连锁经营单店盈利模式的影响因素调查问卷

关于单店盈利模式影响因素的市场调查

尊敬的先生/女士,您好,上海理工大学正在进行有关于盈利模式的影响因素方面的课题研究，系统性地探析影响单店盈利的各方面因素，发掘单店盈利水平和各主要影响因素间的定量模型或关系，并在次基础上去发现企业如何去构造单店盈利模式等系列问题。经过我们的认真挑选和科学抽样，我们选择了您作为我们的访问对象。请您抽出几分钟来帮助我们，并请认真回答问卷中的问题。对于您的观点和意见,我们一定会在未来的研究中认真对待，并力求反映在研究成果之中。

关于您的私人信息，对于开展科学的统计分析和推断具有十分重要的、不可缺少的作用。我们将保证：对于您的私人信息，我们绝对保密，不会外传。非常感谢您的合作!

上海理工大学课题组联系人王超群

Q1、贵公司（店）所属的行业是

Q2、您所在城市的文化氛围情况？[单选] ( )

A.很浓厚

B.浓厚

C.一般

D.没什么显著的文化氛围

Q3、您所在城市的市民的平均文化水平? [单选] ( )

A.本科

B.大专

C.高中

D.初中

E.其他 (请具体列出)

Q4、您所在城市的市民的主要工作环境? [单选] ( )

A.写字楼

B.工厂

C.商场

D.其他 (请具体列出)

Q5、您所在城市的民族分布情况？[单选] ( )

A.没有少数民族

B.很少有少数民族

C. 有一些少数民族

D.很多少数民族

E.基本上是少数民族

Q6、您的家庭情况？[单选] ( )

A.1～3人

B.4～５人

C. 其他 (请具体列出)

Q7、您所在城市的市民的平均审美水平? [单选] ( )

A.审美水平很高

B.审美水平高

C.审美水平一般

D.审美水平较差

E.审美水平很差

Q8、您的宗教信仰情况? [单选] ( )

A.信奉佛教

B.信奉基督教

C.信奉伊斯兰教

D.没有宗教信仰

Q9、您所在城市的气候情况？[可多选] ( )

A.干燥少雨

B.潮湿多雨

C.气温寒冷

D.气温暖和

Q10、您所在城市的经济情况? [单选] ( )

A.发达

B. 一般

C.落后

Q11、您的店铺面积？[单选] ( )

A.100平米以上

B.100～60平米

C.60～40平米

D.40～20平米

E.20平米以下

Q12、您的店铺的设计形象？[单选] （）

A.中国传统的

B.融合现代时尚元素的

C.中西合璧的

D.外国风情的

E. 其他 (请具体列出)

Q13、您的店铺位置？[单选] （）

A.商业旺地

B.周边有交通要道

C.在居民区附近

D. 其他 (请具体列出)

Q14、您店铺的形式是？[单选] （）

A.沿街店铺

B.百货商场

C.超市卖场

D. 其他 (请具体列出)

Q15、您店铺的商品分类？[单选] （）

A.高价位商品

B.中价位商品

C.低价位商品

Q16、您店铺的商品组合？[可多选] （）

A.专注于某一价位的

B. 多价位并存

C.专注于某一类商品的

D.相关的多类商品并存

Q17、您店铺的人流量？[单选] （）

A.人流量很多

B.人流量多

C.人流量一般

D.人流量少

E.人流量很少

Q18、您店铺的消费者能力情况？[可多选] （）

A.1000元以下

B.1000～2000元

C.2000～3000元

D.3000～4000元

E.4000元～5000元

F.5000元以上

Q19、您店铺的营业时间是

Q20、您店铺的库存情况？[单选] （）

A.库存很充足

B.有一定量的库存

C.库存很少

D.没有库存

Q21、您店铺的商品促销形式？[可多选] （）

A.会员制度

B.发售VIP卡

C.过季打折

D.买一送一

E.捆绑式商品

F. 赠送赠品

G.其他 (请具体列出)

Q22、您的店铺是否接受商品退货？[单选] （）

A.无条件接受

B.经过检测确定商品有质量问题的接受

C.不接受

D.其他 (请具体列出)

Q23、您的店铺一般怎样处理顾客投诉？[单选] （）

A.认真处理每一个投诉

B.有选择性的处理典型问题

C.不处理

D.其他 (请具体列出)

背景资料

Q24、请填写您的性别( )

A.男

B.女

Q15、请问,你的年龄是？( )

A.20岁以下

B.21～30岁

C.31～40岁

D.41～50岁

E.51岁以上

Q16、请问，您的职业是什么

Q17、请问，您的婚姻状况是? ( )

A.已婚

B.未婚

C.其他情况

Q18、请问，您的最高学历是？( )

A.初中及以下

B. 高中/中专/技校

C.大专院校

D.本科

E.硕士

F.博士及以上

Q19、您每月的收入属于以下哪个水平?( )

A.1000元以内(包含1000)

B.1001-2000

C.2001-3000

D.3001-4000

E.4001-5000

F.5001-6000

G.6001-8000

H.8000以上 I.无固定收入

最后,请您填写以下信息（以下信息仅供督导复核问卷使用，除此之外我们不会以任何理由打扰您，并对您的信息绝对保密,请您放心!）

姓名先生/女士

联系电话

填写日期