4品牌整合营销传播理论
4P、4C、4R和4A营销理论
4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞?麦卡锡创立了4P营销理论,奠定了现代营销理论的基础,世界的市场营销理论就得了了丰富的发展,80年美国的劳特朋在4P的基础上,提出4C营销理论,美国营销大师唐?舒尔茨在4C的基础上提出4R理论,并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论(IMC)。
随着中国在90年代陆续进入现代营销,以上这些理论陆续传入到中国大陆,而最为普及的,当然是4P,4C,IMC三大理论。
值得肯定的是,这三大理论是以时间为先后,对前面理论的升级和丰满,其基础是4P理论。
然而,随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业,现代营销理论的发展也从单向、静态,发展到动态和双互的理论上来,现有的三大理论也显出了它的缺点来,不能跟上现代营销市场发展的实际。
4P营销理论1. 企业能提供什么样的产品(Product)。
包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
2. 企业销售的价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。
价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
3. 企业在什么渠道销售(Place),所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
4. 企业对产品的推广促销(Promotion),促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。
广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。
4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。
不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场,这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。
由此又出现了4C理论。
4C理论:4C营销理论是对4P营销理论的升级1. 要从产品(Product)上升级关注到消费者的需求(Consumer),只有需求得到满足才会产生消费和销售;2. 要从产品销售价格(Price)升级到消费者的心理接受成本(Cost);只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。
4C营销理论——中英文单词
4C营销理论（The Marketing Theory of 4Cs）4R营销理论（The Marketing Theory of 4Rs）4P营销理论（The Marketing Theory of 4Ps）感性营销（Sensibility Marketing）利基营销（Niche Marketing）交叉营销（Cross Marketing）知识营销（Information Marketing）文化营销（Cultural Marketing）服务营销(Services Marketing)体验营销(Experience Marketing)定制营销(Customization Marketing)色彩营销（Color Marketing）绿色营销(Green Marketing)关系营销(Relationship Marketing)合作营销(The Co Marketing Solution)伙伴营销(Partnership Marketing)一对一营销(One-to-One Marketing)差异化营销(Difference Marketing)大市场营销（Big Marketing）个性化营销(Personalization Marketing)堡垒式营销（Focalization Marketing）数据库营销（Data base Marketing）服务分销策略（Services Distribution Strategy）服务促销策略（Services Sales Promotion Strategy）整合营销传播（Integrated Marketing Communications, IMC)水坝式经营（Dam Operation）战略营销联盟(Strategic Marketing Union)网络数据库营销（Internet Data base Marketing）“整时营销”与“晚盈利”（Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing) 管理篇目标管理（Management by Objectives, MBO）标杆瞄准（Benchmarking)开明管理（Open Management）宽容管理（Allowance Management）危机管理（Crisis Management）标杆管理（Benchmarking Management）人格管理（Character Management）品牌管理（Brand Management）变革管理（Change Management）沟通管理（Communication Management）走动管理（Management by Walking Around，MBWA）价值管理（Value Management）钩稽管理（Innovation and Practice Management）能本管理(Capacity Core Management)绩效管理（Managing For Performance）赋权管理（Delegation Management）灵捷管理（Celerity Management）物流管理(Logistics Management/Physical Distribution ) (Physical Distribution为传统意义上的物流)知识管理（Knowledge Management）时间管理（Time-Management）互动管理（Interactive Management）T型管理(T Management)预算管理（Budget Management）末日管理（End Management）柔性管理(Soft Management)例外管理（Exception Management）K型管理(K Management)EVA管理(Economic Value Added, EVA)5S管理法（5S ：Seiri、Seiten、Seigo、Seiketsu、Shitsuke）零缺陷管理（Zero Defects）一分钟管理（One Minute Management）供应链管理（Supply Chain Management, SCM）客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）产品数据管理(Product Data Management, PDM)过程质量管理法（Process of Quality Management）管理驾驶舱（Cockpit of Management）OEC管理法(Over All Every Control and Clear)数字化管理(Digital Management)海豚式管理(Management as Porpoise)丰田式管理（Toyota- Management）跨文化管理（Span-Culture Management）蚂蚁式管理（Style of Ant Management）购销比价管理（Purchase by Grade Management）企业内容管理（Enterprise Content Management）企业健康管理（Health of Enterprise Management）薪酬外包管理（Salary Epibolic Management）戴明的质量管理(William Edwards Dem’s Quality Management)六西格玛管理法(Six Sigma)倒金字塔管理（Handstand Pyramidal Management）变形虫式管理(Amoeba Management)定律篇木桶定律（Cannikin Law）墨菲定律(Moffe's Law)羊群效应（Sheep-Flock Effect）帕金森定律（Parkinson's Law）华盛顿合作定律(Washington Company Law)手表定律（Watch Law）蘑菇定律（Mushroom Law）鲇鱼效应（Weever Effect）飞轮效应（Flywheel Effect）光环效应（Halo Effect）马太效应（Matthew Effect）蝴蝶效应（Butterfly Effect）多米诺效应（Domicile Effect）皮格马利翁效应（Pygmalion Effect）彼德原理(The Peter Principle)破窗理论（Break Pane Law）路径依赖（Path Dependence）奥卡姆剃刀（Occam's Razor）博弈论(Game Theory)定位法则（Orientation Law）80/20原理（80/20 Law）X理论-Y理论（Theory X- Theory Y）超Y理论（Exceed theory Y）综合篇7S模型（Principle of 7S）ABC分析法（ABC-Analysis）SWOT分析(SWOT Analysis)波士顿矩阵法（Boston Matrix Analysis）新7S原则(Principle of New 7S)PDCA循环（PDCA Cyc）平衡记分卡(Balanced Score Card)品管圈（Quality Control Circle，QCC）零库存（In-Time Inventory）顾客份额（Constituency Share）业务流程重组(Business Process Reengineer)动态薪酬（Dynamic Salary）管理审计（Managed Audit）管理层收购（Management Buy-out）逆向供应链(Reverse Supply Chain)宽带薪酬设计（Broad Band Salary Design）员工持股计划（Employee Stock Ownership Plan，ESOP）人力资源外包（Epiboly HR）360度绩效反馈(360-Degree Performance Feedback)人力资源价值链（Human Resource Value Chain）柯氏模式（Kirkpatrick Model）归因模型(Attribution Model)期望模型（Expectancy Model）五力模型(The Five-force Model)安东尼模型（Anthony Model）CS经营战略（Customer Satisfaction）532绩效考核模型（532 Performance Appraisal Model）101℃理论（101℃Theory）双因素激励理论（Dual Stimulant Theory）注意力经济（The Economy of Attention）灵捷竞争（Adroitly Compete）德尔菲法（Delphi Technique）执行力(Execution)领导力(Leadership)学习力（Learning Capacity）企业教练（Corporate Coach）首席知识官（Chief Knowledge Officer）第五级领导者（Fifth Rank Leader）智力资本（Intellect Capital）智能资本(Intellectual Capital)高情商团队（High EQ Team）学习型组织（Learning Organization）知识型企业（Knowledge Enterprise）高智商企业（Knowledge-Intensive Enterprise）灵捷组织（Adroitly Organization）虚拟企业（Virtual Enterprise，VE）4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。
营销理论术语详解4p、4c、4r、4I、SIVA、整合营销理论等
“4Ps”营销理论
4C营销理论 P系列营销理论 CCDVTP营销理论 S I VA 营 销 理 论
4I营销理论 4S营销理论 4V营销理论 4R营销理论 3A营销理论 无线营销4I理论
4Ps理论和“4Cs理论”的关系
“4Ps”营销理论
4C营销理论 P系列营销理论 CCDVTP营销理论 S I VA 营 销 理 论
著名的“4P”营销组合经典模型
①、产品（Product）
周期、新产品开发、品牌、包装、 颜色、商标等基本产品基本属性。
③、渠道（Place）
销售的渠道、分销策略、推广的 渠道等消费者与商家的链接途径。
4Ps理论
②、价格（Price）
成本核算、价格构成、利润、促 销折扣，等价格数据
④、促销（Promotion）
教席广告学教授。
①、顾客（ Customer ） 4Cs理论
②、成本（ Cost ）
③、便利（ Convenience ）
④、沟通（ Communication）
“4Cs”营销理论
4C营销理论 P系列营销理论 CCDVTP营销理论 S I VA 营 销 理 论
4I营销理论 4S营销理论 4V营销理论 4R营销理论 3A营销理论 无线营销4I理论
广告、推销、报道、活动组织、 等
“4Ps”营销理论
4C营销理论 P系列营销理论 CCDVTP营销理论 S I VA 营 销 理 论
4I营销理论 4S营销理论 4V营销理论 4R营销理论 3A营销理论 无线营销4I理论
①、产品（ Product ）
注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
包装（Package）与产品（Product） 查《辞海》，“包装”一词乃并列结构，“包”即包裹，“装”即装饰。针对包装与产品而
4P、4C、4R和4A营销理论
4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞•麦卡锡创立了4P营销理论，奠定了现代营销理论的基础，世界的市场营销理论就得了了丰富的发展，80年美国的劳特朋在4P的基础上，提出4C营销理论，美国营销大师唐•舒尔茨在4C的基础上提出4R理论，并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论（IMC）。
随着中国在90年代陆续进入现代营销，以上这些理论陆续传入到中国大陆，而最为普及的，当然是4P，4C，IMC三大理论。
值得肯定的是，这三大理论是以时间为先后，对前面理论的升级和丰满，其基础是4P理论。
然而，随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业，现代营销理论的发展也从单向、静态，发展到动态和双互的理论上来，现有的三大理论也显出了它的缺点来，不能跟上现代营销市场发展的实际。
4P营销理论1. 企业能提供什么样的产品（Product）。
包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
2. 企业销售的价格（Price），是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。
价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
3. 企业在什么渠道销售（Place），所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
4. 企业对产品的推广促销（Promotion），促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。
广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。
4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。
不过，4P是站在企业立场上的，而不是客户的立场，这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。
由此又出现了4C理论。
4C理论：4C营销理论是对4P营销理论的升级1. 要从产品（Product）上升级关注到消费者的需求(Consumer)，只有需求得到满足才会产生消费和销售；2. 要从产品销售价格（Price）升级到消费者的心理接受成本（Cost)；只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。
整合营销传播理论及其演变过程
整合营销传播理论及其演变过程一、传统整合营销传播理论传统的整合营销传播理论主要注重在传播过程中，将广告、公关、促销等传播工具互相结合，以实现整体传播效果的提升。
这一阶段主要关注的是传播工具的选择、整合和协调，例如通过广告、促销和公关活动的结合，来达到市场推广的目的。
二、整合营销传播的新思路随着互联网和社交媒体的兴起，整合营销传播理论开始关注消费者的参与和互动。
在这一阶段，整合营销传播的重点从传播工具的整合转向了传播内容的整合。
通过整合不同传播渠道，建立品牌形象和品牌故事，以吸引消费者的关注和参与，增强品牌认同感。
三、整合营销传播的创新在这一阶段，整合营销传播理论开始注重创新和个性化。
传播者通过整合多种营销手段和渠道，创造独特的传播方式，以吸引消费者的注意力。
例如，通过与影视娱乐产业合作，运用电影、电视剧等媒体进行整合营销传播，以提升品牌知名度和美誉度。
四、大数据时代的整合营销传播随着大数据时代的到来，整合营销传播理论开始注重数据的运用和分析。
通过收集和分析消费者的行为数据，传播者可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而制定更为精准的传播策略。
同时，通过整合各种数字营销手段，如搜索引擎优化、社交媒体营销等，来实现个性化的、有针对性的传播。
总结来说，整合营销传播理论经历了从传统到创新，再到大数据时代的演变过程。
随着科技的发展和消费者行为的变化，整合营销传播理论也在不断进步和创新。
在未来，整合营销传播理论将继续与技术的发展和市场环境的变化相融合，不断满足消费者的需求，提高市场营销效果。
五、整合营销传播的多维度整合在传统整合营销传播理论中，主要是通过将不同的传播工具互相配合，实现整体传播效果的提升。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，整合营销传播理论逐渐演变为多维度整合。
除了传播工具的整合外，还需要整合传播内容、传播渠道、传播受众等多个方面。
首先，整合传播内容。
在过去，传播内容主要以宣传产品特点、推销销售为主，而在现代，消费者更加关注品牌的价值观、社会责任等方面。
整合营销传播(PPT55页)
• 为什么要IMC？
为什么要IMC？整合营销传播的背景
– 讯息可信度的下降 – 大众媒体传播的费用上升和效果下降 – 媒体与受众的更加细分 – 平价产品与同质性产品增加 – 信息科技的变动
整合营销传播理论的学科背景（总结）
提炼品牌传播的核心信息？
从哪些角度提炼核心信息，有助于品牌 永葆活力？
请提炼下面广告传达的核心信息
品牌广告的创意表现
创作主题 ？ 创作核心视觉 ？ 广告创意执
行
观看下面一段广告，讨论问题
1/广告中品牌的核心信息是什么？ 2/广告中传达的品牌主题是什么？ 3/广告中使用了哪些核心视觉元素？ 4/用创意表现自我审视法的几个问题（p99下） 检验该广告的创意水平。如果满分是10分， 你给多少分？为什么？
-美国西北大学麦迪尔新闻研究所营销传播学院教授 群-
• 营销是指企业发现或挖掘准消费者需求， 从整体氛围的营造以及自身产品形态的营 造去推广和销售产品，主要是深挖产品的 内涵，切合准消费者的需求，从而让消费 者深刻了解该产品进而购买的过程。
• 传播是指社会信息的传递或社会信息系统 的运行。信息是传播的内容。传播的根本 目的是传递信息，是人与人之间、人与社 会之间，通过有意义的符号进行信息传递、 信息接受或信息反馈活动的总称。
•
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。2021/2/82021/2/82021/2/82/8/2021 4:34:34 AM
•
11、以我独沈久，愧君相见频。。2021/2/82021/2/82021/2/8Feb-218-Feb2021/2/82021/2/82021/2/8Monday, February 08, 2021
4P、4C、4R和4A营销理论
4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞•麦卡锡创立了4P营销理论，奠定了现代营销理论的基础，世界的市场营销理论就得了了丰富的发展，80年美国的劳特朋在4P的基础上，提出4C营销理论，美国营销大师唐•舒尔茨在4C的基础上提出4R理论，并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论（IMC）。
随着中国在90年代陆续进入现代营销，以上这些理论陆续传入到中国大陆，而最为普及的，当然是4P，4C，IMC三大理论。
值得肯定的是，这三大理论是以时间为先后，对前面理论的升级和丰满，其基础是4P理论。
然而，随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业，现代营销理论的发展也从单向、静态，发展到动态和双互的理论上来，现有的三大理论也显出了它的缺点来，不能跟上现代营销市场发展的实际。
4P营销理论1．企业能提供什么样的产品（Product）。
包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
2.企业销售的价格（Price），是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。
价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
3.企业在什么渠道销售（Place），所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
4．企业对产品的推广促销（Promotion），促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。
广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。
4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。
不过，4P是站在企业立场上的，而不是客户的立场，这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。
由此又出现了4C理论。
4C理论：4C营销理论是对4P营销理论的升级1、要从产品（Product）上升级关注到消费者的需求(Consumer)，只有需求得到满足才会产生消费和销售；2、要从产品销售价格（Price）升级到消费者的心理接受成本（Cost)；只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。
基于4i理论的G企业营销策略优化
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目录
• 引言 • 4I理论概述 • G企业营销现状分析 • 基于4I理论的G企业营销策略优化方案 • 基于4I理论的G企业营销策略实施与控制 • 结论与展望 • 参考文献
01
引言
研究背景与意义
01
市场竞争日趋激烈
随着市场竞争的日趋激烈，G企业面临着越来越多的挑战，需要不断优
更好地制定营销策略。
消费者洞察
深入了解目标消费者的需求、痛点 和心理，以便从消费者的角度出发 ，优化营销策略。
营销目标设定
根据目标市场和消费者洞察，设定 明确的营销目标，如提高市场份额 、增强品牌知名度或提高消费者满 意度等。
针对G企业营销渠道的优化方案
渠道策略选择
根据目标市场和消费者需求，选 择合适的营销渠道，如线上平台 、线下实体店、社交媒体或合作
学术价值
本研究基于4i理论，对G企业营销策略进行了深入探讨， 为市场营销理论和实践提供了新的视角和方法。
研究不足与展望
数据局限性
由于数据来源和时间限制，本研究可能存在一定的数据局限性，未来可以进一步拓展数据 来源和样本量，提高研究的准确性和可靠性。
未考虑市场竞争
在研究过程中，本研究主要关注G企业营销策略本身，未充分考虑市场竞争因素。未来可 以进一步探讨市场竞争对营销策略的影响。
反馈机制
根据评估结果，总结经验 和教训，及时调整和优化 营销策略，不断提高营销 效果和质量。
06
结论与展望
研究结论与贡献
营销策略有效性
通过对G企业营销策略进行分析和优化，本研究得出了一 系列有效的营销策略，这些策略有助于提高G企业的品牌 知名度、客户满意度和市场份额。
2019营销理论术语详解4p、4c、4r、4I、SIVA、整合营销理论等
“4Ps”营销理论
4C营销理论 P系列营销理论 CCDVTP营销理论 SIVA营销理论
4I营销理论 4S营销理论 4V营销理论 4R营销理论 3A营销理论 无线营销4I理论
①、产品（ Product ）
注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
“4Cs”营销理论
4C营销理论 P系列营销理论 CCDVTP营销理论 SIVA营销理论
4I营销理论 4S营销理论 4V营销理论 4R营销理论 3A营销理论 无线营销4I理论
③、便利（ Convenience ）
努力降低顾客购买的总成本；努力提高工作效率，尽可能减少顾客的时间支出， 节约顾客的购买时间。顾客在购买某一商品时，除耗费一定的资金外，还要耗费一定 的时间、精力和体力，这些构成了顾客总成本。所以，顾客总成本包括货币成本、时 间成本、精神成本和体力成本等。因此，零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支 付的“顾客总成本”。通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后 服务，减少顾客精神和体力的耗费。
著名的“4P”营销组合经典模型
①、产品（Product）
周期、新产品开发、品牌、包装、 颜色、商标等基本产品基本属性。
③、渠道（Place）
销售的渠道、分销策略、推广的 渠道等消费者与商家的链接途径。
4Ps理论
②、价格（Price）
成本核算、价格构成、利润、促 销折扣，等价格数据
④、促销（Promotion）
①、顾客（ Customer ）
Customer (顾客)主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研 究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是 产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(Customer Value)。
4s、4p、4c营销理论
论市场营销理论——以4R、4C、4P、4s理论为例一、4P理论1.理论简介：4P理论是市场营销理论的灵魂。
产生于20世纪60年代的美国，随着营销理论的提出而出现。
1953年，尼尔·博登在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”这一术语，其意是指市场需求或多或少地在某种程度上受到所谓的“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效组合，从而满足市场需要，获得最大利润。
营销组合实际上有几十个要素，麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion），即著名的4Ps。
1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销理论：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：产品：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据的是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销：企业应不直接面对消费者，而是注重经销商的培育与营销网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为促进消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
2.理论意义：4P理论的提出奠定了管理营销的基础理论框架。
该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种：一种是企业不能够控制的，如政治、法律、人口、等环境因素，称之为不可控因素；一种是企业可以控制的，如生产、分销。
促销等营销因素，称之为可控因素。
企业营销活动实际是一个利用内部可控因素适应外部环境因素的过程。
此模式优势是显而易见的：它把企业营销活动这样一个错综复杂的经济现象，概括为四个大因素，即4P理论——产品、价格、渠道、促销，的确非常简明，易于把握。
品牌整合传播
品牌整合传播品牌整合传播是一种综合性的市场营销策略，旨在通过统一的品牌形象和一致的传播信息，提升品牌知名度和形象认知度，增强品牌竞争力。
本文将详细介绍品牌整合传播的定义、目标、策略和实施步骤，并结合实际案例进行说明。
一、品牌整合传播的定义品牌整合传播是指将不同媒体渠道和传播方式有机结合，以一致的品牌形象和信息传递方式，向目标受众传播品牌价值和核心信息的市场推广策略。
通过整合传播，品牌可以更好地与受众进行沟通，形成品牌认知和品牌忠诚度。
二、品牌整合传播的目标1. 提升品牌知名度：通过多渠道的传播方式，将品牌形象和信息传递给更多的潜在消费者，提高品牌的知名度和曝光率。
2. 塑造品牌形象：通过一致的品牌形象和传播信息，塑造品牌的独特性和价值观，树立品牌的良好形象和声誉。
3. 增强品牌认知度：通过持续的品牌传播和宣传，提高受众对品牌的认知度和理解，增加品牌在消费者心中的印象。
4. 增加销售和市场份额：通过品牌整合传播，吸引更多的潜在消费者，提高销售量和市场份额，增强品牌的竞争力。
三、品牌整合传播的策略1. 统一品牌形象：确立品牌的核心理念和独特性，设计统一的品牌标识、色彩和视觉元素，使品牌在不同媒体和传播渠道上保持一致的形象。
2. 多渠道传播：通过电视、广播、报纸、杂志、户外广告、互联网等多种媒体渠道传播品牌信息，覆盖更广泛的受众群体。
3. 整合传播内容：在不同的传播渠道上，传递一致的品牌信息和核心价值观，使消费者能够准确理解品牌的特点和优势。
4. 创新传播方式：结合新兴的传播方式，如社交媒体、微信公众号、直播等，与受众进行互动和交流，增强品牌与消费者的连接性。
5. 建立品牌口碑：通过公关活动、赞助活动、社区活动等方式，积极塑造品牌的良好口碑和形象，提高品牌的信任度和忠诚度。
四、品牌整合传播的实施步骤1. 品牌定位：明确品牌的目标受众、市场定位和核心竞争力，为整合传播奠定基础。
2. 市场调研：通过市场调研了解目标受众的需求、偏好和购买行为，为传播策略的制定提供依据。
整合品牌传播与整合营销传播
整合品牌传播强调品牌个性和身份的建立，以及 与消费者之间的情感联系；而整合营销传播更强 调产品的功能和特点，以及与消费者之间的交易 关系。
关注点不同
整合品牌传播更关注品牌形象的建立和维护，以 及长期的品牌价值；而整合营销传播更关注短期 的销售业绩和市场份额。
实施方法不同
整合品牌传播通常采用战略性的方法，如品牌定 位、品牌故事等来推动品牌的传播；而整合营销 传播更注重战术性的方法，如市场细分、产品定 价等来推动销售的增长。
《整合品牌传播与整合营销 传播》
2023-10-30
目录
• 整合品牌传播概述 • 整合营销传播概述 • 整合品牌传播与整合营销传播的
联系与区别 • 整合品牌传播与整合营销传播的
实践应用 • 未来趋势与展望
01
整合品牌传播概述
定义与特点
定义：整合品牌传播（Integrated Brand Communication。IBC）是一种基于品牌战略的传播策 略
04
整合品牌传播与整合营销 传播的实践应用
案例一：某快消品的品牌传播策略
总结词
该快消品通过整合品牌传播，成功地提升了品牌知名 度和美誉度。
详细描述
该快消品在市场上的定位是年轻一代，因此通过选用 当下流行的社交媒体平台，如微博、抖音等，发布年 轻人感兴趣的内容，如潮流文化、音乐等，以此吸引 目标受众的关注。同时，在广告宣传上，该快消品运 用创新的表现手法，将品牌与流行元素相结合，打造 出独特的品牌形象。此外，该快消品还积极开展公益 活动，如支持环保事业、参与慈善捐赠等，进一步提 升品牌美誉度。
智能语音交互
智能语音交互技术的发展将推动品牌传播和营销传播的变革，为消费 者提供更加便捷、个性化的交互体验。
网络营销4i理论
网络营销4i理论整合营销理论，网络整合营销4i营销理论，是由20世纪90年代美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出的。
Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。
整合营销就是“根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标”。
传媒整合营销作为“整合营销”的应用理论，是近年兴起的。
我国当代大众传媒呈现出一种新的传播形式，简言之，就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。
整合营销倡导更加明确的消费者导向理念，因而，传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。
网络营销界中，传统的营销经典已经难以适用。
消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而用户才是网络传播时代的新君！在传统媒体时代，信息传播是“教堂式”，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受。
而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。
声音多元、嘈杂、互不相同。
网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS等等。
借助网络平台，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。
传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”：营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
如何才能完成这一转变？网络整合营销4I原则给出了最好的指引。
4i营销理论四大原则:Interesting趣味原则八卦是火爆的通行证，中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。
当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。
“伟大的网络营销，身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，娱乐因此在他身上灵魂附体！”其中包括的情绪有，恶俗、搞笑、煽情、感性，无论哪一点做到极致都可以称为“Interesting”有吸引力的。
营销基础理论培训-4p4c-0926
如果形不成4P的组合，企 业拿着某个产品不断地玩 价格和促销两个要素，企 业很快就会陷入窘境。
企业的推广能力，是由企业的广 告、公关、人员推销、销售促进 和直接营销能力决定的。
1、看不见战术性 4P的战略价值ຫໍສະໝຸດ 产品组合 市场组合 渠道组合
四、4P的错用误区
做市场的本质是 做渠道，渠道是 战略根基
对于战术4P，价 格是营销的手段； 对于战略4P，价 格是营销的目的
凡是计划 必有承诺
凡是承诺 必有结果
凡是结果 必有责任
凡是责任 必有检查
凡是检查 必有惩罚
鱼骨图
鱼骨图，又名因果图，是一种发现问题 “根本原因”的分析方法，现代工商管 理教育将其划分为问题型、原因型及对 策型鱼骨图等几类。
类型介绍
A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在 原因关系，而是结构构成关系） B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为
二、4C
4C起源
劳特朗先生1990年在《广告时代》上面，对应传统的 4P提出了新的观点：营销的4C。它强调企业首先应该把追 求顾客满意放在第一位，产品必须满足顾客需求，同时降 低顾客的购买成本，产品和服务在研发时就要充分考虑客 户的购买力，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性， 最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
2、错把 战术当战 略
战术4P中，促销 是促进销售；战 略4P中，促销是 促进市场建设、 价值创造、市场 开发
对于战术4P，产 品是竞争手段； 对于战略4P，产 品是品牌和价值 的载体
普通产品—主导产品—声誉产 品—产品声誉—品牌产品—产 品组合—产品结构—产品更新
战术4P：用来获取即时销量 战略4P：用来打造营销组合
PDCA戴明环和7个凡事工作方法
市场营销学4P、4C、4R、4V理论
产品、实体产 场定位，制定 使其产品进入
品和延伸产品。 不同的价格策 目标市场或组
可以是有形的， 略，包括基本 织, 实施的各
无形的。、付款时间、 途径、环节、
卖点，把产品 借贷条件，它 场所、仓储和
的功能诉求放 是企业出售产 运输等。
在第一位。
品所追求的经
Communication，是指用“沟通”取代“促销”，“沟通” 是双向的， “促销”无论是推动策略还是拉动战略，都 是线性传播方式。
4C
优点
注重以消费者需求 为导向，克服了 4P策略只从企业 考虑的局限。
缺点
1.它立足的是顾客 导向，而没有考虑 到竞争对手。 2.4C策略没有结合 企业的实际情况。 3.4C策略没有体现 既赢得客户，又长 期地拥有客户的关 系营销思想.
4P是由上而下的运行原 则, 重视产品导向而非 消费者导向，它宣传的 是“消费者请注意”。
4C 是站在消费者的角 度来看营销，其中的方 便、成本、沟通、消费 者直接影响了企业在终 端的出货与未来。
4C 以“请注意消费者” 为座右铭, 强调以消费 者为导向。
4R是站在消费者的角度 看营销同时注意与竞争 对手争夺客户。
Customer，是指用“顾客”取代“产品”，要先研究顾客 的需求与欲望，然后再去生产、经营那个和销售顾客所 需的服务产品；
Cost，是指用“成本”取代“价格”，了解顾客对满足其 需要与欲望所愿意付出的成本，再去制定定价策略；
Convenience，是指用“便利”取代“地点”，意味着制定 分销策略时要尽可能让顾客方便；
指在竞争市场中，企业与顾客建立一种互助、互 求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，从 而提高顾客忠诚度。
反应
市场营销4P、4C、4R、4S
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速度SPEED
市场竞争的利器—速度
速度指不让顾客久等，而能迅速的接待、办理，有最快的速度才能迎来 最多的顾客。
诚意sincerity 真诚服务 感化顾客 诚意指要以他人利益为重的真诚来服务客人。要想赢得顾客的人,必先投 之以情，用真情服务感化顾客，以有情服务赢得无情的竞争。
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市场营销相关培训
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上节课程回顾
什么是市场营销？
名词含义：市场营销学、营销学或市场学 名词含义 动词含义：个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之 动词含义 物 ，实现双赢或多赢的过程。通俗点讲就是以销售为目的，最终让别人 接受你的产品和服务而开展的工作。
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精医基本素质
成功营销人员 基本特征
正确的态度
合理的知识结构
纯熟的销售技巧
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营销人员的基本素质
正确的态度
正确的态度是成功的保证。 作为销售员，需要具备三种态度： （1）成功的欲望 （2）强烈的自信 （3）锲而不舍的精神
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营销人员的基本素质
合理的知识结构
有了产品有了价格有了渠道还是卖不出去？
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我们应该怎样营销？
要营销就要讲营销策略 4P理论特点：
1、这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市 场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售 渠道，采用什么促销方式。 2、这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。企业受到内部条 件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。 3、这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应 在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之 和的整体效应。
jacky作品-简述营销理论中的4P、6P、4C、4R、4V
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营销-4P
• 由杰罗姆·麦卡锡提出 • 1960年在其《基础营销》（Basic
Marketing）一书中第一次将企业 的营销要素归结四个基本策略的组 合，即著名的“4P’”理论。
些功能，使产品变成高档品；通过减掉一些功能，使产品变成
中低档产品，以满足不同顾客的消费习惯和承受能力。
附加价值化：当代企业的产品价值，不仅包括由物化劳动和活
03 劳动的消耗所形成的基本价值，也包括由品牌、文化、技术、
营销和服务等因素所形成的附加价值，并且附加价值在价值构 成中的比重呈现出不断上升的趋势。开展“附加价值化”的营 销活动，有助于提高企业文化与品牌的附加价值。
其中包含各种分销渠道、区域、场 所等等；
营销4P
3
促销(Promotion)，企业宣传介绍其 产品的优点和说服其目标顾客购买 其产品所进行的种种活动。
“现代营销学之父”菲利普·科特勒
菲利普·科特勒扩展了麦卡锡的“4 P组合”，提出了“大市场营销”战 略，加入了两个“P”：
02
政治力量(PoliticalPower)， 企业必须借助具有影响力的 政府部门和立法机构的支持；
第三代营销模式
以建立顾客忠诚为目标的4R理论 企业的营销活动的目标应该是建立并维护长期顾客关系，而这种关系是建 立在顾客忠诚的基础之上。在这样的情况下，4R理论应运而生。该理论由 美国学者舒尔兹提出，4R具体指市场反应(Reaction)、顾客关联(Relatvi)、 关系营销(Relationship)、利益回报(Retribution)。 忠诚的顾客不仅重复购买产品或服务，也降低了对价格的敏感性，而且能 够为企业带来良好的口碑。