第9章 供应链管理环境下的采购管理
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耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 29
准时采购的特点
耿若凡
Email:iegrf@yahoo.cn
30
准时采购的特点
耿若凡
Email:iegrf@yahoo.cn
31
准时采购
准时采购取得成功的因素 选择最佳的供应商,并对供应商进行有效的 管理是准时化采购成功的基石 供应商与用户的紧密合作是准时化采购成功 的钥匙 卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购 成功的保证
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 33
第五节 供应商管理
供应商管理
两种供应关系模式
竞争关系 买方同时向若干供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处, 同时也保证供应的连续性 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 买方与供应商保持的是一种短期合同关系 双赢关系 制造商对供应商给予协助,帮助供应商降低成本、改进质量、加快 产品开发进度 通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易/管理成本 长期的信任合作取代短期的合同 比较多的信息交流
供应商和制造商经常互访
使用EDI和因特网技术进行快速的数据传输
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 38
五、供应商管理
双赢关系管理
供应商的激励机制
在激励机制的设计上,要体现公平、一致的原则。给予供应 商价格折扣和柔性合同,以及采用赠送股权等,使供应商和
制造商分享成功,同时也使供应商从合作中体会到双赢机制
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 20
供应链管理环境下采购的特点
从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变
库存问题
风险问题 协同采购供应计划 降低采购成本问题 组织重构
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 21
供应链环境下的采购特点
这些差异主要体现在如下几个方面:
供应链管理
第九章 供应链管理
环境下的采购管理
耿若凡
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1
目录
采购的定义 传统的采购模式 供应链管理环境下采购的特点
准时采购
供应商管理
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 2
第一节 采购
一、采购的定义
采购(Purchase)是企业根据需求提出采购 计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判 确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并 按要求付款的过程。
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 17
供应链管理环境下采购的特点
耿若凡
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18
供应链管理环境下采购的特点
从采购管理向外部资源管理转变(制造商提供协作)
和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系
通过提供信息反馈和教育培训支持,在供应商之间促进 质量改善和质量保证 参与供应商的产品设计和产品质量控制过程 协调供应商的计划
准时化采购不但可以减少库存,还可以加快
库存周转、缩短提前期、提高购物的质量、
获得满意交货等效果。
准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、
同步性和集成性,供应链管理需要准时化采
购来保证供应链的整体同步化运作。
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 28
四、准时采购
准时采购的特点 采用较少的供应商,甚至单源供应 对供应商的选择标准不同 对交货准时性的要求不同 对信息交流的需求不同 制定采购批量的策略不同
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4
采购的概念
采购的含义
采购包括两个基本意思:一是“采”,二是 “购”。因此,从学术的角度上说,采购比购 买的含义更广泛、更复杂。
理解
所有采购都是从资源市场获取资源的过程; 采购既是一个商流过程,也是一个物流过程; 采购是一种经济活动。
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在供应链管理的环境下,企业的采购 方式和传统的采购方式有所不同。
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16
供应链管理环境下采购的特点
从为库存而采购到为订单而采购的转变 建立战略合作伙伴关系 同步化供应链计划的协调 采购物资直接进入制造部门 信息传递方式发生了变化 实现了面向过程的作业管理模式的转变
库存问题 风险问题 通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的 条件 降低采购成本问题 战略性的伙伴关系消除了供应过程的组织障碍,为实现 准时化采购创造了条件
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 24
第四节
供应链环境下的准时采购策略
传统的推动式与牵引式机制
制造商→分销中心→零售商 零售商→分销中心→制造商
零配件供应商
………
选择供应商 (经过多轮研讨) 实现合作
零配件供应
供应商选择多变性、人为性使 零配件采购流程复杂化、采购 成本过高。
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第三节 供应链环境下的采购管理
基于供应链的采购管理模型
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15
供应链环境下的采购特点
从为库存而采购到为订单而采购的转变。订单驱动 的采购方式有如下特点:
交易成本也因此大为降低。
实现了供应链的同步化运作。
实现供应链精细化运作。 信息传递方式发生了变化。 实现了面向过程的作业管理模式的转变。
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供应链环境下的采购特点
采购管理的内容与过程
需 求 分 析 采购管理组织 资源市 场分析
选择供应商 制定订货策略 制定进货策略
制 定 订 货 计 划wenku.baidu.com采 购 基 础 工 作
采 购 监 控
商务谈判 签订订货合同 进货实施 验收入库
实 施 订 货 计 划
支付、善后处理 采购评价
耿若凡
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6
采购、制造、补货周期 客户单响应周期 延迟分界点
耿若凡
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40
自动补货系统与供应商管理库存
连续补货 自动补货
耿若凡
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41
的好处 合理的供应商评价方法和手段
对供应商的评价要抓住主要指标或问题,比如交货质量是否
改善了,提前期是否缩短了,交货的准时率是否提高了等。 通过评价,把结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问
题产生的根源,并采取相应的措施予以改进。
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推动式/牵引式结合的库存管理模式体系
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 23
供应链环境下的采购特点
这些差异主要体现在如下几个方面: 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。在传统的 采购模式中,供应商与需求企业之间是一种简单的买 卖关系,因此无法解决一些涉及全局性、战略性的供 应链问题,而基于战略伙伴关系的采购方式为解决这 些问题创造了条件。这些问题是:
准备生产
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烟叶输送
11
各行业现有采购流程
医药行业
药材供应商
耿若凡
………
药材供应商保密
药材配方确定
选定供应商
药材供应
药材供应商保密造成采购人员 采购信息不明确,采购过程易 出现回扣现象。 Email:iegrf@yahoo.cn
12
各行业现有采购流程
家电行业
第二节 传统的采购模式
传统采购的主要模式
传统采购的主要模式包括集中采购、分散采购、 招投标采购等。
集中采购:是指企业在核心管理层建立专门的采购机构, 统一组织企业所需要物品的采购业务。
分散采购:由企业所属的各分支机构,如子公司、分厂、 分店等,实施的满足各分支机构自身生产运营所需要的 资源。
建立一种新的、有不同层次的供应商网络
耿若凡
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19
供应链管理环境下采购的特点
从采购管理向外部资源管理转变(供应商提供协作) 帮助拓展用户(下游企业)的多种战略
保证高质量的售后服务服务
对下游企业的问题做出快速反应 及时报告所发现的可能影响用户服务的内部问题 基于用户的需求,不断改进产品和服务质量 在满足自己的能力需求的前提下提供一部分能力给下游 企业-能力外援
这些差异主要体现在如下几个方面: 从采购管理向外部资源管理转变。要实现有效的外 部资源管理,制造商的采购活动应从以下几个方面 着手进行改进。 和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。
通过提供信息反馈和教育培训支持,在供应商之 间促进质量改善和质量保证。 参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。 协调供应商的计划。 致力于与供应商建立合作伙伴关系。
耿若凡
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26
准时采购
准时采购的基本思想 准时采购也叫JIT采购法,是一种先进的采购 模式,是一种管理哲理。它的基本思想是: 在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、 恰当的质量提供恰当的物品。
耿若凡
Email:iegrf@yahoo.cn
27
准时采购
准时采购对供应链管理的意义
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供应商管理
双赢关系对实施准时采购的意义 供应商方面 增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享
增加对未来需求的可预见性和可控能力,长期的合同关系使供应计 划更加稳定
成功的客户有助于供应商的成功
高质量的产品增强了供应商的竞争力
招投标采购:招投标采购是通过在一定范围内公开购买 信息,说明拟采购物品或项目的交易条件,邀请供应商 或承包商在规定的期限内提出报价,经过比较分析后, 按既定标准确定最优惠条件的投标人并与其签订采购合 同的一种高度组织化采购方式。
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传统采购的主要特点
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准时采购
准时采购的方法
创建准时化采购班组 制定计划,确保准时化采购策略有计划、有步骤地实施 精选少数供应商,建立伙伴关系 进行试点工作
搞好供应商的培训,确定共同目标
向供应商颁发产品免检合格证书 实现配合准时化生产的交货方式 继续改进,扩大成果
企业需求 企业需求 企业需求 企业需求
耿若凡
供应商
A B
采购订单
A
采 购 部 门
采购订单 采购订单
B
C D
C D
采购订单
D
E
企业现有采购流程
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F
10
各行业现有采购流程
烟草行业
确定烟叶生长地
烟草植被生长
烟叶处理
原材料供应的单一性使烟 草行业采购系统成本居高 不下,采购应变性不强。
传统采购中信息严重失衡 验收检查与质量控制的难度大
供需关系存在潜在危机
响应用户需求能力迟钝
为库存而采购
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9
企业采购流程面临的问题
企业与供应商采购业务脱节,双方库存难以掌握,企业不能形成及时采购 造成复杂低效的企业内部审批流程,出现采购人员“人浮于事”、“吃回扣”现象 企业难以对供应商产品和价格进行比较,经销商易进行“暗箱操作” 采购处理业务复杂繁琐,供应商庞杂使每次采购选择最佳供应商造成困难 浪费大量人力、物力。 难以获最新价格和产品动态,产品选择复杂造成准确订货困难 经销商
制造商方面 增加对采购业务的控制能力 通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求 减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动
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供应商管理
耿若凡
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37
供应商管理
双赢关系管理 信息交流与共享机制 在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划、 质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确 性 实施并行工程 建立联合的任务小组解决共同关心的问题
准时采购的特点
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30
准时采购的特点
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31
准时采购
准时采购取得成功的因素 选择最佳的供应商,并对供应商进行有效的 管理是准时化采购成功的基石 供应商与用户的紧密合作是准时化采购成功 的钥匙 卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购 成功的保证
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 33
第五节 供应商管理
供应商管理
两种供应关系模式
竞争关系 买方同时向若干供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处, 同时也保证供应的连续性 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 买方与供应商保持的是一种短期合同关系 双赢关系 制造商对供应商给予协助,帮助供应商降低成本、改进质量、加快 产品开发进度 通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易/管理成本 长期的信任合作取代短期的合同 比较多的信息交流
供应商和制造商经常互访
使用EDI和因特网技术进行快速的数据传输
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 38
五、供应商管理
双赢关系管理
供应商的激励机制
在激励机制的设计上,要体现公平、一致的原则。给予供应 商价格折扣和柔性合同,以及采用赠送股权等,使供应商和
制造商分享成功,同时也使供应商从合作中体会到双赢机制
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 20
供应链管理环境下采购的特点
从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变
库存问题
风险问题 协同采购供应计划 降低采购成本问题 组织重构
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 21
供应链环境下的采购特点
这些差异主要体现在如下几个方面:
供应链管理
第九章 供应链管理
环境下的采购管理
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1
目录
采购的定义 传统的采购模式 供应链管理环境下采购的特点
准时采购
供应商管理
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 2
第一节 采购
一、采购的定义
采购(Purchase)是企业根据需求提出采购 计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判 确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并 按要求付款的过程。
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 17
供应链管理环境下采购的特点
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18
供应链管理环境下采购的特点
从采购管理向外部资源管理转变(制造商提供协作)
和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系
通过提供信息反馈和教育培训支持,在供应商之间促进 质量改善和质量保证 参与供应商的产品设计和产品质量控制过程 协调供应商的计划
准时化采购不但可以减少库存,还可以加快
库存周转、缩短提前期、提高购物的质量、
获得满意交货等效果。
准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、
同步性和集成性,供应链管理需要准时化采
购来保证供应链的整体同步化运作。
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 28
四、准时采购
准时采购的特点 采用较少的供应商,甚至单源供应 对供应商的选择标准不同 对交货准时性的要求不同 对信息交流的需求不同 制定采购批量的策略不同
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4
采购的概念
采购的含义
采购包括两个基本意思:一是“采”,二是 “购”。因此,从学术的角度上说,采购比购 买的含义更广泛、更复杂。
理解
所有采购都是从资源市场获取资源的过程; 采购既是一个商流过程,也是一个物流过程; 采购是一种经济活动。
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在供应链管理的环境下,企业的采购 方式和传统的采购方式有所不同。
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16
供应链管理环境下采购的特点
从为库存而采购到为订单而采购的转变 建立战略合作伙伴关系 同步化供应链计划的协调 采购物资直接进入制造部门 信息传递方式发生了变化 实现了面向过程的作业管理模式的转变
库存问题 风险问题 通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的 条件 降低采购成本问题 战略性的伙伴关系消除了供应过程的组织障碍,为实现 准时化采购创造了条件
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第四节
供应链环境下的准时采购策略
传统的推动式与牵引式机制
制造商→分销中心→零售商 零售商→分销中心→制造商
零配件供应商
………
选择供应商 (经过多轮研讨) 实现合作
零配件供应
供应商选择多变性、人为性使 零配件采购流程复杂化、采购 成本过高。
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第三节 供应链环境下的采购管理
基于供应链的采购管理模型
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15
供应链环境下的采购特点
从为库存而采购到为订单而采购的转变。订单驱动 的采购方式有如下特点:
交易成本也因此大为降低。
实现了供应链的同步化运作。
实现供应链精细化运作。 信息传递方式发生了变化。 实现了面向过程的作业管理模式的转变。
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 22
供应链环境下的采购特点
采购管理的内容与过程
需 求 分 析 采购管理组织 资源市 场分析
选择供应商 制定订货策略 制定进货策略
制 定 订 货 计 划wenku.baidu.com采 购 基 础 工 作
采 购 监 控
商务谈判 签订订货合同 进货实施 验收入库
实 施 订 货 计 划
支付、善后处理 采购评价
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6
采购、制造、补货周期 客户单响应周期 延迟分界点
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40
自动补货系统与供应商管理库存
连续补货 自动补货
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41
的好处 合理的供应商评价方法和手段
对供应商的评价要抓住主要指标或问题,比如交货质量是否
改善了,提前期是否缩短了,交货的准时率是否提高了等。 通过评价,把结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问
题产生的根源,并采取相应的措施予以改进。
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 39
推动式/牵引式结合的库存管理模式体系
耿若凡 Email:iegrf@yahoo.cn 23
供应链环境下的采购特点
这些差异主要体现在如下几个方面: 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。在传统的 采购模式中,供应商与需求企业之间是一种简单的买 卖关系,因此无法解决一些涉及全局性、战略性的供 应链问题,而基于战略伙伴关系的采购方式为解决这 些问题创造了条件。这些问题是:
准备生产
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烟叶输送
11
各行业现有采购流程
医药行业
药材供应商
耿若凡
………
药材供应商保密
药材配方确定
选定供应商
药材供应
药材供应商保密造成采购人员 采购信息不明确,采购过程易 出现回扣现象。 Email:iegrf@yahoo.cn
12
各行业现有采购流程
家电行业
第二节 传统的采购模式
传统采购的主要模式
传统采购的主要模式包括集中采购、分散采购、 招投标采购等。
集中采购:是指企业在核心管理层建立专门的采购机构, 统一组织企业所需要物品的采购业务。
分散采购:由企业所属的各分支机构,如子公司、分厂、 分店等,实施的满足各分支机构自身生产运营所需要的 资源。
建立一种新的、有不同层次的供应商网络
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19
供应链管理环境下采购的特点
从采购管理向外部资源管理转变(供应商提供协作) 帮助拓展用户(下游企业)的多种战略
保证高质量的售后服务服务
对下游企业的问题做出快速反应 及时报告所发现的可能影响用户服务的内部问题 基于用户的需求,不断改进产品和服务质量 在满足自己的能力需求的前提下提供一部分能力给下游 企业-能力外援
这些差异主要体现在如下几个方面: 从采购管理向外部资源管理转变。要实现有效的外 部资源管理,制造商的采购活动应从以下几个方面 着手进行改进。 和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。
通过提供信息反馈和教育培训支持,在供应商之 间促进质量改善和质量保证。 参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。 协调供应商的计划。 致力于与供应商建立合作伙伴关系。
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准时采购
准时采购的基本思想 准时采购也叫JIT采购法,是一种先进的采购 模式,是一种管理哲理。它的基本思想是: 在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、 恰当的质量提供恰当的物品。
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27
准时采购
准时采购对供应链管理的意义
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供应商管理
双赢关系对实施准时采购的意义 供应商方面 增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享
增加对未来需求的可预见性和可控能力,长期的合同关系使供应计 划更加稳定
成功的客户有助于供应商的成功
高质量的产品增强了供应商的竞争力
招投标采购:招投标采购是通过在一定范围内公开购买 信息,说明拟采购物品或项目的交易条件,邀请供应商 或承包商在规定的期限内提出报价,经过比较分析后, 按既定标准确定最优惠条件的投标人并与其签订采购合 同的一种高度组织化采购方式。
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传统采购的主要特点
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准时采购
准时采购的方法
创建准时化采购班组 制定计划,确保准时化采购策略有计划、有步骤地实施 精选少数供应商,建立伙伴关系 进行试点工作
搞好供应商的培训,确定共同目标
向供应商颁发产品免检合格证书 实现配合准时化生产的交货方式 继续改进,扩大成果
企业需求 企业需求 企业需求 企业需求
耿若凡
供应商
A B
采购订单
A
采 购 部 门
采购订单 采购订单
B
C D
C D
采购订单
D
E
企业现有采购流程
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F
10
各行业现有采购流程
烟草行业
确定烟叶生长地
烟草植被生长
烟叶处理
原材料供应的单一性使烟 草行业采购系统成本居高 不下,采购应变性不强。
传统采购中信息严重失衡 验收检查与质量控制的难度大
供需关系存在潜在危机
响应用户需求能力迟钝
为库存而采购
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企业采购流程面临的问题
企业与供应商采购业务脱节,双方库存难以掌握,企业不能形成及时采购 造成复杂低效的企业内部审批流程,出现采购人员“人浮于事”、“吃回扣”现象 企业难以对供应商产品和价格进行比较,经销商易进行“暗箱操作” 采购处理业务复杂繁琐,供应商庞杂使每次采购选择最佳供应商造成困难 浪费大量人力、物力。 难以获最新价格和产品动态,产品选择复杂造成准确订货困难 经销商
制造商方面 增加对采购业务的控制能力 通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求 减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动
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供应商管理
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供应商管理
双赢关系管理 信息交流与共享机制 在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划、 质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确 性 实施并行工程 建立联合的任务小组解决共同关心的问题