综合体物业管理服务重点、难点及其措施(标书专用)参考借鉴范本

综合体物业管理服务重点、难点及其措施（标书专用）参考借鉴范本

年月日

综合体物业管理服务重点、难点及其措施一、本综合体项目内住宅、商场、酒店日常服务重点、难点和措施

物业类型重点和难点分析措施和办法

酒店1、安全保密性要求极高；

2、配套服务要求极高；

3、租赁性质，人员相对不

稳定；

4、物业管理服务素质要求

高。

1、提供星级酒店式服务；

2、充分利用消防监控中心、

闭路监控、可视对讲、外围

的红线监测等防盗网络；

3、供配电设备、电梯设备、

中央空调设备的安全运行；

4、设立设备专职维修保养

责任人，全面负责维护与保

养；

5、建立应急反应体系处理

突发事件。

二、营造“和谐、统一”的居住、生活、工作、商业环境

（一）系统安全运作是本综合体物业项目物业管理服务的第一要点

1、建立区域防范体系

（1）坚持预防为主的原则，积极做好安全宣传工作，确保安全标识齐全，开展紧急突发事件及消防演习，通过培训提高安全防范意识和技能。

（2）内紧外松的工作氛围，实现智能化硬件与管理处软件的最佳结合。

本综合体物业项目消防监控中心、闭路监控、可视对讲、外围的红外线监测等形成防盗网络，使业主利用一卡通便可自由出入小区、车库，但安全却在我们的控制之下，形成人防和技防相结合的安全防范体系。

（3）配合公安机关与周边物业管理单位的合作，形成群防联控的安全网络；加强同驻地公安机关的沟通和联系，在驻地派出所的指导下，与周边物业管理单位合作、互通信息、互为支援，形成群防联控的安全控制网络。

2、消防管理

“预防为主，防消结合”的消防管理思想，严格执行消防工作的日常检查制度，通过各种形式开展消防宣传工作，提高业主和客户的消防安全意识，开展每年一次的消防实战演习和每年一次的消防摸拟演习，实现本综合体物业项目的安