退费流程表

1.开课之日起两个月内无条件退款。如上课不满两个月按两个月计算。即开课之日起两个月内可

退还缴费总金额减去已上课时费与开学礼包费用后的余款。

2.连报一年，如上课超过半年但未满一年，可退还缴费金额减去半年制学费后的余款。

3.连报二年，如上课超过一年但未满两年，可退还缴费金额按一年制学费减去已上课时总额后的

余款。

4.连报三年，如上课超过两年但未满三年，可退还缴费金额按两年制学费减去已上课时总额后的

余款。

5.如在特价促销期间报名的学员，学费按原价计算。

6.如在送礼活动期间报名的，礼品按实金额扣除。

7.实际退费金额=交费金额-已消耗课时数-开学大礼包-签单优惠及礼品-增送课程价值-刷卡手

续费

8.现金方式领取退款时，家长本人签字留档，如委托他人代领，应提供家长本人的书面委托书。

（如刷卡缴费退费时需要扣除0.6%的手续费。）

9.教务老师在收到学员退学申请后，应当场受理，如根据退费规定认为材料不全需要补充的，应

当在2个工作日内告知家长。

10.教务老师在收到补齐材料后3个工作日内通知申请人是否退费，不予退费的，应当书面说明理

由。

11.退费手续在学员提交退费申请书后起4--6周内（扣除学员补办材料时间）办结。

12.每月20日前提交退费申请的学员于每月月底30日统一办理。

家长签字：

年月日