电子商务采购管理PPT
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电子商务环境下的供应链管理概述课件
电子商务环境下的 供应链管理概述
目 录
• 电子商务环境下的供应链管理概 述
• 电子商务环境下的供应链管理模 式
• 电子商务环境下的供应链优化
目 录
• 电子商务环境下的供应链风险管 理
• 电子商务环境下的供应链未来发 展趋势
01
电子商务环境下的供应链 管理概述
电子商务环境对供应链管理的影响
需求预测
电子商务环境下，市场需求变化快速，要求供应链具备快速响
应能力。
定制化服务
02
电子商务平台提供了个性化服务和定制化产品，要求供应链具备满足多样化需ຫໍສະໝຸດ 的能力。全球化运营03
电子商务打破了地域限制，要求供应链具备全球化运营和协调
能力。
电子商务环境下供应链管理的挑战
数据安全
电子商务环境下，供应链管理涉 及大量敏感数据，如何保障数据 安全成为一大挑战。
供应商评价
通过建立科学的评价指标体系，对供应商进行定期评价，确保供应 商能够满足企业的需求。
供应商关系管理
建立良好的供应商关系，通过沟通、协商、合作等方式，实现双方利 益的共赢。
电子商务环境下的库存管理
实时库存监控
通过信息技术手段，实时监控库存情况，确保库存水平合理，避 免缺货或积压现象。
库存预测
1 2
透明度与可追溯性
区块链技术可以记录商品从生产到销售的每一个 环节，提高供应链的透明度，便于企业追踪问题 并快速作出反应。
降低成本
通过简化交易流程和消除纸质记录，区块链技术 可以降低企业的运营成本。
3
安全性增强
区块链的去中心化特性使得数据不易被篡改，提 高了供应链的安全性。
物联网在供应链管理中的应用
目 录
• 电子商务环境下的供应链管理概 述
• 电子商务环境下的供应链管理模 式
• 电子商务环境下的供应链优化
目 录
• 电子商务环境下的供应链风险管 理
• 电子商务环境下的供应链未来发 展趋势
01
电子商务环境下的供应链 管理概述
电子商务环境对供应链管理的影响
需求预测
电子商务环境下，市场需求变化快速，要求供应链具备快速响
应能力。
定制化服务
02
电子商务平台提供了个性化服务和定制化产品，要求供应链具备满足多样化需ຫໍສະໝຸດ 的能力。全球化运营03
电子商务打破了地域限制，要求供应链具备全球化运营和协调
能力。
电子商务环境下供应链管理的挑战
数据安全
电子商务环境下，供应链管理涉 及大量敏感数据，如何保障数据 安全成为一大挑战。
供应商评价
通过建立科学的评价指标体系，对供应商进行定期评价，确保供应 商能够满足企业的需求。
供应商关系管理
建立良好的供应商关系，通过沟通、协商、合作等方式，实现双方利 益的共赢。
电子商务环境下的库存管理
实时库存监控
通过信息技术手段，实时监控库存情况，确保库存水平合理，避 免缺货或积压现象。
库存预测
1 2
透明度与可追溯性
区块链技术可以记录商品从生产到销售的每一个 环节，提高供应链的透明度，便于企业追踪问题 并快速作出反应。
降低成本
通过简化交易流程和消除纸质记录，区块链技术 可以降低企业的运营成本。
3
安全性增强
区块链的去中心化特性使得数据不易被篡改，提 高了供应链的安全性。
物联网在供应链管理中的应用
电子商务采购管理
货物损坏
物流过程中货物损坏或 丢失，可能造成企业经 济损失和客户满意度下 降。
物流信息不透明
物流信息不透明，企业 无法实时掌握货物运输 状态，影响企业的决策 和客户体验。
06
电子商务采购发展趋势与展望
供应链协同与整合
供应链协同
通过电子商务平台，实现供应商 、制造商、分销商等各环节的协 同合作，提高整体供应链的效率 和灵活性。
下单执行
将订单下达给供应商，并确认供应商 接收订单。
订单跟踪与验收
订单进度跟踪
及时了解订单的执行情况，确保 按时交货。
到货验收
对到货的物品进行验收，确保质 量符合要求。
验收记录
对验收结果进行记录，并及时处 理不合格的物品。
03
电子商务采购策略
集中采购策略
集中采购
通过集中需求，统一进行采购，降低分散采购带 来的成本和风险。
评估需求优先级
根据公司的业务需求，评 估各类物品的采购优先级 ，确保关键物品优先采购 。
供应商选择
供应商筛选
根据采购物品的特点和需 求，筛选符合条件的供应 商。
供应商评估
对筛选出的供应商进行综 合评估，包括价格、质量 、交货期和服务等。
供应商确定
根据评估结果，选择最合 适的供应商，并建立长期 合作关系。
电子商务交易需要解决电子支 付问题，确保交易的便捷性和
安全性。
法律法规问题
电子商务交易涉及法律法规问 题，需要遵守相关法律法规，
确保交易的合法性。
02
电子商务采购流程
需求分析
01
02
03
汇总各部门需求
汇总公司内各部门的需求 ，明确采购物品的种类、 规格和数量。
第十章 电子采购 《采购管理》PPT课件
第四节 电子采购的发展趋势
一、XML标准的引入 二、直接采购与间接采购的发展 三、电子市场垂直层面的联合 四、解决方案的统一 五、供应商的合理化 六、采购平台的改变
相互对立 可变的 短 大批量 越多越好 每月 很广的区域
合作伙伴 长期的 长 小批量 少，甚至一个 每周或每天 尽可能靠近
仓库
大
小
三、电子采购的方式
（一）网上查询采购 1.确定需求 2.上网 3.查询供应商 4.查询商品、调查供应商 5.与选定的供应商接洽，进行采购谈判 6.签订合同 7.采购实施
五、反向拍卖
一般的，网上拍卖网站通常会提供两种拍卖 方式：一般拍卖方式和集体议价方式。
网上拍卖有以下两个主要的优点： （1）提高速度。（2）节约成本。 （3）过分关注价格，忽视与供应商的关系。 （4）预测的困难。
第三节 电子采购的实施
一、实施电子采购的技术支持 二、实施电子采购的步骤
（二）网上招标采购
网上招标采购是通过发布采购公告，招徕供应商上门而选择供应 商进行采购的一种方法，具体又可分为两种：一种是非正规招标； 另一种是正规招标。
1.建立电子商务网站 2.确定招标采购任务 3.对网上招标采购任务进行策划和计划 4.按既定的采购计划程序实施
第二节 电子采购模式
一、卖方一对多模式：指供应商在互联网上发布其产 品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品 信息，以做出采购决策，并订下订单及确定付款和交 付方式。
一、实施电子采购的技术支持
（一）数据库技术 （二）EDI技术 （三）金融电子化技术 （四）网络安全技术 （五）计算机及网络技术
二、实施电子采购的步骤
1．提供培训 2．建立数据源 3．成立正式的项目小组 4．广泛调研，收集意见 5．建立企业内部管理信息系统，实现业务数据的计算
采购管理培训课件ppt
供应商绩效评估
评估标准
制定详细的评估标准，包括产品质量、交货期、价格、服务等，对供应商进行全面评价 。
评估流程
建立评估流程，定期对供应商进行考核和评价，及时反馈评价结果，促进供应商持续改 进。
03
采购计划与预算
Chapter
采购需求分析
01
02
03
需求确定
明确采购物品的种类、规 格、数量等要求，确保采 购计划的准确性。
成本控制效果评估
定期评估采购成本控制效果，分 析成本差异原因，持续优化成本
控制措施。
05
采购策略与技巧
Chapter
集中采购与分散采购
集中采购
将企业所需物品的采购集中于一个部门或由专业采 购人员负责，以降低采购成本和提高采购效率。
分散采购
企业将采购需求分散给各个部门或下属单位，自行 组织采购，灵活性较高，但可能增加采购成本和降 低采购效率。
合规性要求
企业应遵守反贪腐法规定，建立健全内部反贪腐 机制，防止利益输送和权力寻租。
合规性实践
通过培训提高员工反贪腐意识，设立举报机制， 加强内部审计和风险管理。
合规性审查与审计
合规性审查
对采购过程进行合规性审查，确保采购活动符合法律法规、企业 内部规定和商业道德。
审计职能
通过内部审计对采购活动进行监督和评估，发现潜在的合规性问 题，提出改进建议。
长期合同与短期合同
长期合同
企业与供应商签订长期合同，确保物品供应的稳定性和连续性，有利于降低采购成本和风险。
短期合同
企业与供应商签订短期合同，灵活性较高，但可能增加采购成本和风险。
固定价格与价格谈判
固定价格
企业与供应商在合同中约定固定价格，无需进行后续价格谈判。
3.2电子采购 课件(共17张PPT)《采购管理实务》(上海交通大学出版社).ppt
（1）采购分析与策划。 （2）建立网站或通过其他平台发布采购信息。 （3）寻找和筛选供应商。 （4）网上签订采购合同。 （5）实施采购。
便民惠民
“乡村振兴馆”正式上线运营 2021年12月21日，由湖南省财政厅、湖南省农业农村厅、湖南省乡村振 兴局和湖南省供销合作总社四部门联合建设的湖南省政府采购电子卖场—— “乡村振兴馆”正式上线。这是全国第一家省级政府采购助力乡村产业振兴的 电子交易平台。 ……
第三方电子市场可分为纵向电子市场和横向电子市场两类。
第三方电子市场模式
一、电子采购概述
（四）拍卖模式
（1）正向拍卖模式。 （2）反向拍卖模式。
反向拍卖流程
课堂互动
教师随机选择几名学生，请他们说说买方一对多模式、卖方一对多 模式和第三方电子市场模式的特点。
三、电子采购的流程
卖方一对多模式和买方一对多模式下的采购流程大体相同。下面以买方 一对多模式为例，介绍电子采购的流程。具体如下：
另外，采购方需要面对并解决B2B电子采购系统与其企业内部信息系统 无法很好集成这一问题。
一、电子采购概述
（三）第三方电子市场模式
第三方电子市场模式是指供应商和采购方通过第三方设立的平台进行采购 的一种采购模式。在该模式下，无论是供应商还是采购方，都可以在该平台上 发布产品信息或采购需求，该平台负责产品信息的归类和整理工作。
请问： 与传统采购相比，电子采购具有哪些优势？实施电子采购需要具备哪些条件？
一、电子采购概述
电子采购是一种网上交易活动，包括网上招标、网上竞标、 网上谈判等。
20世纪90年代中期，电子采购目录兴起，供应商通过将 产品上传至网络，提高了信息的透明度和市场覆盖率。
与传统采购相比，电子采购具有以下优势： （1）采购效率高。 （2）采购成本低。 （3）流程更加科学、规范。 （4）交易透明度高。
便民惠民
“乡村振兴馆”正式上线运营 2021年12月21日，由湖南省财政厅、湖南省农业农村厅、湖南省乡村振 兴局和湖南省供销合作总社四部门联合建设的湖南省政府采购电子卖场—— “乡村振兴馆”正式上线。这是全国第一家省级政府采购助力乡村产业振兴的 电子交易平台。 ……
第三方电子市场可分为纵向电子市场和横向电子市场两类。
第三方电子市场模式
一、电子采购概述
（四）拍卖模式
（1）正向拍卖模式。 （2）反向拍卖模式。
反向拍卖流程
课堂互动
教师随机选择几名学生，请他们说说买方一对多模式、卖方一对多 模式和第三方电子市场模式的特点。
三、电子采购的流程
卖方一对多模式和买方一对多模式下的采购流程大体相同。下面以买方 一对多模式为例，介绍电子采购的流程。具体如下：
另外，采购方需要面对并解决B2B电子采购系统与其企业内部信息系统 无法很好集成这一问题。
一、电子采购概述
（三）第三方电子市场模式
第三方电子市场模式是指供应商和采购方通过第三方设立的平台进行采购 的一种采购模式。在该模式下，无论是供应商还是采购方，都可以在该平台上 发布产品信息或采购需求，该平台负责产品信息的归类和整理工作。
请问： 与传统采购相比，电子采购具有哪些优势？实施电子采购需要具备哪些条件？
一、电子采购概述
电子采购是一种网上交易活动，包括网上招标、网上竞标、 网上谈判等。
20世纪90年代中期，电子采购目录兴起，供应商通过将 产品上传至网络，提高了信息的透明度和市场覆盖率。
与传统采购相比，电子采购具有以下优势： （1）采购效率高。 （2）采购成本低。 （3）流程更加科学、规范。 （4）交易透明度高。
(2024年)电子商务B2B模式ppt课件
电子商务B2B模式PPT课件CATALOGUE 目录•B2B电子商务概述•B2B平台功能与架构•B2B电子商务运营策略•B2B电子商务技术支撑体系•B2B电子商务典型案例分析•B2B电子商务未来发展趋势预测01CATALOGUEB2B电子商务概述B2B （Business-to-Business ）电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换和交易活动。
定义电子数据交换（EDI ）时期，实现企业间电子化交易。
第一阶段基于互联网的B2B 电子商务发展，降低交易成本，提高交易效率。
第二阶段B2B 电子商务平台的崛起，提供一站式采购服务。
第三阶段定义与发展历程全球B2B 电子商务市场规模持续扩大，成为电子商务领域的主导力量。
市场规模行业应用发展趋势制造业、批发业、零售业等各行业广泛应用B2B 电子商务，实现供应链优化和业务拓展。
移动化、社交化、智能化等成为B2B 电子商务未来的发展方向。
030201B2B 市场现状及趋势垂直B2B针对某一行业或细分市场进行深入挖掘，提供专业的产品和服务。
水平B2B覆盖多个行业和领域，提供综合性的产品和服务。
•供应链B2B：整合供应链资源，实现上下游企业间的协同和合作。
B2B 电子商务的交易双方均为企业或商家，而非个人消费者。
交易对象为企业B2B 电子商务交易涉及的金额通常较大，合同期限较长。
交易规模大B2B 电子商务平台提供专业化的产品和服务，满足企业的特定需求。
专业化服务02CATALOGUEB2B平台功能与架构信息发布与展示功能商品信息展示支持多种商品分类和属性展示，提供详细的商品描述和图片展示功能。
企业信息展示展示企业的基本信息、资质认证、生产能力等，提高买家对企业的信任度。
行情信息发布实时更新市场动态、价格行情等信息，帮助买家和卖家把握市场趋势。
支持买家发布询盘信息，卖家可在线回复和跟进，促进双方沟通。
询盘管理卖家可根据买家需求提供报价，支持多种报价方式和价格比较功能。
电子商务项目采购管理教材
电子商务项目采购管理教材一、介绍电子商务项目采购管理是指在电子商务项目中对采购活动进行规划、组织、实施和控制，以确保项目采购的顺利进行和采购结果的达到预期目标。
电子商务项目的特点在于其与互联网技术的密切关联，采购管理对于电子商务项目来说具有重要的意义。
本教材将详细介绍电子商务项目采购管理的各个环节和要点，并给出实际案例进行解析，帮助学习者深入理解和掌握电子商务项目采购管理的核心概念和方法。
二、电子商务项目采购管理的基础知识1. 电子商务项目采购管理概述•采购管理的定义和目标•电子商务项目采购管理的特点和挑战2. 采购管理计划•采购管理计划编制的步骤和要点•采购需求的分析和采购计划的制定3. 供应商选择和评价•供应商选择的标准和方法•供应商评价的指标和流程4. 采购合同管理•采购合同的类型和内容•采购合同的谈判和签订5. 采购执行与控制•采购执行的流程和要点•采购结果的监控和控制三、电子商务项目采购管理的案例分析本部分将结合实际案例对电子商务项目采购管理的各个环节进行深入分析，为学习者提供具体的操作指南和解决问题的方法。
1. 电子商务平台开发项目的采购管理案例•需求分析和采购计划制定的步骤和重点•供应商选择和评价的标准和流程•采购合同的谈判和签订要点•采购执行和控制的关键问题和解决方法2. 电子商务物流系统建设项目的采购管理案例•采购需求的分析和采购计划的制定方法•供应商选择和评价的关键指标和流程•采购合同的谈判和签订要点•采购执行和控制的关键问题和解决方法四、电子商务项目采购管理的实践应用本部分将以实际电子商务项目为例，分析其采购管理过程中出现的问题和解决方法，并探讨其在实践中的应用价值与经验。
1. 电子商务平台运营项目的采购管理实践•采购过程中的挑战和解决方案•供应商管理和合作关系维护的经验和教训2. 电子商务营销推广项目的采购管理实践•采购过程中的问题及其应对策略•采购合同管理的注意事项和建议五、总结与展望本教材通过对电子商务项目采购管理的全面介绍和详细解析，使学习者能够深入理解和掌握电子商务项目采购管理的核心概念和方法。
第5章 电子商务物流采购与储存管理PPT课件
一为确保存货能配合销售情况、交货要求以提供客户满 意的服务；
二为设立存货控制基准，以最经济的订购方式与控制方 法来提供营运所需的供应
22
二、存货管理的方法
1.“20-80”法则 2.ABC分类管理 3.储存数量合理化管理方法 4.储存时间合理化管理
23
1.“20-80”法则
指20％的产品占了销售额的80％，因 此，只要对此少量而重要的存货施以重点 管理，便能使存货管理到达完善的境界。
动的管理过程，是企业经营管理和生产运作管理的 一个重要的问题，是物流供应链管理的起始环节。 2.作用：
第一，通过采购管理降低原料成本是企业增加利 润的一个极有潜力的途径
第二，使库存合理，降低企业资金占用和管理成 本
第三，影响供货的及时性、供货价格和供货质量
4
二、采购管理的内容
1.采购管理的内容 主要包括： 业务支持（设计流程，建立组织，配套建设，管理支持，评估业务，产生报告） 业务审核（送达文档，审核文档，改进意见） 优化调整（分析改进意见，确定调整措施，实施措施，形成文档） 批准实施（接受新文档，批准手续，业务操作）
2.与传统采购管理的差异
（1）为保证安全库存而采购→为企业订单而采购 （2）由采购管理→现场管理 （3）从一般买卖关系→战略协作伙伴关系
5
三、基于INTERNET的采购管理
机会分析及 供应商管理
建立和约 寻求方案与报价
议价及决标
目录管理
履行和约 商品分析
供应商绩效 内部规范
付款回报
订单管理与 执行验收
11
▪ 经济订购订购批量（总费用最低的一次订 购数量）的确定：
12
▪ （2）定期订货方式
▪ 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充
二为设立存货控制基准，以最经济的订购方式与控制方 法来提供营运所需的供应
22
二、存货管理的方法
1.“20-80”法则 2.ABC分类管理 3.储存数量合理化管理方法 4.储存时间合理化管理
23
1.“20-80”法则
指20％的产品占了销售额的80％，因 此，只要对此少量而重要的存货施以重点 管理，便能使存货管理到达完善的境界。
动的管理过程，是企业经营管理和生产运作管理的 一个重要的问题，是物流供应链管理的起始环节。 2.作用：
第一，通过采购管理降低原料成本是企业增加利 润的一个极有潜力的途径
第二，使库存合理，降低企业资金占用和管理成 本
第三，影响供货的及时性、供货价格和供货质量
4
二、采购管理的内容
1.采购管理的内容 主要包括： 业务支持（设计流程，建立组织，配套建设，管理支持，评估业务，产生报告） 业务审核（送达文档，审核文档，改进意见） 优化调整（分析改进意见，确定调整措施，实施措施，形成文档） 批准实施（接受新文档，批准手续，业务操作）
2.与传统采购管理的差异
（1）为保证安全库存而采购→为企业订单而采购 （2）由采购管理→现场管理 （3）从一般买卖关系→战略协作伙伴关系
5
三、基于INTERNET的采购管理
机会分析及 供应商管理
建立和约 寻求方案与报价
议价及决标
目录管理
履行和约 商品分析
供应商绩效 内部规范
付款回报
订单管理与 执行验收
11
▪ 经济订购订购批量（总费用最低的一次订 购数量）的确定：
12
▪ （2）定期订货方式
▪ 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充
2024版电子商务基本知识PPT课件
Web服务器与浏览器
02
服务器的配置与管理，浏览器的原理与使用。
Web 2.0与社交媒体
03
用户参与、互动和分享的特点，以及社交媒体在电子商务中的
应用。
数据库技术
关系型数据库
数据的组织、存储和管理方式， 以及SQL语言的应用。
非关系型数据库
NoSQL数据库的特点与应用场景。
数据库设计与优化
数据库设计原则、范式理论、性能 优化等。
电子商务安全技术
加密技术
电子支付与安全协议
数据加密的原理与方法，包括对称加 密和非对称加密。
电子支付系统的构成与安全协议，如 SSL/TLS协议、SET协议等。
防火墙与入侵检测
网络安全的保障措施，防止未经授权 的访问和数据泄露。
03 电子商务模式与类型
B2B电子商务模式
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络 或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模 式。
互联网技术
01
02
03
互联网的发展历程
从ARPANET到万维网， 互联网的起源、发展和普 及过程。
TCP/IP协议
传输控制协议/网际协议， 互联网的基础通信协议。
常见的互联网服务
电子邮件、远程登录、文 件传输、万维网等。
Web技术
HTML/CSS/JavaScript
01
网页开发的基础技术，用于创建网页的结构、样式和交互效果。
等。
移动支付
通过手机等移动设备进行支付， 如手机钱包、NFC支付等。
数字货币支付
通过比特币等数字货币进行支 付。
电子支付安全
电子商务PPT课件完整版.ppt
BtoB的类型及发展
❖ １）独立的B to B网站，为众多的买方和卖方提供一 个交易平台，网站的拥有者对所交易的产品和服务一 般不享有所有权。
❖ ２）采购类B to B网站，为一个或几个产品制造商服 务，主要目的是为了节约采购成本。
❖ ３）分销类B to B网站，适用于买方众多而卖方较少 的行业，此类行业分销成本高，故成立专门的分销网 站。
第七章网络营销概述
网络营销的产生
❖ 市场经济环境发生变化（由卖方市场向买方市场转换）
❖
高
需求方 ：买方需求越来越“刁”，对产品的要求越来越
❖
供给方 ： 社会生产力 有大发展，但同时“企业”刚性越
来越强
❖
从而造成矛盾。加之知识经济社会的到来，更加要求企业增
强自身核心能力，加快从刚性向柔性的转变。
❖ 具体表现：
❖ BtoG ❖ 特点：迅速和信息量大，能减少中间环节的
时间延误码和费用，提高政府办公的公开性 和透明度（例：入世后的……） ❖ 利润来源：政府网上采购、投标费用降低， 供应商无论大小，可得到更多的投标机会。
以服务对象的不同划分模式
❖ CtoC
以销售产品的性质划分
❖ 直接电子商务。 ❖ 指无形商品和服务商品的销售
这是因为互联网本身还是一个新生事物在我国上网人数占总人口的比例还很小即使对于已经上网的人来说由于种种因素的限制有意寻找相关信息在互联网上通过一些常规的检索办法不一定能顺利找到所需信息何况对于许多初级用户来说何况对于许多初级用户来说可能根本不知道如何去查询信息可能根本不知?因此一个完整的网络营销方案除了在网上做推广之外还很有必要利用传统营销方法进行网下推广
❖ 垂直BtoB电子商务可分为两个方面——上游、下 游
第九章 电子商务的供应链管理 《电子商务概论》ppt
电子商务供应链 管理基础
供应链管理产生 的背景
供应链管理系统 的特点
供应链管理与 e-SCM
供应链管理类型
信息技术对供应链管 理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
供应链管理的特点 理论基础与模型方法 提供优化和决策支持 供应链的协同操作
更快的运算速度和响应能力
电子商务供应链 管理基础
供应链管理产生 的背景
供应链管理与 e-SCM
供应链管理类型
按管理范围划分 的类型
按运作方式划分 的类型
信息技术对供应链管 理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
企业外部上下游供应链管理
电子商务供应链 管理基础
供应链管理与 e-SCM
供应链管理类型
按管理范围划分 的类型
按运作方式划分 的类型
信息技术对供应链管 理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
电子商务供应链 管理基础
供应链管理与 e-SCM
供应链管理的运作 供应链管理的 概念及内容 供应链业务流程
电子商务供应链管理
供应链管理类型 信息技术对供应链管
理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
客户关系和客户服务管理过程 需求/供给管理过程
客户订单履行过程 生产流程管Байду номын сангаас过程
采购和供应商关系管理过程 产品开发管理过程
理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
电子供应链实施模式 类 ASP(应用服务提供商)模式 ASP 模式 B to BI 模式 战略联盟模式
第九章 电子商务的供应链管理
电子商务供应链 管理基础
供应链管理与 e-SCM
供应链管理的运作 供应链管理的 概念及内容 供应链业务流程
电子商务课程ppt课件
使用价值较高，信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
最新版整理ppt
20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
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20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
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7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
电子商务ppt课件
技术创新与应用
运用大数据、人工智能、 区块链等先进技术，提升 跨境电商的运营效率和用 户体验。
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快速响应策略 有效客户响应策略
延迟策略 协同供应链策略
通过优化供应链流程，缩短产品从研发到上市的时间，快速响 应市场需求。
以满足客户需求为核心，通过提高客户服务水平和降低运营成 本，实现供应链的高效运作。
在产品设计和生产过程中，将产品的最后制造和配送延迟到收 到客户订单后，以降低库存成本和减少市场风险。
电子商务支付技术
包括在线支付、移动支付、电 子钱包等技术，保障交易的安
全和便捷。
电子商务物流技术
如智能物流、仓储管理等技术 ，提高物流效率和降低成本。
电子商务平台安全
网络安全
采用防火墙、入侵检测 等技术，保障网络系统
的安全稳定。
交易安全
采用加密技术、数字签 名等技术，保障交易数
据的安全和完整。
支付安全
社交媒体营销
社交媒体平台选择
内容营销策略
根据目标客户群体选择合适的社交媒体平 台。
制定有吸引力的内容计划，发布高质量的 营销内容。
粉丝互动与社群管理
数据分析与优化
积极与粉丝互动，建立稳定的社群关系， 提高品牌忠诚度。
定期分析社交媒体营销数据，优化营销策略 和提高效果。
电子邮件营销
邮件列表建设
收集目标客户群体的电子邮件地址，建立邮件列表。
电子商务ppt课件
• 电子商务概述 • 电子商务平台与技术 • 电子商务营销与推广 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务支付与金融服务 • 电子商务行业应用与发展趋势
01
电子商务概述
电子商务定义与特点
电子商务 ppt课件
04
电子商务安全ห้องสมุดไป่ตู้法律问题
电子商务安全问题
01
02
03
网络安全
保障电子商务交易过程中 的数据传输安全，防止数 据被窃取或篡改。
支付安全
确保电子商务交易的支付 环节安全可靠，防止交易 欺诈和资金流失。
隐私保护
保护消费者个人信息不被 泄露和滥用，维护个人隐 私权益。
电子商务法律法规
电子签名法
01
规范电子商务交易中的电子签名行为，保障交易的合法性和有
京东商城案例分析
总结词
中国最大的自营电商平台
详细描述
京东商城是中国最大的自营电商平台之一，也是中国电商行业的领军企业之一。它通过自营模式，实现了对商品 品质的严格把控，为消费者提供了一个高品质的购物平台。京东商城的成功经验，对于电商行业的发展具有重要 的借鉴意义。
当当网案例分析
总结词
中国最早的电商网站之一
移动电商应用的创新
未来移动电子商务应用将更加注重用户体验，通过 个性化推荐、社交电商等功能，提高用户粘性和转 化率。
移动电商与实体经济的融 合
移动电子商务将与实体经济深度融合，实现 线上线下一体化，为用户提供更加全面的购 物体验。
电子商务与物联网的结合
智能物流
通过物联网技术，实现商品从生 产到销售全过程的智能化管理， 提高物流效率，降低物流成本。
总结词
提供便捷的在线预订和支付服务
详细描述
O2O平台通常提供在线预订、支付、评价等功能，为消 费者提供方便快捷的服务。企业需要整合线下资源，提高 服务质量和效率，以吸引消费者并保持其忠诚度。
总结词
促进线上线下融合和创新发展
详细描述
第四章 电子采购 《采购管理》PPT课件
使用这一系统的好处是访问容易，能 接触更多的供应商，买方无需任何投 资。
11
2． 买方系统（Buy-side system）
这一系统通常由一个或多个企业联合 建立，如GE全球供应商网络；美国三 大汽车公司的全球汽车零配件供应商 网络。
对采购方而言，买方系统的建立有什 么好处？
12
买方系统的建立目的是把市场的权力 和价值转向买方。
14
（2） 水平门户（Horizontal Portals）是集中了种类繁多的 产品的门户。
• 如：Ariba, Commerce One等B2B 网络采购市场。
15
【案例】 Freemarkets的供应商开发与管理
• 联合技术公司(UTC)需要采购2400万美元的电路板 。从电子登记表和供应商目录中，联合技术公司向 Freemarkets提供了2500个潜在供应商。
• Freemarkets的专家在考虑了工厂位置与供应商规 模之后，将名单上的公司减少到1000家。进一步分 析工厂生产能力和顾客反馈，名单上的公司减少到 100家。
• 通过对潜在供应商的详细评估，最终50家合格的供 应商被要求投标。这些供应商收到一个用户密码， 可以浏览电路板的详细规格说明。
• 在线竞价持续3个小时。 Freemarkets将标的 分为12份，每一份都进行招标。从上午8点， 对第1份标的的报价为225万美元，到几分钟后 的200万美元，最后到8点45分，第42个竞标者 出价110万美元。
（1）提供培训 （2）建立数据源 （3）成立正式的项目小组 （4）广泛调研，收集意见 （5）建立企业内部管理信息系统，实现 业务数据的计算机自动化管理 （6）应用之前测试所有功能模块 （7）培训使用者 （8）网站发布
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2． 买方系统（Buy-side system）
这一系统通常由一个或多个企业联合 建立，如GE全球供应商网络；美国三 大汽车公司的全球汽车零配件供应商 网络。
对采购方而言，买方系统的建立有什 么好处？
12
买方系统的建立目的是把市场的权力 和价值转向买方。
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（2） 水平门户（Horizontal Portals）是集中了种类繁多的 产品的门户。
• 如：Ariba, Commerce One等B2B 网络采购市场。
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【案例】 Freemarkets的供应商开发与管理
• 联合技术公司(UTC)需要采购2400万美元的电路板 。从电子登记表和供应商目录中，联合技术公司向 Freemarkets提供了2500个潜在供应商。
• Freemarkets的专家在考虑了工厂位置与供应商规 模之后，将名单上的公司减少到1000家。进一步分 析工厂生产能力和顾客反馈，名单上的公司减少到 100家。
• 通过对潜在供应商的详细评估，最终50家合格的供 应商被要求投标。这些供应商收到一个用户密码， 可以浏览电路板的详细规格说明。
• 在线竞价持续3个小时。 Freemarkets将标的 分为12份，每一份都进行招标。从上午8点， 对第1份标的的报价为225万美元，到几分钟后 的200万美元，最后到8点45分，第42个竞标者 出价110万美元。
（1）提供培训 （2）建立数据源 （3）成立正式的项目小组 （4）广泛调研，收集意见 （5）建立企业内部管理信息系统，实现 业务数据的计算机自动化管理 （6）应用之前测试所有功能模块 （7）培训使用者 （8）网站发布
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