高等学校教师岗位胜任力评价指标体系及胜任力行为特征研究

质；其次，教师个体应具备的主要特征包括专业知 具有感染力；同时，教师的价值观要与学校的教学理
识、专业技能和专业价值观等，并且要与实践结合； 念、文化相一致。 所以从教学层面而言，胜任力包括
再次，专业知识、专业技能和专业价值观等具体内 五个方面：专业知识（包括理论知识与运用技能 ）、
容直接作用于教学成绩，并不指这些因素的作用效 教学技巧、教学态度、人格特质、职业价值观。 就科
譹 訛基 金 项 目 ：上 海 市 高 等 教 育 学 会 基 金 项 目 “高 校 教 师 岗 位 胜 任 力 与 教 师 个 性 倾 向 的 匹 配 研 究 ”（ＺＣＧＪ９８— ０９）。 作者简介：陆慧（１９６９－），女，江苏滨海人，上海金融学院工商管理学院副教授，管理学博士后，主要 从事教育经济管理、人 力资源管理、农业经济管理研究。
本等发达国家企业人力资源管理中被广泛使用。 随 着学术界对胜任力概念研究的不断深入，由于对胜 任力概念与特征理解上的差异， 产生了若干学派， 具有代表性的有特征学派、行为学派、中庸学派。 综 合各学派的观点，胜任力应该具有以下特征：首先， 胜任力与岗位要求和工作要求具有相关性，不能独 立于工作情境之外；其次，个体是在一定的条件和 境况下产生出来的知识、技能、能力、特质或动机等 显性或隐性的能力；再次，能够有效地区分出某职 位中表现优异者和表现平平者，对人员的测评具有 积极的作用；最后，胜任力与个体的工作绩效具有 相关性，并且能预测工作绩效。
（二）教师胜任力理论 迪纳克提出教师胜任力（ｔｅａｃｈｉｎｇ ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｉｅｓ） 是指教师的人格特征、知识和在不同教学背景下所 需要的教学技巧及教学态度的综合。 ２００４年，北京 师范大学曾晓东提出教师胜任力是指教师知道的 （知识）、能做的（技能）、信仰的（价值观）的具 体内 容，它直接影响教师的教学成绩，但它并不指这些
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高等学校教师岗位胜任力评价指标体系及胜任力行为特征研究
因素的作用效果［４］。 还有学者认为教师胜任力是指 解，并且还能运用这些知识解决实际的问题；然后还
教师个体所具备的、与实施成功教学有关的一种专 能用学生喜欢的、通俗易懂的方式把知识讲授出
业知识、专业技能和专业价值观［５］。 它隶属于教师的 来 ，传 递 给 学 生 ；作 为 教 师 ，必 须 热 爱 教 学 、乐 于 奉
乐于奉献
２７３
科研
专业知识
知识广度 知识深度
知识广度 知识深度
２８８ 努力程度
２９２
勤奋、努力
勤奋、努力
２１２
吃苦耐劳
２２０
研究能力
创新能力 探究精神
创新力 探究精神
好奇心
２２８ ２２６ 个人目标 ２１０
有明确的 个人目标
有明确目标
２２７
有理想
２１０
数 据 来 源 ：２０１１年 调 查 数 据 整 理 所 得 。
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高等学校教师岗位胜任力评价指标体系及胜任力行为特征研究
在对教学胜任力评价中，个性外向热情及教学 态度认真负责是绩优教师首要的行为特征；教师对 绩优教师胜任力的评价更看重专业知识积累与储 备，然后是课堂语言及肢体表达能力；而学生更看 重教师对学生的态度及个性。 教师、学生都对个性 外向热情这个行为特征比较认可。
在科研胜任力词条中，教师评价排序依次为知 识 的 深 度 （１８３）、 知 识 的 广 度 （１８２）、 创 新 力 （１８１）、 有 明 确 目 标 （１８０）、探 究 精 神 （１８０）；而 学 生 对 科 研 胜任力的评价参与度较低，除了知识的深度、知识 的广度频次超过半数外， 其他胜任力词条频次都没 有超过半数。
要包括教学工作、科研工作两个方面。 教学科研型 学胜任力与科研胜任力。 教学胜任力包括专业知识
教师两类工作的职责比例大约为６：４， 教学投入为 （专业 知 识 、 专 业 技 能 — 实 践 、 运 用 知 识 的 能 力 ）、
６，科研投入为４；教学型教师的两类工作投入比例 教 学 技 巧 、教 学 态 度 、人 格 特 质 、个 人 价 值 观 （ 奉
二级指标
知识的应用能力
课堂气氛
学习能力百度文库
课堂控制
科研胜任力指标体系
科研胜任力评价指标
专业知识
研究能力
努力程度
个人目标
二级指标
知识广度 知识深度
创新能力 探究精神
勤奋、努力
明确的个人目标
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高等学校教师岗位胜任力评价指标体系及胜任力行为特征研究
（二）高等学校教师岗位胜任力词条设计 为了确定绩优教师在各个二级指标方面的具
表３：高等学校教师胜任力指标与胜任力行为特征词条频率统计表 教学
胜任力评 价指标
二级指标
胜任力行为特征词条
胜任力评 频次
价指标
二级指标 胜任力行为特征词条 频次
知识的广度与深度
知识积累与储备
３０３
认真、负责
３０５
专业知识 知识的应用能力
知识的应用
教学态度 280
教学态度
理解、尊重学生
２８８
关心学生
２９６
大约为８：２，教学投入为８，科研投入为２。 岗位胜任 献 、务 实 、 权 力 、 物 质 报 酬 ）五 个 方 面 能 力 ；科 研 胜
力是指完成教学、科研这些岗位职责的能力，是否 任力包括专业知识、研究能力（创新能力、探究精
具备岗位胜任力用工作达到的效果来评价。 就教学 神）、 努力程度和个人目标四个方面。 基于上述分
被调 查者
教师
学生
教授 副教授 讲师 助教 本科生 研究生
男（人） 23
28
29 18
45
30
女（人） 20
24
26 15
32
28
总数（人） 43
52
55
33
77
58
数 据 来 源 ：２０１１年 调 查 资 料 整 理 所 得 。
对 结 果 进 行 整 理 ，３５ 个 词 条 中 有 ３２ 个 词 条 出 现 频次超过７０％，其他３个出现频次则低于３０％。 对这 ３２个胜任力词条进行分析归纳合并 ，最后形成２８条 胜任性特征要素，即２８个胜任力词条。 各胜任力词 条出现的频次见表３所示。
现代教育管理·2013 年第 7 期
师资管理
高等学校教师岗位胜任力评价指标体系 及胜任力行为特征研究譹 訛
陆慧
（上海金融学院，上海 ２０１２０９）
摘 要：高等学校教师根据岗位职责的不同分为教学型、教学科研型、科研型三类，不同类型的高校教师 胜任力指标应有所不同。 高等学校教师教学胜任力指标包括专业知识、教学技巧、教学态度、人格特质、职业 价值观五个方面；高等学校教师科研胜任力指标包括专业知识、研究能力、努力程度、个人目标四个方面。 高 校教师与学生对教师胜任力行为特征的理解差异较大。 学生对教师教学能力的关注程度远高于对教师科研 能力的关注程度，而教师更关注科研胜任力指标。
而言，要具有所教学科的丰富知识，即对所教学科 析，高等学校教师岗位胜任力评价指标体系见表１
知识体系、学科发展动态具有一定广度与深度的了 所示。
表１：高校教师岗位胜任力指标体系
教学胜任力指标体系
教学胜任力评价指标
专业知识
教学技巧
教学态度
人格特质
职业价值观
知识的广度与深度
教学技能
教学态度
人格特质
职业价值观
果。 根据上述描述与指标的可测量性特征，具体而 研而言，要具有丰富知识，同时要有创 新 力、思考
言，教师的胜任力包括五个方面：专业知识、教学技 力、能吃苦、有目标、有追求。所以从科研层面而言，
巧、教学态度、专业价值观、人格特质。
胜任力包括四个方面：专业知识、研究能力、努力程
（三）高等学校教师岗位职责与高等学校教师岗 度、个人目标。 具备丰富的专业知识和研究能力，是
三、高等学校教师岗位胜任力词条统计频次分 析与验证
（一） 高等学校教师岗位胜任力词条统计频次 分析
根据调查结果统计，教学胜任力行为特征词条 频次处于前五 位的依次 是个性外向热情 （３０６）、教 学 态 度 认 真 负 责 （３０５）、专 业 知 识 积 累 与 储 备 （３０３ ）、
课堂驾驭能力（２９９）、师生互动（２９８）。 其中，教师对 教学胜任力词条评价得分前五名的胜任力词条分 别 是 ：专 业 知 识 积 累 与 储 备 （１７９）、 课 堂 语 言 及 肢 体 表达能力 （１７７）、 课堂驾驭能力 (１７６)、 认真负责 （１７５）、个 性 外 向 热 情 （１７４）；学 生 对 教 学 胜 任 力 词 条评价排在 前五名的分别是：尊重学生（１３３）、个性 外 向 热 情 （１３２）、专 业 知 识 应 用 （１３０ ）、与 学 生 的 互 动 （１２８）、课堂活跃度（１２６）。
二、高等学校教师岗位胜任力评价指标体系与 胜任力词条设计
从事教学的教师，包括教学科研型教师和教学型教
（一）高 等 学 校 教 师 岗 位 胜 任 力 评 价 指 标 体 系
师。 关于胜任力的研究总是与岗位职责紧密联系在 设计
一起。 教学科研型、教学型两类教师的工作职责主
高等学校教师岗位胜任力包括两大类， 即教
位胜任力界定
从事科研工作的基础，勤奋、努力 ，具 有 探 究 精 神 ，
高等学校的员工分为管理人员、办公室教辅人 是从事科研工作必备的素质， 有较高的追求和目
员 、辅 导 员 、后 勤 工 作 人 员 、专 职 研 究 人 员 、教 师 等 标，是前进的动力，四者缺一不可［６］。
几大类， 教师又分为以科研为主的科研型教师、教 学科研兼顾的教学研究型教师及主要从事教学的 教学型教师。 本文所指的高等学校教师是主要职责
共五所高校。 回收样本被调查者情况见表２所示。
表２：样本的相关信息
体行为特征，通过向绩优教师、考评专家调查、咨询， 对二级指标对应的胜任力词条进行设计、 收集，十 五个二 级 指 标 ，共 收 集３５个 词 条 ，根 据 得 到 的 胜 任 力词条，进一步设计调查问卷，通过填写问卷，对教 师、学生进行调查，确定各二级指标最终对应的胜 任力词条。 根据调查中词条出现频次，确定各指标 胜任力具体行为特征。 此次调查共发放３５０份问卷， 回收有效问卷３１８份 （其中高校教师发放２００份 ，收 回有效 问卷 为１８３份 ， 回 收 率 为９１．５％； 学 生 发 放 １５０份 ，收 回 有 效 问 卷 为１３５份 ，回 收 率 为９０％ ），回 收有效率达９０．９％。 研究对象来自于江苏省、上海市
个体特征， 是教师从事成功教学的必要条件和教师 献教育事业、具有较高的责任感 ；教师希望自己的
教育机构的主要培养目标。
课堂能够被学生所接受、喜爱，那么作为教师更要
综上所述，教师胜任力应包括以下几个方面：首 让学生接受，所以教师在个人特质方面 ，要善于沟
先，针对的是教师的个体，在不同环境下的综合素 通、交流、表达，性格要活泼开朗，具有亲和力，声音
学习能力
学习能力
２５０
个性外向、热情
３０6
教学技巧
教学技能 课堂气氛
课件制作水平
２５０
课程熟练程度
２８８
课堂语言及肢体表达能力 ２８４
师生互动
２９８
人格特质
人格特质
沟通
２８９
表达
294
２９７ 自信心
亲和力
２８５
课堂控制
课堂活跃度 课堂驾驭能力
２８６
淡泊名利、甘为人梯 ２７８
职业价值观 职业价值观
２９９
关键词：高等学校；教师；胜任力；评价指标体系；胜任力行为特征 中图分类号：Ｇ451.1 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７４ － ５４８５（２０13）07 － ００75 － ０5
一、胜任力文献综述与高等学校教师胜任力界定
（一）胜任力研究理论及胜任力内涵界定 关于“胜任力”的研究是组织行为学、心理学、 当代教育学、人力资源管理学等多个学科领域研究 的热点课题之一。 胜任力的概念首次出现于“管理 科学之父”泰勒的研究中，但概念的正式提出是哈 佛大学教授麦克里兰。泰勒对科学管理进行实验与研 究 ，当 时 将 此 项 研 究 称 之 为 “管 理 胜 任 特 征 运 动 ” ［１］， 后 来 被 称 之 为 “管 理 胜 任 力 运 动 ”，此 概 念 首 次 出 现 于管理研究中；１９７３年，哈佛大学教授麦克里兰在其 具有标志意义的文章《测量胜任力而非智力》中正 式提出胜任力概念。 胜任力概念的正式提出，标志 着胜任力研究的开端。 随着胜任力概念在管理领域 的出现， 关于胜任力的理论研究和应用随即风靡 美 、英 、加 等 西 方 国 家 ， 并 成 为 ２０ 世 纪 ８０ 年 代 一 个 前 沿的管理理念［２］。 １９８２年，麦克里兰与理查德·博雅 兹斯出 版了 《胜任的 经理：一 个 高 效 的 绩 效 模 型 》［３］ 一书，使得“胜任力”开始在美国、英国、加拿大、日