关于质量管理专题座谈会汇报材料

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一、关于施工质量责任制如何落实

我项目部制订了完善的质量责任制度、明确和实施细则，通过以下制度细则、专人专岗、各负其责实施执行。

1、认真执行关于全面质量管理的方针政策，切实加强对工程的质量管理，实现公司的质量方针和质量目标，争创优质工程。

2、建立质量管理责任制，公司主管领导对各项工程质量负全面责任，各部门主管对本部门工作质量负全面责任，并由公司主管技术领导牵头组织质量检查小组，对各部门的工作进行定期检查全面衡量。

3、建立质量管理教育制度，各部门应经常对员工进行质量管理教育，定期组织员工及专业工种人员学习施工规、工艺标准和质量验收标准，不断提高工人的质量意识和技术水平。

4、所有施工人员必须严格按施工规施工，保证分项工程合格率达100%，优良率达85%，凡是在施工中出现人为质量事故，要严格追究部门领导和当事者的责任，按公司有关文件精神进行处罚。

5、根据工程质量要求，编制施工作业指导书，明确质量标准，拟定技术措施，使施工管理人员和测试人员做到心中有数。

6、各工地要设专职质检员，建立健全质量保证体系，各工程质量要由专人负责，明确责任，鉴定质量合格证，不合格工

序不能进入下一道工序。

7、主管材料人员要做好原材料调查，质检员和试验人员对进场的原材料要进行随机抽检，并及时向工程主管反馈。四大材料要有产品化验单和产品合格证。

8、质检、测量、试验、施工人员要做好原始记录，掌握正确标准，全面完成测试检验工作。

9、公司质量检查工作由工程管理部实施，各部门可设质检员，每月进行一次联检，出现问题要及时纠正。

二、施工质量保证体系健全措施

1、质量保证体系概念

它是为使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求所必须的全部有计划、有系统的活动。质量保证体系通过对那些影响设计的或是使用规性的要素进行连续评价，并对建筑、安装、检验等工作进行检查，以取得用户的信任，并提供证据。因此，质量保证体系是企业部的一种管理手段，在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建筑单位信任的手段。施工单位进场施工前期必须建立完善的质量责任保证体系，才能确保施工单位以工程质量取得信誉，创优质工程。

2、质量保证体系主要通过以下三个阶段进行。

（1）施工准备阶段的质量控制施工准备阶段是整个工程建设的基础，准备工作的好坏，不仅直接关系到工程建设高速、优质地完成，而且也对工程质量起着一定的预防、预控作用。

（2）施工阶段的质量控制施工过程是建筑产品形成的过程，这个阶段的质量控制是非常关键的。为保证工程质量，应加强工序管理，建立质量检查制度，开展群众性的QC活动，建立控标准，以确保施工阶段的工程质量。

（3）竣工验收阶段的质量控制产品竣工验收，是指单位工程或单项工程完全竣工，移交给建设单位。同时，还指分部、分项工程中某一道工序完成，移交给下一道施工工序。这一阶段主要应作好成品保护，加强工序联系，不断改进措施，建立回访制度等工作。

3、质量保证体系的运行

施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重点，按照PDCA循环的原理，即计划、实施、检查和处理的方式展开控制。同时质量保证体系的运行状态和结果的信息应及时反馈，以便进行质量保证体系能力评价。

（1）、计划Plan 是质量管理的首要环节，通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行

动计划。“计划”包括质量管理目标的确定和质量保证工作计划，其中质量管理目标的确定，就是根据项目自身存在的质量问题，质量通病以及与先进质量标准对比的差距，或者用户提出的更新、更高的质量要求所确定的项目在计划期应达到的质量标准。质量保证工作计划，就是为实现上述质量管理目标所采用的具体措施的计划。质量保证工作计划应做到材料、技术、组织三落实。

（2）、实施Do 包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动。首先，要做好计划的交底和落实。落实包括组织落实、技术和物资材料的落实。有关人员还要经过培训、学习并经过考核合格再执行。其次，计划的执行，要依靠质量保证工作体系，也就是要依靠思想工作体系，做好教育工作；依靠组织体系，即完善组织机构、责任制、规章制度等项工作；依靠产品形成过程的质量控制体系，做好质量控制工作，以保证质量计划的执行。

（3）、检查Check 就是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的经验和问题。检查一般包括两个方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，检查实际条件是否发生了变化，查明没有按计划执行的原因；

二是检查计划执行的结果，即施工质量是否达到标准的要求，并对此进行评价和确认。

（4）、处理Action 在检查的基础上，把成功的经验加以肯定，形成标准，以利于在今后的工作中以此成为处理的依据，巩固成果，克服缺点，吸取教训，避免重犯错误，对于尚未解决的问题，则留到下一次循环再加以解决。质量管理的全过程是反复按照PDCA的循环周而复始地运转，每运转一次，工程质量就提高一步。PDCA循环具有大环套小环、互相衔接、互相促进、螺旋式上升，完整的循环和推动PDCA 循环等特点。

4、建立完善质量保证措施：

（1）工程开工前，对全体员工进行一次技术交底，就设计要求、拟采取的施工方法详细讲解，让全体员工心中有底，并与岗位负责人签定责任书，明确责、权、利，实行全员参与的全面质量管理。

（2）钢材、水泥、砂、石及其它添加剂按规要求复检合格后方可使用。

（3）技术人员盯岗

（4）T梁混凝土浇注时，人、机、料准备充分，机械保证正常运转，混凝土灌注一气呵成。

（5）建立质量奖罚措施，并严格执行，决不姑息迁就。

（6）定期向业主、监理工程师等汇报施工进度和工程质量情况，发现问题决不隐瞒，及时反映，及时解决。