产品经理修炼第一层ppt课件
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产品经理培训课件(PPT 37页)
客户细分
新产品战略
方法工具
市场调研分析 竞争调研分析 绩效调研分析
客户细分流程 客户细分报告
产品战略规划 开发产品创意
阶段成果
商业方案
产品经理定义——产品经理的工作流程
产品规划
工作内容
方法工具
产品路标 产品策略 产品计划
产品roadmap 产品策略定制 产品年度计划
SWOT Roadmap制作
产品战略规划 开发产品创意
产品经理相关知识——如何选择市场和客户群
根据公司现状和市场去求确定产品的扩展路径，选定要进入的客户群
客户
以产品为导向
市场份额
全
销售利润率
新 客
谨慎
不做
户
市场规模
拓
展 客
创新
谨慎
户
老
客 户
以客户为导向
现有产品
拓展产品
全新产品
业务
产品经理相关知识——竞争对手分析
一、竞争对手有哪些，主要的功能是什么，优势都是什么
• • •
销售人员 生产人员 售后服务 人员
析人员
产品经理相关知识——产品开发之前的考虑
一：是什么？ 三：任务书是什么？KPI是什么？ 四：怎样开展活动？ 五：组织保障是什么？ 六：与销售以及生产和采购等其他部门怎样协调？ 七：市场和产品策略怎么做？ 八：怎样保证进度？
领袖型产品经理
通过个人魅力和影响力， 让产品团队中各业务部门 自觉地按照既定的产品战 略，从一个成功走向另一 个成功。 扮演团队领会的角色
1. 产品经理的定义 2. 产品经理的相关知识 3. 产品经理的文档技能
产品经理相关知识——产品的定义
产品是能够提供给市场，被人们使用和消费，能够满足人们某种需求的任何东西。
新产品战略
方法工具
市场调研分析 竞争调研分析 绩效调研分析
客户细分流程 客户细分报告
产品战略规划 开发产品创意
阶段成果
商业方案
产品经理定义——产品经理的工作流程
产品规划
工作内容
方法工具
产品路标 产品策略 产品计划
产品roadmap 产品策略定制 产品年度计划
SWOT Roadmap制作
产品战略规划 开发产品创意
产品经理相关知识——如何选择市场和客户群
根据公司现状和市场去求确定产品的扩展路径，选定要进入的客户群
客户
以产品为导向
市场份额
全
销售利润率
新 客
谨慎
不做
户
市场规模
拓
展 客
创新
谨慎
户
老
客 户
以客户为导向
现有产品
拓展产品
全新产品
业务
产品经理相关知识——竞争对手分析
一、竞争对手有哪些，主要的功能是什么，优势都是什么
• • •
销售人员 生产人员 售后服务 人员
析人员
产品经理相关知识——产品开发之前的考虑
一：是什么？ 三：任务书是什么？KPI是什么？ 四：怎样开展活动？ 五：组织保障是什么？ 六：与销售以及生产和采购等其他部门怎样协调？ 七：市场和产品策略怎么做？ 八：怎样保证进度？
领袖型产品经理
通过个人魅力和影响力， 让产品团队中各业务部门 自觉地按照既定的产品战 略，从一个成功走向另一 个成功。 扮演团队领会的角色
1. 产品经理的定义 2. 产品经理的相关知识 3. 产品经理的文档技能
产品经理相关知识——产品的定义
产品是能够提供给市场，被人们使用和消费，能够满足人们某种需求的任何东西。
《产品经理培训》PPT课件
市场部的主要任务
内 部 沟 通－ 部 门 间
- 与公司其它相关部门发展并保 持良好的合作关 系， 以 顺 利、 有 效、 按 时 地 实 施 市 场 活 动。 • 销售 • 医学 • 财务 • …...
2021/8/30
15
市场部的主要任务
内 部 沟 通－ 部 门 间
- 与公司其它相关部门发展并保持良好的合作 关 系， 协 调 解 决 一 切 与 品 牌 相 关 的 问 题－ 品 牌的总经理 • 注册 • 生 产、 库 存 • 发 货、 断 货 • …...
2021/8/30
25
市场部的主要任务
品牌专家
- 产品经理是该产品领域的总经理
• 指寻 • 鼓励 • 影响 • 结果
2021/8/30
26
市场部的主要任务
产品业绩及表现
- 跟 踪 产 品 表 现， 随 时 调 整 计 划
2021/8/30
27
市场部的主要任务
产品业绩及表现
- 跟 踪 销 售 及 费 用 情 况－是 否 与 预 算 相 符 - 从不同角度监测销售业绩 - 准确作出销售预测 - 保证产品的供应与分销能力与策略相符 - 必要时调整计划
2021/8/30
34
你心目中的好产品经理 ？
• 产品与市场的专家 • 产品的捍卫者－热爱与激情 • 充满自信，具有影响力与说服力 • 不被抱怨 － 指导销售，服务于销售
2021/8/30
35
第二单元 如何做医药市场调研
世界上没有不可认识的事物， 只有未被认识的事物
市场是无形的，但市场是有踪迹的
2021/8/30
50
市场调研方法 (4)
调查方法介绍
定性调查
产品经理培训教材PPT182页
当前 所用种类
骨质疏松症（处方产品）
2001
1999年，世界市场的价值为9亿美元，较1998年增长 9%
4130万患有骨质疏松症的妇女年龄超过50 1500万已确认 970万受到医治 2600万未确诊
风湿病医生、内分泌医生、妇产科医生、整形外科医生和经 选择的积极从事骨质疏松症医治工作的普通医生 患有骨质疏松症的绝经后妇女，一般年龄在58-78之间
Belite百略 TM
Market Definition
划定的市场 时间
市场规模/价值 当前用种类
当前顾客（医师/患者） 当前处方习惯 竞争对手
Belite百略 TM
Market Definition
它是什么？
对以下内容的一种清晰的、普通的定义： 市场 其范围 用于进行考虑的相关时间段
Belite百略 TM
Belite百略 TM
BUYING PROCESS
Belite百略 TM
药品的 Buying Process
投资概念 损益点 多为销售生涯PM
Belite百略 TM
外企与国企PM操作比较
投资概念 损益点 产品策略 区域差异
外企 前瞻性
长 成熟 小
国企 回溯性 无或短
空白 大
Belite百略 TM
他山之石，可以改之
销售生涯PM的优势
敢于创新 市场导向 事先预防问题 纵向解决问题 善于发现机会 善于沟通
Belite百略 TM
Belite百略 TM
Market Definition（举例）
当前处方 习惯
竞争对手
综合处方、钙和维生素D占据了市场的60%以上，FOSA-MAX 占大约15%。 虽然治疗的深度不够，但对于症状较为严重的患者，医生会 加大力度，通常情况下，医生会建议改变生活方式、补钙、 服用RT/estrogen. SERMS. Bisphosphonates. Or calcitonins. 对于有症状的骨质疏松症，使用Bisphos-phonates 的可能性 更大。
骨质疏松症（处方产品）
2001
1999年，世界市场的价值为9亿美元，较1998年增长 9%
4130万患有骨质疏松症的妇女年龄超过50 1500万已确认 970万受到医治 2600万未确诊
风湿病医生、内分泌医生、妇产科医生、整形外科医生和经 选择的积极从事骨质疏松症医治工作的普通医生 患有骨质疏松症的绝经后妇女，一般年龄在58-78之间
Belite百略 TM
Market Definition
划定的市场 时间
市场规模/价值 当前用种类
当前顾客（医师/患者） 当前处方习惯 竞争对手
Belite百略 TM
Market Definition
它是什么？
对以下内容的一种清晰的、普通的定义： 市场 其范围 用于进行考虑的相关时间段
Belite百略 TM
Belite百略 TM
BUYING PROCESS
Belite百略 TM
药品的 Buying Process
投资概念 损益点 多为销售生涯PM
Belite百略 TM
外企与国企PM操作比较
投资概念 损益点 产品策略 区域差异
外企 前瞻性
长 成熟 小
国企 回溯性 无或短
空白 大
Belite百略 TM
他山之石，可以改之
销售生涯PM的优势
敢于创新 市场导向 事先预防问题 纵向解决问题 善于发现机会 善于沟通
Belite百略 TM
Belite百略 TM
Market Definition（举例）
当前处方 习惯
竞争对手
综合处方、钙和维生素D占据了市场的60%以上，FOSA-MAX 占大约15%。 虽然治疗的深度不够，但对于症状较为严重的患者，医生会 加大力度，通常情况下，医生会建议改变生活方式、补钙、 服用RT/estrogen. SERMS. Bisphosphonates. Or calcitonins. 对于有症状的骨质疏松症，使用Bisphos-phonates 的可能性 更大。
产品经理的角色讲义(PPT 28张)
•
15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。
Байду номын сангаас
•
16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。
•
17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。
目录
产品经理是什么 产品经理的工作和要求 产品经理在不同产品周期的工作
产品的生命周期
成熟期
导入期
成长期
击退日趋激烈的竞争
扩大市场
使创新者开发新产品
衰退期
促销，改进 替代
产品生命周期管理战略
产品生命周期各阶段的战略 1、导入期战略 导入期特点：竞争对手少，销售增长缓慢
导入期主要推广活动 Pre-Marketing
•
6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！
•
7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！
产品线延伸 市场教育
产品生命周期管理战略
3、成熟期战略
成熟期特点：销售上升乏力，潜力犹存但控制耗时费力，购 买者对产品的特点和利益精通
成熟期主要推广活动
充分利用学术带头人，维持一定数量推广活动 促销活动创新 电子邮件 有奖征文 市场教育
如何做一名成功的产品经理课件课件
第25页，此课件共104页哦
化学成分相同产品定位
拜新同与心痛定： 尼莫同与尼莫地平：
第26页，此课件共104页哦
24小时
定位：地域
扬子江与天士力：
第27页，此课件共104页哦
定位：剂型
• 复方丹参滴丸与复方丹参片 • 藿香正气软胶囊与藿香正气水（硬胶囊）
第28页，此课件共104页哦
同一公司，同类产品之间的定位
第62页，此课件共104页哦
飞票操作
• 采取医院和OTC结合方式
• 以医院的信誉和医生资源
• 结合OTC运营的灵活方式 • 将销售和促销巧妙的结合
第63页，此课件共104页哦
主题活动
• 在权威机构的支持下
• 采取以公益活动形式
• 直接针对最终沮费者 • 提升品牌美育度方法
第64页，此课件共104页哦
第31页，此课件共104页哦
如何对普药进行重新定位
• 目标市场为中小城市和农村为主： • 1.提高产品质量,改换产品包装(可为精美
小包装 • 2 突出品牌,防止产品同质化 • 3宣传强调普药不是低效药 • 4发掘其他的功能 • 5提供产品群
第32页，此课件共104页哦
如何对me-too产品进行定位
芬必得与瑞力芬： 吗丁啉与普瑞博思：
第29页，此课件共104页哦
案例（目标市场/定位）
血尔与红桃K的城市争霸
差异方面 区域差别
血尔
红桃K
目标客户 产品定位 包装差异
第30页，此课件共104页哦
如何对独家产品进行定位
• 根据市场细分和竞争产品分析和比较确 定目标市场和主要进攻的竞争产品（将 要取代的产品）
第15页，此课件共104页哦
化学成分相同产品定位
拜新同与心痛定： 尼莫同与尼莫地平：
第26页，此课件共104页哦
24小时
定位：地域
扬子江与天士力：
第27页，此课件共104页哦
定位：剂型
• 复方丹参滴丸与复方丹参片 • 藿香正气软胶囊与藿香正气水（硬胶囊）
第28页，此课件共104页哦
同一公司，同类产品之间的定位
第62页，此课件共104页哦
飞票操作
• 采取医院和OTC结合方式
• 以医院的信誉和医生资源
• 结合OTC运营的灵活方式 • 将销售和促销巧妙的结合
第63页，此课件共104页哦
主题活动
• 在权威机构的支持下
• 采取以公益活动形式
• 直接针对最终沮费者 • 提升品牌美育度方法
第64页，此课件共104页哦
第31页，此课件共104页哦
如何对普药进行重新定位
• 目标市场为中小城市和农村为主： • 1.提高产品质量,改换产品包装(可为精美
小包装 • 2 突出品牌,防止产品同质化 • 3宣传强调普药不是低效药 • 4发掘其他的功能 • 5提供产品群
第32页，此课件共104页哦
如何对me-too产品进行定位
芬必得与瑞力芬： 吗丁啉与普瑞博思：
第29页，此课件共104页哦
案例（目标市场/定位）
血尔与红桃K的城市争霸
差异方面 区域差别
血尔
红桃K
目标客户 产品定位 包装差异
第30页，此课件共104页哦
如何对独家产品进行定位
• 根据市场细分和竞争产品分析和比较确 定目标市场和主要进攻的竞争产品（将 要取代的产品）
第15页，此课件共104页哦
产品经理培训教材(PPT-30页)
产品经理的九大核心能力
需求 把控
沟通 能力
学习 能力
执行 能力
数据 分析
热爱 产品
商业 敏感
高效 工作
大局观
二 如何成为优秀的产品经理
产品经理的职责/Responsibility Google的参考/Google 如何成为优秀的互联网产品经理/Excellent
产品经理的职责/Responsibility
需求优先级的定义和roadmap规划在大型 公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目 管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创 业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管 理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目 经理，处理大部分项目管理事宜。
产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有 关产品的信息。通常包括制作产品数据表、 手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会 演示等。
l 负责某某产品的策划、运营、管理； l 负责用户研究，把握用户需求，实现用户需求； l 负责公司产品推广、运营等情况跟踪，收集用户信息并根据市场情况 提出产品开发和改进方面的建议，提出运营思路。
这三家基本代表了国内现在互联网、软件行业的方向，我们发现都大同小异，“产品经理”这个概念， 确实已经和旧有的不一样了，它更多的偏向产品本身从 无到有、从有到优的过程，而不是产品已经有了 以后需要做的事情，那么就会更多的涉及“用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷”等等内 容。对于互联网、软件行业，现在业内称为“产品经理”的， 90% 都不是传统行业的那个概念了，所以 为了适应互联网的特点，还要具备以下技能：
1、以主人翁的精神对待自己的产品及与产品相关的一切事务 2、知道你产品的任何一个细节 3、保持强大的说服力 4、毫无保留的保持积极心态 5、别自我为中心（别抢功劳） 6、大胆、不要害怕 7、具有同高管与团队工程师有效交流的能力 8、撰写简洁明了的邮件 9、时刻准备着执行“模糊任务” 10、像企业家一样思考
最新产品经理训练PPT
产品经理训练营
第一天 – 零到一的那些技巧
产品100丨
中国首家互联网产品经理系统职业培训机构，行业公认专业领航者。 自2012年成立至今，拥有着系统有效的产品经理培训解决方案。积极影响了超过5万 名产品及相关从业者，并成功帮助近6千名学员实现了从行业新人到产品经理的蜕变， 入职到腾讯、阿里、、网易、小米、360等著名品牌企业。
产品分析
定义用户需求 明确竞争策略
产品实现
研发流程模式 团队配合技巧
产品规划
抓住产品主线 明确实时节奏
产品设计
产品的易用性
产品生产过程 – 产品创意 用户反馈 竞品启示
突发奇想
老板任务
有了一个想法
想法可行么？
-我自己觉得还不错啊~~ -为什么有些笨蛋不喜欢呢？！ -老板说我没想清楚… -开发挑战业务价值@.@
午休一下，再继续~
市场研究
产品分析法宝二： 市场研究 比较行业的产品，丰富对产 品的理解及了解竞争对手的 产品环境。 解决问题： 产品定位 亮点差异
市场研究方法
行业分析
– 了解产品有没有前途，天花板在哪里
行业报告、国外趋势
竞品分析
– 知己知彼，寻求产品优势或亮点差异
搜找竞品，体验分析
市场研究方法
我们需要产品分析
14
产品流程环
产品创意
四种想法来源
产品营销
怎么吹牛 怎么持续吹牛
产品分析
定义用户需求 明确竞争策略
产品实现
研发流程模式 团队配合技巧
产品规划
抓住产品主线 明确实施节奏
产品设计
产品的易用性
15
产品分析
产品分析
01 用户研究
了解用户 了解需求
第一天 – 零到一的那些技巧
产品100丨
中国首家互联网产品经理系统职业培训机构，行业公认专业领航者。 自2012年成立至今，拥有着系统有效的产品经理培训解决方案。积极影响了超过5万 名产品及相关从业者，并成功帮助近6千名学员实现了从行业新人到产品经理的蜕变， 入职到腾讯、阿里、、网易、小米、360等著名品牌企业。
产品分析
定义用户需求 明确竞争策略
产品实现
研发流程模式 团队配合技巧
产品规划
抓住产品主线 明确实时节奏
产品设计
产品的易用性
产品生产过程 – 产品创意 用户反馈 竞品启示
突发奇想
老板任务
有了一个想法
想法可行么？
-我自己觉得还不错啊~~ -为什么有些笨蛋不喜欢呢？！ -老板说我没想清楚… -开发挑战业务价值@.@
午休一下，再继续~
市场研究
产品分析法宝二： 市场研究 比较行业的产品，丰富对产 品的理解及了解竞争对手的 产品环境。 解决问题： 产品定位 亮点差异
市场研究方法
行业分析
– 了解产品有没有前途，天花板在哪里
行业报告、国外趋势
竞品分析
– 知己知彼，寻求产品优势或亮点差异
搜找竞品，体验分析
市场研究方法
我们需要产品分析
14
产品流程环
产品创意
四种想法来源
产品营销
怎么吹牛 怎么持续吹牛
产品分析
定义用户需求 明确竞争策略
产品实现
研发流程模式 团队配合技巧
产品规划
抓住产品主线 明确实施节奏
产品设计
产品的易用性
15
产品分析
产品分析
01 用户研究
了解用户 了解需求
产品经理培训pptPPT课件
➢将一个产品或产品系列的营销工作由一个 特定的个人来负责
➢是产品的亲爹或干妈 ➢主导产品营销的各项活动
- 调研 - 策略 - 推广
17
产品经理的具体工作明确：建立推广专业学术推广 体系,他是一个完整的产品策略计划与实施系统
专业学术推广体系整体内容
目标 客户 产品卖点 和支持 推广活动组合
推广组织结构
医院数据：中国医院药品商情,IMS医院处方分析 零售数据：药品零售市场研究报告 卫生部医院统计年报
36
一手市场调研的主要形式
37
一手市场调研的类别划分
➢A.定性Quality Research ➢B.定量Quantity Research
38
定性调研的特点及调研提纲的设计
➢主要解决： Who谁 What什么 Why为什么
助理产品经理：1-2年相关岗位从业经验，具备一定的推广活动的组织 和实施能力，协助中级产品经理进行学术推广。
22
产品经理成功法则：成功=知识+技能×态度
积极心态
推广
市场部
调研
策略
态度
成功
技能
知识
医学功底
23
产品经理发展阶梯
产品经理功能分解模型
调研 策略 推广
推广
产品 经理
调研
策略
初级 中级 高级
62
外部因素分析
• 市场潜力的大小 • 政策法规：医保 • 竞争对手 • 医生的观念
63
竞争对手分析
• 完整的竞争者分析将从以下方面入手 —竞争者的数目 —竞争者的强度 —产品 —竞争者的目标 —竞争者的内部资源
64
竞争产品分析
• 产品名称 • 有效成份 • 主要适应症 • 主要副作用 • 禁忌症 • 主要优点 • 主要缺点 • 最佳销售包装大小 • 平均日用剂量/及费用
➢是产品的亲爹或干妈 ➢主导产品营销的各项活动
- 调研 - 策略 - 推广
17
产品经理的具体工作明确：建立推广专业学术推广 体系,他是一个完整的产品策略计划与实施系统
专业学术推广体系整体内容
目标 客户 产品卖点 和支持 推广活动组合
推广组织结构
医院数据：中国医院药品商情,IMS医院处方分析 零售数据：药品零售市场研究报告 卫生部医院统计年报
36
一手市场调研的主要形式
37
一手市场调研的类别划分
➢A.定性Quality Research ➢B.定量Quantity Research
38
定性调研的特点及调研提纲的设计
➢主要解决： Who谁 What什么 Why为什么
助理产品经理：1-2年相关岗位从业经验，具备一定的推广活动的组织 和实施能力，协助中级产品经理进行学术推广。
22
产品经理成功法则：成功=知识+技能×态度
积极心态
推广
市场部
调研
策略
态度
成功
技能
知识
医学功底
23
产品经理发展阶梯
产品经理功能分解模型
调研 策略 推广
推广
产品 经理
调研
策略
初级 中级 高级
62
外部因素分析
• 市场潜力的大小 • 政策法规：医保 • 竞争对手 • 医生的观念
63
竞争对手分析
• 完整的竞争者分析将从以下方面入手 —竞争者的数目 —竞争者的强度 —产品 —竞争者的目标 —竞争者的内部资源
64
竞争产品分析
• 产品名称 • 有效成份 • 主要适应症 • 主要副作用 • 禁忌症 • 主要优点 • 主要缺点 • 最佳销售包装大小 • 平均日用剂量/及费用
相关主题
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它同时也可达到
取得智能财产权
建立业界标准 (Window + Intel = Wintel)
PM-CH1
32
The Rationale-3: 扩张规模
企业如想扩充产品线、横跨地理疆界、 或接触更多顾客，策略联盟将会是策略 性的选择方向。
PM-CH1
33
The Rationale-4: 竞争态势
價值活動之組成－價值鏈－ 亦為競爭優 勢之來源
Inbound Logistics
Operations
Outbound Logistics
Marketing
Sales
Service
PM-CH1
15
策略形态 Strategic Posture
产品线之广度、深度与特色 目标市场之区隔与选择 垂直整合之程度 经济规模 地理涵盖范围 竞争优势
PM-CH1
22
个案讨论 4： 百事可乐
PM-CH1
23
个案讨论 5： 大陆海尔集团
PM-CH1
24
6. 综效 v.s. 聚焦
个案讨论 6：
上海亚太食品 Artal Foods
个案讨论 7：
箭牌口香糖 Wrigley
PM-CH1
25
7. 竞争短视 Strategic Myopia
PM-CH1
16
个案讨论 1:
AOL & TIMER WARNER
PM-CH1
17
策略矩陣 Strategic Matrix
價值鏈 + 策略形態
價值鏈＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ 策略形態
關鍵成功因子 ( KSF )
PM-CH1
18
4. 策略之： 怎麼做？
制定事業策略：
環境趨勢
垂直
AOL +
整合 TIME WARNER
確保客源
華宇電腦 ＋
COMPAQ
PM-CH1
37
组织文化之提醒
明确目标 明确的组织及角色扮演 明确的权利义务且保持各自独立性 知己知彼迎接环境变化 打破界线知人善任 注意激励以及绩效评估 Trust Each Other
PM-CH1
38
此可用为援，而不可图之也。荆州北据汉沔，利尽南海，东连吴 会，西通巴蜀，此用武之地，非其主不能守。是殆天所以资将军， 将军岂可弃乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成 帝业。今刘璋闇弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明 君。将军既帝室之冑，信义着于四海，总揽英雄，思贤如渴，若 跨有荆益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝越，外结孙权，内修政 理﹔待天下有变，则命一上将，将荆州之兵，以向宛洛﹔将军身 率益州之众，以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎﹖诚如 是，则大业可成，汉室可兴矣。」…
PM-CH1
28
什么才算策略联盟?
长期, 一年以上 对营收、获利有重大冲击 (more than 20%)
合资 购并 入股 技术移转 超分工 垂直整合
PM-CH1
29
The Rationale-1: 供应面
竞争压力驱使企业据焦在其核心能 力、减少供货商数目、以及与少数供货 商发展坚实的伙伴关系。
环境中的机会与威胁
总体环境 个体环境
产业吸引力/获利能力 分析
产业之根本策略
PM-CH1
8
五種競爭力量決定產業獲利
3. 潛在競入者
4. 供應商
1. 現有競爭者
5. 買 方
2. 替代品
PM-CH1
9
三個根本策略
成本領導 差異化 區隔中的成本領導, 差異化
PM-CH1
10
三個根本策略
如何选择合适的伙伴关系？
降低成本 给顾客附加价值 垂直整合
PM-CH1
30
The Rationale-2: 超分工
以全球角度看，顾客的需求与偏好愈趋 多样；科技发展日新月异；少有企业独 自开发所有相关的技术。
为了突破，也为降低投入费用与风险， 朝向策略联盟乃不得不然。
PM-CH1
31PLeabharlann -CH16策略混淆
Corporate Strategy 总体策略 Business Strategy 事业策略 Marketing Strategy 行销策略 Advertising Strategy 广告策略 Copy Strategy 文案策略 …
PM-CH1
7
2. 策略之： 可以做什么？
競爭優勢
低成本
差異化
競 爭 範 籌
廣大市場 區隔市場
成本領導 成本集中
差異化 差異集中
PM-CH1
11
3. 策略之： 能做什么？
企业之资源 企业之长处与弱点 企业之机会与威胁 经营目标 创业者之人格特质 竞争优势之创造与维系
PM-CH1
12
竞争优势 (KSF)
SWOT 价值炼 策略形态 策略矩阵 关键成功因子
36
策略联盟之目的与途径矩阵
目的
進入新市場 擴大佔有率 經濟規模 對抗競爭
途 合資 統一與宅急便
徑
購併 合作 入股
技術 移轉
Yahoo +
大潤發/亞太/
大買家 對抗
旭聯科技
Kimo
萬客隆 （集體議價）
台積電＋ 宏電＋ IBM
超分工 FORD + Yahoo
CITY + AOL + Yodles
MOTOROLA 東森＋木喬 + 大霸電子 V.S. 和信
夕阳产业, or 产品?
STARBUCKS COFFEE FedEx
贵公司从事什么行业?
台湾水泥 台湾铁路局
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关键在需求, 不在产品!!!
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8. 策略联盟 Strategic Alliance
什么不是策略联盟?
合办活动 联合促销 合发认同卡 网站链接 广告交换
面对股东对成长的要求、压力，结合 以对抗竞争，或根本就是结合竞争者以 扩大占有率、减少费用或确保客源订单 等，都是策略联盟不得不然的选择。
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策略联盟的可能结果
本体 + 翅膀 蚊子 鸭子 候鸟 蝙蝠 飞虎
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个案讨论 8：
统一企业 与 康师傅
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產品經理 聖經 The Bible for Product Manager
傑希行銷顧問 朱 成 編
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1. 策略沒那麼玄
策略就是簡單的邏輯思考
可以做？
能做？
怎麼做？
記得「隆中對 」嗎？
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隆中对
「自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍
者，非唯天时，抑亦人谋也。今操已拥有百万之众，挟天子以令 诸侯，此诚不可与争锋 。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，
「欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人
和。先取荆州为家，后即取西川，建基业，以成鼎足之势，然后 可图中原也。」
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策略管理
策略即方向 策略代表重点之选择 策略代表资源分配 策略是建立在竞争优势上, 目的亦在建立 长期之竞争优势 策略指挥功能部门 策略是对资源与行动之长期承诺 策略雄心与落实执行是必要条件 策略制定是企业主持人责无旁贷之事
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SWOT 分析
My Strength Weakness Opportunity Threat
競爭對手
Threat
S
Opportunity Weakness Strength
W O
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T
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價值鏈、 價值活動
企業所從事的活動都能創造 價值, 故可 稱為價值活動
價值活動 本身即為競爭優勢之來源
自身條件
策略形態
功能政策
行動與績效
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目 標 設 定
組織與結構
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个案讨论 2： 结构与策略
结构追随策略 福特汽车
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个案讨论 3：领导与策略
大陆联想集团
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5. 成长之迷思
有关成长策略之迷思
多角化 购并、合并 集团化 产品线延伸 次品牌