如何列名单,邀约
成功销售之列名单与邀约
七,邀约中的步骤
1,问好,自我介绍 2,拉近感情,询问对方近期生活状况,家庭状况,身 体状况 3,告诉对方好消息,抛出邀约主题。 4,观察对方反应,解除对方疑虑,帮助其下定决心。 5,再一次确定见面的时间,地点,要求其一定要来, 表明自己一定会等他。 (切记:全程必须要有很好的兴奋度)
四,邀约的方式
1,电话邀约 2,见面邀约 3,短信邀约 4,网上邀约
五,邀约前必须进行的铺垫
平时找机会和名单中的目标顾客他(她)碰上, 偶然闲聊时有意谈到公司的产品或事业,然后对 他发出随意的邀请,如:我看看我们公司什么时 候有活动,我再电话通知你,行吗?或改天我会 去专卖店买产品时,我再邀你一起去行吗
练习:对刚才所列 的20个名单进行详细分析
三,建立顾客档案表,不断完善和更新客户 的资料信息。 四,不断扩大自的人脉,开发陌生市场, 每天结交一个新朋友,让它成为习惯
邀约
一,邀约的目的
确定一个时间和一个地点与目标 顾客见面,是接触新顾客的前提。
二,邀约的时间
提前一天或两天邀约为最佳时间,如 果提前一个星期做邀约,则要在约定的 前一天再行确定时间和地点以及要求其 一定要来。
练习:先对刚才所列的20个名单进行排序
二,详细分析名单 1,消费型顾客(A类) 特点:对健康有需求或有良好的健康意识, 有经济能力。
2,事业型顾客(B类) 特点:有强烈的企图心,渴望改变现状或对现状不满,渴 望更大的成功,希望获得非凡的自由,实现个人价值。 3,同时具有这两种类型的特点,既需要产品又需要事业 的。(AB类)
六,邀约前的准备
1,详细分析名单,找出这次最适合邀约的人 邀约人数每次3人为最好(邀3来1) 2,选择最合适的邀约方式 3,准备话术,要怎么邀先想清楚,再用笔写下来 4,准备信心,找到状态,要有兴奋度,要站着打邀约 电话,自我演示一遍后再正式拨通电话 5,准备被拒绝,想好对方会怎么拒绝,我该如何应对 才能邀约成功 6,确定好见面的时间,地点
最管用的列邀约名单方法,成功率提升90%!
最管用的列邀约名单方法,成功率提升90%!1、邀约前的列名单列名单4个原则不做判官,越大越好,不要丢失,不要盯着一个人不撒手。
第一阶段先列20-30人的名单,并将名单递交给上级做分析。
用分类法列名单亲友(先疏后近)邻居(先近后远)校友(从小到大)同事或者其它合作伙伴一面之交的新朋友2、列一份100-300人的名单职业法邀约对象人数幼儿园同学 5小学同学10邻居10商店服务员10中学同学15高中20大学30出租车司机10战友10看病的医生10旅游 5业务往来的朋友20亲戚20孩子的老师10球友、牌友 5邀约时的名单分析名单分析表先列20-30人的名单进行分析,再列100-200人名单姓名年龄性别职业婚姻收入所在地区与己关系邀约记录张三31 男厨师已婚7000 北京同学注:要有备用的表格,同时记录邀约情况,否则丢了会很麻烦。
每当想起一位人或者新结识一位朋友时,一定要先做好记录,比如他的喜好,生活状况等。
对于刚刚加入的新人来说,还没有掌握从业技巧,一定要根据名单分析表进行邀约,否则就会断送前程。
邀约指南在性别上,先邀约女性,一般女人掌握家里的财政大权,负责家里的采购,而且直销产品以女用的最多,最重要的是还有枕边风的优势,可以把另一半也拉进来。
在年龄上,先邀约30-40岁左右的,这个年龄段的人在激情、人际关系,社会经验、购买力、心智成熟度等方面,相对于其它年龄段更有把握邀约成功。
(特事特办)在职业上,职业代表一个人的性格,类似节目主持人、客户经理、话务员之类的职业属于开朗型的人,喜欢和人打交道;会计,建筑师之类的就属于内向的人,喜欢独处。
生意人喜欢自由,无拘无束;文秘、导购员就属于贪图安逸类型的。
所以说职业代表一个人的性格,但人的性格在短时间内很难改变,根据职业分析他有没有做直销的潜质。
在收入上,先邀约低收入的人,这种人普遍都有一种致富的心理,高收入都会有一种自满的心理,这种人就需要和他讲管道的故事,谈论退休以后是否有薪水。
成功八步之列名单和邀约讲述
列名单的三个重要原则
名单越大越好 建议一:不要死盯住一个人。每当想起一个人,同 时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一 个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没 有姿态。 建议二:尽快列一份100-300人的名单,同时要和 你的上级领导一起做一次分析。让你的上级领导 给你一些建议和指导. 建议三:名单要随时补充和整理,保持每天或每周 要填充名单的习惯,名单不整理等于没有。
列名单
1、在这个合作生意中,人际关 系、时间是两个最大的资源。列 名单是这个生意成败的关键.珍惜 和善于开发你的名单,就是保护 和拓展你最大的财富。
列名单
2、列出名单,可以看到希望. 3、你的上级领导无法帮助一个没有 名单的人去起步. 4、列好名单是向你的上级领导表决 心,证明你真正的开始启动你的生意.
名单来自那里?
列出你不认识的人的名单---陌生人
认识的人是有限的, 不认识的人是无限的,
所以周围的陌生人才是我们巨大的市场.
怎样结识陌生人——人脉的最大资源
建议一:每天结交一个新朋友: 让它成为习惯.主动点头、微笑、打招呼、主 动聊天(FORM沟通法则),建立联系。 建议二:创造重复见面的机会: 不断地逛逛同一地方,光顾同一家餐厅或商店 同那里的人建立起融洽的关系。(半月轮回法) 建议三:人际关系的三过程: 彼此喜欢(亲和力)→建立关系(关心别人) →相互信任(帮助别人)
邀约前的铺垫工作
一、事前的沟通是关键部分。
F,O,R,M法则是沟通的几个方面,有这么几 个方面的话题,基本上找到需求顺势引导,启发都能 找出顾客的需求。不要让顾客自己感受,其对公司产 品以及事业的好感和兴趣
二、自己的亲身经历故事胜过激励说教。
非专业邀约产生的后果
很多新朋友愿意把人邀约给上属老师,而这 个新人什么都不知道!懵里懵懂被一群激情昂扬 的人讲解了半天,会有以下反应:
08列名单、邀约、ABC法则
(五)、邀约反馈
邀约成功以后,第一时间反 馈给自己的指导和预先请好的 老师,以便指导和老师做好准 备。
(六)、重复邀约
有的朋友不是一次就能成功邀约 ,只要不断重复邀约,就一定可以邀 约成功。邀约过来沟通也不是一次就 可以打动朋友,也需要不断地再次邀 约,让朋友不断地来了解,才有可能 下定决心从事无限极。
(二)、电话邀约注意事项
1、三谈三不谈 邀约过程中不谈公司、不谈产品、不谈制度
谈邀约理由、谈好见面时间、谈好见面地点 2、时间不超过3分钟 3、有兴奋度 4、用好二选一法则来确定见面时间 5、高姿态 6、不能骗,根据对方需求找好合理理由。
08列名单、邀约、ABC法则
(三)、邀约四部曲
(1)礼貌问候,自我介绍 (2)沟通感情,拉近距离 (3)制造悬念、引起兴趣 (4)确定时间、确定地点(二选一法)
(四)、邀约四部曲范例
• 喂!小丽呀。我是大兰。
• 近来工作(生意)好吗?
• 这几天你有重要事情要做吗?我有好事情告诉 你,如果我不告诉你,你以后知道了会怪我 的;我也觉得不告诉你,我会后悔的。 (快乐、 兴奋)
• 你是今天下午方便还是明天上午方便?
建议使用《爱客系统·邀约台词卡》 不同的朋友:挚友、熟人、新朋友
没有资料不讲 没有产品不讲 环境不对不讲 有人干扰不讲 时间不够不讲
只有专卖店或工作室既有资料、产品, 也有证照,还有无限极伙伴和老师,也不 会有其他干扰,沟通成功率最高。
(一)、邀约方式和目的
方式 : 1、电话邀约 2、短信邀约 3、网上邀约 4、面对面邀约 5、上门邀约
目的:约过来见面 一般电话邀约居多,今天主要讲解电话邀约。
列名单邀约
三大原则
一、不要做判官
不要轻易的说这个人不会干的,我懒得 跟他讲,这个人肯定会干,而且很厉害,一 定干的很好。将所有认识的人不管家庭背景, 社会关系,人际关系。只要认识的人都写下 来。
二、名单越大越好
不要死盯一个人,同时写下与他相关的 整体人群的名字,死盯一个人会浪费太多的 时间,在量中求质。名单要求最起码30人以 上,没用的就划掉列新的名单。不断更新名 单。
3、请教式邀约 “嗳 您好您好!您是李教授吗?”----是的。 “我是XXX,李教授您现在很忙吧?”---还好。 “我认识了这么多的朋友,您是我心目中最优秀一个领导您 很有智慧,人也好,肯帮忙出点子,我手中这个事情很重要, 又可能关系到我一生的前途和 命运”---什么事情这么重要? “电话里实在讲不清楚,对不起,你看今天还是明天过来帮 我一忙。”那明天吧。 “好的,明天上午还是下午?” --下午。 “好,就这样。你看到南站还是东站?”---到东站。 “那好,我在东站接您。快到的时候给我打个电话。李教授, 你是一个成功人士,平时有守时习惯,肯定会准时到的。我 也向你学习、按时等您,到时再见。谢谢辛苦了!
2、推崇式邀约 “嗳!您好,您好!我是XXX,您是XXX吗?”---是的。 “那好,我看你平时有好学的习惯,多么渴望知识希望成功是 吗?”---是的。 “我这里有一位非常非常优秀的老师.他的知识面很广,如果能 认识他的话真的可以学到很多,对你以后人生的成功有非常大的 帮助。你看您是二点还是三点过来?”---那就三点吧。 “好的,曙光大厦还是到东海饭店,对你来说哪里比较方便?” ---东海饭店。 “好,谢谢,我看你是一个成功者,有守时习惯肯定会准时到的, 我也会想你学习,按时等你再见!”。
三、不要丢失名单
名单应该有备份,或者两个笔记本丢失 一个还有一个。或者备份在电脑,手机上都 可以。确保其中一份丢失还有一份同样的名 单可以用。
列名单、邀约、讲计划
列名单、邀约、讲计划邀约讲计划第一步:列名单第二步:邀约第三步:讲计划一、列名单在人类社会中,无论你想在哪个方面取得成功,第一件事就是找到你的支持者和合作者,这就是列名单。
要珍惜和善于开发你的名单,因为名单是你事业生命的血液循环系统。
列名单、邀约、讲计划、跟进是这个生意中的行动圈。
列名单是行动圈的第一步。
1、列名单的四个原则不做判官;越大越好;不要死盯一个人;每天补充。
1)不做判官不要预先判定谁会接受,谁不会接受。
你认为不会接受的人,有可能是最快接受和最该推荐的人;也有可能转介绍给你比他更感兴趣的人。
2)名单越大越好如果你只有五个人的名单,第一个人不感兴趣时,就意味着潜在顾客中有五分之一人没有兴趣,20%的潜在顾客流失了。
这样的开头很糟糕。
但如果你拥有100人的名单,那么,即使第一个人不感兴趣,他只占1%,无关紧要,你可以轻松地把他从名单上删除了,再试下一个。
3)不要死盯住一个人我们不要把每个人都看成一个点,而要看成是一片市场。
因为每一个人后面都有一个庞大的朋友圈和社交圈。
因此,每当想起一个人时要同时写下与他相关的所有人的名字,这样不仅有助于扩大你的名单,而且,可更有效的利用已有的名单资源。
4)每天补充人脉的最大资源是陌生人群。
真正的大事业都是靠很多“陌生人”成就的。
因此你一定要学会开发陌生客户资源,每天结交一个新朋友,让它成为习惯。
每当你结交一个新朋友时,你的名单自然就会增加和扩大。
当这一切都成为习惯后,你的人脉资源将取之不尽,你的事业将蒸蒸日上。
2、列名单的方法集中你的记事本、毕业纪念册、通讯录及手头资料,根据下列索引,一一写出你熟悉的亲朋好友的名字、电话。
1)亲属类(先亲后疏) 2)朋友类(千方不要忘记过去的老朋友和远方的朋友) 3)邻居类4)同学类5)同事类6)参与过的社团的会员、队友乃至教会里的教友7)在你的生活范围内接触到的社会各行业的人员:吃、住、行、购物、休闲旅游、聚会、娱乐、就医等等。
(二)列名单、邀约与定位
二、注意事項:
1. 時間控制一分鐘 2. 二選一,掌握主導權 3. 只邀約不說明 4. 要掌握人性( 助他)
三、邀約對象的特質(越多越好): 1、動機強的( 企圖心強、喜歡賺錢) 2、肯學習的 3、很能幹的( 本業表現佳) 4、信用良好 5、通情達理、善解人意
四、邀約話術邏輯
1. 要時間( 要求給我們一分鐘的時間) 2. 關心目前狀況( 並提出缺口) 3. 讚美對方找缺口( 先讚美對方,肯定對方, 並引導至缺口) 4. 邀約對方( 給予未來性思考) 5. 提出時間( 二擇一問句,並製造緊張及需要 掛電話的語調)
列名單、邀約與定位
列名單 Ⅰ.A級名單
親朋好友,左右鄰居 只是認識,約見面要些理由的。
II.B級名單
歡賺錢) 2、肯學習的 3、很能幹的( 本業表現佳) 4、信用良好 5、通情達理、善解人意
邀約
一、邀約四個重點: 1、你一分鐘內一定要講到重點 2、你講的是他(她)想聽的 3、你講的是要和他(她)本人有關的 4、你講的是對他(她)有利的
列名单铺垫和邀约综述
赵国平
一.列名单的<定义>:什么叫列名单
1、营销工作的首要步骤便是找到<客源>,也就是 我们的<目标客户> 2、列名单就是整理我们现有的<人脉>,从人脉中 找出可以分享产品和推荐事业的对象 3、<客源>越多,可以分享的对象越多,成功的机 会越大,成功的速度越快(漏斗理论)
列名单的<重要性>:为什么要列名单一
孔子说:“凡是预则立、不预则废”,找方法远 比做事情重要。 1.名单就是你的财富,开发人际资源,就是在拓展 你的财富宝藏。 2.列好名单是向你的上首老师表决心,证明你真正 开始启动你的生意。一个智慧的直销人善于借力 使力,早立名单就能让老师多关注你的资源,不 然你的上首老师不可能就你一个合作伙伴,你懂 的……
铺垫:谈论对方感兴趣话题
1 家庭:父母,子女状况、生活条件和质量 2 工作:工作状况,收入,瓶颈、以及创业意愿 3 休闲:出国或国内旅游经验、个人期望的生活模 式 4 经济:经济压力、金钱观&价值观、未来规划 5 健康:身体状况,保健&保养观念、家人健康状 况 6 梦想:个人,生涯,和家庭梦想
转变观念 激发梦想
邀请+约定,是行动的开始
邀约的三个目的:让顾客接受邀请并确定见面的时间和地 点 1.试水深:列200个名单,两个晚上或一整天打50个摸底电 话。 2.增自信:克服打电话的恐惧。什么事情有第一次就会有 第二次、第三次。当你邀约的次数越来越多,你会感觉 这是件快乐的事,被拒绝都是快乐的。要敢于行动,说 实话,我上台讲课也非常紧张,但我决定每次都上,为 的是突破自我。 3.碰运气:不要死缠烂打一个人,只是摸底,成了最好, 不成就当练兵,总结好失败的经验,准备下一个,永远 还有下一个。相信,下一个就成功了。
列名单、邀约
增加名单
结识陌生人——人脉的最大来源
1、每天留意结交新朋友——让他
成为习惯
主动点头、微笑、打招呼,一回生两回熟,有条件主动聊 天,互留姓名和联系方法 总把陌生人看成你未来的合作伙伴、有机会就主动出击 FORM法则——沟通找需求 F 家庭 O 职业 R 兴趣 M 收入 时机成熟立即专业化自我介绍导入流程
避免出现:不见不散、我一直
会等你等没姿态的语言
而应该说:你一定要守约,我只能在六点三十到 六点五十等你,你不能来一定要提前通知我,过 时我就不能等你了,因为我很忙。让对方感觉你 时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的 要让对方在电话中明显感觉到你的兴奋、快乐、 而积极的态度
邀约的原则
电话邀约十该三不该
应该一:认真参加会议学习如何邀约,最好向上 级咨询后再开始 邀约,根据需求邀约 应该二:要兴奋、热心、简短(2分钟)要快,对 方问你问题,你也可以用问题反问他,在电话中 不要向对方提供太多的资料和谈话时间
应该三:有可能兴奋的告诉对方你已开始了自己 的业务,并且效果比你想象的好,并且你学会了 很多知识
电话邀约
5、邀请 以专业方式邀请对方:开始邀请之前要听 一听“邀请”的录音带。与你的介绍人或 部门领导一起练习可能发生的情景。 要点: 预留15—30分钟,如生意计划在8点正开始, 邀请7:30到,根据朋友的习惯而定。 提前2—4天作出邀请。
电话邀约
6、确定时间
日期、时间、地点及配偶也
出席。 7、挂上电话
邀约多人
他们是否相互认识?若是,则必须再注意他们之 间的交情状况,是否曾经有过节?如果有,就将 他们分开来邀约,以免同时相撞扰了心境,对此 项事业做出否定的结 论。
列名单--邀约
三 人际关系处理的三三三原则
• 人际关系的三过程 • 彼此喜欢(亲和力)—建立关系(关心 彼此喜欢(亲和力)—
别人)----相互信任(帮助别人) 别人)----相互信任(帮助别人) • 人际关系中的三多三不 多赞美、多鼓励、 多表扬、不抱怨、不批评、不指责。
四 排见面约谈的顺序
• 在列名单与排顺序时,最好能请上部门列席指导 • 1)先找出你的产品对他最适合的人,列在最前
• •
一、邀约的三个原则
• 1、高姿态 • 你要让对方明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会,
高姿态来自于你确定是在关心别人,而不是你自己,你要让对方 强烈地感觉到这一点。通常是“约人花一到两分钟,等人10分钟, 强烈地感觉到这一点。通常是“约人花一到两分钟,等人10分钟, 锁定两个小时” 锁定两个小时”。 2、三不谈 电话中不谈产品、不谈制度(分配制度)、不谈公司。邀约就是 邀约,不是讲计划。电话邀约应控制在2 邀约,不是讲计划。电话邀约应控制在2分钟内,因为过早谈的 太多,对方的心门就会关闭。当你与对方在电话中一旦约好了会 面的时间和地点,这时你要及早挂断电话,结束谈话。 3、专业化 在开始建造你的生意时,专业化邀约和联络,对你至关重要,你 要参加这方面的培训,并要向你的上级咨询,最好看他们怎样邀 约
• 4)从分享产品入手:如讲营养品、个人护理产
品 • 5)从讲公司、讲机会、讲市场行销制度入手: 此种方式在你开始工作时使用较难掌握,它比 较适合新人有兴趣了解。 • 3、书信、电子邮件、网上联络、短信息、传真 邀约:适用于远距离的朋友
四建议使用《邀约台词卡》 四建议使用《邀约台词卡》
建议一:先使用 在你开始学习建造生意,进行邀约时要使用”邀约台词 在你开始学习建造生意,进行邀约时要使用” 卡”。虽然不一定所有的“台词”都是最好的,完全适 。虽然不一定所有的“台词” 用你,但这可以为你提供参考。你不需要死记硬背,但 要熟练地掌握其中的精髓。特别是一些关键的用词。 建议二:照着念 对新人来讲,打电话前把“台词卡”放在电话前照着念, 对新人来讲,打电话前把“台词卡”放在电话前照着念, 好过你目前不专业的邀约,在这点上已被众人实践且屡 试不爽。 建议三:反复练 使用“台词卡” 使用“台词卡”前,你要与上级或家人事先多次模拟打 电话的情景反复练习,这样可以训练你把握语言的熟练 度,以及讲话的语调和语速。
九极列名单铺垫和邀约
伙伴
家人反对者
用最原始的初衷邀约
认同他们的感受,约法三章,给予保证一年再请 来了解支持
2、在邀约的过程中,对方存有疑虑和担心是 正常的,要用最诚恳但最坚定的方式处理 • 自己的心态要放正,我们做到<分享>的责 任,对方有选择的权利,让对方接触更多 信息对他们是有帮助的,不要欺骗也不要 担心对方的拒绝,更不要把赚钱当成唯一 的目的 • 再次强调来的<好处>和<收获>与不来的损 失
分析名单,规划行动
分析名单,找寻优先沟通和发展的对象 优先分享产品的对象 1、有健康(肌肤)问题,对产品有明确需求的人 2、观念好,注重保健养生,在乎肌肤状况,重视 日常用品品质的人 3、对于需要的东西舍得花钱的人 4、对我们有充分的信任的人 5、曾经听过我们,对产品印象单类别
A类 B类 有观念 有观念 没观念 没观念 有条件 无条件 有条件 没条件
C类
二 铺垫
1.铺垫比邀约更重要,没有铺垫就不是为你而来; 2.铺垫是热身,为邀约创造有利条件,减缓邀约压 力; 3铺垫的意义:找出痛苦点,转变观念,激发梦想。
铺垫的重点
成功的销售花百分之八十的时间建立亲和信赖 失败的销售花百分之八十的时间讲解产品 前面复杂 后面就简单 前面简单 后面更复杂
列名单的技巧
一 名单的准备
1、如何列名单 (1).时间(由近及远,即从现在到过去) (2).空间(由近及远,即从邻居到远亲) (3).引导法 (4).九同法 注:不算命 越多越好
一.列名单的方法:引导法
运用<引导法>帮助我们完整的列出我们的人脉 和名单 -- 父族亲戚/ 母族亲戚/ 姻亲/ 邻居/ 同事/ 以前 同事/ 同学/ 儿时玩伴/ 社团朋友/ 客户/ 你是他 们的客户/ 俱乐部会员/ 自我成长团体的伙伴 -- 对健康特别注重的人/ 曾经一起参加学习课程 的对象/ 以前有过生意往来的对象/ 特别渴望赚 钱或具有成功企图心的对象/ 参加过商展认识的 对象
列名单与邀约
列名单与邀约列名单和邀约想要在金健康营养自助工程当中获得成功,你的第一个工作就是列名单,名单不是指你现在最熟悉的人、常联系的人,而是指你从过去,不管过去多少年,10年、20年、30年、40年、50年,你所认识的所有人都叫做名单。
名歹意就是把这些所有你认识人的姓名和联系方式写下来。
一、列名单的三个原则第一越大越好。
大是扩大的意思,你列出的名单越大,代表可以邀约和沟通的人就越多,成功的机会就越大,成功的速度就越快。
如果我们没有把某个认识人的名字写在自己的名单表中,那么,不久这个人就会出现在其他人的名字表上,对吗,氢,当你开始经营这份事业时,你必须要列出100个名单,这是一个定律,如果你列出了50个,请不要做邀约的动作,把你剩下的50个补全,再去做邀约的动作。
为什么,因为名单越少,得失心就越强,就是怕失败的心理就重。
如何列出100个名单呢,采用九同法列名单。
九同法就是根据群体的关联性把名单列得更完整。
九同是指你的同事、同学、同乡、同好、同商、同志、同区、同宗、同婚。
同事就是从参加工作到现在你的上司和下属;同学就是从幼儿园到大学及各类培训班的同学,这里要强调两点,一是参加各类培训班的同学不要忘了,如驾驶员培训班、英语培训班,电脑培训班等。
二是你爱人或小孩的同学。
同乡就是还在和你有来往的乡亲,同好就是你的网友、棋友、麻友、牌友等。
同商就是过去有过经商来往的人、同志就是过去工作时打过交道的人,同区就是和你家住在同一小区里的人,同宗就是你父亲同姓宗亲延伸出的名单。
同婚就是你母亲一方的亲属~第二不做判官。
当你开始列名单时,首先不要自己做判官。
什么叫不做判官呢,就是不要戴有色眼镜看人、不要自我设限、不要主观臆断、不要帮名单上的人算命。
很多伙伴为什么喜欢做判官,因为他过不了心理关,他在列名单时心理上就有两怕,一怕比我能力强的不会跟我做,二怕比我能力差的人做不起来。
金健康的特点是不看你的过去,只看你的未来,你不能用一个人的过去来看一个人的未来。
5列名单与邀约
同学:从幼儿园到大学及各类培训班;
同乡:和你来往的老家的乡亲; 同好:你的网友、棋友、麻友、牌友; 同商:过去和你有过生意或业务来往的人; 同志:过去工作时打过交道的人;
同宗:你父亲一方的亲属;
同婚:你母亲一方的亲属; 同区:和你家住在一个小区的人。
列名单的四条定律
第二:必须有你身边最亲近人的名单
聊梦想
人生苦短,总要有点追求
[话术]这几年,咱们国家真的是富起来了,别的 不说,光高楼大厦一栋栋的盖,街上名车一辆பைடு நூலகம் 的开,可以肯定的是国内一定处处是机会,只是 这机会到底在哪里?我真的是很有兴趣。你呢, 满意现在的工作跟生活吗?有没有想过自己的梦 想是什么?
邀约的原则
高姿态:不强求、不乞求、不误导; 很兴奋:热情、激情、自信; 三不谈:不谈公司、产品、制度; 三个一:一个人、一对夫妇、一个家庭;
聊财务
引导对方正确的理财观
[话术]小强,最近都在忙些什么啊?有没有赚 了一笔?现在钱不能放在银行里,那是死钱, 要做适当的投资和理财。你不理财,财就不理 你。我最近投资了一笔生意,准入门槛很低, 只用了很小的一笔投资就可以做生意了。
聊健康
透过健康现状引发对方对健康产业的兴趣 [话术]小强,现在亚健康人群很多,高达75%, 人们开始越来越关注健康了,而健康的需求一旦 被全民认同,就会成为一股产业的新风潮,更明 白的说,这背后隐藏着的商机,才真的是无穷无 尽。小强,我们是继续当消费者还是抓住这波商 机,创造财富,实现我们的梦想呢?
苦肉计法:晓之以理,动之以情
[话术]小强,我有一些心理话想跟你说,其实,我现 在很难过,也觉得很受伤,对我来讲,你是我非常重 要的好朋友,我真的有一件很重要的事情要告诉你, 我并不想耽误你太多的时间,我知道你忙,但是你可 能不知道,我也很忙,但我为什么特别一定要把这个 时间空出来给你,因为你对我很重要。我刚刚问你一 直问到下个月了,你连半小时的时间都不愿意给我, 我真的怀疑一件事,你真的把我当朋友吗?
列名单铺垫和邀约
二.列名单的方法:九同法
1、同宗:你父亲或是同姓宗亲延伸的名单,赶快列出来, 人数之多会超乎你的想象 2、同婚:你母亲或另一半因为婚姻关系而认识的对象 3、同乡:过往居住地附近的对象,包括一起长大的玩伴 4、同学:小学,中学,高中,大学或培训认识的对象 (甚至你家人或小孩的同学) 5、同事:过往有过共事经验的对象 6、同好:有着共同兴趣,比如娱乐或体育的对象 7、同商:过去有生意往来或者是同行 8、同志:当兵或各种单位相处过有交情的对象 9、同区:目前或者过往的邻居,甚至目前居住的小区邻 居
展示成功、收获,邀约做,讲观念,并支持了解
伙伴
家人反对者
用最原始的初衷邀约
认同他们的感受,约法三章,给予保证一年再请 来了解支持
2、在邀约的过程中,对方存有疑虑和担心是 正常的,要用最诚恳但最坚定的方式处理 • 自己的心态要放正,我们做到<分享>的责 任,对方有选择的权利,让对方接触更多 信息对他们是有帮助的,不要欺骗也不要 担心对方的拒绝,更不要把赚钱当成唯一 的目的 • 再次强调来的<好处>和<收获>与不来的损 失
邀请+约定,是行动的开始
邀约的三个目的:让顾客接受邀请并确定见面的时间和地 点 1.试水深:列200个名单,两个晚上或一整天打50个摸底电 话。 2.增自信:克服打电话的恐惧。什么事情有第一次就会有 第二次、第三次。当你邀约的次数越来越多,你会感觉 这是件快乐的事,被拒绝都是快乐的。要敢于行动,说 实话,我上台讲课也非常紧张,但我决定每次都上,为 的是突破自我。 3.碰运气:不要死缠烂打一个人,只是摸底,成了最好, 不成就当练兵,总结好失败的经验,准备下一个,永远 还有下一个。相信,下一个就成功了。
为什么要《邀约》
如何列名单和邀约
八、邀约的种类
1、电话邀约(详细讲解部分) 2、面对面邀约:也称自然邀约 a.推崇工具:从书、录音带和其它资料入手; b.推崇成功人士:从讲他们的故事入手; c.推崇系统会议:讲你学到的知识; d.从分享产品入手,你或别人用产品后的体会; e.从讲公司、讲机会、讲分配制度入手 3、书信、电子邮件、网上联络、短信息、传真 邀约:使用于远距离的朋友。
四、铺垫的目的
建立信任度,产生好奇心,人 与人之间建立信任度是需要接 触。 1推崇;2赞美; 3鼓励;4认同; 5关心;6包容
五、不同距离的铺垫
1.经常相处的人:拉开距离(建立信 任)制造神秘产生好奇心!
2.相处甚少的人:拉近距离,建立信 任,产生好感,形成共识!
六、铺垫过程中的不同人群的沟通技巧
如何列名单、铺垫、邀约
【奇迹联盟团队】基础培训资料
文丽编辑整理2018
一、列名单3个原则:
1、不做判官 2、名单越大越好
3、不要丢失名单
二、列名单的方法
用分类法(适合列200~500人——人脉的最大来源
1、让每天结交一个新朋友成为习惯 2、半月轮回法,创造重复见面的机会 3、 用ABC法则推崇 4、认识出色的人
{三不谈:不谈公司、不谈产品、不谈制度
{三谈:谈观念、谈趋势、谈现状
1.没有从事过直销行业的人,保持神秘!
2.从事过直销的人,了解她的行业,认 同、讲制度、给予舞台展示、产品独 特、时机。
七、铺垫达到信任度的三大要点
1.给观念:与时俱进,理想与现实!
2.下危机:讲自己的故事,讲身边人的故事,让对 方认识到现阶段的问题!【不同年龄,不同行业的 危机,没有危机就是最大的危机】 3.给机会:a政府支持(税收、30万茶农脱贫致富、黑 茶历史);b.民族品牌(茶企龙头企业);c发展前 景(政府规划、公司规划);d最佳时机;e低成本创业 平台;f成熟的系统
列名单的技巧与方法
列名单的技巧与方法以下是 9 条关于列名单的技巧与方法:1. 要明确列名单的目的呀!比如为了准备一场聚会,咱就可以把想邀请的朋友名字都写上,这多清晰。
就像你准备去旅行,不先想好要带啥,那不就乱套了嘛!2. 按重要程度来列呗!像工作上的重要客户,肯定得排在前面呀!这就如同赛跑,跑在前面的总是更受关注呢!比如我以前做项目,就把最重要的合作伙伴名字放在最前面。
3. 别漏了那些有潜力的呀!有时候一些不太起眼的人,说不定以后会给你带来大惊喜呢!不是有句话叫“黑马”嘛,说不定他们就是你的黑马!我的朋友小李以前就遗漏了一个看似普通的人,后来人家发展得可好了。
4. 随时更新你的名单呀!人是会变的,联系也会变。
就跟手机系统要更新一样,咱这名单也得与时俱进呀!你想,要是一直用旧的名单,那不就跟穿旧衣服出门一样不合适嘛!上次我就因为没及时更新名单,差点误了事。
5. 分类列名单更好呀!工作的、生活的、兴趣爱好相关的,分开来多清楚!这就好像整理衣服,把不同季节的放一块儿,找的时候也方便呀!我就把我的同学按不同时期分类列了。
6. 利用各种工具呀!现在科技这么发达,手机呀、电脑软件呀,都能用起来呀!这可比手写方便多啦!你看大家现在不都喜欢用手机的各种 APP 嘛,列名单也可以呀!我的同事小张就常用一个专门的软件列名单。
7. 给名单加上备注呀!比如这个人的特点、和你的关系啥的。
这就像给一本书做注释,能让你更了解呀!以前我有个名单上就备注了每个人的兴趣爱好,特别有用。
8. 分享你的名单呀!和别人交流交流,说不定别人能给你提些好建议呢!这就像一起讨论问题,大家的智慧总归更多嘛!我记得有次和朋友分享我的名单,他就给我推荐了一些我没想到的人。
9. 认真对待每一个名字呀!因为每一个人都是有价值的嘛!这就像对待宝贝一样,可不能随意丢弃呀!我的一个重要名单,我都是特别小心谨慎地去列的。
总之呀,列名单可是个大学问,一定要用心去做,才能真正发挥它的作用呀!。
营销---列名单与邀约
一种精神——愚公移山的精神:持续不断的精神! 持续不断的积累人脉,对你的客户好! 持续不断的邀约准客户!
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就能——持续不断的积累收入!
解答疑问
3.到底是怎么合作 答:我很想现在就告诉你,可是这就是我请你过来 的目的,电话上不方便,你可以来我们公司体验 馆参观,我会请我们公司营销部的领导为您介绍, 然后我们再详谈。
一个结论——成功的邀约取决于? 微笑作先锋,赞美价连城。 倾听第一招,人品做后盾。
一个道理—— 经营人脉就是种果树的过程...
电话邀约需要注意的
必须在极短的时间内引起对方的好奇 告知对方可能产生什么好处
询问对方相关问题,要有互动
从众心理的刺激,激发欲望 点到为止,留有悬念
提出选择性问题,假设见面
电话前准备工作:
1、高质量的名单: 了解对方的情况 如果是转介绍名单,要提到介绍人 想好邀约说辞 2、具备良好的心态 3、营造一个良好的沟通氛围 (微笑、多赞美) 4、做好电话记录
有了人脉 我们该做什么? 我们该怎么做?
二、成功邀约
关于邀约
一、邀约的目的:见面而非成交 二、邀约应具备的心态: 自信心:相信自己的公司和产品 平常心:被拒绝很正常,下一个就是成功的起点 保持微笑 三、邀约的对象: 成功的邀约来自于优质的名单 四、邀约的方式: 电话约见 (效率高 难度低) 面对面约见
3、介绍公司服务 4、道明来意
业:我是众诚公司的***,最近您的好朋友张小姐购买了我们。。。 让准客户自己 产品,她 觉得非常好,所以特别推荐我认识你,希望我能把这个产 有初步认识 品介绍给您。所以我想跟你约个方便的时间,大约三十分钟,给您 向准客户说明 做一个解说,看是不是可以进一步提供一些资料给您做参考。 来电的目的 业:……不知道您星期四和星期五哪个时间更方便呢? 客:星期五吧。 业:是星期五中午12:00方便还是晚上7:00方便呢?是去贵单位 还是请您到我们体验馆来呢? 客:晚上7:00来我家吧。 业:好呀,陈先生,这样我就约定您这个星期五晚上7:00到您单 位去拜访您,您的地址是…… 客:好,没问题。 业:陈先生,多谢您给予的宝贵时间,星期五晚上见。祝您工作愉 快!再见! 使准客户觉得有选 择的权利,而实际 上客户只是选择面 谈时间,而不是选 择赴约于否 明确与准客户的约 会时间及地点 有礼貌
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列名单1、在安利这个合作生意中,人际关系、时间是两个最大的资源。
列名单是这个生意成败的关键.珍惜和善于开发你的名单,就是保护和拓展你最大的财富。
2、列出名单,可以看到希望.3、你的上级领导无法帮助一个没有名单的人去起步.4、列好名单是向你的上级领导表决心,证明你真正的开始启动你的生意.名单来自那里?你认识谁:1.亲属类:父母,兄弟姐妹,姨姑舅妈,表兄弟姐妹等.2.朋友类:以前和现在认识的(自己和配偶的).3.邻居类:以前和现在的.社区服务中心的工作者.4.同学类:小学,初中,高中,大学,各种培训班.5.同事类:以前和现在的.6.商业关系类:衣(服装店),食(酒店餐厅),住(房东或室友),行(洗车.修车),乐(KTV.音像店),美(美容店.美发师),其它(小商店,洗衣店等).7.列出你不认识的人的名单---陌生人认识的人是有限的,不认识的人是无限的,所以周围的陌生人才是我们巨大的市场.怎样结识陌生人——人脉的最大资源建议一:每天结交一个新朋友:让它成为习惯。
主动点头、微笑、打招呼,主动聊天(FORM沟通法则),建立联系。
建议二:创造重复见面的机会。
不断地逛逛同一地方,光顾同一家餐厅或商店,同那里的人建立起融洽的关系。
(半月轮回法)建议三:人际关系的三过程:彼此喜欢(亲和力)→建立关系(关心别人)相互信任(帮助别人)列名单注意的事项1.用手写,白纸黑字,最好以表格的形式.(手机里的号码不行)2.迅速列出30-50人的名单,然后逐渐延伸到200-300人.写出他们的姓名、年龄、联系电话、职业、和你的关系、经济情况、人际关系、需求、能力等。
3.每想到一个人时,要先写在名单上.(先不要管这个人做不做安利)本地名单分析表姓名年龄职业人际关系经济情况需求能力备注列名单的三个重要原则1,不做判官:不要预先判定谁会做,谁不会做。
建议一:将认识的人先写下来。
当你刚刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生意中你要找的和最该推荐的人。
建议二:敢于向上寻找比自己更优秀的人。
相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不要这个生意。
如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。
切记:向优秀的人推荐,将会节省你许多时间,会使你的事业如虎添翼。
(列优秀人员名单) 1.世界上最优秀的裁判都有判错的时候. 2.每个人的需求都不一样,对生意不感兴趣,或许对产品感兴趣,对产品不感兴趣,或许会为你介绍几个客户.人是会改变的,现在不感兴趣不等于以后不做. 2,名单越大越好? 建议一:不要死盯住一个人。
每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。
死盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。
建议二:尽快列一份100-300人的名单,同时要和你的上级领导一起做一次分析。
让你的上级领导给你一些建议和指导. 建议三:名单要随时补充和整理,保持每天或每周要填充名单的习惯,名单不整理等于没有。
3,不要丢失名单? 建议一:迅速记录,保持联络。
每当想起一个老朋友或新结识一个新人,请尽快写在你的《名单表》上,并在3天内通1次电话。
结识新人后,你要记录认识他的过程和你对新人最深刻的印象。
建议二:不同名单分别记录。
把本地和外地朋友名单分别写在两个名单分析表上。
建议三:要备2份名单,防止丢失。
千万将名单分析表和通讯录(小本子)至少准备一式两份,一份随身携带,一份存档备用,防止丢失选择潜在推荐对象 :? A、家里有小孩、有电脑,对产品感兴趣、有需求的人 B、怀才不遇、有野心的人 C、目前经济有一定压力,希望摆脱的人 D、赚钱不怕多的人 E、事业心强,有影响力的人; F、保险人员、营销人员 G、观念新、想学习提升自己的人 H、有时间又有人脉的人,例如:官太太 I、重点是25岁-35岁的夫妻档. ? 注意:不要自我设限,把名单给自己和上属各一份,让他帮助分析。
充满信心邀请朋友?列名单不是目的,目的是将一个新朋友介绍到这个事业中来,如果只是列名单,而不把新人约出来展示这项事业,那只能是纸上谈兵,很多新人生意不能开展,很大原因是邀不出人来,这个问题一般出在你没有使用正确的邀约方法专业的邀约邀约是在列好名单后把你的朋友邀请过来了解安利事业机会的重要步骤,在安利事业里,名单的价值在于可以把名单变成现金和财富,而完成这一步骤的第一步就是邀约,因为你只有见到你的推荐对象,才有可能给他展示产品或讲市场计划. 一个新人如果学会正确的邀约方式,会极大地提高成功率!专业的邀约?邀约为什么要做到“专业化”?1.安利公司已经发展到了很多人都知道安利的名字,但只有极少数人才真正了解安利事业.2.另外,有许多人都曾经被传销骗过,即使未被骗过也都听怕了.为此,邀约是需要一些技巧的,台湾作家王鼎钧曾在 <<人生的试金石>>里说道:试看那些做坏事的人,为了达到目的,不是奔走钻营,费尽口舌吗?何况你是在做好事呢?非专业邀约产生的后果? 很多新朋友愿意把人邀约给上属老师,而这个新人什么都不知道!懵里懵懂被一群激情昂扬的人讲解了半天,会有以下反应: ----是传销吧? ----反感,恨不得赶快逃离,于是不断用语言拒绝! ----觉得上当受骗,不再相信邀约的朋友! ----最多有些迫不得已购买一些产品而已。
? 造成后果有两个:其一:被邀约的人以后很难再被邀约出来!其二:直销商感到邀约越来越难!邀约前的铺垫工作一、事前的沟通是关键部分。
F,O,R,M法则是沟通的几个方面,有这么几个方面的话题,基本上找到需求顺势引导,启发都能找出顾客的需求。
不要让顾客自己感受,其对公司产品以及事业的好感和兴趣。
二、自己的亲身经历故事胜过激励说教。
告诉他你最近的变化。
工作的新选择,以及使用新的产品的感受。
让他对比,但是不要让他感觉你是有目的的说服他。
要影响别人不要说服别人,人是很难被说服的!只是告知,把快乐的新的与以往不同的变化带给他!三、做好铺垫,预备下次正式邀约。
推崇你的一个你非常认可的领导人,为下一次正式邀约做好铺垫!实行ABC法则!四、掌握火候再出击,做事情要灵活。
明明人家已经很反感了,很多人不注意观察别人的脸色,结果是可想而知的!当一个人开始感兴趣的时候,也要当机立断,马上正式邀约!邀约的方式和目的方式:1.直接邀约:身边熟悉的人,有一定的感情做基础.2.间接邀约:如2-3年没联系的朋友,同学或是自己熟悉的人给你介绍的他的朋友。
目的:见面,能见到对方..邀约的原则一、高姿态,没有高姿态,就不要邀约。
二、三不谈,即电话里不谈产品,不谈制度,不谈公司.三、不能骗,可说得模糊.四、约定时间二选一. ?五、专业化,专业化的邀约对于新朋友至关重要, 专业化的邀约会使你少犯很多错误.1、高姿态:你要让他明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会,是为了他好,为了帮助他,高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是你自己,你要让对方强烈地感觉到这一点。
? 举例:在电话中避免使用:“不见不散,我一直会等你” 等没有姿态的话。
而应该说:“这是一个非常好的项目, 你是我的朋友,我第一个就打电话给你,你一定要守时,我只能在5:30到5:50等你,你不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等你了,因为我很忙”。
让对方感到你时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。
2、三不谈。
电话中不谈公司、不谈产品、不谈制度(分配制度)。
邀约就是邀约不是讲计划。
电话邀约应控制在3分钟内,因为过早谈得太多,对方心门就会关闭,而且有关安利产品和事业机会的事,你一两句话是说不清楚的.当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点,这时你要及早挂断电话结束谈话。
举例:你要引起对方好奇心,最行之有效的办法,就是邀约时少讲为妙。
要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士与他相识或给他提供一个难得的学习环境即可。
3、专业化。
在开始建造你的生意时,专业化邀约和联络,对你至关重要, 1.多学习,看资料和听磁带.VCD 2.多咨询上级领导人 3.使用邀约台词 ? 举例:不要强迫别人来,例如:“你必须来,不来不行”。
不乞求别人来,例如:“给我个面子,你一定要来”。
不要误导别人来,例如:“我今天请你吃饭,你过来坐吧”,"我给你介绍个漂亮女朋友"。
三.邀约的几个注意事项1、先学习再邀约,自己编的是无效的邀约。
2、尽量快。
2到3分钟内邀约完毕。
在电话中不要向对方提供太多的资料和谈话时间。
3、说清楚。
将邀约时间和地点确定清楚,用二选一的方法。
哪一天?几点?白天还是晚上?在什么地方见面?安排两个不同的时间,让新朋友确定其中一个,预先邀约。
4、邀一对。
请他携同伴侣一起参加。
5、多推崇。
推崇系统和比你的成功的老师,推崇时,说词要准确、到位、感人。
6、勤咨询。
你如果与别人沟通有困难,或打过5-6个电话后他们都拒绝你。
你不要死缠烂打,应暂停电话邀约,将此事向有经验的老师反映,以便得到指导。
四.邀约过程中的几点问题一.要有热情,有兴奋度.说话声音大一点, 节奏快一些,但也不能太过火.(电话里传递一种情绪)二.电话要站起来打,你自然会变得兴奋起来.三.有自信,有力度.四.如果不熟练,就照“台词”念.五.邀约的流程? 电话邀约的7个步骤:1.拿起电话、拨号码:面对面邀请难度比较高,刚开始事业时,尽量用电话邀请。
2.简短聊天。
互相交谈,问候对方,但话说得愈简短愈好,问候之后迅速转入正题.3.给对方一个不能长谈的理由,为了使你在邀约结束时能尽快脱身,避免对方再提出问题。
如:A.“我有事要出门,不能与你谈太久” B.“我要照顾孩子,不能与你谈太久” C.“因为在上班,不能与你谈太久”4.定好时间,这一步很重要,订时间最好用“二选一” 的方法,最好能邀请夫妇二人一起来.5.发出邀请,以专业方式邀请对方。
最好是为你的朋友量身定做专业的邀请词,针对他的需求或是状况提出邀约。
6.再次确定时间。
再次确定日期、时间、地点以及提醒配偶也出席。
7.挂上电话。
要点:(1)每次实际打电话邀请人后,须打电话告知你借力的伙伴或老师,使他能对你的进展做出评价和预先做好准备。
(2)提前2-3天做出邀请备注:如果是不熟悉的人,上述流程第4和第5个步骤交换一下.朋友取消约会怎么办?面对一些朋友取消约会怎么办呢,你的情绪不要受其影响,可以运用以下几种策略:一.打排球策略:高姿态的回答:哦,真的吗?其实我正要给你电话,我今天事也很多,正好也不能和你见面.二.以退为进策略:你可以说:我正好手上有记事本,让我看看下周三或是周五哪天有时间,周三晚上吧,怎么样?三.反主为客策略:有时你朋友不能来,可能他真的很忙或是很眷恋自己的家,这时你可以跟他讲你可以去他家拜访他,你可以再订一个简单的约会.千万别说:啊,啊,好吧,就挂电话。