《安全网购知识分享》课件

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《电子商务安全》课件

电子商务安全未来发展趋势与
05
挑战
云计算安全挑战与机遇
总结词
随着云计算技术的广泛应用，电子商务安全面临诸多挑战和机遇。
云计算安全挑战
数据隐私泄露、虚拟化安全问题、多租户环境下的安全隔离等。
云计算安全机遇
利用云计算的分布式处理和存储能力，提高数据安全保护的效率和可靠性。
大数据安全挑战与机遇
《电子商务安全》 ppt课件
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全技术 • 电子商务安全管理与政策 • 电子商务安全实践与案例分析 • 电子商务安全未来发展趋势与挑战
01 电子商务安全概述
电子商务安全的定义与重要性
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采用各种技术和管理措施，确保电子商务交易的保密性、完整性、可用性和不可否认性。
1 2
总结词
大数据技术的应用对电子商务安全提出了新的挑战和机遇。
大数据安全挑战
数据泄露风险、数据匿名化技术局限性、大数据分析的安全隐患等。
3
大大数据安全机遇
利用大数据分析技术，提高对网络攻击的预警和防御能力，以及优化安全策略。
物联网安全挑战与机遇
总结词
物联网技术的发展对电子商务安全带来了新的挑战和机遇。
电子商务安全防护措施与建议
定期进行安全漏洞扫描和评估
部署防火墙和入侵检测系统
及时发现和修复潜在的安全漏洞，确保系统安全。
防止未经授权的访问和恶意攻击，提高网络安全性。
加强员工安全意识培训
建立应急响应机制
定期开展员工安全意识培训，提高员工对安全问题的认识和应对能力。
制定应急响应计划，及时应对安全事件，降低安全风险。

网上购物简介讲座PPT课件

22
认识网络购物陷阱
结合受理的网上购物投诉，工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱:
TRAP1 低价诱惑
TRAP2 高额奖品
TRAP3 虚假广告
TRAP4 设置格式条款
有些不法网站、网页，往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页，并购买其产品。
23
认识网络购物陷阱
结合受理的网上购物投诉，工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱:
6
网上采购的流程—以亚马逊网为例
注册会员
做出对卖家的评价
text 9
收货（支付宝确认 text 8
并同意向卖家支付或货到付款）
text 1
注册支付宝帐户
text 2
登陆网上银行并向
text 3
支付宝充值
等待卖家发货
text 6
购买提交订单
text 5
text 4 浏览网站选择物品
7
网上采购的流程—以淘宝网为例
TRAP1 低价诱惑
TRAP2 高额奖品
TRAP3 虚假广告
TRAP4 设置格式条款
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中，消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个新的网站继续故技重施。
注册淘宝网会员
做出对卖家的评价
text 9 向支付宝确认收货 text 8
并同意向卖家支付
收到物品，仔细检查无误
text 7
text 1
注册支付宝帐户
text 2
登陆网上银行并向
text 3
支付宝充值
等待卖家发货

电子商务交易安全课件

电子商务交易安全课件一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务作为一种新兴的商业模式，在我国得到了广泛的推广和应用。

电子商务不仅改变了传统的购物方式，还为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。

然而，电子商务交易安全问题是制约其发展的关键因素之一。

本课件将从电子商务交易安全的重要性、现状、存在问题以及对策等方面进行详细阐述。

二、电子商务交易安全的重要性1.保障消费者权益：电子商务交易安全是保障消费者权益的基础，只有确保交易安全，消费者才能放心购物，享受电子商务带来的便捷。

2.维护企业信誉：交易安全是电子商务企业生存和发展的基石。

只有确保交易安全，企业才能赢得消费者的信任，树立良好的品牌形象。

3.促进电子商务发展：交易安全是电子商务发展的重要保障。

只有解决交易安全问题，才能推动电子商务行业的健康发展。

4.保障国家安全：电子商务交易安全关系到国家安全。

一旦交易安全出现问题，可能导致国家经济、信息安全等方面受到威胁。

三、电子商务交易安全现状1.法律法规不断完善：我国政府高度重视电子商务交易安全问题，制定了一系列法律法规，如《电子商务法》、《网络安全法》等，为电子商务交易安全提供了法律保障。

2.技术手段不断进步：随着互联网技术的不断发展，电子商务交易安全技术也在不断进步。

如加密技术、数字签名、安全认证等，为交易安全提供了技术支持。

3.企业安全意识提高：越来越多的电子商务企业意识到交易安全的重要性，加大投入，加强内部管理，提高交易安全水平。

4.消费者安全意识增强：随着网络安全知识的普及，消费者的交易安全意识逐渐增强，能够有效防范交易风险。

四、电子商务交易安全存在问题1.网络安全风险：电子商务交易依赖于互联网，网络安全风险如黑客攻击、病毒感染等，可能导致交易信息泄露、资金损失等问题。

2.信息泄露风险：电子商务企业在收集、存储、使用消费者个人信息过程中，可能存在信息泄露的风险。

3.支付风险：电子商务交易过程中，支付环节存在诸多风险，如信用卡信息泄露、虚假支付等。

《网络安全知识培训》ppt课件完整版

荐股类欺诈
案例分享：因近期股票市场震荡，一些 “免费荐股”“一对一老师辅导”的电话、股票群又活跃了起来。
江苏南通网警今年3月公布两起相关案件，均以“免费推荐股票”为幌子进行诈骗。
涉案金额过亿，诈骗全国各地上千名群 Nhomakorabea。航班取消、改签诈骗
案例分享：王某接到航空公司“客服人员”的电话，称其订的前往湛江的航班因飞机导航出现故障需要“改签”，让提供银行卡号收取保险赔付款。王某信以为真，按对方提示操作并告知对方银行卡验证码，结果被骗 4800元。
促进网络犯罪
黑客病毒的传播和使用促进了网络犯罪的猖獗。
随着黑客技术的不断发展，网络犯罪分子可能会利用这些病毒进行更复杂的攻击，给社会带来更大的威胁。
第四部分
验证对方身份
在网络交友时，学生应学会验证对方的身份。可以通过视频通话、语音聊天等方式确认对方的真实身份，而不仅仅依赖文字聊天。若对方拒绝提供真实信息或进行视频通话，学生应对此保持警惕。此外，学生还可以通过社交媒体搜索对方的资料，查看其是否有真实的社交活动和朋友关系，以判断其可信度。
冒充领导、熟人类诈骗
诈骗分子使用受害人领导、熟人或孩子老师的照片、姓名等信息“包装” 社交帐号，以“假冒”的身份添加受害人为好友，或将其拉入微信聊天群。随后，诈骗分子以领导、熟人身份对受害人嘘寒问暖表示关心，或模仿领导、老师等人语气骗取受害人信任。再以有事不方便出面、不方便接听电话等理由要求受害人向指定账户转账，并以时间紧迫等借口不断催促受害人尽快转账，从而实施诈骗。
中小学生应具备一定的识别诈骗信息的能力。常见的诈骗信息包括过于美好的承诺、急于求成的要求、模糊不清的背景故事等。学生可以通过学习相关的网络安全知识，了解常见的诈骗手法和特征，从而提高自己的判断能力。此外，学校可以定期举办网络安全知识竞赛，增强学生的识别能力。

网购安全与防骗PPT课件

怎么避免上当？尽量多逛，不管网上网下，要对你所要购买的东西行情有个大概了解，到实体店看看到底多少钱，然后再确定它在网上买确实便宜，而且质量过硬，再下手。
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陷阱六：不用支付宝，要求汇款到个人账户
有些骗子会找各种理由，不使用支付宝，比如说支付宝系统暂时坏了等理由，然后要求你直接汇款到对方账户上。另外，支付宝具备即时转账功能，如果店家给你支付宝账户，要求你直接转账，也要警惕。
设置密码保护，让盗贼又远离你一步
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交易安全-支付安全
交易安全
账号安全支付安全
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支付安全6-1
支付账号安全
网银安全支付宝账号安全晋级
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支付安全6-2
网银安全
除了常规的保护账号的要求，比如杀毒防毒，密码安全设置，警惕钓鱼网站，我们还必须注意更多！
银行自带法宝
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定期查看交易记录
增值服务如工行U盾
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支付安全6-2
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支付安全6-3
支付宝账号安全晋级
1、支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置。 2、核实支付宝的网址。 3、数字证书 4 、手机绑定
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支付安全6-4
支付宝账号安全晋级什么是数字证书？
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支付安全6-5
支付宝账号安全晋级
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防骗策略
三、一定不要进行私下交易付款尽量使用第三方担保，如支付宝一类
的支付担保，确保安全，尽量不要直接汇款到银行账户。
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防骗策略
四、汇款和退换货时，须谨慎。汇款和退换货给卖家时，一定要求是卖家本
人的姓名签收。另外，如果在汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据，以防卖家不发货或不退回货款。

网络安全教育课件(PPT23张)【精品】

第四部分
教育自己和家人
信息安全不仅仅是个人的责任，家庭成员之间的教育和沟通同样重要。定期与家人分享网络安全知识，帮助他们识别潜在的风险和威胁。尤其是对儿童和老年人，提供必要的指导和支持，确保他们在使用互联网时能够保持警惕，保护自己的信息安全。
保持警惕
保持警惕是保护信息安全的关键。定期检查账户活动，关注任何异常登录或交易。如果发现可疑活动，立即采取措施，如更改密码或联系相关服务提供商。此外，关注最新的网络安全新闻和趋势，了解新的威胁和防护措施，保持信息安全意识。
虚假购物服务类诈骗
诈骗分子在微信群、朋友圈、网购平台或其他网站发布低价打折、海外代购、0 元购物等虚假广告，以及提供代写论文、私家侦探、跟踪定位等特殊服务的广告。在与受害人取得联系后，诈骗分子便诱导其通过微信、QQ或其他社交软件添加好友进行商议，进而以私下交易可节约手续费或更方便为由，要求私下转账。受害人付款后，诈骗分子再以缴纳关税、定金、交易税、手续费等为由，诱骗其继续转账汇款，最后将其拉黑。
虚假网络投资理财类诈骗
诈骗分子主要通过网络平台、短信等渠道发布推广股票、外汇、期货、虚拟货币等投资理财信息，吸引目标人群加入群聊，通过聊天交流投资经验、拉入内部“投资”群聊、听取“投资专家”“导师”直播课等多种方式获取受害人信任。在此基础上，诈骗分子打着有内幕消息、掌握漏洞、回报丰厚的幌子，诱导受害人在特定虚假网站、App小额投资获利，随后诱导其不断加大投入。
采用复杂且独特的密码策略
创建一个既复杂又独特的密码是保护个人信息的第一步。密码应包含大小写字母、数字、特殊符号的组合，且避免使用容易猜测或与个人信息相关的内容，如生日、电话号码等。同时，不同网站和服务应使用不同的密码，以减少一旦某个密码被破解后，其他账户也面临风险的可能性。为了记忆这些复杂密码，你可以考虑使用密码管理器。

《安全网购知识分享》课件

支付宝安全关： 1、设置相对复杂的登陆与支付密码，建议在12位以上，用字母大写+小写+数字的混合密码，位数越高越复杂，帐户就越安全;支付密码和登录密码一定要区分开。 2、尽可能在自己家或固定的私人场所的电脑上进行操作;如果特殊情况必须在其它的电脑上使用，请在使用后务必点退出，以防被别人盗用。 3、不要将大笔的钱长时期的放在支付工具的帐户上，以免造成不必要的损失。
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网购步骤网购陷阱安全网购的方法
《安全网购知识分享》
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安全网购的方法
系统安全关： 1、在电脑上安装正版的杀毒软件和防火墙软件，并及时更新升级。 2、开启系统的自动升级功能，随时接受新的补丁提示，并升级。 3、定期使用杀毒软件度电脑进行检查、查杀、和清理。
《安全网购知识分享》
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安全网购的方法
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网购步骤网购陷阱安全网购的方法
《安全网购知识分享》
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网购步骤
准备工作：
《安全网购知识分享》
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网购步骤
注册并登陆
商品搜索选购
放进购物车
填写核对订单信息
确认收货并评价
正在配送中
确认订单并发货
《安全网购知识分享》
成功付款
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网购步骤网购陷阱安全网购的方法
《安全网购知识分享》
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网购陷阱
陷阱三：银行卡陷阱利用网银账户的管理功能，诱骗网购者支付操作，账户就被骗子洗
劫一空了。
《安全网购知识分享》
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网购陷阱
案例三：小刘近日看到一个限时优惠的钱包，价格一毛钱，马上想拍下来，
但是点击链接后却总是出现页面错误。于是与卖家联系。卖家给她发来一个新的链接，并告知打开后可以直接拍下付钱。小刘虽觉蹊跷，但心想就一毛钱，即使有问题也损失不大。于是她在订单链接页面输入了自己的账户和密码。没不久，小刘却发现自己银行卡里钱被多次消费，查询银行的交易记录，发现有人消费了若干Q币、游戏点卡和充值卡。

网络购物的安全性PPT课件

• 邮政汇款：邮政汇款相对比较安全，它无需经过危机四伏的网络大路，根本不给木马程序任何机会，但由于网络的普及，邮政汇款的支付方式已经越来
。越少，很少人愿意去邮局当他们有了足不出户就能搞定问题的网络
2.网上购物的支付方式
• 银行电汇：这种直接由银行操作，安全性可靠，但不能保证万无一失。
2.网上购物的支付方式
• 货到付款：本意指的是看到货并验收满意后才付款，选择这种方式说明你已经在预防对方的行为，这本来没有什么争议的。但现在的货到付款已经发生改变，你不用付现金给代收人员，而是直接支付给第三方（如支付宝），这样在支付的时候已经变味了，变成了在线支付虚拟货币，同样的有着安全问题。
3.网络购物的参与者
4.网络购物中的安全问题
• 3.支付安全问题支付宝等第三方机构，未买方与买方提供了相对可靠的第三方保障，在买家确认收到商品前提双方暂时保管货款。使得普通用户可以方便的直接在网上转账，但仍存在安全隐患，可能遭到黑客攻击或者被假冒的银行网站骗取账户信息与密码。
• 4商家进行欺诈活动商家利用低价诱惑，使用二手货，次品以次充好，或者使用高额奖品引消费者上钩。再者有些商家提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个新的网站继续故技重施。又或者:设置格式条款。买货容易退货难，一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，就无计可施了。
4.网络购物中的安全问题
• 5交易过程交易过程可能会泄露个人资料的信息
• 6.物流阶段物流公司残次不齐，导致货物运输途中出现差错甚至损毁的现象，此时如未进行当场检查往往难以维权。

网络购物风险分析与防范教材PPT(共 55张)

• 头一天下的单，第二天就被人获知，消协工作人员也肯定章女士遭遇了信息泄露，但在短时间内很难锁定责任人——“网店、收件员、录单员、分检员、中转站、接收员、派单送单员都能接触到个人信息，查证困难重重。”
5、诚信问题。
• 据统计，2014年上半年，我国网购用户平均每个人消费超过了3千元。在一项有超过25200名网友参与的在线调查中，网购过假货的占到了 75.5%，有将近84.7%的调查参与者对目前打击网络假货的力度不满意。
二、网上购物的风险分析
（一）网络购物优点
1.方便。可以在家"逛商店"，订货不受时间的限制。 2.信息量大。可比性强，无需为了了解某一件商品的价格而跑很多商。 3.价格有竞争力。网络运行成本低，商场超市有高昂的租金、人工费用。
• （1）便捷、高效。
• （2）不受时空地域限制。
• （3）提高了服务质量。电子商务的最大优势在于建立在网络基础之上的交互性，商家在网上提供商铺和产品的详细信息、图片展示、订单追踪、用户评价等内容，使客户能够自行获得详细信息，还可以通过QQ、阿里旺旺等方式与客户交流，及时了解用户的反馈信息，从而大大提升了服务质量。
2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%，2016年将超PC端
• 在PC端与移动端份额占比方面，2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%，较去年占比增长近19个百分点。预计移动端交易占比在未来几年继续上升，2016年将超过PC端网购交易占比，成为中国网民网购的重要选择。
• 苦于没有有力的证据可以证明书柜质量不合格，而且书柜价格也不高，纠缠下去不一定有结果，王先生最后还是选择吃“哑巴亏”。王先生表示，如果在购买之前能够现场看一下货品，或者在收到货品的时候能拍照留存，或许就不会出现质量问题或者想要维权时找不到证据了。

购物安全教育课件

教育消费者养成良好的购物习惯，如选择信誉良好的商家、不轻信陌生人的推荐、保护个人信息等，从而降低购物风险。
维护消费者权益
加强购物安全教育，有助于消费者更好地维护自身合法权益，促进市场的公平竞争和良性发展。
02 消费者权益保护
消费者权益内容及保障措施
01
02
03
安全权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
谢谢聆听
实体店购物风险识别与防范
盗窃与扒窃
提醒顾客注意个人财物安全，不要将贵重物品随意放置或暴露在
外。
假冒伪劣商品
教育顾客如何辨别真伪，购买时选择正规渠道和有信誉的商家。
价格欺诈
告诫顾客要货比三家，留意价格标签和促销信息，避免被虚高价格或误导性宣传所欺骗。
商品选购技巧与注意事项
了解需求
提醒顾客在购物前明确自己的需求，避免盲目购买和浪费。
消费者维权途径与方法
与经营者协商和解：消费者与经营者在发生争议后，可就有关问题进行协商，达成和解协议。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解：消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织介入调解，化解消费纠纷。
向有关行政部门投诉：消费者可以向有关行政部门投诉，要求其对经营者的违法行为进行查处。
使用技巧
分享在网络交易平台购物时的使用技巧，如搜索筛选功能、比价工具、查看商品详情和卖家信息等。
网络支付安全及注意事项
支付安全
强调网络支付安全的重要性，包括保护银行账户、密码和支付工具的安全。
注意事项
提供网络支付时的注意事项，如不在公共网络下进行支付操作、定期更换密码、开启支付提醒等。

《网购消费与安全》主题班会课件

对策
怎么避免上当？尽量多逛，不管网上网下，要对你所要购买的东西行情有个大概了解，到实体店看看到底多少钱，然后再确定它在网上买确实便宜，而且质量过硬，再下手.
陷阱六：不用支付宝，要求汇款到个人账户
有些骗子会找各种理由，不使用支付宝，比如说支付宝系统暂时坏了等理由，然后要求你直接汇款到对方账户上.另外，支付宝具备即时转账功能，如果店家给你支付宝账户，要求你直接转账，也要警惕.
对策
学会使用搜索功能，找到需要的商品后，不要着急拍下.先多给店主留言，和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题.要充分利用留言功能.一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣.说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子.
对策
在购买过程中，买家和卖家充分沟通非常必要，不过，买家坚决不要从他人提供的网址链接进入购买.当不确定对方发送的付款网页是否安全时，可以先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码，如果此时还可以登录成功，说明该网站可能套取你的密码.
陷阱三：故意拖延发货导致自动打款
网购的基本流程是：拍宝贝、付款、发货、确认收货、打款、评价.在卖家发货十天后，如果买家还未确认收货，系统就会自动打款.有些骗子正是利用这一点，编造各种理由来延迟发货，请买家耐心等待，10 天过去后，支付宝自动将款划到卖家账上，导致骗局得逞.
陷阱一：钓鱼邮件
周先生将支付宝上的钱转到银行卡上时，刚操作完后，突然收到了一封邮件，提醒提现失败，并附带文字与链接内容.周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录，然后重新提现.第二天却发现卡里的钱空了，才知自己上当给骗了.

安全教育培训课件之网络购物与交易安全

安全教育培训课件之网络购物与交易安全
目录
• 网络购物的安全风险 • 交易平台的安全保障措施 • 安全购物技巧与建议 • 安全意识教育与培训 • 法律法规与消费者权益保护
01
网络购物的安全风险
钓鱼网站与诈骗网站
钓鱼网站
钓鱼网站通常通过伪装成正规电商平台的模样，诱导用户输入账号、密码等敏感信息。
1 2
消费者协会
提供消费咨询、维权支持、公益诉讼等服务，维护消费者合法权益。
消费者权益保护委员会
负责处理消费者投诉，调解消费纠纷。
3
12315消费者投诉举报专线
提供咨询、投诉、举报等服务，方便消费者维权。
维权案例与警示教育
网购假货维权案例
某消费者在网店购买名牌包，发现是假货后通过投诉维权成功。
培养良好的网络购物习惯
正规平台购物
选择正规、知名的电商平台进行购物，避免通过不可靠的渠道进行交易。
检查卖家信誉
在购买前查看卖家信誉评分、历史交易记录等信息，选择信誉良好的卖家进行交易。
保留交易记录
保留好交易记录和聊天记录等证据，以便在发生问题时进行维权。
Байду номын сангаас
05
法律法规与消费者权益保护
诈骗网站
诈骗网站通常以低价、赠品等诱惑用户，骗取用户的个人信息或财产。
个人信息泄露
01
个人信息泄露是指在网络购物过程中，用户的个人信息如姓名、地址、电话、邮箱等被非法获取。
02
个人信息泄露可能导致用户受到垃圾邮件、诈骗电话、骚扰信息等的骚扰。
虚假商品与欺诈交易
虚假商品是指在网络上销售的商品与实际商品不符，或者质量低劣。

安全网上购物主题班会PPT课件

查看对账单
定期查看银行对账单,及时发现可疑交易,并与银行核实。这样可以及时发现和防止损失。
养成良好的网购习惯
保持谨慎态度
在网上购物时,要保持警惕和谨慎的态度,仔细核对信息,确保交易的安全性。
验证信息可靠性
认真查看商品的描述、评论、商家信息,了解商品的真实情况,避免盲目购买。
选择正规渠道
优选知名的正规网上交易平台,避免使用不可靠的或非法的交易渠道。
发送虚假链接
通过电子邮件、短信等方式发送诱导性链接,劫持用户到伪造的网站页面以窃取信息。
利用社交工程
利用人的心理弱点,如好奇心、焦虑等,制造紧急情况促使用户泄露隐私。
利用恶意软件
将恶意软件隐藏在假冒的软件或附件中,当用户打开后会被感染并窃取信息。
个人隐私泄露风险
社交媒体泄露
过度分享个人信息和生活动态，可能导致隐私信息被窃取。
查验商家资质和交易记录
3
保护隐私信息
不轻易泄露个人账号及银行卡信息
4
多渠道查证
交叉验证商家身份和商品信息
5
谨慎选择支付
优先使用安全可靠的第三方支付平台
有效预防网络欺骗的关键是提高警惕、认真核实信息真实性、保护好自己的隐私数据。大家要养成良好的网购习惯,多渠道确认商家和商品信息,选用安全可靠的支付方式,从而远离网络诈骗的危险。
提高安全意识
提高大家对网络购物安全的重视程度,增强自我保护意识,远离网络欺诈陷阱。
分享实用建议
总结可行的网购安全防范措施,与大家分享实用的网购技巧和经验,共同提高自我保护能力。
开放讨论与交流
同学们,让我们一起开放讨论并交流有关网上购物的安全知识。大家可以分享自己的网购经历,讨论遇到的问题和解决方案。通过自由交流,我们可以了解更多网购安全隐患,并学习如何有效防范网络诈骗,保护好自己的隐私信息。