2020年(工作分析)工作分析自学考试大纲(本科)

福建省高等教育自学考试

《工作分析》（本科）考试大纲

一、课程及自学考试大纲说明

（一）工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价、岗位分类的总称，是现代人力资源管理的重要前提和基础。《工作分析》课程是人力资源管理专业的基础课程之一，通过本课程的学习，使学生掌握工作分析的基本理论和技术，并能在实践中加以运用。

（二）本课程自学教材

安鸿章主编：《工作岗位研究原理与应用》（第二版），中国劳动社会保障出版社，2005。

（三）本课程学习方法

系统自学与辅导讲授相结合

（四）本大纲各章内容划分为重点、理解掌握、一般要求和不作要求四种

1．重点要求：必须要掌握的主要的工作分析技术和实务，是考核的主要目标。

2．理解掌握：必须要了解的工作分析的技术和实务，是考核的次要目标。

3．一般要求：内容作一般了解，起系统性辅助学习作用。

4．不作要求，一些影响不大的背景知识和可能列入其他学科考核的内容。

5．考试内容安排：第1、2、3、4、5、8章内容占80％，其余占20％。

（其中一般要求为辅助内容，单题分数比例不超过3分；大纲未提及部分均不作要求）二、课程内容与考试要求

第一章工作岗位研究导论

第一节岗位研究的基本概念

理解掌握：岗位研究的概念及概念特点

一般要求：任务、职务、责任、职责、职权、岗位、工作等概念

第二节岗位研究的基本功能

重点要求：岗位研究的基本功能（八个方面功能）

第三节岗位研究的原则与方法

重点要求：岗位研究的四个原则

理解掌握：敢问研究的对象、基本任务、中心任务，系统的概念，能级区分（四个层级）一般要求：各类研究方法

第四节岗位研究的产生与发展

理解掌握：工作研究、工作分析、职位分析、工作评价、职位分类的概念；工作研究与工作分析评价分类之间的联系和区别；岗位研究的产生（泰勒的倡导思想）及发展（近

代美国的工作分析发展）

第二章工作岗位调查

第一节岗位调查的意义和任务

理解掌握：岗位调查的概念，目的，基本任务，基本目标。

一般要求：岗位信息的类型和形式

第二节岗位调查的方式和内容

重点要求：面谈法的内容及其原则，现场观察的内容及其要注意的事项，书面调查法的内容及书面调查结果的可靠性准确性的影响因素。

一般要求：岗位调查法的各种信息收集方法

第三节调查表格的设计与应用

理解掌握：调查表的设计要求，使用要求，调查表中提问方式及其优缺点。

一般要求：调查表的一般格式

第四节岗位写实的特点和应用

理解掌握：岗位写实的功能、种类、步骤（主要是第三步资料整理）

一般要求：工组岗位写实

第五节作业测时的特点和应用

理解掌握：作业测时的概念，功能，作业测时与岗位写实的联系和区别。

一般要求：测时的步骤和方法

第六节岗位抽样的特点和应用

理解掌握：岗位抽样的概念、作用及特点

一般要求：岗位抽样的步骤

第三章工作岗位分析

第一节岗位分析的概念、意义和作用

理解掌握：岗位分析的概念、内容及其作用

一般要求：岗位分析的意义

第二节岗位分析的内容和程序

理解掌握：岗位系统分析和岗位要求分析

一般要求：岗位分析的程序

第三节工作说明书和岗位规范

重点要求：工作说明书和岗位规范的概念；工作说明书与岗位规范的联系和区别；工作说明书的内容；职务晋升阶梯和晋升图

一般要求：工作说明书和岗位规范的格式，撰写工组说明书的基本要求

第四章工作岗位设计

第一节工作岗位设计的依据

理解掌握：工作岗位存在的影响因素，工作岗位设计的基本原则，改进岗位设计的基本内容一般要求：改进工作岗位设计的意义，基本方法

第二节工作岗位扩大丰富化

理解掌握：工作岗位扩大丰富化的基本特征和设计原则

一般要求：工作岗位扩大丰富化的应用及分析

第三节组织变革和岗位调整

理解掌握：组织变革的类型及特点

一般要求：岗位横行设计改进，工作岗位调整理论及轮班制度设计

第五章工作岗位评价

第一节岗位评价内容和步骤

重点掌握：岗位评价的概念和特点，岗位评价的功能

一般要求：岗位评价信息来源，岗位评价步骤

第二节岗位评价指标与标准

理解掌握：岗位评价指标确定的原则

一般要求：岗位评价指标的特点及构成

第三节岗位评价的基本方法

重点掌握：排列法的种类、具体实施步骤及其优缺点；因素比较法的具体实施步骤、主要影响因素及其优缺点；评分法的具体实施步骤、4个评价要素和10个评价项目及

其优缺点

一般要求：分类法的具体实施步骤

第四节岗位评价的应用实例

不作要求

第六章劳动强度测定与评价

第一节作业能力与作业疲劳

理解掌握：影响作业能力的主要因素，疲劳产生的原因

第二节劳动强度评价与测定概述

一般要求：劳动强度概念,能力代谢测定方法及心率法、体温法和排汗量法

第三节体力劳动强度的测定方法

理解掌握：能力代谢率的概念

第四节体力劳动强度数据的计算和分级

不作要求

第五节劳动强度其他因素的测定和分级

理解掌握：工时利用率的概念，劳动姿势种类

第七章劳动环境测定与评价

第一节劳动环境测定与评价概述

理解掌握：劳动环境的概念

第二节粉尘危害程度测定和分级

一般要求：粉尘危害的概念及其危害表现

第三节高温危害程度测定和分级

一般要求：高温危害的概念及其危害表现

第四节毒物危害程度测定和分级

一般要求：毒物危害的概念及其危害表现

第五节噪声危害程度测定和分级

一般要求：噪声危害的概念及其危害表现

第六节其他有害因素危害程度测定和分级

不作要求

第八章工作岗位分类