3管理评审输入材料(管理者代表)
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管理评审输入材料
自ISO9001:2008质量管理体系在我公司运行以来,特别是最近一个时期,从总经理到各部门、到全体职工,全员动员,积极行动,收到了较好的效果。总结起来,有好的方面,也存在着问题。
一.取得的成绩
1.建立健全规章制度,完善了各种质量记录。
通过管理体系的运行实施,首先制定了各项规章制度,并拟定我公司的质量手册和程序文件,使生产经营克服了随意性,加强科学性,与质量有关联的各个环节,执行前有文件指导;
执行中有文件验证;执行后有质量记录,使公司在质量问题上有章可循、有法可依,对质量评价有据可查。
特别是内审和管理评审制度,能够及时发现某些部门在质量管理方面存在的问题,及时整改、及时纠正,从而使质量管理纳入科学化、法制化的轨道。
ISO9000质量管理体系是从原材料采购到产品交付、到后期产品销售程序,每一个环节都有文件控制。前一阶段质量记录坚持的不好,最近一个时期该补的补,该建的建,比较全面了,可以说质量体系的运行已经基本上纳入了正常的轨道。
2.体系已深入人心,增强了质量意识、提高了执行文件的自觉
性。
2014年,共举办了四次培训,全体职工对体系的来历、贯彻体系的意义、我公司贯彻体系的必要性、紧迫性都有了初步的了解。同时对公司的质量方针、目标都有了明确的认识。经过考试,成绩优良。这些培训虽然对提高质量不能发挥立竿见影的效果,但可以起到潜移默化、润物无声的功效,从而也能大大提高职工贯彻体系文件的自觉性。
近三个月来,生产部认真负责,检验力度大大增强,为公司成立以来执行标准最坚决、施工检验最严格的阶段,这在过去,很可能生产工人与质检人员发生矛盾。自从贯彻标准以后,工人知道了质量是企业的生产这一大道理,所以再未发生过与质检人员斤斤计较、讨价还价的现象。
3.对公司总目标和各部门分目标的完成情况进行了考核,均达
到了目标的要求。见《质量目标考核表》。
二.存在的问题
1.对进行ISO9000质量管理体系认证的认识还不够深刻。
很多同志认为:认证仅仅是为了销售的需要,对认证本身对企业的质量提高而产品质量对企业生存的影响认识并不深
刻,表现在行动上,一是消极应付;二是表里不一;三是缺乏恒心,有侥幸心理,短期行为。认证到手,万事大吉一阵风过去。什么记录,什么标准,再也不闻不问。这样做的结果是不堪设想的。为此提高对认证的认识是认证成败与否,效益大小息息相关的。
2.对质量手册和程序文件的学习不深不透。
在咨询师的指导下,各个部门的记录材料尚能知道怎么填,但对这些材料的用途,这些表格填写的意义都缺乏深入的理解。部门与部门之间的接口也不甚了解。存在这些问题的原因主要是对QMS文件的内容不熟理解不深造成的。为此我们今后还要深入地学习理解。否则,且不说灵活熟练的运用,就是应付认证也有很大的难度。
3.文件资料的保管,既缺乏客观条件,又缺乏主观重视,时间
长了就很难查找。
管理者代表