出口跟单完整业务流程

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外贸业务跟单的工作内容及流程

外贸业务跟单的工作内容及流程

外贸业务跟单的工作内容及流程英文回答:Job Responsibilities of a Foreign Trade BusinessFollow-Up Staff.As a Foreign Trade Business Follow-Up Staff, your key responsibilities encompass:Monitoring the status of orders and shipments, ensuring timely delivery and resolving any discrepancies or issues.Communicating with customers and suppliers, providing updates on order progress and addressing any concerns or inquiries.Maintaining accurate records of all transactions, including order details, shipments, payments, and correspondence.Verifying and processing invoices, ensuring accuracy and timely payment to suppliers.Coordinating with customs officials, facilitating the smooth clearance of goods and compliance with regulations.Handling logistics arrangements, including transportation, insurance, and documentation.Resolving customer complaints and issues, ensuring customer satisfaction and maintaining positive relationships.Assisting in the development and implementation of sales and marketing strategies.Staying abreast of industry trends and regulations, ensuring compliance with best practices.Workflow of a Foreign Trade Business Follow-Up Staff.1. Order Receiving and Confirmation: Receive orders from customers and confirm order details, including product specifications, quantity, price, and delivery timeline.2. Shipment Monitoring: Track shipments, monitor their progress, and inform customers of estimated delivery dates. Resolve any delays or issues promptly.3. Customer Communication: Provide regular updates to customers on order status, shipment details, and any changes or delays. Address customer inquiries and concerns promptly and professionally.4. Invoice Processing: Verify and process invoices from suppliers, ensuring accuracy of pricing, payment terms, and other details. Facilitate timely payments to suppliers.5. Customs Clearance and Logistics: Coordinate with customs officials to ensure smooth clearance of goods and compliance with regulations. Arrange for transportation, insurance, and other necessary logistics services.6. Customer Issue Resolution: Handle customercomplaints and issues related to order fulfillment, product quality, or other concerns. Work towards resolving issues promptly and maintaining positive customer relationships.7. Sales and Marketing Support: Assist in developingand implementing sales and marketing strategies to acquire new customers and grow existing business.8. Industry Monitoring: Stay updated on industry trends and regulations, including trade policies, tariffs, and customs procedures. Ensure compliance with best practices and industry standards.中文回答:外贸业务跟单的工作内容。

出口包装跟单流程

出口包装跟单流程

出口包装跟单流程出口跟单有哪些具体的步骤,出口包装跟单的流程有哪些.小编给大家整理了关于出口包装跟单流程,希望你们喜欢!出口包装跟单流程第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。

客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。

此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。

之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存)。

给打样室,打样。

第2步:样品出来后通过快递寄给客户,注意即使向快递询问UPS号。

第3步:客户确认样品并将样品寄回,同时下单。

第4步:根据回传样品,制做简单的定货单给技术部。

定货单要业务员和部门经理签字。

将单和样品留技术部。

要求其制作工艺流程。

第5步:之后将合同传给财务部签字和老总签字。

并连同工艺流程样品3样物品,下正式的订货单。

订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,交货日期。

写清楚。

之后把订货单复印5份,分别传生产-品管-财务-物控-出货。

并在正本上签字。

正本订货单留给自己。

把工艺流程书复印5份,传财务-技术部-物控-生产-品管。

正本留技术部,副本自己留着。

第6步:将合同复印2份,正本自己归档。

副本分别传老总办公室和财务负责人。

第7步:即使反映工厂在生产过程中的问题,并和业务员沟通。

在业务员和客户沟通达成协议后,将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。

工作联系单正本留己,副本传达。

第8步:快出货时,联系货代。

做报关单据。

并提前寄交货代。

若生产有问题,导致不能即使出货要提前通知货代,以便其另做船期安排。

第9步:若即使完货。

则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。

并将出货通知单复印3份,传生产-品管-出货部。

正本留己。

第10步:即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。

如前T/T下,则先传副本给对方,要其付款。

L/C项下,则交由财务部到银行进行相关事项。

第11步:到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇,办理核销退税手续。

外贸跟单的完整流程详细

外贸跟单的完整流程详细

外贸跟单的完整流程详细外贸跟单的完整流程(详细)跟单”在外贸工作中的重要性毋庸讳言。

即使到今天,还是有相当大一批的出口企业的外销员其实做的主要工作就是“跟单”,下面为大家整理了外贸跟单的完整流程:1.客户询盘:一般在客户下Purchase order之前,都会有相关的Order Inquiry给我们,要做的是一些细节上的确认。

2.报价:外销员及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。

3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单PO。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

5.业务审批:收到订单后,首先做出业务审核表。

按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。

合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。

审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。

如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。

合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。

7. 验货:7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。

7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。

外贸服装跟单工作流程

外贸服装跟单工作流程

外贸服装跟单工作流程外贸服装跟单工作是指在服装出口贸易中,负责跟进订单的整个流程,包括从接单到生产、验货、报关、装运等环节的全程跟踪和协调工作。

下面将详细介绍外贸服装跟单工作的流程。

1. 接单阶段。

接单是外贸服装跟单工作的第一步。

通常情况下,客户会通过邮件或者电话向公司下订单。

跟单员需要及时与客户取得联系,确认订单的具体要求,包括产品规格、数量、交货时间、包装要求等。

在确认订单的同时,跟单员还需要与生产部门、质检部门等其他部门进行沟通,确保公司有足够的生产能力和资源来满足订单要求。

2. 生产安排。

确认订单后,跟单员需要将订单信息传达给生产部门,协调生产计划。

这包括确定生产的时间表、生产线的安排、原材料的采购等。

跟单员需要密切监控生产进度,及时了解生产中的问题并协调解决,确保订单按时完成。

3. 质量控制。

在生产过程中,跟单员需要定期到生产现场进行质量检查。

这包括对原材料的检验、生产过程中的抽检、成品的最终验货等。

跟单员需要确保产品符合客户的质量要求和标准,及时发现并解决质量问题。

4. 包装和装运。

当产品生产完成并经过质检合格后,跟单员需要负责产品的包装和装运安排。

这包括确定合适的包装方式、协调货物的装车和运输,确保货物能够按时、安全地送达目的地。

5. 文件处理。

在整个跟单流程中,跟单员还需要处理各种文件工作。

这包括订单确认、生产计划、质检报告、装运文件等。

跟单员需要确保文件的准确性和完整性,以便顺利办理报关和结算等手续。

6. 售后服务。

订单完成后,跟单员的工作并没有结束。

他们需要与客户保持联系,了解客户对产品的满意度,并及时处理客户的投诉和问题。

这有助于维护客户关系,争取更多的业务机会。

总结。

外贸服装跟单工作是一项繁琐而重要的工作。

跟单员需要在订单接收后,全程跟踪订单的生产、质量、包装、装运等环节,并与客户、生产部门、质检部门等多方进行协调。

只有做好每一个环节的工作,才能确保订单能够按时、高质量地完成,从而赢得客户的信任和满意。

跟单信用证的业务流程出口跟单业务流程

跟单信用证的业务流程出口跟单业务流程

跟单信用证的业务流程出口跟单业务流程
出口跟单信用证是一种常用的国际贸易交易方式,下面是其业务流程的简要描述:
1. 买卖双方商定交易条件:买卖双方商定商品、价格、交货方式、付款条件等交易细节。

2. 开立信用证:买方委托自己的银行开立跟单信用证,其中包括买方支付给卖方的金额、货物描述、装运日期和目的港口等交易细节。

3. 卖方准备货物并发货:卖方按照买卖合同的要求准备货物,并安排装运。

4. 提交单据并通知银行:卖方将单据(如提单、发票、装箱单、保险单等)提交给自己的银行,并通知银行已发货。

5. 银行核查单据并通知买方收单:卖方的银行收到单据后,核查其完整性和准确性。

如果一切符合信用证的要求,银行将通知买方收单。

6. 买方付款:买方根据信用证的要求,通过自己的银行支付货款。

7. 银行付款给卖方:买方银行扣除相应手续费后,将货款支付给卖方的银行。

8. 银行交单给买方:卖方的银行将单据交给买方的银行。

9. 买方接收货物:买方根据收到的单据取得货物,并进行验货。

10. 买方付款给自己的银行:买方支付货款给自己的银行。

11. 银行结算:买方的银行扣除相应手续费,并将剩余款项支付给卖方的银行。

12. 交单完成:交付货物和付款完成后,跟单信用证的交易流程成功结束。

需要注意的是,具体的业务流程可能会因各国法律法规和银行政策的不同而有所差异,以上仅为一般流程的简要描述,实际操作中应参考当地的相关规定和业务约定。

跟单员业务流程范文

跟单员业务流程范文

跟单员业务流程跟单文员工作流程篇一1)熟悉客户。

熟悉我们客户对商品的需求及其规律,比如客户喜欢什么样的商品,什么规格,有什么特殊要求等等。

这是我们订货时必须了解和熟悉的。

2)深入了解产品知识。

只有对自己的产品有了更好的了解,才能更有效的工作,减少一些低级错误,比如多少公斤的'苹果用什么规格包装,一个容器能装多少箱,这个容器里的温度和通风,这也是我们必须了解的基本常识。

3)和说明。

当我们签订时,我们必须与销售经理进行更多的沟通,比如客户想要的货物的规格、重量、数量和装运时间表。

在发送给客户之前,请确保它是正确的。

做指令也很重要,指令中的每一项都要认真填写,因为公司所有员工都是围绕着我们做的指令来工作的,所以根本不可能有错。

4)在确认文件时。

我们必须理解文件对客户的重要性。

在我们看来,一个无关紧要的错误可能会给我们的客户带来很大的麻烦,甚至直接影响客户正常交货,所以必须准确。

5)在制作装箱单和发票时。

我们拿到原产地证明后,可以开发票,先放好,一天查几次,再把单据发给客户,可以有效降低差错率。

6)向客户发送文件。

在我们准备好客户要求的文件后,在确认我们可以将它们发送给客户时,我们应该更加小心。

根据我们客户的付款条件,有的客户可以直接寄(比如dhl/tnt),有的需要我们通过银行寄。

我们需要制作一个《出口托收委托书》,并在发送给银行时交给银行。

同时,我们必须准确填写收款行、付款人和收款金额,然后交给银行。

7)跟踪货物、单据和货物的付款。

我们每次发出一批货,发出一套单据,都要及时跟踪,直到收到客户的付款,这就算是完成了对这张票的跟踪。

如果我们在确认原产地证书、质量检验证书和提单时出错,会给公司带来一些不必要的损失。

如果我们在开具发票时出现数字错误,损失将是不可估量的。

跟单文员工作流程篇二1、无误差完成工作外贸工作的特殊要求在工作时保持认真细致,否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。

外贸跟单的订单与国内订单不一样,都是有外国客人进行定制,小到产品细节,大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的,所以在这期间,必须每一个细节都要与客户沟通确定好,争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。

最全最完整外贸跟单流程

最全最完整外贸跟单流程

最完整的外贸跟单流程一、日常工作安排:全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

工作前需准备以下资料颜色原样原手感样客人确认的小样(工厂第一次打的色样)原品质样合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等相关资料二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情:1.按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。

2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理.3.根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。

4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D 四个样)。

5.时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。

6.文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。

7.色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。

三,中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样):中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。

四,生产大货过程中:1.明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。

2.制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量.同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动.然后不定时间的向主管部门领导汇报。

外贸业务跟单的工作内容及流程

外贸业务跟单的工作内容及流程

外贸业务跟单的工作内容及流程英文回答:Job Description of an Outbound Business Order Follower and Workflow.Outbound business order followers are responsible for managing the process of fulfilling orders placed by international customers. They work closely with the sales team to ensure that orders are processed and shipped in a timely and efficient manner.Responsibilities:Receiving and processing customer orders.Checking order accuracy and completeness.Communicating with customers to confirm orders and address any questions or concerns.Preparing shipping and customs documentation.Tracking orders and providing updates to customers.Resolving any issues or discrepancies that arise during the order fulfillment process.Maintain accurate records of all orders and correspondence.Assist in developing and implementing procedures to improve the order fulfillment process.Workflow:1. Receive and process customer orders: The order follower receives customer orders via phone, email, or fax. They check the order for accuracy and completeness, and enter the order into the company's order management system.2. Confirm orders with customers: The order followercontacts the customer to confirm the order details,including the products ordered, the quantity, the price,the shipping address, and the payment terms. They also answer any questions or concerns that the customer may have.3. Prepare shipping and customs documentation: Theorder follower prepares the necessary shipping and customs documentation, including the commercial invoice, thepacking list, and the certificate of origin.4. Track orders and provide updates to customers: The order follower tracks the order through the shippingprocess and provides updates to the customer as needed.They also notify the customer when the order has been shipped and when it is expected to arrive.5. Resolve any issues or discrepancies: The order follower addresses any issues or discrepancies that arise during the order fulfillment process. They work with the customer and the shipping company to resolve the issue and ensure that the order is delivered to the customer as expected.6. Maintain accurate records: The order follower maintains accurate records of all orders and correspondence. This includes keeping track of the order status, the shipping details, and any communications with the customer.中文回答:外贸业务跟单的工作内容及流程。

跟单员的主要内容及工作流程

跟单员的主要内容及工作流程

跟单员是负责协调和跟进订单流程的职位,主要从事外贸进出口业务的现场操作和组织工作。

跟单员需要负责跟进整个订单的生命周期,保证订单的顺利进行,并与客户、供应商及相关部门协调沟通,确保订单的准确性和及时性。

下面将详细介绍跟单员的主要内容及工作流程。

详细的工作内容说明和介绍:1. 订单处理:跟单员需要接收来自客户的订单,并进行审核和处理。

包括核对订单的准确性、产品规格与数量、价格和交付时间等,并根据需求和可行性进行调整和确认。

2. 生产跟进:一旦订单确认,跟单员需要与生产部门进行沟通并与供应商确认产品的生产进度,确保按时交付,并解决可能出现的生产问题。

3. 供应链管理:跟单员需要与供应商进行合作,确保原材料的及时供应,并跟踪供应链的物流流程,保证及时的货物运输和交付。

4. 质量控制:跟单员需要进行产品质量的检验和监控,确保产品符合标准和客户要求。

如果发现任何质量问题,跟单员需要及时与供应商和质检部门协调解决。

5. 文档处理:跟单员需要处理订单相关的文件,包括报价单、合同、发货通知、装箱单等,并确保文档的准确性和完整性。

工作重点:1. 时间管理:跟单员需要合理安排工作时间,确保能够及时跟进订单,并有效地处理各种问题和沟通。

2. 沟通能力:跟单员需要与客户、供应商和内部团队进行有效的沟通和协调,确保订单的顺利进行。

3. 细心和耐心:跟单员需要对细节有高度的关注,确保订单的准确性和产品质量,同时需要有耐心解决可能出现的问题和纠纷。

工作建议:1. 掌握产品知识:跟单员需要了解相关产品的特性和规格,以便能够有效地处理订单和解答客户问题。

2. 学习相关技能:如供应链管理、贸易法规、质量控制等,可以提高工作效率和处理问题的能力。

3. 多与团队合作:与内部团队的紧密合作可以更好地解决问题和提高工作效率。

工作总结:跟单员是负责协调和跟进订单流程的关键角色。

通过准确处理订单、跟踪生产进度、解决问题、确保质量和及时交付,跟单员能够提高客户满意度、增加销售额,并为企业的发展贡献力量。

出口业务跟单流程

出口业务跟单流程

出口业务跟单流程出口业务跟单的流程是什么,出口跟单有哪些主要的步骤。

小编给大家整理了关于出口业务跟单流程,希望你们喜欢!出口业务跟单流程1.客户下单2.根据客户需求,制订单生产要求表给采购/生产部3.跟采购/确认所有来料符合订单要求4.跟进生产进度,对生产出现的问题及时反馈给相关部门并督促解决问题5.货将备好时向客户指定的货运代理公司订舱(BOOKING)(若为FOB贸易方式),通知其提供订仓单/SO以及开/截舱日期备注:可要求货代提供SO(Shipping Order)的同时发来FOB LOCAL费用明细以对比费用高低接下来根据出散货还是出整柜分别做不同的工作若走散货:1.根据SO中的仓库,若要预约的(外运仓)拨打电话获取预约号/时间。

在品名一栏中须有中文名称,去仓库一般带3份SO(入仓单)即可2.通知生产/仓库具体出货时间,并安排请车,出货时点清数目。

3.将报关单据(报关单/装箱单/发票)做好发给报关单位(若不以自己公司名义报关的话),告知用汇明细注:报关单据若超过五项则要收取¥150/份的超单费,同时,发SO以告知截舱时间以及寄报关单据的地址4.到仓库填写入闸纸(车牌,送货人及电话,日期,票数,有无自带卸货工具,有无余货带出仓库仅缴纳入仓费¥50(若报关单据之类快递给报关行的话)收取该发票,凭卸货单到相应站台卸货,卸完后签字并领取收货凭条5.送完货后询问报关单位是否已经将报关单据寄出,给快递单号查询,另隔天询货代报关是否放行,若放行提供报关底单,报关底单须仔细核对海关编码以及报关金额若走整柜:1.拿到SO后,最好提前一天将SO发给拖车公司安排拖柜(如果由自己公司拖柜),以让拖车公司知晓拖柜港口,截重柜截舱时间,拖车公司打到单后表明订到柜(打单费¥30),拿到柜后及时发来柜号,封条号,车牌,司机姓名/联系电话2.装完柜后核对柜号封条号等信息,然后在凭条上签字收取一联留底(20''柜可装29立方,40''柜为56个方),装完柜后要发补料(S/I:SHIPPING INFORMATION),可在装柜前发(只要确定出货数量),不限,格式不定,内容包括SHIPPER以及CONSIGNEE公司名/地址/联系电话,货物品名以及对应数量,外箱唛头,毛重,体积,柜号封条号3.将报关单据(报关单/装箱单/发票)做好发给报关单位(若不以自己公司名义报关的话),告知用汇明细,该事项可在第二项前完成或同时进行,不限注:报关单据若超过五项则要收取¥150/份的超单费,同时,发SO以告知截舱截放行时间以及时安排报关,另附上柜号封条号4.询拖车公司是否已还柜,若还柜第一时间传真重柜纸(表明柜已还)给报关行(自己留底一份),报关行须凭重柜纸报关5.另隔天询报关行或货代报关是否放行(走整柜一般由负责核销单的合作单位报关,报关底单由他们自己出),报关底单须仔细核对海关编码以及报关金额不管是走散货还是整柜,余下的事情为:1.将报关底单给负责核销单的合作单位(中电股份投资有限公司)以通知其发来买卖合同以便财务按此合同开票,之后由此结税(出口退税,一般为17%的税率)2.通知货代发来BL(提单:Bill Of Lading)并确认,若要更改BL,应在船开前,否则将产生改单费。

外贸业务跟单员详细工作流程

外贸业务跟单员详细工作流程

外贸业务跟单员详细工作流程一、订单确认阶段1.接收外贸部门传递的客户订单,并核对订单的详细信息。

2.与客户进行沟通,确保订单的准确性和完整性,并向客户确认订单细节,包括产品型号、数量、价格、交货时间等。

3.与内部生产部门、采购部门等进行沟通,核实生产能力和原材料供应情况,确保能按时交货。

二、合同签订阶段1.根据确认的订单信息,起草并发送合同给客户。

2.与客户协商合同条款,如付款方式、运输方式等。

3.确认合同内容并签订合同。

三、生产执行阶段1.将合同中的生产信息传达给生产部门,协调生产计划,确保按时交货。

2.跟踪生产进度,及时了解生产情况,确保生产过程中的质量控制。

3.与客户保持沟通,及时向客户更新生产进度,并应对客户可能的变更请求。

四、物流安排阶段1.根据合同要求,确定运输方式和港口,并与物流公司进行协商。

2.协调货物的装箱和装运时间。

3.跟踪货物的运输情况,及时与客户沟通并提供相关信息。

五、文件处理阶段1.根据出口要求,准备相关的出口报关单、装箱单、发票等单据。

2.根据合同要求,办理相关的贸易文件和证书,如进出口许可证、检验检疫证书等。

3.向客户发送相关单据,并确保客户收到。

六、售后服务阶段1.跟踪客户对货物的收货情况,解答客户提出的问题。

2.处理客户可能的退换货请求,协调与质量部门的配合。

3.收集客户的反馈和意见,向公司提供改进建议。

七、数据汇总阶段1.定期汇总订单数据和相关业绩数据,向上级主管或公司管理层报告。

2.分析销售数据,找出销售业绩的优劣势和改进的潜力。

八、个人能力提升阶段1.不断学习外贸相关知识,提高外贸业务能力和专业素质。

2.参加培训、研讨会等学习机会,与同行业人员交流经验。

外贸业务跟单员的工作流程大致如上所述,通过流程化的工作方式,确保订单的顺利推进,提高客户满意度,同时也有助于公司的发展和业务增长。

外贸业务跟单员在工作中需要具备良好的沟通协调能力、生产管理能力和客户服务意识,不断提升自己的综合素质,为公司的发展做出积极贡献。

外贸跟单业务工作流程

外贸跟单业务工作流程

外贸跟单业务工作流程外贸跟单业务工作流程外贸跟单业务工作流程|外贸英语学习跟单业务工作流程:一.跟单:1.制作合同:客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认,如是做T/T30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T/T,则可直接安排生产。

无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不交期。

下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。

2.商检:需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。

如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。

大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排报关。

换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。

但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。

3.办理C/O或FormA:看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或FormA。

FormA是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。

C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。

一般原产地证书得到贸促会办理,而普会制的话在商检局办理就可以了。

在装运期至少一个星期前办理。

不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上制作好资料(包括合同,发票,装箱单等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。

4.验货订舱:经常注意工厂订单生产进度,在交货期前十多天,询问工厂是否可以按时交货,如可以,准备向货代订舱同时安排验货人员验货。

出口跟单流程

出口跟单流程

出口跟单流程跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。

以下是店铺为大家整理的关于出口跟单流程,给大家作为参考,欢迎阅读!外贸跟单员详细工作流程跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。

一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。

合同的书面形式并不限于某种特定的格式。

任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。

1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式。

2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。

3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是:(1) 合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。

前者由卖方草拟,后者由买方草拟。

(2) 确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。

对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。

它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。

这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。

而合同用的比较正规。

机器设备,大棕贸易的进出口。

还有协议书,意向书,订单和委托订单等。

要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。

4.接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。

(1) 询盘:(INQUIRY)又叫询价。

(2)发盘:(OFFER)又叫发价。

是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。

出口贸易跟单员的工作流程

出口贸易跟单员的工作流程

出口贸易跟单员的工作流程出口贸易跟单员的工作流程导语:随着国际贸易的发展,贸易方式亦日趋多样化。

除采用逐笔售定的方式外,还有包销、代理、寄售、拍卖、招投标、期货交易、对销贸易等。

一、跟单员跟单工作流程1、外贸公司跟单工作流程:1)选择生产工厂2)签订收购合同3)筹备货物4)查货5)商检客检6)订舱装船7)货物进仓8)报关出口9)货款到账2、生产企业跟单工作流程:1)推销公司产品2)签订外销合同3)生产备货4)查货(自查)5)商检(客检)6)订舱装船7)货物进仓8)报关出口9)货款到账二、出口贸易一般流程(一)选择供应商或生产企业在选择供应商或生产企业时,需要注重考察生产企业的资信,是否具有生产能力,能否保证质量、保证按期交货,产品是否有对外贸易的竞争力等。

(二)生产企业推销本企业产品出口这一过程中,跟单员的主要工作内容有:1、了解目标市场的需求特点和客户采购偏好;2、了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等;3、了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法;4、了解并掌握公司产品的装率、集装箱可装数量;5、掌握公司产品的价格和相关原材料价格;6、了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势,即汇率和变化趋势。

(三)建立对外业务关系,确定出口贸易对象建立业务关系可能通过信函、电子商务、电子邮件、传真、参加国内外各种交易会和展览会、我驻外的使领馆、商会、企业名录、报纸杂志上的广告等途径搜寻或结识国外客户。

(四)洽谈业务洽谈业务是指买卖双方就某一种商品进行洽谈,内容包括价格及价格条件、货物的技术规格、包装、货款的支付方式和时间、运输方式、争议的解决方式和地点、货物数量、交货时间、保险、货物的检验标准和地点等。

洽谈业务可以通过信件、传真、电子邮件等不见面的洽谈方式,也可以采用和客户见面洽谈的方式。

在洽谈业务前必须事前作好充分准备。

(五)签订对外合同跟单员在这个阶段,通常是辅助外贸业务员做好以下主要工作:1、整理双方达成的事项内容;2、将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造工艺单;3、落实生产企业(车间),并完成确认样;4、检查确认样,将符合客户或工艺单要求的样品寄送客户,等待确认消息;5、根据客户的确认意见,改进确认样,直至客户确认样品;6、做好合同项下订单生产的一切准备工作等。

出口跟单流程

出口跟单流程

出口跟单流程
出口跟单是出口贸易中非常重要的一环,它涉及到货物的装运、运输、结汇等一系列环节,对于出口企业来说,出口跟单的流程非
常复杂,需要严格遵守相关规定,以确保货物能够顺利出口并得到
结算。

下面将详细介绍出口跟单的流程。

首先,出口企业需要与买方就货物的质量、数量、价格、交货
期等进行谈判,并签订合同。

合同中需要明确规定出口货物的品名、规格、数量、价格条款、付款方式、装运期限、装运港口等内容。

接下来,出口企业需要根据合同的要求,安排生产或采购货物,并对货物进行质量检验和包装。

在货物准备就绪后,出口企业需要
办理出口报关手续,包括填写出口货物报关单、办理商检、验货等
手续。

随后,出口企业需要与货代公司或船公司联系,订舱并安排货
物装运。

在货物装船前,出口企业需要办理出口货物的报关手续,
包括填写出口货物报关单、办理商检、验货等手续。

货物装船后,出口企业需要及时向买方提供装船通知书,并将
相关单据(如发票、装箱单、提单等)发送给买方。

同时,出口企
业还需要向银行提交结汇单据,以便及时收到货款。

最后,货物到达目的港后,出口企业需要提供相关单据给买方,协助买方办理清关手续。

在收到货款后,出口企业需要向银行办理
结汇手续,将外汇收入兑换成人民币。

总的来说,出口跟单流程虽然复杂,但只要严格按照规定办理,就能够确保货物能够顺利出口,并及时收到货款。

因此,出口企业
在开展出口业务时,一定要加强对出口跟单流程的学习和掌握,以
确保出口业务的顺利进行。

跟单信用证和出口物流的业务流程

跟单信用证和出口物流的业务流程

跟单信用证和出口物流的业务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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跟单信用证和出口物流的业务流程

跟单信用证和出口物流的业务流程

跟单信用证和出口物流的业务流程一、跟单信用证。

1. 什么是跟单信用证。

跟单信用证就像是外贸交易里的一个超级保镖,不过这个保镖有点特别哦。

它是银行根据进口商(也就是买方)的要求,开给出口商(卖方)的一种有条件的书面付款承诺。

简单说呢,就是进口商找银行做担保,告诉出口商只要你按照规定来做,银行就会给你钱。

2. 申请跟单信用证。

进口商要先向自己的开户银行提出开证申请。

这个时候进口商就像一个点菜的顾客,告诉银行这个信用证得有哪些条件,比如货物的规格啦、数量啦、交货日期之类的。

银行呢,会审核进口商的信誉等情况,如果觉得可以,就会按照进口商的要求开证。

进口商还得交一笔保证金哦,就像我们去餐厅预订大餐得交点定金一样,这样银行才会放心去开证。

3. 信用证的通知。

开证行把信用证开出来后,就会通过出口商的通知行把信用证通知给出口商。

通知行就像一个信使,它要做的就是核对信用证的真实性,然后把信用证送到出口商手里。

出口商拿到信用证可不能马虎,得仔仔细细地看清楚上面的条款,看看自己能不能满足这些要求。

要是有什么不懂或者觉得不合理的地方,还可以跟进口商商量修改呢。

4. 出口商备货和交单。

出口商看到信用证没问题了,就可以按照信用证的要求去备货啦。

这时候出口商就像一个忙碌的小蜜蜂,到处找合适的货源,确保货物的质量、数量等都符合信用证的规定。

货物准备好了,出口商就要把相关的单据准备好,像提单、商业发票、装箱单等,这些单据就像货物的身份证一样重要。

然后把这些单据和信用证一起交给银行,就等着收钱啦。

5. 银行审单和付款。

二、出口物流。

1. 订舱。

出口商在备货的同时,就得考虑物流的问题啦。

首先要做的就是订舱。

就像我们出去旅游要订机票或者酒店一样。

出口商要找合适的船公司或者货代,告诉他们货物的信息,比如货物的重量、体积、目的地等,然后船公司或者货代就会根据这些信息安排合适的舱位。

这个过程中出口商可能要比较不同公司的价格和服务,找到性价比最高的那一个。

出口贸易的业务流程

出口贸易的业务流程

出口贸易的业务流程出口贸易是指将国内产品或服务销售到国外市场,是国际贸易中的一种重要形式。

出口贸易的业务流程通常包括市场调研、合作洽谈、订立合同、安排生产、办理报关、运输出口等环节。

下面将详细介绍出口贸易的业务流程。

一、市场调研在开展出口贸易之前,首先要进行市场调研,了解目标国家或地区的市场需求、销售情况等。

市场调研的方式包括参加展览会、研究市场报告、与当地商协会或贸易机构合作等。

二、合作洽谈三、订立合同在洽谈达成一致后,双方签订合同。

合同内容中应包括双方的权利和义务、合同金额、产品规格、交货日期等。

签订合同是整个出口贸易过程中的重要一环,具有法律约束力。

四、安排生产根据合同的要求,出口商需要安排生产,确保按时交货。

这包括采购原材料、组织生产、检验产品质量等环节。

出口商还需要关注产品的包装和标识,确保符合目标市场的要求。

五、办理报关在完成生产之后,出口商需要进行报关手续。

这包括准备出口货物清单、填写申报单据、办理报关手续等。

出口商需要了解目标市场的关税政策、进口限制等法规要求,保证顺利办理报关手续。

六、运输出口完成报关手续后,出口商需要选择合适的运输方式,将货物送往目标市场。

运输方式包括海运、空运、陆运等,根据货物的性质和目标市场的要求进行选择。

出口商还需要办理相应的运输保险和相关文件手续。

七、结算付款当货物到达目标市场后,出口商需要与客户进行结算付款。

根据合同的约定,可以选择预付款、信用证、跟单托收等支付方式。

出口商需要妥善处理付款和结算事宜,确保及时收到货款。

八、售后服务出口贸易不仅仅是销售产品,还包含售后服务。

出口商需要与客户建立良好的沟通与合作关系,并及时回应客户的问题和需求。

提供售后服务有助于维护客户关系,提升企业声誉。

以上就是出口贸易的业务流程,从市场调研、合作洽谈到售后服务,涵盖了整个出口贸易的主要环节。

出口贸易是一项复杂而具有挑战性的工作,需要全面的市场了解、灵活的应变能力和卓越的管理能力来保证出口贸易的顺利进行。

外贸业务跟单员工作流程

外贸业务跟单员工作流程

外贸业务跟单员工作流程1.接收订单:外贸跟单员的第一步是接收订单。

订单通常由销售部门或客户直接提供,并包含商品的详细信息,如数量、规格、价格、交付日期等。

跟单员需要仔细阅读订单并确保其中的信息准确无误。

2.确认合同:接收订单后,跟单员需要核对订单中的所有条件,并与销售部门或客户进行确认。

跟单员还需要确保商业合同的签订,并保存相关文件。

4.更新订单状态:跟单员需要及时更新订单状态,包括生产进度、发货日期、运输细节等。

他们通常使用软件或电子表格来跟踪订单状态,并随时向销售部门、客户和供应商提供更新信息。

5.解决问题:在订单执行的过程中,可能会出现各种问题,如材料短缺、设备故障、运输延误等。

跟单员需要及时与相关方沟通,并寻找解决方案。

他们可能需要与供应商协商调整交付日期,与物流公司解决运输问题,或与客户商讨替代方案。

6.质量控制:外贸跟单员需要确保订单中商品的质量符合要求。

他们可能需要抽样检查商品,或派员担任品质监管员在生产过程中进行质量控制。

如果发现质量问题,跟单员需要与供应商协商解决方案,并确保问题及时解决。

8.跟踪支付:外贸跟单员需要跟踪订单的支付情况,并与财务部门或客户确认。

他们需要确保款项按时到账,并及时进行账务处理。

9.文档管理:跟单员还需要负责管理所有与订单相关的文件。

他们需要妥善保存商业合同、信用证、支付凭证、运输文件等,并与销售部门和客户进行沟通。

10.报告和分析:跟单员通常需要定期向销售部门汇报订单的执行情况,包括生产进度、交付情况、质量问题等。

他们可能还需要分析订单的执行过程,并提出改进措施以提高效率和减少问题的发生。

尽管外贸业务跟单员的工作流程可能因公司和行业而异,但以上流程提供了一个基本的框架。

外贸业务跟单员需要具备良好的沟通技巧、组织能力和解决问题的能力,以确保订单的顺利执行和客户满意度的提高。

描述跟单业务操作流程

描述跟单业务操作流程

描述跟单业务操作流程跟单业务是指在国际贸易中,跟单员负责处理货物的运输、报关、保险等手续,并协调各个环节的工作,确保货物顺利到达目的地。

跟单员需要具备丰富的贸易知识和良好的沟通能力,以确保货物的安全和顺利运输。

跟单业务的操作流程一般包括以下几个步骤:1. 接单:当客户下单后,跟单员首先需要确认订单信息,包括货物的品名、数量、价值、运输方式等。

然后根据客户的要求制定相应的跟单方案。

2. 联系货代:跟单员需要联系货代公司,安排货物的运输和报关手续。

货代公司会根据货物的特性和目的地制定运输方案,并提供相应的报关服务。

3. 跟踪货物:跟单员需要及时跟踪货物的运输情况,确保货物按时到达目的地。

在货物运输过程中,跟单员需要与货代公司、船公司等各方保持密切联系,及时处理可能出现的问题。

4. 报关手续:跟单员需要协助客户办理货物的报关手续,包括填写报关单、提供相关证件等。

跟单员需要了解各国的报关规定,确保货物顺利通过海关。

5. 保险投保:跟单员需要根据客户的要求为货物投保,以确保货物在运输过程中的安全。

跟单员需要了解各种保险条款和保险公司的服务,为客户提供最合适的保险方案。

6. 结算费用:跟单员需要及时结算货物运输和报关等费用,确保客户的资金安全。

跟单员需要与客户和各方保持良好的沟通,及时解决可能出现的费用纠纷。

总的来说,跟单业务操作流程需要跟单员具备丰富的贸易知识和良好的沟通能力,以确保货物顺利到达目的地。

跟单员需要及时跟踪货物的运输情况,处理可能出现的问题,并为客户提供专业的服务。

通过规范的操作流程,跟单员可以有效地管理货物的运输和报关手续,为客户提供高质量的跟单服务。

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若见提单付尾款,应在出运之后先要提单扫描件,凭扫描件找客户支付尾款,款到后继续后续操作。

若CIF,1)在选择船期/航班时,同时获取运费报价
2)应在报关之后,启运之前购买保险。

若D/P,应先支付货代费用,取得正本提单之后,寄给客户付款行
若信用证,应及时交单到银行
交易完成后资料应存档
包括往来的报价及相关文件,特殊要求及回应的邮件记录,最终订单,提单扫描件,货代信息及账单,付款水单(货款水单,当地收费水单)等方便以后查阅。

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