提案改善活动

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丰田创意改善活动分享
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1949年，石田退三的“造人运动” 1950年，英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度 1951年6月，开始了丰田的“创意功夫”活动 2000年度，合理化建议达到65万条，人均11.9条 至今，丰田公司的人均提案12条以上之多。
Ⅱ、教育的功能
①养成思考习惯
②保持问题意识
能
③养成工作意识
力
④加强成本意识
开
⑤提升自主管理
发
强化公司经营体质 创造企业永续发展
Ⅲ、人际关系的功能
①促进部属与上司对话沟通
明
②扩大横向联系
朗 环
③促进部门间的合作关系
境
Ⅳ、参与经营的功能
①提升参与意识 ②达成企业与个人一体感
Ⅴ、其他的功能
①职场问题的明确化 ②提升小集团活动的水准
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一种制度
TPS（整体）
主题：彻底杜绝浪费 最终：生产方式的变革
QC（集体）
主题：品质
创意功夫（个人）
主题：安全、品质、成本等
改善
一种文化
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“提案改善”活动的五个功能
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Ⅰ、直接的功能
①作业方法的改善
②构筑安稳的工作场所
③增进能效/合理化
创
④成本减低/经费节省
造
⑤技术改善/开发能力向上
利
⑥安全向上/保安防灾
益
⑦品质向上/制品优化
⑧行政事务效率化
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年度
1951 ------1974 1976 1977 1978 1979 1980 -----2000
提案数 786
100，000 463，422 454，522 527，718 575，861 859，039
659，689
采纳数
70% 84% 84% 88% 91% 94%
99%
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丰田的创意功夫
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按等级划分：奖金500日元——100000日元不等 享有专利权的以公司名义保存，给予大奖 度假、旅游、钓鱼等活动 优秀提案每月开表彰仪式，公司颁发表彰证书 每年表彰获奖最多、提案最多的人 连续三年获得年度表彰颁发证书和纪念品 获得科学技术厅长官奖等
3、视提案实绩为职场运作的指标
4、提供丰厚奖金 5、明订提案实绩为考核与晋升的参考条件
TOP高度关心参与 融入公司正常运作
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提案改善步骤(1/4)
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运用企业内从业人员全体的创意与智慧， 形成良好的人际关系、建立舒适及安全的工作 环境，以自我启发、相互启发为原则。为企业 创造更大利益而在企业内所推行的一种制度。
这里所称的“提案改善”制度的内容是：以自己的工作为提 案的主要对象，我们自己能做改善由我们自己来做，经实施完毕
而予以提出，由此从以往“你是说的人，我是做的人”的 “托付他人的提案制度”变迁为“我们自己的工作由我 们自己来改善”。
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提案改善活动
准备:邓鹏辉 Dec 09 / 2010
LEAD TO LEAN
© 2008 SAE Magnetics (HK) Limited
LEAN RATIONAL EFFICIENCY
大纲
丰田创意改善活动分享 提案改善活动简介 丰田提案改善制度 SAE提案改善案例分享
提案改善活动简介
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何谓改善(1/2)
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1、改善的字面意思即为“把它改好”。
2、为使目的（作业、任务、项目等）能以轻松、迅速且安全又有 效率的达成，而改变其手段（方法）即为改善：以“目的”与 “手段”之间的关系下定义，改善就是要更有效地达成目的的手 段的选择、变更；
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通常公司对“提案改善”活动的做法
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1、公司将“提案改善”视为经营的一环。 2、由正式组织来运作——提案委员会
◇ 公司最高主管担任主任委员 ◇ 选派副经理以上干部担任提案委员会委员 ◇ 部门（副）经理、主管直接参与评审
◇ 防守的改善：降低成本、降低不良、防止事故、减低疲 劳、缩短时间等“减少不希望的事项”，有很强的被动“防 守”的意味； ◇ 攻击的改善：提升营业额、提升服务、形象的提升、速 度的提升等“增加希望的事项”是积极的“攻击的改善”。
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何谓“提案改善” 制度
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3、把理所当然的事（常识）做成理所当然就是改善；
◇ 在别部门是理所当然的事，在本部门实施后，让不妥当 消失的话就是很好的改善； ◇ 所谓改善绝非是在期待大手笔的事情或划时代的事情； ◇ 被实施的事情就有其意义，不把理所当然、应该、常识 的“实施”加以认定、称赞、奖励的职场，无论到何时连那 个水准都达不到。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 何谓改善(2/2)
4、改善为谁而做
◇ 为公司的“辛苦”，还是停止吧； ◇ 为了自己，由自己进行才是改善； ◇ 自己不想做就不是改善； ◇ 真正内心发出的为自己的活动。
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5、改变进行方式------改“防守的改善”为“攻击的改善”