丰田企业文化的核心
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丰田企业文化的核心
【篇一:浅谈丰田的企业文化】
宁波大学答题纸
(20 —20 学年第学期)
课号:课程名称:改卷教师:学号:姓名:得分:
浅谈丰田的企业文化
【摘要】企业文化作为一个企业的核心灵魂,是推动企业发展的不竭动力,指引着企业向更进步的方向发展。本论文通过对日本著名
企业丰田公司企业文化:企业核心价值观、企业精神、企业纲领、
经营宗旨、人才理念五方面的分析、研究,探讨其对中国企业发展
运作的借鉴作用。
【关键词】丰田;企业文化;企业核心价值观;企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念
一、引言
丰田是世界十大汽车工业公司之一,全球最大的汽车公司,2008年
年产量已超越美国通用汽车公司,成为全球汽车年产量第一的公司。那时,距离它成立才只有短短的75年时间。究竟是什么原因导致了
丰田汽车公司的发素发展?本论文主要从其内部的企业文化和企业
精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念,尤其是其企业文化的核心
价值观来简要分析,丰田是如何才拥有如今这般企业规模和巨大成
就的。由此,本论文希望通过探讨丰田公司的企业文化,揭示其成
功对中国企业的借鉴作用。
二、丰田公司的简介
丰田汽车公司,简称丰田(toyota),是全球十大汽车公司之一,
日本最大的汽车公司,创立于1933年,创始人是丰田喜一郎。丰田
于2008年初超过当时世界最大的汽车公司,美国通用汽车公司,成
为世界上最大的汽车生产厂商。可见丰田汽车公司的强大实力,没错,这一切都是在短短70多年时间里创造出来的。那么丰田汽车公
司能在如此短时间内取得巨大成就的原因有哪些呢?世人给它下过
很多结论,有人归结为,这是丰田公司的丰田制造系统(toyota product system),还有人认为丰田企业文化(toyota way)起到
了很大作用。但我认为,丰田之所以能取得如此大成就,关键是它
有深厚的企业文化底蕴作精神指导,再辅之以实践经验所得的各种
生产方式,以完成企业文化所求,力求精益求精,不断推陈出新,
提高产品质量,杜绝各种浪费等是其成功的根本原因。
三、丰田企业文化
从丰田纺织机公司的丰田佐吉以来,经过丰田喜一郎、石田退三、
丰田英二、奥田
1、丰田的企业愿景硕等人的继承和发展,丰田公司已形成了深厚
的文化内涵,其主要包含以下几个方面:
丰田以生产物品和技术个性为基础,热情地建设富裕的社会。其企
业愿景可以从以下四个方面具体理解:以对地球友善的技术,拉动
地球的再生;生产安全、安心、舒适的汽车,建造汽车社会;在世
界各地进一步展示汽车的魅力,扩大丰田迷的队伍;作为
世界的企业,争取受到世界所有的人和地区的爱戴。
2、丰田的核心价值观
丰田的企业文化博大精深,涉及面广泛,但犹以其核心价值观为最,是每一代丰田掌门人都极力推崇并且传播的,主要包含三个方面:(1)杜绝浪费
“丰田生产方式”视所有业务过程中消耗了资源而不增值的活动叫做
浪费。为了发现并杜绝浪费,丰田公司信封“毛巾干了还要挤”的彻
底合理化精神。丰田公司自发展以来不断开展“合理化”运动,杜绝
各个环节各个方面的浪费,节约成本,提高效率。例如为了杜绝浪费,丰田公司内部使用的信封都是旧信封,它们在用过的信封上贴
一张白纸,在上面填写收件人的地址和姓名,重复使用,仅这一项
每年就为丰田公司节约了近10万日元。丰田的企业文化精神就是通
过一件件小事来呈现的。以致丰田的每一位员工,都把丰田当做是
自己的家,一个个呕心沥血地生产工作,珍惜公司的一分一毫的财产,千方百计地为公司节约时间和金钱。由于丰田公司的平均奖金
又都是和公司当前的经济效益挂钩的,员工节约公司成本,杜绝浪费,就是从一个方面来增加公司的生产效益,形成一个良性循环。(2)保证质量
产品质量是一个企业生存的命脉。早在丰田佐吉时代,丰田就树立
了“一有问题,自动停止”的理念,后来逐渐发展成了“要防止问题发生,要迅速解决问题”的高品质观。在1957年5月,丰田在以低价
促销的方式抛售旗下“光环”汽车的时候,由于汽车本身暴露出了质
量上的问题,而导致“光环”汽车的徒有其名,并且在市场上,又被
日产“青鸟”汽车打得体无完肤。丰田承认之前在技术上把关有些不
够严格,为了挽回失败,丰田决定在技术上苦下功夫。经过5年的
改装调试,到1962年,丰田为了让消费者看到他们对于“光环”汽车
的改装以及技术的革新,分别对其进行了“海滨之虎”、“空中飞车”、“猛撞油桶”、“悬崖滚落”等一系列特技影片里才会出现的汽车破坏
性试验。最终,经过长达一年的“质量拷打”行动,终于使“光环”的
销售有了起色。1964年9月,新“光环”开始销售。到1965年4月,只用了七八个月的时间,新“光环”就压倒了“青鸟”,在日本小型汽
车市场上遥遥领先而位居首位。丰田在这个抛售“光环”而暂时忘记
了保证质量这一传统的事件里,及时地拾起了其质量为先的核心价
值观,从此以后,丰田再也不敢轻易放松质量问题,“高质量”的理念,在丰田的企业理念中更加深入人心。
(3)技术革新
在丰田的总部,随处可见挂在马路上空的荧光大标语:“好产品,好
主意。”这个口号,代表着丰田开发技术追求完美的传统。这个传统
现在已经制度化为“动脑筋创新”建议制度。即每个员工都可以积极
地向上级提建议,并且有相应的评分细则和奖励。丰田的建议制度
是世界有名的。在1976年,全年员工建议总数为463423件,当时
职工总数为44000人,也就是说,平均每人提出的建议就有10条之多。除去节假日,算起来每天就有2000条建议。其中,一共被采纳
的建议为386275件,采纳率高达83%。被采纳的建议,一项给
500日元到100000日元不等的奖金。一年光是奖励建议,丰田就要
支出4亿多日元。
所有的建议主要都是通过技术上的革新,以达到节省一切支出成本
为主要目的。其中,工厂车身部的铃木胜康提出了改进座位下面的
弹簧以是车座不发出声音的建议,结果这个建议直接导致每个月节
约丰田240万日元。其他的建议不胜枚举。
这个制度极大地调动了员工的科学发明精神。员工在这个制度中,
找到了创新的乐趣。当自己的建议被采纳,员工就会感到无比的满足。因此,在整个集体中也洋溢着创新和动脑筋的欲望和冲动。这
就是丰田企业文化中技术的革新这一核心价值观所带来的
效果。
3、丰田纲领
管理哲学:事业在于人;上下同心协力,忠实于公司事业,以产业
成果报效国家;潜心研究与创造,不断开拓,时刻站在时代潮流的