松下电器-企业文化
松下企业文化范文
松下企业文化范文首先,松下企业文化强调人的价值和尊重。
松下提倡以人为本的管理理念,重视员工的发展和个人的价值。
松下公司始终坚守着“崇尚人才”的原则,认为最大的财富是人才。
为此,松下积极为员工提供培训机会和发展空间,倡导员工的自主管理和自我发展,使得员工能够真正拥有自己的舞台,实现个人价值的最大化。
其次,松下企业文化强调创新和创造力的重要性。
松下一直将创新作为核心竞争力,并将创新融入到产品开发、技术研究和管理流程中。
为了激发员工的创造力,松下提供了宽松的工作环境和开放的沟通渠道,鼓励员工提出新的观点和想法,推动企业的持续发展和创新。
另外,松下企业文化注重贡献社会和环境保护。
松下坚信企业的存在和发展应该为社会创造价值,遵循“贡献社会、创造幸福”的企业使命。
松下积极参与慈善事业和社区发展,通过各种方式回馈社会,为社会和谐稳定做出贡献。
此外,松下关注可持续发展问题,致力于减少对环境的影响,提高资源利用效率,推动绿色环保的发展。
此外,松下企业文化注重团队合作和互助精神。
松下鼓励员工之间的合作和相互支持,营造积极向上的团队氛围。
松下集团重视团队的协同工作和共同进步,通过团队活动和培训,促进员工之间的沟通和合作,培养员工的团队精神和合作意识。
最后,松下企业文化追求高品质和诚信经营。
松下以高品质的产品和服务赢得了广泛的认可和信赖,始终秉持着“以客户为中心”的经营理念。
松下坚持诚信经营,倡导在商业活动和企业行为中保持诚实、公正和透明,为消费者提供高品质、可靠的产品和服务。
总而言之,松下企业文化以人为本、追求创新、贡献社会和追求高品质为核心价值观,体现了松下集团积极向上、创新进取的企业风貌。
松下企业文化的推行和贯彻,不仅助推了松下集团的发展,也为社会的进步和发展做出了巨大的贡献。
松下文化
• 第三次是1973年,埃及与叙利亚对以色列突然袭击,由此 引发石油危机。严重依赖海外资源的日本产业陷入困境之 中,赤字如瘟疫般在日本企业蔓延。——运用自来水精 神——将世界上最好的电子产品拿过来模仿,并比别人做 得更精、更好。之后,他用仿造生产的产品成功地打入市 场,挽救了濒临倒闭的厂子。
21世纪初经营危机原因
第二次危机
1937年后,日本对外发动战争,松下企业被迫接受制作木 船和木制飞机的任务,企业大量贷款生产而收益甚微。而 当1945年日本战败后,国民经济崩溃,松下不但要偿还大 量负债,同时要缴纳财产税,使他辛苦挣来的2000万元资 产荡然无存,反而欠下700万元高额债务。——松下准备二 次创业,由于民众的集体抗议,公司被定位非财阀
21世纪经营战略的调整
从多元化向专业化回归
业务 整合
精简产业,出售部分产业,事业部将由原来的 16个精简为9个。 9个事业部围绕家庭生活电器、元器件产业。压缩消费电子领域, 集中资源在节能环保和智能家庭领域,向电池、新能源转型。
将大部分人力和原材料自愿分配给自己的主导产品
资源 配置
线上供应链金融
主讲人:曾发琴
企业文化 经营战略 危机分析
整顿改革
企业文化
企业文化是在一定的条件下,企业生产 经营和管理活动中所创造的具有该企业特色 的精神财富和物质形态。它包括文化观念、 价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、 历史传统、企业制度、文化环境、企业产品 等。其中价值观是企业文化的核心。
解决方案
• 生产额立即减半,但员工一个也不解雇。将开工时间减为 半天,但员工的薪资全额给付,不减薪。不过,员工必须 全力销售库存产品。当员工们听到这样的指示时,无不欣 喜,因而人人奋勇、个个尽力,销售库存产品。由于员工 的倾力推销,公司产品不但没有滞销,反而造成产品不够 销售的现象,并创下公司历年最高销售额的记录。就在这 场世界经济大危机中,其他工厂纷纷倒闭,而松下公司, 继兴建第四厂后,又创建了第五、第六厂!顺利度过难 关。
松下企业文化-汇总
松下企业文化-汇总引言概述:松下企业作为一家全球知名的电子产品创造商,其企业文化向来以来都受到广泛关注。
松下企业文化以“贡献社会,提高人们的生活品质”为核心理念,注重创新、可持续发展和员工的发展。
本文将从五个方面详细介绍松下企业文化的特点和实践。
一、创新为先1.1 技术创新:松下企业向来以来致力于技术创新,不断推出具有率先地位的产品。
例如,松下在电子产品领域不断引入新的技术,如高清晰度显示屏、节能技术等,以提供更好的用户体验。
1.2 产品创新:松下注重产品创新,不断推陈出新。
例如,松下在家电领域推出了智能家居产品,如智能电视、智能冰箱等,以满足消费者对便利和智能化的需求。
1.3 创新文化:松下鼓励员工创新思维和创新行为。
公司提供创新平台和资源支持,鼓励员工提出新的想法和解决方案,并通过奖励制度激励员工积极参预创新活动。
二、可持续发展2.1 环境保护:松下积极履行企业社会责任,致力于环境保护。
公司制定了一系列环境管理政策和目标,推行资源节约、废物减量等环保措施,努力减少对环境的影响。
2.2 社会责任:松下关注社会问题,积极参预慈悲活动和社会公益事业。
公司设立了慈悲基金会,资助教育、环境保护等领域的项目,为社会发展做出贡献。
2.3 企业伦理:松下坚持诚信经营,推崇企业伦理和道德规范。
公司建立了严格的内部控制和合规制度,确保员工遵守法律法规和道德准则,保持企业的声誉和形象。
三、员工发展3.1 培训与发展:松下注重员工培训和发展,提供全方位的学习机会和培训计划。
公司鼓励员工参预内部培训、外部培训和跨部门交流,提升员工的专业能力和职业发展。
3.2 员工关心:松下重视员工的健康和福利,提供完善的员工福利体系,如健康保险、员工旅游等。
同时,公司还关注员工的工作生活平衡,提供灵便的工作安排和员工关心服务。
3.3 团队合作:松下鼓励员工团队合作,倡导开放和互助的工作氛围。
公司通过团队建设活动和项目合作,培养员工的团队精神和协作能力,提高工作效率和质量。
松下企业文化
松下的企业文化松下的商人精神松下幸之助9岁开始学徒,15岁时进入“大阪电灯公司”工作,1918年(24岁)创立松下电气器具制作所,1935年,松下电器制作所改组为股份制的松下电器株式会社。
在创立事业中,他拓展思路,探寻规律,形成了一种商人精神,并把它植入员工们身上。
松下幸之助的商人精神包括以下内容:做生意的起点是什么?做生意不仅是物质与金钱的交换,而是人和人之间心灵的沟通,这是做生意的真正喜悦和意味,这种双方“皆大欢喜”的状态,才是我们做生意的起点。
制造产品时要制造进自己心意,销售产品时要销售出去心意,这样才能与金钱一起得到顾客的心意。
做生意的意义是什么?第一位是将必要的东西提供给需要的人,赚钱是第二位的事情。
这样的工作是神圣的工作。
有社会需求,才有生意可做。
若不能明确地把握这种使命感,是无法做生意的。
商人的精神是什么?每个员工都应该自觉地恪守本份,以诚实谦虚的态度来从事工作。
要明确具有从事这份神圣工作的意识和得到这份神圣工作的感激之情。
有尊重顾客之心。
到了顾客那里,首先要鞠躬,必须尊重顾客,要把这一点作为最重要的事情,作为做生意的基本要领。
是顾客把我们培养起来的,越是难伺候的顾客越难得,斥责我们的人,是难得的人,应该善意地理解斥责,它警言并提醒我们戒骄戒躁,使我们进一步向上发展。
始终为顾客着想。
制造所有商品都要站在顾客的立场上,以顾客管家的心情,试一下性能、质量,反复进行斟酌思量。
即便顾客有少许不满,也要退还给工厂,重新进行研究。
常有一种牵挂的心情。
我们售出商品,就如同把自己的女儿嫁出去一样,要牵挂商品运转是不是正常顾客是不是中意我们就像嫁女儿一样,销售着我们的商品。
买我们商品的人家,便与我们成了亲人。
不可缺少服务精神。
做生意少不了服务。
没有服务的买卖,就谈不上是做生意。
服务工作决定是否能让顾客满意,松下电器的所有员工,都是对朋友的服务、对公司的服务、对顾客的服务、对社会的服务。
服务工作是“吃小亏占大便宜”。
松下企业文化
松下企业文化【篇一:松下公司的企业文化】松下公司的企业文化松下公司是世界500强企业之一,于1918年3月开业,1932年5月5日确定每年5月5日这一天为公司创业纪念日,并定下了松下250年的长远规划,每25年为一个周期。
日本员工是最注重信仰、最重忠诚、最高度效忠的。
日本员工之所以如此,和日本国度的整体理念是联系在一起的。
日本是个崇尚礼仪的国家,宗教信仰贯穿日本的各个角落。
在日本,每个家庭都有其信仰,有时是父母信佛教、子女信神教,同居一室,佛、神两修,互相尊重。
这就是大和民族的独到之处,而这一点,反映在企业中,就是员工的忠诚和责任感。
松下公司的创始人松下幸之助先生是宗教信徒,他把宗教思想贯穿于企业经营之中,使企业获得极大成功。
松下在一个很偶然的机会,由朋友带路去佛庙拜佛,他看到信徒们不计任何报酬,认认真真地在庙里打扫卫生,虔诚无比,向每一个来拜佛的人致谢。
内心产生极大的震撼,他思忖:何以为此?他分析,是大乘佛法,是使命感,是佛教拯救人类心灵,让人类有救世的大慈大悲之心。
佛教弟子们修行的是“戒、定、慧”,他领悟到了,消除贫困是人类的事业,而生产就是企业的使命,修企业的“戒、定、慧”,为人类共存共荣。
他决心,要以拜佛的诚心来领导、指引员工。
每逢日本新年,新年的钟声一敲响,松下公司的领导们就在佛堂里祈祷企业这一年的五谷丰登、祈祷佛祖保佑人类、企业、员工一切顺利。
这种修佛的思想被应用到企业日常管理的各个角落,而企业精神则是:当你受到伤害时,你要感激他,因为那是磨练你的心志;你要感激欺骗过你的人,那是增加了你的见识;你要感激遗弃你的人,那是教导你应自立;你要感激绊倒你的人,那是在强化你的能力;你要感激斥责你的人,那是增长了你的智慧。
佛渡的是有缘的人,在松下无责任感的人,被企业视为无缘的人,不能够与企业的发展共存共荣,由此理念,松下公司培养了一大批具有责任感的企业经营者。
在谈到如何管理、经营企业时,松下先生说:“当有员工100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到1万人时,我只有站在员工的后面,心存感激即可;如果员工增至5-10万人时,除了心存感激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。
松下电器的企业文化以及发展策略
终身雇佣制的优劣势
• 终身雇佣制的优势: 对员工造成稳定感,员工之 间容易产生信任,信息交流方便。企业和员工的 发展重叠一起,形成一个命运共同体,容易酿造 热爱企业的精神。
• 终身雇佣制的劣势: 在企业进行兼并的情况下, 会遇到困难。因为企业的大多数的董事是从企业 的职工中提拔上来的,将企业卖掉就意味着把自 己卖掉。另外两个企业即使合并了,由于是终生 雇佣的,职工之间貌合神离是在短时间内无法解 决的,所以这会带来一些在资产组合和资源配置 及产业结构调整方面的困难,同时对企业进行多 角化经营也带来不利影响
从事事业
数字AV网络化事业;节能环保事业;数字 通信事业;系统工程设计事业;家用电器 事业;住宅设施事业;空调设备事业;工 业自动化设备事业及相关事业的元器件、 零部件事业;网络、软件事业等。在这些 领域,松下电器从事着产品的研究开发、 设计、制造、销售以及售后服务等。
标识故事
• 松下电器将全球的品牌统一成为Panasonic,并以 “Panasonic ideas for life”为品牌口号,以实现“星罗棋 布的网络社会”和“与地球环境共存”为理想,继续为提 高世界人民的文化生活水平做出贡献。
工业株 式会社100%的股权 • 1995年 松下电器产业株式会社和松下住设机器株式会社合并 • 转让出美国MCA公司的80%的控股股份 • 1996年 开始销售DVD播放器 • 1997年 引进公司内分公司制度
•
• 1998年 创业80年 • 1999年 引进CCM(资本成本重视经营管理) • 2000年 松下正治就任名誉会长;森下洋一就任会长;松下正幸
• 松下幸之助
• 松下幸之助是日本著名 跨国公司“松下电器” 的创始人,被人称为 “经营之神”——“事 业部”、“终身雇佣 制”、“年功序列”等 日本企业的管理制度都 由他首创
松下公司的企业文化怎么解析
松下公司的企业文化怎么解析松下电器即日本松下电器产业株式会社(Panasonic Co., Ltd.),原名松下电器产业公司,是日本的大型电器制造企业,总部设于日本大阪府门真市。
但是大家了解松下公司的企业文化吗?下面一起看下松下公司的企业文化吧,欢迎阅读。
松下公司的企业文化韩锋在中国第一届市场营销本科毕业后,进入的第一个世界五百强公司就是松下电器公司。
松下电器公司的创始人是松下幸之助,被誉为“经营之神”的伟大企业家。
韩锋在松下工作了近八年时间,有幸在日本受到松下幸之助传人的亲自接待,松下幸之助的经营理念、经营智慧在他身上留下了深深的烙印。
当时还是年轻气盛的韩锋,最为震撼和印象深刻的就是,松下电器公司还是非常非常小的时候,松下幸之助就制定了公司的使命和250年的发展规划。
250年,在绝大多数人来说,简直就是痴人说梦!自来水经营哲学,250年发展规划,这就是松下公司能基业长青,历经百年的伟大基因!让我们穿过历史的时光隧道,回到1932年。
1932年5月5日,松下幸之助将168名员工全部召集起来,激动地向大家宣布自己刚刚发现的公司使命。
“我们如果能像算来水管那样不停的生产,当然价格就会降低,产品就会变得便宜,人们会方便,生活会更美好,社会会更富裕,这是松下电器公司所有员工生存的意义,也是公司的社会使命。
”松下幸之助把宣布算来水经营哲学的日子定为公司的创业纪念日。
将1932年称为命知创业元年,他认为,过去经商的15年只是胚胎期,今后的250年才是达成使命的关键阶段。
放在第一位的目标,不是股东利益,而是回报社会和国家。
历经近20年的企业工作经验,从外企、国企、民企到自己创业,让韩锋深深懂得正是这些看似虚无缥缈的企业文化决定了公司的未来,决定了公司能否从下到大,决定了公司能否基业长青,能否做百年老店!公司的物质的东西,如机器、设备、物力等有形的东西,说到底,并不值钱,最值钱的是公司的文化!只有公司文化才能凝聚人!激励人!成就人!正如日本管理学大师大前研一总结说:日本企业的成功,远不只是公司歌曲和终身雇佣制度,而是在组织上重新发现了“人”。
松下电器公司企业文化
松下电器公司企业文化XX电器股份有限公司企业文化目录•1松下之魂•2松下电器奉行的七精神•3经营思想•4松下经营理念松下之魂•贯彻产业人应尽之责•力图社会生活之改善与提高•为世界文化之进展作出奉献•此纲领作为松下电器的指导思想•今后亦将为松下电器的进展指明方向松下电器奉行的七精神•产业报国之精神光明正大之精神•团结一致之精神奋发向上之精神•礼貌谦让之精神改革进展之精神•服务奉献之精神经营思想1、推动科、工、贸一体的综合服务体制,为振兴日本产业作出奉献。
2、努力做到能使顾客得到真正的满意、完全实现“顾客第一”。
3、融开发、生产、销售、服务于一体,具备真正的国际竞争力。
4、最大限度地发挥个人的能力,形成坚强的集体;充满朝气,拥有“制造与挑战”精神的企业风格。
松下经营理念宗教与经营1932年3月,松上幸之助先生参观了奈良某宗教本部。
在归途火车上回忆当天受到的莫大启发……我们的工作是从无到有、消除贫穷、制造财富的务实的工作。
为此,只有刻苦努力,生产出丰富的物质产品来,其他道路是没有的。
这就是我们的工作,我们的事业。
把全体人民的生产推向富裕与繁荣,进行这样的生产才是我们的神圣使命。
人民的生活既要有精神上的寄予,也需要物质上的丰富,这样,幸福才能得到维持与提高,两者不可缺一。
尽管精神有了寄予,假如物质缺乏,那么,连生命的维持也会产生困难。
反之,尽管物质丰富了,假如精神上不能安心立命,那么,也就没有人的价值与人的幸福可言。
两者就像车的两轮一样互为依存。
我们的事业与某宗教的经营,同样都是神圣的事业,而且同样是不可缺少的经营。
想到这里,我的脑子里突然闪出了一个念头:自来水的哲学1927 年,松下公司新成立了电热部,为生产电熨斗做准备。
当时,日本市场上的电熨斗很贵,质量好的产品约4万日元-5万日元一台,只有少数富裕家庭才能买得起。
松下公司准备挤入这个不大的产品市场,是看到电熨斗是能够取代铁熨斗的方便家庭用品。
影响需求规模的要紧原因是价格,把价格降到通常人都能购买的水平,就会有更大的市场。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==松下的企业文化是什么松下是日本的一个跨国性公司,为世界制造业500强的第26名。
下面是小编为你整理的松下的企业文化,希望对你有帮助。
松下的企业文化松下电器是世界著名的成功企业,松下电器的成功与创始人松下幸之助的成功是一脉相承的。
家境贫寒的松下幸之助,既没有资历,又没有学历,只有勤劳、质朴、好学、执著、创新的气质和精神。
他自学成才,博古通今,广纳东方文化的智慧和欧美企业的经营理念,悟出了做人、做企业的成功之道,并以毕生精力为社会和企业培养人才。
他是一个“平凡的人做出了不平凡的事业”!在70年的经营实践中,松下幸之助培育了松下企业文化。
松下先生辞世后,松下“接班人”一直在传承松下企业文化。
时代在变化,松下企业文化也在变化。
松下企业文化是一个体系,博大精深。
在研究松下经营智慧中,我们感到见识尚浅,但所见所闻,足以说明,企业文化是松下电器走向成功的根。
什么是企业文化松下幸之助说:到一个企业,只要几秒钟的接触,从接待人员、办公室、车间人员的工作神态、情绪和秩序,就可以捕捉到一种精神,一种感染人心的力量,这就是企业文化。
在长期的生产经营实践中,松下电器形成了具有自身特色的文化,包括价值观念、企业精神、经营理念、道德准则、行为模式、管理制度、组织机构、企业凝聚力等。
这对松下电器的成长形成了强有力的支撑。
松下企业文化的主要内容如下。
商人精神松下幸之助9岁开始学徒, 15岁时进入“大阪电灯公司”工作,1918年(24岁)创立松下电气器具制作所,1935年,松下电器制作所改组为股份制的松下电器株式会社。
在创立事业中,他拓展思路,探寻规律,形成了一种商人精神,并把它植入员工们身上。
松下幸之助的商人精神包括以下内容:做生意的起点是什么?做生意不仅是物质与金钱的交换,而是人和人之间心灵的沟通,这是做生意的真正喜悦和意味,这种双方“皆大欢喜”的状态,才是我们做生意的起点。
松下企业文化-汇总
松下企业文化-汇总引言概述:松下企业是一家拥有悠久历史的跨国公司,以其独特的企业文化而闻名。
本文将从五个方面详细介绍松下企业文化的特点和重要性。
一、松下企业文化的核心价值观1.1 以人为本:松下企业文化的核心是以人为本。
公司注重员工的发展和福利,鼓励员工发挥个人潜力,提供良好的培训机会和职业发展路径。
1.2 创新精神:松下企业鼓励员工勇于创新,追求卓越。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动技术和产品的不断创新。
1.3 客户至上:松下企业的成功离不开客户的支持。
公司始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的产品和服务,以满足客户的期望。
二、松下企业文化的组织价值观2.1 团队合作:松下企业倡导团队合作,鼓励员工之间的合作和协作。
公司鼓励员工分享知识和经验,提供良好的团队合作环境,以实现共同的目标。
2.2 诚信朴重:诚信是松下企业文化的重要价值观。
公司要求员工诚实守信,遵守道德规范,建立良好的商业伦理和信任关系。
2.3 社会责任:松下企业积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展。
公司通过推广节能环保产品和参预公益活动,为社会做出贡献。
三、松下企业文化的管理价值观3.1 持续改进:松下企业鼓励持续改进和学习。
公司推崇“不断改进”的思维方式,鼓励员工主动寻求改善现有流程和工作方式,提高效率和质量。
3.2 公平公正:松下企业注重公平公正的管理。
公司建立公正的绩效评估制度,根据员工的表现进行公正的奖惩,激励员工发挥潜力。
3.3 领导力培养:松下企业重视培养领导力。
公司通过培训和发展计划,提供机会让员工发展领导才干,培养未来的企业领导者。
四、松下企业文化的沟通价值观4.1 开放沟通:松下企业倡导开放和透明的沟通。
公司鼓励员工积极表达意见和建议,提供多种沟通渠道,促进信息的流动和共享。
4.2 尊重多样性:松下企业尊重多样性和不同文化背景。
公司鼓励员工尊重和欣赏不同的观点和意见,创造一个包容和多元的工作环境。
松下企业文化-汇总
松下企业文化学习一、松下企业文化(一)、松下之魂(使命)1、贯彻产业人应尽之责??2、力图社会生活之改善和提高3、为世界文化之发展作出贡献(二)、松下愿景在2018年公司创立100周年时,成为电子产业的环境革新企业(三)、松下精神(价值观)1、产业报国之精神2、光明正大之精神3、团结一致之精神4、奋发向上之精神??5、礼貌谦让之精神6、改革发展之精神7、服务奉献之精神(四)、松下口号A Better Life A Better World(五)、松下企业文化特点1、松下企业强调社会责任2、企业培养人才、重用人才、以人为本3、日本企业信奉家族主义4、日本企业重视团队合作,个人主义和集体主义处理较好5、日本企业关注顾客利益,强调服务质量6、日本企业注重对员工进行企业文化的灌输,增强员工认同感(六)、松下经营理念作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。
1、推动科、工、贸一体的综合服务体制,为振兴日本产业作出贡献。
2、努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”。
3、融开发、生产、销售、服务于一体,具备真正的国际竞争力。
4、最大限度地发挥个人的能力,形成坚强的集体;充满朝气,拥有“创造与挑战”精神的企业风格二、松下文化形成过程总述:松下精神并不是公司创办之日一下子产生的,它的形成有一个过程。
松下有两个纪念日;一个是1918年3月7日,这天松下幸之助和他的夫人与内弟一起,开始制造电器双插座;另一个是1932年5月,他开始理解到自己的创业使命,所以把这一年称为“创业使命第一年”,并定为正式的“创业纪念日”。
两个纪念日表明,松下公司的经营观、思想方法是在创办企业后的一段时间才形成。
直到1932年5月。
在第一次创业纪念仪式上,松下电器公司确认了自己的使命与目标,井以此激发职工奋斗的热情与干劲。
很多人关注一家企业的成功,关注到一家企业有伟大的文化,往往忽略了去追寻成功企业的文化起源说到松下文化的起源,就不得不讲到松下的创始人,松下文化的灵魂,日本经营四圣之一的松下·幸之助,他的个人经历以及成就世界上无数人都能知晓一二,但松下的文化,乃至松下如今在世界上的影响力都非一朝一夕。
松下企业文化
总结:松下企业文化作为使设备、技术和制度运转起来的 活的因素,在松下公司的成长中形成,并不断得到培育强 化,它是一种内在的力量,是松下公司成功的重要因素, 它具有强大的向导力、凝聚力、感召力和影响力,是松下 的企业之魂。
七条精神
松下的企业文化是松下幸之助在自己长期的经营管理实 践中,不断探索、总结、提炼,并最终确立的。最终形成 了松下“七条精神”,其内容如下: 1、产业报国精神。 2、光明正大精神。 3、亲和一致精神。 4、奋斗向上精神。 5、礼节谦让精神。 6、顺应形势精神。 7、感恩报德精神。
(二)教育培训法。
自1937年确定松下精神七条内容以来,松下幸之助便相应 地确定了一套对员工进行松下精神教育培训的有效方式。
1、“入社”教育 凡进入本公司的人都需要经过严格的筛选,然后由人事部 门负责开始进行公司的“入社”教育。首先郑重地诵读、 背诵松下宗旨和松下精神,学习松下幸之助的“语录”。 学唱松下公司之歌,参观公司“创业史”展览。之后,将 新员工轮换分派到许多不同性质的岗位上去工作。
2、对管理人员的教育指导 公司提倡管理人员每日反省自己:“我是否老老 实实在工作”,认为只要这样坚持30年,自然就 能培育出松下精神和松下作风来。公司每月举行 一次干部学习会,相互交流、相互激励、勤勉律 己,放手让下属干工作、做决定。公司还要求各 级管理人员必须学会培养自己与员工之间的信任 感,相互沟通思想感情,用松下精神去影响员工 。
用人观
用的作用
1
2
3
导向作用
凝聚激励 作用
教育与约 束作用
三、松下企业文化的培育 (一)领导垂范法
企业领导者不仅应当是企业文化的积极倡导者,还 应当是模范实践者,成为企业文化的直接体现者。松下 幸之助说:“当员工100人时,我必须站在员工最前面 ,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必 须站在员工的中间恳求员工鼎力相助;当员工达到1万 人时,我只有站在员工后面,心存感激即可;如果员工 增到5万到10万时,除了心存感激还不够,必须双手合 十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。” 随着企业经营的扩大,必须靠一种精神力量来统 治、管理一个企业,这就是企业文化。
松下企业文化-汇总
松下企业文化-汇总作为国际知名的电子产品制造商,松下集团一直以来倡导“面向人类的科技创新”并致力于推动技术的进步和社会的发展。
除此之外,松下企业文化在公司发展和高效运行中,也起到了至关重要的作用,带领松下走向了成功之路。
本文将对松下企业文化进行汇总,以便更好地理解松下的企业精神。
1. 共享价值松下集团秉承“以人为本”的理念,强调企业和社会的共处共生。
在企业发展中,松下将企业利润与社会责任紧密相连,以实现企业的非营利性和社会贡献超越利润的目标。
松下不断优化服务、推动文化交流等方面来弘扬企业社会责任。
2. 提高企业核心能力松下集团认为,科技提升是推动企业发展的根本。
因此,松下不断提升企业内部技术和管理水平,以保证产品质量和企业竞争力,同时也推广来自员工的优秀思想和方案。
松下采纳员工的意见和建议,不断更新产品和工作流程,充分发挥员工的创造力和才智。
3. 团队协作精神松下集团鼓励员工在工作中互相支持,激发团队的集体智慧。
在企业文化中,松下提倡“重视团队精神,进行有理有据的审议”,以集体决策为主,并且希望员工之间保持开放、坦诚的交流,不断优化工作流程,以达到最佳业绩和效益。
4. 面向环境的管理松下集团深刻理解环保的重要性,关注资源的节约和环境的保护。
在企业管理中,松下将绿色环保、低碳环保作为公司行动的重要方向。
例如,在产品生命周期的方向上,松下通过不断优化节能和环保技术,开发更有效的产品解决方案。
5. 公司文化的全球适应性松下集团深谙不同文化对企业发展的影响,因此松下将公司文化与全球市场要求相结合并不断提升公司的文化适应性。
松下将公司文化推广到各个地区,架起了沟通桥梁,促进了信息交流和互动。
通过不断的交流,松下集团得到了全球消费者的认可和支持。
以上是松下企业文化的几个主要方面,也是松下不断发展和壮大的源泉。
从共享价值,提高企业核心能力和团队协作精神等方面,松下不断走向成功,并且充分考虑了环保和文化交流的重要性。
松下公司的企业文化
松下公司的企业文化松下公司是世界500强企业之一,于1918年3月开业,1932年5月5日确定每年5月5日这一天为公司创业纪念日,并定下了松下250年的长远规划,每25年为一个周期。
日本员工是最注重信仰、最重忠诚、最高度效忠的。
日本员工之所以如此,和日本国度的整体理念是联系在一起的。
日本是个崇尚礼仪的国家,宗教信仰贯穿日本的各个角落。
在日本,每个家庭都有其信仰,有时是父母信佛教、子女信神教,同居一室,佛、神两修,互相尊重。
这就是大和民族的独到之处,而这一点,反映在企业中,就是员工的忠诚和责任感。
松下公司的创始人松下幸之助先生是宗教信徒,他把宗教思想贯穿于企业经营之中,使企业获得极大成功。
松下在一个很偶然的机会,由朋友带路去佛庙拜佛,他看到信徒们不计任何报酬,认认真真地在庙里打扫卫生,虔诚无比,向每一个来拜佛的人致谢。
内心产生极大的震撼,他思忖:何以为此?他分析,是大乘佛法,是使命感,是佛教拯救人类心灵,让人类有救世的大慈大悲之心。
佛教弟子们修行的是“戒、定、慧”,他领悟到了,消除贫困是人类的事业,而生产就是企业的使命,修企业的“戒、定、慧”,为人类共存共荣。
他决心,要以拜佛的诚心来领导、指引员工。
每逢日本新年,新年的钟声一敲响,松下公司的领导们就在佛堂里祈祷企业这一年的五谷丰登、祈祷佛祖保佑人类、企业、员工一切顺利。
这种修佛的思想被应用到企业日常管理的各个角落,而企业精神则是:当你受到伤害时,你要感激他,因为那是磨练你的心志;你要感激欺骗过你的人,那是增加了你的见识;你要感激遗弃你的人,那是教导你应自立;你要感激绊倒你的人,那是在强化你的能力;你要感激斥责你的人,那是增长了你的智慧。
佛渡的是有缘的人,在松下无责任感的人,被企业视为无缘的人,不能够与企业的发展共存共荣,由此理念,松下公司培养了一大批具有责任感的企业经营者。
在谈到如何管理、经营企业时,松下先生说:“当有员工100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到1万人时,我只有站在员工的后面,心存感激即可;如果员工增至5-10万人时,除了心存感激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。
松下企业文化的化
松下企业文化的*化在*,松下是高质量的代名词。
与其他大多数国外公司一样,松下是在*改革开放以后才开始大举进**市场的,但在仅仅20年的时间里,松下在*就取得了巨大的成功。
松下在经营过程中,充分发挥了其在技术、管理和经营等方面的优势,除此之外,它的成功还有更秘密的法宝,那就是松下“*化”的企业文化。
他山之玉松下的电器产品在世界市场上闻名遐迩,被企业界誉为“经营之神”的公司创始人松下幸之助也因《松下的秘密》一书而名扬全球。
松下集团始终坚持以经营理念为核心、以事业部制为经营母体来培育自己的企业文化,这种企业文化可以概括为以下几个方面:1.专注于某一方面各个事业部的经营范围是明确的,无论是事业部部长还是一般员工,都努力使自己精通这一行,并通过自身的努力不断进步,以取得无可争议的成绩。
当松下电器还是一个中小企业时,松下幸之助就制定了“社内规定”:无论松下电器将来发展到什么规模,每个员工都不能忘记自己是作为一个商人致力于公司业务的。
公司员工不是*家、公务员,而是实业家,因此要尽自己所能开拓进取,努力使自己成为本行业的专家。
2.集思广益松下的经营战略并不是由领导者来实施的,而是由全体员工来实施的,认识到这一点后,松下集团积极运用员工提案制度来促进经营战略的改革。
正如松下劳工关系处处长阿苏津曾说的:“我们的员工随时随地,甚至在厕所里都在思索提案。
”3.顾客至上“正因为顾客购买了我们所制造的产品或提供的服务,并由此得到了满足,我们的企业才能不断发展,因此我们不要忘了做让顾客满意的工作。
”松下幸之如是说。
在松下集团,对于公司的新员工,不管他们是大学生还是高中生,也不管他们从事什么工作,都要在车间或销售店里实习3个月,以加深对“顾客至上”的切身理解。
4.造就人才先于制造产品松下集团并不只看重员工的学历,他们认为,提拔管理人员是为了发挥他们的特长,所以人事部门采取的是灵活透明的管理方法,这样选拔人才才能做到公正严明。
松下这种刚柔相济、宽严互补的“精神价值观”成为其出奇制胜的法宝,但是松下集团也清醒地认识到,经营管理是有地域*限制的,要想成功地在海外经营,就必须对当地传统文化的特点进行研究,并对企业管理作出适当的调整,以符合当地的实际情况。
松下电器的企业文化
松下电器的企业文化松下电器公司是世界上九大公司之一,是目前日本获利最高的企业,现有职工20万名,产品14000种,工厂分布在130多个国家,其营业额从战后至令,增加了4000倍以上,因此,松下电器公司的创始人及领导者松下幸之助,被誉为“经营之神”、“民族英雄”。
该公司的成功是在于完善的企业文化。
这种企业文化突出地表现在三个方面:一是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。
每天早晨8点钟,公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
它的一名高级管理人员说:“好像我们已经融为一体了。
” 二是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人,松下幸之助有一段精彩的话:“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。
”他认为,事业是人为的,而人才的培育更是当务之急。
就是说,如果不培育人才,就不能有成功的事业。
出于这种远见卓识,他于1964年在大板建起了占地14.2万平方米的大型培训中心,一年开支达40亿日元(占总销售额的0.1%)。
全公司一年有1/3的人来这里接受培训。
大规模的人的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断涌向世界各地。
三是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。
每年年终时,公司自上而下动员员工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选、审查,最后报总经理批准、公布。
公司有总口号,各事业部、分厂有各自独特的口号。
一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身也体现了工作的道德观念。
如1985年行动口号是“创造未来”,要求每个职工有高度的责任心和进取精神,迎接新技术革命时代的到来。
大家都要有“危机感”,紧迫感,主动去创造未来,发展企业,并要求职工在本职工作中去开拓、创意。
这充分显示了松下幸之助先生对企业文化的高度重视和独到见解。
松下的企业文化是什么
松下的企业文化是什么松下的企业文化是什么松下是日本的一个跨国性公司,为世界制造业500强的第26名。
下面是店铺为你整理的松下的企业文化,希望对你有帮助。
松下的企业文化松下电器是世界著名的成功企业,松下电器的成功与创始人松下幸之助的成功是一脉相承的。
家境贫寒的松下幸之助,既没有资历,又没有学历,只有勤劳、质朴、好学、执著、创新的气质和精神。
他自学成才,博古通今,广纳东方文化的智慧和欧美企业的经营理念,悟出了做人、做企业的成功之道,并以毕生精力为社会和企业培养人才。
他是一个“平凡的人做出了不平凡的事业”!在70年的经营实践中,松下幸之助培育了松下企业文化。
松下先生辞世后,松下“接班人”一直在传承松下企业文化。
时代在变化,松下企业文化也在变化。
松下企业文化是一个体系,博大精深。
在研究松下经营智慧中,我们感到见识尚浅,但所见所闻,足以说明,企业文化是松下电器走向成功的根。
是企业文化松下幸之助说:到一个企业,只要几秒钟的接触,从接待人员、办公室、车间人员的工作神态、情绪和秩序,就可以捕捉到一种精神,一种感染人心的力量,这就是企业文化。
在长期的生产经营实践中,松下电器形成了具有自身特色的文化,包括价值观念、企业精神、经营理念、道德准则、行为模式、管理制度、组织机构、企业凝聚力等。
这对松下电器的成长形成了强有力的支撑。
松下企业文化的主要内容如下。
商人精神松下幸之助9岁开始学徒, 15岁时进入“大阪电灯公司”工作,1918年(24岁)创立松下电气器具制作所,1935年,松下电器制作所改组为股份制的松下电器株式会社。
在创立事业中,他拓展思路,探寻规律,形成了一种商人精神,并把它植入员工们身上。
松下幸之助的商人精神包括以下内容:做生意的起点是什么?做生意不仅是物质与金钱的交换,而是人和人之间的沟通,这是做生意的真正喜悦和意味,这种双方“皆大欢喜”的状态,才是我们做生意的起点。
制造产品时要制造进心意,销售产品时要销售出去心意,这样才能与金钱一起得到顾客的心意。
BMCC企业文化
BMCC企业文化建设中的得与失改革开放以来,中国正在由计划经济向社会主义市场经济转变,各种经济成份并存,各种企业文化的光芒交相辉映。
北京松下彩色显象管有限公司(Beijing Matrushita Color CRT Co., Ltd.简称BMCC)作为早期的合资企业,在十三年的企业文化建设中,既有成功的经验,也有可资借鉴的教训。
BMCC是北京市和日本松下电器产业(株式)会社各出资50%于1987年9月共同创建的合资企业。
共有六条生产线,可以生产14”到34”各种规格电视机用彩色显象管和14”计算机用彩色显示管。
年产量达500万支,年产值30多亿元人民币。
为了全面向松下学习,北京市政府在创业初期明确要求:“全面引进设备、全面引进技术,全面引进管理”!松下电器在享誉全球、素以经营之神著称的松下幸之助的指引下,建立了完整的经营模式和企业文化。
松下的经营特色也成了BMCC企业文化的基色。
“即插即用”(Plug—In)效应为了把BMCC这座在华的第一家合资企业办好,取得示范效应,松下电器派出了有丰富管理经验的CRT事业部部长蜷川亲义担任公司第一任总经理。
80年代,日本经济正处于巅峰,中国技术比较落后,国内多数引进项目比较重视设备和技术,不太注重管理和企业的文化建设。
而松下方却将自己几十年成功的管理经验和企业文化全盘移植给了BMCC。
企业文化是企业在长期生产、建设、经营、管理过程中逐步形成的,占据主导地位的并为全体员工认同和恪守的共同价值观和行为准则。
主要指企业的指导思想,经营理念和工作作风,包括价值观念、行为准则、道德规范、文化传统,风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形态。
企业文化的形成是需要时间的,但合资企业以“即插即用”方式快速建立起来的企业文化,如果能很好地运用,会使合资中弱下的一方享受到师长般的智慧,使新型企业“短平快”地见效,放出灿烂的光芒。
1988年初公司厂房尚处于基本设之中,本着松下老先生“以人为本”、“造物之前先造人”的经营理念,公司招聘了首批员工,并租借了一所学校作为培训基地。
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松下电器股份有限公司企业文化松下之魂∙贯彻产业人应尽之责∙力图社会生活之改善和提高∙为世界文化之发展作出贡献∙这是创业者松下幸之助制定的纲领∙此纲领作为松下电器的指导思想∙今后亦将为松下电器的发展指明方向[编辑]松下电器奉行的七精神∙产业报国之精神光明正大之精神∙团结一致之精神奋发向上之精神∙礼貌谦让之精神改革发展之精神∙服务奉献之精神[编辑]经营思想1、推动科、工、贸一体的综合服务体制,为振兴日本产业作出贡献。
2、努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”。
3、融开发、生产、销售、服务于一体,具备真正的国际竞争力。
4、最大限度地发挥个人的能力,形成坚强的集体;充满朝气,拥有“创造与挑战”精神的企业风格。
[编辑]松下经营理念宗教与经营1932年3月,松上幸之助先生参观了奈良某宗教本部。
在归途火车上回忆当天受到的莫大启发……我们的工作是从无到有、消除贫穷、创造财富的务实的工作。
为此,只有刻苦努力,生产出丰富的物质产品来,其他道路是没有的。
这就是我们的工作,我们的事业。
把全体人民的生产推向富裕和繁荣,进行这样的生产才是我们的神圣使命。
人民的生活既要有精神上的寄托,也需要物质上的丰富,这样,幸福才能得到维持和提高,两者不可缺一。
虽然精神有了寄托,如果物质缺乏,那么,连生命的维持也会产生困难。
反之,虽然物质丰富了,如果精神上不能安心立命,那么,也就没有人的价值和人的幸福可言。
两者就像车的两轮一样互为依存。
我们的事业和某宗教的经营,同样都是神圣的事业,而且同样是不可缺少的经营。
想到这里,我的脑子里突然闪出了一个念头:“我们的经营和我们的事业应该成为比某宗教事业更加规模宏大和繁荣的神圣事业。
在这种情况下(世界经济危机。
——编译者注),企业为什么要关闭和缩小呢?!这就是经营不当!是只顾自己利益的经营,脱离正义的经营,单纯立足于传统习惯的经营,都是经营不当的原因,自己必须从这种经营观念中摆脱出来。
”自来水的哲学1、低价位的产品经销“自来水哲学”松下公司的创立者——松下幸之助是一位成就卓著的企业家,他的经营哲学在日本企业界备受推崇。
他认为:“我们都是站在经营者立场上的人,我感到所谓经营是具有非常高的运动性的,而且是活的综合艺术。
所谓经营,并不是轻而易举的事,而是非常有深度的。
”松下幸之助经营思想的精华之一,是产品经销的“自来水哲学”。
这一思想不仅指导松下公司讯速地发展起来,从一个生产小商品的作坊发展为世界著名的大型国际企业;而且这一经营思想被许多日本企业所接受,成为日本企业占领全球市场的有效手段。
松下幸之助向公司的员工分析说:“水虽然是有价的,可是一旦处处可见,价值也就几乎为零了。
如果大量生产这些物品,其价格也会相当低。
我们的任务就是制造像自来水一样多的电器,这是我们的生产使命,尽管实际上不容易办到,但我仍要尽力使物品的价格降到最便宜的水准。
”另外,美国福特公司汽车销售的价格策略,也给松下幸之助极大的启发。
福特公司在刚开始生产汽车时,发现由于购买能力的制约,汽车的市场规模较小,反过来进一步制约了企业的生产规模。
如果只生产一种型号汽车,可以降低成本。
汽车价格下降后,会使更多的人具有购买能力,市场规模迅速扩大。
福特公司采取低价策略,使自己在激烈竞争的汽车市场上站住了脚。
通过大量生产降低成本,然后通过低价格制刺激需求,提高企业的市场占有率——松下幸之助将福特公司的这一经验,作为产品定价的指导思想。
1927 年,松下公司新成立了电热部,为生产电熨斗做准备。
当时,日本市场上的电熨斗很贵,质量好的产品约4万日元-5万日元一台,只有少数富裕家庭才能买得起。
松下公司准备挤入这个不大的产品市场,是看到电熨斗是能够取代铁熨斗的方便家庭用品。
影响需求规模的主要原因是价格,把价格降到一般人都能购买的水平,就会有更大的市场。
松下幸之助认为,降价不能降质量,必须保证一流产品的质量,同时比市场上现有的一流产品便宜30%。
松下幸之助认为,有许多商品是人们都需要的。
需求是无限的,因而生产的发展也应是无限的。
开发与人们生活相关的产品,应当从需求的角度看问题,以积极的态度进行决策。
2、不参与无标准降价竞争松下公司大批量生产以降低成本的经营方式与无标准降价的竞争手法不同。
1952 年,松下公司扩大电机厂的生产规模,进行厂房扩建,安装新设备,这时另一家日本企业——重型电机厂展开了大幅度降价的市场攻势,降价幅度达到30%。
重型电机厂的价格在松下代理商中引起很大反响,大家纷纷要求松下公司降低价格,不降价就要失去市场。
公司内负责电机部门的经理认为,我们的产品质量不比其他企业差,成本也不高,加上完善的售后服务和最低的成本加成率,产品价格应当上有竞争能力的。
降价就要低于成本水平,如果真把价格大幅度降下来,企业难以维持生存,而且对方降价30%是一种倾销行为,倾销不可能持久。
松下公司坚持不跟风降价,同时动员公司员工,利用休息时间上门推销产品,顺利度过了电机降价风波。
1964年,松下公司又遇上了电池大幅度降价。
当其他品牌的电池纷纷降价维持市场占有率时,松下公司没有降价,电池销售量仍然保持了原来的规模。
有的顾客在松下产品专卖店购买时说:松下电池现在虽然稍贵些,但是使用的时间长。
可见,只要产品具有较高的信誉,企业就不会因为其他产品降价而失去市场。
3、成功的定价方式把产品推向全球松下公司在制定产品价格时,除了采取低成本水平基础上的加成定价外,松下公司还经常采取需求供给价格,即根据消费者的购买能力和需求,制定产品价格——市场基准价格,也就是参考市场上商品价格,制定自己的产品价格。
松下公司根据产品特点、成本、需求和市场,选择不同的定价方式,力求物美价廉,成功地把松下产品推向全球。
可以说,凡是有电的地方,就有松下公司的产品。
所主致词生产的目的是以丰富大众日常生活的必需品、改善及扩充其生活内容为主要目的。
此两者变为本人之愿望,我松下电器制作所以完成此使命为最终目的,盼望今后能竭尽全力,勇往直前。
希望各位亲爱的同事,充分体会此精神,恪守本分为盼。
从没有可以批评余地的强烈信念中迸发出来的充满信心的言行啊!再平心静气地一想,这确实是真理,千古不变的真理!不管我国国民是否意识到了,但是,这种行动,它所起的作用,都是推动实现使命的步骤的继续,只不过是把使命具体化了的结果,因而使全体职工深受感动,好像从天而降的声音震动了大家。
这就是产生异常严肃、紧张和激奋情绪的原因所在。
自此以后,规定在每年5月5日的创业纪念典礼以及举行其他典礼时,都必须朗读这个“所主致辞”。
注重精神的教育倾听部下的意见,并加以充分考虑,这也很重要。
这样做,从集思广益取得经营成果方面来看,当然也是不言自明的。
不过,这不仅是单纯地有利于这家公司或这家商店的经营,听取部下的意见,还可使对方满怀信心,并使其成长起来。
如果不去倾听那种意见,不是部下的人迟早会不再向你提意见,而他们的成长也将停滞不前了吗?要培养人才,首先,经营者和老板本身对买卖要怀有热情,同时,还得充分吸取部下的意见。
这是极为重要的。
发挥群众智慧创造人和条件,发挥群众智慧。
要产生这样一种理想的局面,其基础首先是上意是否下达,下情是否上达。
总经理所考虑的事情如果丝毫得不到下面人的理解,这样的公司,一般说来似乎不会很顺利;反之,下情完全不能上达的公司,则更不行了。
更重要的问题是下情上达。
就是说,一般从业人员的想法有没有影响到总经理所思考的问题,并为其所理解。
要让新职员也能畅所欲言部下的意见,从部长看来,有时会有不当之处,但其中必定也有部长考虑不到的好主意。
注意到上述情况,经常保持其灵活性,同时,不断地采用好的建议,很有必要。
即使相信自己的方针是正确的,但若固执己见的话,就一步也跨不出自己见解的范围。
站在上面的人有职责把发动部下无限地提出建议的才智作为自己的才智不断地产生新的见解。
这样,公司或商店也会有较大的发展。
对于部下的建议,也不是只采用其认为绝对没错的部分。
对于多少认为并不怎么样的那部分建议,也要采取采纳建议的态度:“你要是想到了那一点,嗯,那就试试看吧。
”这也很重要。
这样做,部下的建议,创见和办法就会源源不断而来,而且,进一步还可使部下工作起来心情舒畅。
交给他又不全交给他把工作交给他人做的时候,原则上应将工作交给想做该工作的人。
我觉得这样做好,这样做,多数有好结果。
当然,交给他做以后,有时他会暴露出自己的缺点。
暴露出来的缺点,我认为经营者应该帮助他改,如果帮助无济于事的话,那就必须把他换下来。
换句话说,这就是“交给他又不全交给他”。
交给他,按词义是“托给他”并不是放手不管。
经营者无论在什么场合都要意识到由自己负最终的责任,有了这样的思想,当把工作交给他人做以后,应当是经常惦记着工作的进展情况。
虽然交给他做了,但是脑子里始终惦记着该项工作。
为此,有时要求他报告情况,有了问题,就给他提出适当的意见,指示他如何做。
这样做才是经营者应有的本质。
经营不是变戏法所谓经营,它既不是变戏法也不是蒙混。
做事要有板有眼,做得正派,通过自己的言行逐渐获得人们的信赖。
说到底,经营就是这么回事。
作为经营者,在这方面要有坚定的信念,否则我认为经营者是软弱的。
所谓经营者,其知识无须是最渊博的,其智慧和技术也不必是最高的。
但是,一定要有实事求是搞经营的使命感,而且这一使命感比谁都要强烈。
我认为大家是因为看到了这一点,所以才为我工作的。
想靠知识经营,想靠技术经营,想这样做的人成不了真正的经营者。
他们做得了一般的工作,但攀登不了综合经营的顶峰。
现在回顾起来,觉得好象这些就是我作为经营者的一个信念。
做不到让公司职员有理想,就不配做经营者向公司职员提出目标,譬如要实施每周五天工作制啦,工资水平达到欧洲水平啦,并且要大家为实现目标共同努力。
这种做法,从经营政策上会有各种批评的,开展事业方面也会有不少不利的因素,但是,让所有的公司职员彻底了解经营者的坚定的方针和想法,这难道不是超越了那些不利的一面,抛开了得失的正确做法吗?!只要有心求,群众智慧就会集中可以说,事业的成功与否,归根结底,取决于该公司,该商店的经营能力如何。
所谓经营能力,取决于该公司,该商店全体职工的智慧能否凝聚。
依靠群众智慧集体经营至今还是松下电器的一个基本方针。
要集中群众的智慧,还是首先要有"想集中群众智慧"的强烈愿望。
心里有了这样的强烈愿望,就会表现态度、举止上,群众的智慧从而就会自然集中。
提供服务的范围里做生意无论商品怎么好,如果没有配套的服务,那么,还不能让顾客真正满意,如果服务有不周到之处,那就会招致顾客的不满,也有可能因此而丧失产品本身的信誉。
服务在某种意义上比生产,比销售更为重要,生意的时候,要清醒地认识到这种责任。
我把生意扩大了这么多,我有没有能力提供相应的服务,因此,无论是什么样的场合,重要的是一定要在能提供周到的服务的范围里做生意。