于一切
C、广告高于一切
D、现金流高于一切
17、据传，美国有一家报社曾慷慨的给某球队俱乐部提供2500万美金的资助，与此同时。
该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务，并欲从此广告中每年获取600万美金的收入。
该报社之所以给球队巨额〃捐款〃是因为（C ）
A、该报社是非营利性组织，捐款是其履行社会责任的一种表现
B、该报社是一个营利性组织，履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现
C、该报社是一营利性组织，此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段
D、该报社给球队提供资金，是为了开展多元化经营
18、尊重和保护个人自由和特权的观点是（B ）观点。
A、道德的功利观点
B、道德的权利观
C、公平理论道德观
D、综合社会契约理论观点
19、国家的政治制度属于外部宏观环境的（A ）
A、政治法律环境
B、经济环境
C、社会文化环境
D、技术环境
20、从企业的市场定位和营销组合两个方面来分析企业在市场营销方面的长处和弱点属于（B ）
A、企业内部管理分析
B、市场营销能力分析
C、企业财务分析
D、其他内部因素分析。