中介公司员工管理规章制度
中介公司业务人员管理制度
第一章总则第一条为规范中介公司业务人员的行为，提高工作效率和质量，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括新员工、实习生及兼职人员。
第三条业务人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德，为客户提供优质服务。
第二章工作时间与考勤第四条业务人员实行标准工作时间，具体工作时间由公司根据业务需求及国家规定确定。
第五条业务人员应按时上下班，不得迟到、早退。
迟到或早退每次扣除工资10元。
第六条业务人员请假需提前一天向主管领导书面申请，特殊情况可电话请假，事后须补办请假手续。
病假需提供正规医院出具的病假条。
第七条业务人员每月累计迟到超过3次或旷工一次，公司将给予警告；连续旷工两次或累计旷工三次，公司将予以辞退。
第三章业务培训与辅导第八条公司定期对业务人员进行业务知识、沟通技巧、客户服务等方面的培训。
第九条业务人员应积极参加公司组织的培训活动，提高自身业务水平。
第十条公司对业务人员进行辅导，包括定期考核、现场指导等，确保业务人员掌握业务技能。
第四章业务拓展与客户关系维护第十一条业务人员应积极拓展业务，挖掘潜在客户，提高公司市场份额。
第十二条业务人员应与客户建立良好的关系，为客户提供优质服务，维护公司形象。
第十三条业务人员在与客户交往过程中，应遵守职业道德，不得泄露客户隐私。
第五章奖惩制度第十四条对业务人员实行绩效考核制度，根据业务完成情况、客户满意度等因素进行考核。
第十五条对表现优秀的业务人员，公司将给予奖励，包括物质奖励和晋升机会。
第十六条对违反公司规章制度、职业道德的业务人员，公司将予以警告、罚款或辞退等处罚。
第十七条业务人员离职前，需按规定办理离职手续，不得带走公司资料、客户信息等。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条本制度可根据公司实际情况进行修订。
中介公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司员工行为，提高员工工作效率，保障公司合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习员工等。
第三条公司员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，履行岗位职责，努力提高自身业务水平，为客户提供优质服务。
第二章岗位职责第四条员工应按照岗位要求，认真履行工作职责，确保工作质量。
第五条员工应积极参加公司组织的各项培训，提高业务能力和综合素质。
第六条员工应主动了解市场动态，关注行业发展趋势，为客户提供专业、全面的服务。
第三章考勤与休假第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工请假应提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。
第九条员工请事假、病假等，应提供相关证明材料。
第四章业务规范第十条员工在工作中应遵守以下规范：（一）尊重客户，热情服务，不得对客户进行侮辱、诽谤。
（二）遵循诚实守信原则，不得泄露客户隐私，不得利用职务之便谋取私利。
（三）严格执行公司业务流程，确保业务顺利进行。
（四）不得擅自更改房源信息，不得隐瞒重要信息。
第十一条员工应按时完成工作任务，不得拖延、推诿。
第五章奖惩制度第十二条公司对表现优秀的员工给予奖励，对违反公司规章制度的员工进行处罚。
第十三条奖励分为精神奖励和物质奖励。
精神奖励包括通报表扬、授予荣誉称号等；物质奖励包括奖金、晋升等。
第十四条处罚分为警告、罚款、降职、解除劳动合同等。
第六章保密制度第十五条员工应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第十六条员工离职时，应将公司业务资料、客户信息等归档，不得带走或泄露。
第七章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十九条本制度未尽事宜，由公司另行规定。
房地产中介公司管理规章制度三篇
房地产中介公司管理规章制度三篇篇一：房地产中介公司管理规章制度第一章人事管理制度聘用制度1．岗位编制：公司按需设置各部门职位人员编制；现阶段人员编制如下：公司本部：部门负责人1人各项目经营部：业务员6人（根据业务开展情况可按需申请增加编制）2．各岗位的任职资格：部门负责人的任职资格：本科以上学历；房地产经营管理、市场营销相关专业；熟悉本地房地产市场，5年以上地产销售经验；2年以上销售主管职位的工作经验；熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程，掌握一定的销售技巧，具有较强的销售培训技能。
娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力，良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。
熟练操作word、excel、ppt基础功能；业务员的任职资格：大专以上学历；要求品貌端正，能够吃苦耐劳，熟悉任职分行所在城市的周边环境；有同行或其他行业销售经验者优先；有良好的团队合作精神，服从指挥，执行力强。
各工作岗位职责1．部门负责人岗位职责直接上级：总经理下属岗位：各项目业务员岗位性质：负责主持公司销售业务工作管理权限：业务指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务，负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理，对所承担的工作负责。
主要职责：本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作，在工作中对总经理直接负责。
职责与工作任务：●组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告，组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写，项目整体策划方案的制订工作，送总经理审批。
●负责制订公司管理各项制度，整合业务流程，划分部门设置，向总经理提出公司各部门经理人选，会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。
●定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路，在得到总经理授权下，负责处理工作中的突发事件。
●负责公司项目策划方面的各项具体工作。
中介公司员工规章制度
中介公司员工规章制度一、总则第一条为规范中介公司员工的行为，维护公司正常经营秩序，保障客户合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、销售人员和其他辅助人员。
第三条公司员工应遵守国家法律法规，诚实守信，恪守职业道德，尊重社会公德，积极履行工作职责，为公司的发展和客户的满意度贡献力量。
二、劳动纪律第四条员工应按时到岗，按时上下班，遵守公司作息时间。
如有特殊情况需提前请假，经批准后方可离岗。
第五条员工在工作期间，应穿着整洁、得体，保持良好的职业形象。
第六条员工在工作期间，应遵守公司内部通讯规定，不得擅自使用公司通讯设备进行私人通话或上网。
第七条员工应保守公司商业秘密，不得泄露客户资料、公司内部信息等。
第八条员工在工作期间，不得擅自离岗、辞职或旷工。
如有此类情况，公司将按照相关法律法规和劳动合同进行处理。
三、工作职责第九条员工应认真履行工作职责，为公司客户提供优质的服务。
第十条员工应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务能力和综合素质。
第十一条员工应积极参与公司的各项活动，增强团队凝聚力。
四、绩效考核第十二条公司设立绩效考核制度，对员工的工作质量、工作态度、业务能力等方面进行定期评估。
第十三条绩效考核结果将作为员工晋升、薪酬调整、奖惩等方面的依据。
五、福利待遇第十四条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十五条员工在公司工作满一定年限，可享受工龄补贴。
第十六条公司为员工提供社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等福利待遇。
第十七条公司为员工提供良好的工作环境和培训机会，支持员工职业发展。
六、奖惩制度第十八条对表现优秀的员工，公司将给予表彰和奖励。
第十九条对违反公司规章制度、工作纪律的员工，公司将给予警告、罚款、停职等处分；情节严重者，公司将依法解除劳动合同。
地产中介员工规章制度
地产中介员工规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为，提高工作效率，维护公司形象，保障客户权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，凡违反规定的行为，将根据情节轻重给予相应处罚。
第三条公司员工应当严格遵守国家法律法规，遵纪守法，诚信勤勉，努力为客户提供优质服务。
第四条公司员工在履行职责过程中，任何与客户、同事或公司发生的纠纷，应当通过合法途径解决，不得影响正常工作秩序。
第五条公司员工应当维护公司的商业秘密和客户隐私，不得将相关信息透露给任何第三方。
第六条公司员工在工作期间应当遵守公司管理制度，服从上级的工作安排，不得擅自行动。
第七条公司员工应当保护公司财产，禁止私自占有或挪用公司资产，否则将承担法律责任。
第二章岗位职责第八条公司员工应当认真履行各自岗位职责，提高工作效率，为客户提供最优质的服务。
第九条销售人员应当积极开拓市场，争取更多的业务机会，增加公司的业绩和客户资源。
第十条客服人员应当及时处理客户的投诉和建议，维护公司形象，提高客户满意度。
第十一条行政人员应当协助公司管理层完成各项工作，保障公司正常运转。
第三章工作纪律第十二条公司员工应当按时上下班，不得早退晚到，不得擅自请假，如有特殊情况需请假，应当提前向部门经理报告。
第十三条公司员工应当穿着整洁，言行得体，不得在工作时间内进行与工作无关的私人事务。
第十四条公司员工应当遵守公司的各项规定，不得违反公司的工作纪律，如违反规定将受到相应处罚。
第十五条公司员工应当保护公司的办公设备和环境，不得私自使用公司设备或破坏公司环境。
第十六条公司员工应当保护公司文件和资料的安全，不得私自泄露公司机密信息，如有违反将受到严厉处罚。
第四章处罚规定第十七条公司员工如有违反规章制度的行为，将受到如下处罚：（一）轻微违规，口头警告或书面通报批评；（二）一般违规，扣除绩效奖金或者记过；（三）严重违规，停职检查、辞退或者报警处理。
第十八条公司员工如造成公司或客户损失的，还应当承担相应的经济赔偿责任。
房产中介规章制度(5篇)
房产中介规章制度（5篇）最新居产中介规章制度11、上下班必需按规定员工通道进出，不迟到、早退，下班后不得无故在营业场所逗留。
2、上班前适当修饰，根据规定着装，保持庄重干净的形象。
3、对工作要有责任心、投入感，能为客人供应妥当、周到、主动、热忱的效劳。
4、效劳客人要使用标准的礼貌用语，杜绝不良体语，不行以用有色眼光对待客人和同事，不行表露出不耐烦的神情，要细心、急躁的答复客人、上司的提问。
5、团结同事，互助互爱，发扬团体精神，不在背后谈论他人是与非，随时协作其他工。
6、保持亲切恳切、时时微笑的态度工作，要精神饱满、开心，不准带私人心情上班。
7、听从治理，对上司安排的工作应尽快完成，不行以顶撞上司，要做到先听从后投诉。
8、来宾投诉时要细心倾听并加以记录，早职权范围内，应先向来宾致歉并立刻实行补救措施，事后向上级部门反映，超出职权范围时，向上级部门申报。
9、要爱惜公物，节省并掌握本钱，损害公物者按原价赔偿，情节严峻者追究其责任。
10、严禁偷取客人或同事财务，如发觉遗留物品应准时上交，并不得向客人强索小费。
11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦，甚至打架或斗殴，更不得恫吓客人或同事。
12、要做到客来有迎声，受助有致谢声，麻烦别人有赔礼声，客走有送声，要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供应周到快捷热忱的效劳。
最新居产中介规章制度21、每天准时到公司（早上：8：20上班，中午11：50—1：00休息时间，下午5：40下班）2、翻开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟识市场行情，养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。
3、翻开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，准时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异进展的步伐。
4、查看本区域广告（包括本公司和外公司）发觉自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的全部户型你都会了若指掌。
中介公司员工管理制度模板
一、总则第一条为加强公司员工管理，提高员工素质，确保公司各项业务顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工和实习生。
二、员工招聘与入职第三条公司应严格按照国家法律法规和公司规章制度进行员工招聘。
第四条招聘过程中，应公平、公正、公开，确保招聘工作的透明度。
第五条入职员工应按照公司规定办理入职手续，签订劳动合同。
三、员工培训与发展第六条公司应定期对员工进行业务培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第七条公司鼓励员工参加各类职业技能培训，提高自身综合素质。
第八条公司为员工提供晋升通道，鼓励员工积极进取，实现个人价值。
四、员工考核与奖惩第九条公司应建立健全员工考核制度，定期对员工进行考核。
第十条考核内容包括：工作态度、工作业绩、团队合作等方面。
第十一条对表现优秀的员工，公司给予奖励，包括物质奖励和荣誉称号。
第十二条对违反公司规章制度、工作不力、造成损失的员工，公司给予相应的处罚。
五、员工权益保障第十三条公司依法保障员工的基本权益，包括工资、工时、休假、社会保险等。
第十四条公司为员工提供良好的工作环境，保障员工的人身安全和健康。
第十五条公司尊重员工的人格尊严，禁止任何形式的歧视和骚扰。
六、离职与交接第十六条员工离职应提前向公司提出书面申请，办理离职手续。
第十七条离职员工应妥善交接工作，确保公司业务的正常进行。
第十八条公司对离职员工给予一定的离职补偿。
七、附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
八、员工行为规范第二十一条员工应遵守国家法律法规，维护公司形象。
第二十二条员工应恪守职业道德，诚实守信，保守公司秘密。
第二十三条员工应团结协作，相互尊重，共同为公司发展贡献力量。
第二十四条员工应按时完成工作任务，提高工作效率。
第二十五条员工应积极参加公司组织的各项活动，丰富企业文化。
第二十六条员工应爱护公司财产，合理使用办公设备。
第二十七条员工应遵守公司规章制度，自觉维护公司利益。
中介公司规章制度规范
中介公司规章制度规范（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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衡基易家规章制度第一条严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有违规将以实际情况进行相应处罚最低乐捐
100元。
第二条上班时着装要得体,正规,整洁,完好,协调,无污渍,扣子齐全,不漏扣,错扣,.违者一次乐捐5元.
第三条公司实行开单拿底薪标准，阶梯层次分别为:2400/2600/2800……当月累计业绩扣除底薪外剩余业绩与公
司五五分.每月15号发上月工资。
第四条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
不予任何借口延迟执行.违者根据相应情况作处罚. 第五条工作中对待客户和业主要有耐心，不得与客户和业主发生争吵. 第六条严格按照公司相关作息时间,按时上下班,不得无故迟到早退(10分钟以内, 乐捐10元.迟到10-30分钟之间乐捐50元.30分钟
以后按旷工一天,旷工一天扣发两天工资,请假一天扣当天工
资.)
第七条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
员工不得私下与房东或房客进行交易，违规者一经查实扣除当月
工资。
第八条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。
第九条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次乐捐5元。
第十条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，
并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。
第十一条业务人员不得私藏房源，新出房源第一时间登录在公司系统,系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，乐捐10元. 第十二条有带看才有成交,每日带看最少一个,必须真实有效,定期做检查.
当日无带看乐捐5元.
第十三条有单必须上报到直接管理人,须让上级领导了解单子进展状况,以便随时协助.
第十四条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理。
该项为行政工作范围内,日常卫生行政人员每日清晨提前到公司打扫,若
没有做到位每次乐捐5元.
第十五条公司提倡合作共事,房客源均在成交后分别占总业绩的百分之二
十.
第十六条做住宅的周末实行串休制度,每周日上班人员最少2个.
第十七条每月评选业绩精英奖,当月业绩累积最高者,有公司激励给予300元奖金.当月零业绩者处以50元乐捐款,当月累积乐捐款由
公司组织相应活动.。