谈谈对X理论和Y理论的一点认识

谈谈对X理论、Y理论的一点认识

内容摘要：众所周知，管理离不开人，而人又是千差万别的，所以管理是一项十分复杂的工作，其难度在于如何准确地把握人的本性。对人的本性的认识是一个逐步深化的过程，同时要靠管理者在实践中不断地探索和提炼。“X理论”和“Y理论”系人力资源管理、组织行为学和社会心理学中关于工作激励的理论，由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈于1960年提出，这两种理论对于组织管理和决策发挥着重要的作用。

关键词：X理论、Y理论、组织管理、决策

当前组织的管理主要是对人的管理。有关人的性质和人的行为的假设对于决定管理人员的工作方式来讲是极为重要的。各种管理人员以他们对人的性质的假设为依据，可用不同的方式来组织、控制和激励人们。从而达到内部人员的协调合作以及提高工作积极性、工作效率的目的。

一、X理论y理论的主要内容

（1）X理论以下面四种假设为基础： (1) 员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。(2) 由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。(3) 员工只要有可能就会逃避责任，安于现状。(4) 大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。

（2）“Y理论”是以梅奥的《人群关系理论》为基础的理论，“Y理论”又被称作“人性本善理论”，以下面四种假设为基础：(1) 员工视工作如休息、娱乐一般自然。(2) 如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任

务。(3) 一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任。(4) 绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力

二、X理论y理论在组织管理和决策中的运用

1、不同时期不同对待。

新员工对新的工作岗位不熟悉，也不适应，对做好工作信心不足，为使其快速熟悉标准化操作程序，提高此阶段员工的工作效率，这时用X理论管理比较合适。等其慢慢成熟起来，懂得工作的价值和意义就是通过帮助别人来帮助自己，产生自豪感和成就感了，此时适宜用Y理论管理。

2、不同事情不同对待

人们通常喜欢做自已擅长的、感兴趣的工作，人们接受工作时会对工作进行归类，同时产生不同的心理反应，若此项工作员工感兴趣，就会乐意接受，在工作时，就会积极主动、自动自发，这个时候基本上不需要别人监督，适用Y理论；如果他表现冷漠、缺乏完成该工作应有的热情，这个时候就需要有人监督、管理，适合X理论。

3、不同员工不同对待

不是每个人成长速度都是一样的。有些人一辈子不能理解懂得生活的意义和道理，天天生活在抱怨之中，特别喜欢消极怠工，好像迟到、早退占了企业的便宜，凡事消极悲观，能躲就躲，能推就推，不喜欢学习，对任何事情都不感兴趣。这些人如果在工作中就需要使用X理论，对其进行监督，促其改变或对其处罚；有些人成长速度很快，很迅速理解了生活的意义，凡事积极乐观，

善于观察学习，这些人只要给他适当的环境，他们就会发挥巨大的作用，对这些人就需要使用Y理论，充分调动其主观能动性和个人潜能。

4、针对工作对象，合理安排工作

让员工做其喜欢做的或擅长的工作，使团队成员的聪明才智得到充分发挥，所谓八仙过海，各显神通，如此，人人都有成就感，有利于整个团队工作效率的提高，增强了团队的凝聚力。反之，分工不当，团队成员面对工作个个苦不堪言，挫折倍增，士气低沉，就会使工作效率极度低下。

5、不能绝对单纯使用某种管理方法

非X即Y，这种想法要不得，要相辅相成，结合使用，充分发挥两种理论的各自优势，做到对不同人、不同事，不同地点及事物发展的不同阶段，根据事物变化发展的具体情况，适时、灵活应用“X理论”和“Y理论”，才能最大限度地达到激励员工工作的目的。

人是一个具有思想的高等动物，兼具自然性和社会性，具有多样性和差异性。其需求的和满足度是随着时间、所处的地位、环境等条件的变化而不断变化的，不能将员工进行简单分类，然后按“X理论”或“Y理论”进行管理，要根据当时的具体情况，因人、因事、因时，灵活采用，切忌一成不变。