MessageSolution邮件归档审计解决方案
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快速搜索：用户和管理员可以快速查找并审阅所需邮件，分类管 理，便于电子发现和诉讼支持。 集中化管理：对全部邮件进行集中化归档管理，当用户邮箱里找
不到邮件时，通过EEA恢复邮件到个人邮箱。
2012/9/3
典型案例三
企业背景：当当网 邮箱数：5000 邮件服务器：Exchange 区域：北京 邮件归档需求：
2012/9/3
EEA 报表统计
数据统计展现归档了多少邮件，存储用量，压缩 比，搜索的行为，等数据 对收件人、发件人、附件、域名、单位时间内邮 件的进出量等进行统计，帮助管理员了解系统的 趋势
2012/9/3
EEA 数字安全性
数据被压缩并加密存储，3DES或AES 数据验证，防止篡改 系统集成邮件环境的验证方式，可用 LDAP/NAMES/POP/IMAP验证 数据传输可用SSL加密方式
简化服务器管理： 邮箱管理：迁移服务器数据以缓解服务器存储 优化存储：单实例数据压缩技术节约存储空间 服务器性能：优化、提高邮件服务器性能 简化用户邮箱管理： 快速查找：快速查找需要邮件 灾难恢复：邮件丢失时快速恢复 邮箱管理：实现邮箱大小无限制
2012/9/3
EEA 归档和备份的主要区别
2012/9/3
搜索功能的独到之处
可即时快速查找所有归 档邮件
方便快速准确的信息查找， 包括对邮件『附件』的数 据挖掘，内容中再次搜索 基于搜索引擎 技术为基础，自主 研发专业的电子发 现平台
快速归档海量数据，并且 只需数秒就可以在上亿封 邮件里找到所需邮件
即时查询
数据挖掘
快速搜索
智能搜索
支持各种语言的搜索，智 能搜索、模糊查询，缩写 词、同声字查询等功能
2012/9/3
EEA 存储
MessageSolution邮件归档存储策略
存储无损压缩、单实例 只需 30% - 50%
EEA支持在线增加存储
2012/9/3
EEA 恢复与导入数据
可批量恢复邮箱 与微软、IBM、Novell合作，EEA已经提供PST、 NSF、GroupWise、EML、DBX、Foxmail、 MailDir等多种数据导入工具
2012/9/3
典型案例二
企业背景：国信证券 邮箱数：2万Exchange用户，2万Domino用户 邮件服务器：Exchange 2010， Domino 8 区域：深圳总部，全国各地都有网点 邮件归档需求：
邮件审计以符合证监会的要求；邮件监管；快速搜索；法规 遵从；实现邮箱大小无限制；
2012/9/3
典型案例二
归档服务器部署图如下：
2012/9/3
典型案例二
出于安全考虑，实施二台归档服务器，SAN存储器 达到效果：
邮件监管：对所有的进、出、内部发送的全部邮件进行监督管理、 重要项目的监管、敏感词语的监察，违规邮件被发送到监管邮箱进 行再次检查。 审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮件进行查询，对
2012/9/3
EEA 日志与监控
记录所有的用户操作 记录系统自动运行的任务 自带监控功能保证系统稳定运行
2012/9/3
EEA 角色管理
有权限的管理员创建角色 对角色设置可查询邮件的范围 将角色赋予用户或组，用户即 有权限检索 集成AD和LDAP
2012/9/3
EEA 文件和SharePoint归档
自主研发搜索引擎，智能 搜索，分布式快速搜索， 附件压缩文件搜索 客户端无缝集成：Outlook， Notes，OWA，DWA中可 以直接查看、检索和恢复邮 件
``
强大功能，内置监督审核电 子发现功能
邮箱恢复，邮件恢复，邮箱 导出，灾备功能
归档系统自带监控功能，保 证系统的稳定运行
2012/9/3
EEA的独到之处
搜索图片里的内容 处理经密码保护的附件 自动分类 结果中再次搜索 分布式搜索，负载均衡，单点搜索多台归档系统 快速搜索，上亿封邮件中只需几秒 批量导出PST/NSF/EML/PDF、批量打印、批量发 送、贝茨序列号 2012/9/3
EEA 客户端无缝集成
用户无需离开习惯的邮件客户端既可 查看到归档邮件 用户体验更好、提高员工效率 支持Outlook、Outlook Express、 Lotus Notes、DWA、OWA、苹果 机
2012/9/3
典型案例五
环境及服务器配置
邮件服务器版本： IBM Lotus Domino Server 7
邮件服务器数量：6台
法规遵从；邮件审计；快速搜索；集中化管理；邮件恢复；邮箱管理； 报表统计
2012/9/3
典型案例三
最终效果： 法规遵从：邮件全部归档保留7年。 邮件审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮 件进行查询，对存疑的邮件进行注释、上锁、打标、分 类。最终批量下载作为证据。 快速搜索：用户和管理员可以快速查找并审阅所需邮 件，分类管理，便于电子发现和诉讼支持。 集中化管理：对全部邮件进行集中化归档管理。 邮件恢复：当用户邮箱里找不到邮件时，通过EEA恢 复邮件到个人邮箱。诉讼支持：提供完整的电子发现流
案例管理 协同审计 搜索结果中再次搜索 邮件跟踪分析 标签，自动打标 分类 合规锁定，自动锁定 屏蔽敏感数据 Bates号码 快速缩小审计范围
2012/9/3
EEA 邮件削减优化邮件服务器存储
对邮件服务器上的邮件进行策略削减 减少邮件服务器的存储压力，减少邮件服务器 存储高达90% Outlook/OWA/Notes/DWA无缝集成提供用 户透明访问
广州（办事处）
广东市场客户本地 技术支持、培训 商务开发 分销、渠道
上海（办事处）
华东区技术支持
商务开发
分销、渠道
无锡（分公司）
研发基地 技术支持 商务开发
全球渠道
全球技术支持
2012/9/3
MESSAGESOLUTION 引领归档
2002年,成立于加州硅谷的专业邮件归档厂商 2005年,进入中国，是中国市场里第一名提供 本土化的归档、审计、电子发现厂商，邮件 归档，文件归档，Domino数据库归档， SharePoint归档一系列解决方案 中国区拥有产品开发技术团队，为中国用户 提供本地化产品开发和技术支持 拥有全球化的、企业级的客户群，客户遍及 美国、加拿大、欧洲、亚太、非洲等国家 金牌合作伙伴 IBM, 微软 战略合作伙伴包括英特, EMC, Oracle等
备份 主要目的 数据恢复 被删除的可能 永久丢失
归档 可立即访问历 史数据 被删除的仍被 归档 内容检索，分 类 实时在线查询 相同文件只存 储一份
实时保存
数据处理上 拷贝数据 电子发现要 求 查找困难，耗 时长
单实例存储 全部备份
2012/9/3
EEA 系统结构图
2012/9/3
EEA 归档流程图
搜索技术
全文检索 分布式搜索
可搜索标题、日期、收发 件人、内容、多种附件， 以及压缩过的文档，图片 搜索
支持国际化和多区域 的企业
2012/9/3
典型案例一
企业背景：三一重工，中国500强企业
邮箱数：35000 邮件服务器：Exchange (集群)邮件量每天200G以上 区域：总公司长沙，业务覆盖达 130 多个国家
程。
邮箱管理：实现邮箱大小无限制，提高工作效率。 邮件报表：显示邮件系统的日常运用与流量趋势。
2012/9/3
典型案例四
企业背景：首都机场 邮箱数：2万 邮件服务器：Domino 8 区域：北京及其它城市 邮件归档需求：
法规遵从；邮箱存储管理；邮件恢复；邮件审计；快速搜索；集中化 管理；
2012/9/3
存疑的邮件进行注释、上锁、打标、分类。最终批量下载作为证据。
邮箱管理：通过定制策略削减Exchange和Domino邮箱和客户 端的插件，用户的邮箱变小了，但邮件依然可以照原样打开。邮件 服务器上的存储量也大幅减少，从而减少了管理员的维护工作。
法规遵从：邮件全部归档长期保留，遵从企业内控法。
邮件归档审计解决方案
归档，审计，法规遵从，优化存储
www.MessageSolution.cn
2012/9/3
MESSAGESOLUTION 简介
企业介绍
美国（总公司）
产品设计与研发 战略规划 市场推广和销售 商务开发
北京（分公司）
研发基地 亚太区技术支持、培训 国内分销和渠道 商务开发 众多经验丰富的工程师
邮件被发送到监管邮箱进行再次检查。
审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮件进 行查询，对存疑的邮件进行注释、上锁、打标、分类。 最终批量下载作为证据。 邮件搜索：快速查找并审阅所需邮件，分类管理，便 于电子发现和诉讼支持 集中化管理：对全部邮件进行集中化归档管理，当用 户邮箱里找不到邮件时，通过EEA恢复邮件到个人邮箱。
典型案例四
最终效果： 法规遵从：邮件全部归档保留5-7年。 邮件审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮 件进行查询，对存疑的邮件进行注释、打标。最终批量 下载取证。 快速搜索：用户和管理员可以快速查找并审阅所需邮 件，分类管理，便于电子发现和诉讼支持。 集中化管理：对全部邮件进行集中化归档管理。 邮件恢复：当用户邮箱里找不到邮件时，通过EEA恢
2012/9/3
邮件归档的用途
法律法规： 《企业内部控制基本规范》——中国版的萨班斯法案 审计、监督需求： 公司审计：快速审计相关人员的邮件信息 监督管理：监督查看邮件，审核重点邮件
数据集中化管理、搜索、电子发现： 自动归档：统一管理，防止因员工离职或个人电 脑硬件故障而丢失邮件 快速搜索：方便快捷的找到需要的邮件
2012/9/3
EEA 审计
自动审计：定制策略自动稽核审计。 管理员审计：部门和组管理员可对部门用户进行审计。 电子发现：多名审计员可对同一组数据进行审计，记录审计流程，分派 任务，显示进度，协同合作。 随机抽样：归档系统随机抽取邮件供审计员审计，以达到合规。
2012/9/3
EEA 审计功能
邮件归档需求：
法规遵从；邮件审计；邮件稽核；快速搜索；电子发现和诉讼支持；集中化管 理；
2012/9/3
典型案例一
归档服务器部署图如下：
2012/9/3
典型案例一
实施一台归档服务器，16核CPU，16GB内存，外挂NAS存储器 最终效果： 法规遵从：邮件全部归档保留7年，遵从萨班尼斯-奥 克斯利法案 邮件监督：对所有的进、出、内部发送的全部邮件进 行监督管理、重要项目的监管、敏感词语的监察，违规
无需在邮件服务器 上安装代理
支持所有存储设备、 跨平台支持 Windows和 Linux64位系统 易于安装和配置， 20分钟即可开始归 档
邮 件 统归 档 系
无需配置第三方软 件，如MS SQL
支持十种语言界面， 可搜索一百多种语 言 中国区研发团队提供 本地化服务，中国区 有着大量的各行业成 熟案例
复邮件到个人邮箱。诉讼支持：提供完整的电子发现流
程。
源自文库
2012/9/3
典型案例五
企业背景：奇瑞汽车，中国500强企业 邮箱数量：2万 邮件服务器：DOMINO 7 区域：安徽芜湖 客户的困扰： 大量国外商务合作伙伴，诉讼案例频繁 为上市做合规准备 邮件增长迅速，邮件服务器上压力很大 存储要求很高 无法及时查找邮件 邮件丢失 运维压力非常大 不能实现邮件的合理集中管理
总体归档解决方案 审计和诉讼越来越多地包括电子文件 完整归档企业内部文件 强大的检索功能 文件丢失时可以立即恢复
2012/9/3
EEA的独到之处
支持不同平台邮件系统如： Exchange、Domino、 Coremail 、Eyou、安宁、 IMail等
归档系统详细灵活的角色划 分，方便管理用户与公司审 计 单实例存储技术和压缩存储 技术并用，只需要30%的原 始存储空间
2012/9/3
EEA 搜索功能
标题、日期、收发件人、内容、邮件头、多种附 件格式附件内容（如PDF、Word、Excel、HTML 等），以及压缩文档（Zip、Rar） 智能搜索，模糊查询，邻词搜索，当不记得详细 文字和短语，通过模糊查询功能可以搜索出类似 条件的邮件
可以检索400种附件种类，包括AutoCAD类型的 文件
不到邮件时，通过EEA恢复邮件到个人邮箱。
2012/9/3
典型案例三
企业背景：当当网 邮箱数：5000 邮件服务器：Exchange 区域：北京 邮件归档需求：
2012/9/3
EEA 报表统计
数据统计展现归档了多少邮件，存储用量，压缩 比，搜索的行为，等数据 对收件人、发件人、附件、域名、单位时间内邮 件的进出量等进行统计，帮助管理员了解系统的 趋势
2012/9/3
EEA 数字安全性
数据被压缩并加密存储，3DES或AES 数据验证，防止篡改 系统集成邮件环境的验证方式，可用 LDAP/NAMES/POP/IMAP验证 数据传输可用SSL加密方式
简化服务器管理： 邮箱管理：迁移服务器数据以缓解服务器存储 优化存储：单实例数据压缩技术节约存储空间 服务器性能：优化、提高邮件服务器性能 简化用户邮箱管理： 快速查找：快速查找需要邮件 灾难恢复：邮件丢失时快速恢复 邮箱管理：实现邮箱大小无限制
2012/9/3
EEA 归档和备份的主要区别
2012/9/3
搜索功能的独到之处
可即时快速查找所有归 档邮件
方便快速准确的信息查找， 包括对邮件『附件』的数 据挖掘，内容中再次搜索 基于搜索引擎 技术为基础，自主 研发专业的电子发 现平台
快速归档海量数据，并且 只需数秒就可以在上亿封 邮件里找到所需邮件
即时查询
数据挖掘
快速搜索
智能搜索
支持各种语言的搜索，智 能搜索、模糊查询，缩写 词、同声字查询等功能
2012/9/3
EEA 存储
MessageSolution邮件归档存储策略
存储无损压缩、单实例 只需 30% - 50%
EEA支持在线增加存储
2012/9/3
EEA 恢复与导入数据
可批量恢复邮箱 与微软、IBM、Novell合作，EEA已经提供PST、 NSF、GroupWise、EML、DBX、Foxmail、 MailDir等多种数据导入工具
2012/9/3
典型案例二
企业背景：国信证券 邮箱数：2万Exchange用户，2万Domino用户 邮件服务器：Exchange 2010， Domino 8 区域：深圳总部，全国各地都有网点 邮件归档需求：
邮件审计以符合证监会的要求；邮件监管；快速搜索；法规 遵从；实现邮箱大小无限制；
2012/9/3
典型案例二
归档服务器部署图如下：
2012/9/3
典型案例二
出于安全考虑，实施二台归档服务器，SAN存储器 达到效果：
邮件监管：对所有的进、出、内部发送的全部邮件进行监督管理、 重要项目的监管、敏感词语的监察，违规邮件被发送到监管邮箱进 行再次检查。 审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮件进行查询，对
2012/9/3
EEA 日志与监控
记录所有的用户操作 记录系统自动运行的任务 自带监控功能保证系统稳定运行
2012/9/3
EEA 角色管理
有权限的管理员创建角色 对角色设置可查询邮件的范围 将角色赋予用户或组，用户即 有权限检索 集成AD和LDAP
2012/9/3
EEA 文件和SharePoint归档
自主研发搜索引擎，智能 搜索，分布式快速搜索， 附件压缩文件搜索 客户端无缝集成：Outlook， Notes，OWA，DWA中可 以直接查看、检索和恢复邮 件
``
强大功能，内置监督审核电 子发现功能
邮箱恢复，邮件恢复，邮箱 导出，灾备功能
归档系统自带监控功能，保 证系统的稳定运行
2012/9/3
EEA的独到之处
搜索图片里的内容 处理经密码保护的附件 自动分类 结果中再次搜索 分布式搜索，负载均衡，单点搜索多台归档系统 快速搜索，上亿封邮件中只需几秒 批量导出PST/NSF/EML/PDF、批量打印、批量发 送、贝茨序列号 2012/9/3
EEA 客户端无缝集成
用户无需离开习惯的邮件客户端既可 查看到归档邮件 用户体验更好、提高员工效率 支持Outlook、Outlook Express、 Lotus Notes、DWA、OWA、苹果 机
2012/9/3
典型案例五
环境及服务器配置
邮件服务器版本： IBM Lotus Domino Server 7
邮件服务器数量：6台
法规遵从；邮件审计；快速搜索；集中化管理；邮件恢复；邮箱管理； 报表统计
2012/9/3
典型案例三
最终效果： 法规遵从：邮件全部归档保留7年。 邮件审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮 件进行查询，对存疑的邮件进行注释、上锁、打标、分 类。最终批量下载作为证据。 快速搜索：用户和管理员可以快速查找并审阅所需邮 件，分类管理，便于电子发现和诉讼支持。 集中化管理：对全部邮件进行集中化归档管理。 邮件恢复：当用户邮箱里找不到邮件时，通过EEA恢 复邮件到个人邮箱。诉讼支持：提供完整的电子发现流
案例管理 协同审计 搜索结果中再次搜索 邮件跟踪分析 标签，自动打标 分类 合规锁定，自动锁定 屏蔽敏感数据 Bates号码 快速缩小审计范围
2012/9/3
EEA 邮件削减优化邮件服务器存储
对邮件服务器上的邮件进行策略削减 减少邮件服务器的存储压力，减少邮件服务器 存储高达90% Outlook/OWA/Notes/DWA无缝集成提供用 户透明访问
广州（办事处）
广东市场客户本地 技术支持、培训 商务开发 分销、渠道
上海（办事处）
华东区技术支持
商务开发
分销、渠道
无锡（分公司）
研发基地 技术支持 商务开发
全球渠道
全球技术支持
2012/9/3
MESSAGESOLUTION 引领归档
2002年,成立于加州硅谷的专业邮件归档厂商 2005年,进入中国，是中国市场里第一名提供 本土化的归档、审计、电子发现厂商，邮件 归档，文件归档，Domino数据库归档， SharePoint归档一系列解决方案 中国区拥有产品开发技术团队，为中国用户 提供本地化产品开发和技术支持 拥有全球化的、企业级的客户群，客户遍及 美国、加拿大、欧洲、亚太、非洲等国家 金牌合作伙伴 IBM, 微软 战略合作伙伴包括英特, EMC, Oracle等
备份 主要目的 数据恢复 被删除的可能 永久丢失
归档 可立即访问历 史数据 被删除的仍被 归档 内容检索，分 类 实时在线查询 相同文件只存 储一份
实时保存
数据处理上 拷贝数据 电子发现要 求 查找困难，耗 时长
单实例存储 全部备份
2012/9/3
EEA 系统结构图
2012/9/3
EEA 归档流程图
搜索技术
全文检索 分布式搜索
可搜索标题、日期、收发 件人、内容、多种附件， 以及压缩过的文档，图片 搜索
支持国际化和多区域 的企业
2012/9/3
典型案例一
企业背景：三一重工，中国500强企业
邮箱数：35000 邮件服务器：Exchange (集群)邮件量每天200G以上 区域：总公司长沙，业务覆盖达 130 多个国家
程。
邮箱管理：实现邮箱大小无限制，提高工作效率。 邮件报表：显示邮件系统的日常运用与流量趋势。
2012/9/3
典型案例四
企业背景：首都机场 邮箱数：2万 邮件服务器：Domino 8 区域：北京及其它城市 邮件归档需求：
法规遵从；邮箱存储管理；邮件恢复；邮件审计；快速搜索；集中化 管理；
2012/9/3
存疑的邮件进行注释、上锁、打标、分类。最终批量下载作为证据。
邮箱管理：通过定制策略削减Exchange和Domino邮箱和客户 端的插件，用户的邮箱变小了，但邮件依然可以照原样打开。邮件 服务器上的存储量也大幅减少，从而减少了管理员的维护工作。
法规遵从：邮件全部归档长期保留，遵从企业内控法。
邮件归档审计解决方案
归档，审计，法规遵从，优化存储
www.MessageSolution.cn
2012/9/3
MESSAGESOLUTION 简介
企业介绍
美国（总公司）
产品设计与研发 战略规划 市场推广和销售 商务开发
北京（分公司）
研发基地 亚太区技术支持、培训 国内分销和渠道 商务开发 众多经验丰富的工程师
邮件被发送到监管邮箱进行再次检查。
审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮件进 行查询，对存疑的邮件进行注释、上锁、打标、分类。 最终批量下载作为证据。 邮件搜索：快速查找并审阅所需邮件，分类管理，便 于电子发现和诉讼支持 集中化管理：对全部邮件进行集中化归档管理，当用 户邮箱里找不到邮件时，通过EEA恢复邮件到个人邮箱。
典型案例四
最终效果： 法规遵从：邮件全部归档保留5-7年。 邮件审计：授予审计员权限可以对需要审计的用户邮 件进行查询，对存疑的邮件进行注释、打标。最终批量 下载取证。 快速搜索：用户和管理员可以快速查找并审阅所需邮 件，分类管理，便于电子发现和诉讼支持。 集中化管理：对全部邮件进行集中化归档管理。 邮件恢复：当用户邮箱里找不到邮件时，通过EEA恢
2012/9/3
邮件归档的用途
法律法规： 《企业内部控制基本规范》——中国版的萨班斯法案 审计、监督需求： 公司审计：快速审计相关人员的邮件信息 监督管理：监督查看邮件，审核重点邮件
数据集中化管理、搜索、电子发现： 自动归档：统一管理，防止因员工离职或个人电 脑硬件故障而丢失邮件 快速搜索：方便快捷的找到需要的邮件
2012/9/3
EEA 审计
自动审计：定制策略自动稽核审计。 管理员审计：部门和组管理员可对部门用户进行审计。 电子发现：多名审计员可对同一组数据进行审计，记录审计流程，分派 任务，显示进度，协同合作。 随机抽样：归档系统随机抽取邮件供审计员审计，以达到合规。
2012/9/3
EEA 审计功能
邮件归档需求：
法规遵从；邮件审计；邮件稽核；快速搜索；电子发现和诉讼支持；集中化管 理；
2012/9/3
典型案例一
归档服务器部署图如下：
2012/9/3
典型案例一
实施一台归档服务器，16核CPU，16GB内存，外挂NAS存储器 最终效果： 法规遵从：邮件全部归档保留7年，遵从萨班尼斯-奥 克斯利法案 邮件监督：对所有的进、出、内部发送的全部邮件进 行监督管理、重要项目的监管、敏感词语的监察，违规
无需在邮件服务器 上安装代理
支持所有存储设备、 跨平台支持 Windows和 Linux64位系统 易于安装和配置， 20分钟即可开始归 档
邮 件 统归 档 系
无需配置第三方软 件，如MS SQL
支持十种语言界面， 可搜索一百多种语 言 中国区研发团队提供 本地化服务，中国区 有着大量的各行业成 熟案例
复邮件到个人邮箱。诉讼支持：提供完整的电子发现流
程。
源自文库
2012/9/3
典型案例五
企业背景：奇瑞汽车，中国500强企业 邮箱数量：2万 邮件服务器：DOMINO 7 区域：安徽芜湖 客户的困扰： 大量国外商务合作伙伴，诉讼案例频繁 为上市做合规准备 邮件增长迅速，邮件服务器上压力很大 存储要求很高 无法及时查找邮件 邮件丢失 运维压力非常大 不能实现邮件的合理集中管理
总体归档解决方案 审计和诉讼越来越多地包括电子文件 完整归档企业内部文件 强大的检索功能 文件丢失时可以立即恢复
2012/9/3
EEA的独到之处
支持不同平台邮件系统如： Exchange、Domino、 Coremail 、Eyou、安宁、 IMail等
归档系统详细灵活的角色划 分，方便管理用户与公司审 计 单实例存储技术和压缩存储 技术并用，只需要30%的原 始存储空间
2012/9/3
EEA 搜索功能
标题、日期、收发件人、内容、邮件头、多种附 件格式附件内容（如PDF、Word、Excel、HTML 等），以及压缩文档（Zip、Rar） 智能搜索，模糊查询，邻词搜索，当不记得详细 文字和短语，通过模糊查询功能可以搜索出类似 条件的邮件
可以检索400种附件种类，包括AutoCAD类型的 文件