咨询部绩效考核办法

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售前咨询部绩效考核办法

1、任务分配表

2、考核原则

（一）考核原则：

1、本考核办法所涉及“部门”概念的指标均不包含部门经理。

2、部门季度奖金=部门季度奖金预算*（70%*公司总收入完成率+30%*KPI系数）

季度收入目标完成率=本年度当期累计收入额/本年度当期累计任务额，完成率小于70%，则为零。

3、KPI项目由部门经理负责考核，总经理审定

4、部门经理负责报送本部门奖金总额的分配方案，经人力行政部、总经理及集团相关部门审批同意后发放。

（二）绩效考核分配细则

售前顾问绩效评价主要从业绩完成情况和日常工作完成情况两方面进行。绩效考核内容主要包括项目提成奖金考核和日常工作KPI奖金考核。售前顾问的奖金包括项目提成奖金和日常工作KPI奖金两部分。

说明：

将顾问的预算额度奖金的70%划出，作为项目提成奖金的主要来源；原预算额度的另30%作为日常工作KPI奖金。

（1）签约项目提成奖金考核

项目奖金= 项目销售回款* 提成比例* 项目贡献率

说明：

1）项目销售回款：项目回款金额；

2）提成比例：按0.50%执行；

3）项目贡献率：针对多人支持的项目，由咨询部经理与销售业务经理共同确定项目贡献率，一个项目总的项目贡献率为100%，分配办法如下：支持调研15%，支持中层管理者交流15%，支持方案撰写20%，支持方案演讲或者竞标演讲20%，支持高层交流20% 其他支持10%。

4）顾问支持业绩指标底线为任务额的67%，顾问每月支持签约低于67%不参与项目奖金提成。

5）项目提成奖金考核上不封顶。

（2）日常工作KPI奖金考核

日常工作奖金= 部门季度人均工资* KPI系数

说明：

1）个人标准月奖按原办法奖金预算额度的30%核定；

2）个人工作表现指标即KPI考核。

4、售前顾问KPI考核

售前顾问的考核指标主要有三大类，分别为：

（1）工作量：支持项目的数量、项目方案建议书数量等；

（2）工作质量：优秀方案率、支持项目成功率、优秀行业分析报告等；

（3）售前体系建设：售前能力提升、制度的贯彻执行等

KPI考核的主要内容。