说服人心的力量试题及答案

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说服人心的力量

考试时长:60分钟总分:100 及格线:60 考试时间:2017-10-26 11:0 11:15

89分

1.一个优秀的领导具备良好的领导力,包括公正力等。公正力从领导思维角度说体现的是法

治思维,从领导行为角度说体现的是()。(单选题3分)得分:0分

o A.观察

o B.倾听

o C.表达

o D.行动

2.()是说服人心力量之源。(单选题3分)得分:3分

o A.承诺

o B.尊重

o C.互信

o D.价值共识

3.“人类独有的能力是,说服人或被人说服”是英国著名哲学家()的名言。(单选题3

分)得分:3分

o A.罗素

o B.培根

o C.莫尔

o D.贝克莱

4.在说服别人时,营造良好的沟通环境,这体现的是()原则。(单选题3分)得分:3

o A.包容

o B.互利

o C.语境

o D.尊重

5.从说服力的软硬权力资源金字塔可见,领导工作的基础是()。(单选题3分)得分:

3分

o A.用好权力

o B.有效沟通

o C.说服人心

o D.强制执行

6.我们处理突发事件、危急事件的前提是做好()。(单选题3分)得分:3分

o A.权力安排

o B.心理分析

o C.武力预备

o D.利益相关方分析

7.张伯伦以人格的魅力吸引人,以真挚的情感打动人,以坚定的信念改造人,以模范的行动

带动人,以价值的力量说服人。总结起来,张伯伦的成功主要依靠()。(单选题3分)得分:3分

o A.说服之道

o B.威严之行

o C.威信之言

o D.霸权之权

8.要把事情处理好,紧要关头()必须第一时间出场全权负责。(单选题3分)得分:3

o A.权威人物

o B.相关利益人

o C.事故负责人

o D.新闻媒体

9.说服力是指综合运用软硬权力资源,通过()使对方改变态度、认知甚至行为。(单选

题3分)得分:3分

o A.沟通

o B.诱导

o C.买卖

o D.命令

10.下列不属于说服之道的具体内容的是()。(单选题3分)得分:3分

o A.以人格魅力吸引人

o B.以真挚情感打动人

o C.以坚定信仰感召人

o D.以命令的方式要求人

11.跨越三个世纪的三次演讲有()。(多选题4分)得分:4分

o年11月19日林肯演讲

o年8月28日马丁·路德·金演讲

o年8月28日奥巴马演讲

12.作为领导,恪守承诺才会让对方放心,承诺首先要合规合法,要语意清晰,要做到(),

切忌模棱两可。(多选题4分)得分:4分

o A.语气坚定

o B.实在可靠

o C.可操作

o D.可预见、可衡量

13.老子将领导力划分四个层次,这四个层次是()。(多选题4分)得分:4分

o A.下知有之

o B.亲而誉之

o C.畏之

o D.侮之

14.用权方式包括()。(多选题4分)得分:4分

o A.恰当选择命令

o B.劝说

o C.交易

o D.奖惩

15.领导行为可以包括()。(多选题4分)得分:4分

o A.观察

o B.倾听

o C.行动

o D.表达

16.一名合格的领导,应具备的思维能力有()。(多选题4分)得分:4分

o A.战略思维

o B.批判思维

o C.辩证思维

o D.法治思维

17.领导力具体包括()。(多选题4分)得分:0分

o A.领导思维

o B.领导语言

o C.领导行为

o D.领导气度

18.说服力原理框架包括()。(多选题4分)得分:0分

o A.说服

o B.沟通

o C.谈判

o D.用权

19.林肯在葛底斯堡战役公墓落成纪念演讲中提出的口号包括()。(多选题4分)得分:

4分

o A.民享

o B.民有

o C.民用

o D.民治

20.领导要懂得包容。包容就是给予(),允许其在一定范围内自我认知和自主选择纠错的

行动。(多选题4分)得分:4分

o A.空间

o B.金钱

o C.时间

o D.精力

21.在做好承诺、尊重、互信等原则后,修辞用语就不是很重要了。(判断题3分)得分:

3分

o正确

o错误

22.对于领导来说,没有影响力就是没有说服力。(判断题3分)得分:3分

o正确

o错误

23.领导不一定要有谈判能力,交流就能解决问题。(判断题3分)得分:3分

o正确

o错误

24.要说服老百姓,就要打铁必须自身硬。要严格党纪党法,用党内反腐败来说服老百姓。

(判断题3分)得分:3分

o正确

o错误

25.领导人手中有权力,要慎用节用硬权力,用权不能给人强势之感,更多地通过沟通直至

说服来解决。(判断题3分)得分:3分

o正确

o错误

26.想要沟通谈判成功,是不需要妥协的。(判断题3分)得分:3分

o正确

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