典当行绩效考核办法
典当行薪酬制度范文
典当行薪酬制度范文一、总则目的：为建立公平、合理的薪酬体系，激励员工的工作积极性，提高典当行的竞争力，特制定本薪酬制度。
适用范围：本制度适用于本典当行全体员工。
二、薪酬构成基本工资：根据员工的岗位、资历和工作能力确定。
绩效工资：根据员工的工作业绩、服务质量和客户满意度等指标考核确定。
福利待遇：包括社会保险、住房公积金、年终奖、节日福利等。
三、薪酬等级岗位等级：根据工作性质和职责，将岗位划分为不同的等级。
薪酬等级：根据岗位等级，确定相应的薪酬等级。
四、薪酬调整定期调整：根据市场薪酬水平、典当行经营状况和员工的业绩，定期对薪酬进行调整。
个别调整：对表现特别优秀的员工，可进行个别薪酬调整。
五、绩效考核考核内容：包括工作业绩、工作态度、团队协作、客户满意度等。
考核周期：绩效考核以季度为周期进行。
六、薪酬支付支付方式：薪酬以货币形式按月支付。
支付时间：每月15日前支付上月薪酬。
七、福利待遇社会保险：按照国家规定为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤和生育保险。
住房公积金：按照国家规定为员工缴纳住房公积金。
年终奖：根据典当行的经营状况和员工的年度绩效，发放年终奖。
八、休假制度法定节假日：按照国家法定节假日安排休假。
带薪年假：根据员工的工作年限，享受相应的带薪年假。
九、员工培训岗前培训：新员工必须接受岗前培训，考核合格后方可上岗。
在职培训：定期组织员工进行业务知识和技能培训。
十、附则制度修订：本制度由典当行管理层负责解释，根据实际情况适时修订。
生效日期：本制度自发布之日起生效。
十一、总结本薪酬制度旨在建立公平、合理的薪酬体系，激励员工的工作积极性，提高典当行的竞争力。
通过科学的薪酬管理，可以吸引和留住优秀人才，促进典当行的持续健康发展。
典当公司业务奖金和提成制度
典当公司业务奖金和提成制度俗话说“金钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的”。
对于企业和员工来说，我们也可以说“薪酬不是万能的，但是没有薪酬是万万不能的”。
薪酬是一个企业对员工价值最重要的认可指标，也是企业“选才和留才”的重要手段。
合理的薪酬设计能充分调动人的工作热情，激发其潜力，增加员工对企业的认同感和忠诚度，从而促进企业人力资源的挖掘、提升和稳定，最终达到为企业增加收入，减少成本，使企业的利润最大化的作用。
薪酬一般由基本薪酬（底薪）、奖金、福利、提成构成。
其中，基本薪酬和福利属于相对固定的部分，而奖金和提成是和公司的业绩、个人完成业绩和综合性工作表现挂钩，金额上是相对浮动的。
对于目前典当企业来说，大部分企业还处在创建期和成长期，在薪酬方面制度化建设比较薄弱，其基本薪酬往往采取的是“一口价”的形式，在员工面试阶段，通过双方的博弈，最终达到一个都能接受的基本薪酬。
而在福利方面，除了强制性福利之外，额外的福利是根据公司管理者的喜好，以及公司运作的情况，随机性地发放。
而对于浮动的奖金和提成部分，是现在典当企业最关心的部分，如何设计一个合理的奖金和提成机制，达到公司人力资源的战略目标，同时使企业的利润不断增加，是每个企业管理者都在思考的问题。
下面我们主要从制度建立的原则、维度和步骤三个方面，来讨论典当企业如何为业务人员建立一个合理、有效的奖金和提成制度。
基本原则在建立奖金和提成制度的时候，我们往往会考虑到很多的原则，比如内部公平性原则，激励原则、业绩挂钩原则等等。
这些原则都会在设计中会有所考虑和权衡。
但是，判断一个奖金和提成制度是否合理的最基本原则是什么呢？其实很简单，原则只有一句话：“员工的收入不断增加，公司的人工成本占比不断降低”。
只要我们的奖金和提成制度符合这个基本原则，就一定是一个合理和有效的制度。
这个基本原则，是从员工和公司两个层面来指导奖金和提成体系的设计。
从员工的层面来看，作为一个个体，员工看重的是自身收入绝对值的增加。
担保公司绩效考核方案
担保公司绩效考核方案引言担保公司作为金融服务机构，绩效考核对于提高员工工作效率、优化业务流程、实现战略目标等方面具有重要意义。
本文将提出一套担保公司绩效考核方案，旨在帮助担保公司建立科学、公正、可操作的绩效考核体系。
考核指标绩效考核的核心是选择合适的考核指标。
在担保公司的绩效考核中，可采用以下指标进行评估：1.业务量指标–担保业务规模：考核担保公司在一定时间段内的担保业务笔数、金额等。
–担保费用收入：考核担保公司通过担保业务获得的费用收入。
–成交率：考核担保公司与客户达成合作的比例。
2.风险控制指标–不良贷款率：考核担保公司在一定时间段内出现的不良贷款占总贷款的比例。
–追偿成功率：考核担保公司成功追回不良贷款的比例。
3.客户满意度–客户反馈：考核担保公司通过客户满意度调查、投诉量等方式了解客户对其服务的满意程度。
4.团队协作能力–团队完成率：考核担保公司团队按时完成及超额完成任务的比例。
–协作意识：考核团队成员间相互协作、互相支持的情况。
考核流程绩效考核应有详细的流程和参与者，以下是一种担保公司绩效考核的典型流程：1.确定考核周期和目标–确定考核周期，如季度、年度等。
–协商制定明确的考核目标，与公司战略目标一致。
2.制定考核方案–设计合理的考核指标和权重，确保考核指标能准确反映业绩和能力。
–制定各评分指标的评分标准，使考核结果具有客观性和可比性。
3.数据收集和分析–收集相关数据，并进行准确性和完整性的检查。
–对数据进行分析和计算，得出各指标的得分。
4.绩效评估和反馈–将各指标得分综合计算，得出个人或团队的绩效得分。
–给予反馈，让被考核者了解自身绩效状况，进行改进。
5.制定激励措施–根据绩效得分制定相应的激励措施，如奖金、晋升机会等。
–激励措施应与绩效相匹配，刺激员工积极性和工作动力。
考核结果的应用考核结果不仅是了解员工个人或团队表现的依据，更重要的是为担保公司提供参考，以做出战略调整和管理决策。
典当行内部基本管理制度
典当行内部基本管理制度1.典当业务管理(1)典当物品收取：典当行应建立严格的典当物品收取登记制度，确保典当物品的真实性和完整性。
员工在收取典当物品时应核对相关证件信息，并在登记本上详细记录物品的名称、规格、数量、估价等信息。
(2)典当物品鉴定：典当行应配备专业的鉴定师团队，负责对典当物品进行鉴定和估价。
鉴定师应具有相关资格证书，并严格按照公司的鉴定标准进行工作，确保估价的准确性和公正性。
(3)典当物品存储：典当行应建立安全的典当物品存储体系，确保物品的安全和完好。
对于有价证件和珠宝等贵重物品，应采取特殊的存储措施，如保险柜存放、视频监控等。
(4)典当物品发放：在客户赎回典当物品时，典当行应核实客户身份并确认赎当金支付的真实性，避免出现虚假支付或诈骗行为。
同时，应确保典当物品发放过程中的安全和迅速性，避免造成不必要的纠纷和损失。
2.财务管理(1)财务监管：典当行应建立健全的财务监管机制，确保公司资金的安全和稳定。
财务部门应定期进行资金统计和账目核对，及时发现和解决财务问题。
(2)资金运作：典当行应严格控制资金的运作风险，加强对资金的监管和流动性管理，确保资金的灵活运用和安全性。
(3)财务报告：典当行应按照法律法规和公司制度的要求，及时准确地编制财务报告和会计报表。
报表应包括资产负债表、利润表和现金流量表等，反映公司的财务状况和经营成果。
3.风险管理(1)风险评估：典当行应建立完善的风险评估体系，对潜在的经营、市场和信用风险进行定期评估和监测，及时采取相应的风险控制措施。
(2)风险防范：典当行应建立健全的风险防范机制，包括风险保险、风险预警和应急预案等措施，确保公司在面对突发风险时能够迅速应对和处置。
(3)风险管理团队：典当行应设立专门的风险管理部门，负责对公司风险进行全面监督和管理。
风险管理团队应具备丰富的经验和专业知识，确保公司在风险控制方面具有竞争优势。
4.员工管理(1)职工培训：典当行应建立完善的员工培训制度，定期对员工进行培训和考核，提升员工的业务素质和服务水平。
典当公司绩效管理制度范本
典当公司绩效管理制度第一章总则第一条为了提高典当公司工作效率与积极性，激发员工工作热情，及时发现解决问题，形成持续改进、优胜劣汰、公平公正、多劳多得的人才考核与职业发展机制，进而提升公司整体的执行力与综合竞争力，特制订本制度。
第二条本制度适用典当公司全体员工。
第二章考核原则第三条制度建立在客观公正的基础上，秉承公平公开的原则，要求考核办法简洁易操作。
第四条采用分层考核、分级评分的原则，即公司领导对部门负责人考核，部门负责人对二级部门考核，二级部门对基层员工考核，要求为每位员工建立个人绩效档案。
第五条考核结果的应用以激励为主，处罚为辅，重在激发员工工作热情，形成多劳多得的文化氛围。
第六条考核结果需在三日内以面谈形式告知被考核人，被考核人有权在绩效结果公布后的三日内跨级提起申诉。
第三章考核方法第七条半年度/年度考核办法1. 保障公司战略与经营目标的实现，确保工作计划有效贯彻执行，同时作为管理干部考核选拔的依据，特制定《半年度/年度考核办法》，本办法适用于公司高层领导、部门负责人、二级部门负责人及基层员工。
2. 考核内容主要包括：工作目标完成情况、业务能力提升、团队合作、创新能力、工作态度等方面。
3. 考核采用百分制，各项指标设定分值，根据实际情况评分，各项得分相加得出总分。
第八条月度考核办法1. 月度考核主要用于监测员工日常工作表现，及时发现问题，促进工作改进，提高工作效率。
2. 月度考核内容主要包括：工作目标完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等方面。
3. 考核采用百分制，各项指标设定分值，根据实际情况评分，各项得分相加得出总分。
第四章考核流程第九条考核准备1. 各部门负责人在考核前需制定本部门考核方案，明确考核指标、分值及评价标准，提交人力资源部审核。
2. 人力资源部对各部门提交的考核方案进行审核，确保考核方案的合理性、科学性，并对考核方案进行完善和优化。
第十条考核实施1. 考核期间，各部门负责人需对下属员工进行认真、客观、公正的评价，确保评价结果的真实性。
担保公司绩效考核
******担保公司绩效考核暂行办法一、目的鼓励公司各部门及其员工认真贯彻“全员经营、全员管理、全员理财、全员风控”的指导意见下，保证公司各项业务的稳定增长，建立起具有公司特色的价值分配机制和内在激励机制，追求公司经济效益的最大化，同时根据公司发展规划、引进人才需要等情况，制订本办法。
二、适用范围本办法适用于陕西富民达担保有限公司的各部门。
三、基本原则1、效率优先，兼顾公平原则：在价值分配上打破平均主义，工资报酬向为公司持续创造价值的员工倾斜、向关键岗位倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。
2、可持续发展原则：工资报酬的确定与公司的发展战略相适应，与公司的整体效益的提高相适应。
通过工资报酬来吸引人才，留住关键人才，激活人力资源，提高公司的核心竞争力。
3、市场导向原则：在合理控制人工总成本的前提下，以市场为依据，制定合理的工资报酬水平，保证公司员工整体薪酬水平的市场竞争力，以吸引和保留优秀人才。
四、考核细则（一）、理财部(理财金额)：1、关于对专职理财人员的规定①理财人员经过报名、面试被公司录用后依据《劳动法》规定有三个月的试用期。
试用期期满后经考核合格方可转正。
②理财人员的工资由基本工资及各种补贴、浮动工资、绩效提成组成。
③试用期内每月基本工资及各种补贴800元，浮动工资400元；转正后每月基本工资及各种补贴1000元，浮动工资800元。
业绩提成按三月一周期每1万提36元，当月提成次月发放，如客户需提前支取，哪怕只提前支取一天，理财人员的业绩也将扣除。
④试用期的任务额为：第一月10万，第二月20万，第三月30万。
转正后的任务额仍为30万。
若公司根据市场发展情况原计划需要调整，则理财人员的理财任务额由理财部根据公司下达的任务额具体分解下达。
⑤每月如期完成任务额的100℅，每月的基本工资、浮动工资、业绩提成全额发放；转正后若第一月完成任务额的50℅，基本工资下调200元，浮动工资同比例扣除后与提成资按时发放；若第二月完成任务额的50℅，基本工资再下调200元，浮动工资同比例扣除后与提成按时发放；第三月以后此类推直至底薪降至200元为止，浮动工资同比例扣除后与提成按时发放。
典当行考核激励方案范文
典当行考核激励方案范文典当行考核激励方案为了激励典当行员工的工作积极性和效率，提高典当行的服务质量和业绩，制定了如下考核激励方案：一、考核指标1. 个人销售业绩：以个人销售额为基准，根据个人销售额的排名进行评定。
2. 客户满意度：通过客户满意度调查表和客户服务质量反馈，进行评定。
3. 工作效率：根据个人交易处理速度和准确率，进行评定。
4. 团队协作能力：考察个人在团队中的协作能力和贡献度。
二、激励措施1. 个人销售业绩激励：a) 设置月度销售冠军、第二名、第三名奖励，分别给予额外奖金以及荣誉证书。
b) 设立年度销售冠军奖，奖励金额较大，同时可以获得晋升加薪的机会。
2. 客户满意度激励：a) 每月根据客户满意度评定情况，对表现优秀的员工进行奖励，包括小礼品或活动门票等。
b) 年度评选年度服务星，获得额外奖金以及荣誉证书，并举行颁奖典礼。
3. 工作效率激励：a) 根据个人处理速度和准确率，设立工作效率奖励，额外奖金以及工作时间缩短等激励措施。
b) 设立最佳业务处理奖，对表现优秀的员工进行奖励和表彰。
4. 团队协作能力激励：a) 根据团队协作能力和贡献度，设立团队协作奖，对团队中协作表现优秀的员工进行奖励。
b) 设立最佳团队奖，表彰整个团队的协作能力和团队精神。
三、考核周期和评定机制1. 考核周期设定为月度和年度，以月度为基准进行个人销售业绩和客户满意度的评定，以年度为基准进行工作效率和团队协作能力的评定。
2. 考核评定由相关部门负责，根据考核指标进行评定，并以考核结果作为绩效考核的依据。
3. 对于评定结果优秀的员工，将公示于内部展示板上，并进行颁奖典礼。
四、民主参与和改进机制1. 典当行将定期组织员工讨论会议，就考核激励方案进行民主参与和改进。
员工可以提出意见和建议，以完善和优化激励方案。
2. 典当行将鼓励员工提出创新想法和实施方案，对于行之有效的改进措施，给予相应奖励和表彰。
以上是典当行考核激励方案的范文，根据实际情况可以进行适当调整和完善。
担保公司绩效考核办法实施细则
融资担保有限公司绩效考核办法实施细则（讨论稿）一、考核内容考核内容分为业绩考核和管理考核（含工作态度和工作能力考核）两大类：业绩指标考核：根据公司的绩效考核管理目标，制定各部门全年的业绩考核任务，并按照月度进行分解。
管理指标考核：主要是考核员工在能力素质、制度遵守、敬业与奉献、工作效率、协作配合、职业道德等方面的情况，以行政规章、奖惩条例、考勤记录等为考核依据；行政部根据被考核人的岗位职责确定其考核内容，按月进行考核。
考核指标在公司考核指标库中选取。
二、考核对象针对公司全体员工。
三、考核方式1、业绩考核：总经理负责根据公司年度任务计划安排各部门负责人签署《经营目标责任书》，原则上《经营目标责任书》为公司年度员工个人业绩考核指标标准。
因特殊情况业绩指标须进行变更的，必须由总经理和董事长进行审批。
每月3日前，行政部负责将本年度业务人员的业绩考核指标抄送财务部门。
财务部门按照业绩指标计算业绩考核分，计入《考核表》。
2、管理考核：采取绩效评价表的形式。
由全体员工参与进行360度考核，考核打分匿名制，评分标准依据公司考核指标库评分标准。
财务部门在月初计算完被考核人《考核表》业绩考核分数后，交由行政部。
由行政部将《考核表》按全员考核要求（既被考核人考核表份数按照公司全部参与考核人数印制），发放给公司每个员工进行管理考核评分。
行政部在汇总考核表后登记考核分数，并抄送财务部记发上月绩效工资。
每月的考核表由人事行政部门存档并作为年终考核汇总清算的依据。
四、业绩考核标准：业绩考核指标按照业务岗位、准业务岗位和非业务岗位划分。
根据公司的业务发展情况，由总经理联合各部门负责人商议后，报董事长确定当年的业绩考核指标。
附：1、各岗位绩效考核表2、能力考核指标库与评分标准二〇一四年三月十七日未来3未来4未来5态度考核指标库与评分标准未来6未来7未来8能力考核指标库与评分标准未来未来10。
担保有限公司绩效考核实施办法(修正案)
担保有限公司绩效考核实施办法（修正案）一、制定目的为全面、客观评估员工工作绩效，充分调动员工工作热情，提高工作质量和效率，发挥员工的积极性和创造性，鼓励全体员工在有效控制风险的前提下，保证公司各项指标稳定增长，并体现奖惩分明的原则，特制定本办法。
二、制定原则1、本业务绩效考核办法旨在全面评估全体员工工作。
2、公平、公正、公开。
三、绩效考核的适用范围1、考核人员：公司所有员工（见习期、长假员工仅发放基本工资）。
2、考核业务范围：公司所有担保项目四、绩效考核的实施1、组织：由公司董事长牵头组成绩效考核领导小组。
2、指标：由县政府或集团制定全年目标任务。
3、实施：平时只发放基本工资（岗位工资），年末考核全年指标完成情况。
4、执行：由办公室统一统计绩效，经项目责任人确认后上报总经理、董事长审批，交财务部执行。
五、员工工资组成公司员工工资由基本工资+年终绩效工资构成，基本工资属于固定工资由公司统一制定，平时只发放基本工资，年终按全年目标任务完成情况进行绩效考核。
完不成全年目标任务，不发绩效工资，并按实际完成任务与目标任务的比例计算应得工资；超额完成全年目标任务的，按比例计算绩效工资。
员工工资=基本工资+（保费收入×绩效比例）-日常考核扣罚工资1、基本工资2、绩效工资考核年终绩效考核主要是两个指标：保费收入和代偿损失率，兼顾日常工作考核。
（1）保费收入考核所有员工平时按月发放基本工资，年度绩效工资按照董事会制定的全年目标考核指标确定，主要包括：①保底指标300万元，完不成全年保底指标，按实际完成占全年任务的比例计算应发工资，并从计算当月的工资中扣除。
②超额完成300万元，按下列绩效考核表中所列比例计算绩效工资。
年度绩效考核表（2）代偿损失率ａ、年终完不成全年指标，不发绩效考核工资，只发放基本工资，出现代偿损失，个人不承担代偿损失赔偿，由公司从提取的风险准备金中赔偿，但由于工作失误造成的损失，应追究个人责任并承担相应损失。
典当行业的业绩评估与绩效管理体系
典当行业的业绩评估与绩效管理体系典当行业是一种传统的经济活动，以提供贷款或以物易物的形式为经营主体和个人提供增加流动资金的机会。
在日常运营中，典当行业需要建立一套有效的业绩评估与绩效管理体系来确保运营的高效性和客户满意度。
本文将探讨典当行业的业绩评估与绩效管理体系，以便更好地推动行业的发展。
一、业绩评估的重要性业绩评估是典当行业中不可或缺的环节。
通过对业绩的评估，能够清楚地了解经营状况、发展趋势以及潜在风险。
只有通过对业绩的科学评估，才能够制定合理的经营策略和决策，为典当行业的发展保驾护航。
二、业绩评估的指标体系在建立业绩评估体系时，需要明确相应的指标体系。
以下是典当行业常用的业绩评估指标：1. 贷款规模：衡量典当行业运营规模和资金使用情况的指标。
2. 收益率：反映典当业务的盈利能力和效益。
3. 不良率：评估典当行业的风险控制能力，衡量不良贷款占比。
4. 客户满意度：通过客户调研和反馈评估典当行业服务质量和满意度。
5. 资产负债比：评估典当行业的偿付能力和财务稳定性。
以上指标仅为典当行业业绩评估的示例，实际情况可根据具体情况进行调整和补充。
三、绩效管理体系的建立绩效管理体系是典当行业中推动业绩提升和管理的有效工具。
以下是建立典当行业绩效管理体系的步骤：1. 设定目标：明确典当行业的发展目标与战略方向，确保目标的具体、可达成和可衡量。
2. 制定计划：根据目标设定绩效指标，并制定相应的完成计划和时间表。
3. 监控与测量：设立监控机制，实时追踪典当业绩，并进行定期测量和评估。
4. 反馈与改进：根据业绩评估结果，及时向管理层和员工反馈，提出改进措施和建议。
5. 奖励与激励：建立奖励与激励机制，激发员工的积极性和创造性，推动业绩提升。
通过以上步骤的循环不断改进，典当行业可以建立起一个完善的绩效管理体系。
四、技术应用在业绩评估与绩效管理中的角色随着科技的不断发展，技术应用在业绩评估与绩效管理中发挥着重要的作用。
典当行绩效考核办法
典当行绩效考核办法为了确保典当行健康、稳定、持续发展，建立、健全激励和约束机制，实施绩效挂钩，充分调动员工主观能动性和创造性，进一步提高企业的综合竞争力。
根据本行实际，特制订本实施细则：一、基本原则1、有利于公司健康、稳定、持续发展的原则；2、责、权、利相统一的原则；3、有利于“积聚人才”，公司与员工共同发展的原则。
二、绩效考核分配比例凡本行操作典当业务，已办理回赎的（即付清典当款本金和费用），按下列比例提取奖励基金：1、正常性的典当业务按该笔业务营业收入的5%提取奖励基金；2、特殊性的典当业务按本办法之第五条规定专项办理。
本办法之“营业收入”指我行所得之净营业收入(仅综合服务费和利息部分)，如与其他典当行合作的业务应扣除其他典当行所得营业收入部分；如经他人介绍并提介绍费的应扣除介绍费。
三、分配办法绩效考核采取任务基数考核、逐笔计提、半年发放的办法执行。
1、个人业务按该笔业务的营业收入5%提取奖励。
每笔业务须由两人操作，分第一责任人和第二责任人。
其每笔核算计提的奖励按照70%和30%的比例分享，如发生按照本办法之第四条规定应承担的损失赔偿部分也相应按照同样比例分担；2、公司业务由业务员操作的业务按该笔业务的营业收入5%提取奖励，其中50%作为业务员奖励（逐笔核算计提），50%作为总经理奖励基金。
总经理奖励基金用于奖励工作先进或有突出成绩的人员。
3、奖励基金按季发放，发放日期为次月十五日前。
四、风险承担遵照责、权、利相统一的原则，如果因典当业务发生风险而造成损失的，相关责任人员应承担一定的赔偿责任。
1、本办法所指之“损失”为每笔业务的净损失，即典当本金减去已经收取的营业收入和收回的典当本金的差额；2、责任人按照净损失金额的5%逐笔核算进行赔付，但年赔付金额不超过其个人年度总收入的30%；3、赔付按照首先冲抵在风险准备金总额中相应比例部分，再冲抵已计提未发放奖励，再当月工资，最后现金补足的次序执行（对第一次发生损失的，其现金补足部分可以考虑在其后的工资和提成中逐月扣除）；4、业务人员操作业务第一次发生损失的，按照前述办法执行；如再次发生损失的，除依照前述办法执行外，立即停止其新业务的操作和工资的发放而仅发放每月600元的生活费，并责令其进行追讨，限时六个月。
担保公司绩效考核办法实施细则
担保公司绩效考核办法实施细则第一章总则第一条为了提高担保公司的绩效管理水平，推动公司高效运转，特制定本办法。
第二条本办法适用于担保公司内部绩效考核及绩效奖励的实施。
第三条绩效考核是指对公司员工在一定时期内所取得业绩、创造价值以及完成工作任务的程度进行评估的一种管理手段。
第四条绩效考核应当遵循公平公正、科学合理的原则，通过指标量化和结果评价来评估员工的工作业绩。
第五条绩效考核应当具有明确性、可操作性等特点，能够对员工的工作业绩进行准确的评估。
第二章绩效考核指标第六条绩效考核指标应当与担保公司的发展目标和经营策略相一致，综合考量员工的个人贡献和团队合作情况。
第七条绩效考核指标应当包括业务指标、质量指标、效益指标、客户满意度和团队合作等方面。
第八条业务指标包括完成的业务订单数量、业务规模和业务收入等方面。
第九条质量指标包括风险控制、资金回收、合规性等方面。
第十条效益指标包括利润增长、资产回报率等方面。
第十一条客户满意度指标包括对客户维护和服务的评价等方面。
第十二条团队合作指标包括团队协作能力、沟通能力、合作意识等方面。
第三章绩效评价方法第十三条绩效评价方法应当根据具体情况选择合适的方法，常用的绩效评价方法包括360度评价、分层评价和绩效记录等。
第十四条360度评价是指通过从多个角度收集员工绩效数据，包括上级评价、下级评价、同级评价和客户评价等。
第十五条分层评价是指通过对员工绩效进行分类，将员工分为优秀、良好、普通和不达标等不同层次。
第十六条绩效记录是指将员工在工作中的表现进行记录，包括工作日志、任务完成情况、奖惩记录等。
第十七条绩效评价应当定期进行，一般为每年一次，也可以根据需要进行中期评价。
第四章绩效奖励第十八条绩效考核结果作为绩效奖励的主要依据，优秀员工可以享受绩效奖金、晋升和培训等奖励。
第十九条绩效奖金的发放应当与公司的经济状况相一致，并根据员工的绩效水平进行差异化发放。
第二十条晋升是对表现优秀的员工进行职位提升，晋升应当根据员工在工作中的表现和潜力进行评估。
金店店员绩效考核方案
金店店员绩效考核方案1. 背景在金店，店员的核心工作是销售珠宝首饰产品，以及为顾客提供高质量、个性化的服务。
为了达到企业销售目标以及提升门店的服务品质，金店需要建立一套完整的店员绩效考核方案，对店员的销售业绩、服务水平、个人素质等方面进行评估，从而为优秀的员工提供合理的奖励，提升员工的工作动力和对企业的归属感。
2. 绩效考核指标2.1 销售业绩1.销售额和销售量：以月为考核周期，对每个员工的销售额和销售量进行统计，能够评估员工的业绩能力、销售技巧等方面的情况，并在此基础上确定销售任务和考核等级。
2.商品类别分析：对销售额和销售量进行商品类别的分析，了解员工对不同商品的销售情况，对于优秀的销售员，可以根据其擅长的商品类别给予奖励。
2.2 服务水平1.顾客评价：以月为考核周期，通过顾客反馈、问卷调查等方式评估员工对顾客的服务水平，可以从服务态度、沟通能力、专业知识等方面进行评估。
2.投诉率：监测员工的投诉率，对于有过多投诉的员工需要进行专项培训，提高其服务水平和应对能力。
2.3 个人素质1.学习态度：对员工的学习态度、学习效果进行评估，鼓励员工自学、参加培训、提高自身素质。
2.团队合作：评估员工的团队意识和协作能力，鼓励员工积极参与和促进团队合作，提高店铺整体效益。
3. 绩效考核流程1.上级领导对员工考核进行评估，并记录相关数据，评定员工绩效等级。
2.绩效等级评定后，把员工的绩效等级向其上级领导和员工本人进行汇报。
3.根据绩效等级，为优秀员工分配项目酬金或者晋升，保证优秀员工的激励，并通过考核明细和每个绩效指标的得分给出培训建议。
4.对不合格员工提供培训，帮助员工提高工作能力，达到考核标准。
4. 考核管理系统为了实现更加科学、规范的绩效考核，可以建立一套考核管理系统，将考核的过程和结果进行记录和管理，为考核提供更加准确和及时的数据，提供科学的数据分析和决策支持。
5. 结语绩效考核是金店店员考核体系中非常重要的一环，只有通过科学、公正、规范的绩效考核，才能更好地激励优秀员工，提高员工工作效率和品质，实现金店的销售目标和服务质量的提升。
担保公司绩效考核方案
担保公司绩效考核方案1. 背景担保公司是供应链上的重要一环，其稳健和高效的运作对于整个供应链的运营起着至关重要的作用。
为了确保担保公司运营的有效性和高效性，担保公司需要建立一个科学合理的绩效考核方案，以深入挖掘各员工的工作潜力，激励他们全力以赴，创造出更多价值。
2. 目的本文的目的在于提出担保公司绩效考核方案，以激励员工全情投入工作，提高公司的绩效。
3. 绩效考核方案的主要内容3.1 对员工工作的绩效评价指标•业务目标达成情况：员工能否完成公司给予的任务，达成公司设定的业绩目标。
•客户服务满意度：员工在日常工作中对客户的服务态度、技能水平、客户反馈等方面是否达到公司的标准要求。
•团队协作与合作能力：员工在团队中的协作能力、诚信度、对他人的尊重和协调等方面的表现。
•学习和发展能力：员工的学习意愿和学习能力，能否持续提升自己的职业技能和行业经验，是否能够适应企业发展需要。
3.2 绩效评价方法公司会定期进行部门工作，评价各员工的工作绩效，采用得分法对员工的工作绩效进行评估和排名。
每个员工的得分由不同指标得分以及工作实际表现得分相加，根据得分大小进行排名，最后按照排名进行年终绩效奖金的发放。
同时，公司鼓励员工提供反馈，帮助公司完善和改善绩效考核方案。
3.3 绩效对比分析公司要做好绩效对比分析工作，即对各员工的绩效进行同类别员工之间的比较分析，并进行优胜劣汰，获奖和处罚。
通过将员工的绩效与同岗位、同等级人员的绩效对比，评价员工在薪资、升职、晋级等方面的发展空间。
同时也会挑选出业绩突出的员工，予以适当的激励措施。
4. 绩效考核方案的实施步骤4.1 评估时间担保公司会定期制定评估时间和评估周期进行评估，一般是每年和每季度评估两次。
4.2 绩效评价标准公司将通过制定一整套管理方针和绩效评价标准，明确每个指标所占权重，制定评价准则和评价流程，以确保员工得到公平和公正评价。
4.3 激励措施对于优秀员工这类突出业绩且团队合作良好的员工，公司会予以激励，例如晋升、加薪等；对一般员工，公司会提供职业培训、技能提升等方面的资源支持，以鼓励员工持续提升业务技能和行业经验。
典当业务员奖惩制度范本
第一章总则第一条为加强典当业务员的管理，提高业务水平和服务质量，确保典当业务的正常开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有典当业务员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对典当业务员的奖惩实行精神奖励与物质奖励相结合，教育与惩罚相结合。
第二章奖励第四条奖励分为以下几种：1. 优秀员工奖：对年度业绩突出、业务技能优秀的典当业务员，给予表彰和奖励。
2. 业务拓展奖：对成功拓展新业务、提高公司市场份额的典当业务员，给予表彰和奖励。
3. 客户满意度奖：对客户满意度调查评分较高的典当业务员，给予表彰和奖励。
4. 节约成本奖：对在业务过程中积极提出合理化建议，有效降低公司成本的典当业务员，给予表彰和奖励。
5. 团队协作奖：对在团队中发挥积极作用，促进团队和谐、提高团队整体业绩的典当业务员，给予表彰和奖励。
第五条奖励方式：1. 精神奖励：给予通报表扬、颁发荣誉证书等。
2. 物质奖励：给予现金奖励、晋升职务、发放奖金等。
第三章惩罚第六条惩罚分为以下几种：1. 警告：对违反公司规章制度、工作纪律的典当业务员，给予警告。
2. 记过：对严重违反公司规章制度、工作纪律的典当业务员，给予记过。
3. 离职：对严重违反公司规章制度、工作纪律，或因个人原因无法胜任工作的典当业务员，给予离职。
第七条惩罚方式：1. 警告：口头或书面警告，要求典当业务员在规定时间内改正。
2. 记过：书面记过，并在员工档案中记录。
3. 离职：按照公司规定程序，解除劳动合同。
第四章附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
第十条本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部根据实际情况予以补充和完善。
典当行薪酬管理制度及流程
典当行薪酬管理制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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担保公司绩效考核和奖惩暂行办法22
担保公司绩效考核和奖惩暂行办法（试行）一、制定目的1、全面、客观、公平、及时地评价员工绩效，充分调动员工工作热情,提高工作质量和工作效率，建立起具有公司特色的激励机制和约束机制，鼓励全体员工在有效控制风险的前提下，保证公司各项业务的稳定增长。
2、作为公司成员提高竞争意识和责任意识的手段。
3、为公司员工工资分配、业绩提成、奖惩和职位晋升提供参考依据.二、考核原则1、业绩导向原则：提高员工收入与贡献的关联度，鼓励多劳多得，通过强化考核分配，合理拉开收入差距。
2、定量考核和定性考核相结合的原则：员工绩效考核应充分考核定量和定性指标，以工作业绩和工作表现作为确定员工绩效工资的主要依据。
3、双重考核原则：业务考核与日常岗位履行职责考核相结合，全面、客观、公平、公正评估员工工作绩效。
4、公开透明原则:在保守商业秘密的前提下,向公司员工公开员工绩效考核分配标准，提高考核和分配依据的透明度。
5、个人绩效目标与公司经济效益最大化目标保持一致原则.三、考核的适用范围和考核管理权限1、本办法适用于湖北融辰鑫资产管理有限公司全体管理干部和各部门员工，包括：副总经理、业务（风险）总监、部门经理、业务人员及后勤各岗位人员。
2、公司综合管理部根据公司经营指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并承担考核工作执行的指导、协调、监督和管理工作。
3、副总经理负责考核工作的组织实施。
根据公司年度经营目标任务，负责将工作计划任务分解,按月度、季度及年度分配给各业务部门和员工个人，并根据考核办法对各部门当期具体完成业绩情况予以考核.（附表一：员工绩效考核表)4、月度、季度、年度考核结果直接与管理干部和员工的薪酬挂钩，财务部依据审签完全的员工绩效考核表核算员工当期薪酬,报主管领导审批后,最后报董事长签字批准。
董事长对业绩考核表核算结果有提出异议和最终决定权.5、绩效考核工作流程：制订考核办法和配套管理办法→公司下发年度任务目标责任书→业务任务分解并报送综合管理部备案→每月（季、年）考核评价填表→相关负责人签字确认→综合管理部汇总(附表二:员工绩效考核表)→财务部核算→董事长→公司综合管理部备案存档→考核结果兑现.四、考核内容指标确定和执行1、根据公司每年任务目标和每月的分解计划任务，确定与之相关的绩效考核内容指标（附表一:员工绩效考核表),并以此为依据决定管理人员和员工的职务升迁、薪酬提升和公司业务量的变化。
典当行业务评分细则
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 科目 主要领导人从业 经验 被执行人信息 征信记录 抵押物种类 折当率 抵押物变现能力 还款来源 还款能力 息费率 业务地域性 合计 最高分值 实际得分 2 3 3 5 5 25 20 30 5 2 100 指标说明 主要领导人指董事长、总经理、财务总监及任何公司实际控制人 。行业工作经验10年以上的（含），得2分，每降低1年扣0.2分， 扣到0分为止。 没有被执行人信息得2分，每条信息扣0.3分，扣到0分为止。 没有不良记录得2分，每条不良信息扣0.5分，扣到0分为止。 过桥得4分，现房得5分，在建工程得3分，仓单质押4分。 1%-20%得5分，21%-30%得4分，31%-40%得3分，40%50%得2分， 51%以上得1分,股权质押非上市公司得3分，上市公司得5分。 过桥得18分，现房得25分，在建工程得20分，仓单质押23分。 银行贷款得17分，住宅销售回款得18分，商铺销售回款得15分， 现房销售回款得20分，仓单质押得18分。 当期内企业资金对借款覆盖率为1的得20分，每增加10%增加1分。 息费率为3%得1分，每增加0.1%增加0.2分。 市内得2分，省内得1分，省外得0分
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公司绩效考核办法
为了确保公司健康、稳定、持续发展，建立、健全激励和约束机制，实施绩效挂钩，充分调动员工主观能动性和创造性，进一步提高企业的综合竞争力。
根据实际，特制订本实施细则：
一、基本原则
1、有利于公司健康、稳定、持续发展的原则；
2、责、权、利相统一的原则；
3、有利于“积聚人才”，公司与员工共同发展的原则。
二、绩效考核分配比例
凡本公司操作贷款业务，已办理结清手续的（即付清贷款本金和费用），按下列比例提取奖励基金：
1、正常性的业务按该笔业务营业收入的5%提取奖励基金；
2、特殊性的业务按本办法之第五条规定专项办理。
本办法之“营业收入”指我公司所得之净营业收入(仅综合服务费和利息部分)，如与其他公司合作的业务应扣除其他公司所得营业收入部分；如经他人介绍并提介绍费的应扣除介绍费。
三、分配办法
绩效考核采取任务基数考核、逐笔计提、半年发放的办法执行。
1、个人业务按该笔业务的营业收入5%提取奖励。
每笔业务须由两人操作，分第一责任人和第二责任人。
其每笔核算计提的奖励按照80%和20%的比例分享，如发生按照本办法之第四条规定应承担的损失赔偿部分也相应按照同样比例分担；
2、公司业务由业务员操作的业务按该笔业务的营业收入5%提取奖励，其中50%作为业务员奖励（逐笔核算计提），50%作为总经理奖励基金。
总经理奖励基金用于奖励工作先进或有突出成绩的人员。
3、奖励基金按季发放，发放日期为次月十五日前。
四、风险承担
遵照责、权、利相统一的原则，如果因典当业务发生风险而造成损失的，相关责任人员应承担一定的赔偿责任。
1、本办法所指之“损失”为每笔业务的净损失，即贷款本金减去已经收取的营业收入和收回的贷款本金的差额；
2、责任人按照净损失金额的5%逐笔核算进行赔付，但年赔付金额不超过其个人年度总收入的30%；
3、赔付按照首先冲抵在风险准备金总额中相应比例部分，再冲抵已计提未发放奖励，再当月工资，最后现金补足的次序执行（对第一次发生损失的，其现金补足部分可以考虑在其后的工资和提成中逐月扣除）；
4、业务人员操作业务第一次发生损失的，按照前述办法执行；如再次发生损失的，除依照前述办法执行外，立即停止其新业务的操作和工资的发放而仅发放每月1600元的生活费，并责令其进行追讨，限时六个月。
如有必要，考虑辞退；
5、按本办法规定已由相关责任人承担并作出赔付的损失，后又经追讨：
①收回相当于上述“净损失”部分的：首先补足在风险准备金总额中相应比例部分，再补发原已扣除的提成奖励，其此前如有扣发的工资也于当月予以补发；
②收回超过“净损失”的：首先补足在风险准备金总额中相应比例部分，超过“净损失”的部分再按照前述有关规定计提分成，其此前如有扣发的工资也于当月予以补发；
③收回部分不足弥补“净损失”的：按照收回的金额，优先补足在风险准备金总额中相应比例部分，其后以前扣发的提成奖励及工资弥补“净损失”后仍有结余的部分予以退还，于当月补发。
五、特殊业务的奖惩办法
鉴于此类业务在风险和收益上的特殊性，本办法特作出如下专项规定：
1、对是否属于特殊业务由公司总经理室讨论予以制定认定标准；
2、原则上该类业务由公司指定的专门人员操作；
3、该类业务不参照前述逐笔核算计提奖励和承担损失的规定。
其专门操作人员由总经理室根据业绩给予奖励；如发生损失的由公司承担，但因操作人员未能完全按照公司制定的该类业务的操作流程及相关规定或未能严格按照所报操作方案落实执行的，仍按本办法第四条相关规定执行。
六、其他
1、本办法适用范围为我公司业务部人员(前述第三条第2款除
外)。
但专门负责后台业务的和管理人员原则上不参照本办法执行，而根据其工作业绩由总经理室考评给予相应的奖惩。
2、对完全按照公司业务规程和实施方案操作，但因不可抗力原因发生的损失，操作人员个人不承担损失赔偿责任。
3、凡参与业务提成分配及奖惩的业务人员，公司不再另行承担相关业务费用等开支。
4、本办法涉及的“风险准备金”的提取办法参照我行财务制度的有关规定执行。
5、总经理及常务副总经理考核办法另行制定。
6、本办法有关核算口径和期限的确认以财务报表为准。
本实施细则从20年10月8日起试行，试行期一年。
2015 年6月8日。