凤凰古城的经营权与所有权案例分析
凤凰古城的开发利用与保护
中国历史文化名城的开发利用与保护――以凤凰古城为例摘要:凤凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州西南部,是首批“中国旅游强县”之一的凤凰县县城所在地,是中国历史文化名城,国家4A级景区,它以其独特的历史人文景观和自然景观而闻名。
凤凰古城被列为中国历史文化名城,以旅游业带动当地经济起飞的发展方式,带来经济利益的同时,给古城的保护也带来了巨大的压力。
环境污染、文物破坏、文化同化等成为凤凰古城面临的主要问题。
在新型城镇化的过程中,如何保护与利用凤凰古城的优质资源,使得其发挥最大的效益,是凤凰古城在旅游开发过程中必须面对和解决的问题。
本文主要阐述凤凰古城丰富的历史文化资源,提出对凤凰古城的旅游开发利用与古城保护存在的问题进行研究。
进一步加强古城保护研究,恢复古城的传统风貌,丰富古城的旅游产品,完善古城配套设施,强化政府的主导作用,提升居民保护意识,加强古城宣传力度,保护与发展相辅相成,和谐共赢,坚持形态保护与文脉传承相统一,有效保护古城的文化遗产,为现代经济社会更好的服务。
关键词:凤凰古城、开发利用与保护、可持续发展凤凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州西南部,是首批“中国旅游强县”之一的凤凰县县城所在地,是中国历史文化名城,国家4A级景区,与云南丽江古城、山西平遥古城媲美,享有“北平遥,南凤凰”的美誉。
凤凰古城的地理位置是“西托云贵,东控辰沅,北制川鄂,南扼桂边”。
面积约10平方千米,人口约5万人。
凤凰古城于2001年被授予国家历史文化名城称号,凤凰将自然的、人文的特质有机结合,历史人文、民俗风情、自然风光在此交汇,把湘西边地文化、民俗风情展现的淋漓尽致,透视后的沉重感也许正是其吸引四面八方游人的魅力之精髓。
凤凰古城,自然山水秀丽迷人,且拥有悠久的历史,历史文化源远流长。
凤凰古城地处深山高岭当中,凤凰县民风纯朴,少数民族同胞在这里创造了灿烂的民族文化。
古老文化的交融与碰撞,使得其积淀了深厚的文化底蕴,为凤凰最终成为近代“大湘西”政治、军事、经济和文化中心奠定了厚实的历史文化基础。
凤凰古城的经营权与所有权案例分析
转让经营权“凤凰”重生案例描述:凤凰是湖南省湘西土家族苗族自治州的一个以苗族为主的多民族县,西邻贵州省松桃县和铜仁市,东与本省泸溪县相连,北与花垣县和吉首市接壤,东南与麻阳县为邻,属多山地区。
凤凰县城沱江镇古称镇竿,历史悠久、山川秀丽,至今仍较完整地保留了明清时期的传统格局和历史风貌,素有“中国最美的小城”之誉和“画乡”之称。
1986年11月被列为全国旅游外事开放甲类县城,1991年、1999年分别被湖南省人民政府确定为省级风景名胜区、省级历史文化名城,2001年被批准为国家历史文化名城。
规划中的凤凰历史文化名城包含凤凰县域内已开发的绝大部分景点,共划分为五个历史文化保护区和五个风景保护区。
历史文化保护区包含古城、沙湾、杜母园、南方长城、黄丝桥;风景保护区则包括沱江、南华山、东岭、北园、喜鹊坡。
区域内名胜古迹星罗棋布,有省级风景名胜区4处,即建于唐代垂拱(唐睿宗年号,公元685~688年)年间的黄丝桥古城、被誉为溶洞奇观的奇梁洞、飞檐斗拱的古建筑朝阳宫、沈从文故居。
2000年发现的“南方长城”被称为“凤凰县最大、价值最高的古建筑遗址”。
城郊南华山森林公园为国家级的自然保护区。
凤凰自古就是远近闻名的经济文化中心和旅游胜地。
但在2001年之前,凤凰县的各个景点分别由不同政府部门分散管理,基本上还属于政府接待,接待规模一直不大,政府几乎没有收入。
时任县长滕万翠认为旅游业到了非转制经营不可的时候了。
于是县政府冒着政策风险,采用招标的方式,从投标者中选择了黄龙洞投资股份有限公司(以下简称黄龙洞公司),将凤凰的8个景区(点)50年的经营权进行转让。
此后,凤凰的旅游业开始步入发展的快车道,旅游人次连年增长,旅游收入节节攀升,而经济效益和政府收入也明显增长。
一.案例反映出的问题:凤凰景区模式即整体租赁模式,就是将旅游景区的所有权与经营权分开,由政府统一规划,授权一家企业较长时间地(最长为50年)控制和管理,组织一方或多方投资,成片租赁开发,垄断性建设、经营、管理该景区,并按约定比例由景区所有者和出资者共同分享经济收益。
湖南省凤凰县发展文化旅游产业案例分析
湖南省凤凰古城产业案例分析10文管2班唐奇 2010620018 相信喜欢旅游的同学和朋友们都知道,在湖南省有这么一个乡村,美丽而宁静,在喧闹的现代,给你以大自然的美丽。
这就是湖南湘西的凤凰古城。
凤凰县位于湘西山地,处云贵高原东北缘,总面积1759平方公里,总人口37万人,由苗、汉、土家等25个民族组成。
自唐置渭阳县,迄今已有1300多年历史。
凤凰山川秀丽、名人史迹荟萃、民风淳朴、民族风俗风情浓郁,先后被列为全国旅游开放县、省级风景名胜区、国家级生态示范县。
2001年12月又被国务院列为国家历史文化名城。
2003年3月,“凤凰古城”被中国旅游报评为“2002年度中国旅游知名品牌”。
该县旅游资源主要有以南华山国家森林公园和沱江河为代表的自然山水风光,以凤凰古城南长城和沈丛文旧居为代表的一批历史人文景观,及以苗族为主的浓郁的民族风情。
凤凰交通便利,区位优越,有319国道和枝柳铁路穿越县境,东临铜仁机场和梵净山国家级自然保护区,北有张家界著名旅游风景区,发展旅游业条件优越。
近年来,凤凰县贯彻发展先进文化的要求,按照打炼凤凰精神、打牢凤凰基础、打造凤凰品牌的思路,大力实施文化旅游带动战略,以创县域历史文化品牌,启动申报世界文化遗产,使文化旅游产业逐步成为县域经济新的增长点,有力地促进了全县物质文明、政治文化和精神文明建设。
凤凰县文化旅游资源极其丰富,不仅有自然旅游资源,而且有独特的人文旅游资源,既有数量的优势,又有品位的优势,发展文化旅游产业具备较好的基础和条件。
凤凰古城争取国家专项投入,加大招商引资力度,吸引内外商资金参与项目的开发建设,鼓励各部门和县内外优势企业投资开发文化旅游项目。
几年来,先后多家公司投资经营文化旅游产业,特别是黄龙洞公司投资833亿买断8个景点50年经营权,在全国产生了轰动效应。
凤凰古城加大宣传推介,强化市场宣传营销。
近四年来凤凰县投入宣传营销经费近4000万元,打着“梦里故里,凤凰古城”的统一宣传口号,实行大市场大运作的宣传推介。
凤凰古城旅游发展与保护分析
凤凰古城旅游发展与保护分析第一篇:凤凰古城旅游发展与保护分析凤凰古城旅游发展与保护分析目录1.凰古城的基本概况1.1 地理概况 1.2 人文概况2.凰古城开发发展现状及存在的问题2.1 开发发展现状 2.2 存在的问题与不足3.凤凰古城开发发展与保护的策略3.1 合理利用资源3.2 控制人口数量,缓解旅游环境承载压力3.3理清古民居产权, 加强政府管理 3.4 实施整体保护3.5大力宣传,加大保护力度增强游客保护意识4.结语一、凤凰古城的基本概况地理概况:凤凰古城是中国历史文化名城,首批中国旅游强县,国家4A级景区,曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城。
地理位置可概括为:“西托云贵,东控辰沅,北制川鄂,南扼桂边”。
这里与吉首的德夯苗寨,永顺的猛洞河,贵州的梵净山相毗邻,是怀化、吉首、贵州铜仁三地之间的必经之路。
作为一座国家历史文化名城,凤凰的风景将自然的、人文的特质有机融合到一处,透视后的沉重感也许正是其吸引八方游人的魅力之精髓。
古城建于清康熙年间,这颗“湘西明珠”是名副其实的“小”,小到城内仅有一条像样的东西大街,可它却是一条绿色长廊。
人文概况:湘西凤凰山川秀美,更是人杰地灵,据不完全统计,从清道光二十年(1840年)至清光绪元年(1875年)短短的36年间,这里就涌现出提督20人,总兵21人,副将43人,参将31人,游击73人等三品以上军官。
民国时,湘西凤凰出中将7人、少将27人。
当代以来,湘西凤凰人才辈出,涌现出一批将军、高级领导干部、作家、书画家、工艺美术家。
特别是随着民国第一任民选内阁总理、政治家、慈善家、教育家熊希龄,著名作家、历史学家沈从文,著名画家黄永玉的出现,湘西凤凰不仅闻名全国,而且蜚声世界。
凰山城依偎着沱江,群山环抱,关隘雄奇。
这里的山不高而秀丽,水不深而澄清,峰岭相摩、河溪萦回,碧绿的江水从古老的城墙下蜿蜒而过,翠绿的南华山麓倒映江心。
江中渔舟游船数点,山间暮鼓晨钟兼鸣,河畔上的吊脚楼轻烟袅袅,可谓天人合一。
民族文化旅游创意产业商业开发模式研究_以凤凰古城为例
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质 , 如 Morris 等 ( 2003 ) 、 O sterwalder 等 (2005) 提出商业模式旨在说明企业如何对战略 方向 、运营结构和经济逻辑等方面一系列具有 内部关联性的变量进行定位和整合 [ 8 - 9 ] 。国内 研究主要从整合角度 , 如罗珉等 ( 2005 ) , 周 辉 、刘红缨 ( 2007) 认为企业商业模式是一种 战略创新意图与可实现的结构体系及制度安排 的集合 [ 10 - 11 ] 。本文认为商业模式是一个框架 , 以价值创造为目的 , 通过企业整合内外资源和 运作管理将战略理念具体化和实践化 , 并使之 能够维持和发展的范式集合 , 成功的商业模式 是实现产业顺利发展的重要保障 。湘西凤凰县 近十年通过大力发展文化旅游创意产业实现了 显著的经济效益和社会效益 , 所以当前开展对 凤凰民族文化旅游创意产业商业模式的研究 , 分析其成功经验 , 对我国民族地区发展民族文 化旅游创意产业具有重要的借鉴意义 。
凤凰古镇案例分析-0104
凤凰古镇开发策划案例分析1、凤凰古镇开发策划的历程(1)特许经营权转让2001年,凤凰县经济支柱-凤凰县烟厂倒闭,县里经济发展陷入萧条,大批工人下岗,经济被迫转型。
凤凰县政府主动找到以策划点子著称的叶文智,请他帮忙策划凤凰的发展。
2001年10月14日,湘西自治州凤凰县人民政府将凤凰古城、南方长城等8大景点经营权成功转让50年,受让方(叶文智的黄龙洞公司)将在经营期内向凤凰县支付转让费8.33亿元,首付2850万,尾款50年付清,此外需支付8500万元的古城改造费(实际在两年内付清)。
每年只需要不到1700万元。
公司成立以来,解决了6万多人的就业与再就业问题,直接相关的有2万人。
这是全国首例(?)景区特许经营权转让,受到多方关注。
特许经营权转让极大地提升了凤凰县政府的信心,并缓解了财政压力,确立了以旅游开发为导向的经济发展战略。
(2)针对凤凰古镇的文化底蕴所展开的一系列宣传包括:1)新闻发布会:2002年初,县政府和凤凰古城公司投资120多万在北京香格里拉国际大酒店举办凤凰被列为国家历史文化名城新闻发布会;2)旅游交易会:2002年4月,县政府筹资400余万元参加了南京第十届国内旅游交易会及11月份的上海国际旅游交易会。
3)媒体及老总组团游览:组织和接待千余人来自各国各地新闻政府媒体及旅行社老总来凤凰宣传推广和采风活动。
4)电视媒体宣传:2002年5月份,邀请湖南卫视具有号召力的《新青年》栏目组,2002年7月份,邀请《快乐大本营》到凤凰录制节目,宣传凤凰成功举办第二节长城杯龙舟赛和摄影大赛;在湖南旅游节期间成功举办了“中国湘西从文文化节”。
5)大型活动策划:2003年9月,凤凰古城旅游公司成功策划和举办了南方长城国际围棋擂台赛,邀请国内外顶尖棋手参赛,并运作出“棋行大地,天下凤凰”的宣传口号,又通过“围棋邀请赛”等炒作,将凤凰打造成小资的热门旅行地。
不足:(1)利益分配的长期博弈,亟待新的合约法规规范。
凤凰古城的开发利用与保护
凤凰古城的开发利用与保护第一篇:凤凰古城的开发利用与保护中国历史文化名城的开发利用与保护――以凤凰古城为例摘要:凤凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州西南部,是首批“中国旅游强县”之一的凤凰县县城所在地,是中国历史文化名城,国家4A级景区,它以其独特的历史人文景观和自然景观而闻名。
凤凰古城被列为中国历史文化名城,以旅游业带动当地经济起飞的发展方式,带来经济利益的同时,给古城的保护也带来了巨大的压力。
环境污染、文物破坏、文化同化等成为凤凰古城面临的主要问题。
在新型城镇化的过程中,如何保护与利用凤凰古城的优质资源,使得其发挥最大的效益,是凤凰古城在旅游开发过程中必须面对和解决的问题。
本文主要阐述凤凰古城丰富的历史文化资源,提出对凤凰古城的旅游开发利用与古城保护存在的问题进行研究。
进一步加强古城保护研究,恢复古城的传统风貌,丰富古城的旅游产品,完善古城配套设施,强化政府的主导作用,提升居民保护意识,加强古城宣传力度,保护与发展相辅相成,和谐共赢,坚持形态保护与文脉传承相统一,有效保护古城的文化遗产,为现代经济社会更好的服务。
关键词:凤凰古城、开发利用与保护、可持续发展凤凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州西南部,是首批“中国旅游强县”之一的凤凰县县城所在地,是中国历史文化名城,国家4A级景区,与云南丽江古城、山西平遥古城媲美,享有“北平遥,南凤凰”的美誉。
凤凰古城的地理位置是“西托云贵,东控辰沅,北制川鄂,南扼桂边”。
面积约10平方千米,人口约5万人。
凤凰古城于2001年被授予国家历史文化名城称号,凤凰将自然的、人文的特质有机结合,历史人文、民俗风情、自然风光在此交汇,把湘西边地文化、民俗风情展现的淋漓尽致,透视后的沉重感也许正是其吸引四面八方游人的魅力之精髓。
凤凰古城,自然山水秀丽迷人,且拥有悠久的历史,历史文化源远流长。
凤凰古城地处深山高岭当中,凤凰县民风纯朴,少数民族同胞在这里创造了灿烂的民族文化。
关于凤凰古城分析
运用财政政策分析“对凤凰收费应该不应该”国贸112 lulu 凤凰县旅游局称:“整合和规范管理以后,游客花相同或者更少的钱,会得到更多、更优质的旅游体验。
又有人说:“凤凰古城是历史文化遗产,是所有人都可以共享的,对其开发利用应具备一定的公益性,以“占山为王”的做法对其收取“进城费”,无异于剥夺公众共享历史文化遗产的权利。
”1政策的必要性(凤凰为什么要收费):从建城伊始免费了300年的凤凰古城,最近要收费了,门票148。
为什么要收费,当地的官员说是从游客利益出发,整顿规范旅游市场。
建设和管理维护古城都要一定的费用。
2市场失灵分析:在市场经济中,政府作用主要集中于市场失灵领域。
政策分析的第二步是力图将政策的必要性需要和更多市场失灵联系起来。
这些市场失灵包括,不完全竞争产品,公共产品,外部性,不完全信息。
凤凰历史文化古城是属于公共资源,具有公共产品的特性,是历史文化遗产,是所有人都可以共享的,对其开发利用应具备一定的公益性,以“占山为王”的做法对其收取“进城费”,无异于剥夺公众共享历史文化遗产的权利。
但由于政府干预还有其他理由:第一,保护公民和财产、实施合约和界定产权的政府活动,是市场经济存在的基础;第二,市场带来的收入和分配可能是不公平的。
3政府干预的形式:一旦认识到市场失灵,政府可能就会采取政策行动以解决问题。
政府采用的是政府管制,直接分配形式。
采取圈城而收费,大部分门票钱落入政府手中,部门用以维护古城管理和建设。
真是用在维护上了吗?1月3日,4月19日,凤凰古城三个月两次蹈入火海,两座建筑被毁。
虽有偶发因素,但防范措施匮乏、疏忽大意,却是火灾防不胜防的内因。
相比开收门票措施的迅捷,凤凰全城电路整改工作,则慢之又慢。
分不清轻重缓急,经营管理者其实已经丧失资格,如此看来,收门票未必就会逼不收前管理得好。
不管蛋糕做得是大是小,政府只操心怎样切掉更大的一块。
通票以后,古城的旅游收入主要进入政府账户和政府支持的旅游经营企业,而小商小贩的营业明显少了很多,因为游客已经在门票花了打钱,不舍得再去过多的消费。
凤凰古城的门票之争
湖南大学工商管理学院案例实训班级:市场营销二班课题:凤凰古城的门票之争小组成员:朱爽、陈鹏飞、曹权、袁梦蝶、李乐平、杨玉婷目录1、案例背景1.1 凤凰古城的文化历史 (5)1.2 凤凰古城的旅游业发展历史 (7)1.3凤凰古城定价的决策者 (8)2、行业对比2.1免费模式——以西杭州湖景区为例 (10)2.2门票经济概念- (11)2.3四大景区对比2.3.2杭州西湖景区2.3.3丽江古城2.3.4张家界武陵源2.3.5凤凰古城 (12)3、促使古城收取门票的因素: (12)3.1古城接待能力不够3.2古城维护压力不断增强3.3古城三大运营商的关系3.4 148元门票的构成4、古城收取门票带来的影响 (15)4.1不同人对收取门票的看法 (15)4.1.1游客对凤凰古城收取门票的看法:4.1.2专家对于收取门票的看法。
4.1.3内部商家、船家、旅店经营者对收取门票的看法4.2收取门票可能带来的好处 (20)4.2.1从游客角度来看4.2.2从管理的角度来看4.2.3从当地居民的角度来看4.2.4从文物保护的角度来看4.3门票的定价与涨价之争 (23)5、结语 (24)附录1 凤凰古城旅游业商业化大事记 (26)附录2 凤凰古城旅游业发展过程 (28)附录3 凤凰古城旅游收入统计表 (31)附录4 国内外旅游景区价格调控手段对比 (32)附录5 凤凰古城提价后商户和居民不满在码头闹事图片 (33)凤凰古城的门票之争摘要:凤凰古城是中国历史文化名城,国家4A级景区,首批中国旅游强县,作为一座国家历史文化名城,凤凰的风景将自然的、人文的特质有机融合到一处,透视其后的沉重感与神秘感也许正是其吸引八方游人的魅力之精髓。
如今,凤凰已经成为湘西旅游业的龙头,成为湖南三大旅游目的地之一。
然而,“2013年4月10日之后,进入凤凰古城要征收148元的门票”的消息一出,瞬时引起全国的热议,如何解决由收取门票引起的各方矛盾争议,提升游客的感知价值,成为当前决策的主要问题。
民营资本介入风景区后的经营管理研究——以湘西凤凰古城为例
后 , 当地 政 府 决 定 与 黄 龙 洞 股 份 有 限 公 司合 作 开 发 凤 凰 旅 游 资 源 .希 望 以 新 的 管 理 模 式 创 造 契 机 带 动 凤 凰 旅 游 业 的 发
1 风 景 区 经 营 管 理 体 制 的 变 化 从 管 理 体 制 、 管 部 门 、 心 管 理 措 施 三 方 面 来 看 , 营 主 核 民
制 度 管 理 效 率 高 的 优 势 ,为 旅 游 开 发 和 保 护 提 供 了 一 个 切 实
有 效 的运 作 模 式 。 2 风 景 区 经 营 管 理 体 制 变 革 带 来 的 观 念 影 响
维普资讯
C MME C A C OMI S R V E o R I L E ON C E I W
商业经 济文荟
26 0 年第4 0 期
民营资本 介入风 景 区后 的经营管理研究
以湘西凤 凰 古城 为例
张西林 ,黄莉苹 ,付蓉 ,王 曼娜
( 南林 业科技 大 学 旅 游学 院 , 湖 南 中 长沙 4 00 ) 104
摘
要: 民营资本是 当今 中国旅 游业开发 中的热点之 一。 以湖南 湘西凤凰 古城 为例 , 分析 了风 景 区经营权 转让后 带 来的经
营管理 体 制 变革 以及 由此产 生的 系列 影响 。从 经济效 益 、 游 市场开发 、 游 资源保护 等 多个 角度 深入 阐述 了民 营资本 经营 管 旅 旅
营 。 这 样 可 保 证 旅 游 资 源 得 到 有 效 保 护 ,充 分 发 挥 现 代 企 业
的 “ 凤 联 姻 ” 话 引起 了 全 国 轰 动 。为 探 究 民 营 资 本 进 入 风 龙 佳 景 区 后 带 来 的 经 营 管 理 变 化 ,选 取 了 湖 南湘 西 凤 凰 古 城 为 研 究 案 例 , 于 20 并 0 5年 7 月对 其 进 行 了 实 地 调 查 , 此 基 础 上 在 试图进 行民营 资本介入 风景 区后的经营 管理变 化分析 。
景区经营权转让中的地方政府行为研究——以凤凰城为例
第1 9卷 第 3期 2 0 年 6月 08
桂林 旅游高等专科学 校学报
J u n l fGu l n t u eo u im o r a i n I si t fTo rs o i t
Vo - 9 No 3 l1 .
Jn 2 0 u .,0 8
为 ; 方政 府也 必 须提 供适 度 的公 共管 理 职能 来修 正 地
和 补 充市 场 的不足 。 我 们通 过 对景 区经 营 权 转 让 中 地 方政 府 行 为 及
关研 究 中 , 也必 须 思考 其 中 的政府 尤 其是 作为 公共 资 源 直接 委托 人 的地 方政 府 及 其行 为 。
[ 图 分 类 号 - 5 23 中 ] 9 . F [ 献标识码] 文 A
。
[ 章 编 号 - 0 86 8 (0 8 0 —3 80 文 ] 0 —0 0 2 0 ) 30 4 —4 1
景 区经 营 权 转 让逐 渐 成 为 我 国特 别是 欠发 达 地 区旅游 资源 开 发 的一 种创 新模 式 。 多学 者对 景 区转 众 让 的 合理 性 、 济 社 会 环 境 效 应 、 势 及对 策等 方 面 经 趋 进 行 了 广泛 研 究 , 取 得 了较 丰 富 的成 果 , 鲜 有 将 并 但 之置 于 政策 行 政生 态域 内进行 探 讨 。 而从 国 内外成 功 的 案例 来看 , 区经 营 在 很大 程度 上 都体 现 了政府 干 景 预和 介 入 的特 点 , 因此 在 对我 国景 区经营权 转 让 的相
5.8 , 4 5 整体 呈现 出又好 又快 的 旅游 发展 态 势 。 凤 但
凰 城景 区转让 运作 也 出现 了 资源保 护 不 利 , 区冲突 社 突出, 期望 绩效 在 实践 中大 打折 扣 等 问题 。这 必 然要 求 作 为 公 共资 源 直接 委 托 人 的地 方 政 府 在转 让 合 同 签 订后 , 不断完 善 经济 及行 政手 段 对受 让 企业 行为 实 施 监管 , 约 束 企 业 的 “ 德 风 险” “ 向选 择 ” 以 道 和 逆 行
公共产权背景下凤凰古城“公有地悲剧”困境解析
(一)事件中的政府与古城旅游公司
历史上的凤凰,名扬天下。但是近年来却陷入了舆论的旋涡。首先,像其他古城一样会随着游客的增多商业化气息会越来越浓厚,原来朴素的人文气息难寻;其次,越来越多的新闻曝露出凤凰古城"拉客宰客";现象严重。又因追求效益而导致开发无度。为了解决这些乱象和问题, 2013年4月10日,县政府开始在古城施行"一票制";,这一政策在游客和当地商家中引起了很多话题,一时舆论哗然。收费的三年以来,当地县政府古城建设以及维护上投入资金约6.96亿元,实施了古城文物保护、古城消防整治、古城风貌民居整治、古城下水道清淤、古城景观亮化。在这三年中,充足的财政资金确实对环境的现状有了很大的改善,由对应的资金对一些古城景观的磨损进行大量的修复,古城公共区域也由县旅游公司派遣专人进行日常的维护清扫工作。
(一)明晰商家产权范围,避免"围栏陷阱";
"围栏陷阱";是指在土地制度改革之中,在相对范围内对土地共同利用,谁最先对土地进行"围栏";,谁就可以更快的获得收益,同时可以从公有地获得更多的个人收益。在对共有产品与资源占有的问题上,范围内每个人为自己的利益的最大化,不停地对共有土地进行"围栏";,而越迟"围栏";的人就越晚获得收益,且收益越少,这样就导致了人与人之间在对有限的资源占有间所形成的恶性循环,最后就必然导致"公有地悲剧";。此前许多古城商家为了获得更多利益,不经过批准擅自扩大经营面积,与林争地、与河争地现象十分突出。这种行为不仅破坏了古城的整体景观,既降低了游客的体验,又使环境和旅游资源遭受创伤。现如今, "青山绿水就是金山银山";的观念已经深入人心,这样有利于推动古城的保护工作和经济持续发展。保护古城工作的关键在于对城市进行长远规划时,一定要为古城原来的建筑留出空间,用以保持古城原有的风貌、文化景观以及原生状态。
凤凰古城调价风波案例分析—基于公共政策制定和合法化理论
凤凰古城调价风波案例分析—基于公共政策制定和合法化理论摘要:湖南凤凰古城调价风波是我国近年来由政府主导景区调价带来各种直接或间接的争议的典型案例。
如何从公共政策制定和合法化过程上来规范、解决这些问题是对政府政策决策的重大考验。
本文通过深入了解凤凰古城调价风波前因后果,运用公共管理学政策制定和合法化理论探讨分析政策制定过程如何更好地实现科学化、民主化、法制化,提出了有意义的建议。
关键词:凤凰古城;调价风波;政策分析;政策制定;政策合法化一、案例背景2013年3月19日,湖南省凤凰县对景区作出收费调价,结束了免费进入景区的历史,从4月10日起,游客需要购买148元的门票才能进入凤凰古城景区,游玩景区内所有的景点不再另行收费。
门票新政公布后,引起了各方的强烈反应。
2013年4月10日,凤凰古城的门票新政在争议中如期实施,跌跌撞撞走了将近三个年头,2016年3月27日,在国家取消收取“两费一金”的政策影响下,凤凰县决定恢复2013年的原状。
但是,凤凰古城的旅游热度已经被这三年的围城收费给围“淡”了。
二、公共政策制定与合法化理论2.1公共政策制定和合法化基本概念公共政策制定“一般是指针对某个政策问题提出、论证并抉择解决方案的整个过程,一般包括目标确立、方案设计、方案评估和论证、方案抉择这样几个相互关联的环节”。
具有指向性、动态性、前瞻性、系统性等四个基本特征。
公共政策合法性具有广义和狭义上两个层面的含义,在狭义方面,“被选择的公共政策方案获得合法性被批准实施的过程”,从广义来说,“不仅仅指最后选择的公共政策方案获得合法地位准予实施;而且还指具有特地条件的公共政策上升为法律的过程”。
2.2公共政策制定过程公共政策制定过程大致可以分为四个步骤。
即确定政策制定的目标,设计政策方案,评估和论证政策方案,选择政策方案。
通过比较方案预期效益、实施成本、风险大小、时间因素等论证结果,选择收益最大、成本最低、风险最小、比较及时的方案,并吸收其他方案的不同长处,综合得出一个新的、更为满意的方案。
景区转让中的利益整合与多中心治理——以凤凰城为例
理) 主体 、 协作机制 、 利益 整合 3 个方 面分 析了湘西凤凰城的治理现状 , 进而 阐述凤 凰城景区多中心治理的 路径选 择 。
[ 关键词] 利益整合 ;多中心治理 ;景区经营权转让 l 凤凰模式 l 地方政府
[ 中图分类号] 5 2 F 9
[ 文献标识码] A
[ 文章 编号3 0 86 8 (0 6 0 — 4 90 1 0 —0 0 2 0 )40 1 -4
一
、
问题的提出
可行 的分 析 范 式 。 多 中心 治 理强调 政 府 与 民间 、 共 部 门与 私人 部 公 门及 第三 部 门 之 间的合 作 互动 。结 合 景 区特征 , 以 可 给 景 区 多 中心 治理 下个 定 义 , 它是 指 景 区各 利 益主体
共 同 管理 景 区 公共 事务 诸 多方 式 的 总和 , 协 调利 益 是
一 —Байду номын сангаас
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排 来激 励和 约 束转 让 运 作 这 一 领 域 中 的 利益 主 体 行 为 , 为从 利 益关 系 的 视 角 来 看 , 区 资 源 的有 效 保 因 景 护 取决于 利 益主体 间 协作 的集体 理性 和 互动效 应 。 那
么 如何 通 过制 度 安排 来 确 保 各 利 益 主 体 间 的协 作 理 性 呢? 中心 治理 理论 为 转让 模 式 的优 化提 供 了一 个 多
随着 我 国 景 区经 营 管 理 体 制 改革 的深 入 和 旅 游 产 业的蓬勃 发 展 , 让 经营 权逐 渐 成 为我 国特 别是 欠 转 发达 地 区旅游 资源 开发 的 一种 制 度创 新模 式 。 囿于 但 景 区经 营 的公 益 性 事业 性 质 的规 定 , 论 界 、 府 各 理 政
凤凰古城
在整体的旅游环境上, 凤凰古城人文民俗气息浓厚, 保持传统习惯背背篓的苗人 是其一大特色, 给人一种生活在少数民族氛围中的感觉。 古城内人文景点众多, 包括沈从文故居、熊希龄故居等。 沱江上开发的游船提高了游客的互动性和体验性, 为整体旅游增添了色彩。
凤凰古城运营模式
经营者:凤凰新组建的景区管理服务公司, 由凤凰古城公司、南华山公司、乡村游公司 与政府合建而成。其中,凤凰古城公司占 51%股权,凤凰县政府占49%。从2001年开 始,古城经营权转让期限50年。 经营模式:以前古城不收费,城内景点收 费。4月10日起古城一刀切收费。 开发方式:报道称,凤凰景区门票中税费收 入主要用于古城日常管理维护,文化修缮, 包括沱江河水体治理,沱江风光带及古城夜 景打造,保护古城特色民居等。 游客状况:2011年以及以前每年约690万游 客。 门票价格:148元。
收入状况:2012年景区门票收入1.78亿,旅 游总收入53.01亿。
凤凰古城商业街 (数量) 4% 4%
凤凰古城商业街 (面积)
14%
10%
休闲娱旅游商品
服务及配套
45%
27%
服务及配套
78%
凤凰古城建筑规划
凤凰古城的建筑规划设计,以明清建筑为形,以传统的湘西民居建筑风貌为建筑风 格,古街 建筑飞檐斗拱 ,防火山墙和沱江边上的吊脚楼都 有 着明清民居建筑鲜明 个性特征 。
凤凰古城
凤凰古城概述
凤 凰 位 于 湖 南 湘 西 州 的西 南 边 ,凤 凰 被认 为 是 “ 中 国 最 美 丽 的 小 城 ” , 风 景 秀 丽 ,历 史悠久 、人 文 荟 萃 、民 族 风 情 浓 厚 ,至 今 仍 保 留 着 明 清 时 期 的建筑 风 格 和 人 文 风 貌 ,拥 有 1 0 0多 处 明 清 建 筑 ,沱 江 两 岸 的吊 脚 楼 与 沱 江 水 系 交 相 辉 映 ,构 成 了 一 幅 美 丽 的 画 卷 。 姜糖 、蜡 染 、腊 味 、米 酒 坊 、手 工 编 织 工 艺 品 、苗 家 银 饰 是 凤凰 古 城 最 具 代 表 性 的特 色 产 品 ,凤 凰 以 文 化 广 场 为 中 心 ,主街沿 沱 江 呈 线 形 分 布 ,虹 桥 是 连 接 各 商 业 街 区 的 枢 纽 及 终端 ,围 绕 沱 江 自发 形 成 诸 如 酒 吧 街 、住 宿 街 、夜 市 街 等 主 题街 区 。 凤 凰 古 城 商 业 老 街 由 老 营 哨 、 东 正 街 、北门 、虹 桥 路 组 成 ,拥 有 店 铺 近 千 家 ,以 明清 建 筑 群 及 苗 族 吊脚 楼 为 主 ,营 业 率 9 0 % 以 上 。古 城 景 区 现 共 有 店 面 约 4 5 0家 ,主 要 以 民族 服 饰 、工 艺 品 、银 饰 、姜 糖 等 旅 游 产 品 及 餐饮 和 酒 吧 为 主 。
新形势下旅游景区营销管理浅析---以凤凰古城为例(修改论文) (1)
武昌理工学院本科毕业论文题目:新形势下旅游景区营销管理浅析---以凤凰古城为例__学院:文法与外语学院专业:旅游管理学号: 20104563034学生姓名:刘阡阡指导教师:张文雅二O一四年五月十日目录摘要 (II)Abstract (III)一、前言 (1)(一)研究背景 (1)(二)研究目的及意义 (2)二、国内旅游景区市场营销现状分析 (2)(一)现状分析 (3)(二)存在问题分析 (4)三、凤凰古城营销SWOT分析......................... .. (4)(一)凤凰古城营销现状 (4)(二)新形势下凤凰古城营销环境的SWOT分析 (4)四、创新凤凰古城营销策略........................... (7)(一)准确定位,合理营销.................................... (7)(二)创新营销策略 (10)五、结语................................................ .. (12)参考文献 (13)致谢 (14)摘要近年来,随着人们生活水平的提高,出游方式的不断增多及人们需求的多样性和深入化,原有的旅游景区营销管理模式越来越不能吸引人们的眼球。
再加之,2013年新《旅游法》的颁布,使其也难以适应时代潮流和社会所需。
所以如何对景区进行准确定位,创新营销,建立科学的营销管理体系成为一个亟待解决的问题。
最典型的景区就是湖南的凤凰古城,在经历了2013年4月因经营权转让,收取门票而引起的萧条后,紧接着随着新《旅游法》的颁布,在十一黄金周游客的数量明显减少。
因此在新形势下,对旅游景区营销管理进行改革创新是非常有必要的。
本文就借鉴营销创新的思路,在了解国内旅游景区市场营销现状的基础上,对凤凰景区的营销现状进行了分析,进而提出了对凤凰景区未来发展有建设性的意见及营销策略。
关键词:定位;创新营销;管理体系AbstractIn recent years, with the improving of people’s living standard, tourism become more and more prosperous, with the increasing ways of traveling and people demand diversity and thorough, the original scenic spots marketing management pattern can't attract people's attention more and more. In addition, the new tourism law issued in 2013, makes it difficult to adapt to the trend of the times and social needs. So how to pinpoint the scenic spot, marketing innovation, establishing scientific marketing management system becomes a problem to be solved. The most typical scenic area is the ancient city of phoenix in Hunan, after April 2013 for transfer, collect the tickets and cause depression, and then with the promulgation of "the new travel regulations” ,during the national day last year , the number of visitors reduced significantly. Therefore under the new situation, reforming the travel scenic area marketing management innovation is necessary.In this article, drawing from the idea of marketing innovation, considering of the current situation of domestic tourism scenic area marketing, on the basis of the order of the phoenix marketing status of the scenic spot are analyzed, and then puts forward the phoenix scenic area for the future development of constructive opinions and marketing strategy.字体不对。
古镇旅游商业化探讨_以凤凰古镇为例_熊礼明
古镇旅游商业化探讨)))以凤凰古镇为例熊礼明,李映辉(长沙学院旅游系,湖南长沙410003)摘要:随着凤凰古镇旅游业的发展,当地旅游收入逐年上升,居民生活质量得到了较大的提高,但当地的环境、文化风俗遭到了不同程度的破坏,使古镇旅游蒙上了浓厚的商业化色彩。
通过探究凤凰古镇旅游出现的商业化现象,分析了商业化出现的原因,剖析了凤凰古镇商业化存在的问题,提出了相应的建议,为凤凰古镇旅游业朝着适度商业化方向发展提供借鉴。
关键词:凤凰古镇;旅游业;商业化中图分类号:F590.75 文献标志码:A 文章编号:1005)8141(2012)03-0285-04Study on Tourism Commercialization of Fenghuang Ancient TownXIONG Li-ming,LI Ying-hui(T ourism Developmen t,Changsha University,Changsha 410003,China)Abstract:With the developmen t of tourism in Fenghuang Ancient Town,local tourism revenues increased year by year.The resident c s quality of life greatly i mproved.But the local environ ment,the cultural custom and so on also encountered the varying degree the destruction,caused the ancient town contaminated the commercialization color.This article attemp ted the commercialization phenomenon which appears through the inquisiti on Fenghuang ancient town traveling,analyzed the reason which the commercialization appearsed analyzed the Fenghuang ancient town commercializati on existence question,then put forward the corresponding proposal,thus causes Fenghuang c s touris m to develop toward the moderate commercialization d-i rection.Key words:Fenghuang Ancien t T own;tourism;commercialization 收稿日期:2012-01-10;修订日期:2012-02-23基金项目:湖南省社科基金项目(09YBA011);湖南省软科学研究计划项目(2009ZK4008);教育部人文社科课题(09XJC790003)的成果之一。
浅析凤凰古城经营管理模式中的问题
浅析凤凰古城经营管理模式中的问题第一篇:浅析凤凰古城经营管理模式中的问题浅析凤凰古城经营管理模式中的问题摘要:风景旅游区(以下简称景区)具有所有权与经营权两个属性,由此衍生出景区管理、监督、资源利用与三大效益等诸多相关要素,众多要素相互影响,共同作用于现今国内景区的一般经营管理原则。
近年来,凤凰古城风景旅游区获得飞速发展,其中暴露与产生的问题开始逐渐呈现出来,这些问题也可从凤凰古城的经营管理模式中初窥端倪。
关键词:景区管理、资源利用、三大效益、民众意识正文:一、凤凰古城经营管理模式现状介绍凤凰古城应归属于部分市场化经营管理模式。
市场化经营管理模式就是将所有权和经营权分离,真正把风景旅游区作为一项产业来对待,将其作为独立的主体推向市场。
凤凰古城经营权由景区管理方和凤凰县政府各占51%和49%的股份。
景区内建设则由县人民政府和相关旅游主管部门协同管理。
景区票价为148元,拥有两条精品游线和八处主要景点。
二、由门票问题看景区的畸形经营管理模式自2013年4月10日凤凰古城开始收门票以来,门票问题便一直广为诟病。
其主要表现在两个层次:一是凤凰景区旅游形象的降低。
我国的风景旅游区多年来一直延续的是计划经济的模式,长期以来,在民众心中景区一直是事业性质,属社会公益事业。
景区属国家公有,任何个人也无权圈地收钱。
加之凤凰古城多年来都是免收门票,现在突然开始收门票,自然会给景区的形象带来很大的负面的影响。
二是搞门票经济必然会压制景区内其他经济的发展。
由于收门票导致的游客数量减少,景区内商业、服务业等一系列产业效益都受到不同程度的打击。
景区收门票并非凤凰独有,很多景点都收门票,我们暂且不论门票的是非。
凤凰景区的相关负责人给出的理由是用门票收入来弥补景区管理投入的赤字,那么这其中就出现了相关的问题。
据相关统计:凤凰古城旅游收入44.31亿元,门票收入1.55亿元(2011年)。
可见凤凰并不是靠门票经济来支撑的,何来要用门票收入来弥补投入赤字呢?凤凰政府和管理层拿走了大部分收入,却只投入一小部分来做景区维护,这才是问题真正所在。
古城镇旅游开发的问题与对策_以云南丽江古城和湖南凤凰古城为例
一、当前我国古城镇旅游开发的现状 我国古城镇旅游的兴起是近十几年的事。
我国在借鉴国际遗产保护经验的基础上,先后将历史文化名城、名镇、名村纳入了遗产保护范围。
古城镇旅游作为一种全新的旅游方式推向了广大的游客。
随着云南丽江申报世界文化遗产的成功及APEC领导人到周庄一游,古城镇旅游迎来了开发大潮。
从东部的西递、宏村、同里、乌镇到山西平遥古城、西部云南丽江等古城镇,无不成为中外游客追逐的对象。
旅游的发展,也使得当地人对古城镇的文化价值和旅游价值有了新的认识,提高了当地人对自己文化传统的自豪感,增强了人们对历史建筑和周围环境的保护意识,增添了企业开发旅游产品的积极性,使原本日渐衰落的古城镇保留了下来,焕发出新的生命力。
以湖南凤凰为例,从2001年到2005年,当地的旅游人数从57万人次上升到252万人次,旅游收入从7400万元上升到5.5亿元。
云南丽江的例子更有说服力——2005年,丽江接待游客404.23万人次,实现旅游综合收入38.58亿元,旅游直接从业人员3.6万人,间接从业人员8万人,以旅游业为龙头的第三产业占全市GDP的比重为48.26%。
以保护为主、旅游开发为辅,以旅游促保护应是古城镇旅游开发的主题。
旅游利用,不失为是对古城镇保护的一种最佳方式,或者它正是当前对少数幸存的古城镇的一种最及时的抢救。
二、古城镇旅游开发中存在的主要问题 笔者近两年曾到过云南丽江、大理、四川松州、湖南凤凰(见图1)等古城镇,发现在古城镇旅游开发热潮的背后,其实还存在不少亟待解决的问题: (一)旅游产品同质胡卫华古城镇旅游开发的问题与对策——以云南丽江古城和湖南凤凰古城为例图1 美丽的小城凤凰化现象严重 在“古城镇旅游热”的推动下,不仅那些条件较成熟的古镇在进行旅游开发,一些稍有条件的古镇也纷纷行动起来,提出要把发展旅游业作为本地经济发展的重点产业。
从全国目前情况来看,已经进行旅游开发的古城镇200多个,而潜在的具有这种资源可能性或者能开发古城镇旅游同类项目的还有1000多个。
景区无产权纠纷证明案例
景区无产权纠纷证明案例1. 案例一:某景区无产权纠纷某市的一个著名景区,由政府和私人企业合作经营,各自拥有一定的产权份额。
然而,由于政府与企业在经营管理方面存在分歧,双方产权归属发生纠纷。
政府方认为景区应由政府独立管理,而企业方则主张应共同经营。
双方就此问题多次协商未果,最终将纠纷提交法院进行解决。
2. 案例二:景区产权纠纷引发民众抗议某省的一个风景名胜区,由政府完全拥有产权,并委托第三方企业进行经营。
然而,由于企业在经营过程中的不当行为,引发了广大民众的不满和抗议。
民众指责企业将景区资源私有化,导致景区门票价格过高,服务质量下降。
纠纷进一步升级,引起了社会广泛关注,最终政府不得不对景区的产权进行重新规划和管理。
3. 案例三:景区产权归属不明引发争议某个小城市的一个自然保护区,由于历史原因,其产权归属一直未得到明确。
政府和当地居民都声称拥有该保护区的产权。
无法确定产权归属导致保护区的管理混乱,环境破坏严重。
最终,政府与居民通过法律途径解决争端,确定了保护区的产权归属,并制定了相应的管理规定。
4. 案例四:景区产权纠纷涉及多方利益某个著名的历史文化景区,由政府、企业和民间团体共同拥有产权。
然而,由于各方利益分配不均,产权纠纷逐渐升级。
政府方希望通过引入更多的商业项目来提高景区的经济效益,而企业和民间团体则担心过度商业化会破坏景区的原生态和文化价值。
双方在产权归属和利益分配上产生冲突,最终通过多轮协商和调解解决纠纷。
5. 案例五:景区产权纠纷引发司法程序某个山区的自然风景区,由政府和农民共同拥有产权。
然而,由于农民对土地的使用权和经营权存在争议,产权纠纷不断升级。
农民方主张拥有土地的使用和经营权,而政府方认为土地是国家所有,只能由政府进行管理。
纠纷最终进入司法程序,法院通过调查取证和听证会等方式,判决土地产权归政府所有,并对农民进行适当的补偿。
6. 案例六:景区产权纠纷涉及民族传统某少数民族地区的一个文化遗址景区,由当地政府和民族团体共同拥有产权。
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转让经营权“凤凰”重生案例描述:凤凰是湖南省湘西土家族苗族自治州的一个以苗族为主的多民族县,西邻贵州省松桃县和铜仁市,东与本省泸溪县相连,北与花垣县和吉首市接壤,东南与麻阳县为邻,属多山地区。
凤凰县城沱江镇古称镇竿,历史悠久、山川秀丽,至今仍较完整地保留了明清时期的传统格局和历史风貌,素有“中国最美的小城”之誉和“画乡”之称。
1986年11月被列为全国旅游外事开放甲类县城,1991年、1999年分别被湖南省人民政府确定为省级风景名胜区、省级历史文化名城,2001年被批准为国家历史文化名城。
规划中的凤凰历史文化名城包含凤凰县域内已开发的绝大部分景点,共划分为五个历史文化保护区和五个风景保护区。
历史文化保护区包含古城、沙湾、杜母园、南方长城、黄丝桥;风景保护区则包括沱江、南华山、东岭、北园、喜鹊坡。
区域内名胜古迹星罗棋布,有省级风景名胜区4处,即建于唐代垂拱(唐睿宗年号,公元685~688年)年间的黄丝桥古城、被誉为溶洞奇观的奇梁洞、飞檐斗拱的古建筑朝阳宫、沈从文故居。
2000年发现的“南方长城”被称为“凤凰县最大、价值最高的古建筑遗址”。
城郊南华山森林公园为国家级的自然保护区。
凤凰自古就是远近闻名的经济文化中心和旅游胜地。
但在2001年之前,凤凰县的各个景点分别由不同政府部门分散管理,基本上还属于政府接待,接待规模一直不大,政府几乎没有收入。
时任县长滕万翠认为旅游业到了非转制经营不可的时候了。
于是县政府冒着政策风险,采用招标的方式,从投标者中选择了黄龙洞投资股份有限公司(以下简称黄龙洞公司),将凤凰的8个景区(点)50年的经营权进行转让。
此后,凤凰的旅游业开始步入发展的快车道,旅游人次连年增长,旅游收入节节攀升,而经济效益和政府收入也明显增长。
一.案例反映出的问题:凤凰景区模式即整体租赁模式,就是将旅游景区的所有权与经营权分开,由政府统一规划,授权一家企业较长时间地(最长为50年)控制和管理,组织一方或多方投资,成片租赁开发,垄断性建设、经营、管理该景区,并按约定比例由景区所有者和出资者共同分享经济收益。
结合凤凰景区,其具有以下四个特点:特点之一:成功实现所有权与经营权分离是凤凰模式存在的关键核心。
通过实现企业经营化战略,凤凰县人民政府享有景区景点的所有权与管理权,黄龙洞公司享有景区景点的经营权与收益权。
从经营数据上看,凤凰景区在实现两权分离后,旅游总收入有了大幅度的提高。
特点之二:独家投资、独家长期租赁经营是凤凰模式成功的必要保障。
彭德成(2002)认为,旅游景区的开发,是旅游资源与投资主体的结合。
根据投资主体的多寡,旅游景区开发模式存在“1+多”和“1+1”两种方式。
前者是指一个景区与多家投资主体的同时结合,国家、集体、部门、个体等一起共同投入该景区的开发经营;后者则是一个旅游景区仅有某一家投资主体相结合,由该投资主体独家控制,垄断性经营。
凤凰模式采取的就是“1+1”模式,由黄龙洞公司独家投资、独家长期经营。
一方面,由于受让方具有旅游业经营的丰富经验和良好的业绩,为凤凰旅游业的发展提供了良好的基础。
另一方面,旅游经营权转让期限长达50年,这杜绝了经营者的短期利润最大化行为,而着眼于当地旅游业的长远发展。
政府赋予企业长期的经营权,就是在引导企业的经营行为由短期利益向长期利益转换,长期利益的实现就要求保护生态环境,实现可持续发展,实现双赢。
特点之三:对旅游资源的有力保护是凤凰模式存在的基本前提。
凤凰模式采取了资源保护性开发战略,对资源的开发均是建立在保护的基础之上。
不管是脆弱的生态环境,还是古老的民间建筑,以及传统的文化,黄龙洞公司都采取了合理的保护方式。
其好处是一方面保护了资源的完整性,实现了资源的可持续发展,另一方面,对原有资源进行深度开发,使资源以更好的方式呈现在游客面前,进一步提高了凤凰古城的知名度和美誉度。
此外,双方签订的合同条款明确规定了双方的权利义务,特别是明确规定了黄龙洞公司在景区景点保护方面承担的责任,约束了经营者重经济效益轻资源保护的行为。
特点之四:品牌营销战略是凤凰模式成功的外在关键因素。
结合凤凰古城的特色,黄龙洞公司开展的是品牌营销战略。
通过多种文化宣传,提高凤凰古城的知名度,使其以不同的文化吸引着各地游客。
二.出现凤凰古城经营权变动的原因:1、企业经营化战略根据委托经营转让合同条款,受让方黄龙洞公司须在经营期内向凤凰县人民政府支付转让费8.33亿元人民币;同时还规定黄龙洞公司在前两年须投入8500万元人民币用于凤凰古城部分城楼、南方长城的修复及其他主要景点保护设施和游览设施的修建和改造。
凤凰县政府享有上述景区景点的所有权与管理权,黄龙洞公司享有上述景区景点的经营权与收益权,对受让景区景点实行企业化经营。
实践证明,经营权转让产生了良好的效应,使凤凰的旅游业得到了快速健康发展。
经营权转让解决了长期困扰县政府的景点维修保护资金短缺的问题,打破了长期以来各景区景点分散经营、低水平开发的局面。
黄龙洞公司在接过经营的接力棒后,随之成立了凤凰古城旅游有限责任公司,先后投资近亿元资金用于受让景区景点的恢复、保护和维修、宣传促销,使凤凰古城旅游业逐渐走上发展的正轨。
黄龙洞公司利用自身的资金、人才、管理优势,把旅游资源优势转化为经济优势,实现了国家增税、企业增效、资源增值。
景区经营权转让后的头两年中,凤凰县旅游总人数是转让前四年旅游总人数的1.57倍,旅游总收入是转让前四年的1.50倍,2004年,凤凰旅游总人数达到了187万人次,比上年增长113%,旅游总收入更是高达29800万元,比上年增长198%。
这反映了经营权转让对凤凰县旅游经济发展的巨大推动作用。
凤凰古城公司同时还注意带动和扶持当地居民经营旅游服务业,不仅使居民收入增加,更重要的是提高了居民的参与意识,为提升凤凰旅游业的发展潜力奠定了坚实基础。
2、资源保护性开发战略当地政府和经营者认识到旅游资源的不可再生性,在严格细致保护的基础上,制定了一系列旅游发展方略,实施了保护性开发计划。
比如,为了全面推进古城区的保护和整治,政府联合有关单位制定了保护条例、总体规划、保护规划;多方筹集资金对古城进行保护和维修;按照保持原有风貌、整修如故的原则,对古城核心区不协调的建筑物进行大力整治,使一批古建筑、古城墙、古街道、古民居、古吊脚楼、古村寨得到较好保护和修缮,使得富有人文气息与民族风情的凤凰古城风貌日臻显现。
当地政府和经营者具有很强的产品开发意识。
2000年4月,建设部、国家文物局考察组在考察凤凰县申报国家历史文化名城的过程中,参加考察的中国长城学会副会长罗哲文先生对苗疆边墙产生了极大的兴趣。
经鉴定,苗疆边墙实际上就是人们一直在寻找的明朝万历年间修建的中国南部长城。
这一发现当时在国内引起了极大的反响,中央电视台等国内各大媒体都给与了广泛的关注和深入的报道。
当地政府和经营者马上意识到“南部长城”(惯称“南方长城”)大有文章可作。
一边制订相应的保护条例与修复计划,一边积极组织力量设计相关旅游线路和产品,借助各媒体制造出来的广告效应,提高了凤凰的知名度。
总体上来看,凤凰的自然旅游资源相对薄弱,而文化旅游资源比较突出。
历史遗存、民族风情、民间工艺、传统民居等,都具有浓厚的地方特色及时代特点。
目前开发的旅游景点景区大多为文化类,如古城景区、南方长城景区、黄丝桥景区。
当地政府还积极组织了12个民间文化表演队,以加快对传统楚巫文化和凤凰特色文化的挖掘和整理;开发了5个民族文化村落,设立了自然历史博物馆、历史博物馆、民族博物馆、民俗文化博物馆,使文化资源得到深度开发和保护。
3、品牌营销战略结合凤凰旅游资源的特色,凤凰古城公司确立了打造文化旅游品牌的战略。
在全面接手经营后,公司加强了凤凰旅游基础设施及配套设施建设,加强对景区景点保护及开发,启动了申报国家AAAA级景区和世界文化遗产的计划,以提升旅游资源品位,树立凤凰的旅游品牌。
除了利用旅游推介会、交易会等常规方式宣传凤凰外,凤凰古城公司还成立“天下凤凰文化传播公司”对旅游资源进行整体全程营销策划,实施“笔墨凤凰、镜屏凤凰、音乐凤凰、画笔凤凰”工程,加大宣传力度,扩大凤凰在全国和世界的影响。
特别是2003年9月在南方长城策划的以“棋行大地,天下凤凰———问天下谁是英雄”为主题的中韩围棋邀请赛,经国内外多家电视台向全球直播,观众多达10亿人,收到了良好的广告效应。
凤凰古城公司还建立了旅游网站,再版了沈从文的作品,并相继举办黄永玉画展、谭盾音乐会、宋祖英MTV的拍摄,将凤凰融进沈从文的书里、黄永玉的画里、宋祖英的歌里,从不同角度展示凤凰文化,传播凤凰的文化形象,赋予了凤凰更丰富的品牌内涵。
三.如何解决凤凰古城的经营权和所有权关系:1、继续发挥政府的主导作用在财政投入有限的情况下,让有经济实力、有管理能力的企业来经营一些风景区,不失为中西部边远地区发展旅游经济的有效路径之一。
但同时也应该认识到,对风景名胜区的经营管理,不能单纯以产业效益为目的,保护资源应是第一位的。
凤凰八大景区的经营权出让后,尽管企业也关心资源环境的保护,但景区环境资源破坏、保护标准“降格”等现象还是大量存在,这是因为以利润最大化为目的的企业的资源保护概念与通常意义上的资源保护概念毕竟存在着较大的差异。
为此,凤凰县各主管部门应继续严格依照相关政策法规及转让合同、协议,规范旅游投资商的开发经营行为,确保景区资源的保护性投入,防止资源保护标准“降格”和“以企代政”等现象的出现,避免投资商在追求利益最大化的驱动下对风景名胜区资源的过度开发及破坏性开发,确保风景名胜区国有资产的保值、增值。
此外,政府还应加大综合整治力度,从凤凰古城整治、生态环境保护、基础设施的提供、社会治安的保障等方面为旅游业的发展提供良性运行的大背景。
2、完善社区居民参与机制社区居民参与旅游发展已受到越来越多的关注。
旅游发展的实践表明,居民的参与在景区文物保护、生态环境建设、异域氛围营造和整合外来文化影响等方面起着重大的作用。
然而,在对凤凰八大景区(点)经营权转让所带来的资源价值和市场知名度、凤凰古城的保护、自然环境等影响的评价中,当地居民是旅游地三大主体中最不持积极态度者的;相反,相当一部分当地居民却认为“凤凰模式”的运作对景区资源价值和市场知名度提升不大、政府和企业还应加大对古城文物的保护和投资力度、生态环境质量较经营权转让前有所降低。
可见,在“凤凰模式”的实际运作中,政府和企业还应进一步完善社区居民参与机制,广泛吸纳当地居民的意见;同时,政府和企业要提高其行为的公开度和透明度,对景区经营中的重要项目的审批建设以及影响到居民利益的开发经营行为实行社会公示制,以增强旅游项目建设和环保措施的合理性和社会可接受性,从而获得当地居民的理解与支持,将旅游开发的负面影响降到最低。